peran agen perubahan (agent of change)
TRANSCRIPT
Materi Disampaikan pada “Diklat Agen Perubahan”, BPSDM Kementerian Hukum dan HAM RI
Gandul, Cinere, 17 November 2015
Dr. Tri Widodo W. UtomoDeputi Inovasi Administrasi Negara LAN-RI
http://inovasi.lan.go.id
Nama : Dr. Tri Widodo W. Utomo, SH.,MA
TTL : Yogyakarta, 15-07-1968
NIP : 19680715 199401 1 001
Jabatan : Deputi Inovasi Administrasi Negara/
Peneliti Utama Bidang Administrasi
Gol/Pangkat : IV-d / Pembina Utama Madya
Alamat Ktr : Jl. Veteran No. 10 Jakarta
Alamt Rmh : Villa Melati Mas Blok M6/12A, Serpong
Tangerang Selatan, HP. 0813-1786-9936
Sampurasun, Kulanuwun …
Daftar Isi Paparan
Transformation / Innovation Model
Agen sbg Role Model
Agen sbg Coach
Agen sbg Consultant / Advocator
Agen sbg Collaborator
8 Tahap Transformasi
5 Tahap Perubahan / Inovasi LAN
Spektrum / Skenario Perubahan
SUKSES
Berjalan namun tidak mencapai tujuan / tidak memberi dampak positif
Tidak terlaksana / berhenti hanya sbggagasan / tidak tahu cara melakukan
GAGAL
Peran AgenPerubahan
A person who act as catalyst and assume the responsibility for
managing change …
Peran Agen Perubahan
1. Antusiastik, penuh semangat, danmenginspirasi;
2. Komunikator yg kuat, partisipatif & dinamis;
3. Fasilitator dan pembuat jejaring yg efektif;
4. Mampu melakukan penilaian mandiri, refleksi, dan analisis;
5. Komit thd pembelajaran diri sendiri danorang lain secara berkelanjutan;
6. Memahami koneksitas sosial, ekonomi, dan lingkungan;
7. Kemampuan bertindak selaku warganegara yang bertanggungjawab;
8. Pemikir kritis dan serba sistem, dengankreativitas dalam pemecahan masalah;
9. Mampu bekerjasama dengan orang lain;
10. Proaktif dan reaktif.
http://www.changeagents.org.uk/skills-change-agent
4 Dimensi Peran
Role Model
Role Model
Role Model
Role Model
Agen sbg Role Model
Seorang Agen Perubahan wajib menjadi TELADAN dengan menjagakonsistensi antara pikiran, ucapan, tindakan, dan perilakunya:
� Sebelum mengajak orang lain berubah, Agen harus sudahmelakukannya � mampu mempengaruhi diri sendiri sebelummempengaruhi orang;
� Sebelum meminta orang lain berinovasi, Agen harus telah memilikiinovasi � “kampanye terbaik untuk berinovasi adalah dengan inovasiitu sendiri”;
� Agen perubahan adalah Mirror atau kiblat bagi orang lain yang inginberubah � Ing Ngarsa Sung Tuladha !!
Coaching
Coaching
Coaching
Coaching
Agen sbg Coach
Seorang Agen Perubahan adalah SAHABAT bagi pelaku perubahan:
� Menumbuhkan semangat dan kepercayaan diri bahwa mereka BISA melakukan perubahan lebih baik dari siapapun …
� Menyelami & mengenali cara berpikir seseorang, mengidentifikasi “belenggu” yg menghambat kemajuan, kemudian menggelitik kesadaran untuk bangkit …
� Melempar pertanyaan2 yang menggiring mereka untuk menemukan sendirimasalah yg dihadapi sampai solusi yang dibutuhkan. Dalam hal mereka stuck, coach perlu menawarkan alternatif bentuk perubahan …
� Kegagalan proses coaching akan berdampak tidak optimalnya perubahan …
� Prinsip: Mendengar – Mendengar – Mendengar – Memberi Feedback & Saran � Ing Madya Mbangun Karsa
Consultancy / Advocacy
Agen sbg Consultant / Advocator
Seorang Agen Perubahan haruslah KNOWLEDGABLE:
� Memiliki wawasan yang luas pada bidang tertentu yang ingin ditularkankepada seseorang, termasuk penguasaan aspek metodologi;
� Selalu memberi jawaban terhadap pertanyaan, menyediakan pilihandalam kebimbangan, menunjukkan jalan di tengah kebuntuan, menciptakan hubungan, dst;
� Membantu aspek teknis dari mengidentifikasi masalah & kebutuhan, menetapkan tujuan, menyusun rencana perubahan, hingga monitoring & evaluasi dampak perubahan;
� Ada proses transfer pengetahuan, pengalaman, keterampilan, hingga sikap& komitmen thd perubahan, shg terjadi proses replikasi agen perubahan.
Collaborator
Collaborator
Collaborator
“None of us is as smart as all of us”(Edward C. Register, 1915)
Agen sbg Collaborator
Seorang Agen Perubahan adalah KOMUNIKATOR ulung:
� Inovasi adalah sebuah olahraga bersama (collective exercise). Ketergantungan pada figur tertentu (one man show) dipastikan akanberujung pada kegagalan.
� Tim dapat berasal dari internal maupun eksternal, yakni mereka yang dapat mempengaruhi atau dipengaruhi oleh inovasi yang dilakukan(stakeholders). Setiap stakeholder perlu dikelola agar dapat turutberkontribusi positif thd perubahan.
� Komunikasi efektif menjadi prakondisi untuk terbangunnya teamwork yang solid & sinergis.
Tiada Hari Tanpa Inovasi ..����