perak final presentation10082012
TRANSCRIPT
AA PP
CC DD
PERANCANGAN
PELAKSANAANPEMERIKSAAN
TINDAKAN
10. Penyeragaman11. Pemantauan
1. Mengenalpasti masalah2. Memilih masalah3. Menganalisis masalah4. Pengumpulan data5. Analisis data
6. Keputusan7. Laksanakan cadangan
penyelesaian8. Mengumpul data9. Pencapaian
iRAY||KITARAN PDCAP
1
08 Mac - 20 Jun 08 Mac - 20 Jun
21 Jun – 16 Sept21 Jun – 16 Sept11 Jul – 14 Oct11 Jul – 14 Oct
17 Okt – 25 Nov 17 Okt – 25 Nov
iRAY||JADUAL PERBATUANP
TAHUN 2011 MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV
AKTIVITI 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
P
MENGENALPASTI MASALAH
MEMILIH MASALAH
MENGANALISIS MASALAH
PENGUMPULAN DATA
ANALISIS DATA
DKEPUTUSAN
LAKSANAKAN CADANGAN PENYELESAIAN
CMENGUMPUL DATA
PENCAPAIAN
APENYERAGAMAN
PEMANTAUAN
RANCANG LAKSANA
2
BIL MASALAH PENCADANG
1.Kesukaran pelajar jarak jauh untuk menghadiri kuliah
2. Kelewatan penjanaan emel pelajar baru
3.Kesukaran mendapatkan maklumat pelajar dan bekas pelajar untuk pengesanan semula
4. Kehilangan data kehadiran kakitangan
5.Kekerapan pelajar lupa kata laluan aplikasi (MyUPSI portal, emel dan JARING)
Murni
Wiraputra
Prabu
Anis
Syed
KAEDAH BRAINSTORMING
iRAY||SENARAI MASALAH DIKENALPASTIP
3
15 MASALAH DIKENALPASTI
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 125791215346810111314
iRAY|| TAPISAN PERTAMA – MATRIK KEUTAMAAN
SKALA PERMAKAHAN
7-10 Sangat Penting
4-6 Penting
1-3 Kurang Penting
KRITERIA PENETAPAN SKALA PEMARKAHAN
1. Pekeliling Kerajaan
2. Pelan Strategik UPSI
3. Pelan Perancangan Strategik ICT
BIL MASALAHKEPENTINGAN
JUMLAHPUSAT
ICT UPSI
1 Kesukaran pelajar jarak jauh untuk menghadiri kuliah 7 8 15
2 Kelewatan penjanaan emel pelajar baru 7.5 8 15.5
3Kesukaran mendapatkan maklumat pelajar dan bekas pelajar untuk pengesanan semula 3 3 6
4 Kehilangan data kehadiran kakitangan 4 3 7
5Kekerapan pelajar lupa kata laluan aplikasi (myUpsi portal, emel dan jaring) 7.5 7.5 15
6Penggunaan emel universiti yang kurang di kalangan pelajar 3.5 3 6.5
7Kelewatan penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar baru 8 8.5 16.5
8 Kesukaran pelajar berurusan tentang masalah ICT 4 2 6
9Tiada kaedah yang sistematik untuk pengurusan semua aduan pelanggan di pusat ICT 7.5 8 15.5
10 Capaian internet yang perlahan di kolej kediaman 4.5 4.5 9
11 Kesukaran menguruskan lawatan pihak luar ke pusat ICT 4 3 7
12 Ketiadaan knowledge based sistem untuk masalah ICT 8 7.5 15.5
13Ketidakpatuhan pengguna dan pemilik sistem untuk proses penambahbaikan tanpa mengikut prosedur 5 3 8
14Kesukaran membantu pengguna yang menghadapi masalah ICT di luar kampus 3.5 3.5 7
15kesesakan trafik atau capaian ke server pada waktu slip keputusan peperiksaan 7.5 8 15.5
P
4
iRAY||4 MASALAH TERPILIHP
1
2
3
4
Kesukaran pelajar jarak jauh untuk menghadiri kuliah
Kelewatan penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar baru
Tiada kaedah yang sistematik untuk pengurusan semua aduan pelanggan di Pusat ICT
kesesakan trafik atau capaian ke server pada waktu slip keputusan peperiksaan
4
KAEDAH SMART
5
iRAY||TAPISAN KETIGA – ANALISIS MATRIKP
BIL SENARAI PENDEK MASALAH
BERKAITAN DENGAN
MATLAMATMAJIKAN
BERKAITANDENGAN KERJA
DALAM KEUPAYAAN KUMPULAN
MUDAHMENGUMPULKAN
DATAKOS DAPAT
DINILAI/DIUKURJUMLAH MARKAH
1.Kesukaran pelajar jarak jauh untuk menghadiri kuliah
2.
Kelewatan penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar baru
3.Tiada kaedah yang sistematik untuk pengurusan semua aduan pelanggan di Pusat ICT
4.kesesakan trafik atau capaian ke server pada waktu slip keputusan peperiksaan
Petunjuk:
Strong = 9 Medium = 3 Weak = 1
17
31
25
17
6
KELEWATAN PENYEDIAAN DAN PENYERAHAN KAD MATRIK PELAJAR BARU
iRAY||TAJUK PROJEK TERPILIHP
7
KE ARAH MEMPERCEPATKAN PROSES PENYEDIAAN DAN PENYERAHAN KAD MATRIK
PELAJAR BARU
iRAY||TEMA PROJEKP
8
iRAY||RASIONAL PEMILIHAN PROJEKP
• MEMENUHI KEHENDAK PELANGGAN
1
• MEMENUHI KPI JABATAN
2
KELEWATAN PENYEDIAAN DAN PENYERAHAN KAD MATRIK PELAJAR BARU
• DIMINITKAN DALAM MESYUARAT PENGURUSAN
3
• ADUAN DARIPADA PELAJAR
4
9
iRAY||DEFINISI TAJUK YANG DIPILIHP
KELEWATANGagal memproses dalam tempoh masa yang ditetapkan
PENYEDIAANProses menyediakan kad matrik pelajar
PENYERAHANProses menyerahkan kad matrik kepada pelajar baru
KAD MATRIKKad identiti pelajar sepanjang pembelajaran di UPSI
PELAJAR BARUIndividu baru yang berdaftar di UPSI untuk menerima pengajian
10
LATAR BELAKANG MASALAH iRAY||P
Pendaftaran pelajar Ijazah Sarjana Muda Pendidikan diadakan 2 kali setahun yang kebiasaannya diadakan di antara bulan Julai hingga September bertempat di kolej kediaman pelajar. Sebelum pendaftaran bermula Pusat ICT akan menyediakan data pelajar secara offline. Sehari sebelum hari pendaftaran, peralatan dan lokasi pengambilan gambar akan disediakan. Pada hari pendaftaran, gambar yang diambil akan dikumpulkan untuk dimuatnaik ke pangkalan data. Kad matrik pelajar akan dicetak, disusun dan diasingkan mengikut fakulti sebelum diserahkan. Proses penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar memerlukan sekurang-kurangnya 6 orang pekerja tambahan.
11
iRAY||KEGUNAAN KAD MATRIK PELAJAR
• Pengenalan diri pelajar
• Kehadiran kuliah
• Akses keluar masuk kolej kediaman dan kampus
• Parkir kolej kediaman
• Pinjam buku • Kemudahan di luar kampus
• Pembayaran denda dan perbankan
12
3 4
5 67
P
Kad matrik digunakan dalam
kebanyakan urusan pelajar.
Kelewatan menerima kad matrik akan
menyebabkan urusan pelajar tergendala
12
iRAY|| KESAN PENGABAIAN MASALAH
P
•Pembaziran masa
•Ketidakpuasan hati
•Urusan terjejas
PELAJAR•Me
nambah beban tugas
PEKERJA
•Imej jabatan terjejas
•Pengurusan tidak efisien
PENGURUSAN PUSAT ICT
13
kaunter khidmat pelanggan 21kiriman email 13panggilan telefon 51
21
1351
kaunter khidmat pelanggan
kiriman email
panggilan telefon
CARTA ALIR PROSES PENYEDIAAN DAN PENYERAHAN KAD MATRIK PELAJAR BARU (NORMA STANDARD)
iRAY||P
Pengambilan Gambar
Pengumpulan Data Gambar
Muat Naik Data Gambar ke Pangkalan Data
Cetak Kad Matrik
Serah Kad Matrik Kepada Pelajar
3 hari
MULA
TAMAT 7 hariJumlah
2 hari
1 hari
1 hari
14
CARTA ALIR SEBELUM
Pendaftaran Pelajar Tarikh Penyerahan Yang Sepatutnya Tarikh Penyerahan Sebenar
7 hari 2 hari
Mula Kuliah
Ambilan Mac2011
(2384 pelajar)
Lewat : 2 hari07/03/2011 14/03/2011 16/03/2011
MENGAPA 7 HARI?P iRAY||
Kad matrik digunakan untuk merekod
kehadiran kuliah
Penyerahan kad matrik kepada pelajar perlu diserahkan dalam tempoh 7 hari adalah selaras dengan
Petunjuk Prestasi Utama (KPI), Proses Pengurusan Khidmat Pengguna(subproses pengurusan kad pintar), Pusat ICT
Penyerahan kad matrik kepada pelajar perlu diserahkan dalam tempoh 7 hari adalah selaras dengan
Petunjuk Prestasi Utama (KPI), Proses Pengurusan Khidmat Pengguna(subproses pengurusan kad pintar), Pusat ICT
KENAPA KAD MATRIK
PERLU DISERAHKAN
KEPADA PELAJAR
DALAM TEMPOH 7 HARI
KENAPA KAD MATRIK
PERLU DISERAHKAN
KEPADA PELAJAR
DALAM TEMPOH 7 HARI
15
9 hari
DATA MASALAH (SEBELUM PENYELESAIAN) iRAY||P
Purata Jumlah Bilangan Hari Serahan Kad :
Jumlah hari bagi proses serahan kad / Jumlah Pelajar = Purata hari
21456 / 2384 = 9 hari
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18More
0
500
1000
1500
2000
2500
Carta Bar
Bil Hari
Keka
rapa
n
Sumber : Pangkalan data Sistem Kad Pintar, Unit Aplikasi Akademik
16
CARTA ALIR PROSES PENYEDIAAN DAN PENYERAHAN KAD MATRIK PELAJAR BARU (SEBELUM PENYELESAIAN)
iRAY||P
STANDARD SEMASA
17
PENANDA ARAS DENGAN IPTA LAIN iRAY||P
UNIVERSITI
UNIMAP UMP UPSI UUM UM UMT MMU
TEMPOH SERAH KAD SELEPAS
TARIKH PENDAFTARAN
(HARI)
2 3 9 4 7 30 14
Amalan terbaik penyediaan kad matrik di kalangan IPTA/IPTS
Jenis kad pintar : Mifare Type A (Contactless card)
18
OBJEKTIF PROJEK
OBJEKTIF PROJEK iRAY||P
Pada sesi pendaftaran ambilan Mac 2011, kajian mendapati proses penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar mengambil masa selama 9 hari untuk diserahkan kepada pelajar baru.
iRAY telah menetapkan objektif projek untuk mempercepatkan tempoh penyerahan kad matrik
pelajar iaitu daripada jumlah 9 hari kepada 2 hari.
CEPATKAN TEMPOH SERAH KAD PINTAR
PELAJAR
19
sebelum sasaran pencapaian0123456789
10 9
2
Objektif Projek
ProjekH
ari
?
SASARAN PROJEK iRAY||P
77.78%
SASARAN PROJEK
Berdasarkan penanda aras IPTA/IPTS.Perbandingan UPSI (9 hari) dengan UNIMAP (2 hari) adalah 7 hari (9-2). Kumpulan kami menetapkan sasaran projek sebanyak 77.78% (7/9 x 100)
Nota: A = Bilangan hari serahan
B = Penanda aras
Formula PengiraanA-B x 100
A
Pada September 2011
20
Sasaran
Kelewatan penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar baru
iRAY|| RAJAH ISHIKAWA 1
P
KAEDAH
Proses penyediaan kad mengambil masa lama
Proses penyerahan mengambil masa lama
Waktu penyuntingan terhad
Kad tidak disusun
Pelajar tidak menyediakan gambar lebih awal
BAHAN/MESIN
Kad dicetak kurang
Pencetak rosak
Stok kad dan riben habis
MANUSIA
Karenah pelajar
Tidak cukup staf bertugas di kaunter
Lewat daftar
Staf teknikal tidak berkemahiran
Kurang latihan Perancangan
kerja tahunan
Tidak tepati etika pemakaian
Gagal dalam saringan awal
Tempat tidak kondusif
PERSEKITARAN
Ruang sempit
21
Gambar tidak diambil sebelum hari pendaftaran
Kesilapan semasa penyuntingan gambar
Kad susah dicariPencetak kurang
Stok kad dan riben tidak cukup
Kurang pengalaman
Lambat terima tawaran
Berpakaian tidak sesuai
Kerja hakiki
Kurang pencahayaan
Kelewatan penyediaan dan penyerahan kad matrik pelajar baru
KAEDAH BAHAN/MESIN
MANUSIA PERSEKITARAN
iRAY|| RAJAH ISHIKAWA 2
P
22
Pelajar tidak menyediakan gambar lebih awal
Pencetak rosak
Stok kad dan riben habis
PUNCA MASALAH SEBENAR
iRAY||PUNCA MASALAH SEBENARP
KAEDAH
1. Pelajar tidak menyediakan gambar lebih awal
BAHAN/MESIN
1. Stok kad dan riben habis2. Pencetak rosak
PUNCA SEBENAR TELAH DIKENALPASTI
23
Membeli kad dan riben yang diperlukanmengikut jumlah sebenar pelajar baru
Mencetak gambar mengikut kemampuan spesifikasi pencetak
iRAY||CADANGAN PENYELESAIAND
1
2
3
Membangunkan sistem untuk pelajar memuatnaik gambar
24
CIRI-CIRI E-UMPC1. Antara muka yang mesra pelanggan (user friendly)2. Dapat diakses secara atas talian (online)3. Mengaplikasikan konsep memuatnaik (upload) gambar seperti dalam facebook4. Pelajar dapat melihat gambaran sebenar kad matrik yang akan dicetak5. Status gambar diterima atau tidak diterima akan hantar terus kepada emel pelajar
iRAY||UPSI ONLINE SMARTCARD PHOTO UPLOADER D
25
iRAY||PELAN TINDAKAN UJI CUBA
Permohonan dan kelulusan mengadakan uji cuba1
Taklimat kepada pegawai yang terlibat2
Memberi latihan kepada pegawai yang terlibat3
D
26
iRAY||PELAN TINDAKAN UJI CUBA
Menyediakan manual dan carta alir proses kerja
4Melantik pegawai pemantau projek5
Memaklumkan kepada bakal pelajar (tata cara penggunaan sistem dalam surat tawaran)
6
D
27
iRAY||PELAN TINDAKAN UJI CUBA
Memastikan sistem berfungsi dengan baik semasa uji cuba7
Melantik pegawai yang bertanggungjawab memproses penghantaran gambar oleh pelajar
8Memaklumkan status kepada pelajar menerusi emel9
D
28
iRAY||KELEBIHAN PENYELESAIAN
Jimat Masa
Jimat Kos
D
http://umpc.upsi.edu.myhttp://umpc.upsi.edu.my
Mempercepatkan penerimaan kad matrik kepada pelajar baru
Mengurangkan kesesakan di kaunter pendaftaran1
2
3 Mengurangkan petugas kerja lebih masa
29
iRAY||SEMAKAN DAN PENILAIAN SELEPAS UJI CUBAD
Setelah uji cuba dijalankan kepada bakal-bakal pelajar baru UPSI, soal selidik
telah diadakan pada hari pendaftaran terhadap sampel 200 orang pelajar baru untuk melihat
sejauh mana keberkesanan penggunaan sistem ini. Penilaian juga dilaksanakan dengan menganalisis jumlah penggunaan sistem tersebut.
3
Soalan 3:
30
4
Soalan 4: Overal rating
iRAY||TINDAKAN PEMANTAUAN DAN PENGAWASAN BERTERUSAN
Mac 11 Sep 11 Nov 11 Feb 11 Feb 110
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Purata Hari Serahan
Purata Hari Serahan
7/9 8/9 10/9 11/9 12/9 13/90
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
Jumlah Serahan
Jumlah Serahan
Pendaftaran pelajar pada 17 /9 / 2011 semua pelajar terima kad pelajar pada hari yang sama kecuali bagi kes-kes terpencil
TUJUAN : BAGI MEMBUAT PERBANDINGAN DAN MENILAI KEBERKESANAN
PROJEK
A
31
17/9 18/9 20/9 21/9 22/9 23/9
iRAY||TINDAKAN SUSULANA
•TELAH DILULUSKAN DALAM MESYUARAT J/KUASA KUALITI PUSAT ICT
PINDAAN FAIL MEJA
•TELAH DILULUSKAN DALAM MESYUARAT J/KUASA KUALITI PUSAT ICT
PINDAAN MANUAL PROSEDUR KERJA
•TELAH DILULUSKAN DALAM MESYUARAT J/KUASA KUALITI PUSAT ICT
PINDAAN KPI JABATAN
1
2
332
Purata Jumlah Bilangan Hari:
Jumlah Hari / Jumlah Pelajar = ? hari
4350 / 2175 = 1/2 hari
iRAY|| SEMAKAN KEPUTUSAN -SELEPASC
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18More
0
500
1000
1500
2000
2500
Carta Bar
Bil Hari
Keke
rapa
n
33
iRAY||PENCAPAIAN OBJEKTIF PROJEKC
Berdasarka
n
carta
bar, iRAY
berjaya m
elebihi sasa
ran
awal
9 hari
kepada
1/2 h
ari
Penyerahan Kad PelajarPenyerahan Kad Pelajar
34
SEBELUM SASARAN SELEPAS0123456789
10
SEBELUM
SASARAN
SELEPAS
9
2
1/2 PROJEK
HARI
CARTA PALANG PERBANDINGAN iRAY||
35
C
35
Penyerahan Kad PelajarPenyerahan Kad Pelajar
SEBELUM SASARAN PENCAPAIAN0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9
2
0.5
Objektif Projek
PROJEK
HAR
I
94.4%
77.78%
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
PENJIMATAN MASA
SEBELUM SELEPAS
SESI Mac 2011 (2348 pelajar)
8 hari selepas pendaftaran pelajar
TEMPOH PENYERAHAN KAD
SESI September 2011 (2175 pelajar)
Semasa hari pendaftaran pelajar
Kad pelajar dapat diserahkan pada hari pertama pendaftaran pelajarKad pelajar dapat diserahkan pada hari pertama pendaftaran pelajar
36
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
PENJIMATAN MASA & KOS
KAMERA DIGITAL
TRIPOD
KOMPUTER RIBA
SET LATAR BELAKANG
Petugas pendaftaran bagi Pelajar Jarak Jauh (PJJ) di Sabah dan Sarawak tidak perlu lagi membawa peralatan bagi mengambil gambar pelajar .
TAK
PERLU
37
iRAY||CARTA ALIR – SEBELUM DAN SELEPAS
Pengurangan prosesPengurangan proses
Serahan Kad Matrik / Pengambilan Gambar
Cetak dan Serah Kad Matrik
Cetak Kad Matrik
1 hari
Pengumpulan data gambar
3 hari
MULA
TAMAT
SEBELUM SELEPAS
Sebelum
Semasa
Hari pendaftaran
38
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
39
Pembangunan sistem menggunakan gabungan komponen open source dan sumber platform pembangunan sistem sedia ada di Pusat ICT
Perlaksanaan sistem menggunakan sumber perkakasan dan lesen sistem pengoperasian sedia ada di Pusat ICT
Kos Pembangunan dalaman (2 orang Peg Tek. Maklumat : 2 x RM2850 x 1 bulan)
= RM5700.00
PENJIMATAN KOS PEMBANGUNAN DAN PELAKSANAAN SISTEM
Pembangunan Secara Dalaman
RM 14,800.00
Kos Pembangunan oleh pembekal : RM 20,500.00
JUMLAH KOS YANG DIJIMATKAN
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
BIL KOS OPERASI Sebelum Projek Selepas Projek Pengurangan Kos
1. Kerja lebih masa – ambil gambar pelajar pada hari Sabtu
(2 orang x RM1,200 x 12 x 5 x 8 jam x 1 hari) / (313 x 8 x 4) = RM 115.00(6 orang x RM1,600 x 12 x 5 x 8 jam x 1 hari) / (313 x 8 x 4) = RM 460.00(2 orang x RM1,200 x 12 x 5 x 7 jam x 7 hari) / (313 x 8 x 4) = RM 704
Tiada kos dilibatkan
RM 115.00 + RM 460.00
JUMLAH (RM) RM 1279.00 RM 0 RM 1279.00
JUMLAH KOS YANG DIJIMATKAN RM 1279.00
PENJIMATAN KOS OPERASI
40
PENJIMATAN KOS PERKAKASAN
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
KAMERA DIGITAL
TRIPOD
KOMPUTER RIBA
SET LATAR BELAKANG
Sebelum projek perkakasan yang banyak
perlu disediakan
BIL PERKAKASAN SEBELUM PROJEK
KOS(RM)
SELEPAS PROJEK
KOS(RM)
1. Kamera digital 12(unit) 12x700 = 8,400 2(unit) 2x700 = 1400
2. Tripod 12(unit) 12x80 = 960 2(unit) 2x80 = 160
3. Komputer riba 12(unit) 12x2400 = 28,800 2(unit) 2x2400 = 4800
4. Set latar belakang
12(unit) 12x220 = 2640 2(unit) 2x220 = 440RM40,800 RM6,800
RM40,800- RM6,800RM34,000
Untuk pelajar yang menghadapi masalah
untuk meyediakan gambar
41
Pada Hari Pendaft aran Pelajar Baru – Proses Pengambilan Gambar
4(tetap)+6(tambahan
) = 10 Orang
4 Orang
SEBELUM PROJEK SELEPAS PROJEK
iRAY||PENCAPAIAN HASIL PROJEK – FAEDAH KETARA
PENJIMATAN SUMBER MANUSIA
42
iRAY||SUMBANGAN PROJEK KEPADA JABATANC
PROJEK INI DIPILIH OLEH UPSI DIPERTANDINGKAN DALAM
MALAYSIAN TECHNOLOGY EXPO (MTE) 2012
43
MENANG PINGAT GANGSA BAGI
KATEGORITeaching Methods
and Materials
JUMLAH KESELURUHAN PENYERTAAN = 511 PRODUK
Anjuran : Malaysian Association of Research Scientists (MARS)
iRAY||SUMBANGAN PROJEK KEPADA JABATANC
44
MENANG PINGAT GANGSA
Anjuran : Malaysian Invention and Design Society (MINDS)
PROJEK INI DIPILIH OLEH UPSI DIPERTANDINGKAN DALAM
“23RD INTERNATIONAL INVENTION, INNOVATION & TECHNOLOGY EXHIBITION
(ITEX) 2012”
iRAY||SUMBANGAN PROJEK KEPADA JABATANC
45
PROJEK INI DIPILIH OLEH UPSI UNTUK
PAMERAN AIM INNOVATING
MALAYSIA TOUR 2012
iRAY||SUMBANGAN PROJEK KEPADA JABATANC
46
Anjuran : Universiti Pendidikan Sultan Idris
PROJEK INI DIPILIH OLEH UPSI DIPERTANDINGKAN DALAM “KONVENSYEN KUMPULAN INOVATIF &
KREATIF, PERINGKAT UPSI 2011”
MENANG TEMPATPERTAMA
(Kategori pengurusan)
JUARA KESELURUHAN
iRAY||SUMBANGAN PROJEK KEPADA JABATANC
47
MENANG TEMPATKEDUA
Anjuran Bersama : Universiti Islam Antarabangsa Malaysia &
Jawatankuasa Latihan Universiti Malaysia (JALUMA)
PROJEK INI DIPILIH OLEH UPSI DIPERTANDINGKAN DALAM “KONVENSYEN KUMPULAN
INOVATIF & KREATIF, PERINGKAT IPTA KALI KE-8”
DIANUGERAH TARAF EMAS
(kategori pengurusan)
KERATAN AKHBAR BERITA HARIAN
(3/5/2012 , ms : 3)
iRAY|| HASIL PROJEK – PERLINDUNGAN HARTA INTELEK
48
Intelectual Properties Business Matching
PERLINDUNGAN HARTA INTELEK DAN KERJASAMA AGENSI LUAR
iRAY||PENANDA ARAS DARI AGENSI LUAR
49
Surat dari : Surat dari :
Projek ini berjaya !!- Pelanggan utama Universiti:
Pelajar- Kakitangan Universiti
iRAY||KESIMPULAN
50
Sekalung budi …
Semua pihak yang terlibat secara langsung dan tidak langsung Pihak PengurusanPusat ICT Kakitangan Pusat ICT Fasilitator
51