pensamiento sistemico cambio de enfoque notas de clase dr. césar lip
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PENSAMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICOSISTEMICO
CAMBIO DE ENFOQUECAMBIO DE ENFOQUE
NOTAS DE CLASE Dr. NOTAS DE CLASE Dr. César LipCésar Lip
ARMAS URSSARMAS URSS
AMENAZA PARA EEUUAMENAZA PARA EEUU
NECESIDAD DE CONSTRUIR NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS EEUUARMAS EEUU
ARMAS EEUUARMAS EEUU
AMENAZA PARA URSSAMENAZA PARA URSS
NECESIDAD DE CONSTRUIR NECESIDAD DE CONSTRUIR ARMAS URSSARMAS URSS
ARMAS URSSARMAS URSS
AMENAZA AMENAZA PARA URSSPARA URSS
NECESIDAD DE NECESIDAD DE CONSTRUIR CONSTRUIR
ARMAS URSSARMAS URSS
ARMAS EEUUARMAS EEUU
AMENAZA AMENAZA PARA EEUUPARA EEUU
NECESIDAD DE NECESIDAD DE CONSTRUIR CONSTRUIR
ARMAS EEUUARMAS EEUU
PENSAMIENTO SISTEMICOPENSAMIENTO SISTEMICO
SE TRATA DE VER SE TRATA DE VER INTERRELACIONES PARA INTERRELACIONES PARA CREAR UN “SISTEMA”, UN CREAR UN “SISTEMA”, UN CONJUNTO DE VARIABLES CONJUNTO DE VARIABLES
QUE SE INFLUYEN QUE SE INFLUYEN MUTUAMENTEMUTUAMENTE
TARDANZA PROFESORESTARDANZA PROFESORES
PERDIDA DE TIEMPO PERDIDA DE TIEMPO DE ALUMNOSDE ALUMNOS
ALUMNOS LLEGAN MAS TARDEALUMNOS LLEGAN MAS TARDE
TARDANZA ALUMNOSTARDANZA ALUMNOS
PERDIDA DE TIEMPO PERDIDA DE TIEMPO DE PROFESORESDE PROFESORES
PROFESORES LLEGAN PROFESORES LLEGAN MAS TARDEMAS TARDE
TARDANZA PROFETARDANZA PROFE
PERDIDA PERDIDA TIEMPO PROFTIEMPO PROF
PROFESOR PROFESOR LLEGA TARDELLEGA TARDE
TARDANZA ALUMNOTARDANZA ALUMNO
PERDIDA PERDIDA TIEMPO ALUMTIEMPO ALUM
ALUMNOS ALUMNOS LLEGAN TARDELLEGAN TARDE
SOLUCIONAR PROBLEMA SOLUCIONAR PROBLEMA DE COMPLEJIDAD DINAMICA DE COMPLEJIDAD DINAMICA REQUIERE VER:REQUIERE VER:
• INTERRELACIONES (NO INTERRELACIONES (NO CONCATENACIONES CONCATENACIONES LINEALES CAUSA-EFECTO)LINEALES CAUSA-EFECTO)
• PROCESOS (NO PROCESOS (NO “INSTANTANEAS”)“INSTANTANEAS”)
LA PRACTICA DEL LA PRACTICA DEL PENSAMIENTO PENSAMIENTO
SISTEMICO COMIENZA SISTEMICO COMIENZA CON LA COMPRENSION CON LA COMPRENSION
DEL CONCEPTO DE DEL CONCEPTO DE FEEDBACKFEEDBACK O O
RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION
RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION• LOS ACTOS PUEDEN LOS ACTOS PUEDEN
REFORZARSE O REFORZARSE O CONTRARRESTARSE CONTRARRESTARSE (EQUILIBRARSE) ENTRE SI(EQUILIBRARSE) ENTRE SI
• SE TRATA DE RECONOCER SE TRATA DE RECONOCER “ESTRUCTURAS” “ESTRUCTURAS” RECURRENTES RECURRENTES
• LA REALIDAD ESTA LA REALIDAD ESTA CONSTRUIDA POR CONSTRUIDA POR CIRCULOS PERO VEMOS CIRCULOS PERO VEMOS LINEAS RECTAS. ESTA ES LINEAS RECTAS. ESTA ES UNA LIMITACION PARA EL UNA LIMITACION PARA EL PENSAMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICO.SISTEMICO.
• LENGUAJE LIMITADOLENGUAJE LIMITADO
LENGUAJELENGUAJE
• MODELA NUESTRA MODELA NUESTRA PERCEPCIONPERCEPCION
• SUJETO-VERBO-OBJETO: SUJETO-VERBO-OBJETO: FAVORECE LA FAVORECE LA PERCEPCION LINEALPERCEPCION LINEAL
• SE NECESITA UN NUEVO SE NECESITA UN NUEVO LENGUAJE (EN CIRCULOS)LENGUAJE (EN CIRCULOS)
POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA
FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO
NIVEL NIVEL DESEADODESEADO
POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA
FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO
BRECHA BRECHA PERCIBIDAPERCIBIDA
NIVEL NIVEL ACTUAL DE ACTUAL DE
LIQUIDOLIQUIDO
NIVEL NIVEL DESEADODESEADO
POSICION DE POSICION DE LA JARRALA JARRA
FLUJO DE FLUJO DE LIQUIDOLIQUIDO
BRECHA BRECHA PERCIBIDAPERCIBIDA
NIVEL ACTUAL NIVEL ACTUAL DE LIQUIDODE LIQUIDO
INFLINFL
INFLINFLINFLINFL
INFLINFLINFLINFL
• ANTROPOCENTRISMOANTROPOCENTRISMO• ““EL ACTOR HUMANO FORMA EL ACTOR HUMANO FORMA
PARTE DEL PROCESODE PARTE DEL PROCESODE RETROALIMENTACION, NO RETROALIMENTACION, NO ESTA SEPARADO DE EL”ESTA SEPARADO DE EL”• ECOLOGISTAS: SOMOS ECOLOGISTAS: SOMOS
PARTE DE LA NATURALEZA. PARTE DE LA NATURALEZA. NO ESTAMOS SEPARADOSNO ESTAMOS SEPARADOS
TODOS LOS ACTOS SON TODOS LOS ACTOS SON FORJADOS UNICAMENTE FORJADOS UNICAMENTE POR LAS CUALIDADES DE POR LAS CUALIDADES DE LA NATURALEZA. EL YO, LA NATURALEZA. EL YO,
ENGAÑADO POR EL ENGAÑADO POR EL EGOISMO, PIENSA “YO EGOISMO, PIENSA “YO
SOY EL QUE LOS SOY EL QUE LOS REALIZA” (Bhagavad Gita)REALIZA” (Bhagavad Gita)
UNA VISION LINEAL SIEMPRE UNA VISION LINEAL SIEMPRE SUGIERE UN SOLO LUGAR DE SUGIERE UN SOLO LUGAR DE
RESPONSABILIDAD.RESPONSABILIDAD.LA RETROALIMENTACION LA RETROALIMENTACION
SUGIERE QUE TODOS SUGIERE QUE TODOS COMPARTEN LA COMPARTEN LA
RESPONSABILIDAD POR LOS RESPONSABILIDAD POR LOS PROBLEMAS GENERADOS EN PROBLEMAS GENERADOS EN
UN SISTEMA.UN SISTEMA.
LOS LADRILLOS DEL LOS LADRILLOS DEL PENSAMIENTO SISTEMICOPENSAMIENTO SISTEMICO
• REFUERZO Y REFUERZO Y EQUILIBRIO DE LA EQUILIBRIO DE LA RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION
• DEMORASDEMORAS
RETROALIMENTACIONRETROALIMENTACION1DE REFUERZO DE REFUERZO
(AMPLIFICADORA)(AMPLIFICADORA)
2DE EQUILIBRIO DE EQUILIBRIO (COMPENSADORA)(COMPENSADORA)
RR CC
TIEMPOTIEMPO
##
RR
##
TIEMPOTIEMPO
METAMETACC
##
TIEMPOTIEMPO
META META IMPLICITAIMPLICITA
META EXPLICITAMETA EXPLICITA
DEMORASDEMORASLA PAUSA ENTRE NUESTROS LA PAUSA ENTRE NUESTROS
ACTOS Y SUS CONSECUENCIASACTOS Y SUS CONSECUENCIAS
Tº Tº ACTUALACTUAL
Tº Tº DDEESSEEAADDAA
BRECHA BRECHA DE Tº DE Tº
POSICION POSICION DEL GRIFODEL GRIFO
TIEMPOTIEMPO
##
METAMETA
ARQUETIPOS ARQUETIPOS SISTEMICOSSISTEMICOS
• ESTRUCTURAS ESTRUCTURAS GENERICASGENERICAS
• SUGIEREN LOS PUNTOS SUGIEREN LOS PUNTOS DE APALANCAMIENTODE APALANCAMIENTO
ARQUETIPO 1ARQUETIPO 1
LOS LIMITES LOS LIMITES DEL DEL
CRECIMIENTOCRECIMIENTO
DEFINICIONDEFINICION
UN PROCESO REFORZADOR UN PROCESO REFORZADOR SE PONE EN MARCHA PARA SE PONE EN MARCHA PARA PRODUCIR UN RESULTADO PRODUCIR UN RESULTADO DESEADO. CREA DESEADO. CREA CRECIMIENTO PERO TAMBIEN CRECIMIENTO PERO TAMBIEN GENERA UN PROCESO GENERA UN PROCESO COMPENSADOR QUE TIENE COMPENSADOR QUE TIENE EFECTO CONTRARIO EFECTO CONTRARIO
NO PRECIPITES EL NO PRECIPITES EL CRECIMIENTO; ELIMINA CRECIMIENTO; ELIMINA
LOS FACTORES QUE LOS FACTORES QUE LIMITAN EL CRECIMIENTOLIMITAN EL CRECIMIENTO
PRINCIPIO ADMINISTRATIVOPRINCIPIO ADMINISTRATIVO
ESTRUCTURAESTRUCTURA
ACCION ACCION CRECIENTECRECIENTE
ACCION ACCION DECRE DECRE CIENTECIENTECONDICIONCONDICION
RR CC
MORALMORAL CRECICRECIMIENTOMIENTO
SATURA SATURA CION DEL CION DEL
NICHONICHO
MOTIV. Y MOTIV. Y PRODUCTIPRODUCTI
VIDADVIDAD
OPORTUNIDAOPORTUNIDADES DE DES DE
PROMOCIONPROMOCION
TAMAÑO DEL TAMAÑO DEL MERCADOMERCADO
PATRON DE CONDUCTAPATRON DE CONDUCTAINGRESOSINGRESOS
##
TIEMPOTIEMPO
PATRON DE CONDUCTA PATRON DE CONDUCTA MORALMORAL
##
TIEMPOTIEMPO
APALANCAMIENTOAPALANCAMIENTO
• LA MAYORIA ACTUA LA MAYORIA ACTUA SOBRE EL RIZO SOBRE EL RIZO REFORZADOR: REFORZADOR: ESFORZANDOSE MASESFORZANDOSE MAS
• HAY QUE ACTUAR SOBRE HAY QUE ACTUAR SOBRE EL RIZO COMPENSADOREL RIZO COMPENSADOR
• PARA CAMBIAR LA PARA CAMBIAR LA CONDUCTA DEL SISTEMA CONDUCTA DEL SISTEMA HAY QUE IDENTIFICAR Y HAY QUE IDENTIFICAR Y ACTUAR SOBRE EL ACTUAR SOBRE EL FACTOR LIMITATIVOFACTOR LIMITATIVO
ARQUETIPO 2ARQUETIPO 2DESPLAZAMIENTO DE DESPLAZAMIENTO DE
LA CARGALA CARGA
DEFINICIONDEFINICIONFRENTE A UN PROBLEMA FRENTE A UN PROBLEMA DIFICIL, LA GENTE DESPLAZA DIFICIL, LA GENTE DESPLAZA LA CARGA A SOLUCIONES LA CARGA A SOLUCIONES FACILES QUE PARECEN FACILES QUE PARECEN EFICACES. EL PROBLEMA EFICACES. EL PROBLEMA SUBYASCENTE EMPEORA Y EL SUBYASCENTE EMPEORA Y EL SISTEMA PIERDE SU SISTEMA PIERDE SU CAPACIDAD DE RESOLVER EL CAPACIDAD DE RESOLVER EL PROBLEMA SUBYASCENTEPROBLEMA SUBYASCENTE
NO SOLUCIONE LOS NO SOLUCIONE LOS SINTOMAS. ESO PUEDE SINTOMAS. ESO PUEDE
DAR RESULTADO SOLO A DAR RESULTADO SOLO A CORTO PLAZO Y PUEDE CORTO PLAZO Y PUEDE
ATROFIAR LA CAPADIDAD ATROFIAR LA CAPADIDAD ENCONTRAR SOLUCIONES ENCONTRAR SOLUCIONES
FUNDAMENTALESFUNDAMENTALES
PRINCIPIO ADMINISTRATIVOPRINCIPIO ADMINISTRATIVO
ESTRUCTURAESTRUCTURA““SOLUCION”SOLUCION”
SINTOMA SINTOMA PROBLEMATICOPROBLEMATICO
SOLUCION SOLUCION FUNDAMENTALFUNDAMENTAL
EFECEFECTO TO
LATELATERALRAL
CC
CC
RR
EJEMPLOEJEMPLO
CONSULTOR CONSULTOR EN RRHHEN RRHH
PROB CON RRHHPROB CON RRHH
DESARROLLAR DESARROLLAR APTITUDES DE APTITUDES DE LOS GERENTESLOS GERENTES
EXPECT EXPECT QUE QUE
EXPER EXPER TOS TOS
RESOLRESOLVERAN VERAN EL PRO EL PRO BLEMABLEMA
CC
CCRR
OTRO EJEMPLOOTRO EJEMPLO
ALCOHOLALCOHOL
ESTRESESTRES
REDUCE LA REDUCE LA CARGA CARGA
LABORALLABORAL
DETE DETE RIORO RIORO DE LA DE LA SALUDSALUD
CC
CCRR
PATRON DE CONDUCTAPATRON DE CONDUCTA
##
TIEMPOTIEMPO
APALANCAMIENTOAPALANCAMIENTO
• LA VERDAD SOBRE LOS LA VERDAD SOBRE LOS SINTOMATICOSSINTOMATICOS
• VISION DE LARGO PLAZO VISION DE LARGO PLAZO Y VISION COMPARTIDAY VISION COMPARTIDA
• FORTALECER LA FORTALECER LA RESPUESTA RESPUESTA FUNDAMENTAL AL MISMO FUNDAMENTAL AL MISMO TIEMPO QUE SE DEBILITA TIEMPO QUE SE DEBILITA LA RESPUESTA LA RESPUESTA SINTOMATICASSINTOMATICAS