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Britain:you're invited!TRANSCRIPT
Britain: You’re invited!
Sofia Astrid Pennacchi Direttore VisitBritain Italia & GreciaMilano, 20 Febbraio 2010
Chi siamo
Vision
Ispirare il mondo a esplorare la Gran
Bretagna
Mission
Sviluppare il valore del turismo lavorando in
partnership con l’Industria e gli enti
turistici nazionali e regionali della Gran Bretagna
Promuoviamo la Gran Bretagna dal 1969
Siamo presenti in 35 paesi nel mondo
Il valore del turismo
• Il turismo è al quinto posto per grandezza, nella scala delle attività produttive della Gran Bretagna
• Nel 2008* il flusso turistico estero verso la Gran Bretagna è stato di 31.9 milioni di persone con un valore di spesa di £16.4 miliardi. L’Italia si riconferma al 7° posto con più di 1.6 milioni di presenze
• Le stime del 2009* sono di 30 milioni di visite.
* Fonte: IPS – International Passenger Survey - provisional data 2008
I nostri Partner Strategici
• VisitBritain è finanziata dal Dipartimento della Cultura, Media e Sport e nel 2009/2010 ha beneficiato di una sovvenzione di 45.1 milioni di sterline
• Riceviamo anche supporti significativi in Value in Kind stimati in23 milioni di sterline per le attività di marketing dai nostri partner del settore pubblico e privato.
Come ci finanziamo?
La strategia
I nostri obiettivi:
• Ispirare i visitatori di tutto il mondo a visitare ed esplorare la Gran Bretagna
• Fornire un network globale che sostenga la promozione del turismo all’estero
• Promuovere la crescita del settore turistico coinvolgendo l’Industria e il Governo
• Massimizzare i benefici che il turismo trarrà dai Giochi Olimpici e Paralimpici del 2012
Le attività
• Consumer Marketing e Marketing Strategico
• Travel Trade e Business Visits & Events
• Press & PR
• On-line shop
• www.visitbritain.com
Il Marketing Mix 12 anni fa
Offlineadv
Online adv
Press & PR
CRMInfoWebsite
Offline 80%Online 20%
Il Marketing Mix dal 2003 ad oggi
Online 80%Offline 20%
Interactivewebsite
Press & PR
CRM
Online adv
Mobilemarketing
Campaignwebsite
Partnership
La forza del web marketing
• Investimenti calibrati e accessibili • Contenuti ricchi e dinamici• Pianificazione flessibile• Misurazione immediata • Tracciabilità delle fonti
CRM• Alta fidelizzazione sui consumatori• Approfondimento della relazione • Interattività con l’utente più sofisticato ed esigente
www.visitbritain.com
26.5MILIONI DI VISITATORI
7.8 MILIONI
DI CONTATTIIN
DATABASE
2.8MILIONIACTIVE
DATABASE
Campagne in partnership con le nazioni britanniche e l’Industria
Le Partnership non sono solo turistiche…..
Premiere League
Aston Martin
Come comunichiamo online
• Banner• DEM• Viral• Mobile• E-newsletter• Social network
Il dialogo on line
Condivisione
Upload
Download
Contenuto visitato mediamente 3 volte in piùrispetto ad altri caricati nel sito
E anche interazione
Twitter7.000 followers
LoveUK+ 3.000 fan
E avere informazioni a portata di mano!
• Informazioni sui siti e le attrazioni britanniche
• Mobixplore 300.000 download in 12 mesi
• 2° solo a Google maps per le Free travel application nell’Apple Store per un mese
Turismo cinematografico… CIAK SI GIRA!
• 120 milioni di persone nel mondo vedranno un film blockbuster entro le prime 3 settimane dal lancio
• 40% dei potenziali visitatori del Regno Unito visiterebbero volentieri luoghi dove sono stati girati dei film
Scegliere il film giusto….
Quali film sono i più adatti per la promozione turistica?
• Luoghi fisici identificabili
• Varietà e positività
• Legami storici, culturali e letterari
• Identificazione riconosciuta a livello internazionale
• Focus regionale
• Stimolanti affinché il consumatorericonsideri la Gran Bretagna
I visitatori entrano nel film…
Harry Potter
Impatto sulle Location:
• Alnwick Castle+120% presenze
• North York Moors Railway+ 23% traffico
• Kings Cross Stationicona fotografica
Orgoglio & Pregiudizio
Impatto sulle location:
• Basildon Park + 10.000 visitatori dopo il lancio
• Burghley House 30% delle visite ispirate dal film
• Stamford Village + 2.000 visitatori
I visitatori entrano nel film…
007 - Quantum of Solace
• Valore attivita`Marketing£7 milioni
• Valore PR£11.7 milioni
• Visite al sito in 30 giorni231,375
• Grosvenor House Hotel Aumento delle prenotazioni +10%
I visitatori entrano nel film…
Il caso più recente Sherlock Holmes
Le attività promozionali:
• Concorso “Vinci un Viaggio” aLondra, Liverpool e Manchester
• Campagna promozionale in oltre 30 paesi
• Sito dedicato
• Oyster Card personalizzate
• E-CRM
• Viral game
http://itunes.apple.com/app/british-film-locations/
• ‘Great British Film Locations application’ lanciato lo scorsoNatale: 40.000 download ad oggi
• I siti di Sherlock Holmes sono tra questi
Coming soon ………..ROBIN HOOD
Il film• In uscita a Maggio 2010,
Blockbuster dell’estate• Regia di Ridley Scott • Russell Crowe / Cate Blanchett
La promozione• Il premio include un banchetto
con lo Sceriffo di Nottingham, e tiro con l’arco nella foresta di Sherwood
• Mostra con i costumi originali al Castello di Nottingham
Grazie!