Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow Experience

SKRIPSI

Oleh:

Wildan Zarief

201610230311158

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow Experience

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh Gelar

Sarjana Psikologi

Oleh:

Wildan Zarief

201610230311158

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020

i

LEMBAR PENGESAHAN

ii

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Wildan Zarief

NIM : 201610230311158

Fakultas/jurusn : Psikologi/Psikologi

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Malang

Menyatakan bahwa skripsi/karya ilmiah yang berjudul:

Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow Experience

1. Adalah bukan karya orang lain baik sebagian maupun keseluruhan kecuali bentuk

kutipan yang digunakan dalam naskah ini dan telah disebutkan sumbernya.

2. Hasil tulisan karya ilmiah/skripsi dari penelitian yang saya lakukan merupakan Hak

bebas Royalti non ekslusif, apabila digunakan sebagai sumber pustaka.

Demikain surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila penyataan ini

tidak benar, maka saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Malang, 21 Agustus 2020

Mengetahui

Ketua Program Studi Yang menyatakan

Susanti Prasetyaningrum., M. Psi., Psikolog Wildan Zarief

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat

Dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh

Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow Experience” sebagai salah satu syarat untuk

memeperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas Muhammdiyah Malang.

Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan dan

petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan

ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak, Muhammad Salis Yuniardi, M. Psi., Ph.D., Psikolog. selaku dekan Fakultas

Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang yang memfasilitasi agar penulis mampu

menyelesaikan proses studi dengan lancar.

2. Ibu, Dr. Djudiyah, M.Si. selaku dosen pembimbing 1 yang telah memberikan saran dan

diskusi yang berkelas untuk meningkatkan kualitas penulisan ini.

3. Ibu, Ratih Eka Pertiwi, S.Psi., M.Psi selaku dosen pembimbing 2 yang telah

memberikan arahan dan juga menyemangati penulis, saat penulis mengalami hambatan

inspirasi saat merancang konsep tulisan ini.

4. Ibu, Assoc. Prof. Dr. Diah Karmiyati, M.Si. selaku dosen wali kelas F angkatan 2016

yang telah menjadi sosok ibu dan pengayom saat penulis dan rekan mengalami

hambatan moril dan material selama perkuliahan.

5. Ayahanda Fatchul Munir dan Ibunda Dwi Poedjiastutie selaku orang tua yang selalu

memberikan support bersifat moral dan material terhadap kelancaran studi penulis.

6. Rekan-rekan penulis terutama keluarga kelas F angkatan 2016 yang senantiasa saling

memberikan arahan, dukungan dan juga semangat yang tiada henti untuk sesama dalam

memberikan yang terbaik untuk fakultas dan pihak yang terkait.

7. Sahabat serta tempat bertukar cerita dan pengalaman, Rizky Fitradhi, Dicky Danang

Prakasa, Durroh Nafisah dan Erinda Dwimagistry yang menjadi motivasi pendorong

untuk penulis menyelesaikan tulisan dengan hati dan pikiran yang jernih.

Penulis menyadari tiada satupun manusia yang sempurna, sehingga kritik dan saran untuk

karya ini demi menjadi karya yang baik sangat diharapkan oleh penulis. Demikian penulis

berharap, semoga karya ini dapat menjadi manfaat pagi peneliti khususnya dan pembaca yang

membaca karya ini.

Malang, 22 Agustus 2020

Wildan Zarief

iv

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................ I

SURAT PERNYATAAN................................................................................................... II

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... III

DAFTAR ISI .................................................................................................................... IV

DAFTAR TABEL ............................................................................................................. V

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................... VI

ABSTRAK ........................................................................................................................ 1

LATAR BELAKANG PENELITIAN ............................................................................... 2

LANDASAN TEORI......................................................................................................... 6

JOB FLOW EXPERIENCE ........................................................................................................... 6

Definisi job flow experience ................................................................................................ 6

Dimensi Pengalaman Flow .................................................................................................. 7

Aspek flow ........................................................................................................................... 9

Syarat terjadinya flow ....................................................................................................... 10

Faktor yang mempengaruhi flow ...................................................................................... 11

KOMITMEN ORGANISASI ..................................................................................................... 12

Definisi komitmen organisasi ............................................................................................ 12

Komponen komitmen organisasi ...................................................................................... 13

Dimensi komitmen organisasi ........................................................................................... 14

Pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience ........................................ 14

KERANGKA BERFIKIR .......................................................................................................... 16

HIPOTESIS............................................................................................................................. 17

METODE PENELITIAN ............................................................................................... 17

DESAIN PENELITIAN ............................................................................................................. 17

SUBJEK PENELITIAN ............................................................................................................. 17

VARIABEL DAN INSTRUMEN PENELITIAN ............................................................................. 18

PROSEDUR PENELITIAN DAN METODE ANALISIS DATA ........................................................ 19

HASIL PENELITIAN .................................................................................................... 20

HASIL DESKRIPTIF ................................................................................................................ 20

UJI ASUMSI DAN NORMALITAS ............................................................................................ 22

HASIL ANALISIS ................................................................................................................... 23

DISKUSI ................................................................................................................................. 24

SIMPULAN DAN IMPLIKASI ...................................................................................... 27

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 28

v

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Indeks Reliabilitas Instrumen Penelitian ......................................................... 19

Tabel 2. Deskripsi Data Penelitian .................................................................................. 21

Tabel 3. Kategorisasi Variabel ........................................................................................ 21

Tabel 4. Hasil Uji Distribusi Data Per-Variabel (Skewness & Kurtosis Data) ............... 22

Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow

Experience ................................................................................................................ 23

vi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: SKALA KOMITMEN ORGANISASI ALLEN & MEYER ...................... 32

Lampiran 2: SKALA JOB FLOW EXPERIENCE (WOLF) ......................................... 35

Lampiran 3: Blueprint Skala Komitmen Organisasi ...................................................... 36

Lampiran 4: Blueprint Skala Work Flow Experience .................................................... 36

Lampiran 5: Reliabilitas Rangkaian Skala Komitmen Organisasi ................................ 37

Lampiran 6: Reliabilitas Skala Job Flow Experience ..................................................... 38

Lampiran 7: Kategorisasi Data Rangkaian Komitmen Organisasi ................................ 39

Lampiran 8: Kategorisasi Data Job Flow Experience .................................................... 40

Lampiran 9: Hasil Analisa Regresi Linear Berganda Komitmen Organisasi dan Job

Flow Experience ....................................................................................................... 40

Lampiran 10: Tabulasi Data Komitmen Afektif ............................................................ 41

Lampiran 11: Tabulasi Data Komitmen Kontinuitas ..................................................... 44

Lampiran 12: Tabulasi Data Komitmen Normatif ......................................................... 47

Lampiran 13: Tabulasi Data Job Flow Experience ........................................................ 53

Lampiran 14: Surat Pernyataan Mengikuti Ujian Skripsi ............................................. 57

Lampiran 15: Hasil Uji Plagiasi ...................................................................................... 58

1

Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow Experience

Oleh: Wildan Zarief

Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang

e-mail: wildanzarief@gmail.com

Abstrak

Bekerja merupakan fase dimana individu lewati untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.

Bekerja akan terasa lebih mudah dan menyenangkan apabila karyawan menumbuhkan motivasi

intrinsik dari dalam dirinya sendiri. Selain itu, dorongan untuk menetap dalam suatu pekerjaan

diduga mampu menguatkan kebahagian dan kenikmatan saat bekerja. Tujuan penelitian ini

adalah untuk melihat pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience pada

karyawan. Subjek penelitian ini berjumlah 150 karyawan yang diambil dengan teknik

convenience sampling. Kriteria yang ditetapkan adalah adalah karyawan dari sektor jasa,

berusia 20 – 40 tahun dan sudah bekerja kurang lebih selama 1 tahun. Instrumen yang

digunakan untuk memperoleh data adalah Work Related Flow Scale (WOLF) dan skala

komitmen organisasi Allen dan Meyer. Analisis dilakukan menggunakan metode regresi linear

berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaruh yang sangat signifikan (β = 22.596

dengan p = 0.000 ( p<0.01 komitmen organisasi terhadap job flow experience. komitmen

organisasi memiliki pengaruh sebesar 25.6% terhadap job flow experience .

Kata kunci: Komitmen organisasi, job flow experience, karyawan

Working in a job is a necessary phase where individuals may cater for their basic needs.

Working in a job can instill ease and enjoyment when individuals develop their intrinsic

motivation for the intended job. Furthermore, the motivation to continue within a job are

perceived to be beneficial for the magnitude of happiness and enjoyment at work. This study

aims to look into the effect affective commitment have in relation to worker's job flow

experience. This research employed 150 participants sampled with convenience sampling

technique with the criterion as follows; service sector worker all across Indonesia, 20 - 40

years old of age, and have been working for 1 year or more within the same institution. The

instruments used within the research are the Work-Related Flow Scale (WOLF) and

organizational commitment scale by Allen and Meyers. This reseach employed multivariate

linear regression method to look at the effect each dimension organizational commitment has

2

towards the employee’s job flow experience. This research founds that organizational

commitment has significant effect as high as 25.6% on job flow experience sig. p= 0.000

(p<0.005).

Keywords: Organizational commitment, job flow experience, workers

Latar Belakang Penelitian

Bekerja merupakan hal yang pasti akan dilakukan individu guna memenuhi kebutuhan

hidupnya. Agar individu mampu bekerja dengan optimal perlu adanya keseimbangan antara

kemampuan yang dimiliki dengan tantangan kerja yang diberikan. Keseimbangan antara

kemampuan dan tantangan kerja akan mendorong karyawan untuk bekerja dengan optimal

secara psikologis. Kesesuaian kemampuan dan juga tantangan yang diinternalisasi individu

tersebut mampu mengantarkan individu untuk mengerjakan tugasnya dengan fokus, efektif dan

memberikan individu motivasi untuk pencapaian. Seringkali pengalaman kerja optimal ini

dapat dideskripsikan sebagai sensasi "menyatu" dengan pekerjaannya atau "being in the zone".

Pengalaman ini mengarah kepada keadaan psikologis dimana individu yang bekerja mampu

fokus terhadap pekerjaan tersebut diikuti oleh sensasi kemampuan bekerja tanpa hambatan,

seolah-olah aksi yang dilakukan mengalir. Sensasi ini juga seringkali diikuti dengan

ketidaksadaran individu terhadap konsep waktu sehingga waktu kerja terasa begitu cepat.

Konsep pengalaman optimal kerja ini dinamai oleh Csikszentmihalyi (1990) sebagai flow

experience.

Konsep keadaan psikologis flow pertama kali ditemukan oleh Csikszentmihalyi (1996).

Konsep ini digunakan untuk menggambarkan keadaan dimana individu mampu berkonsentrasi

secara mendalam saat beraktivitas. Konsentrasi mendalam di aktivitas yang dilakukan

memberikan hasil sensasi kepuasan dalam pencapaian serta memberikan rasa kebahagiaan

tersendiri. Kebahagiaan yang didapatkan melalui proses flow ini bersifat intrinsik atau berasal

dari dalam diri berhubungan langsung dengan aktivitas yang dilakukan pada saat itu (Larson &

Csikszentmihalyi, 2014). Pengalaman ini telah diteliti di berbagai bidang, seperti olahraga,

kesenian dan juga dunia kerja profesional. Flow experience telah menjadi konsep yang

diketahui sebagai penguat kualitas kerja mental dari atlet atau karyawan di berbagai bidang

(Hancock dkk., 2019). Konsep dari flow yang ditemukan di ranah professional dikenal dengan

nama job flow experience.

3

Job flow experience merupakan fenomena keadaan mental flow yang terjadi ketika

individu melaksanakan pekerjaannya di tempat professional. Csikszentmihalyi (dalam Maeran

& Cangiano, 2013) mengemukakan beberapa karakteristik yang dimiliki seseorang

berhubungan dengan pekerjaannya yang menunjang keadaan flow. Karakteristik tersebut dapat

dibagi menjadi 9 (sembilan) karakteristik utama, antara lain 1) keseimbangan antara

kemampuan dan tantangan pekerjaan, 2) meleburnya aksi kerja dengan kesadaran, 3) kejelasan

tujuan kerja, 4) umpan balik yang jelas dan nyata, 5) konsentrasi pada tugas yang dihadapi, 6)

rasa memiliki kendali atas pekerjaannya, 7) hilangnya kesadaran untuk ego, 8) transformasi

persepsi waktu, 9) pengalaman autotelic (kepuasan akan kegiatan yang dilakukan). Dengan

munculnya beberapa karakteristik tersebut dalam pengalaman bekerja, dapat dipastikan

individu tersebut mengalami job flow experience. Hal ini mampu mendorong individu untuk

melaksanakan pekerjaannya dengan senang hati ,termotivasi untuk melakukannya kembali

serta mencegah adanya employer turnover atau keluarnya pegawai dari instansi tertentu (Kim

dkk., 2019).

Hendaknya, individu di tempat kerjanya mengalami job flow experience. Hal ini

didasarkan temuan Csikszentmihalyi (1990) ketika individu secara sering memasuki kondisi

flow maka pengalaman kerja tersebut akan menjadi autotelic (motivasi untuk bekerja, karena

kerja tersebut merupakan penghargaan tersendiri). Menurut Maeran dan Cangiano (2013) job

flow experience menjadi salah satu faktor yang mampu mendorong individu mengerjakan

tugasnya dengan kesenangan hati dan mendorong individu tersebut ke arah kepuasan kerja.

Temuan ini menyimpulkan bahwa individu yang seringkali memasuki flow di waktu kerjanya

mampu mengembangkan motivasi untuk bekerja serta menghasilkan kepuasan tersendiri yang

bersifat internal.

Salah satu penguat individu untuk memasuki keadaan flow dalam kerjanya adalah

konsentrasi yang tinggi hingga aksi diikuti kesadaran individu tersebut melebur

(Csikszentmihalyi dalam Maeran & Cangiano, 2013). Selanjutnya Goleman (2013) menyatakan

bahwa keadaan dari fokus dan konsentrasi yang kuat mampu mengembangkan kedisiplinan

serta komitmen untuk beraktivitas. Hal ini dalam dunia kerja disebut dengan komitmen

organisasi.

Komitmen organisasi merupakan bagian penting dalam karakteristik kerja yang

membentuk kualitas mental dari individu dalam organisasi. Komitmen organisasi secara makna

dapat diartikan sebagai bentuk kerelaan dan juga kemampuan dari individu untuk berpartisipasi,

4

membantu dan menjadi bagian dari organisasi. Menurut O'Reilly dan Chatman (dalam Macey

& Schneider, 2008) komitmen organisasi adalah keterikatan individu terhadap suatu organisasi.

Komitmen organisasi dapat dibilang sebagai kekuatan pengikat antara karyawan dengan

organisasi. Komitmen organisasi juga dapat diperjelas lagi sebagai ikatan emosional karyawan

terhadap unsur organisasi dan juga tanggung jawab yang ada di dalamnya (McShane & Glinow,

2008). Dapat disimpulkan, komitmen organisasi memainkan peranan penting dalam menjaga

keadaan mental karyawan dan mampu membantu menjaga kualitas fokus kinerja karyawan.

Komitmen organisasi memerankan peranan penting dalam pengembangan kualitas

mental setiap anggota organisasinya. Kualitas komitmen yang kuat dalam suatu bidang kerja

idealnya mampu memberikan kepuasan yang bersifat internal. Kepuasan ini mampu

memberikan umpan balik yang jelas dan fokus yang terarah dalam aksi kerja terhadap performa

karyawan yang mampu memancing keadaan flow. Secara tidak langsung ada kemungkinan

bahwa komitmen kerja yang telah ditetapkan oleh karyawan secara internal mampu memicu

job flow experience saat bekerja.

Penelitian terdahulu oleh Bakker dan Woerkom (2017) berjudul "Flow at Work: a Self-

Determination Perspective" mengemukakan bahwa dalam keadaan kerja ketika individu

mendapatkan umpan balik yang nyata dan tujuan yang jelas individu akan lebih termotivasi

untuk menyelesaikan tugas yang memiliki tantangan lebih tinggi. Hasil dari penelitian

menunjukkan bahwa ketika individu mengalami keadaan flow dalam kerja maka individu

tersebut memunculkan kenikmatan dalam kerja tersebut dan secara proaktif meningkatkan

performa kerjanya.

Penelitian lainnya oleh Macey dan Schneider (2008) mengemukakan bahwa kesediaan

untuk melakukan sesuatu secara proaktif mampu mengembangkan keadaan flow saat bekerja

dan meningkatkan performa kerja. Selain itu individu yang memiliki sikap terbuka terhadap hal

baru dan juga memiliki kemauan yang tinggi untuk menyelesaikan tugas yang menantang

mampu mengalami flow dengan lebih mudah. Penelitian ini menyimpulkan dengan tingginya

rasa ingin terlibat individu dalam keadaan kerja mampu mendorong pekerja untuk lebih

merasakan kepuasan dalam bekerja.

Penelitian lain yang dilakukan oleh Farina, Rodriguez dan Hutz (2018) mengemukakan

bahwa individu yang memiliki inisiatif tinggi memiliki tanggung jawab dalam perkembangan

dirinya sendiri dan memiliki komitmen terhadap kualitas kerjanya. Hasil penelitian ini

5

menunjukkan bahwa organisasi pada umumnya memiliki harapan akan anggota yang memiliki

inisiatif yang tinggi dan bertanggung jawab terhadap tugasnya. Di saat yang sama, anggota dari

organisasi juga mencari perkembangan diri, kepuasan serta kenikmatan saat melaksanakan

pekerjaannya.

Selanjutnya, dalam penelitian Jackson (2018) menggambarkan keterlibatan antara

anggota organisasi serta keterikatannya dengan komitmen kerja. Hasil penelitian menunjukkan

adanya hubungan positif antara komitmen organisasi, kepuasan kerja dan keterlibatan kerja dari

anggota organisasi. Penelitian ini menjelaskan bahwa komitmen organisasi yang dimiliki

individu mampu membuat individu yang bekerja dalam instansi tersebut merasa lebih terlibat

dalam pekerjaannya. Keterlibatan ini yang lalu memunculkan kepuasan terhadap individu akan

pekerjaannya.

Merujuk di penelitian lainnya oleh Tsai (2018) menjelaskan bahwa kontrak psikologis

yang tidak memiliki kejelasan akan menurunkan komitmen organisasi dan juga efektivitas

kerja. Dengan kuatnya kontrak psikologis dengan organisasi keadaan flow akan lebih mudah

dicapai. Hasil dari penelitian mengungkapkan performa kreatif dalam keadaan flow akan lebih

mudah apabila kontrak psikologis dengan organisasi lebih kuat. Penelitian ini menunjukkan

bahwa komitmen kerja yang baik mampu menjadi fasilitator untuk keadaan flow saat bekerja.

Terakhir, merujuk dari penelitian milik Gota (2017) menjelaskan adanya modal

psikologis yang kuat mampu meningkatkan komitmen organisasi dan juga keadaan flow pada

saat bekerja. Hasil dari penelitian menunjukkan adanya hubungan antara modal psikologis

dengan komitmen kerja dan keterlibatan kerja. Sekali lagi penelitian ini juga menunjukkan

adanya modalitas dalam komitmen kerja yang mampu memfasilitasi keadaan keterlibatan

individu saat bekerja. Rasa keterlibatan atau engagement at work merupakan salah satu

pembentuk flow saat bekerja.

Komitmen organisasi selain mempengaruhi kepuasan kerja, juga melibatkan komponen

rasa keterlibatan dalam kerja berupa job flow experience. Dalam lingkungan kerja, memiliki

komitmen yang kuat dapat menjadi faktor yang membentuk fokus, kepuasan serta keadaan

menyatu dengan elemen pekerjaannya. Individu yang memiliki komitmen kerja yang baik akan

memiliki tujuan internal akan pekerjaannya serta keinginan untuk mengembangkan diri dan

mengerjakan pekerjaan yang lebih rumit. Keinginan ini dimanifestasi dengan keadaan flow

6

pada saat bekerja yang dapat berkontribusi dalam produktivitas kerja serta well-being dari

karyawan tersebut.

Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa komitmen karyawan terhadap

organisasi dapat berpengaruh terhadap tingkat flow saat bekerja. Komitmen organisasi selalu

identik dengan kemampuan seseorang untuk memberikan dirinya waktu, tempat serta

lingkungan untuk berdedikasi dalam pekerjaannya. Sedangkan, flow dapat dipahami sebagai

keadaan dimana individu mampu untuk fokus terhadap pekerjaan secara utuh dan mampu

menyatu dengan pekerjaannya secara senang hati. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan

pengaruh komitmen individu yang memfasilitasi keadaan job flow experience individu. Hasil

dari penelitian dapat menjadi tambahan literatur untuk Psikologi Industri dan Organisasi, dan

Psikologi Positif. Adapun manfaat praktis penelitian ini adalah menjadi bahan pertimbangan

perusahaan untuk menggunakan pendekatan psikologi positif (flow) sebagai sarana

pengembangan kualitas kerja dan well-being karyawannya.

Landasan Teori

Job flow experience

Definisi job flow experience

Job flow experience dikenal nama lain flow at work merupakan elemen psikologis yang

mampu membawa individu untuk dapat bekerja secara optimal serta memunculkan motivasi

internal untuk menyelesaikan pekerjaannya. Kondisi flow dalam kerja merupakan kondisi

dimana individu yang menjalankan pekerjaannya mengalami sensasi menyatu dengan tugas

yang dikerjakannya, sangat fokus terhadap aktivitas yang dijalankan sehingga sensasi waktu

terasa berjalan cepat dan aktivitas pekerjaan mengalir antara satu komponen dengan yang lain

(Csikszentmihalyi & LeFevre, 1989).

Bakker (2008) menggambarkan keadaan flow sebagai keadaan optimal bekerja yang

memiliki karakteristik sensasi menyatu dengan kegiatan kegiatan, rasa nikmat dan motivasi

kerja intrinsik saat melakukan pekerjaannya. Sensasi menyatu yang dimaksud merupakan

keadaan mental individu yang melebur dengan pekerjaan yang dilakukannya secara sensasi.

Hal ini diikuti dengan kenikmatan tersendiri ketika melakukan pekerjaannya yang disebabkan

oleh rasa pencapaian intrinsik. Rasa pencapaian ini lalu dengan sendirinya akan membangun

motivasi intrinsik untuk individu tersebut terus melakukan pekerjaannya.

7

Chu dan Lee (2012) menggambarkan flow sebagai sensasi dan proses mental subjektif

yang dialami individu yang memiliki peranan penting agar mampu menikmati aktivitasnya serta

melakukannya secara ulang di kemudian hari. Sensasi kenikmatan saat bekerja ini mampu

menjadi dorongan intrinsik yang membantu individu untuk meningkatkan motivasi pengerjaan

aktivitas dan meningkatkan rasa antisipasi positif demi menantikan aktivitasnya.

Keadaan flow digambarkan oleh Bakker dan van Woerkom (2017) sebagai proses

mental yang bersifat otomatis tanpa dipaksakan yang memunculkan pengalaman puncak saat

melakukan pekerjaan yang telah ditentukan. Adanya proses otomatis ini menimbulkan

efektifitas dalam melakukan pekerjaannya karena adanya aliran proses mental yang tidak

terputus saat bekerja. Mengalirnya proses mental ini membuat individu mengalami tingkat

disrupsi yang rendah saat melakukan pekerjaannya sehingga mampu berfokus dengan

maksimal.

Csikszentmihalyi (dalam Wolfigiel & Czerw, 2017) mengungkapkan bahwa keadaan

flow merupakan keadaan mental yang bersifat autotelic, rasa kepuasan yang mendalam ketika

aktivitas secara sukarela dilakukan karena dianggap bernilai. Keadaan autotelic memiliki arti

aktivitas yang dilakukan merupakan reward tersendiri dan identik dengan tumbuhnya motivasi

intrinsik saat melakukan aktivitas tersebut.

Maka, dapat disimpulkan dari tinjauan di atas bahwa flow merupakan keadaan mental

dimana individu merasa menyatu dengan aktivitasnya dan pekerjaannya terasa mengalir dengan

waktu. Keadaan ini dapat digambarkan sebagai keadaan optimal bekerja karena bersifat

otomatis, sukarela, rewarding serta menumbuhkan motivasi yang bersifat intrinsik pada

pekerjaan tersebut. Sedangkan job flow experience merupakan gambaran dari keadaan flow

yang terjadi spesifik ketika individu melakukan pekerjaan dalam profesinya. Dengan adanya

kualitas positif ini, diharapkan individu dalam organisasi mampu mengembangkan performa

kerjanya dengan optimal dan sukarela.

Dimensi Pengalaman Flow

Csikszentmihalyi (1990), menggambarkan flow sebagai keadaan dimana informasi yang

memasuki kesadaran sesuai dengan goal individu, sehingga energi psikologis seseorang

mengalir dengan mudah. Mengalirnya kesadaran dan energi psikis seseorang dalam aktivitas

8

menyebabkan individu tersebut merasakan keadaan tenang karena ketiadaan rasa cemas,

khawatir maupun putus asa dalam melakukan pekerjaannya. Rasa damai saat beraktivitas ini

menjadi benih yang menumbuhkan motivasi intrinsik saat individu melakukan pekerjaannya.

Csikszentmihalyi (1990) mengemukakan dalam teorinya, terdapat sembilan dimensi

pengalaman flow:

1. Keseimbangan antara kemampuan individu dan tantangan aktivitas (challenge-

skills balance)

Merupakan titik dimana individu dalam keadaan mental arousal (tergerak /

mendapatkan rangsangan) dimana individu memiliki kemampuan yang

memungkinkan untuk menyelesaikan tantangan dalam aktivitas pekerjaannya.

Keseimbangan ini mampu menciptakan suasana yang cukup menarik untuk

individu lakukan dan memungkinkan untuk diselesaikan.

2. Menyatunya kesadaran dan aktivitas (action-awareness merging)

Keadaan yang terjadi secara otomatis dimana individu merasa terserap

dalam aktivitasnya disertai terjadinya peningkatan fokus yang didedikasikan untuk

aktivitas tersebut. Sensasi yang dirasakan seolah-olah kesadaran individu melebur

dengan gerakan serta tindakan beraktivitasnya.

3. Kejelasan tujuan (clear goals)

Digambarkan sebagai kejelasan akan aktivitas yang dilakukan seseorang

demi mencapai tujuan yang spesifik. Kejelasan tujuan ini juga diikuti dengan

identifikasi hambatan serta potensi yang ada dalam aktivitas tersebut. Selain itu,

kejelasan tujuan mampu memberikan kepuasan tersendiri terhadap individu saat

beraktivitas.

4. Timbal balik langsung dan jelas (immediate & unambiguous feedback)

Timbal balik yang didapatkan oleh individu merupakan keadaan dimana

individu mampu mengetahui arah pekerjaannya dengan melihat kemajuan atau

kemunduran melalui hasil perjalanan kerja. Feedback memiliki peranan untuk

meningkatkan kualitas kinerja dan menjadi patokan untuk efektifitas hasil

pekerjaan.

5. Konsentrasi pada tugas yang dilakukan (concentration on the task at hand)

Konsentrasi yang terfokus pada suatu aktivitas mampu untuk membantu

individu mengurangi gangguan eksternal maupun gangguan yang muncul dari

9

dalam diri. Dengan berkonsentrasi individu tidak memikirkan hal lain selain

komponen dari aktivitasnya.

6. Rasa memegang kendali (sense of control)

Merupakan keadaan dimana individu merasakan memiliki kendali penuh

akan aktivitas yang dilakukannya. Disini individu merasa mampu melakukan

apapun yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaannya.

7. Hilangnya kesadaran akan diri individu (loss of self-consciousness)

Saat individu memasuki keadaan flow maka kesadaran diri individu akan

aspek fisik dan juga penilaian diri akan melebur dan hilang. Hal ini terjadi karena

individu sangat menyatu dengan aktivitasnya dan tidak mementingkan ego nya.

8. Transformasi/distorsi konsep waktu (transformation of time)

Karena individu sangat fokus dan menyatu dengan aktivitasnya

menyebabkan individu hilang kesadaran akan berapa lama waktu yang digunakan

untuk melakukan aktivitasnya.

9. Pengalaman/rasa autotelic (autotelic experience)

Saat flow terjadi, individu merasakan kepuasan tersendiri yang muncul dari

rasa menyatunya individu dengan pekerjaan yang dilakukan. Aktivitas yang

dilakukan merupakan reward tersendiri.

Aspek flow

Penelitian lebih lanjut dilakukan oleh Bakker (2005) mengungkapkan ada tiga aspek

utama saat individu memasuki keadaan flow. Aspek absorption, enjoyment dan intrinsic

motivation merupakan pembentuk utama untuk flow dapat terjadi. Berikut ulasan tiga aspek

tersebut:

1. Absorption

Absorption merupakan keadaan dimana kesadaran individu terserap oleh

aktivitas yang dilakukannya. Secara total, energi psikologis dari individu melebur

dengan aktivitas yang dilakukannya tanpa ada distraksi atau gangguan. Gangguan

yang bersifat dari dalam diri seolah menghilang dan gangguan yang bersifat

eksternal atau dari lingkungan sekitar diabaikan secara otomatis.

2. Enjoyment

Enjoyment adalah keadaan dimana individu mampu merasakan kenikmatan

dan rasa lega saat melakukan pekerjaannya. Keadaan ini berupa keadaan afektif

10

yang muncul dari penilaian kognitif positif individu terhadap hasil kerja yang

dilakukannya. Rasa nikmat dan kesukarelaan ini menjadi faktor yang memperkuat

motivasi individu untuk melakukan aktivitasnya.

3. Intrinsic Motivation

Intrinsic Motivation merupakan motivasi yang muncul dari dalam diri.

Motivasi ini muncul tanpa validasi oleh faktor eksternal seperti pujian dan reward

berupa token. Motivasi intrinsik ini muncul dikarenakan kebahagiaan dan

kesukarelaan individu saat melakukan pekerjaan/aktivitasnya.

Syarat terjadinya flow

Menurut HastyReader.com (2019) ada lima syarat agar individu dapat memasuki

keadaan flow:

1. Memiliki tujuan yang jelas

Memiliki tujuan yang jelas dalam melakukan aktivitas memudahkan

individu untuk menentukan arah serta jalan kerjanya. Hal ini memfasilitasi evaluasi

mental dimana individu berada pada tahap pekerjaannya.

2. Mengetahui cara melakukan aktivitas tersebut

Individu yang akan memasuki tahap flow saat bekerja memiliki pengetahuan

umum hingga mendalam akan apa yang sedang dikerjakannya. Dengan individu

mengetahui cara melakukan aktivitas tersebut, maka individu tersebut mampu

mengukur seberapa besar hambatan atau kemudahan yang akan dihadapi dalam

suatu aktivitas.

3. Adanya timbal balik dari hasil kerja dari mini goals

Individu yang dapat memasuki keadaan flow umumnya menyadari akan

adanya timbal balik dari hasil kerjanya. Timbal balik ini tidak datang ketika

pekerjaan tersebut selesai. Timbal balik ini muncul dari aktivitas yang dapat

diselesaikan dengan mudah namun realistis (small but achievable).

4. Keseimbangan antara kemampuan dan tantangan

Keseimbangan antara kemampuan dan tantangan merupakan faktor

pembentuk dari keadaan flow. Dimana ketika kemampuan yang tinggi, disertai oleh

tantangan yang setara maka individu akan tertarik untuk melalui tantangan tersebut.

Bersamaan dengan ketertarikan, individu juga dapat berusaha melakukan aktivitas

yang maksimal tanpa merasa kesulitan yang berarti.

11

5. Lingkungan yang minim distraksi

Lingkungan yang kondusif saat bekerja merupakan salah satu mediator agar

keadaan flow lebih mudah didapat. Apabila individu mampu berkonsentrasi dan

fokus dengan pekerjaan yang dilakukannya maka flow akan terjadi dengan

otomatis.

Faktor yang mempengaruhi flow

Csikszentmihalyi (dalam Bauman & Scheffer, 2010) menyebutkan dua faktor utama

yang mempengaruhi flow dari individu. Faktor tersebut antara lain faktor individu (personal

skill) dan faktor lingkungan (activity challenge).

1. Faktor individu (personal skill) digambarkan sebagai kemampuan yang dimiliki

individu untuk melakukan aktivitas yang dihadapinya.

2. Faktor lingkungan (activity challenge) merupakan gambaran seberapa sukar atau

mudah tugas yang diberikan terhadap individu akan pekerjaannya.

Gambar 1 dibawah mampu membantu menjelaskan korelasi antara faktor dari skill

personal individu dengan tantangan dari aktivitasnya.

Gambar 1. Flow: Challenge vs Skill Diagram. Diadaptasi dari "Reflective Design-In-Use:

Co-designing an assistive remote communication system with individuals with cognitive

disabilities and their families." oleh M. D. Schmidt, 2007, University of Colorado

Flow merupakan keadaan optimal kerja yang bisa dicapai individu dengan

memperhatikan keseimbangan antara skills yang dimiliki dan juga challenge yang didapatkan.

Apabila ketrampilan individu setara dengan tantangan yang dihadapi maka flow akan dapat

tercapai. Namun, apabila keterampilan yang dimiliki jauh dibawah kapasitas tantangan

12

aktivitasnya, individu mengalami kecemasan dalam melakukan pekerjaannya dikarenakan

kesulitan dalam mengaktualisasikan dirinya dalam beraktivitas. Sebaliknya, apabila individu

memiliki kemampuan yang jauh diatas dari tantangan aktivitasnya, maka individu akan sulit

untuk berkembang dan menimbulkan rasa bosan dan apati.

Komitmen Organisasi

Definisi komitmen organisasi

Organisasi yang memiliki anggota yang erat yang selalu identik dengan loyalitas serta

kerja keras dari para anggotanya. Guna membentuk lingkungan yang loyal dan erat antara

anggota dengan badan organisasi, maka penting adanya komitmen yang disiapkan oleh individu

atau anggota terhadap organisasinya dan tanggung jawab yang diberikan kepada individu

tersebut.

Komitmen secara bahasa dapat diartikan sebagai dorongan dari individu untuk menetap

dalam suatu aktivitas atau dalam ikatan, kontrak atau hubungan tertentu (KBBI, t.t.). Begitu

pula, anggota dalam organisasi tentunya memiliki komitmen tertentu untuk individu tersebut

tetap terlibat dalam kegiatan serta meraih visi yang dimiliki oleh organisasi tersebut. Kondisi

ini disebut sebagai komitmen organisasi.

Menurut Meyer dan Allen (1991), komitmen organisasi diartikan sebagai keadaan

dimana individu merasa terikat terhadap organisasi baik secara afektif, kognitif dan kontinuitas.

Meyer dan Allen mengartikan bahwa individu yang memasuki organisasi dan memiliki

komitmen memiliki kelekatan tertentu yang didasarkan oleh simbiosis hubungan antara

individu dengan perusahaan. Komitmen ini melekat berdasarkan mindset (jalan pikir) seseorang

terhadap keputusannya bergabung dalam suatu organisasi.

Sedangkan menurut Becker (dalam Swamy & Ghosh, 2014) komitmen organisasi

digambarkan sebagai keadaan individu, dimana individu tersebut menjadi bagian dan

melaksanakan tanggung jawabnya dalam organisasi berdasarkan kontrak dari organisasi.

Kontrak yang diberikan ini memunculkan rasa timbal balik dari individu terhadap organisasi.

Rasa saling membutuhkan ini berupa komitmen yang berasal dari individu untuk menguatkan

organisasinya.

Selanjutnya, menurut Mesa dkk. (2019) komitmen organisasi dapat diartikan sebagai

sikap dari individu terhadap organisasi yang terdiri dari kepercayaan, penerimaan dari visi

13

organisasi dan keinginan untuk menjaga identitas organisasi. Keinginan ini yang akan

mendorong individu menetap dan terus bersama di organisasi tersebut.

Sejalan dengan penelitian dari Steers (dalam Armenic dan Aranya, 1983) komitmen

organisasi dapat diartikan sebagai kekuatan identitas dan keterlibatan individu akan komponen

dari organisasi. Individu yang memiliki kekuatan keterlibatan dan identitas dalam organisasi

dapat disebut sebagai individu yang berkomitmen dikarenakan peranannya serta keinginan

kuatnya untuk tinggal dan menetap dengan tanggung jawab organisasi yang dipegangnya.

Terakhir, menurut Wuryani (2013) komitmen organisasi merupakan keadaan dimana

individu memiliki rasa dukungan yang kuat terhadap nilai organisasi dan membentuk rasa

keterikatan terhadap nilai tersebut. Hal ini memiliki arti, individu yang memiliki rasa satu

dengan visi organisasi memiliki komitmen dengan organisasi tersebut.

Dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasi merupakan dorongan yang dimiliki

individu yang memunculkan rasa terikat, bertanggung jawab serta berperan dalam organisasi.

Dorongan ini dimunculkan karena adanya keinginan dari dalam diri individu untuk mendukung

dan melaksanakan visi organisasi sesuai dengan keyakinannya.

Komponen komitmen organisasi

Ladd (dalam Tetrick dkk, 1989) membagi dimensi utama komitmen organisasi menjadi

4 bagian yang terdiri dari, loyalitas, tanggung jawab, profesionalisme, dan rasa percaya.

a. Rasa loyal kepada organisasi

Dimensi ini menggambarkan rasa terikatnya individu dalam organisasi

melalui keadaan afektif seperti rasa bangga, senang dan kepuasan dalam bekerja

dalam sebuah organisasi.

b. Rasa tanggung jawab kepada organisasi

Rasa tanggung jawab didasari oleh keadaan kognitif-afektif dimana

individu merasa perlunya timbal balik dari dirinya kepada organisasi untuk

memenuhi tanggung jawab utamanya.

c. Rasa ingin bekerja secara profesional

Profesionalisme didasari oleh penilaian norma dari sekitar tempat kerja.

Individu memilih untuk bertindak secara profesional karena didasari oleh penilaian

secara kognitif terhadap tanggung jawab pekerjaannya.

d. Rasa percaya pada organisasi

Rasa percaya pada organisasi merupakan keadaan afektif dimana individu

merasa organisasi dan visinya telah mengayomi kebutuhan kerja dari individu.

14

Dimensi komitmen organisasi

Komitmen organisasi merupakan keadaan dimana individu memberikan dirinya

kesempatan untuk mendukung, berperan serta menjadi satu bagian dari identitas organisasi.

Menurut Meyer dan Allen (1991) dalam model teori komitmen organisasinya menyebutkan ada

3 komponen dimensi utama, antara lain:

1. Komitmen Afektif (Affective Commitment)

Komitmen afektif merupakan komitmen kerja yang dimiliki seseorang yang

muncul dari emosi rasa suka dan bangga akan menjadi bagian dari organisasi.

Komitmen afektif terjadi apabila individu memiliki visi yang sama dengan

organisasi yang diikuti serta merasakan kepuasan saat melakukan pekerjaan dalam

tanggung jawab organisasi.

2. Komitmen Keberlanjutan (Continuance Commitment)

Komitmen keberlanjutan adalah komitmen yang muncul karena hubungan

kebutuhan antara individu dengan pekerjaan dalam organisasi. Hubungan ini

menunjukkan bagaimana perusahaan menguntungkan individu apabila individu

melakukan pekerjaan dan tanggung jawab organisasinya. Semakin menguntungkan

organisasi terhadap pekerjaan yang dilaksanakan, semakin kuat niat individu untuk

menetap di organisasi tersebut.

3. Komitmen Normatif (Normative Commitment)

Komitmen normatif merupakan komitmen yang didasarkan oleh rasa

tanggung jawab terhadap organisasi. Komitmen ini muncul karena ada dorongan

normatif dari diri dan lingkungan organisasi terhadap individu untuk menetap

dalam organisasinya. Komitmen ini terkait dengan penilaian individu sekitar yang

menilai baik buruknya individu untuk menetap dalam sebuah organisasi. Contoh

yang sering ditemui berupa individu yang menetap dalam organisasinya

dikarenakan ada ikatan nama baik keluarga yang dipertaruhkan apabila individu

tersebut memilih untuk keluar.

Pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience

Lingkungan organisasi merupakan sarana dimana individu dapat mengembangkan

potensi dirinya secara soft-skill maupun hard-skill bersamaan dengan individu lain untuk

mencapai tujuan tertentu. Organisasi yang kuat adalah organisasi yang memiliki integritas

15

dalam lingkungannya untuk sumber daya yang dimilikinya. Salah satu komponen terpenting

dalam pengembangan organisasi merupakan individu yang berada di dalamnya. Dengan

individu yang memiliki tujuan yang kuat diikuti komitmen untuk organisasinya, maka

organisasi dapat meningkatkan produktivitasnya dan menjaga kelekatan individu di dalamnya.

Komitmen yang dimiliki individu dalam organisasi merupakan bahan baku yang

menguatkan atau melemahkan struktur serta kinerja dalam organisasi tersebut. Komitmen

mampu menjadi faktor dimana individu menyetarakan visi pribadinya dengan keadaan tujuan

perusahaannya (Mesa dkk, 2019). Adanya kesetaraan antara visi individu dengan

organisasinya, individu dengan lebih mudah mampu mengaktualisasikan dirinya. Selain itu,

apabila individu dalam organisasi tersebut mampu merasakan kepuasan saat bekerja, maka

individu tersebut secara sukarela akan menyelesaikan tanggung jawabnya (Wuryani, 2013).

Rasa sukarela bekerja ini mampu menumbuhkan kesungguhan saat bekerja dan mampu

menguatkan rasa puas intrinsik saat bekerja (Steers dalam Armenic & Aranya, 1983).

Mesa dkk. (2019) menggambarkan, komitmen organisasi sebagai keadaan dimana

individu memiliki dorongan untuk menetap, menerima visi serta menjaga nama baik dari

organisasi. Dengan komitmen yang semakin tinggi tentunya akan membantu individu untuk

menumbuhkan loyalitas terhadap perusahaan dan meningkatkan produktifitas dalam organisasi.

Sedangkan Steers (dalam Armenic dan Aranya, 1983) mengungkapkan, semakin kuat

komitmen individu terhadap organisasinya semakin tinggi kesungguhan individu untuk

menyelesaikan tanggung jawab organisasinya dengan kemampuan yang dimilikinya.

Kemampuan serta tanggung jawab dalam pekerjaan merupakan keadaan hubungan

antara kemampuan individu dan juga tantangan yang dihadapinya. Job flow experience dapat

terjadi apabila kemampuan individu mengalami keseimbangan dengan tantangan tanggung

jawabnya. Apabila individu memiliki kesungguhan saat beraktivitas, maka kemampuan mereka

akan digunakan semaksimal mungkin untuk melewati dan menyelesaikan tantangannya

(Bakker, 2008).

Dapat disimpulkan dari tinjauan ini bahwa, keadaan dari komitmen individu memiliki

peranan penting dalam menunjang keadaan job flow experience. Komitmen merupakan

kekuatan pendorong dari individu untuk melekat dengan tanggung jawabnya dalam organisasi.

Dengan kelekatan yang dibentuk ini akan mendorong individu untuk menetapkan tujuannya

sesuai visi organisasi serta menguatkan dorongan individu untuk menyelesaikan tugasnya

16

sebaik mungkin. Keseimbangan antara keinginan untuk memberikan yang terbaik untuk

organisasinya diikuti dengan tantangan dari tanggung jawab kerjanya akan menguatkan

keadaan job flow experience yang dialami oleh individu tersebut.

Kerangka Berfikir

Gambar 2. Kerangka konseptual penelitian

Komitmen Organisasi

Komitmen Afektif Komitmen Kontinuan Komitmen Normatif

Memunculkan:

- Rasa nyaman dalam

tempat kerja

- Motivasi dari dalam

diri untuk bekerja

- Rasa kebersamaan

dan keterlibatan

dalam kerja

Memunculkan:

- Rasa aman “secure”

akan kebutuhan

untuk bekerja.

- Rasa loyal untuk

perusahaan tempat

berkerja.

Memunculkan:

- Rasa tanggung

jawab sosial untuk

menetap di

perusahaannya.

- Rasa untuk

mempertahankan

status dan reputasi

di tempat kerja.

Job Flow Experience Meningkat

17

Hipotesis

Berdasarakan kajian teori diatas maka hipotesis penelitian ini sebagai berikut :

Hipotesis 1 : Ada pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience.

Hipotesis 2: Ada pengaruh komitmen afektif terhadap job flow experience

Hipotesis 3: Ada pengaruh komitmen kontinuen terhadap job flow experience

Hipotesis 4 : Ada pengaruh komitmen normative terhadap job flow experience

Metode Penelitian

Desain penelitian

Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif

korelasional. Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang menggunakan alat ukur guna melihat

keadaan nyata secara objektif dan diukur menggunakan sistem angka (Daniel, 2016).

Sedangkan, penelitian korelasional adalah penelitian yang memiliki fungsi melihat hubungan

antara variabel dan pengaruh antar variabel (Simon & Goes, 2011).

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap job

flow experience yang dialami individu dalam organisasi. Penelitian ini juga akan melingkupi

analisa demografi jabatan dari karyawan atau anggota organisasi. Hal ini dugunakan untuk

melihat apakah jabatan dalam organisasi memiliki pengaruh terhadap komitmen organisasi dan

job flow experience individu. Data demografi yang diminta pada subjek antara lain jenis

kelamin, usia, pendidikan terakhir, jabatan atau posisi dalam organisasi, dan lama bekerja.

Subjek penelitian

Subjek penelitian ini adalah karyawan laki-laki dan perempuan yang sedang bekerja

atau menjabat dalam organisasi. Teknik yang digunakan untuk pengambilan subjek adalah

menggunakan teknik convenience sampling. Pemilihan convinience sampling berdasarkan

pertimbangan metode pengambilan data yang bersifat acak dan yang memasuki kriteria dapat

berpartisipasi dalam penelitian ini. Etikan dkk. (2016) mengungkapkan bahwa convenience

sampling merupakan teknik pengambilan data non-probabilitas dimana pengambilan sampel

dilakukan secara spontan disesuaikan dengan waktu, kondisi dan kriteria dari subjek:

1. Bekerja di suatu perusahaan berbasis jasa

18

2. Telah bekerja di perusahaan tersebut minimal 1 tahun

3. Usia produktif bekerja, antara 20 – 40 tahun

Variabel dan instrumen penelitian

Variabel independen dalam penelitian ini adalah komitmen organisasi dengan variabel

dependent job flow experience. Komitmen organisasi dapat didefinisikan sebagai rasa

keterikatan individu dengan organisasinya. Sedangkan job flow experience merupakan perasaan

individu menyatu dengan aktivitas yang dilakukan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat

bagaimana rasa keterikatan dengan individu yang memiliki visi yang sama mempengaruhi

keadaan individu saat bekerja, terutama rasa menyatu dengan pekerjaannya.

Metode pengumpulan data penelitian ini adalah menggunakan skala. Ada dua skala

yang digunakan dalam penelitian ini antara lain, komitmen organisasi skala affective,

continuance and normative dan work-related flow inventory (WOLF).

Skala komitmen organisasi disusun berdasarkan teori tiga aspek yang disusun dan

dikembangkan oleh Allen dan Meyer (1990). Pengukuran komitmen organisasi dilakukan

dengan mempertimbangkan tiga aspek utama yang antara lain adalah, komitmen afektif,

kontinuan dan normatif. Skala ini terdiri dari 24 item yang memiliki 3 dimensi dengan susunan

item, 15 favourable dan 9 unfavourable. Subjek dapat merespon item yang diberikan

menggunakan metode skala likert. Subjek akan diberikan pilihan dari angka 1 hingga 5 dengan

tingkatan 1 merupakan sangat tidak setuju dengan pernyataan dan 5 sangat setuju dengan

pernyataan yang diberikan. Reliabilitas dari skala ini dijelaskan dalam penelitian asli Allen dan

Meyer (1990) memiliki angka koefisiensi alfa pada masing-masing aspeknya dengan nilai 0.87

untuk komitmen afektif, 0.75 untuk komitmen kontinuan dan 0.79 untuk komitmen normatif.

Faktor-faktor tersebut memiliki angka diatas 0.7 yang dapat diartikan, skala tersebut adalah

reliabel. Penelitian ini menggunakan skala yang sudah diadaptasi dan dimodifikasi oleh peneliti

sendiri dan disesuaikan dengan keadaan konteks kerja di Indonesia. Setelah dilakukan

pengujian instrument atau try out untuk skala terjemahan, dihasilkan instrumen terjemahan

dengan total 16 item dengan koefiensi alfa pada masing-masing dimensi; komitmen afektif =

0.730, komitmen kontinuan = 0.718, dan komitmen normative =0.701 yang menunjukkan

instrumen yang reliabel.

Skala yang digunakan untuk mengukur fenomena job flow experience adalah skala

WOLF (Work Flow Questionnaire) yang dikembangkan oleh Bakker (2008) menggunakan tiga

faktor flow dari Csikzentmihalyi (1990) berupa absorption, work enjoyment dan intrinsic

19

motivation. dam diterjemahkan peneliti kedalam konteks Bahasa Indonesia. Skala ini bertujuan

untuk mengukur fenomena flow khususnya pada individu yang bekerja dalam organisasi. Skala

ini memiliki 13 item yang semuanya terdiri dari item favourable. Subjek mampu memberikan

respon difasilitasi oleh metode skala likert. Subjek akan diberikan pilihan angka antara 1 dan 5

dengan tingkatan 1 merupakan sangat jarang/tidak pernah dan 5 sangat sering/selalu. Setelah

dilakukan pengujian instrument atau try out instrumen menghasilkan hasil alpha yang sangat

baik di angka 0.83 yang menunjukkan instrumen ini reliabel untuk digunakan dalam penelitian.

Tabel 1. Indeks Reliabilitas Instrumen Penelitian

Nama Instrumen

Pengukuran

Jumlah Item Valid &

Indeks Validitas

Indeks Reliabilitas

Instrumen

Organizational Commitment

at Work oleh Allen & Meyer

Terjemahan – Dimensi

Affective Commitment

(n) = 5

0.455 - 0.767 α = 0.730

Organizational Commitment

at Work oleh Allen & Meyer

Terjemahan – Dimensi

Continuance Commitment

(n) = 5

0.587 - 0.537 0.718

Organizational Commitment

at Work oleh Allen & Meyer

Terjemahan – Dimensi

Normative Commitment

(n) = 6

0.194 – 0.582 0.701

WOLF (Work Flow

Experience) oleh Bakker

Terjemahan

(n) = 13

0.455 – 0.767 α = 0.830

Prosedur penelitian dan metode analisis data

Penelitian ini memiliki tiga tahapan utama penelitian yang terdiri dari tahap persiapan,

pelaksanaan penelitian dan analisa data. Tahap persiapan terdiri dari tahapan peneliti meninjau

secara teoritikal data yang terkait dengan penelitian yang dilakukan. Tahap pelaksanaan terdiri

dari membuat kajian teori dari temuan sebelumnya dan juga menentukan subjek penelitian.

Terakhir, tahap analisa data dimana peneliti mengolah data yang telah didapatkan menjadi hasil

akhir validasi hipotesis.

20

Tahap persiapan dimulai peneliti dengan melihat kajian teoritik dari kedua variabel

penelitian yaitu job flow experience dan komitmen organisasi. Setelah pendalaman kajian

dilakukan, peneliti memilih alat ukur yang sesuai dengan masing-masing variabel yang

digunakan. Peneliti memutuskan untuk menggunakan skala komitmen organisasi milik Allen

dan Meyer (1990) dan skala WOLF (flow at work questionnaire) milik Bakker (2008) untuk

mengukur flow. Peneliti menggunakan skala WOLF dikarenakan skala ini didesain untuk

mengukur spesifik keadaan flow yang terjadi dalam keadaan kerja di organisasi. Sedangkan,

peneliti memilih untuk menggunakan skala komitmen organisasi milik Allen dan Meyer

dikarenakan skala ini bertujuan spesifik mengukur komitmen individu dalam organisasi dan

instansi kerja. WOLF dan Komitmen organisasi milik Allen dan Meyer pada penelitian

sebelumnya menggunakan bahasa asing, oleh karena itu peneliti memutuskan untuk melakukan

adaptasi dari skala WOLF yang terdiri dari 13 item yang semuanya favourable dan skala

komitmen organisasi Allen dan Meyer yang terdiri dari 24 item, 15 favourable dan 9

unfavourable. Peneliti lalu melakukan try-out untuk mengukur reliabilitas adaptasi dari skala

WOLF dan Komitmen Organisasi.

Selanjutnya di tahap pelaksanaan, menggunakan pertimbangan reliabilitas dan validitas

instrumen pengukuran peneliti menyebarkan skala WOLF dan komitmen kerja kepada subjek

dengan kriteria individu yang bekerja di suatu perusahaan, dengan minimal pendidikan terakhir

D3/S1 dan berusia antara 20 - 40 tahun. Penyebaran skala dan pengambilan data akan

difasilitasi oleh fitur online, google form. Peneliti memilih kriteria tersebut dikarenakan usia

dan pendidikan terakhir tersebut adalah fase dimana individu telah siap bekerja. Sedangkan

google form digunakan untuk memudahkan pengambilan data dengan sampel yang lebih luas,

tidak dibatasi oleh jarak dan waktu.

Terakhir, adalah tahap analisis dimana peneliti memilah data dan mengolahnya menjadi

hasil hipotesis. Pada tahap ini, peneliti dibantu dengan software IBM SPSS Statistic 25 dengan

uji regresi multivariat berganda didampingi oleh analisis statistik deskriptif mengenai usia dan

jabatan yang mempengaruhi kedua variabel. Setelah analisis dilakukan peneliti dapat

menyimpulkan adanya pengaruh antara job flow experience dan komitmen organisasi afektif.

Hasil Penelitian

Hasil deskriptif

Pada penelitian yang dilakukan, peneliti memiliki target untuk melibatkan 150

partisipan di seluruh Indonesia. Di akhir penelitian 156 responden berpartisipasi untuk mengisi

21

survey yang disebarkan. Setelah dipilah kembali 142 data responden yang berhasil lolos

memasuki kriteria penelitian dan digunakan untuk menguji variabel penelitian ini.

Tabel 2. Deskripsi Data Penelitian

No. Variabel Mean SD

1 Komitmen Afektif (X1) 18.14 2.986

2 Komitmen Kontinuan (X2) 17.74 3.054

3 Komitmen Normatif (X3) 20.55 3.414

4 Job Flow Experience (Y) 46.96 6.785

Data yang telah diambil lalu dikelola menggunakan analisis deskriptif. Hasil yang

didapatkan melalalui uji statistik deskriptif bahwa komitmen afektif memiliki rata-rata sebesar

18.14 berkategori sedang dengan standar deviasi 2.986, diikuti dengan komitmen kontinuan

dengan rata-rata 17.74 berkategori sedang dengan standar deviasi 3.054. Selanjutnya adalah

hasil dari komitmen normatif yang memiliki rata-rata sebesar 20.55 berkategori sedang sebagai

3.414. Sedangkan untuk variabel job flow experience hasil rata-rata yang diperoleh adalah 46.96

berkategori sedang dengan standar deviasi 6.785.

Tabel 3. Kategorisasi Variabel

Variabel Kategori Frekuensi Presentase

Komitmen Afektif

Rendah 29 20.4%

Sedang 98 69%

Tinggi 15 10.6%

Komitmen Kontinuan

Rendah 17 12.0%

Sedang 105 73.9%

Tinggi 20 14.1%

Komitmen Normatif

Rendah 28 19.7%

Sedang 87 61.3%

Tinggi 27 19%

Job Flow Experience Rendah 24 16.9%

Sedang 94 66.2%

22

Tinggi 24 16.9%

Berikutnya adalah kategorisasi yang dilakukan terhadap data yang diterima. Tabel 3

diatas menunjukkan bahwa 69% dari hasil partisipan memililiki komitmen afektif yang sedang,

20.4% memiliki skor rendah dan 10.6% memiliki skor tinggi. Sedangkan, komitmen kontinuan

memiliki majoritas komitmen kontinuan kategori sedang dengan presentase 73.9%.

Seelanjutnya diikuti oleh komitmen normatif yang mayoritas pada kategori sedang yaitu pada

61.3%. Untuk job flow experience, hasil subjek menunjukkan dari keseluruhan partisipan

66.2% memiliki skor sedang, 16.9% skor rendah dan 16.9% skor tinggi.

Uji Asumsi dan Normalitas

Guna menguji data untuk regresi linier sederhana dibutuhkan uji normalitas distribusi

data. Pengujian distribusi data penelitian ini menggunakan cara dengan melihat skewness dan

kurtosis pada masing-masing data variabel.

Tabel 4. Hasil Uji Distribusi Data Per-Variabel (Skewness & Kurtosis Data)

No. Variabel Skewness Statistic Kurtosis Statistic

1. Komitmen Afektif (X) .053 .015

2. Komitmen Kontinuan (X2) .059 .534

3. Komitmen Normatif (X3) .043 -.052

4. Work Flow Experience (Y) .222 .012

Tabel 4 diatas menunjukkan hasil analisa skewness dan kurtosis data dari masing-

masing variabel yang diteliti di lapangan. Hasil skewness yang ditunjukkan oleh variabel

Komitmen Afektif ada pada angka X1=0.053 ; -2 > x > 2 yang memiliki arti data yang

didapatkan memiliki distribusi normal dan positif. Sedangkan angka kurtosis menunjuk pada

angka 0.015 yang mendekati angka 0 yang berarti data berkumpul dengan padat (homogen).

Selanjutnya adalah hasil dari komitmen kontinuan yang memiliki hasil skewness yang

menunjuk pada angka X2=0.059 ; -2 > x > 2 yang dapat diinterpretasikan bahwa data memiliki

distribusi normal dan mengarah pada arah positif. Angka kurtosis dari komitmen kontinuan

23

menunjuk pada angka 0.534 yang mendekati angka 0 namun mendekati angka 1, yang memiliki

data berkumpul dengan padat (homogen) namun tidak sepadat dengan hasil dari komitmen

afektif.

Berikutnya adalah hasil dari komitmen normatif yang memiliki hasil skewness sebesar

X3= 0.043; -2 > x > 2 yang berarti data berdistribusi dengan normal dan mengarah ke arah

positif. Hasil kurtosis yang ditunjukkan menunjuk pada angka -.052 yang memiliki arti data

berkumpul dengan padat.

Terakhir adalah hasil dari job flow experience. Hasil dari analisa normalitas yang

didapatkan adalah skewness dengan angka Y=0.222; -2 > x > 2 yang berarti data memiliki

distibusi yang normal. job flow experience juga memiliki kurtosis sebesar 0.012 yang memiliki

arti data berkumpul padat dan rutin yang menunjukkan data memiliki homogenitas tinggi.

Hasil Analisis

Pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan metode uji regresi linier berganda

untuk melihat ada dan tidak adanya pengaruh yang diberikan oleh dimensi-dimensi dari

komitmen organisasi terhadap Work Flow Experience. Setelah dilakukan uji regresi linier

berganda didapatkan bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh pada job flow experience

yang signifikan.

Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Komitmen Organisasi Terhadap Job Flow

Experience

No. Variabel B P (Sign.) R2

1. Komitmen Organisasi- Job

Flow Experience

22.596 0.000 .256

2. Komitmen Afektif- Job

Flow Experience

.264 .222

3. Komitmen Kontinuen- Job

Flow Experience

.479 .021

4. Komitmen Normatif- Job

Flow Experience

.540 .004

Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan sebagai berikut;

1. Hasil analisis regresi ganda diperoleh β = 22.596 dengan p = 0.000 (p<0.01). Hal ini

menunjukkan ada pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience pada

24

karyawan industri kreatif. Dengan demikian hipotesis pertama pada penelitian ini

diterima. Adapun pengaruh komitmen organisasi terhadap job flow experience sebesar

25.6 %

2. Hasil analisis regresi ganda diperoleh β = 0.264 dengan p = 0.222 (p>0.05). Hal ini

menunjukkan tidak ada pengaruh komitmen afektif terhadap job flow experience pada

karyawan industri kreatif. Dengan demikian hipotesis ke dua pada penelitian ini ditolak.

3. Hasil analisis regresi ganda diperoleh β = 0.479 dengan p =0.021 (p<0.05). Hal ini

menunjukkan ada pengaruh yang signifikan komitmen kontinuan terhadap job flow

experience pada karyawan industri kreatif. Dengan demikian, hipotesis ke tiga pada

penelitian ini diterima.

4. Hasil analisis regresi ganda diperoleh β = 0.540 dengan p = 0.004 (p<0.05). Hal ini

menunjukkan ada pengaruh komitmen normatif terhadap job flow experience pada

karyawan industri kreatif.

Dapat disimpulkan, hasil dari regresi berganda ini menghasilkan data komitmen

organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap job flow experience dengan komitmen

normatif berperan dan memiliki signifikansi tertinggi dibandingkan dimensi komitmen

organisasi lainnya.

Diskusi

Penelitian ini memiliki tujuan untuk membuktikan hipotesis adanya pengaruh komitmen

organisasi terhadap job flow experience yang dialami karyawan bidang jasa. Subjek yang

digunakan dalam penelitian ini memiliki kriteria bekerja dalam bidang jasa kreatif, berusia 20-

40 tahun atau dewasa awal dan memiliki pengalaman kerja pada organisasinya selama 1 tahun

atau lebih. Setelah uji regresi dilakukan terhadap 142 data dihasilkan hipotesis yang diajukan.

Hasil ini membuktikan adanya pengaruh positif dari komitmen organisasi terhadap job flow

experience. Hasil ini memiliki arti bahwa semakin tinggi komitmen organisasi dari individu

akan meningkatkan job flow experience yang dialaminya saat bekerja.

Penelitan pada variabel komitmen organisasi terhadap job flow experience dapat

dikatakan minim di luar negeri maupun di Indonesia sebelumnya. Penelitian ini dirancang untuk

melihat apakah komitmen organisasi mempengaruhi job flow experience karyawan saat bekerja.

Penelitian ini terinspirasi oleh penelitian dari Gota (2017) dan Tsai (2018) yang menunjukkan

25

keterkaitan antara rasa komitmen dan terikatnya individu yang mampu meningkatkan fokus dan

juga performa psikologis saat bekerja. Komitmen organisasi dan flow saat bekerja adalah faktor

penguat modalitas psikologis saat bekerja (Gota, 2017). Selain itu rasa terikatnya individu

terhadap sebuah organisasi mampu mendorong dan memfasilitasi terjadinya mental state of

flow saat bekerja (Tsai, 2018). Job flow experience disini dapat diartikan dengan mudah sebagai

keadaan proses mental individu yang menyatu dan mengalir dengan kegiatan kerjanya.

Hipotesis penelitian dirancang berdasarkan asumsi apabila karyawan merasakan keterikatan

emosional (afektif) terhadap organisasinya maka untuk mengalami keadaan flow saat bekerja

akan lebih mudah.

Penelitian ini mengambil kerangka dari penelitian oleh Kim dkk. (2019) yang

menjadikan komitmen organisasi sebagai mediator terbentuknya job flow experience pada

karyawan jasa perhotelan dan pariwisata. Penelitian ini menemukan bahwa komitmen

organisasi memiliki hubungan yang erat dan memiliki pengaruh sedang dalam membentuk dan

memediasi job flow experience. Kemudian penelitian ini dimodifikasi untuk meneliti pengaruh

komitmen spesifik afektif karyawan terhadap pengalaman flow di tempat kerja. Setelah

dilakukannya penelitian ini di konteks Indonesia asumsi yang dibuat oleh peneliti dapat terbukti

melalui uji kuantitatif bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap job flow

experience karyawan di bidang jasa. Selain komitmen organisasi dan job flow experience

menjadi dua variabel yang ada dan menjadi pembentuk modalitas psikologis, komitmen

organisasi menyumbangkan pengaruh yang signifikan terhadap penguatan pengalaman job flow

saat melakukan pekerjaan yang bersifat jasa. Dengan hal lain, penelitian ini mendukung apabila

individu dalam tempat kerja merasakan rasa terikat di tempat kerja, melakukan pekerjaan akan

memberikan pengalaman yang positif dan juga menghasilkan performa yang optimal.

Merujuk dari hasil penelitian ini meskipun komitmen organisasi memberikan pengaruh

yang signifikan dan positif terhadap job flow experience penelitian ini memiliki kelemahan,

yaitu peneliti belum memasukkan pertimbangan eksternal yang dapat mengubah keadaan

komitmen dari karyawan. Contoh, berupa jabatan, posisi maupun pendidikan dari subjek yang

digunakan. Hal-hal berikut mampu memberikan gambaran apakah komitmen akan terpengaruh

apabila posisi dan jabatan semakin tinggi. Hal ini juga memberikan gambaran apakah

pendidikan yang lebih tinggi mampu meningkatkan komitmen organisasi yang berujung pada

meningkatnya job flow experience. Faktor lain juga melibatkan keadaan environmental tempat

kerja para karyawan. Disebutkan dalam Maeran dan Cangiano (2013) dan Goleman (2013)

26

bahwa fokus dan juga keadaan kondusif subjektif kerja sangatlah berperan menjadi mediasi

untuk pengalaman flow saat bekerja. Apabila keadaan tempat kerja dari individu dapat

memberikan kenyamanan dan ketenangan subjektif saat bekerja maka individu akan lebih

mudah untuk memberikan komitmen dalam melakukan pekerjaannya serta memunculkan

keadaan flow saat bekerja.

Selain itu faktor lain adalah budaya dari tempat kerja karyawan yang berpartisipasi

dalam mengisi angket. Seperti yang diketahui, keadaan flow akan lebih mudah tercapai apabila

pekerjaan mendapatkan imbal balik / feedback yang segera dari lingkungannya (Bakker &

Woerkom, 2017). Budaya di tempat kerja merupakan salah satu faktor pembentuk penerimaan

timbal balik akan pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan. Apabila di tempat kerja memiliki

budaya yang erat antar karyawan, maka akan memfasilitasi terjadinya feedback positif yang

segera yang mampu untuk mewujudkan keadaan flow di tempat kerja.

Terakhir adalah pengalaman yang dimiliki oleh partisipan dalam pekerjaannya. Peneliti

mengambil rentang waktu minimal 1 tahun untuk subjek penelitian bekerja dalam

organisasinya. Namun, semakin banyak pengalaman individu dalam pekerjaan semakin mudah

individu tersebut untuk memasuki keadaan flow saat bekerja (Bonaiuto dkk. 2016). Rentang 1

tahun dalam tempat kerja dengan rentang usia 20 – 40 tahun yaitu masa dewasa awal, di konteks

Indonesia adalah masa dimana mayoritas individu baru memasuki dunia kerja dimana

pengalaman menyeimbangkan challenge dan skill di tempat kerja masih terbatas untuk job flow

experience dapat terukur secara signifikan.

Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan selama proses penelitian. Salah satu

kekurangan dari penelitian ini adalah jenis partisipan yang diambil yaitu karyawan di sektor

jasa. Dengan mengambil karyawan dari sektor jasa saja tanpa mempertimbangkan jenis jasa

yang diberikan akan memberikan data yang berbeda apabila jasa yang dituju lebih spesifik. Hal

ini dikarenakan job flow experience juga terkait dengan aktifitas apa saja yang dilakukan oleh

karyawan. Selain itu kelemahan dari penelitian ini adalah menggunakan satu dimensi dari

komitmen organisasi untuk melihat pengaruhnya terhadap flow dalam kerja yang mungkin

terintegrasi dengan dimensi-dimensi lainnya. Terakhir, kelemahan dari penelitian ini adalah

pengumpulan data penelitian menggunakan metode angket online dimana kendali terhadap

masukan kriteria partisipan kurang efektif dikarenakan bias atau faking good dari partisipan.

27

Meskipun memiliki beberapa kelemahan, penelitian ini memiliki manfaat terhadap

dunia penelitian psikologi terutama pada referensi untuk penelitian dalam job flow experience.

Selanjutnya, dalam konteks Indonesia, penelitian ini tergolong unik dan baru sehingga dapat

menjadi bahan lanjutan penelitian dan referensi untuk melihat job flow experience dan

komitmen organisasi sebagai penguat well-being karyawan di tempat kerja. Selain itu penelitian

ini juga memberikan pembuktian bahwa rasa diterima dan menyatu dengan tempat kerja akan

membantu individu untuk dapat bekerja dalam mode optimal mereka tanpa terbebani.

Penelitian ini dapat membantu untuk membantu mengembangkan komitmen organisasi dan

flow yang diharapkan mampu menguatkan kepuasan kerja dan mengatasi seringnya turnover

(sering berpindahnya karyawan dari suatu tempat ke tempat kerja lain) dalam dunia kerja.

Simpulan dan implikasi

Penelitian yang dilakukan ditujukan untuk melihat pengaruh langsung antara komitmen

organisasi terhadap job flow experience. Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa

komitmen organisasi memiliki pengaruh terhadap job flow experience pada karyawan bidang

jasa. Pengaruh yang diberikan tidak signifikan, namun memberikan peran terhadap peningkatan

job flow experience karyawan. Dapat disimpulkan bahwa rasa terikat individu terhadap

lingkungan kerjanya berpengaruh positif terhadap bagaimana keadaan optimal saat bekerja.

Penelitian yang dilakukan menunjukkan hasil bahwa di konteks Indonesia, pekerja

bidang jasa yang memiliki tingkat rasa menyatu dengan lingkungan kerjanya merasakan juga

adanya kemudahan dalam bekerja secara optimal. Hal ini dapat menjadi bahan perhatian untuk

HR (Human Resources) dalam perusahaan jasa untuk mengembangkan komitmen organisasi

karyawan dan merancang pola budaya organisasi untuk memfasilitasi keadaan flow yang

dialami oleh karyawan. Melihat dari hasil penelitian ini, ada presentase yang cukup signifikan

dalam rendahnya komitmen organisasi pada karyawan di Indonesia. Sesuai dengan manfaat dari

job flow experience yang membantu meningkatkan kepuasan dalam kerja dan juga

meningkatkan rasa nyaman dalam kerja sehingga membantu untuk fenomena turnover yang

sekarang sering terjadi. Penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor-faktor lainnya yang

mempengaruhi flow saat bekerja, seperti budaya, rentang usia dan juga gender. Selanjutnya

pengambilan data dapat dilakukan menggunakan mixed method, dimana sebagian data diambil

secara daring dan laring guna meningkatkan kontrol terhadap partisipan. Penelitian selanjutnya

juga dapat mengambil partisipan dari berbagai jenis pekerjaan selain jasa untuk dapat melihat

apakah flow juga terjadi pada karyawan non-jasa. Terakhir, penelitian selanjutnya dapat

28

menambah jumlah subjek serta mendata secara geografis untuk melihat pengaruh budaya

terhadap persepsi individu saat mengalami flow di tempat kerja.

DAFTAR PUSTAKA

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance

and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology,

63(1), 1–18. doi:10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x

Armenic J. H., & Aranya, N. (1983). Organizational commitment: testing two theories.

realations Industrielles / Industrial Relations. Vol. 38(2). 319-343.DOI:

10.7202/029355ar

Bakker, A. B. (2008). The work-related flow inventory: Construction and initial validation of

the WoLF. Journal of Vocational Behavior, 72. 400-414.

Bakker, Arnold. (2005). Flow among music teachers and their students: the crossover of peak

experience. Journal of Vocational Behavior 66, 26-44.

Bakker, A. B., & van Woerkom, M. (2017). Flow at work: A self-determination perspective.

Journal of Occupational Health Science, 1(1-2), 47-65. https://doi.org/10.1007/s41542-

017-0003-3

Bonaiuto, M., Mao, Y., Roberts, S., Psalti, A., Ariccio, S., Ganucci Cancellieri, U., &

Csikszentmihalyi, M. (2016). Optimal Experience and Personal Growth: Flow and the

Consolidation of Place Identity. Frontiers in Psychology, 7.

doi:10.3389/fpsyg.2016.01654

Chu, L. C. & Lee, C. L. (2012). Exploring the impact of flow experience on job performance.

The Journal of Global Business Management. 8(2). 150-158

Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: the psychology of optimal experience. New York, NY:

Harper & Row.

Csikszentmihalyi, M.& LeFevre, J. (1989). Optimal experience in work and leisure. Journal of

Personality and Social Psychology, 56(5). 815-822.

Csikszentmihalyi, M. (1996). Creativity: flow and the psychology of discovery and invention.

New York: Harper/Collins (107-126)

Daniel, E. (2016). The usefulness of qualitative and quantitative approaches and methods in

researching problem-solving ability in science education curriculum. Journal of

Education and Practice. Vol. 7(15). ISSN 2222-288X (Online Copy)

29

Etikan I., Musa S. A., & Alkassim R. S. (2016). Comparison of Convinience Sampling and

Purposive Sampling. American Journal of Theoritical and Applied Statistics. Vol 5(1).

doi: 10.11648/j.ajtas.20160501.11

Farina, L. S. A., Rodrigues, G. R. & Hutz, C. S. (2018). Flow and engagement at work: a

literature review. Psico-USF, 23(4),. DOI: 10.1590/1413-82712018230404

Ghosh, S. & Swamy, D. R. (2014). A literature review on organizational commitment - a

comprehensive summary. Journal of Engineering Research and Applications. Vol.

4(12). 04-14. ISSN: 2248-9622

Goleman, D. (2013). Focus: the hidden driver of excellence. New York, NY: A&C Black.

Gota, G. (2017). The relationship between psychological capital, work engagement and

organizational commitment amongst employees at a selected food processing plant in the

western cape. University of Western Cape Master Thesis. Cape Town, South Africa:

Western Cape Thesis Repository

Hancock, P. A., Kaplan, A.D., Cruit, J.K., Hancock, G.M., Macarthur, K.R., & Szalma, L. J.

(2019). A meta-analysis of flow effects and the perception of time. Acta Psychologica,

1,98, 102-836. DOI: 10.1016/j.actpsy.2019.04.007.

Hasty Reader. (2019). Flow theory, creative flow states & how to get in the zone. diambil dari:

https://hastyreader.com/flow-psychology-mihaly-

csikszentmihalyi/#How_to_enter_a_creative_flow_state_and_get_in_the_zone

Jackson, C. (2018). Relationships between job satisfaction, organizational commitment, and

teacher engagement. Walden Dissertations and Doctoral Studies. USA, Minnesota:

Walden University ScholarWorks

Kim, M. J., Bonn, M., Lee, C. K., & Kim, J. S. (2019). Effects of employees' personality and

attachment on job flow experience relevent to organizational commitment and consumer-

oriented behaviour. Journal of Hospitality and Tourism Management. 41 156-170

DOI:10.1016@j.jhtm.2019.09.010

Komitmen (Def.1) (n.d.). Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online. Diakses

melalui https://kbbi.web.id/komitmen, 25 Februari 2019.

Larson R., Csikszentmihalyi M. (2014) The experience sampling method. In: flow and the

foundations of positive psychology. Springer, Dordrecht

Maeran, F., & Cangiano, F. (2013). Flow experience and job characteristics: analyzing the role

of flow in job satisfaction. TPM, 20(1), 13-26

Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of employee engagement. Society for

Industrial and Organizational Psychology, 1, 3-30

McShane, S. L., & Glinow, M. A. V. (2008). Organizational behavior: emerging realities for

the workplace revolution - 4th Edition. USA, New York: The McGraw Hill Companies

30

Mesa, A. F., Llopos. O., Granero, A. G., & Peñuela, J. O. (2019). Enhancing Organisational

Commitment Through Task Significance: The moderating role of openness to experience.

European Management Journal. DOI: 10.1016/j.emj.2019/12/010

Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational

commitment. Human Resource Management Review. Vol. 1(1). 61-89. ISSN: 1053-4822

Simon, M. K. & Goes, J. (2011). Correlational Research. Dissertation and Scholarly Research:

Recipes for success. Seattle, WA: Dissertation Success LLC

Tetrick, L.E., Thacker, J.W., Fields., M. W. (1989). Evidence for the Stability of the Four

Dimensions of the Commitment to the Union Scale. Journal of Applied Psychology. Vol

74. No.5. 819-822.

Tsai, Y. H. (2018). Modeling creativity performance and the psychological contract in

technology industry. Corporate Management Review. 38(2), 95-122.

Wuryani, E. (2013). Peranan komitmen organisasi dalam meningkatkan kinerja perusahaan

berdasarkan the indonesian institute for corporate governance. Jurnal Ilmu Ekonomi dan

Sosial. Vol. 1(3). 287-298

Wolfigiel, B., & Czerw A. (2017). A new method to measure flow in professional tasks - A

FLOW-W questionnaire (FLOW at Work). Polish Psychological Bulletin. Vol. 48(2). 220-

228. DOI: 10.1515/ppb-2017-0025

31

LAMPIRAN

32

Lampiran 1: SKALA KOMITMEN ORGANISASI ALLEN & MEYER

Nama / Inisial :

Usia :

Pendidikan Terakhir :

Lama Bekerja dalam Organisasi :

Mohon untuk mengisi bagan dibawah sesuai dengan pengalaman yang anda rasakan

dengan memberikan tanda centang ( ✓ ) pada salah satu keterangan yang tersedia. Pengisian

dapat melihat berdasar keterangan dibawah:

No. Pernyataan STS TS N S SS

AFEKTIF

1 Saya akan sangat senang untuk

menghabiskan sisa waktu karir saya di

organisasi/perusahaan saya bekerja

2 Saya senang berbicara tentang

organisasi/perusahaan tempat saya bekerja

dengan orang-orang diluarnya

3 Saya benar-benar merasa seolah-olah

masalah yang ada di organisasi/tempat kerja

adalah masalah saya juga

4 Saya pikir saya mungkin mudah terikat

dengan organisasi/perusahaan lain seperti

saya dengan organisasi/tempat kerja saya

saat ini

5 Organisasi/perusahaan tempat saya bekerja

sangat berarti bagi saya

STS : Sangat Tidak Setuju

TS : Tidak Setuju

N : Netral

S : Setuju

SS : Sangat Setuju

33

KONTINUAN

6 Akan sangat sulit bagi saya untuk

meninggalkan organisasi/tempat kerja saya

saat ini, meskipun saya ingin.

7 Banyak hal yang akan terganggu jika saya

memutuskan untuk meninggalkan

organisasi/tempat kerja saya saat ini

8 Saat ini, saya berada di

organisasi/perusahaan tempat saya bekerja

adalah persoalan kebutuhan seperti halnya

keinginan.

9 Saya merasa bahwa sangat sedikit alasan

untuk saya meninggalkan organisasi/tempat

kerja saya saat ini

10 Salah satu alasan utama saya terus bekerja di

organisasi/tempat kerja saya saat ini adalah

jika saya pergi banyak hal yang harus

dikorbankan. Organisasi lain mungkin tidak

akan menyamai dengan manfaat yang saya

dapatkan disini.

NORMATIF

11 Saya pikir orang-orang saat ini terlalu sering

berpindah tempat kerja

12 Berpindah-pindah organisasi/perusahaan

tidak terlihat tidak-etis sama sekali untuk

saya.

13 Salah satu alasan utama saya terus bekerja di

organisasi/perusaan ini adalah karena saya

percaya kesetiaan itu penting dan saya

merasakan adanya kewajiban moral untuk

bertahan

14 Jika saya mendapatkan tawaran pekerjaan di

tempat yang lebih baik, saya tidak akan

merasa tepat untuk meninggalkan

organisasi/tempat kerja saya saat ini

34

15 Saya diajarkan untuk mempercayai nilai

kesetiaan pada suatu organisasi/perusahaan

16 Keadaan lebih baik di waktu orang-orang

bertahan di satu organisasi/perusahaaan

selama karirnya

35

Lampiran 2: SKALA JOB FLOW EXPERIENCE (WOLF)

Nama / Inisial :

Usia :

Pendidikan Terakhir :

Lama Bekerja dalam Organisasi :

Mohon untuk mengisi bagan dibawah sesuai dengan pengalaman dan frekuensi anda

rasakan dengan memberikan tanda centang ( ✓ ) pada salah satu keterangan yang tersedia.

Pengisian dapat melihat berdasar keterangan dibawah:

No. Pernyataan 1 2 3 4 5

1 Ketika saya bekerja, saya tidak memikirkan

hal lain

2 Saya merasa terbawa suasana aktifitas kerja

saya

3 Ketika saya bekerja, saya melupakan hal

lain di sekitar saya

4 Saya benar-benar hanyut dalam aktifitas

kerja saya

5 Pekerjaan saya memberikan saya perasaan

yang baik

6 Saya melakukan pekerjaan saya dengan

penuh sukacita

7 Saya merasakan kebahagiaan saat

melakukan pekerjaan saya

8 Saya merasakan keceriaan saat saya bekerja

1 : Tidak Pernah

2 : Jarang

3 : Netral

4 : Sering

5 : Selalu

36

9 Saya akan tetap melakukan pekerjaan saya

ini, meskipun saya mendapatkan upah yang

lebih rendah

10 Saya menyadari bahwa saya juga ingin

melakukan pekerjaan saya di waktu luang

11 Saya bekerja karena saya menikmati

pekerjaan saya

12 Ketika saya mengerjakan sesuatu, saya

mengerjakannya karena diri saya sendiri.

13 Saya mendapatkan motivasi dari pekerjaan

yang saya lakukan, dan bukan dari

penghargaan untuk pekerjaan tersebut.

Lampiran 3: Blueprint Skala Komitmen Organisasi

Dimensi

Item

Jumlah

Favourable Unvaforable

Komitmen Afektif 1, 2 ,3 ,4 ,5 - 5

Komitmen

Kontinuan 6, 7, 8, 9, 10 - 5

Komitmen Normatif 11, 12, 13, 14, 15, 16 - 6

Jumlah Soal 16 16

Lampiran 4: Blueprint Skala Work Flow Experience

Aspek

Item

Jumlah

Favourable Unvaforable

37

Absorption 1, 2, 3, 4 - 4

Enjoyment 5, 6, 7, 8 - 4

Intrinsic Motivation 9, 10, 11, 12, 13 - 5

Jumlah Soal 13 13

Lampiran 5: Reliabilitas Rangkaian Skala Komitmen Organisasi

Reliabilitas Skala Komitmen Afektif

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.730 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

VAR00001 14.66 5.913 .461 .698

VAR00002 14.53 5.896 .532 .667

VAR00003 14.39 6.310 .527 .673

VAR00004 14.80 6.060 .422 .713

VAR00005 14.18 6.278 .539 .669

Relibilitas Skala Komitmen Kontinuan

Relibility Statistics

Cronbach’s Alpha N of Items

.718 5

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

38

VAR00002 14.30 5.756 .587 .622

VAR00003 14.27 6.328 .459 .678

VAR00005 14.08 6.994 .402 .698

VAR00006 14.26 6.605 .403 .700

VAR00008 14.05 6.274 .537 .647

Reliabilitas Skala Komitmen Normatif

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.701 6

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

VAR00001 17.11 9.882 .194 .729

VAR00003 17.46 9.527 .185 .744

VAR00004 16.88 7.794 .594 .606

VAR00005 17.35 8.017 .491 .640

VAR00006 16.80 8.344 .648 .605

VAR00007 17.15 7.900 .582 .611

Lampiran 6: Reliabilitas Skala Job Flow Experience

Reliabilitas Skala Job Flow Experience

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.830 13

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

VAR00001 43.97 39.928 .396 .825

VAR00002 43.14 41.611 .377 .825

VAR00003 44.03 40.978 .293 .834

VAR00004 43.61 39.133 .492 .817

39

VAR00005 43.20 38.060 .711 .802

VAR00006 42.89 39.221 .652 .807

VAR00007 42.98 38.673 .686 .805

VAR00008 42.99 39.525 .610 .810

VAR00009 43.83 39.219 .378 .828

VAR00010 43.72 40.459 .347 .829

VAR00011 43.00 37.603 .727 .800

VAR00012 43.18 41.862 .286 .832

VAR00013 43.04 40.878 .442 .820

Lampiran 7: Kategorisasi Data Rangkaian Komitmen Organisasi

Komitmen Afektif Kategori

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Tinggi 15 10.6 10.6 10.6

Sedang 98 69.0 69.0 79.6

Rendah 29 20.4 20.4 100.0

Total 142 100.0 100.0

Kategorisasi Kontinuan Kategori

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Tinggi 20 14.1 14.1 14.1

Sedang 105 73.9 73.9 88.0

Rendah 17 12.0 12.0 100.0

Total 142 100.0 100.0

Kategorisasi Normatif

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Tinggi 27 19.0 19.0 19.0

Sedang 87 61.3 61.3 80.3

Rendah 28 19.7 19.7 100.0

Total 142 100.0 100.0

40

Lampiran 8: Kategorisasi Data Job Flow Experience

Job Flow Experience Kategorisasi

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Tinggi 24 16.9 16.9 16.9

Sedang 94 66.2 66.2 83.1

Rendah 24 16.9 16.9 100.0

Total 142 100.0 100.0

Lampiran 9: Hasil Analisa Regresi Linear Berganda Komitmen Organisasi dan Job Flow

Experience

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the

Estimate

1 .506a .256 .239 5.917

a. Predictors: (Constant), Komitmen Normatif, Komitmen Kontinuan, Komitmen Afektif

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1658.727 3 552.909 15.791 .000b

Residual 4832.096 138 35.015

Total 6490.824 141

a. Dependent Variable: Job Flow Experience

b. Predictors: (Constant), Komitmen Normatif, Komitmen Kontinuan, Komitmen Afektif

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 22.596 3.614 6.252 .000

Komitmen Afektif .264 .215 .116 1.228 .222

Komitmen Kontinuan .479 .205 .215 2.339 .021

Komitmen Normatif .540 .183 .271 2.947 .004

a. Dependent Variable: Job Flow Experience

41

Lampiran 10: Tabulasi Data Komitmen Afektif

Nama/Inisial Beke

rja

Lama

Bekerj

a

I1 I2 I3 I4 I5 Total Mea

n

Kate

gori Cerien Ya > 1

tahun

4 5 3 4 4 20 4.0 Sedan

g Sandy Ya > 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g Winda Ya > 1

tahun

4 4 3 2 4 17 3.4 Sedan

g NK Ya > 1

tahun

4 3 3 2 4 16 3.2 Sedan

g Iradhad Taqwa Ya > 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g Megawaty Ya > 1

tahun

4 3 4 1 5 17 3.4 Sedan

g U Ya > 1

tahun

4 3 4 4 5 20 4.0 Sedan

g Elfan Ya > 1

tahun

4 4 4 2 4 18 3.6 Sedan

g Rangga Bayu Ya > 1

tahun

5 4 3 2 5 19 3.8 Sedan

g Saskia saffa Ya < 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g OCKI TRIO

PRIMADANI

Ya > 1

tahun

3 3 4 4 4 18 3.6 Sedan

g TS Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Yans Ya > 1

tahun

4 4 5 5 5 23 4.6 Tingg

i ASRUL IMRON Ya > 1

tahun

4 2 4 3 4 17 3.4 Sedan

g Erwin Muliana / Ewink Ya > 1

tahun

5 5 2 2 5 19 3.8 Sedan

g Pylan Ya > 1

tahun

3 4 4 2 3 16 3.2 Sedan

g Ardhya Ya > 1

tahun

4 5 4 3 4 20 4.0 Sedan

g Pp Ya 1 tahun 4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Faramadhan Ya > 1

tahun

2 3 2 2 3 12 2.4 Rend

ah Wardhana Ya < 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Arman Ya > 1

tahun

2 1 4 4 4 15 3.0 Rend

ah bby tata Ya < 1

tahun

4 4 4 3 3 18 3.6 Sedan

g AF Ya > 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Fitry Ya > 1

tahun

4 4 4 3 4 19 3.8 Sedan

g CC Ya > 1

tahun

4 5 4 4 4 21 4.2 Sedan

g Dee Ya > 1

tahun

4 3 4 4 4 19 3.8 Sedan

g God Ya > 1

tahun

4 4 4 4 5 21 4.2 Sedan

g Ia Ya > 1

tahun

3 5 5 5 5 23 4.6 Tingg

i YW Ya > 1

tahun

3 3 4 2 4 16 3.2 Sedan

g LAP Ya < 1

tahun

4 4 3 4 4 19 3.8 Sedan

g Umar Ya > 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Citra Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g V Ya > 1

tahun

2 3 3 3 3 14 2.8 Rend

ah RI Ya > 1

tahun

4 3 4 5 5 21 4.2 Sedan

g Indah Ya > 1

tahun

4 3 4 3 4 18 3.6 Sedan

g ANGGA Ya > 1

tahun

3 3 4 4 3 17 3.4 Sedan

g Rio Ya > 1

tahun

4 4 4 3 4 19 3.8 Sedan

g AS Ya > 1

tahun

3 5 3 1 4 16 3.2 Sedan

g CZP Ya > 1

tahun

2 4 4 4 4 18 3.6 Sedan

g Robie Achmad Ya > 1

tahun

4 5 4 4 4 21 4.2 Sedan

g

42

FT Ya > 1

tahun

3 3 4 4 4 18 3.6 Sedan

g R Ya > 1

tahun

5 5 4 2 5 21 4.2 Sedan

g Lidya p Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Vonny Ya > 1

tahun

5 3 4 3 5 20 4.0 Sedan

g RSAW Ya > 1

tahun

4 4 5 4 5 22 4.4 Tingg

i Aditya Permana Ya > 1

tahun

2 5 4 4 4 19 3.8 Sedan

g Tom Cruise Ya > 1

tahun

3 4 4 3 4 18 3.6 Sedan

g Rayza Prasetyo Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Tina Ya > 1

tahun

5 5 5 3 5 23 4.6 Tingg

i RAMA Ya > 1

tahun

5 4 5 5 5 24 4.8 Tingg

i ay Ya > 1

tahun

4 4 5 4 5 22 4.4 Tingg

i ARIF Ya > 1

tahun

3 3 4 3 4 17 3.4 Sedan

g Kitkit Ya > 1

tahun

3 3 4 3 4 17 3.4 Sedan

g MH Ya > 1

tahun

4 4 2 4 4 18 3.6 Sedan

g Ivan Ya > 1

tahun

4 4 4 2 4 18 3.6 Sedan

g hii Ya > 1

tahun

3 3 5 4 4 19 3.8 Sedan

g Eboy Rizal Ya > 1

tahun

3 4 2 2 3 14 2.8 Rend

ah Widiya Ya > 1

tahun

4 3 4 3 3 17 3.4 Sedan

g Mas O Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g RNSP Ya > 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g Jun Ya > 1

tahun

5 5 5 5 5 25 5.0 Tingg

i IDG Ya > 1

tahun

4 5 4 4 5 22 4.4 Tingg

i Anggun WM Ya > 1

tahun

3 3 4 2 4 16 3.2 Sedan

g Via Ya > 1

tahun

4 3 3 3 4 17 3.4 Sedan

g Gita Tamtama Ya > 1

tahun

3 3 3 3 4 16 3.2 Sedan

g MARH Ya > 1

tahun

4 3 3 3 4 17 3.4 Sedan

g Puput Ya > 1

tahun

3 3 4 3 3 16 3.2 Sedan

g Gia Ya 1 tahun 3 3 3 2 3 14 2.8 Rend

ah If Ya 1 tahun 4 2 4 2 4 16 3.2 Sedan

g Wafa Ikmila Rizki Ya > 1

tahun

4 3 4 3 4 18 3.6 Sedan

g Weny Ya < 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Magrid Ya < 1

tahun

2 4 5 3 4 18 3.6 Sedan

g FFZ Ya 1 tahun 3 4 4 2 3 16 3.2 Sedan

g Rika Ikawati Ya > 1

tahun

5 5 5 4 5 24 4.8 Tingg

i Finsa Nanda Ya < 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g TS Ya > 1

tahun

3 3 2 2 4 14 2.8 Rend

ah A Ya > 1

tahun

4 4 2 3 3 16 3.2 Sedan

g Misda Ya < 1

tahun

1 3 3 2 2 11 2.2 Rend

ah A Ya > 1

tahun

3 2 5 2 5 17 3.4 Sedan

g B Ya > 1

tahun

4 3 4 3 4 18 3.6 Sedan

g Riani Ya < 1

tahun

1 2 4 4 2 13 2.6 Rend

ah Karlina Saptanti Ya < 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Norma Ya < 1

tahun

5 5 3 3 5 21 4.2 Sedan

g Aniss Ya > 1

tahun

4 5 4 3 4 20 4.0 Sedan

g Nonik Ya > 1

tahun

3 4 4 3 5 19 3.8 Sedan

g

43

Cipta Ya > 1

tahun

5 5 5 5 5 25 5.0 Tingg

i Fara Nisa Ya < 1

tahun

3 3 3 3 4 16 3.2 Sedan

g Devi w Ya > 1

tahun

4 2 3 2 4 15 3.0 Rend

ah Ard Ya > 1

tahun

5 4 4 4 4 21 4.2 Sedan

g Linda Ya < 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Faris Ghizi Ghaisani Ya > 1

tahun

3 4 3 3 3 16 3.2 Sedan

g Fajri Aldero Ya > 1

tahun

2 4 4 4 4 18 3.6 Sedan

g isna Ya < 1

tahun

4 4 4 5 4 21 4.2 Sedan

g Affa Y Ya > 1

tahun

3 4 3 3 3 16 3.2 Sedan

g Evi Ariyanti Ya > 1

tahun

2 3 3 3 4 15 3.0 Rend

ah DTA Ya < 1

tahun

3 2 4 2 3 14 2.8 Rend

ah rara Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Fyrdha Ya 1 tahun 4 4 3 3 4 18 3.6 Sedan

g farida rachmawati Ya > 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g Tegar Ya > 1

tahun

4 5 5 5 5 24 4.8 Tingg

i Yushella Ya < 1

tahun

5 4 4 4 4 21 4.2 Sedan

g pca Ya > 1

tahun

1 3 3 5 5 17 3.4 Sedan

g MN Ya > 1

tahun

3 4 4 3 4 18 3.6 Sedan

g Rani Eka Kristianti Ya 1 tahun 3 4 5 5 4 21 4.2 Sedan

g Ary Ya > 1

tahun

2 2 2 2 4 12 2.4 Rend

ah Sbr Ya > 1

tahun

3 3 3 3 4 16 3.2 Sedan

g HS Ya > 1

tahun

5 5 5 5 5 25 5.0 Tingg

i Adrian Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g SW Ya < 1

tahun

1 1 2 2 4 10 2.0 Rend

ah J Ya < 1

tahun

3 4 4 4 4 19 3.8 Sedan

g ECL Ya > 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah MK Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g Rismawati Ya < 1

tahun

5 4 3 2 5 19 3.8 Sedan

g UIN Maulana Malik

Ibrahim Malang

Ya > 1

tahun

3 4 4 4 5 20 4.0 Sedan

g Arifin Ya > 1

tahun

5 5 5 4 5 24 4.8 Tingg

i Nena Ya < 1

tahun

4 3 4 4 3 18 3.6 Sedan

g Natalia Yessy Wilujeng Ya > 1

tahun

4 4 4 4 5 21 4.2 Sedan

g Akhirul W Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g LO Ya > 1

tahun

3 3 4 4 3 17 3.4 Sedan

g b Ya 1 tahun 2 2 2 4 2 12 2.4 Rend

ah Djoko Budiono Ya > 1

tahun

3 2 4 1 4 14 2.8 Rend

ah DPF Ya > 1

tahun

3 3 4 3 4 17 3.4 Sedan

g N J Ya > 1

tahun

3 4 3 3 5 18 3.6 Sedan

g Rohmat Ya > 1

tahun

1 4 3 3 4 15 3.0 Rend

ah Muhammad Hadiatur

Rahman

Ya > 1

tahun

5 5 5 5 5 25 5.0 Tingg

i NAD Ya > 1

tahun

4 4 4 3 4 19 3.8 Sedan

g SP Ya > 1

tahun

4 4 4 5 5 22 4.4 Tingg

i Masyhud Ya > 1

tahun

3 4 4 3 4 18 3.6 Sedan

g Orzi Ya > 1

tahun

3 3 5 3 5 19 3.8 Sedan

g iyp Ya > 1

tahun

2 4 3 2 4 15 3.0 Rend

ah

44

Vera Afriyanti Djas Ya > 1

tahun

5 3 4 5 4 21 4.2 Sedan

g AT Ya 1 tahun 2 4 4 4 4 18 3.6 Sedan

g Fitri Ya < 1

tahun

3 3 4 3 1 14 2.8 Rend

ah MRF Ya > 1

tahun

3 4 5 4 4 20 4.0 Sedan

g Ifra Ya > 1

tahun

4 4 4 4 4 20 4.0 Sedan

g IW Ya > 1

tahun

4 3 3 3 3 16 3.2 Sedan

g Maemaya Ya > 1

tahun

4 2 3 3 3 15 3.0 Rend

ah SN Ya > 1

tahun

2 3 4 3 3 15 3.0 Rend

ah AE Ya > 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Rina Ya < 1

tahun

4 2 3 3 3 15 3.0 Rend

ah Ahmad Eko Awaludin

J.

Ya > 1

tahun

4 4 4 3 3 18 3.6 Sedan

g Yenny Ya < 1

tahun

3 3 3 3 3 15 3.0 Rend

ah

Lampiran 11: Tabulasi Data Komitmen Kontinuitas

Nama/Inisial Bekerj

a

Lama

Bekerj

a

I6 I7 I8 I9 10 Total

Mean

KET

Cerien Ya > 1

tahun 4 4 3 3 3 17 3,4 Sedang

Sandy Ya > 1

tahun 3 3 4 4 4 18 3,6 Sedang

Winda Ya > 1

tahun 4 2 4 3 4 17 3,4 Sedang

NK Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 19 3,8 Sedang

Iradhad Taqwa Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Megawaty Ya > 1

tahun 4 4 4 2 4 18 3,6 Sedang

U Ya > 1

tahun 4 4 2 3 4 17 3,4 Sedang

Elfan Ya > 1

tahun 4 4 3 2 4 17 3,4 Sedang

Rangga Bayu Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 19 3,8 Sedang

Saskia saffa Ya < 1

tahun 4 4 4 4 3 19 3,8 Sedang

OCKI TRIO

PRIMADANI Ya > 1

tahun 4 4 3 4 4 19 3,8 Sedang

TS Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Yans Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 25 5 Tinggi

ASRUL IMRON Ya > 1

tahun 3 2 4 2 4 15 3 Sedang

Erwin Muliana / Ewink Ya > 1

tahun 5 4 5 4 5 23 4,6 Tinggi

Pylan Ya > 1

tahun 3 3 3 2 3 14 2,8 Renda

h Ardhya Ya > 1

tahun 4 4 4 4 5 21 4,2 Tinggi

Pp Ya 1 tahun 2 2 2 2 2 10 2 Rendah Faramadhan Ya > 1

tahun 4 3 4 2 2 15 3 Sedang

Wardhana Ya < 1

tahun 3 3 4 3 2 15 3 Sedang

Arman Ya > 1

tahun 4 3 3 3 3 16 3,2 Sedang

bby tata Ya < 1

tahun 3 2 4 3 2 14 2,8 Renda

h AF Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 15 3 Sedang

Fitry Ya > 1

tahun 2 2 3 3 3 13 2,6 Renda

h CC Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Dee Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 16 3,2 Sedang

45

God Ya > 1

tahun 4 5 4 4 4 21 4,2 Tinggi

Ia Ya > 1

tahun 5 5 5 4 4 23 4,6 Tinggi

YW Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

LAP Ya < 1

tahun 4 4 2 3 4 17 3,4 Sedang

Umar Ya > 1

tahun 3 3 2 3 3 14 2,8 Renda

h Citra Ya > 1

tahun 3 2 4 4 4 17 3,4 Sedang

V Ya > 1

tahun 3 3 4 3 3 16 3,2 Sedang

RI Ya > 1

tahun 3 3 4 4 4 18 3,6 Sedang

Indah Ya > 1

tahun 3 3 4 4 3 17 3,4 Sedang

ANGGA Ya > 1

tahun 4 3 4 3 2 16 3,2 Sedang

Rio Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 19 3,8 Sedang

AS Ya > 1

tahun 4 5 5 2 5 21 4,2 Tinggi

CZP Ya > 1

tahun 4 4 5 5 5 23 4,6 Tinggi

Robie Achmad Ya > 1

tahun 2 3 4 4 4 17 3,4 Sedang

FT Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 19 3,8 Sedang

R Ya > 1

tahun 5 3 2 5 5 20 4 Sedang

Lidya p Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Vonny Ya > 1

tahun 3 5 4 1 4 17 3,4 Sedang

RSAW Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 25 5 Tinggi

Aditya Permana Ya > 1

tahun 1 4 4 4 5 18 3,6 Sedang

Tom Cruise Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 19 3,8 Sedang

Rayza Prasetyo Ya > 1

tahun 3 3 3 4 4 17 3,4 Sedang

Tina Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 25 5 Tinggi

RAMA Ya > 1

tahun 3 4 2 4 3 16 3,2 Sedang

ay Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 19 3,8 Sedang

ARIF Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 16 3,2 Sedang

Kitkit Ya > 1

tahun 4 4 4 4 5 21 4,2 Tinggi

MH Ya > 1

tahun 4 4 4 4 2 18 3,6 Sedang

Ivan Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

hii Ya > 1

tahun 3 2 4 2 4 15 3 Sedang

Eboy Rizal Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 19 3,8 Sedang

Widiya Ya > 1

tahun 1 3 3 3 1 11 2,2 Renda

h Mas O Ya > 1

tahun 3 2 3 3 3 14 2,8 Renda

h RNSP Ya > 1

tahun 4 4 3 3 4 18 3,6 Sedang

Jun Ya > 1

tahun 3 4 4 3 4 18 3,6 Sedang

IDG Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 19 3,8 Sedang

Anggun WM Ya > 1

tahun 4 5 2 4 3 18 3,6 Sedang

Via Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Gita Tamtama Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

MARH Ya > 1

tahun 3 3 5 3 4 18 3,6 Sedang

Puput Ya > 1

tahun 3 3 3 2 4 15 3 Sedang

46

Gia Ya 1 tahun 2 2 3 3 2 12 2,4 Rendah If Ya 1 tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Wafa Ikmila Rizki Ya > 1

tahun 4 2 4 4 4 18 3,6 Sedang

Weny Ya < 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Magrid Ya < 1

tahun 5 3 4 4 4 20 4 Sedang

FFZ Ya 1 tahun 4 3 4 4 2 17 3,4 Sedang

Rika Ikawati Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 25 5 Tinggi

Finsa Nanda Ya < 1

tahun 4 4 4 3 3 18 3,6 Sedang

TS Ya > 1

tahun 2 4 3 2 3 14 2,8 Renda

h A Ya > 1

tahun 2 2 3 2 4 13 2,6 Renda

h Misda Ya < 1

tahun 2 4 4 1 4 15 3 Sedang

A Ya > 1

tahun 3 3 4 4 4 18 3,6 Sedang

B Ya > 1

tahun 4 3 3 4 4 18 3,6 Sedang

Riani Ya < 1

tahun 2 4 4 2 3 15 3 Sedang

Karlina Saptanti Ya < 1

tahun 2 4 3 2 3 14 2,8 Renda

h Norma Ya < 1

tahun 4 2 4 4 4 18 3,6 Sedang

Aniss Ya > 1

tahun 3 3 3 4 3 16 3,2 Sedang

Nonik Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Cipta Ya > 1

tahun 5 4 3 4 5 21 4,2 Tinggi

Fara Nisa Ya < 1

tahun 4 3 4 4 3 18 3,6 Sedang

Devi w Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Ard Ya > 1

tahun 4 4 2 4 4 18 3,6 Sedang

Linda Ya < 1

tahun 3 3 3 4 4 17 3,4 Sedang

Faris Ghizi Ghaisani Ya > 1

tahun 4 3 4 3 3 17 3,4 Sedang

Fajri Aldero Ya > 1

tahun 3 4 4 3 4 18 3,6 Sedang

isna Ya < 1

tahun 1 4 4 4 4 17 3,4 Sedang

Affa Y Ya > 1

tahun 3 3 3 4 3 16 3,2 Sedang

Evi Ariyanti Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

DTA Ya < 1

tahun 4 4 5 5 4 22 4,4 Tinggi

rara Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

Fyrdha Ya 1 tahun 3 3 3 4 3 16 3,2 Sedang

farida rachmawati Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 19 3,8 Sedang

Tegar Ya > 1

tahun 5 4 5 5 5 24 4,8 Tinggi

Yushella Ya < 1

tahun 4 3 3 4 3 17 3,4 Sedang

pca Ya > 1

tahun 3 5 5 5 3 21 4,2 Tinggi

MN Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 19 3,8 Sedang

Rani Eka Kristianti Ya 1 tahun 4 3 4 3 3 17 3,4 Sedang

Ary Ya > 1

tahun 2 3 4 4 4 17 3,4 Sedang

Sbr Ya > 1

tahun 3 4 2 3 4 16 3,2 Sedang

HS Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 25 5 Tinggi

Adrian Ya > 1

tahun 4 2 4 4 4 18 3,6 Sedang

47

SW Ya < 1

tahun 1 1 4 4 1 11 2,2 Renda

h J Ya < 1

tahun 3 3 3 3 3 15 3 Sedang

ECL Ya > 1

tahun 3 3 3 4 3 16 3,2 Sedang

MK Ya > 1

tahun 3 5 4 3 3 18 3,6 Sedang

Rismawati Ya < 1

tahun 5 5 5 4 5 24 4,8 Tinggi

UIN Maulana Malik

Ibrahim Malang Ya > 1

tahun 3 4 4 4 3 18 3,6 Sedang

Arifin Ya > 1

tahun 4 5 5 5 4 23 4,6 Tinggi

Nena Ya < 1

tahun 3 4 2 4 3 16 3,2 Sedang

Natalia Yessy Wilujeng Ya > 1

tahun 4 5 3 4 5 21 4,2 Tinggi

Akhirul W Ya > 1

tahun 3 3 4 3 4 17 3,4 Sedang

LO Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 15 3 Sedang

b Ya 1 tahun 1 2 2 2 2 9 1,8 Rendah Djoko Budiono Ya > 1

tahun 4 4 2 4 4 18 3,6 Sedang

DPF Ya > 1

tahun 4 4 4 3 2 17 3,4 Sedang

N J Ya > 1

tahun 4 2 3 5 5 19 3,8 Sedang

Rohmat Ya > 1

tahun 2 2 4 3 4 15 3 Sedang

Muhammad Hadiatur

Rahman Ya > 1

tahun 5 5 5 1 5 21 4,2 Tinggi

NAD Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 20 4 Sedang

SP Ya > 1

tahun 4 3 4 4 3 18 3,6 Sedang

Masyhud Ya > 1

tahun 2 3 4 4 4 17 3,4 Sedang

Orzi Ya > 1

tahun 3 1 3 5 5 17 3,4 Sedang

iyp Ya > 1

tahun 2 3 4 2 4 15 3 Sedang

Vera Afriyanti Djas Ya > 1

tahun 5 4 4 3 4 20 4 Sedan

g AT Ya 1 tahun 4 2 4 4 4 18 3,6 Sedang

Fitri Ya < 1

tahun 1 4 3 2 3 13 2,6 Renda

h MRF Ya > 1

tahun 4 4 3 4 4 19 3,8 Sedang

Ifra Ya > 1

tahun 4 2 4 2 4 16 3,2 Sedang

IW Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 16 3,2 Sedang

Maemaya Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 15 3 Sedang

SN Ya > 1

tahun 2 2 4 2 2 12 2,4 Renda

h AE Ya > 1

tahun 3 2 3 2 2 12 2,4 Renda

h Rina Ya < 1

tahun 3 2 2 3 4 14 2,8 Renda

h Ahmad Eko Awaludin J. Ya > 1

tahun 3 3 3 4 4 17 3,4 Sedang

Yenny Ya < 1

tahun 3 4 3 3 4 17 3,4 Sedang

Lampiran 12: Tabulasi Data Komitmen Normatif

Nama/Inisial Bekerj

a

Lama

Bekerj

a I11 I12

I13

I14

I15 I16

Total

Mean KET

Cerien Ya > 1

tahun 4 3 4 3 3 4 21 3,5 Sedang

48

Sandy Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Winda Ya > 1

tahun 2 2 4 3 4 4 19 3,2 Sedang

NK Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Iradhad Taqwa Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

Megawaty Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

U Ya > 1

tahun 4 4 4 2 3 3 20 3,3 Sedang

Elfan Ya > 1

tahun 2 4 4 4 4 4 22 3,7 Sedang

Rangga Bayu Ya > 1

tahun 4 2 4 5 4 4 23 3,8 Sedang

Saskia saffa Ya < 1

tahun 3 3 4 4 4 4 22 3,7 Sedang OCKI TRIO

PRIMADANI Ya

> 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

TS Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Yans Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 5 30 5,0 Tinggi

ASRUL IMRON Ya > 1

tahun 1 2 4 2 2 3 14 2,3 Rendah

Erwin Muliana / Ewink Ya > 1

tahun 3 3 2 4 4 4 20 3,3 Sedang

Pylan Ya > 1

tahun 4 2 4 3 4 3 20 3,3 Sedang

Ardhya Ya > 1

tahun 4 3 3 3 4 3 20 3,3 Sedang

Pp Ya 1 tahun 2 3 5 5 4 4 23 3,8 Sedang

Faramadhan Ya > 1

tahun 3 3 3 2 3 3 17 2,8 Rendah

Wardhana Ya < 1

tahun 3 3 3 2 3 3 17 2,8 Rendah

Arman Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 3 19 3,2 Sedang

bby tata Ya < 1

tahun 3 3 5 3 4 3 21 3,5 Sedang

AF Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

Fitry Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

CC Ya > 1

tahun 2 3 4 4 4 3 20 3,3 Sedang

Dee Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 4 23 3,8 Sedang

God Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

Ia Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

49

YW Ya > 1

tahun 4 2 4 3 4 4 21 3,5 Sedang

LAP Ya < 1

tahun 3 4 3 4 4 3 21 3,5 Sedang

Umar Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

Citra Ya > 1

tahun 3 4 4 2 4 4 21 3,5 Sedang

V Ya > 1

tahun 4 2 3 2 3 3 17 2,8 Rendah

RI Ya > 1

tahun 3 3 4 3 4 4 21 3,5 Sedang

Indah Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 4 23 3,8 Sedang

ANGGA Ya > 1

tahun 3 2 4 3 4 4 20 3,3 Sedang

Rio Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

AS Ya > 1

tahun 2 5 2 2 5 2 18 3,0 Sedang

CZP Ya > 1

tahun 5 1 5 4 4 5 24 4,0 Tinggi

Robie Achmad Ya > 1

tahun 5 3 4 3 4 4 23 3,8 Sedang

FT Ya > 1

tahun 3 4 4 2 4 3 20 3,3 Sedang

R Ya > 1

tahun 4 1 4 4 4 4 21 3,5 Sedang

Lidya p Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 3 22 3,7 Sedang

Vonny Ya > 1

tahun 3 3 4 4 4 3 21 3,5 Sedang

RSAW Ya > 1

tahun 4 5 4 4 5 4 26 4,3 Tinggi

Aditya Permana Ya > 1

tahun 4 2 5 2 4 1 18 3,0 Sedang

Tom Cruise Ya > 1

tahun 3 4 3 2 3 3 18 3,0 Sedang

Rayza Prasetyo Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Tina Ya > 1

tahun 4 3 5 3 5 4 24 4,0 Tinggi

RAMA Ya > 1

tahun 4 2 5 4 5 5 25 4,2 Tinggi

ay Ya > 1

tahun 4 3 3 3 3 3 19 3,2 Sedang

ARIF Ya > 1

tahun 4 2 5 4 4 3 22 3,7 Sedang

Kitkit Ya > 1

tahun 4 3 4 3 4 3 21 3,5 Sedang

MH Ya > 1

tahun 2 2 4 4 4 4 20 3,3 Sedang

Ivan Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

50

hii Ya > 1

tahun 2 3 2 2 3 3 15 2,5 Rendah

Eboy Rizal Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Widiya Ya > 1

tahun 3 3 2 3 3 1 15 2,5 Rendah

Mas O Ya > 1

tahun 3 3 4 3 4 4 21 3,5 Sedang

RNSP Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

Jun Ya > 1

tahun 3 3 3 4 4 4 21 3,5 Sedang

IDG Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Anggun WM Ya > 1

tahun 4 4 5 4 5 5 27 4,5 Tinggi

Via Ya > 1

tahun 4 3 3 4 4 4 22 3,7 Sedang

Gita Tamtama Ya > 1

tahun 4 3 4 2 4 4 21 3,5 Sedang

MARH Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 3 19 3,2 Sedang

Puput Ya > 1

tahun 3 4 3 4 4 4 22 3,7 Sedang

Gia Ya 1 tahun 4 2 2 3 3 3 17 2,8

Rendah

If Ya 1 tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Wafa Ikmila Rizki Ya > 1

tahun 2 3 2 3 3 2 15 2,5 Rendah

Weny Ya < 1

tahun 3 3 3 2 4 3 18 3,0 Sedang

Magrid Ya < 1

tahun 4 3 4 2 3 2 18 3,0 Sedang

FFZ Ya 1 tahun 3 2 3 1 3 3 15 2,5

Rendah

Rika Ikawati Ya > 1

tahun 2 4 5 5 5 5 26 4,3 Tinggi

Finsa Nanda Ya < 1

tahun 4 4 4 2 4 4 22 3,7 Sedang

TS Ya > 1

tahun 4 2 2 1 3 1 13 2,2 Rendah

A Ya > 1

tahun 4 4 4 2 3 4 21 3,5 Sedang

Misda Ya < 1

tahun 3 1 4 2 3 2 15 2,5 Rendah

A Ya > 1

tahun 2 5 5 3 4 4 23 3,8 Sedang

B Ya > 1

tahun 3 3 4 3 3 3 19 3,2 Sedang

Riani Ya < 1

tahun 2 1 3 5 3 2 16 2,7 Rendah

51

Karlina Saptanti Ya < 1

tahun 4 2 2 2 3 3 16 2,7 Rendah

Norma Ya < 1

tahun 2 2 4 4 4 4 20 3,3 Sedang

Aniss Ya > 1

tahun 3 2 5 4 4 4 22 3,7 Sedang

Nonik Ya > 1

tahun 4 3 4 3 5 3 22 3,7 Sedang

Cipta Ya > 1

tahun 4 2 5 5 5 4 25 4,2 Tinggi

Fara Nisa Ya < 1

tahun 4 3 4 4 4 3 22 3,7 Sedang

Devi w Ya > 1

tahun 4 3 3 4 4 2 20 3,3 Sedang

Ard Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 4 23 3,8 Sedang

Linda Ya < 1

tahun 2 2 4 3 3 3 17 2,8 Rendah

Faris Ghizi Ghaisani Ya > 1

tahun 3 3 3 2 3 3 17 2,8 Rendah

Fajri Aldero Ya > 1

tahun 4 2 4 2 4 3 19 3,2 Sedang

isna Ya < 1

tahun 4 5 4 4 4 5 26 4,3 Tinggi

Affa Y Ya > 1

tahun 3 3 4 3 3 3 19 3,2 Sedang

Evi Ariyanti Ya > 1

tahun 3 3 3 2 3 3 17 2,8 Rendah

DTA Ya < 1

tahun 2 4 2 2 4 2 16 2,7 Rendah

rara Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 4 24 4,0 Tinggi

Fyrdha Ya 1 tahun 3 4 3 3 4 3 20 3,3 Sedang

farida rachmawati Ya > 1

tahun 4 4 4 4 4 3 23 3,8 Sedang

Tegar Ya > 1

tahun 5 5 5 4 5 5 29 4,8 Tinggi

Yushella Ya < 1

tahun 2 4 4 3 4 4 21 3,5 Sedang

pca Ya > 1

tahun 3 5 1 1 1 3 14 2,3 Rendah

MN Ya > 1

tahun 4 2 4 3 4 4 21 3,5 Sedang

Rani Eka Kristianti Ya 1 tahun 4 3 4 3 4 4 22 3,7 Sedang

Ary Ya > 1

tahun 4 2 2 2 2 4 16 2,7 Rendah

Sbr Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

HS Ya > 1

tahun 5 5 5 5 5 5 30 5,0 Tinggi

52

Adrian Ya > 1

tahun 5 2 2 1 2 1 13 2,2 Rendah

SW Ya < 1

tahun 4 1 4 2 4 1 16 2,7 Rendah

J Ya < 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

ECL Ya > 1

tahun 4 4 4 4 3 4 23 3,8 Sedang

MK Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

Rismawati Ya < 1

tahun 5 2 5 4 5 2 23 3,8 Sedang UIN Maulana Malik

Ibrahim Malang Ya

> 1

tahun 2 2 5 4 5 4 22 3,7 Sedang

Arifin Ya > 1

tahun 4 2 5 4 5 5 25 4,2 Tinggi

Nena Ya < 1

tahun 5 3 5 4 4 3 24 4,0 Tinggi

Natalia Yessy Wilujeng Ya > 1

tahun 4 4 5 4 4 3 24 4,0 Tinggi

Akhirul W Ya > 1

tahun 4 4 4 3 4 4 23 3,8 Sedang

LO Ya > 1

tahun 3 3 3 3 4 3 19 3,2 Sedang

b Ya 1 tahun 4 3 1 2 3 3 16 2,7

Rendah

Djoko Budiono Ya > 1

tahun 3 4 5 4 5 4 25 4,2 Tinggi

DPF Ya > 1

tahun 3 3 3 4 3 3 19 3,2 Sedang

N J Ya > 1

tahun 4 1 3 2 3 2 15 2,5 Rendah

Rohmat Ya > 1

tahun 3 4 4 2 5 4 22 3,7 Sedang Muhammad Hadiatur

Rahman Ya

> 1

tahun 5 1 5 5 5 5 26 4,3 Tinggi

NAD Ya > 1

tahun 4 3 4 3 3 3 20 3,3 Sedang

SP Ya > 1

tahun 4 3 4 4 4 2 21 3,5 Sedang

Masyhud Ya > 1

tahun 3 2 3 3 4 3 18 3,0 Sedang

Orzi Ya > 1

tahun 1 3 3 3 3 5 18 3,0 Sedang

iyp Ya > 1

tahun 4 2 2 5 4 3 20 3,3 Sedang

Vera Afriyanti Djas Ya > 1

tahun 3 4 5 3 5 5 25 4,2 Tinggi

AT Ya 1 tahun 4 2 2 2 3 4 17 2,8

Rendah

Fitri Ya < 1

tahun 4 4 3 1 3 2 17 2,8 Rendah

53

MRF Ya > 1

tahun 4 3 4 2 4 4 21 3,5 Sedang

Ifra Ya > 1

tahun 2 1 2 4 2 2 13 2,2 Rendah

IW Ya > 1

tahun 4 4 4 3 3 3 21 3,5 Sedang

Maemaya Ya > 1

tahun 3 3 3 3 3 3 18 3,0 Sedang

SN Ya > 1

tahun 2 3 3 2 4 2 16 2,7 Rendah

AE Ya > 1

tahun 3 2 3 3 3 3 17 2,8 Rendah

Rina Ya < 1

tahun 4 5 4 2 3 3 21 3,5 Sedang

Ahmad Eko Awaludin J. Ya > 1

tahun 3 4 4 4 4 3 22 3,7 Sedang

Yenny Ya < 1

tahun 5 5 3 3 3 3 22 3,7 Sedang

Lampiran 13: Tabulasi Data Job Flow Experience

Nama/Ini

sial

Beke

rja

Lam

a

Beke

rja

I1 I2 I3 I4 I5 I6 I7 I8 I9 I1

0

I1

1

I1

2

I1

3

T

ot

al

M

ea

n

K

at

eg

or

i

Cerien Ya > 1

tahu

n

2 5 3 3 3 5 3 3 4 3 4 2 2 42 3.

2

Se

da

ng Sandy Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 51 3.

9

Se

da

ng Winda Ya > 1

tahu

n

3 4 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 49 3.

8

Se

da

ng NK Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 50 3.

8

Se

da

ng Iradhad

Taqwa

Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 50 3.

8

Se

da

ng Megawaty Ya > 1

tahu

n

5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 55 4.

2

Se

da

ng U Ya > 1

tahu

n

3 3 5 5 5 5 5 5 3 4 5 5 5 58 4.

5

Ti

ng

gi Elfan Ya > 1

tahu

n

2 5 3 4 5 5 5 5 5 2 5 3 3 52 4.

0

Se

da

ng Rangga

Bayu

Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 5 5 5 3 4 5 3 5 54 4.

2

Se

da

ng Saskia

saffa

Ya < 1

tahu

n

3 4 4 2 5 4 4 3 4 2 2 4 5 46 3.

5

Se

da

ng OCKI

TRIO

PRIMAD

ANI

Ya > 1

tahu

n

4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 51 3.

9

Se

da

ng TS Ya > 1

tahu

n

2 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 49 3.

8

Se

da

ng Yans Ya > 1

tahu

n

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 65 5.

0

Ti

ng

gi ASRUL

IMRON

Ya > 1

tahu

n

1 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 4 4 46 3.

5

Se

da

ng Erwin

Muliana /

Ewink

Ya > 1

tahu

n

4 4 2 2 4 5 5 4 2 1 4 4 4 45 3.

5

Se

da

ng Pylan Ya > 1

tahu

n

2 5 3 4 3 4 4 4 3 3 3 1 4 43 3.

3

Se

da

ng Ardhya Ya > 1

tahu

n

3 4 4 3 4 4 4 4 2 2 3 4 4 45 3.

5

Se

da

ng Pp Ya 1

tahu

n

2 5 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 44 3.

4

Se

da

ng Faramadh

an

Ya > 1

tahu

n

2 4 2 2 2 3 3 3 1 5 3 3 3 36 2.

8

Re

nd

ah Wardhana Ya < 1

tahu

n

3 4 2 3 3 3 3 3 2 5 5 4 4 44 3.

4

Se

da

ng Arman Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 5 5 5 53 4.

1

Se

da

ng bby tata Ya < 1

tahu

n

1 3 3 4 5 5 5 5 2 3 5 5 5 51 3.

9

Se

da

ng AF Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39 3.

0

Re

nd

ah

54

Fitry Ya > 1

tahu

n

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 2.

9

Re

nd

ah CC Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 52 4.

0

Se

da

ng Dee Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 43 3.

3

Se

da

ng God Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 40 3.

1

Re

nd

ah Ia Ya > 1

tahu

n

5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 56 4.

3

Ti

ng

gi YW Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 49 3.

8

Se

da

ng LAP Ya < 1

tahu

n

2 3 1 2 4 5 5 5 4 1 4 4 4 44 3.

4

Se

da

ng Umar Ya > 1

tahu

n

4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 47 3.

6

Se

da

ng Citra Ya > 1

tahu

n

3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 44 3.

4

Se

da

ng V Ya > 1

tahu

n

2 4 3 3 4 4 4 4 1 2 4 4 4 43 3.

3

Se

da

ng RI Ya > 1

tahu

n

4 3 3 3 4 5 3 4 3 2 4 4 3 45 3.

5

Se

da

ng Indah Ya > 1

tahu

n

3 5 3 3 5 5 4 4 4 4 5 4 5 54 4.

2

Se

da

ng ANGGA Ya > 1

tahu

n

2 5 4 4 3 3 3 3 2 3 4 2 4 42 3.

2

Se

da

ng Rio Ya > 1

tahu

n

3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 48 3.

7

Se

da

ng AS Ya > 1

tahu

n

2 4 2 2 3 4 4 4 4 5 4 2 4 44 3.

4

Se

da

ng CZP Ya > 1

tahu

n

5 5 4 4 5 5 5 5 2 4 5 5 5 59 4.

5

Ti

ng

gi Robie

Achmad

Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 5 4 49 3.

8

Se

da

ng FT Ya > 1

tahu

n

2 4 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 47 3.

6

Se

da

ng R Ya > 1

tahu

n

4 5 4 4 4 4 4 4 2 2 3 3 4 47 3.

6

Se

da

ng Lidya p Ya > 1

tahu

n

2 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 46 3.

5

Se

da

ng Vonny Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 59 4.

5

Ti

ng

gi RSAW Ya > 1

tahu

n

2 2 4 4 4 5 5 5 1 2 5 4 5 48 3.

7

Se

da

ng Aditya

Permana

Ya > 1

tahu

n

2 2 2 4 4 4 4 5 1 5 5 5 5 48 3.

7

Se

da

ng Tom

Cruise

Ya > 1

tahu

n

1 3 1 4 2 2 2 2 1 2 2 4 3 29 2.

2

Re

nd

ah Rayza

Prasetyo

Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 44 3.

4

Se

da

ng Tina Ya > 1

tahu

n

2 5 1 5 5 5 5 5 2 4 5 4 5 53 4.

1

Se

da

ng RAMA Ya > 1

tahu

n

3 3 2 3 4 5 5 5 3 3 4 3 4 47 3.

6

Se

da

ng ay Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 44 3.

4

Se

da

ng ARIF Ya > 1

tahu

n

3 4 2 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 40 3.

1

Re

nd

ah Kitkit Ya > 1

tahu

n

3 4 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 3 41 3.

2

Se

da

ng MH Ya > 1

tahu

n

4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 49 3.

8

Se

da

ng Ivan Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 49 3.

8

Se

da

ng hii Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 4 4 4 1 1 4 4 4 45 3.

5

Se

da

ng Eboy

Rizal

Ya > 1

tahu

n

4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 50 3.

8

Se

da

ng Widiya Ya > 1

tahu

n

4 4 3 4 3 4 3 4 3 1 4 5 3 45 3.

5

Se

da

ng Mas O Ya > 1

tahu

n

3 4 1 2 3 4 4 4 3 3 4 3 4 42 3.

2

Se

da

ng RNSP Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39 3.

0

Re

nd

ah Jun Ya > 1

tahu

n

3 4 1 1 3 3 3 3 3 3 3 5 4 39 3.

0

Re

nd

ah IDG Ya > 1

tahu

n

2 4 2 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 48 3.

7

Se

da

ng Anggun

WM

Ya > 1

tahu

n

2 4 4 4 3 5 5 5 2 1 5 3 3 46 3.

5

Se

da

ng Via Ya > 1

tahu

n

3 4 3 3 4 4 4 4 2 2 4 3 3 43 3.

3

Se

da

ng Gita

Tamtama

Ya > 1

tahu

n

5 4 4 4 3 4 3 4 2 4 3 5 4 49 3.

8

Se

da

ng MARH Ya > 1

tahu

n

4 3 3 2 5 5 5 5 3 5 5 5 3 53 4.

1

Se

da

ng

55

Puput Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 5 4 40 3.

1

Re

nd

ah Gia Ya 1

tahu

n

2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 38 2.

9

Re

nd

ah If Ya 1

tahu

n

5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 61 4.

7

Ti

ng

gi Wafa

Ikmila

Rizki

Ya > 1

tahu

n

3 4 2 1 4 3 4 4 3 3 3 2 3 39 3.

0

Re

nd

ah Weny Ya < 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 5 5 4 51 3.

9

Se

da

ng Magrid Ya < 1

tahu

n

3 4 2 3 3 4 4 4 1 2 4 4 4 42 3.

2

Se

da

ng FFZ Ya 1

tahu

n

2 4 1 2 3 5 4 4 1 4 4 4 4 42 3.

2

Se

da

ng Rika

Ikawati

Ya > 1

tahu

n

4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 62 4.

8

Ti

ng

gi Finsa

Nanda

Ya < 1

tahu

n

2 4 2 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 46 3.

5

Se

da

ng TS Ya > 1

tahu

n

2 4 4 4 2 4 3 3 1 1 3 2 4 37 2.

8

Re

nd

ah A Ya > 1

tahu

n

3 3 2 4 2 4 4 4 3 3 4 4 3 43 3.

3

Se

da

ng Misda Ya < 1

tahu

n

2 4 2 2 2 2 2 3 4 1 1 2 2 29 2.

2

Re

nd

ah A Ya > 1

tahu

n

4 2 1 2 5 5 5 5 5 2 5 5 5 51 3.

9

Se

da

ng B Ya > 1

tahu

n

3 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60 4.

6

Ti

ng

gi Riani Ya < 1

tahu

n

2 4 2 3 2 2 1 2 1 4 2 5 4 34 2.

6

Re

nd

ah Karlina

Saptanti

Ya < 1

tahu

n

4 5 4 4 5 4 4 5 4 2 4 5 4 54 4.

2

Se

da

ng Norma Ya < 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 54 4.

2

Se

da

ng Aniss Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 51 3.

9

Se

da

ng Nonik Ya > 1

tahu

n

2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48 3.

7

Se

da

ng Cipta Ya > 1

tahu

n

4 4 3 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4 52 4.

0

Se

da

ng Fara Nisa Ya < 1

tahu

n

2 3 2 2 3 4 4 4 3 3 4 4 4 42 3.

2

Se

da

ng Devi w Ya > 1

tahu

n

3 4 3 2 4 5 4 2 4 4 5 5 5 50 3.

8

Se

da

ng Ard Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4 57 4.

4

Ti

ng

gi Linda Ya < 1

tahu

n

3 3 2 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4 40 3.

1

Re

nd

ah Faris

Ghizi

Ghaisani

Ya > 1

tahu

n

2 3 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 54 4.

2

Se

da

ng Fajri

Aldero

Ya > 1

tahu

n

2 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 46 3.

5

Se

da

ng isna Ya < 1

tahu

n

1 3 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 44 3.

4

Se

da

ng Affa Y Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 4 4 4 2 3 3 3 3 41 3.

2

Se

da

ng Evi

Ariyanti

Ya > 1

tahu

n

2 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 4 2 41 3.

2

Se

da

ng DTA Ya < 1

tahu

n

2 2 2 1 4 4 4 4 1 3 4 3 5 39 3.

0

Re

nd

ah rara Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39 3.

0

Re

nd

ah Fyrdha Ya 1

tahu

n

3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 45 3.

5

Se

da

ng farida

rachmawa

ti

Ya > 1

tahu

n

2 4 2 3 3 3 4 3 2 2 3 4 4 39 3.

0

Re

nd

ah Tegar Ya > 1

tahu

n

4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 59 4.

5

Ti

ng

gi Yushella Ya < 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 50 3.

8

Se

da

ng pca Ya > 1

tahu

n

5 5 1 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 59 4.

5

Ti

ng

gi MN Ya > 1

tahu

n

2 4 3 3 4 4 4 4 3 2 4 4 4 45 3.

5

Se

da

ng Rani Eka

Kristianti

Ya 1

tahu

n

3 4 2 4 3 4 4 4 1 3 4 5 5 46 3.

5

Se

da

ng Ary Ya > 1

tahu

n

2 2 2 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 42 3.

2

Se

da

ng Sbr Ya > 1

tahu

n

2 4 2 1 3 3 3 3 4 3 3 3 4 38 2.

9

Re

nd

ah HS Ya > 1

tahu

n

5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41 3.

2

Se

da

ng Adrian Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 3 3 4 4 1 2 4 4 3 43 3.

3

Se

da

ng SW Ya < 1

tahu

n

2 3 2 3 4 5 5 5 3 5 3 1 5 46 3.

5

Se

da

ng

56

J Ya < 1

tahu

n

2 3 1 2 3 4 4 3 3 4 4 4 3 40 3.

1

Re

nd

ah ECL Ya > 1

tahu

n

2 4 3 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 51 3.

9

Se

da

ng MK Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 43 3.

3

Se

da

ng Rismawati Ya < 1

tahu

n

5 5 4 5 5 5 5 4 3 3 5 3 3 55 4.

2

Se

da

ng UIN

Maulana

Malik

Ibrahim

Malang

Ya > 1

tahu

n

2 5 2 4 5 5 5 5 5 2 5 2 4 51 3.

9

Se

da

ng Arifin Ya > 1

tahu

n

5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 64 4.

9

Ti

ng

gi Nena Ya < 1

tahu

n

5 5 3 4 5 4 4 3 3 3 5 5 4 53 4.

1

Se

da

ng Natalia

Yessy

Wilujeng

Ya > 1

tahu

n

4 5 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 59 4.

5

Ti

ng

gi Akhirul W Ya > 1

tahu

n

3 4 2 4 5 3 3 3 1 3 4 3 4 42 3.

2

Se

da

ng LO Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 45 3.

5

Se

da

ng b Ya 1

tahu

n

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 1 36 2.

8

Re

nd

ah Djoko

Budiono

Ya > 1

tahu

n

3 5 2 3 5 5 5 5 5 3 5 3 3 52 4.

0

Se

da

ng DPF Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 50 3.

8

Se

da

ng N J Ya > 1

tahu

n

3 3 2 3 4 3 4 4 2 3 4 3 4 42 3.

2

Se

da

ng Rohmat Ya > 1

tahu

n

3 5 4 4 5 5 5 5 3 4 5 3 5 56 4.

3

Ti

ng

gi Muhamma

d Hadiatur

Rahman

Ya > 1

tahu

n

4 4 1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 58 4.

5

Ti

ng

gi NAD Ya > 1

tahu

n

3 4 1 1 4 5 5 5 4 2 5 4 4 47 3.

6

Se

da

ng SP Ya > 1

tahu

n

2 4 2 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 51 3.

9

Se

da

ng Masyhud Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 51 3.

9

Se

da

ng Orzi Ya > 1

tahu

n

1 1 1 1 4 5 4 4 5 4 4 1 5 40 3.

1

Re

nd

ah iyp Ya > 1

tahu

n

4 4 2 4 5 5 5 5 4 5 5 4 2 54 4.

2

Se

da

ng Vera

Afriyanti

Djas

Ya > 1

tahu

n

1 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 57 4.

4

Ti

ng

gi AT Ya 1

tahu

n

3 4 1 4 4 4 5 5 5 4 4 3 4 50 3.

8

Se

da

ng Fitri Ya < 1

tahu

n

3 3 1 3 4 4 4 2 3 4 2 5 4 42 3.

2

Se

da

ng MRF Ya > 1

tahu

n

3 4 4 4 5 3 4 4 3 3 3 4 4 48 3.

7

Se

da

ng Ifra Ya > 1

tahu

n

4 4 2 4 5 5 5 5 5 2 5 2 2 50 3.

8

Se

da

ng IW Ya > 1

tahu

n

5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41 3.

2

Se

da

ng Maemaya Ya > 1

tahu

n

3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 43 3.

3

Se

da

ng SN Ya > 1

tahu

n

2 3 3 2 3 5 4 4 1 4 4 4 4 43 3.

3

Se

da

ng AE Ya > 1

tahu

n

3 4 3 2 3 4 2 3 3 3 3 4 3 40 3.

1

Re

nd

ah Rina Ya < 1

tahu

n

2 4 4 4 3 4 3 3 3 2 4 3 4 43 3.

3

Se

da

ng Ahmad

Eko

Awaludin

J.

Ya > 1

tahu

n

4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 51 3.

9

Se

da

ng Yenny Ya < 1

tahu

n

2 3 1 1 3 3 3 3 3 1 3 5 5 36 2.

8

Re

nd

ah

57

Lampiran 14: Surat Pernyataan Mengikuti Ujian Skripsi

58

Lampiran 15: Hasil Uji Plagiasi