pengantar:)...
TRANSCRIPT
![Page 1: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/1.jpg)
Pengantar: Struktur Organisasi RS
Hans Wijaya
1
![Page 2: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/2.jpg)
Pertanyaan awal
• Apakah struktur organisasi itu diperlukan? • Apakah struktur organisasi dapat berubah sesuai kebutuhan atau itu “warisan nenek moyang” yang patut dilestarikan?
• Mana yang lebih dulu, strategi atau struktur?
2
![Page 3: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/3.jpg)
Adalah 'dak bijaksana untuk mengimplementasikan strategi baru tanpa memperbaharui struktur organisasi yang
lama
3
Peter F Drucker
![Page 4: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/4.jpg)
BSC Framework
4
Learning and Growth Perspective
Human Capital Information Capital Organization Capital
Internal Process Perspective
Manage Operations
Manage Customers
Manage Innovation
Manage Regulatory and Social Process
Customer Perspective
Price Quality Time Function Partnership Brand
Financial Perspective
Productivity Long Term Shareholder Value Revenue Growth
![Page 5: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/6.jpg)
Perancangan Struktur Organisasi
• Strategic
• Synchronized
• Small (Lean)
• Simple
• Speedy
• Penekanan pada proses pelayanan inD
• Peningkatan integrasi berbagai kegiatan
• Penghapusan birokrasi yang berlebihan
• Pengurangan kompleksitas
• Peningkatan kecepatan untuk memberikan pelayanan
6
![Page 7: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/7.jpg)
Organisasi adalah “kendaraan” untuk mencapai visi strategik
Misi Why do we exist
Visi What do we want to achieve
Nilai-nilai (Values) What do we believe in
Struktur organisasi
Budaya Korporat
Strategi
Sistem
7
![Page 8: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/8.jpg)
Langkah Pembentukan Struktur Organisasi
• Mereview Tujuan dan Perencanaan yang telah dibuat.
• Menentukan berbagai akDvitas yang ada di Instalasi anda.
• Mengklasifikasikan berbagai akDvitas. • Menetapkan sejauh mana otonomi struktural. • Merancang Hirarki.
8
![Page 9: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/9.jpg)
Berbagai Model Struktur Organisasi
� Model Berbasis fungsi � Model berbasis UBS ( geografis, variasi produk) � Model Matriks � Model Networking
9
![Page 10: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/10.jpg)
Perubahan sistem operasional juga harus mengikuti
10
![Page 11: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/12.jpg)
Keuntungan dan kekurangan basis instalasi
� Keuntungan � Pasien sudah familier. � Tidak ada perubahan besar. � Efisiensi dalam administrasi.
� Kerugian � Ada pencampuran pasien dari berbagai poliklinik. Kustomisasi sedikit
� Kemungkinan infeksi komplikasi lebih besar. � Kurang efisien dalam mobilitas dokter.
12
![Page 13: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/13.jpg)
Keuntungan dan kerugian basis pasar
� Keuntungan � One Stop Shopping; Orientasi pada pengguna. � Infeksi komplikasi lebih kecil � Pengelolaan berbasis unit-‐unit pelayanan; lebih tepat untuk pembelajaran.
� Kerugian � Kurang efisien dalam operasional. � Pasien perlu sosialisasi.
13
![Page 14: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/14.jpg)
Variabel pembentukan struktur organisasi
• Strategi kedepan RS; Inovasi, Quality, Cost effecDve
• Skala RS; Growth, Mature, Decline • Kultur Organisasi; Hirarkhi, Adhokrasi
14
![Page 15: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/15.jpg)
Organisasi Informal
• Terbentuk karena hubungan sosial. • Biasanya Ddak disadari. • Kadangkala jauh lebih besar dari
Struktur formal.
15
![Page 16: Pengantar:) Struktur)Organisasi)RSmanajemenrumahsakit.net/.../2012/07/Pengantar-Struktur-Organisasi.pdf · BSC)Framework) 4! Learning and Growth Perspective! Human Capital! Information](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051009/5a78afc77f8b9a852c8e79cf/html5/thumbnails/16.jpg)
Model-‐model struktur organisasi RS
• Swasta. • RSUD • RSUP
16