penempatan pegawai school of communication & business ... · a.penerimaan orang lain/...
TRANSCRIPT
![Page 1: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/1.jpg)
Pengembangan Kepemimpinan
Pertemuan 4 SM III
2018-2019
Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation
1
![Page 2: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/2.jpg)
PERAN DAN FUNGSI KEPEMIMPINAN
Pertemuan 4 Semester 3/Ganjil
Tahun 2018-2019
Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami beberapa
Peran Dan Fungsi Dalam Kepemimpinan
2
![Page 3: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/3.jpg)
PERAN KEPEMIMPINAN
![Page 4: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/4.jpg)
PERAN KEPEMIMPINAN
Pengertian peran adalah adalah perilaku yang diatur dan
diharapkan dari seseorang dalam posisi tertentu.
Peranan kepemimpinan adalah seperangkat perilaku
yang diharapkan dilakukan oleh seseorang sesuai
kedudukannya sebagai seorang pemimpin.
![Page 5: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/5.jpg)
PERANAN KEPEMIMPINAN
Kepemimpinan adalah adalah proses mempengaruhi aktivitas-
aktivitas sebuah kelompok yang diorganisasi ke arah
pencapaian tujuan.
Kepemimpinan (Pengertian lain) adalah kemampuan dan
keterampilan seseorang yang menduduki jabatan sebagai
pimpinan satuan kerja untuk mempengaruhi orang lain,
terutama bawahannya, untuk berfikir dan bertindak
sedemikian rupa sehingga melalui perilaku yang positif ia
memberikan sumbangan nyata dalam pencapaian tujuan
organisasi/perusahaan.
![Page 6: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/6.jpg)
PERANAN KEPEMIMPINAN
Peran kepemimpinan adalah mengajak atau
menghimbau semua staf atau anggota
organisasi/ pengikut agar dengan penuh
kemauan untuk memberikan sumbangan/
kontribusi dalam mencapai tujuan organisasi
sesuai dengan kemampuan para bawahan
secara maksimal.
![Page 7: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/7.jpg)
PERANAN KEPEMIMPINAN
Indikator pemimpin dapat berperan dan berjalan efektif:
a. Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan
yang bersangkutan baik.
b. Mampu menjadikan organsiasi yang dipimpinnya tumbuh dan
berkembang
c. Mampu membaca situasi dan kondisi lingkungan, termasuk
perkembangan lingkungan diluar organsiasi
d. Mampu Meningkatkan dan tumbuhnya prilaku/ attitude positif pemimpin,
sehingga dijadikan model penggerak/contoh bagi bawahannya
e. Mampu membuat semua anggota organisasi responsif, adaptif terhadap
perubahan, sehingga tercipta suasa yang kondusif, setiap anggota mau
menyesuaikan cara berfikir dan bertindaknya untuk mencapai tujuan
organisasi.
![Page 8: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/8.jpg)
1) Interpersonal Roles:
Leader (pemimpin)
Liaison (penghubung)
Figurehead (perwalian/
kepala)
2) Information Processing
Roles:
Monitor (pemantau)
Disseminator (peyebar)
Spokesperson (juru bicara)
3) Decision-Making Roles:
Entrepreneur (wira usaha)
Disturbance Handler
(penyeselaian gangguan)
Resource Allocator
(mengalokasikan sumber2)
Negotiator (perunding)
Peran Pemimpin dalam system sosial (Mintzberg’s)
![Page 9: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/9.jpg)
Leader Role
Memberi arahan, membangun motivasi, menciptakan kondisi
yang baik untuk anak buah bekerja
Melakukan rekrutmen, melatih, mengarahkan, memuji,
mengkritik, mempromosikan, memecat
Interpersonal Roles
Liaison Role (Penghubung)
Mengembangkan dan menjaga jaringan hubungan dengan pihak
diluar organisasi
Mencari kontak baru, menjaga hubungan, menanam budi baik dan
meminta pertolongan
![Page 10: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/10.jpg)
Figurehead Role (Perwakilan)
Melakukan tugas-tugas simbolis secara legal maupun sosial
Menandatangani dokumen, membuka event, menerima
kunjungan resmi
Information Processing Roles
Monitor Role
Memantau kondisi internal dan eksternal forces untuk
mengantisipasi masalah dan melihat peluang
Mereview laporan, memo, menghadiri rapat, memberikan
briefing, melakukan kunjungan lapangan dan sidak
Interpersonal Roles (cont’)
![Page 11: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/11.jpg)
Disseminator Role (mentranformasi informasi)
Menterjemahkan, mengedit, menyebarkan informasi penting
dan arahan kepada bawahan, baik dalam upacara, rapat, memo,
apel, surat edaran dll
Menginformasikan info2 khusus kepada atasannya lagi
Spokesperson Role (Juru Bicara)
Memberikan informasi ke atasan dan orang diluar organisasi
(Juru bicara)
Melakukan lobby dan promosi untuk perusahaan, menjadi
perwakilan public relations
Information Processing Roles (cont’)
![Page 12: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/12.jpg)
Entrepreneur Role
Menginisiasi dan merancang perubahan, merancang proyek2,
merancang metode2 baru dan melakukan restrukturisasi
Mencari peluang, melakukan multi tasking dan menebarkan
energi positif
Decision-Making Roles
Disturbance Handler Role (Menangani gangguan)
Menangani krisis mendadak seperti konflik antar personal, kecelakaan,
kehilangan dukungan dll
Me-mediasi protes Penanganan masalah ini menjadi prioritas utama
dari semua pekerjaan kepemimpinan
![Page 13: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/13.jpg)
Resource Allocator Role (Mengalokasikan sumber daya)
Mengalokasikan uang, SDM, material, peralatan, fasilitas, layanan
dll
Menyiapkan Rencana Anggaran, Penjadwalan Anggaran,
merencanakan even penting, koordinasi antar group dll
Negotiator Role
Menegosiasikan kontrak, perjanjian dengan mitra, supplier atau
konsultan atau pihak penting lainnya
Menangani keluhan, gosip, ketidakpuasan karyawan, termasuk
didalamnya memberikan komitmen jika diperlukan
Decision-Making Roles (cont’)
![Page 14: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/14.jpg)
Negotiator Role
Menegosiasikan kontrak, perjanjian dengan mitra,
supplier atau konsultan atau pihak penting lainnya
Menangani keluhan, gosip, ketidakpuasan karyawan,
termasuk didalamnya memberikan komitmen jika
diperlukan
Decision-Making Roles
![Page 15: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/15.jpg)
Fungsi Kepemimpinan
![Page 16: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/16.jpg)
Fungsi Kepemimpinan antara lain:
1. Menciptakan Visi
2. Mengembangkan Budaya Organisasi
3. Menciptakan Sinergi
4. Menciptakan Perubahan
5. Memotivasi Pengikut
6. Memberdayakan Pengikut
7. Mewakili Sistem Sosial
8. Manajer Konflik
9. Membelajarkan Organisasi
![Page 17: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/17.jpg)
1. Menciptakan Visi
Visi adalah apa yang diimpikan. Keadaan yang
diciptakan atau ingin dicapai di masa yang akan datang
Visi merupakan citra mental/ gambaran mengenai
keadaan masa depan organisasi (Burt Nanus: 1995)
Melalui visi, Pemimpin menciptakan jembatan penting
untuk menyeberang dari masa kini ke masa yang akan
datang
Burt Nanus (1995):
“… a mental image of possible and desirable future of organization
…. a vision always refers to a future state, a condition that does
not presently exist and never exist before. With a vision, leader
provides all important bridge from the present to the future of
the organization.”
![Page 18: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/18.jpg)
Persyaratan Visi:
1. Hasil abstraksi bersifat abstrak (non-kuantitatif), karena
sesuatu yang ingin dicapai di masa datang
2. Relatif tetap 5-25 tahun
3. Dilukiskan dalam kalimat pendek dan filosofis misal:
masyarakat adil dan makmur
4. Memberi aspirasi dan motivasi menarik dan
mendorong bergerak ke arah tujuan organisasi
![Page 19: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/19.jpg)
Cara menciptakan Visi:
1. Nabi dari wahyu dikodifikasi ke dalam kitab suci
diterjamahkan dalam: perilaku, perkataan, dan jawaban
pertanyaan ummat mempengaruhi perilaku umat
2. Pemimpin sosial mempelajari perkembangan dan berdialog
dengan masyarakat, mencari gambaran masa lalu, masa
sekarang, dan masa mendatang
3. Pemimpin bisnis melalui proses ilmu manajemen stratejik
a) Analisis SWOT (Strength = kekuatan, Weakness = kelemahan,
Opportunity = peluang, dan Threats = ancaman)
b) Memposisikan organisasi dikaitkan dengan organisasi lain
c) Mendefinisikan kemungkinan peluang usaha
4. Paranormal dan pewayangan menciptakan visi melalui
metafisika (bertapa, berpuasa, bersemedi dll)
![Page 20: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/20.jpg)
Menurut Yukl (2010) pemimpin menciptakan visi dan
mensintesakannya, memerlukan:
a. Kemampuan analisis
b. Kemampuan intuisi
c. Kemampuan kreatifitas
Panduan memformulasikan Visi:
a. Mengikutkan para pemangku kepentingan (stake holders) kunci
b. Mengidentifikasi nilai-nilai dan ide-ide bersama
c. Mengidentifikasi objektif stratejik yang mempunyai daya tarik
meluas
d. Mengidentifikasi elemen-elemen relevan dalam ideologi lama
e. Pertautan Visi dengan kompetensi para pengikut dan prestasi
sebelumnya
f. Secara terus menerus menilai dan memperbaiki visi
![Page 21: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/21.jpg)
2. Mengembangkan Budaya Organisasi
Visi dapat direalisaikan jika pengikut: berfikir, bersikap dan
berperilaku tertentu, mempunyai kemampuan dan kemauan
berperilaku untuk merealisasikan visi
Maka pemimpin perlu mengembangkan Budaya Organisasi
Budaya organisasi adalah norma, nilai, asumsi, filsafat
organisasi, dsb yang dikembangkan dan diajarkan pimpinan
kepada para anggota untuk diterapkan dalam berperilaku
![Page 22: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/22.jpg)
3. Menciptakan Sinergi
SINERGI adalah mempersatukan dan menggerakkan pengikut
untuk mencapai tujuan organisasi
Contoh dalam organisasi Orkestra musik:
1. Setiap orang ada fungsinya (pemegang alat musik, dan vokalis)
2. Pemimpin adalah sebagai konduktor untuk menghasilkan
harmonisasi antara alat musik dan vokal
3. Hasilnya musik yang merdu dan enak didengar
Sinergi ada dua jenis:
1. Sinergi positif produksi bekerja dalam satu system, lebih besar
dari pada penjumlahan sub system ( 2+3 > 5)
2. Sinergi negative produksi bekerja dalam satu system, lebih
kecil dari pada penjumlahan sub system ( 2+3 < 5)
![Page 23: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/23.jpg)
4. Menciptakan Perubahan
Perubahan perbedaan keadaan dari waktu A ke waktu B,
dimana keadaan waktu B lebih banyak, lebih baik, lebih tinggi,
dan lebih sempurna
Yang perlu diperhatikan dalam menciptakan perubahan:
1. Ketidakpastian dan perubahan ketidakpastian hanya
dapat diperkecil dan tidak dihilangkan
2. Resistensi perubahan adanya penolakan bawahan untuk
berubah
3. Manajemen perubahan mempersiapan sumber-sumber
(man, money, material, machine, method)
![Page 24: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/24.jpg)
Pedoman melaksanakan perubahan:
a. Menciptakan suatu rasa urgensinya keperluan untuk
perubahan
b. Mengkomunikasikan suatu visi yang jelas mengenai benefit
yang akan diperoleh dari perubahan
c. Mengidentifikasi orang-orang yang dukungannya sangat
esensial dan resistensi yang mungkin terjadi
d. Membangun koalisi untuk mendukung perubahan
e. Memakai satuan tugas untuk mengarahkan pelaksanaan
perubahan
f. Mengisi posisi kunci dengan orang yang kompeten
sebagai agen perubahan
g. Memberdayakan orang-orang yang kompeten untuk
membantu perencanaan dan melaksanakan perubahan
![Page 25: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/25.jpg)
Pedoman melaksanakan perubahan (cont’):
h. Membuat perubahan dramatik, simbolik yang mempengaruhi
pekerjaan
i. Mempersiapkan para pemangku kepentingan untuk berubah
dengan menjelaskan bagaimana perubahan akan
mempengaruhi mereka
j. Membantu para pemangku kepentingan (stake holders)
menyelesaikan stress dan kesulitan akibat perubahan besar
k. Memberikan peluang untuk sukses awal yang membangun
percaya diri
l. Memonitor kemajuan perubahan dan membuat penyesuaian
jika perlu
m. Terus menginformasikan para pemangku kepentingan (stake
holder) mengenai kemajuan perubahan
n. Menunjukkan optimisme dan terus komitmen kepada
perubahan
![Page 26: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/26.jpg)
5. Memotivasi Pengikut
Motivasi teridiri dari:
1. Motivasi Intrinsik berasal dari dalam diri sendiri (penuh
kesadaran dan tanpa dipaksa)
2. Motivasi Ekstrinsik berasal dari luar diri (imbalan gaji,
naik pangkat, komisi, bonus, dan penghargaan)
Pemimpin harus mampu memotivasi para pengikutnya:
1. Kepemimpinan Tranformasional mengembangkan Motivasi
Intrinsik
2. Kepemimpinan Transaksional mengembangkan Motivasi
Ekstrinsik
![Page 27: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/27.jpg)
6. Memberdayakan Pengikut
Memberdayakan membuat mampu, memperbolehkan
atau mengizinkan
Pemberdayaan menghasilkan fenomena:
1. Meningkatkan hasil kerja
2. Memperbaiki proses kerja
3. Menurunkan biaya produksi dan operasi
4. Berbagi ilmu pengetahuan, keterampilan, dan
pengalaman lebih baik
5. Meningkatkan kepuasan kerja
![Page 28: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/28.jpg)
Proses pemberdayaan
Pemimpin
1. Analisa kualitas
pengikut
3. Keunggulan dan
kelemahan pengikut
2. Standar
kualitas tenaga5. Rencana
pemberdayaan
4. Tujuan
pemberdayaan
7. Hasil
pemberdayaan
6. Pelaksanaan intervensi
pemberdayaan
8. Evaluasi dan
balikan
![Page 29: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/29.jpg)
7. Mewakili Sistem Sosial
Peran pemimpin dalam sistem sosial:
1. Peran interpersonal mewakili system sosialnya ke dalam
dan ke luar organisasi (sebagai: pemimpin, penghubung, dan
kepala)
2. Peran informasional pengumpul dan penyebar informasi,
dan sebagai juru bicara
3. Peran pengambil keputusan peran sebagai wirausaha,
meyelesaikan gangguan, mengalokasikan sumber-sumber, dan
negosiator
Pemimpin bertidak sebagai: Tokoh, Simbol, dan Wajah
sistem sosial yang dipimpinnya
![Page 30: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/30.jpg)
8. Manajer Konflik
Konflik adalah proses pertentangan yang diekspresikan di antara
dua pihak atau lebih yang saling tergantung mengenai objek
konflik, menggunakan pola perilaku dan interaksi konflik yang
menghasilkan keluaran konflik (Wirawan: 2012)
Konflik adalah sebuah proses yang dimulai ketika salah satu fihak
memandang pihak lainnya telah atau akan mempengaruhi negative
terhadap segala sesuatu hal yang dipedulikan oleh pihak pertama
(Robbins, 2015)
![Page 31: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/31.jpg)
Yang perlu dipahami oleh pemimpin bahwa:
• Konflik tidak bisa dihindari dan selalu terjadi
• Konflik dapat menimbulkan akibat positif dan negative
• Konflik perlu dikelola dengan baik
Pemahaman tentang konflik:
1. Pandangan tradisional konflik itu berbahaya dan perlu
dihindari
2. Pandangan Interaksionis konflik adalah positif dan
diperlukan dalam suatu kelompok untuk bekerja lebih efektif
![Page 32: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/32.jpg)
9. Membelajarkan Organisasi
Pemimpin berperan mengembangkan organisasi dan anggota
terus menerus agar mampu menyesuaikan diri dengan
perkembangan
Pembelajaran organisasi adalah suatu keadaan para anggota terus
menerus memperluas kapasitas utk menciptakan hasil yang
diinginkan, memelihara pola fikir baru dan ekspansif,
menumbuhkan aspirasi kolektif (Peter H. Senge: 1990)
Dengan kata lain, Pembelajaran organisasi adalah meningkatkan
kemampuan organisasi beradaptasi dengan perkembangan
konsumennya dan perubahan lingkungannya
![Page 33: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/33.jpg)
Peran Pemimpin dalam Organization Learning:
1. Pemimpin sebagai Designer mendesign: ide-ide
tujuan, visi, nilai-nilai inti, serta menentukan: kebijakan,
strategi, struktur organisasi, dan ide-ide keputusan bisnis
2. Pemimpin sebagai guru Pelatih, pemandu, dan
fasilitator untuk membantu anggota: lebih akurat, lebih
mendalam, lebih berdaya, sebagai mental model dan
perspektif system
3. Pemimpin sebagai pramugara melayani para
pengikut
![Page 34: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/34.jpg)
Buat secara Individu :
“Mind Mapping”
(Materi Kuliah Minggu ini)
Persyaratan
1. Maksimal 1 (satu) halaman
2. Informatif (dapat diberi gambar, warna, symbol, dll ilustrasi)
3. Tidak Pakai Cover (cukup menulis nama, NIM, dan Nomor Urut
Absensi di lembar Mind Map)
4. Ditulis tangan atau diprint (menggunakan software Mind Map)
5. Tidak boleh copy paste (harus unik Individual)
6. Dikumpulkan saat kuliah pertemuan berikutnya
7. Terlambat mengumpulkan perhari didenda 0,5
TUGAS MINGGUAN (INDIVIDU)
34
![Page 35: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · a.Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan yang bersangkutan baik. b.Mampu menjadikan organsiasi](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040720/5e2b06923f4e0c7ab3666afd/html5/thumbnails/35.jpg)
35