Master Trainer E.D.A.N.Licensed Practitioner of NLP

Certified HypnotherapistCertified Hypnotist

Certified Communication Skill Specialist

http://milis-bicara.blogspot.comikhwan.sopa@gmail.com, 021-70096855, 0852-61190507facebook: Ikhwan Sopatwitter: Pembicara

Ikhwan Sopa

Akuntan – D16804

Teknik PersuasiBiro Humas

Kementerian Keuangan RI

Persuasion Basics

Persuasi Adalah:Persuasi adalah proses untuk mengarahkan dan membimbing orang

dan diri sendiri agar mengadopsi sebuah ide, sikap, atau tindakan dengan cara yang rasional dan simbolik.

Persuasi adalah bentuk komunikasi yang dimaksudkan untuk menginduksi keyakinan atau tindakan.

Persuasi adalah upaya untuk meyakinkan orang lain agar menyetujui, menerima, atau melakukan sesuatu, yang biasanya dicapai dengan

memanfaatkan argumentasi dan pengaruh verbal.

Persuasi adalah pemanfaatan pergeseran-pergeseran alasan, nilai, keyakinan, dan emosi untuk kepentingan meyakinkan pendengar atau

pembaca agar berpikir atau bertindak dalam cara tertentu.

Persuasi adalah proses perubahan sikap dan perilaku seseorang atau sekelompok orang terhadap suatu kejadian, ide, obyek, atau orang

lain.

Persuasi Adalah:

“Rhetoric” - Aristoteles:ETHOS (Kredibilitas), PATHOS (Emosi), LOGOS (Logika)

“Weapons of Influence” – Robert Cialdini:MANUSIA DAN CARA BERPIKIR MANUSIA

“The Art Of Woo” – G Richard Shell – Mario Moussa:HUBUNGAN ANTAR MANUSIA

“If you wish to persuade me, you must think my thoughts, feel my feelings, and speak my words.”

-Cicero-

Persuasi Adalah:

Teknik Persuasi

Selalu Dalam Keadaan TerpersuasiMemiliki Pendapat, Keyakinan, dan Emosi Sosial

Memiliki Pendapat, Keyakinan, dan Emosi Individual

Teknik Persuasi

KENDALA PERSUASI

Hubungan Buruk

Kredibilitas Rendah

Miskomunikasi

Pertentangan Keyakinan

Konflik Kepentingan

Persuasi Sosial#1

RECIPROCITY

“Orang senang membalas budi.”

Persuasi Sosial

#2COMMITMENT AND CONSISTENCY

“Orang menghormati keyakinan kolektifnya.”

Persuasi Sosial

#3SOCIAL PROOF

“Orang melakukan yang juga dilakukan orang lain.”

Persuasi Sosial

#4AUTHORITY

“Orang cenderung mematuhi otoritas.”

Persuasi Sosial

“Orang mudah dipengaruhi oleh orang yang mereka sukai.”

#5LIKING

Persuasi Sosial

“Orang sangat terpengaruh oleh kelangkaan.”

#6SCARCITY

Persuasi Individual

Persuasi Individual

Tipe ManusiaKeadaan Manusia

Komunikasi Manusia

Persuasi Individual

Emosi

Bahasa

Fisik

Persuasi Individual

Persuasi IndividualSENYUM

Persuasi IndividualMATA

Persuasi Individual

Bahasa Tubuh

PacingLeading

MatchingMirroringBreathing

Rileks

Persuasi Individual

Perasaan

AsosiasiDisosiasi

Persuasi Individual

Bahasa

Preferensi PredikatSub Modalitas

VAKOG

Persuasi Individual

Neurological Level1. Spiritual2. Identifty3. Beliefs4. Capability5. Behaviour6. Environment

Persuasi Individual

PRINSIP PERSUASI

51 Poin

Persuasi IndividualTEKNIK #1:

UMUM

Tingkat Kepentingan

Naik Repetisi, Asosiasi, Komposisi

Turun Pengalihan, Pengabaian, Pembingungan

Monroe’s Motivation Sequence

- Attention- Need

- Satisfaction- Visualization

- Action- AIDA

Foot In The Door (FITD)Tawarkan yang kecil kemudian berikan yang

lebih besar

Door In The Face (DITF)Tawarkan yang besar kemudian berikan yang

lebih kecil

Bait And Switch (BAS)Tawarkan yang menggiurkan kemudian

berikan yang sepadan

Low Ball (LB)Tawarkan sesuatu dengan nilai rendah

kemudian berikan charge tambahan

High Ball (HB) - That’s Not All (TNA)Tawarkan sesuatu dengan nilai tinggi

kemudian berikan bonus atau kemudahan

Disrupt Then Reframe (DTR)Tawarkan sesuatu yang menggiurkan

kemudian berikan yang lebih menggiurkan

Fear Then Relief (FTR)Tawarkan sesuatu yang menakutkan kemudian berikan kesempatan yang

menggiurkan

Top Of The Line (TOTL)Tawarkan sesuatu yang menggiurkan

kemudian berikan sesuatu yang lain yang sama menggiurkan

Dump And Chase (DAC)Tawarkan menjelaskan keberatan kemudian

olah hingga menjadi persetujuan

Persuasi IndividualTEKNIK #2:

SEQUENTIAL REQUEST

AlliterationMengulang-ulang hal yang persis sama

Dripping TapMengulang-ulang hal yang kurang lebih

sama

The HammerMengulang-ulang kata-kata yang persis

sama

The Jack HammerMengulang-ulang kata atau frasa yang sama

dengan cepat

JinglesMengulang-ulang nada-nada khas yang

sama

NaggingMerengek dan menagih terus-menerus

RhymeMengulang frasa yang sama pada beberapa

ungkapan

SloganMengulang-ulang frasa yang mengandung

sebuah ide yang terasosiasi pada suatu pihak yang dipromosikan

Tonal PatternMengulang-ulang kesamaan bunyi

The Power Of ThreeMengulang-ulang sesuatu yang paralel

sebanyak tiga kali

Persuasi IndividualTEKNIK #3:REPETISI

Persuasi Individual

TEKNIK #4:THE ART OF BEING

RIGHT

38 Poin

Persuasi Individual

TEKNIK #5:HIDDEN PERSUASION

Blunder Politis

Yes Game

Planted Evidence

Science And Facts

Persuasi Individual

TEKNIK #6:INDIRECT PERSUASION

Makan SiangMain Golf

Pique(Stimulasi, Keunikan, Kenyentrikan,

Harga Psikologis)Reframing

Social EngineeringBukti

Happy Persuading !!!