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10 Recursos Humanos pasos para la Gestión de Paso 6: Gestión del Desarrollo de Capacidades

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10Recursos Humanos

pasos para la Gestiónde

Paso 6: Gestión del Desarrollo de Capacidades

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Paso 6

Gestión del Desarrollo de Capacidades

La capacitación es un proceso que tiene como finalidad mejorar el desempeño de los/las servidores/as civiles a través del cierre de brechas y desarrollo de competencias y conocimientos, que permitan fortalecer sus capacidades y alcanzar el logro de los objetivos institucionales. Asimismo, constituye una estrategia fundamental para el fortalecimiento del servicio civil como medio para mejorar la eficiencia y eficacia de la administración pública, lo cual contribuye directamente en la calidad de los servicios brindados a los ciudadanos.

A continuación, se presenta el ciclo de gestión de la capacitación establecido por SERVIR, que comprende tres (03) etapas: Planificación, Ejecución y Evaluación, en las que se prevé el desarrollo de productos que permiten su interrelación. Se encuentra directamente relacionado con el Subsistema de Gestión de Rendimiento, ya que éste le provee información relevante respecto al desempeño de los/las servidores/as civiles y en base a ello se plantean acciones de capacitación de manera objetiva:

Línea de tiempo de la Planificación de la Capacitación

Fase 1:Confirmacióndel comité dePlanificación dela Capacitación

Fase 2:Sensibilizaciónsobre laimportancia dela Capacitación

Fase 3:Elabora elDNC enprimeraversión

Define elpresupuesto

de lacapacitación

Fase 3:Elabora elDNC ensegundaversión

Fase 4:Elaboracióny aprobacióndel PDP

Cicl

o de

Ges

tión

de la

Cap

acita

ción

Año anterior a la vigencia del PDP

I. Planificación III. EvaluaciónII. Ejecución

Año de vigencia del PDP

ENERO MARZO -JUNIO DICIEMBRE ENERO FEBRERO

- MARZOABRIL - DICIEMBRE

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La gestión inicia con un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) a fin de identificar y priorizar las necesidades de capacitación de los/las servidores/as de la entidad, las cuales deben estar alineadas a las funciones de los perfiles de puestos que ocupan y/o a los objetivos estratégicos de la entidad. Algunos insumos para elaborar el DNC son los requerimientos de capacitación, los planes de mejora del ciclo de gestión del rendimiento, y los resultados del diagnóstico de conocimientos, entre otros.

A partir del DNC se elabora el Plan de Desarrollo de las Personas (PDP), que debe ser remitido a Servir antes del 31 de marzo de cada año. El PDP contiene la planificación de las acciones de capacitación de cada entidad pública. Se definen los objetivos generales de capacitación y su estrategia de implementación anual. Su finalidad principal es reducir y/o eliminar las brechas identificadas en el DNC o en los resultados de la evaluación de desempeño.

Su aprobación se hace en primera instancia por el comité de planificación de la capacitación y luego por el titular de la entidad. Se debe tener en cuenta que solo se puede ejecutar las capacitaciones aprobadas en el PDP.

Respecto de este proceso es importante considerar que de acuerdo a lo establecido en el Numeral 4.3 del Artículo 4 del Decreto Legislativo N° 1505, se puede considerar como una forma de compensación de las horas generadas por estar bajo licencia con goce de haber, a las capacitaciones canalizadas por la entidad; siempre y cuando estas capacitaciones estén relacionadas a los objetivos institucionales, las funciones asignadas y/o temas vinculados a la Emergencia Sanitaria, y siempre que sean ejecutadas fuera del horario laboral.

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