Aquí puedes encontrar toda la información relativa a nuestra empresa . Como darte de alta, las condiciones, enlaces con otras páginas de interés etc….

Aquí puedes encontrar toda la información relativa a nuestra empresa . Como darte de alta, las condiciones, enlaces con otras páginas de interés etc….

alvamar

ALVA42

Teléfono e email de contacto

Recopilamos para ti la información más relevante del sector a aéreo y de Renfe

No olvides diferenciar entre mayúsculas y minúsculas al meter tus claves

Aquí puedes encontrar toda la información relativa a nuestra empresa . Como darte de alta, las condiciones, enlaces con otras páginas de interés etc….

Pantalla de Inicio Entrar al sistema

madrid bilbao

Si quieres alguna compañía en particular te la muestra en primer lugar

En el caso de vuelos nacionales para pasajeros residentes utiliza la casilla “Residentes”. Si tienes dos adultos, uno residente y el otro no, tienes que marcar 1 no residente y 1 residente.

Casilla de solo ida

Elige tu ciudad de origen y destino . Dispones de un mapa de ciudades. Solo tienes que escribir en castellano las primeras 3 letras y el sistema te muestra todas las ciudades. Cuantas más letras metas, más fácil encontrar la ciudad

Utiliza el calendario para indicar tus fechas de vuelo

En el caso de vuelos nacionales para pasajeros residentes utiliza la casilla “Residentes”. Si tienes dos adultos, uno residente y el otro no, tienes que marcar 1 no residente y 1 residente.

Elige tu ciudad de origen y destino . Dispones de un mapa de ciudades. Solo tienes que escribir en castellano las primeras 3 letras y el sistema te muestra todas las ciudades. Cuantas más letras metas, más fácil encontrar la ciudad

Utiliza esta opción en caso de viajar a un punto y volver desde otro o si tienes varios trayectos

Puente Aéreo

bilbao

Si quieres alguna compañía en particular te la muestra en primer lugar

Casilla de solo ida

Utiliza el calendario para indicar tus fechas de vuelo

En el caso de vuelos nacionales para pasajeros residentes utiliza la casilla “Residentes”. Si tienes dos adultos, uno residente y el otro no, tienes que marcar 1 no residente y 1 residente.

Elige tu ciudad de origen y destino . Dispones de un mapa de ciudades. Solo tienes que escribir en castellano las primeras 3 letras y el sistema te muestra todas las ciudades. Cuantas más letras metas, más fácil encontrar la ciudad

Página de petición de viaje

Marcar las opciones de ida y vuelta deseadas

Se puede ver un día anterior y posterioral solicitado tanto de ida como de vuelta

Respuesta del Sistema

Añade aquí o resta pasajeros si lo necesitas

Compañía AéreaDuración del vuelo

Terminal de salida

Plazas disponibles

Clase y tipo de tarifa

Ciudad y aeropuerto de salida y llegada

Respuesta del sistema detallada

Las compañias aéreas solicitan un nombre y un teléfono de una persona de contacto por si surge una emergencia. Si no lo tienes o no lo quieres dar marca este cuadradito

Las compañías aéreas solicitan un nombre y un teléfono de una persona de contacto por si surge una emergencia. Si lo tienes o quieres darlo introduce aquí los datos

Página de contacto del pasajero

Marcar en caso de necesitar animales , tanto en cabina como en bodega y sillas de ruedas

Muy Importante : Apellidos y nombre tal y como figuran en el DNI o pasaporte

Introducir Pasaporte o DNI en función del destino al que se viaja. Es fundamental que la numeración sea correcta

Página de datos del pasajero

Precio final con tasas y fee incluidos

Si no emites dentro de la fecha límite de emisiónla reserva quedará cancelada

Aquí puedes ver las condiciones de la tarifa , si se puede anular, si admite cambios etc…

Si tienes dos localizadores es porque el mejor precio era la suma de dos tarifas de solo ida

Estado de la reserva : Reservado, Cancelado o Emitido

Página de confirmación de la reserva

Pincha aquí para emitir el billete. Pasaras a la pantalla siguiente

Pincha aquí para cancelar la reserva

Este banner contiene información variada y cambiante. Desde aquí puedes acceder a la página de ESTA si tu pasajero viaja a los EEUU

Página de confirmación de la reserva. También puedes cancelar reserva

Emite el billete desde aquí

Página de Emisión de Billete

Estos datos son solicitados por las compañía para casos de emergencia. Marca la casilla de no proporcionar datos si no los tienes o ni quieres darlos

Emisión definitiva. Una vez emitido pasas a la siguiente pantalla

Página de Emisión de Billete

Número de billete emitido Casilla para imprimir el billete

Cancela el billete ya emitido. ¡OJO¡Solo si se ha emitido el mismo día

Puedes ver aquí las condiciones de la tarifa

Página para Imprimir o Anular Billete

Condiciones de la tarifa en formato de Amadeus

Página de Condiciones de la tarifa

Pincha aquí para la obtención de tarjetas de embarque y asientos (en aquellas compañías que lo permiten).

Puedes comprobar aquí el estado de tu billete . Sacarte una copia, ver si hay algún cambio horario etc…Puedes verlo en la pantalla siguiente

Página de entrada al Checkmytrip, reserva de asientos y tarjeta de embarque

Aquí puedes ver todos los datos de tu billete

Página de enlace con Checkmytrip

Pantalla ejemplo del enlace a la web de LAN para la obtención de asiento y tarjeta de embarque

Enlace con compañía para reserva de asientos y tarjeta de embarque

Página de Consultas de Reservas de avión

Tipos de busqueda (Nombre, localizador, fecha de reserva, billete etc…

Página de Consultas de Reservas de Tren

Aquí encuentras tus reservas de tren por fecha de reserva, por localizador o por nombre del pasajero. Pasarás a la pantalla siguiente:

Página de Consultas de Reservas de Tren

Pincha sobre la lupa y podrás ver la reserva completa con todos los datos. Vas a pasar a la página siguiente:

Página de Consultas de Reservas de Tren: Cancelar un billete de tren

Una vez seleccionada la reserva pincha aquí para cancelar

Administración: Obtención de Facturas

Marca la casilla Documento y después factura . Obtendrás un listado con todas las facturas. Puedes también descargarte otros documentos

Administración : Consulta de reservas, Listados, Facturas etc…Pincha aquí para ver todas tus reservas de Avión o Tren. Obtendrás un listado como este

Selecciona tu reserva para emitir, cancelar, ver algún dato etc…

Administración: Listados de Reservas, de emisiones

Obtienes listados de reservas , con importes, tipos de reserva, fechas de reserva, usuarios, fees, destinos etc….