palestra "porque publicidade tradicional e marketing digital são melhores juntos" -...
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Slides da palestra de Arthur Calefe na Palestra "Porque Publicidade tradicional e Marketing Digital são melhores juntos" em Rio Preto.TRANSCRIPT
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THE
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I HATEADVERTISING
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Arthur Calefesenior planner @ R/GA
’02 ’06 ’10 ’11 ’12 ’13
PRODUTEC JUMP! E/OU SUNSET W+K R/GA
Designer &Tech assistant
Planner Planner Head of Innovation
DigitalStrategist
Senior Planner
#tech #advertising #direct-mkt#digital
#direct-mkt#digital#social#advertising
#digital#social
#digital#social#products & services#advertising#mobile
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TRADICIONALVS. DIGITALSÃO APENAS CANAIS.
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SÃO QUEM OS CANAIS BUSCAM.
AUDIÊNCIAVS. USUÁRIOS
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TRADICIONAL + DIGITAL =AUDIÊNCIA + USUÁRIOS
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TRADICIONAL = ATENÇÃODIGITAL= INTERAÇÃO
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TRADIGITAL
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BIG DATA
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BIG DATAOLDCRM, PRM, MARKETING DIRETO,CADASTROS, RELACIONAMENTO.
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NUVEM, MÚLTIPLAS TELAS,CONNECTED DEVICES.
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NÃO SÃO APENAS NÚMEROS, É COMPORTAMENTO.
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ESTRATÉGIA A PARTIR DOS DADOS:
EVOLUÇÃO A PARTIR DE COMPORTAMENTO.
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“Nós temos nossos dados, e sabemos que a audiência irá assistir essa série. Não precisamos de um piloto.”– Reed Hastings, CEO, Netflix
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NETFLIX- QUAL SUA FREQUÊNCIA DE USO?
- QUAIS SÃO SEUS GÊNEROS QUE TEM PREFERÊNCIA?
- POR QUAL DISPOSITIVO CONSOME O NETFLIX?
- QUANTAS PESSOAS USAM O MESMO SERVIÇO?
- QUEM SÃO OS ATORES QUE MAIS SIMPATIZA?
- QUE AMIGO É MAIS INFLUENTE PRA ESSA PESSOA?
INSIGHTS ESTRATÉGICOS:
CRIAÇÃO DE CONTEÚDO BASEADO EM COMPORTAMENTO
INDICAÇÃO POR AFINIDADE E INFLUÊNCIA
DISPONIBILIZAÇÃO EM MULTIPLATAFORMAS DE CONTEÚDO
MAIS USUÁRIOS POR CONTA (VERSÃO FAMÍLIA)
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TUDO O QUE VOCÊ FAZ EM QUALQUER AMBIENTE DIGITALDEIXA UM RASTRO.
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ISSO SE TRANSFORMA:/ EM UM EMAIL/ POST PROMOVIDO/ BANNER EM PORTAIS/ BUSCA NO GOOGLE
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“82% dos consumidores globais acreditam que as empresas coletam informações demais sobre eles.”– Adobe, junho de 2013.
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IDENTIDADE REAL/DIGITAL
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O MERCADOAINDA NÃO ESTÁPREPARADOPRA MUDANÇA
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RIO NEXTEL- QUE TIPO DE SERVIÇO ESPORTIVO UTILIZA?
- QUAL A FREQUÊNCIA DE USO DESSES SERVIÇOS?
- QUAL SEU ASSUNTO VOCÊ TEM MAIS INTERESSE?
CORRIDA? YOGA? PILATES? SKATE? SURF?
- COM QUE FREQUÊNCIA VAI AO POINT?
- QUE TIPO DE EVENTO TEM MAIS INTERESSE EM PARTICIPAR?
INSIGHTS ESTRATÉGICOS:
SERVIÇOS DE ACORDO COM COMPORTAMENTO LOCAL
BENEFÍCIOS ÚNICOS PARA QUEM É MAIS ENGAJADO
CRIAÇÃO DE NOVOS SERVIÇOS
EVENTOS EXCLUSIVOS PARA QUEM PARTICIPA
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BATALHA DAS QUADRAS- QUAIS SÃO OS JOGADORES QUE MAIS TE INFLUENCIAM?
- QUE TIPO DE PRODUTOS ESPORTIVOS VOCÊ MAIS GOSTA?
- ORIGEM DO FUTEBOL? FUTSAL, AREIA, CAMPO, VÁRZEA?
- COMO SE PREPARAM PRA JOGAR?
- ONDE MAIS, NA SUA VIDA, VOCÊ RESPIRA FUTEBOL?
INSIGHTS ESTRATÉGICOS:
PRODUTOS QUE RESPEITAM AS DIFERENÇAS INDIVIDUAIS
CRIAÇÃO DE PLATAFORMAS PARA AJUDAR OS ATLETASA TEREM A CONDIÇÃO SER “O PRÓXIMO NEYMAR”
CRIAÇÃO DE HISTÓRIAS QUE TORNEM NOSSO TARGET HERÓIS
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www.timbeta.com.br
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PARA BETAS PARA TIMDiversão
DisputaBenefícios
EntenderIdentificarReconhecer
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RECOMENDAÇÃO
CAMPANHAS
QUALIFICAÇÃO
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CROWDSOURCING
EXPERIÊNCIAS
JOGO
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SERVIÇO COMUNICAÇÃOPRODUTO
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What’s next?
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TIM BETA- USO DE INTERNET, VOZ OU SMS
- REDE SOCIAL DE MAIOR E MENOR AFINIDADE
- APLICATIVOS PREFERIDOS
- CONEXÃO E INFLUENCIA SOCIAL
- INTERESSES DE AFINIDADE
INSIGHTS ESTRATÉGICOS:
MAIS BENEFÍCIOS PARA RECONHECER ENGAJADOS.
TESTES DE PRODUTOS ANTES DE LANÇADOS.
CONTEÚDO CRIADO A PARTIR DA COMUNIDADE
MUDANÇAS DO JOGO DE ACORDO COM COMPORTAMENTO
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COMPORTAMENTO.NÃO TECNOLOGIA.
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A PARTIR DISSO,TODO OBJETOSERÁ MODIFICADO.
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“Em 2009, havia 2,5 bilhões de aparelhos conectados, em sua maior parte, eletrônicos pessoais como celulares e PCs. Em 2020, serão 30 bilhões de aparelhos conectados, sendo que a maior parte será de produtos.”– Gartner, outubro de 2013.
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NÃOAPENASDISPOSITIVOSPESSOAIS
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BIG DATA IRÁ MUDAR NOSSAS VIDAS, NOSSOS TRABALHOS E A FORMA COMO PENSAMOS AS COISAS.
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VIVEMOS NA ERA CONECTADA.
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Marcas
Consumidores
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MÍDIA
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Top Down:Dizer coisas
“Big” Idea
Outdated thinking
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Pensamento atual
Bottom Up:Fazer coisas
Brand Behaviors
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TRADIGITAL
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Tradigital
Plataformas
Brand Behaviors
Mensagens
“Big” Idea
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TradigitalAgência tradicional:
“É só adaptar no digital”
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Plataformas
Mensagens
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TradigitalAgência digital:
“Sua ideia não funciona no digital”
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Plataformas
Mensagens
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TradigitalAgência tradicional:
“Eu não entendi o que você precisa”
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Plataformas
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TradigitalCliente:
“Preciso de duas agências”
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Plataformas
Mensagens
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Nosso modelo
Capturarintenção(utility)
Criarintenção(stories)
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Um novo jeito de acompanhar seu progresso e ser motivado
Make it count
Brand Territory
PerformanceNike Fuelband:Life is a sport
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Blablablâmetro: mede e reconhecea influência social
Sua vida socialnunca valeu tanto
Brand Territory
InfluênciaTIM beta:Pra quem tem muito a dizer
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R/GAcria disrupção quandotraz os dadoscomo partefundamental no seunegócio.
Agency
CompanyConsultancy
Earned Data
AGENCY
COMPANYCONSULTANCY
EARNED DATA
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“If you’re not innovative you’re just expensive.”– Bob Greenberg, Founder/Chairman/CEO, R/GA
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O QUE VOCÊ MAIS QUER SABERSOBRE O SEU CONSUMIDOR?
DADOS NO CENTRO DA ESTRATÉGIA:
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