palestra - marketing digital: novas possibilidades e desafios
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Palestra ministrada pela Mariana Berutto. Vídeo da palestra: http://vimeo.com/11304846 Foto da palestra: http://www.flickr.com/photos/mapadigital/4438247198/TRANSCRIPT
MARKETING DIGITAL
Novas possibilidades e desafios
Mariana Berutto
MARKETING DIGITAL
Novas possibilidades e desafios
Crédito: Rui Ornelas
Massa
Créditos: Roxeteer, Ian Hayhurst, Inju, Tony the Misfit, diankarl
Conhecimento
Consideração
Preferência
Ação
Lealdade
REDESSOCIAIS
Dados: Ibope / 2009, CGI/2008
• 44,5 milhões de pessoas possuem acesso à Internet em casa ou no trabalho.
• Incluindo o acesso em lanhouses, escolas, bibliotecas e telecentros, o números de pessoas com
acesso à Internet chega a 66,3 milhões.
• População brasileira: 192 milhões.
Crédito: Wikimapa
Dados: Ibope Nielsen Online
• O Orkut, rede social mais popular entre os brasileiros, possui 26 milhões de usuários brasileiros.
• O Twitter possui 5 milhões de usuários brasileiros. O país tem liderança na penetração mundial.
• O número de usuários do Facebook no Brasil dobrou em cinco meses, partindo de 2,7 milhões de
brasileiros em maio 2009 para 5,3 milhões em setembro 2009.
• MSN Live Messenger é usado por 33 milhões de brasileiros.
Crédito: Wikimapa
• 82,44% da população brasileira possui um celular, somando 157,5 milhões de usuários.
• 81,75% têm celular pré-pago e 18,25% usam planos pós-pagos.
• 55% dos usuários utilizam o celular para enviar/receber mensagens de texto.
• 24% recebem/enviam fotos e imagens.
• Entre os usuários da classe A, 14% acessam a internet usando o celular (6% na classe B, 2% na
C e 1% na DE). O acesso mobile (por celular, pda ou smartphone) serve primeiramente para
receber e enviar e-mails (27%), depois para ler notícias (23%).
Dados: Anatel , Ibope, e CGI
Crédito: Milica Sekulic
Geração C
Conectada
Cocriadores
Consumidores
Conversação
Colaboração
Conteúdo
MARKETING DIGITAL
Novas possibilidades e desafios
Marca
Marketing
Pessoas
Experience Design
Brand utility Consumer service marketing
Brand utility Consumer service marketing
Brand utility Consumer service marketing
Brand utility Consumer service marketing
Design de produto
Engenharia de produtoMarketing
Desejo Usabilidade
Utilidade
Pesquisa
ScribdTwittr
ScribdTwitter
4.3 milhões de views
3 milhões de impressões
500 mil views
50 mil pessoas interessadas,
97% não clientes
Créditos das fotos:
• Canhão: http://www.flickr.com/photos/fotos_dos_ornelas/1546662872/
• Megafone: http://www.flickr.com/photos/ehnmark/463965443/
• TV: http://www.flickr.com/photos/roxeteer/3538785770/
• Radio: http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/sizes/l/
• Jornal: http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/
• Revista: http://www.flickr.com/photos/tonythemisfit/3142216126/
• Luzes na cidade: http://www.flickr.com/photos/diankarl/2970686837/
• Celular: http://www.flickr.com/photos/ywds/310670770/
• Lan house: http://www.flickr.com/photos/wikimapa/3900812513/
• Orkut, MSN Jogos: http://www.flickr.com/photos/wikimapa/3626330498/
• Ford Fiesta Movement: http://www.flickr.com/photos/fiestamovement/sets/
Obrigada!
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