p r e s e n t a. sistema administrativo, control de gestión y auditoría para obras sociales y...
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P r e s e n t a
Sistema Administrativo, Control de Gestión y Auditoría para Obras Sociales y Medicina Prepaga
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Desarrollado con tecnología
Obras Sociales / Medicinas Prepagas
Liquidación aPrestadores yFacturación
Control de Aportes y Liquidación aAfiliados
Centro de Autorizaciones
Area deFinanzas
Afiliaciones
Prestaciones
Prestadores
Obras Sociales
Múltiples Obras Sociales / Medicinas Prepagas. Administradoras de Salud.
Detalle de delegaciones de cada Obra Social. Definición de control y acceso al sistema.
Convenios Entre Obras Sociales / Prepagas.
Cartas de Presentación. Afiliados.
Afiliaciones
PADRON deAFILIADOS
Consumo dePrestaciones
Prestaciones y
Planes
Centro de Autorizaciones
LiquidaciónAfiliados
Control deAportesArea de
Finanzas
Afiliaciones Múltiples Tipos de Documentos y Domicilios.
Información Catastral Completa de los Familiares / Personas a Cargo.
Informe de Patologías ya sean Pre existentes o Posteriores.
Datos Adicionales definibles por el usuario.
Integración con el sistema Financiero.
Registros históricos de cambios en los datos catastrales. (Estado, Plan, Categoría, Etc..)
Registro de Historia Clínica Analítica y textual, Notas de Auditores. Seguimiento por evento médico.
Prestaciones
Nomencladores yVademécum
Diagnósticos
Planes deCobertura Auditoría
Afiliados
Centro deAutorización
Centro deAutorización
Prestadores
Familias de Prestaciones
Nomencladores Definición de Nomencladores de Homologación y Homologados.
Prácticas Nomencladas, no Nomencladas y Moduladas.
Asociaciones y Exclusiones en función de diagnósticos.
Composición de Módulos y Distribución porcentual por Centro de Costo.
Valorización Base en las prestaciones del nomenclador de Homologación.
Definición de Conceptos y modificadores asociados a una prestación. Valorización.
Auditoría básica: Sexo, Edades mínima y máxima.
Vademécum Organización del Vademécum en Productos y Presentaciones.
Actualización Electrónica.
Múltiples Acciones Terapéuticas
Múltiples Componentes. Identificación de Droga Principal.
Valorización por Presentación.
Asociaciones y Exclusiones en función de Diagnósticos.
Múltiples Vademécum.
Generación de Formularios terapéuticos.
Auditoría básica: Sexo, Edades mínima y máxima.
Familias de Prestaciones
Definiciones jerárquicas que permiten agrupar prestaciones y medicamentos.
Definición de Planes de Cobertura, Auditoría y Contratos con prestadores mediante Familias de Prestaciones.
Análisis estadísticos de consumos mediante las distintas Familias.
Utilización de las familias como conceptos de agrupación Contable. Centros de Costo, integración con el Sistema Financiero. Liquidación de Afiliados y Prestadores.
FAMILIA
‘A’
Consultas
Consultas Clínicas
ConsultasOdontológicas
Cirugías
Partos y Cesáreas
Consultas Clinic. Domicilio
Consultas Clinic. Consultorio
Medicamentos en Cirugías
Gastos Quirúrgicos
Honorarios Quirúrgicos
Honorarios Partos/Cesáreas
GastosPartos/Cesáreas
Consultas Clínicas Consultorio
Consulta Clínica Domicilio
Consultas Odóntológicas
Prácticas Odóntológicas
Cirugías de Cráneo
CirugíasCardiovasculares
AnálisisEspecíficos Parto
Módulos de Parto
Prácticas Nomenc.Parto
Prácticas Nomenc.Cesárea
Form. Terapeúticode Parto
Form. Terapeúticode Cirugías
Honorarios y Gastos
Solo Honorarios
Solo Gastos
Definidos sobre
NomencladorHomologado
Definidos sobre
Vademecum
FAMILIA GRUPOS DE PRESTACIONES RANGOS DE PRESTACIONES
Planes de Cobertura Definición de Modelos de planes de Cobertura mediante Familias
y Grupos de Prestaciones.
Derivación de Planes a partir de los modelos de planes de cobertura. Herencia. Inclusiones y exclusiones de reglas.
Conformación de planes mediante la definición de reglas: Cobertura, Valorización, Topes y Períodos de Carencia.
Excepciones de reglas a nivel de afiliados. Asignación de grupos de cobertura por patología. Cambios de reglas en forma transitoria según Diagnóstico.
Relaciones entre Planes y redes de Prestadores.
Cartillas de Prestadores.
Redes de Prestadores
Redes estrictas o de utilización opcional.
Definición de Redes mediante la composición de Grupos de Prestadores.
Identificación de Médico o Médicos de Cabecera.
Reglas que determinan el comportamiento de la Red entre los grupos. Derivación y re-citas.
Determinación de Copagos a los afiliados.
Diagnósticos Utilización de diagnósticos según OMS - CIE-10. Definición
de Diagnósticos alternativos (Sinónimos).
Agrupación de diagnósticos en Capítulos y Grupos.
Estructura de información para la Morfología de Tumores.
Estructura de información para las listas de Tabulación de Mortalidad y Morbilidad.
Exclusiones e Inclusiones de prestaciones por diagnóstico.
Funcionalidad en Eventos Médicos y Prescripciones.
Distribución del Costo de un Diagnóstico según Familias de Prestaciones. Estandarización y control sobre costos.
Definición del Manual de Normas de Auditoría en Función de Lapsos y/o Períodos de Tiempo.
Instructivo sobre las Normas de Auditoría.
Asociación de Normas de Auditoría a Grupos de Prestaciones (Familias).
Administración de auditoría en terreno.
Centralización de las Notas de auditores. Clasificación por tipo y nivel de seguridad y visibilidad.
Gestión de Historia Clínica Tipificada. Resultados de estudios análisis.
Concepto de evento médico.
Auditoría Médica
PADRON
Liquidación aPrestadores
Area deFinanzas
Contratos conPrestadores
Modelos deModelos deContratosContratos Prestaciones
yFamilias
Consumo dePrestaciones
Centro de Autorizaciones Profesionales
Prestador
Múltiples Tipos de Documentos.
Nómina de Profesionales de un Prestador Empresa. Control de Calidad sobre Profesionales.
Consultorios Asociados. Múltiples Domicilios.
Administración de Apoderados.
Modelos de Contratos y Contratos con Prestadores. Texto. Definición y Valorización.
Contratación variable por: Plan, Cartilla, Empresa, Agrupación de Afiliados.
Redefinición de conceptos y modificadores asociados.
Prestadores
Delegación o C.A.
Solicitud /Evento
Prestador
Afiliado Obra Social
CentroAutorizador
PrestacionesPrestacionesAutorizadas
Origen de la Solicitud de Prestaciones
Centro de Autorizaciones
Configuración de los controles por grupos de prestaciones, grupos de afiliados, grupos de prestadores, contextos, Cartillas, Antigüedad del afiliado, Diagnóstico.
Comunicación flexible entre delegaciones y centro autorizador. Alta disponibilidad.
Múltiples tecnologías de comunicación: Pos, Web (Internet / Intranet), Cliente/Servidor.
Autorización en línea o batch.
Centro de Autorizaciones
Esquema Puro: Desde el prestador.
Esquema Tradicional: Desde Delegación o Centro de Autorización.
Genera Solicitudes Mediante Internet, Intranet.
Gestión Desde el Prestador. Beneficio para Afiliado y Prestador.
Alta Disponibilidad Para Solicitar y/o Autorizar Consumos. No depende de Horarios de Delegaciones, Simplificando el Circuito Administrativo.
Administración de Evento Médico en función de Actos (Solicitud y/o prescripción). Seguimiento por diagnósticos.
Solicitud de Prestaciones
Diagnósticorequiere Evento
médico
Evento MédicoVigente
Carga de Solicitud o
Prescripción
Diagnósticorequiere Evento
médico
Diagnósticorequiere Evento
médico
Carga de Solicitud o
Prescripción
Diagnósticorequiere Evento
médico
Carga de Solicitud o
Prescripción
Continua la solicitud
Si
No
Generación de Eventos Médicos
No
No No
Si Si Si
Centro de
Autorizador
Auditoría Previa
Acude personalmente
ConsultaTelefónica
Consumo sin Autorización Previa
AutorizaciónReintegro
Genera
ción
de O
rden
es
Prestación NO Autorizada
SolicitaAutorización
SolicitaAutorización
Reintegro
SolicitaAutorización
PrestacionesAutorizadas
PrestacionesAutorizadas
PrestacionesAutorizadas
Orden de Consumo
Orden deReintegro
Código de Autorización
AFILIADO
Atención Reintegros
Atención Telefónica
Atención Público
D
E
L
E
G
A
C
I
O
N
Generación de Eventos Médicos
Prestaciones Solicitadas
Prestaciones Autorizadas
CentroCentroAutorizadorAutorizador
Prestaciones Rechazadas
Auditor
Centro de Autorizaciones
Auditoría - Autorizaciones
Múltiples reglas de auditoría.
Auditoría Personalizada e Incremental.
Auditoría y autorizaciones vía Internet, Intranet: Independencia física para auditar.
Herramientas de Consulta en Línea: Historia clínica Analítica, Textual y Tipificada. Registro de consumos.
Auditoría en terreno: Notas del auditor tipificadas. Control de gestión: Evento médico.
Identificación y Control de Auditores.
Gestión y Control de las Autorizaciones Realizadas.
Auditoría: Autorizaciones
Prestacionesy
Planes FACTURACIÓNPrestadores
Controles yAuditoríaPosterior
PrestadoresCuentas
Corrientes
Centro de Autorizaciones
Area deFinanzas
ProveedoresConvenios yAranceles
Liquidación a Prestadores
Liquidacionesy Pagos
Recepción y Mesa de Entradas. Stock de trámites: seguimiento.
Perfiles de liquidación: Gestión de finalización del trámite.
Grabación de prestaciones: Verificación de datos. Chequeo de autorizaciones. Control de prestaciones sin autorización previa.
Auditoría Posterior: Notas de auditores. Débitos.
Valorización de las prestaciones según contrato.
Integración con el sistema financiero.
Liquidación a Prestadores
AGENCIA
Recepción de TrámitesPRESTADOR
Presentación en papel
Presentaciónelectrónica
On-Line
Detalle de prestaciones
Detalle de prestaciones
Detalle de prestaciones
Por Fax
Por Correo
Personalmente
Diskette
Módem
Identificaprestaciones
a pagar
SISTEMAFINANCIERO
CARGA DECOMPROBANTES
SECTORPRESTACIONES
STOCK DE TRAMITES
CONTRATO
PERFIL LIQ.PRESTADORES
IDENTIFICACIÓNDEL TRÁMITE
Vencimiento
Sobre asignadopreviamente
A
VerificaciónEspecífica
Ej: formáto y diseño de registro
¿OK?
SI
NO
RECHAZATRAMITE
Recepción ycontrol visual
¿OK?
NO
SI
ASIGNACIONDE SOBRE
A
Grabación de PrestacionesPRESTADOR
Presenta sólopor Rubro
(1)
Presenta sólodetalle de
prestaciones(2)
Presenta porRubro y Detallede prestaciones
(3)
GRABACION POR RUBRO
GRABACION POR PRESTACION
AUDITORIA
POSTERIOR
STOCK DETRAMITES
GRUPOS DEPRESTACIONES
Agrupación según Grupos de
prestaciones definidospreviamente
DEBITOS ON-LINEDURANTE LA
GRABACION DEPRESTACIONES
PRESTACIONESAGRUPADAS
PRESTACIONESDETALLADAS
Auditoría PosteriorAPERTURA
DEGRABACION
GRABACION DEPRESTACIONES
CIERRE DEGRABACION
STOCK DETRAMITES
VERIFICA Y ASOCIA
PRESTACIONESA EVENTOS
MEDICOS
CORRECCIONY DEBITOS
CENTROAUTORIZADOR
(BATCH)
EVENTOSMEDICOS
Reporte deprestacionesno validadas
Reporte deprestacionessin asociara eventos
PRESTACIONESGRABADAS
PRESTACIONESPRESENTADAS
ELECTRONICAMENTE
PRESTACIONESCONSUMIDAS
ON-LINE
FLUJO DE CONTROL FLUJO DE DATOS
Auditoría Posterior
VALORIZACION YAUDIT. POSTERIOR(C. AUTORIZADOR
BATCH)
PRESTACIONES SIN PROCESAR
PRESTACIONES DEBITADAS
PRESTACIONESA PAGAR
PRESTACIONESA AUDITAR
AUDITORIAMEDICA
¿Paga alPrestador?
NO
SI
LIQUIDACIONA PRESTADORES
¿Cargo al Socio?
LIQUIDACIONA SOCIOS
SI
CARENCIAS
COBERTURAPLAN
EXCEPCIONESPARTICULARES
TOPESCOBERTURA
VALORIZACIONSOCIO
NOMENCLADORHOMOLOGADO
NORMASAUDITORIA
DIAGNOSTICOS
CONTRATOS PRESTADORES
NOTASAUDITORES YEXCLUSIONES
GRUPOSPRESTACIONES
Tecnología
Eficiencia Excelencia
Bases de Datos RelacionalesHerramientas Case
Lenguajes de Cuarta GeneraciónData Warehousing
Tecnología
Utilización de Herramientas CASE.
Ciclo Completo de Desarrollo.
Etapa de Análisis.
Etapa de Diseño.
Generación Automática de Prototipos.
Utilización de Lenguajes de 4ta Generación.
Desarrollo Web Enable.
Depuración.
Desarrollo de Sistemas
Modelo de Procesos.
Diagramas de Entidad Relación.
Diagrama Jerárquico de Funciones.
Diagramas de Flujo de Datos.
Reportes de Calidad.
Etapa de Análisis
Diagramas de Entidad Relación
Diagrama Jerárquico de Relaciones
Diagrama de Flujo de Datos
Diagrama de Diseño de Base de Datos.
Diagrama de Lógica de Módulos.
Diagrama de Definición de Módulos y Uso de Datos.
Diagrama de Definición Estructural de Módulos.
Reportes de Calidad.
Etapa de Diseño
Diagrama de Diseño de Base de Datos
Diagrama de Definición de Módulos y Uso de Datos
sigue
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