Наша миссия

Компания SNC Promex AS обеспечивает сервис мирового уровня. Мы предлагаем:

сервисные услуги высокопрофессионального персонала в любой точке мира;

постоянное интенсивное обучение наших партнеров;

большой выбор сервисных услуг, запасных частей;

быструю и своевременную помощь;

экономичные решения;

Наше видение

Мы видим Службу сервиса SNC Promex AS как передового поставщика сервисных услуг. Все наши усилия

направлены на удовлетворение потребностей клиентов в надежном и качественном сервисе.

Компания SNC Promex AS осуществляет сервисное обслуживание насосов, применяющихся в самых

различных областях человеческой деятельности.

Качество сервисных услуг SNC Promex AS обеспечивается тщательно подготовленным опытным персоналом.

SNC Promex AS гарантирует отличное качество сервиса во всех дочерних компаниях концерна, предоставляющих

сервисные услуги на своих рынках.

Мы гарантируем, что сервисное обслуживание приобретенных Вами насосов EcoVizor будет осуществляться

независимо от Вашего местонахождения.

Мы гарантируем, что изделия EcoVizor будут обслуживаться сервисом SNC Promex AS или сервисным партнером

независимо от того, в какой стране они были проданы.

SNC Promex AS обеспечивает условия для обучения сервисного персонала. Обслуживание и ремонт оборудования

производятся при помощи специальных инструментов и испытательных стендов, сертифицированных SNC Promex

AS.

Восстановленные изделия полностью соответствуют по своим характеристикам новым изделиям.

Сервисные отделения SNC Promex AS постоянно проводят анализ полученных сведений о неисправных изделиях.

Это делается для осуществления контроля качества и для дальнейшего совершенствования выпускаемой продукции.

SNC Promex AS гарантирует обеспечение возможности ремонта в течение 10 лет после прекращения производства

изделия. Как альтернативный вариант, SNC Promex AS может предложить современное изделие для замены.

Работы по техническому обслуживанию

Работы по техническому обслуживанию Ecovizor ограничиваются осмотром и

контролем насоса.

При проведении технических работ на торцевом уплотнении вала, запорной системе, муфте

сцепления насоса с электродвигателем и приводном электродвигателе необходимо ознакомиться с

соответствующими руководствами по эксплуатации.

Проверка

На насосе Ecovizor регулярно проводятся следующие проверки:

Интервал Проверка

ежедневно контроль уплотнения вала на герметичность

ежедневно

контроль на герметичность подводящих линий

для перекачиваемой среды

Обслуживание подшипников

Шарикоподшипники закрытого типа и смазаны на весь срок службы консистентной смазкой «SKF

Alfalub LGMT3» или подобной.

Радиально-упорные конические подшипники смазываются через каждые 5000 рабочих часов или

не реже 1 раза в год. Смазываются подшипники через вставленные в отверстия крышек и пресс-

масленки. Вид смазки – SKF LGHP 2 в количестве 3-4 г. Смазка подается через специальные

канавки Ø 4,2 x 70 мм втулки на подшипники.

Контроль объемного КПД

Объемный КПД позволяет сделать вывод о состоянии рабочих частей насоса в зоне подачи. Износ

рабочих частей повлечет за собой снижение объемного КПД.

Для контроля износа необходимо ежемесячно подсчитывать объемный КПД.

Объемный КПД рассчитывается следующим образом:

η =

th

eff

Q

Q

Qth = 1000

nVg

где

η объемный КПД

Vg [см3/об.] объем подачи

n [мин.−1] число оборотов электродвигателя

Qeff [л/мин.] фактический поток транспортируемого вещества(измеряется

расходомером)

Qth [л/мин.] теоретический поток транспортируемого вещества

Если на основании Ваших расчетов обнаруживается постепенное снижение

объемного КПД, свяжитесь с изготовителем.

В ответ Вы получите лист с рабочими параметрами, который необходимо заполнить и отправить

обратно изготовителю.

На основании этих данных изготовитель проведет анализ состояния Ecovizor и проинструктирует

Вас о дальнейших действиях.

Протокол проведения технического обслуживания

Все работы по техническому обслуживанию необходимо заносить в протокол. Для нас как

изготовителя данные протоколы и расчеты объемного КПД являются в высшей степени важными.

Вы должны нам их предоставить по нашему требованию.

Таблица неисправностей для сервисного персонала

Таблица неисправностей

№ Неисправность Возможные причины Устранение

1 Насос Ecovizor не

работает

Условия работы и

производства в

порядке

a) Автоматическое

отключение из-за слишком

большого крутящего момента.

Причины:

– блокирование Ecovizor

инородными телами

– блокирование Ecovizor

застывшим продуктом

– повреждение вала или

подшипников

б) Автоматическое

отключение вследствие

неисправности

измерительных датчиков,

электрических проблем или

неисправности приводного

двигателя

Открыть защиту муфты и проверить

возможность вращения насоса

вручную:

а)Если нет:

Демонтировать муфту и

проверить возможность вращения

приводного вала Ecovizor вручную

(минимум 1 круг)

если да: проверить условия работы и

производства и повторно запустить

насос

если нет: подготовиться к демонтажу и

сообщить об этом изготовителю.

б) Если да:

проверить измерительные датчики,

электрическое оборудование и

двигатель; заменить неисправные

элементы

2 Насос Ecovizor не

герметичен

1) а)на крышке

насоса

выступает

перекачиваемый

продукт

б)из основания

насоса выступает

перекачиваемый

продукт

2) попадание воздуха

в процесс

1) a) повреждение

торцевого

уплотнения

б) повреждение

торцевого

уплотнения

2) a) негерметичное

уплотнение со

стороны всасывания

насоса:

– повреждение

фланцевых

уплотнений

– неплотная сварочная

кромка

б) неплотное

уплотнение вала

1) a) Заменить торцевое

уплотнение

б) Заменить торцевое

уплотнение

2) a) проверьте, не сдвинут ли

фланец

– разобрать Ecovizor и

заменить уплотнения

–заварить неплотное место

б) привести в соответствующее

состояние уплотнение вала –

согласно соответствующему

руководству по эксплуатации

3 Подача Ecovizor

нерегулярная,

колебание давления

на напорной стороне,

Изменение свойства

перекачиваемой жидкости Проверить производственные условия.

4 Шумы, раздающиеся

из Ecovizor

Производственные

условия в порядке.

1)стук, металлическое

дребезжание

2) Резкий

металлический

свист или визг

1) а) Кавитация

б)Износ рабочих

органов насоса

2) Износ рабочих частей

или подшипников

насоса.

1) a) Остановить установку,

проверить и привести в

исправное состояние

соединения с насосом

б) Подготовиться к демонтажу и

связаться с изготовителем

2) Подготовиться к демонтажу и

связаться с изготовителем

5 Повышенное

энергопотребление.

Изменение свойства

перекачиваемой жидкости Проверить производственные условия.

6 Повышенное

энергопотребление.

Производственные

условия в порядке.

1) Проблемы в

электродвигателе

2)Износ рабочих частей или

подшипников насоса.

1) Провести диагностирование

электропривода

2) Подготовиться к демонтажу и

связаться с изготовителем