oskrbovalne verige in njeni podsistemi - uni-lj.si
TRANSCRIPT
OSKRBOVALNE VERIGE in njeniPODSISTEMI
Kaj je oskrbovalna veriga?
Podrobna analiza logističnih podsistemov:
Nabavna logistika.
Intralogistika.
Distribucijska logistika.
Poprodajna logistika.
Razbremenilna logistika.
VSEBINA predavanj
Kaj je oskrbovalna veriga?
Podrobna analiza logističnih podsistemov:
Nabavna logistika.
Intralogistika.
Distribucijska logistika.
Poprodajna logistika.
Razbremenilna logistika.
VSEBINA predavanj
OSKRBOVALNA VERIGA
DEFINICIJA oskrbovalne verige
Oskrbovalna veriga je lahko definirana kot skupek treh ali več enot (organizacij), ki
navzgor ali navzdol sledijo toku proizvodov, storitev, financ in informacij.
Sestavljajo jo ponavljajoči se procesi, ki zajemajo vse aktivnosti: od pridobivanja surovin do prodaje
končnih izdelkov kupcem.
DEFINICIJA oskrbovalne verige
Je skupina medsebojno povezanih organizacij, ki jih povezujejo različni tokovi izdelkov/storitev,
informacij, financ ter znanja.
http://marketingplanbook.files.wordpress.com/2010/02/scm-lcm.jpg
Logožar, 2004
OSKRBOVALNA VERIGA
02.10.2014 8
Kaj je oskrbovalna veriga?
Podrobna analiza logističnih podsistemov:
Nabavna logistika.
Intralogistika.
Distribucijska logistika.
Poprodajna logistika.
Razbremenilna logistika.
VSEBINA predavanj
LOGISTIČNI PODSISTEMI
Nabavna logistika;
Intralogistika;
Distribucijska logistika;
Poprodajna logistika;
Razbremenilna logistika;
UPRAVLJANJE OSKRBOVALNIH
VERIG
[ang. j. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT]
Nabavna logistika;
Intralogistika;
Distribucijska logistika;
Poprodajna logistika;
Razbremenilna logistika;
LOGISTIČNI PODSISTEMI
Logožar, 2004
OSKRBOVALNA VERIGA
02.10.2014 12
NABAVNA LOGISTIKA
Logožar, 200402.10.2014 14
(Fizična) NABAVNA LOGISTIKA
skladišče
SUROVIN pri
dobavitelju
prevoz
skladišče
SUROVIN pri
proizvajalcu
NALOGA NABAVNE LOGISTIKE
Nabavna logistika skrbi za oskrbo podjetja terza doseganje in povečevanje uspešnosti
podjetja kot celote.
Nabava zajema iskanje in pridobivanje:
materialnih (surovine, materiali, embalaža, energija ipd.)
in
nematerialnih virov (znanje, izkušnje, človeški viri ipd.).
Logožar, 2004
NALOGA NABAVNE LOGISTIKE
Blago mora biti dostavljeno v ustrezni količini, kakovosti, ob pravem času, na pravo mesto, ob
ekonomsko upravičenih stroških in s čim manjšim vplivom na okolje.
Izvajanje nabave je odvisno od organiziranosti inpotreb podjetja.
Logožar, 2004
FUNKCIJE NABAVNE LOGISTIKE
Logožar, 2004
priprava (določitev potreb po materialu) + planiranje nabave
izbira dobavitelja + pogajanja +
sklepanje pogodb
prevzem + preverjanje kakovosti
reklamacijespremljanje
zalog
naročanje
nabavno poslovanje
z dobavitelji
ODGOVORNOSTI NABAVNE LOGISTIKE
1. Zagotavljanje kontinuirane oskrbe podjetja s potrebno količino in kakovostjo materiala.
2. Nadzorovanje in optimiziranje stroškov nabave (nenehno iskanje najboljše kombinacije
med ceno, kakovostjo in storitvijo).
3. Optimizacija zalog.
4. Zagotavljanje inovacij izdelkov ter nabavnih procesov.
Logožar, 2004
INTRALOGISTIKA aliPROIZVODNA LOGISTIKA
Logožar, 200402.10.2014 22
NOTRANJA ali INTRALOGISTIKA ali PROIZVODNA (fizična) LOGISTIKA
skladišče
SUROVIN
proizvajalca
skladišče
IZDELKOV
proizvajalcaPROIZVODNJA
https://www.porsche-leipzig.com
https://www.autocar.co.uk
FUNKCIJE INTRALOGISTIKE
PREVZEM SUROVINNOTRANJI
TRANSPORT
SKLADIŠČENJE/
MEDSKLADIŠČENJE
NOTRANJI TRANSPORT
PAKIRANJE KONČNIH
PROIZVODOV
Pod okrilje notranje logistike sodijo še:
• izbira lokacije tovarn,
• določanje tipa proizvodnje,
• razmestitev proizvodnih sredstev,
• doseganje čimbolj optimalnega pretočnega časa [ang. j. lead time] materiala in informacij.
Logožar, 2004
PRIMER
ŠTEVILKA 1 glede
najkrajših dobavnih časov v
modni industriji
Od dizajna
do…………………
….do trgovine v
samo dveh tednih
50% lastne proizvodnje
46% outsourcing lokalno po
Španiji
PRIMER
• H&M dizajnira, proizvaja in distribuira izdelke na trgovske
police v roku 21 dni
• čeprav je dobavni čas daljši kot
pri ostalih proizvajalcih, pa
dosegajo 40% nižje cene kot
njihovi konkurenti.
DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA
Logožar, 200402.10.2014 35
(Fizična) DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA
skladišče
IZDELKOV
proizvajalca
prevoz KONČNI
KUPEC
DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA
Distribucija je stanje, ki sledi proizvodnji BLAGA ali STORITVE od trenutka, ko je le-ta
komercializirana, do njegove izročitve uporabniku.
Distribucijska logistika obravnava tok gotovih proizvodov od proizvajalca oz. prodajalca do
končnih porabnikov.
Tovor mora priti v roke porabnika v skladu z določili kupoprodajne pogodbe (v pravi količini, kvaliteti, ob pravem času, na pravem kraju, z optimalnimi stroški
ter s čim manjšim negativnim vplivom na okolje.
Logožar, 2004
DEJAVNOSTI IN POSTOPKI distribucijske logistike
Pojavne oblike distribucijskih storitev so zelo različne in jih lahko razvrstimo v:
Logožar, 2004
NABAVNE PRODAJNE SKLADIŠČNE
PRETOVORNE TRANSPORTNE
NAMEN distribucijske logistike
Distribucijska logistika stremi k čim boljšemu
fizičnemu načinu prenosa izdelkov preko distribucijskega kanala ALI tržne poti
(skladišče proizvajalca – skladišče distributerja-skladišče trgovcev-skladišče
končnega kupca).
Ukvarja se z zasnovo logističnih kanalov preko katerih potujejo proizvodi (proizvajalec-
distributer-veletrgovec-trgovec na drobno-končni kupec).
FUNKCIJE distribucijske logistike
Pri distribucijski logistiki ni dovolj, da samo obstaja
povpraševanje po določenem proizvodu ali blagu,
ampak je prav tako pomembno, da to blago pride do
povpraševalca. Iz tega izhajata dve funkciji distribucijske logistike, in sicer:
• distribucijski kanali ALI trženjske poti
in
• fizična distribucija.
Logožar, 2004
OBSEG fizične distribucije
POPRODAJNA LOGISTIKA
Logožar, 200402.10.2014 43
POPRODAJNA SERVISNA LOGISTIKA
Je najmlajši podsistem mikrologističnegasistema. Zajema pa:
• montažo in poskusno obratovanjestrojev (usposabljanje uporabnikov tervzdrževalcev),
• servisno, sprotno ter investicijskovzdrževanje,
• dostavo potrebnih rezervnih delov.
Pomembni ELEMENTI poprodajnih storitev:
• odzivni čas serviserja,
• dobava rezervnih delov,
• tehnično svetovanje,
• čas popravila,
• sposobnost.
Kako poprodajne storitve izvajati?
1. Lastna izvedba.
2. Prenos izvedbe na pooblaščene distributerjeoz. trgovce.
3. Prenos izvedbe na povsem neodvisnapodjetja.
4. Kupec sam.
Primer: UPS v ZDA skrbi za popravil Toshibe
49
Postopek popravila prenosnega računalnika
1. stranka pokliče na brezplačno telefonsko številko v klicni center Toshibe in sporoči težavo,
2. UPS pošlje paket (kartonasto škatlo) do stranke, ki prenosnik zapakira in odpošlje v popravilo k UPS, v tehnološkem središču Lousville (Kentucky)
3. bližina letališča zagotavlja učinkovito dostavo prenosnih računalnikov, namenjenih za popravilo, in tudi vračilo pošiljatelju v istem dnevu,
4. zaposleni delavci v tehnološkem središču imajo pridobljene vse ustrezne certifikate o strokovnem znanju za popravilo prenosnikov.
RAZBREMENILNA LOGISTIKA
Logožar, 200402.10.2014 51
RAZBREMENILNA ALI OKOLJEVARSTVENA LOGISTIKA
Ostanki oziroma odpadki v podjetju zahtevajo:
pripravo zbirnih vsebnikov
notranji transport
vmesno skladiščenje
odpravo
NALOGE razbremenilne logistike:
Naloga razbremenilne logistike sta uporaba in nadaljnji razvoj logističnih metod:
• pri zbiranju, transportu in skladiščenju predmetov razbremenilne logistike (ostankov, poškodovanega ali nepravilno dostavljenega blaga),
• pri optimizaciji procesa reciklaže ponovno pridobljenih proizvodov, delov in materialov,
• pri podpori konceptom, katerih cilj je zmanjšanje obsega predmetov razbremenilne logistike.
CILJI razbremenilne logistike:
• zmanjšanje obremenjevanja naravnega okolja:
– pospešuje recikliranje ostankov,
– prihranke pri uporabi redkih surovin.
• izboljšanje rentabilnosti podjetja (S povečanjem kvote ostankov, ki jih podjetje reciklira, se zmanjša količina ostankov za odstranitev, s čimer doseže podjetje znižanje stroškov za razbremenitev. S tem, ko podjetje poveča delež ostankov, ki jih je mogoče ponovno uporabiti, se lahko znižajo stroški vhodnih dobrin.
PRIMER DOBRE PRAKSEStudio Moderna
Studio Moderna
Vir: (http://www.studio-moderna.com/)
• 24 let od ustanovitve
• Prodaja in trženje lastnih blagovnih znamk
• Prisotni v 20 evropskih državah
• Prodaja tudi v ZDA, Japonska, Velika Britanija,
Avstralija, …
Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Nabavna logistika-dobavitelji
Nabava izdelkov:
• Kitajska
• Italija
• Poljska
• Španija
• Pakistan
• ….
Vir: (interna literatura podjetja Studio Moderna)Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Fizična nabava
Vir: (interna literatura podjetja Studio Moderna)
Moscow
Tallinn
Riga
Vilnius
CWH
Kotka
Ljubljana
Ankara
Chisina
u
Kiev
Zagreb
Sarajevo
Sofia
Prague
Bucharest
Hamburg
Bratislava
ME XK
Skopje
Tirana
Budapest
Gdansk
Belgrade
• Centralno skladišče na jugu Poljske
• Distribucija v lokalna skladišča po Evropi
Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Centralno skladišče
• Upravljanje oddano v zunanje izvajanje
• Carinsko skladišče
• Nakladi in razkladi blaga
• Manipulacije z blagom
– Prepakiranje
– Etiketiranje
– Optimizacija palet
– Sestavljanje individualnih paketov za končne kupce
– Pregled kakovosti blaga in embalaže
– Tiskanje računov
• Možnost Cross-dock
Lokalna skladišča
• Upravljanje oddano v zunanje izvajanje
• 16 lokalnih necarinskih skladišč
• Uporaba 5 distribucijskih centrov paketnih dostavljavcev
Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Transportna veriga Studio Moderna
Vir: (interna literatura podjetja Studio Moderna)Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Vir: (interna literatura podjetja Studio Moderna)Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
Vir: (interna literatura podjetja Studio Moderna)
Nujne pošiljke:
• Letalski transport
¼ pomorskega transportnega
časa
veliko dražji transport kot
pomorski
uporaba samo v najbolj
kritičnih situacijah
• Železniški transport
½ pomorskega
transportnega časa
½ dražji transport kot
pomorski
uporaba v nujnih
situacijah
Vir: Lepenik Boštjan, zagovor diplomskega dela, september 2016
PRIMER DOBRE PRAKSEZara
PRIMER DOBRE PRAKSEApple
PRIMER DOBRE PRAKSEAmazon
Definirati oskrbovalno verigo.
Analizirati posamezne logistične podsisteme (kaj zajemajo, naloge ipd.)
Razlikovati med logistično verigo ter oskrbovalno verigo.
UČNI IZZIDI