original happiness - business model design
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设计调研
一方面心智障碍者常常具有良好的艺术创造能力,很多心智障碍者的艺术作
品具有很高的审美性、创新性,在国内外都享有很高的声誉。但绘画、手工艺品等纯装饰品一般消费者没有购买需求,这些作品一般
只在展览中展示或低价兜售,并不能有效转化为经济价值。
另一方面心智障碍者的工作内容重复、单一、枯燥、缺乏技术含量,制作的产品粗
糙、廉价、不实用,同时缺少有效的销售途径。中国的心智障碍者就业往往以庇护性就业为主。相关社区和机构需要
投入大量人力、物力来培训、监管心智障碍者,社区缺乏有效盈利手段,无法达成良性供给循环。
设计分析
·单纯,真诚,敏感·率性,自由·部分有艺术天赋·未经俗世沾染
·擅长重复性工作·对感兴趣事情很投入·社会对弱势群体关注
·制作粗糙,难以使用·缺乏设计表达能力·人们的偏见、歧视
·注意力不集中·交流障碍·缺乏逻辑理解力·未接受系统教育
S W
O T心智障碍者
·设计思路清晰·逻辑和空间思维 ·有同理心·有专业设计素养
·能够把握用户需求·产品满足使用功能·自我价值实现
·缺乏展现能力的平台·竞争激烈·设计流于外形
·同质化严重·需求导向·易被条条框框左右·大规模生产磨灭个性
S W
O T设计师
·心智障碍者资源·组织和管理能力·社会评价优秀
·庇护性就业转变成为支持性就业·有效盈利能够扩大软硬件规模
·需要创新的商业模式·心智障碍者的管理和培训·需要销售平台
·依赖捐赠和拨款·缺乏有效盈利模式·缺乏人才和支持
S W
O T心智障碍者社区、组织
S (strengths)是优势W (weaknesses)是劣势O (opportunities)是机会T (threats)是威胁
W
设计草图
心智障碍者做的... 设计师与心智障碍者合作设计师做的...
¥30 ¥ ? ¥90
人体工程学严谨
批量生产
墨守成规
难以使用
独一无二
敏感
可用性
非单纯装饰
精致
接受专业教育
缺乏新意粗糙
自由随性
充满创意
孤品
有创意
高附加值
设计概念
行为层
反思层
心智障碍者
设计师
心智障碍者社区、组织
设计的产品应是消费者经常使用的、具有除装饰以外功能的产品,例如台灯、茶杯、相框等等。
心智障碍者实现了个人价值,消费者在慈善的同时满足了个性和使用需求。产品具有情感和意义。
心智障碍者在指导下完成产品的外表面、非关键组件、包装等方面,使用手法包括但不限于涂绘、编织、镂空等等。
本能层
独创性、美学
可用性、易用性
道德感、情感
商业模式
重要伙伴
成本结构 收入来源
关键业务
核心资源
价值主张 客户关系 客户细分
渠道通路
·心智障碍者·心智障碍者社区·设计师团队,自由设计师·生产商·众筹平台
·建立设计规范·得到产品设计·交由心智障碍者艺术加工
·设计师负责产品功能和模型,心智障碍者负责制作或者绘制每一个独特的具体的产品·管理心智障碍群体的机构或社区与社会大众之间的消费关系,即产品完成生产之后的购买行为。
·获得市场:众筹众包平台、创意集市、社会活动·获得盈利:线上、线下零售
·偏爱个性、注重生活品质的消费者,致力于创造独一无二的生活用品
·关注心智障碍人群等弱势群体的消费者,让慈善不只是付出还有回报
·向社会展示,心智障碍者也是可以跟正常人一样创造社会价值的
·帮助心智障碍群体成员建立自信、实现价值,依靠自己的能力去谋生,缓解心智障碍群体的社会问题
·解决市场上创意和质量的矛盾,设计师和心智障碍群体合作生产更多独一无二、富有个性同时实用价值高的日用品·具有艺术天分的心智障碍者
·固定合作的设计师·原料商、生产厂商
·成本=原材料费用+生产加工费用+设计师费用+团队维护成本·产品附加值=心智障碍者手工劳动+道德情感附加值·价格=成本+产品附加值·价值=产品的使用价值+审美价值+社会效应
·产品众筹阶段获得的订单与捐赠·产品上市之后的销售额
商业模式
合作设计孵化项目
生产商
心智障碍者社区 设计师
心智障碍者
销售渠道
创意产品 产品白模
消费者
提出需求
提供规范
提供设计
投放订单
设计方案
生产制造
创意加工
提升价值
线下零售
在线销售
监管维护 众筹评估
交流分享投票项目
众筹预售
合作模式