original bill of lading kategori ekspor
TRANSCRIPT
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
i
PENERBITAN ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR
GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT SAMUDERA
INDONESIA CABANG SEMARANG
Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Dosen Pembimbing:
Arif Rahman Hakim, SE.,M.Ec.Dev
Diajukan oleh:
Tantri Oktaviana
F3115062
Kepada
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2018
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
ABSTRAKSI
PENERBITAN ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR
GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT SAMUDERA
INDONESIA CABANG SEMARANG
Tantri Oktaviana
F3115062
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menjelaskan perbedaan penerbitan original bill of lading untuk ekspor barang yang termasuk kategori umum (general) dengan barang yang termasuk kategori berbahaya
(dangerous) dilihat dari beberapa aspek yang menjadi acuan dalam menerbitkan original bill of lading. Penulis juga mengidentifikasi kendala yang dihadapi oleh
perusahaan dalam menerbitkan original bill of lading untuk kedua kategori tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif atau
metode penelitian naturalistik karena penelitian ini dilakukan dalam kondisi yang alamiah. Desain penelitian yang digunakan adalah desain penelitian deskriptif
karena penulis ingin memberikan informasi dan juga gambaran tentang informasi ilmiah dari obyek yang diteliti. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data subjek berupa laporan monthly lifting dan data objek berupa data
fasilitas kantor. Sumber data dalam penelitian ini terbagi menjadi sumber data primer yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi maupun dokumentasi dan
sumber data sekunder yang diperoleh dari buku cetak, jurnal dan websites. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi.
Hasil dari penelitian ini adalah perbedaan penerbitan original bill of lading antara kategori umum (general) dengan barang yang termasuk kategori berbahaya
(dangerous) dapat ditinjau dari tiga aspek yaitu dokumen yang diperlukan, biaya yang dibutuhkan dan alur penerbitan. Kendala yang dihadapi perusahaan dapat dilihat dari tiga aspek yaitu dokumen yang diperlukan, biaya yang dibutuhkan dan
alur penerbitan.
Kata kunci: Original bill of lading, Ekspor, General Goods, Dangerous Goods
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
ABSTRACT
ORIGINAL BILL OF LADING ISSUANCE EXPORTING GENERAL GOODS
AND DANGEROUS GOODS IN SAMUDERA INDONESIA CO.,LTD
SEMARANG BRANCH
Tantri Oktaviana
F3115062
The purpose of this research is to identify and explain the difference between
original bill of lading issuance for exporting general goods and dangerous goods seen from some aspect which can be reference in issuing original bill of lading.
The author also identify the constraints faced by the company in issuing bill of lading for both categories.
The method being used in this research is qualitative method or naturalistic
research because this research is done in natural condition. The research design being used is descriptive research design because the author want to provide
information and illustration about scientific information of the object observed. Type of data being used in this research are subject as monthly lifting report and object data in the form of office facility data. The data source of this research is
divided into primary data sources obtained from interview, observation, and documentation and the secondary data sources obtained from printed books,
journals, and websites. The data analysis techniques being used in this research are data collection, reduction data, display data, and affirmation conclusion or verification.
The result of this research is the difference of original bill of lading issuance for exporting general goods and dangerous goods in Samudera Indonesia Co.,Ltd
Semarang Branch consist of three aspects that can be seen from the documents needed, the costs needed, and the flow of issuance. Constraints face by the company can be seen from three aspects such as the documents needed, the costs
needed, and the flow of issuance.
Keyword: Original bill of lading, Export, General Goods, Dangerous Goods.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
PENERBITAN ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR
GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT SAMUDERA
INDONESIA CABANG SEMARANG
Telah disetujui dan diterima oleh Pembimbing Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Surakarta, 14 Mei 2018
Pembimbing,
Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev NIP 1982062820160601
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
v
HALAMAN PENGESAHAN
TUGAS AKHIR
PENERBITAN ORIGINAL BILL OF LADING KATEGORI EKSPOR
BARANG GENERAL GOODS DAN DANGEROUS GOODS DI PT
SAMUDERA INDONESIA CABANG SEMARANG
Dipersiapkan dan disusun oleh:
Tantri Oktaviana F3115062
Telah diujikan di depan Tim Penguji
Pada tanggal 25 Mei 2018
Susunan Tim Penguji
Pembimbing dan Penguji Penguji
Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev Dewi Ismoyowati S.E.,M.Ec.Dev
NIP 1982062820160601 NIP 1986112920130201
Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu persayratan
Untuk memperoleh gelar Ahli Madya
Surakarta, 30 Mei 2018
Ketua Program Studi
Diploma Manajemen Perdagangan
Drs Sutanto, M.Si
NIP 195611291986011001
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vi
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret:
Nama : Tantri Oktaviana
NIM : F3115062
Program Studi : Diploma III Manajemen Perdagangan
Judul Tugas Akhir (TA) : Penerbitan Original Bill of Lading Kategori
Ekspor General Goods dan Dangerous
Goods di PT Samudera Indonesia Cabang
Semarang
Menyatakan dengan sebenernya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar-benar merupakan hasil sendiri dan bukan merupakan hasil
jiplakan/salinan/sanduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan gelar
Ahli Madyanya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta, 14 Mei 2018
Mahasiswa,
Tantri Oktaviana
NIM F3115062
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vii
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR
Yang bertanda tangan di bawah ini saya:
Nama : Tantri Oktaviana
NIM : F3115062
Program Studi : Diploma III Manajemen Perdagangan
Judul Tugas Akhir : Penerbitan Bill of Lading Ekspor General
Goods dan Dangerous Goods di PT
Samudera Indonesia Cabang Semarang
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah
benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/
sanduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijasah dan pencabutan gelar
Ahli Madyanya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.
Surakarta, 30 Mei 2018
Yang memberi pernyataan,
Tantri Oktaviana
F3115062
Saksi 1, Sebagai Pembimbing merangkap Anggota Tim Penguji Tugas Akhir
Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev NIP 1982062820160601
Saksi 2, Sebagai Ketua Tim Penguji Tugas Akhir
Dewi Ismoyowati S.E.,M.Ec.Dev NIP 1986112920130201
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap”.
(Q.S. Al Insyirah: 6-8)
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya”.
(Q.S. Al Baqarah: 286)
“Dan sesungguhnya hari kemudian itu lebih baik bagimu daripada yang sekarang
(permulaan). Dan kelak Tuhanmu pasti memberikan karunia-Nya kepadamu, lalu
(hati) kamu menjadi puas”.
(Q.S. Ad Dhuha: 4-5)
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis mempersembahkan Tugas Akhir ini kepada:
1. (Alm) Bapak Suparman dan Mama tercinta
2. Kakak-kakak dan Adikku yang senantiasa mendukung
3. Ibu Mia, Pak Awi, dan Keluarga Alumni FEB yang selalu menginspirasi
4. Anjas Nugroho yang selalu menjadi teman sharing
5. Keluarga besar
6. Sahabat-sahabatku
7. Teman-teman Prodi Manajemen Perdagangan
8. Almamater
9. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan tugas akhir ini
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
x
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir
dengan judul “Penerbitan Bill of Lading Kategori Ekspor General Goods dan
Dangerous Goods di PT Samudera Indonesia Cabang Semarang”.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya
dukungan dan bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin
berterima kasih kepada:
1. Dr.Hunik Sri Runing Sawitri selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
2. Drs. Sutanto M.Si selaku Kepala Program Studi Diploma III Manajemen
Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Arif Rahman Hakim S.E.,M.Ec.Dev selaku Dosen Pembimbing Tugas
Akhir yang selalu memberikan pengarahan, dan saran serta membimbing
penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
4. Seluruh Bapak dan Ibu dosen pengampu dan pengajar Program Studi
Manajemen Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat
dan membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
5. Bapak Dinar Hindarto, Ibu Wuryaningsih, dan seluruh staf PT Samudera
Indonesia Cabang Semarang, terutama bagian Sales and Marketing
Department yang telah membantu penulis selama pelaksanaan magang
guna menyelesaikan Tugas Akhir ini.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xi
6. (Alm) Bapak, Mama, Kakak-kakak, dan Adik serta seluruh keluarga
besar yang telah mendoakan dan senantiasa memberi dukungan.
7. Anjas Nugroho dan sahabat-sahabatku yang senantiasa memberikan
semangat dan dukungan dalam mengerjakan Tugas akhir ini.
8. Teman-teman Program Studi Manajemen Perdagangan angkatan 2015
yang telah menjadi teman bertukar pendapat dalam menyelesaikan tugas
akhir ini.
Penulis menyadari dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih
memiliki kekurangan dan saran yang membangun atas penulisan Tugas
Akhir ini penulis harapkan guna penelitian selanjutnya yang lebih baik.
Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat untuk berbagai pihak.
Surakarta, 14 Mei 2018
Penulis
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i
HALAMAN ABSTRAKSI .................................................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. iv
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. v
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................. vi
HALAMAN MOTTO ..........................................................................................vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ..........................................................................viii
HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................... ix
HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................. xii
HALAMAN DAFTAR TABEL .........................................................................xiv
HALAMAN DAFTAR GAMBAR ....................................................................xv
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN .................................................................xvi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .................................................................................................1 1.2 Keaslian Penelitian ...........................................................................................5 1.3 Rumusan Masalah ............................................................................................7
1.4 Pertanyaan Penelitian .......................................................................................8 1.5 Tujuan Penelitian .............................................................................................8
1.6 Manfaat Penelitian ...........................................................................................8 1.7 Sistematika Penelitian ......................................................................................9
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Ekspor .......................................................................................................... 12 2.1.1 Definisi Ekspor .................................................................................. 12 2.1.2 Definisi Eksportir .............................................................................. 13
2.1.3 Dokumen Ekspor ................................................................................15 2.2 Perusahaan Pelayaran ....................................................................................19
2.2.1 Definisi Perusahaan Pelayaran ..........................................................19 2.2.2 Sifat Usaha Pelayaran ...................................................................... 20
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiii
Halaman
2.3 Pengangkutan Muatan .................................................................................. 23 2.3.1 Pengapalan Muatan .......................................................................... 24 2.3.2 Jenis Muatan .................................................................................... 24
2.3.3 Dokumen Pengapalan ...................................................................... 26 2.4 Container ...................................................................................................... 33
2.4.1 Definisi Container ............................................................................ 33 2.4.2 Ukuran Container ............................................................................. 34
2.5 Kategori Barang Berbahaya (Dangerous Goods) .......................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Ruang Lingkup Penelitian ............................................................................. 37 3.2 Batasan Penelitian ......................................................................................... 37
3.3 Desain Penelitian ........................................................................................... 38 3.4 Jenis dan Sumber Data .................................................................................. 39
3.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 42 3.6 Teknik Analisis Data ..................................................................................... 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................................. 50 4.1.1 Profil Perusahaan ................................................................................. 50 4.1.2 Lokasi Penelitian Penerbitan Original Bill of Lading ........................ 52
4.1.3 Service Perusahaan .............................................................................. 52 4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan ........................................................... 55
4.1.5 Gambaran Umum Penerbitan Original B/L di PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ................................................................ 61
4.2 Pembahasan ................................................................................................... 61
4.2.1 Perbedaan Penerbitan Original B/L Kategori Ekspor General Goods dan Dangerous Goods di PT Samudera Indonesia
Cabang Semarang ................................................................................. 61 4.2.2 Kendala dalam Penerbitan Original B/L Kategori Ekspor General Goods dan Dangerous Goods di PT Samudera
Indonesia Cabang Semaran .................................................................. 89
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan .................................................................................................... 94
5.2 Saran .............................................................................................................. 95
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN – LAMPIRAN
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Monthly Lifting Januari-Februari Tahun 2018 ..................................... 4
Tabel 1.2 Keaslian Penelitian ............................................................................... 6
Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ..................................................................37
Tabel 4.1 Perbedaan Penerbitan Origina lB/L .................................................... 62
Tabel 4.2 Kendala Penerbitan Original B/L ........................................................90
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 40
Gambar 3.2 Komponen Analisis Data Model Interaktif ...................................... 47
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ..... 56
Gambar 4.2 Delivery Order General Goods ........................................................ 66
Gambar 4.3 Alur Penerbitan Original B/L Kategori General Goods di
PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ....................................................70
Gambar 4.4 Shipping Instruction Dangerous Goods ........................................... 76
Gambar 4.5 Shipping Instruction General Goods ................................................ 76
Gambar 4.6 Delivery Order Dangerous Goods ................................................... 78
Gambar 4.7 Alur Penerbitan Original B/L Kategori Dangerous Goods di
PT Samudera Indonesia Cabang Semarang ..........................................................84
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
1. Laporan Kegiatan Harian Magang
2. Daftar Hadir Peserta Magang
3. Shipping Instruction General Goods
4. Delivery order General Goods
5. Final Shipping Instruction General Goods
6. Certificate of Weight General Goods
7. Laporan Hasil Wawancara
8. Original Bill of Lading (B/L) General Goods
9. Shipping Instruction Dangerous Goods
10. Delivery order Dangerous Goods
11. Final Shipping Instruction Dangerous Goods
12. Certificate of Weight Dangerous Goods
13. Material Safety Data Sheet (MSDS) Certificate
14. DG Application
15. Original Bill of Lading (B/L) Dangerous Goods Sebelum Perbaikan
16. Original Bill of Lading (B/L) Dangerous Goods Sesudah Perbaikan
17. Monthly Lifting Januari-Februari Tahun 2018