Orange Internet + TV(Her)aansluiting op het kabelnetwerk

2

1 Bepaal je situatie

2 Je zoekt het dichtsbijzijnde distributiepunt

3 Je bepaalt het type kabel en plaatst hem

4 Je bereidt de binnenbekabeling voor

5 Orange installeert je Internet + TV

Meer infoSurf naar onze website orange.be/tv/faq voor veelgestelde vragen.Voor administratieve vragen kan je ons bellen op 5000 van maandag tot zaterdag van 8u-20uen op zondag van 10u-18u30.

(indien jouw situatie dit vereist)

(indien jouw situatie dit vereist)

(indien jouw situatie dit vereist)

3

1 Bepaal je situatie Ik ben momenteel klant bij een kabeldistributeur voor TV(5)

Geen probleem, je kan genieten van onze Internet + TV-diensten.Als je meerdere tv-decoders wil installeren dien je wel voor elke tv-decoder de binnenkabeling te voorzien.Ga naar stap 4.

Ik ben momenteel geen klant bij een kabeldistributeur (5)

voor TV Ik heb nog geen aftakkabel, ga naar stap 2. Ik heb al een aftakkabel, maar nog geen binnenbekabeling, ga naar stap 4.

Defi nities

Aftakkabel = De kabel die loopt van het distributiepunt in de straat tot in je woning. Netwerkverdeler = de plaats waar de aftakkabel binnen komt in je woning (droge plaats: garage, berging) en

waaruit je binnenbekabeling vertrekt. Het splitst de signalen op de kabel zodat je tegelijk kan surfen en tv-kijken. Binnenbekabeling = de kabels die vertrekken van de netwerkverdeler in je woning tot aan de tv-aansluiting. Kabeldistributeur = kabelnetwerk waarvan Orange gebruikt maakt om zijn Internet en TV diensten

aan te leveren wordt beheerd door Telenet en VOO.

Goed om te weten:Indien je geen actieve klant bent bij een kabeldistributeur zullen er aansluitingskosten worden aangerekend (149eur). Gelieve onze klantendienst op het nummer 5000 te raadplegen voor je de werken aanvangt.

1

2

3

1

2

3

4

1

2

3

4

Plaats waar de kabelbinnenkomt in je woning

Coaxkabel

Ethernetkabel

1

2

4

2 Zoek je distributiepunt en meet de lengte voor je aftakkabel

De aftakkabel loopt van het distributiepunt in je straat tot aan de netwerkverdeler in je woning. Kijk welke situatie voor jou van toepassing is en wat het dichtsbijzijnde distributiepunt is bij je woning.

A Zie je grij ze kastjes in je straat?

In het begin van de straat, aan deoverkant van de straat op de stoeprandof enkele huizenverderop.

Op een vande palen zie jeeen distributiepunt hangen.

Ter hoogte van de eerste verdieping of onder de dakgoot.

B Zie je kabels langs palen lopen in je straat?

C Zie je kabels langs de gevel lopen?

D Ik weet het niet.

?Contacteeronze klantendienstop 5000.

5

A Aansluiting via ondergronds distributiepunt - ‘grij ze kastjes’

Meet alvorens de aftakkabel te kopen, De afstand van het dichtsbijzijnde kastje tot de plaats

waar je netwerkverdeler in je woning komt (garage of kelder) ____ m Tel 3 meter bij die afstand = ____ m .

Dat is de lengte kabel die je nodig hebt.

B Aansluiting via een distributiepunt op een paalMeet alvorens de aftakkabel te kopen,

De afstand van de dichtsbijzijnde paal tot de plaats waar je netwerkverdeler in je woning komt (garage of kelder) ____ m

Tel 11 meter bij die afstand = ____ m . Dat is de lengte kabel die je nodig hebt.

C Aansluiting via een distributiepunt op een gevelMeet eerst voor de aftakkabel te kopen,

De afstand van het dichtsbijzijnde aansluitpunt tot de plaats waar je netwerkverdeler in je woning komt (garage of kelder) ____ m

Tel 9 meter bij die afstand = ____ m . Dat is de lengte kabel die je nodig hebt.

_____ Je voorziet en plaatst de kabel op je eigendom._ _ _ _ Je voorziet de aftakkabel, de kabeloperator doet de aansluiting. Leg dit stuk in je voortuin of voor je woning.

6

3 Bepaal je type aftakkabel De lengte van de attakkabel bepaalt het type van de kabel dat je moet kopen.

Lengte kabeldie je nodig hebt 0 - 25 m 25 - 50 m

Type kabel dat je moet kopen

PE6/RG6U

PE11/RG11U

Hoe herken jede kabel?

7 mmGlad zwart

10 mmGlad zwart

De aftakkabel moet gecertifi ceerd zij n door de kabeloperator van jouw regio en uit 1 stuk bestaan.

Glad zwart

7

4 Bereid de binnenbekabeling voor Situeer de locatie van de teledistributiekabel. Een coax-aansluiting of netwerkverdeler (NIU)

geeft aan waar de kabel je woning binnenkomt. Indien je geen coax-aansluiting hebt aan je televisie, voorzie een coax-kabel die lang genoeg is naar je tv-decoder om de netwerkverdeler (NIU) en de tv-decoder aan te sluiten tijdens de installatie. Zorg voor voldoende vrije stopcontacten (zie hieronder).

Voorzie een Ethernet-kabel die u toelaat om de tv-decoder(s) met de modem te verbinden. Als je niet wilt dat de kabel zichtbaar is, vraag een elektricien om de Ethernet-kabel in de muur te verwerken. Orange installeert de netwerkverdeler, de modem en de tv-decoder(s).

Je installatie 1

2

3

1

2

3

4

1

2

Plaats waar de kabelbinnenkomt in je woning

Coaxkabel

Ethernetkabel

1

2

3

Stopcontact

Netwerkverdeler (NIU) Internet-modem

1

2

3

4

1

2

Plaats waar de kabelbinnenkomt in je woning

Coaxkabel

Ethernetkabel

1

2

3

1

2

3

4

1

2

Plaats waar de kabelbinnenkomt in je woning

Coaxkabel

Ethernetkabel

Stopcontact

Tv-aansluitingTv-aansluitingT

Ethernet-aansluitingTTv-decoderv-decoderTv-decoderTTv-decoderT

1

2

3

1

2

3

4

1

2

Plaats waar de kabelbinnenkomt in je woning

Coaxkabel

Ethernetkabel

Stopcontact

Tv-aansluitingTv-aansluitingT

Ethernet-aansluitingTTv-decoderv-decoderTv-decoderTTv-decoderT

V.U

.: C

ristin

a Za

nchi

(1),

Ora

nge

Bel

gium

nv

Bou

rget

laan

3, 1

140

Bru

ssel

.

06/2

016

5 Orange komt Internet en TV installerenZodra je externe en interne kabels klaar zijn voor de aansluiting, kan je Orange contacteren om een afspraak te maken met onze installateur.

Om je huis aan te sluiten op het kabelnetwerk, contacteer je ons minstens 7 weken op voorhand. Om je modem en tv-decoder(s) te installeren, bel je ons minstens 3 weken voor de gewenste datum.

Goed om te weten:Het is mogelijk dat een interventie van de kabeloperator (VOO of Telenet) die opereert in je regio nodig is om je te kunnen aansluiten op het kabelnetwerk. Ook in dit geval blijft Orange je enig aanspreekpunt voor al je vragen. Onze technische dienst is van maandag tot zondag bereikbaar van 8u-22u.