optimierte beratungsprozesse mit der kaimaan ersparnisbox © 2013 kaimaan software gmbh ersparnisbox...
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Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
ErsparnisboxOptimierte
Beratungsprozesse
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Allgemeine Haftpflichtversicherung ca. 59.000.000 Verträge (versicherte Risiken)
o Hausratversicherung ca. 19.000.000 Verträge (versicherte Risiken)
o Wohngebäudeversicherung ca. 18.000.000 Verträge (versicherte Risiken)
o Unfallversicherung ca. 64.000.000 Verträge (versicherte Risiken)
o Rechtsschutzversicherung ca. 23.000.000 Verträge (versicherte Risiken)
Quelle : GDV / Stand 31.12.2010
o Anzahl der Verträge ca. 10% bei Direktversicherern
o SITUATION: ca. 70% der SHUR-Verträge von Kunden werden nicht im eigenen sondern in Fremdbeständen (inkl. Direktversicherer) geführt.
Optimierte Beratungsprozesse
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
o Haftungssicherheit bzgl. der Betreuungspflichten und jährlich wiederkehrender Produktinformationspflichten
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
o Haftungssicherheit bzgl. der Betreuungspflichten und jährlich wiederkehrender Produktinformationspflichten
o Erleichterung der Abschlussprozesse und Erhöhung der Umsätze
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
o Haftungssicherheit bzgl. der Betreuungspflichten und jährlich wiederkehrender Produktinformationspflichten
o Erleichterung der Abschlussprozesse und Erhöhung der Umsätze
o Optimierung der Kundenbetreuung und Gewährung der Kundenbindung
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
o Haftungssicherheit bzgl. der Betreuungspflichten und jährlich wiederkehrender Produktinformationspflichten
o Erleichterung der Abschlussprozesse und Erhöhung der Umsätze
o Optimierung der Kundenbetreuung und Gewährung der Kundenbindung
o Bis zu 80% Zeitersparnis durch die automatische Vertragsüberwachung und Versendung (auch Alt- und Fremdbestände / „Alttarife“ und Bedingungen rückwirkend seit ca. 2000 / 2001 hinterlegt)
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
o Durch die jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Bestandsdatenblättern,
Vergleichen und Leistungsgegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif (Direktversendung optional an den Kunden möglich) bietet die Ersparnisbox:
o Haftungssicherheit bzgl. der Betreuungspflichten und jährlich wiederkehrender Produktinformationspflichten
o Erleichterung der Abschlussprozesse und Erhöhung der Umsätze
o Optimierung der Kundenbetreuung und Gewährung der Kundenbindung
o Bis zu 80% Zeitersparnis durch die automatische Vertragsüberwachung und Versendung (auch Alt- und Fremdbestände / „Alttarife“ und Bedingungen rückwirkend seit ca. 2000 / 2001 hinterlegt)
o Vollkommen automatisierte Abläufe auch zukünftig über automatische Terminanpassungen durch das System
Optimierte BeratungsprozesseDie kaimaan Ersparnisbox in kurzen Worten:
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
CRMVertragserfassung nach Vertragsabschluss oder von Verträgen aus Fremdbeständen in CRM
Derzeitiger Vorgang Vertragserfassung in CRM / MVP (=Kundenverwaltungsprogramm)
Optimierte Beratungsprozesse
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
CRMVertragserfassung nach Vertragsabschluss oder von Verträgen aus Fremdbeständen in CRM
Kunden- und VertragserfassungoNameo AdresseoGeburtsdatumoGesellschaft o Versicherungssummeo Selbstbeteiligungo Sonstige Leistungsinhalteo Tarifname o Bedingungswerko Jahresbeitrago Beginn / HauptfälligkeitoWiedervorlagedatumo Etc.
Derzeitiger Vorgang Vertragserfassung in CRM / MVPOptimierte Beratungsprozesse
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
CRMVertragserfassung nach Vertragsabschluss oder von Verträgen aus Fremdbeständen in CRM
Kunden- und Vertragserfassung
> 15 min.
oNameo AdresseoGeburtsdatumoGesellschaft o Versicherungssummeo Selbstbeteiligungo Sonstige Leistungsinhalteo Tarifname o Bedingungswerko Jahresbeitrago Beginn / HauptfälligkeitoWiedervorlagedatumo Etc.
Derzeitiger Vorgang Vertragserfassung in CRM / MVPOptimierte Beratungsprozesse
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Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
CRM
meldet Termin
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Erstellung eines
Vergleichs
Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
CRM
meldet Termin
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Erstellung eines
Vergleichs
Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
CRM
meldet Termin
Versendung an Kunden
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Erstellung eines
Vergleichs
Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
> 15 min.
CRM
meldet Termin
Versendung an Kunden
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Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
Angebot liegt
Kundenvor
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Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
Angebot liegt
Kundenvor
oNur Angebot. Keine Übersicht über Vorteile und Leistungsverbesserungen gegenüber dem bestehenden Vertrag
Situation:
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Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
Angebot liegt
Kundenvor
oNur Angebot. Keine Übersicht über Vorteile und Leistungsverbesserungen gegenüber dem bestehenden Vertrag
oDadurch geringere Abschlussquote
Situation:
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Derzeitiger Vorgang zum WiedervorlageterminOptimierte Beratungsprozesse
Angebot liegt
Kundenvor
oNur Angebot. Keine Übersicht über Vorteile und Leistungsverbesserungen gegenüber dem bestehenden Vertrag
oDadurch geringere Abschlussquote
oNach Vertragsabschluss besteht Haftungsrisiko dadurch, dass Leistungen im neuen Vertrag „schlechter“ sein können als im alten Vertrag
Situation:
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
oNameoE-Mailadresse
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl Sparte
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl Gesellschaft
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl GesellschaftoAuswahl Tarif
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl GesellschaftoAuswahl TarifoAuswahl Bedingungswerk
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl GesellschaftoAuswahl TarifoAuswahl BedingungswerkoAuswahl Tarifausprägung
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl GesellschaftoAuswahl TarifoAuswahl BedingungswerkoAuswahl TarifausprägungoBeginn / Hauptfälligkeit o JahresbeitragoBerechnungsrelevante Daten
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oNameoE-MailadresseoAuswahl SparteoAuswahl GesellschaftoAuswahl TarifoAuswahl BedingungswerkoAuswahl TarifausprägungoBeginn / Hauptfälligkeit o JahresbeitragoBerechnungsrelevante Daten
ca.7min.
Die Erfassung eines
Bestandstarifes ist in
wenigen einfachen
Schritten sehr
schnell durchführbar.
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oAutomatische jährliche Zusendung eines Vertragsdatenblattes. (Direktversendung optional an den Kunden möglich)
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox Nach Erfassung eines
Bestandstarifes
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
o Jährliche vollautomatische Erstellung und Versendung von Vergleichen und Leistungs- gegenüberstellungen mit dem Kundenbestandstarif. (Direktversendung optional an den Kunden möglich)
Nach Erfassung eines
Bestandstarifes
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Die Lösung!
Ersparnisbox
oÜbersicht erfasster Bestandstarife eines Kunden mit allen Wiedervorlageterminen
oAbgelaufene Termine werden automatisch durch das System auf das Folgejahr eingestellt
Nach Erfassung eines
Bestandstarifes
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Fazit
o Mittelfristig können Verträge aus Fremdbeständen mit bis zu 80% weniger Arbeitsaufwand
und optimaler Erfolgsquote an neuem Umsatz hinzugewonnen werden
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Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Fazit
o Mittelfristig können Verträge aus Fremdbeständen mit bis zu 80% weniger Arbeitsaufwand
und optimaler Erfolgsquote an neuem Umsatz hinzugewonnen werden
o Durch die vollautomatische Vertragsüberwachung und Bearbeitung zum Vorlagentermin
sowie automatische Anpassung der Termine werden nie wieder: Wiedervorlagen versäumtKunden gebundenUmsätze erhöhtKundenkontakte jährlich hergestelltHaftungsrisiken minimiert
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Fazit
o Mittelfristig können Verträge aus Fremdbeständen mit bis zu 80% weniger Arbeitsaufwand
und optimaler Erfolgsquote an neuem Umsatz hinzugewonnen werden
o Durch die vollautomatische Vertragsüberwachung und Bearbeitung zum Vorlagentermin
sowie automatische Anpassung der Termine werden nie wieder: Wiedervorlagen versäumtKunden gebundenUmsätze erhöhtKundenkontakte jährlich hergestelltHaftungsrisiken minimiert
o Ersparnisbox ist als Ergänzungstool zu bereits bestehenden Vergleichsprogrammen einsetzbar
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
Optimierte BeratungsprozesseErsparnisbox: Fazit
o Mittelfristig können Verträge aus Fremdbeständen mit bis zu 80% weniger Arbeitsaufwand und optimaler Erfolgsquote an neuem Umsatz hinzugewonnen werden
o Durch die vollautomatische Vertragsüberwachung und Bearbeitung zum Vorlagentermin sowie automatische Anpassung der Termine werden nie wieder:
Wiedervorlagen versäumtKunden gebundenUmsätze erhöhtKundenkontakte jährlich hergestelltHaftungsrisiken minimiert
o Ersparnisbox ist als Ergänzungstool zu bereits bestehenden Vergleichsprogrammen einsetzbar
o Trotz Einzigartigkeit am Markt sehr attraktives Preis- / Leistungsverhältnis
Optimierte Beratungsprozesse mit der kaimaan Ersparnisbox© 2013 kaimaan software GmbH
kaimaan software GmbH®
Postanschrift:Postfach 54 02 2622502 Hamburg
Tel: 040 / 23 84 35 66Fax: 040 / 54 76 76 74
E-Mail: [email protected]
Internet: www.kaimaan.de / www.ersparnisbox.de
Geschäftsführung:André SalauMarco Schlicht
Wir danken für Ihr Interesse