operacion de un equipo de computo
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CECYTEM Plantel TecamacMiranda Rodriguez Melany 203Operacion del equipo de computoTRANSCRIPT
Colegio de Estudios Científicos del Estado de México
Plantel Tecamac
“Operación de un Equipo de Computo”
Miranda Rodríguez Melany Alejandra
Operación del equipo de cómputo
Lic. René Domínguez Escalona
Grupo: 203 Técnico en Informática
Tecamac, Estado de México a 26 de Julio de 2011
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Operación de un equipo de cómputo
Miranda Rodríguez Melany Alejandra 203
Índice
TEMA 1: Partes internas y externas de la computadora
TEMA 2: Instalar el equipo de cómputo
TEMA 3: Reglas de seguridad e higiene
TEMA 4: Configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos
TEMA 5: Medios de almacenamiento
TEMA 6: Utilizar el equipo de computo conforme a las normas de seguridad e higiene
TEMA 7: Sistema operativo
TEMA 8: Herramientas del sistema
TEMA 9: Antivirus
TEMA 10: Administración de insumos
TEMA 11: Reportes de daño o perdida del equipo y/o personales
TEMA 12: Solicitud de reabastecimiento de insumos
TEMA 13: Mantenimiento preventivo
TEMA 14: Resguardo de información
Glosario
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Tema 1: Partes internas y externas de la computadora
Para que una computadora funcione se necesita que la su construcción sea correcta la
computadora contiene partes internas y externas que realizan la función para que la
computadora funcione de manera adecuada.
Partes internas
Se le conoce como partes internas a todo lo interior de una PC como lo son:
• Procesador: Se encuentra en el interior de un ordenador que es el responsable de su correcto funcionamiento; componentes que conforman unidad central de proceso, es el cerebro del PC; se encarga de procesar los datos con los que trabaja la computadora. El procesador es el dispositivo más importante de un PC.
• Memoria RAM: Memoria principal son tarjetas en los que el procesador
almacena datos y los programas con los que trabaja. La cantidad de memoria RAM influye bastante en la velocidad de un PC, entre más memoria RAM tenga, más rápido trabaja los programas y más programas puede tener abiertos al mismo tiempo.
• Disco duro: Es un dispositivo de almacenamiento en el que se guardan los
programas y todos los archivos que se crean con los programas. Entre más capacidad tenga un disco duro, más información y programas puede almacenar en el PC. La capacidad del disco duro se mide en gigabytes (GB). Un GB equivale a 1.024 MB aproximadamente.
• Unidad de CD-ROM: Sirve para leer los discos compactos en los que vienen
casi todos los programas y para escuchar CD de música en el PC.
• Módem: Permite a la PC intercambiar datos por la línea telefónica. Se usa para navegar por Internet. También sirve para enviar y recibir faxes desde el PC, es una forma de conectarse a Internet a través del teléfono, por lo tanto se necesitará de uno. Hay módem de todas las formas y tamaños.
• Caché: Es un chip de memoria de alta velocidad mucho más rápida que la
memoria RAM, Este chip mejora el desempeño de la computadora.
• Tarjeta madre: Es una tarjeta que contiene componentes, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansión, caché y el BIOS. También hay controladores que manejan dispositivos el disco duro, el teclado y el ratón.
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• Ranuras de expansión: Se encuentran en la tarjeta madre y permiten conectar tarjetas de expansión. En esas ranuras se inserta, por ejemplo, la tarjeta de sonido, el módem. Incluye tres tipos de ranuras de expansión: ISA, PCI y AGP.
• 1.10. Puertos USB: La computadora tiene un puerto llamado USB que significa
Universal Serial Bus que facilita la conexión de periféricos. Un periférico es cualquier dispositivo externo que conecte a la computadora.
Partes externas
Se le conoce como partes externa a todo lo físico de la computadora como lo son:
• Mouse
• Teclado
• Monitor
• Gabinete o CPU
♦ Entrada del teclado
♦ Entrada del micrófono
♦ Entrada de sonido
♦ Salida del sonido
♦ Ventilación
♦ Alimentación
♦ COM, VGA, LPT
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Tema 2: Instalar el equipo de cómputo
Para todo buen funcionamiento de cualquier cosa, una computadora necesita una correcta
forma de instalación, sin que exista algún riesgo al operarse para la persona o para el mismo
equipo de cómputo.
Estos son los pasos para una instalación correcta:
• Desempaca con mucho cuidado los componentes del sistema, asegurándote de que el
paquete (monitor, gabinete, teclado, ratón, bocinas, etc.) esté completo.
• Coloca el monitor y el gabinete en una superficie firme, plana y nivelada. En donde no
esté expuesta a temperaturas extremas de calor o frío y cuidando de no obstruir las
entradas de aire de la computadora.
• Coloca el teclado, el ratón y las bocinas en una superficie firme, plana y nivelada.
• Extiende los cables completamente haz las conexiones monitor-CPU, teclado-CPU,
ratón-CPU y bocinas-CPU, asegurándote de que hayan quedado bien firmes. Es casi
imposible el equivocarse al hacer las conexiones por el tamaño, tipo y hasta el color de
los conectores, facilitan hacer las conexiones fácilmente.
• Conecta los cables de corriente del monitor, el gabinete y las bocinas al regulador de
voltaje o a la toma corriente más conveniente. Antes de prender la computadora,
asegúrate de seleccionar el tipo de corriente eléctrica correcta 115 v en la parte
posterior del CPU.
Al usar estos pasos correctamente es seguro usar el equipo ya que al seguir paso por paso y
hacerlo bien se puede asegurar que al usarla será muy seguro y tendrá una buena calidad.
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Tema 3: Reglas de seguridad e higiene
1.- Mantener el equipo a una corriente de energía confiable.
2.- Tener desinfectadas las USB.
3.- Mantener el teclado libre de polvo.
4.- Limpiar el equipo de cómputo por lo menos cada 6 meses.
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5.- No comer o beber cerca del equipo de cómputo.
6.- Tener ordenados y en perfectas condiciones los cables del equipo de cómputo.
7.- Tener un buen antivirus para evitar infecciones
8.- No operar el interior del equipo sin tener experiencia
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9.- Contratar el servicio de reparación de un técnico especialista
10.- Nunca instalar o desinstalar el equipo sin tener experiencia
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Tema 4: Configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos
Para configurar una computadora hay que ir a panel de control se ubica en el botón
inicio. En esta opción se encuentran opciones para configurar o personalizar la
computadora.
Esta opción permite instalar un nuevo hardware según las necesidades.
Permite instalar o eliminar programas de nuestra computadora.
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Esta opción ayuda con un asistente para configurar las opciones de red.
Esta opción permite configurar la barra de tareas y menú de inicio conforme a nuestro gusto.
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Permite visualizar y configurar nuestras necesidades conexiones ala red.
Permita configurar el idioma, formato, y ubicación de nuestra computadora.
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Permite configurar con ayuda de un asistente las redes inalámbricas.
Esta opción permite configurar el correo electrónico.
Permite configurar y personalizar las cuentas de usuario.
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Permite configurar los dispositivos de juego que están instalados en la computadora.
Permite configurar el audio y el sonido para la computadora.
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Permite agregar, quitar y configurar escáneres y cámaras.
Permite establecer la fecha, hora y zona horaria de su equipo.
Permite configurar el firewall de su equipo es la aplicación que se encarga de proteger su computadora.
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Permite agregar o cambiar y administrar las fuentes de su equipo
Permite configurar las opciones administrativas de su equipo
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Permite visualizar y configurar las impresoras y faxes.
Permite personalizar del mouse botones, velocidad, punteros.
Permite cambiar la apariencia de las carpetas y archivos.
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Permite configurar las opciones de energía.
Permite configurar las opciones de conexión y pantalla.
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Permite establecer las reglas de su teléfono y la configuración del modem.
Permite personalizar la pantalla tema, fondo, colores, resolución de pantalla, escritorio.
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Permite configurar el sistema de su quipo.
Subprograma permite configurar las opciones de liveUpdate
Programa tareas del equipo para que se ejecuten automáticamente
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Configurar el teclado como la velocidad, intermitencia del cursor.
Cambia la configuración de texto a voz y de reconocimiento de voz (si esta instalado)
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Tema 5: Medios de almacenamiento
Se le conoce como medio de almacenamiento a todo aparato o tarjeta que pueda grabar
documento, imágenes, videos, etc. Su función es guardar información y trasladarla.
Disquete 3 ½
En la industria de los videojuegos, cuando Nintendo hizo un formato propio de
disquete, parecido al actual de 3 ½.
Microsd-SD
Secure Digital equivalente, su uso se ciñe a aplicaciones donde el tamaño es
crítico, como los teléfonos móviles, sistemas GPS o tarjetas Flash para consolas
de mano (como GameBoy Advance, Nintendo DS o Nintendo DSi).
CD-ROM 700 mg
Es un pre-prensado disco compacto que contiene los datos de acceso, pero sin
permisos de escritura, un equipo de almacenamiento y reproducción de música.
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USB 2-128gb
Es un dispositivo de almacenamiento que utiliza memoria flash para guardar la
información que puede requerir y no necesita baterías.
DVD
Es un dispositivo de almacenamiento óptico cuyo estándar surgió en 1995. Sus
siglas corresponden con Digital Versatile Disc.
Memory stick
Es utilizada como medio de almacenamiento de información para un dispositivo
portátil, de forma que puede ser fácilmente extraída la información o la tarjeta a
un ordenador.
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Memoria RAM
Es la memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los
resultados.
Memory card
Las memory cards o tarjetas de memoria, son dispositivos de almacenamiento
que funcionan como memorias adicionales para cámaras digitales, consolas de
videojuegos y reproductores mp3.
Disco Duro
Es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema
de grabación magnética externa para almacenar datos digitales.
Blue Ray
Es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm de diámetro (igual
que el CD y el DVD) para vídeo de gran definición y almacenamiento de datos de
alta densidad.
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Casete-VHS
Es un sistema de grabación y reproducción analógica de audio y video.
Memoria ROM
Es un medio de almacenamiento utilizado en ordenadores y dispositivos
electrónicos.
Compact Flash
Como dispositivo de almacenamiento, suele usar memoria flash en una carcasa
estándar, y fue especificado y producido por primera vez por SanDisk.
Tarjeta perforada
Es una cartulina con unas determinaciones al estar perforadas, lo que supone un
código binario. Estos fueron los primeros medios utilizados para ingresar
información e instrucciones a un computador en los años 1960 y 1970.
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Cinta perforada
Es un método obsoleto de almacenamiento de datos, que consiste en una larga
tira de papel en la que se realizan agujeros para almacenar los datos.
Tambor
Fue una de las primeras memorias de ordenador. Inventada por Gustav
Tauschek en Austria en 1932, fue ampliamente usada en los años 1950 y en los
años 1960. Para muchas máquinas, un tambor constituía la memoria de trabajo
principal, siendo los datos y programas cargados a/desde el tambor usando
medios tales como cintas perforadas o tarjetas perforadas.
Jaz
Es un sistema de almacenamiento masivo extraíble creado por Iomega y lanzado
inicialmente en 1997.
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Nas
Es el nombre dado a una tecnología de almacenamiento dedicada a compartir la
capacidad de almacenamiento de un computador.
Raid
Sistema de almacenamiento que usa múltiples discos duros o SSD entre los que
distribuyen o replican los datos.
Cache
Es un conjunto de datos duplicados de otros originales, con la propiedad de que
los datos originales son costosos de acceder.
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Tema 6: Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de
seguridad e higiene
Al usar nuestro equipo de computo de acuerdo a normas de seguridad se puede
garantizar que al operar el equipo no ocurrirá algún desperfecto o fallara el equipo ya que
siguiendo correctamente estas normas el equipo funcionara correctamente.
• Uno de los aspectos mas importantes en el manteniendo de una PC es la
limpieza física interior. El grado de suciedad acumulado en una PC depende
fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada
• Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar
seguros que la PC se encuentre totalmente desenraizada ya que una
desconexión puede resultar dañina.
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• Si al operar el equipo se ingieren alimentos lo más probable que en un descuido
se puedan derramar y ocasionar que se dañe o descomponga el equipo, al no
ingerir alimentos cerca de la computadora se garantiza que no abra daño.
• Al usar un regulador, evita que se apague bruscamente el equipo ya que si pasa
esto puede ocasionar perdida de documentos o dañar el equipo al usar esto da
tiempo de cerrar y apagar correctamente el equipo.
• Algunos compones internos son susceptibles de corrosión o descomposición
cuya reacción química con los elementos inertes adjuntos o con la superficie de
la placa base, pueden ocasionar daños de importancia.
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• Al operar nosotros mismos el equipo podemos ocasionar que nos de descargas
eléctricas ya que no tenemos un conocimiento de cómo operar y arreglar un
equipo es mejor llamar a un técnico especialista en reparación y evitar algún
daño catastrófico.
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Tema 7: Sistema operativo
Es un programa se puede decir que el más importante de un ordenador. Para que funcionen
los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los
sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del
teclado, enviar la información a la pantalla y controlar los dispositivos periféricos tales como
impresoras, escáner, etc.
El sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de
tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo
no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad,
asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema.
Clasificación de los Sistemas Operativos
Se clasifican en:
* Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo..
* Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU.
* Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo.
* Multigrado: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo.
* Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS
* UNIX: no funcionan en tiempo real.
Cómo funciona un Sistema Operativo
Son programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan
para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del
sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar.
Los sistemas operativos más utilizados en los PC son DOS, OS/2, y Windows, pero hay otros
que también se utilizan, como por ejemplo Linux.
Cómo se utiliza un Sistema Operativo
Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de un sistema
de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como
copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente. Los comandos son
aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativo llamada procesador de
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comandos o intérprete de la línea de Ejemplos de Sistema Operativo:
Familia Windows
* Windows 95
* Windows 98
* Windows ME
* Windows NT
* Windows 2000
* Windows 2000 server
* Windows XP
* Windows Server 2003
* Windows CE
* Windows Mobile
* Windows XP 64 bits
* Windows Vista
Familia Macintosh
* Mac OS 7
* Mac OS 8
* Mac OS 9
* Mac OS X
Familia UNIX
* AIX
* AMIX
* GNU/Linux
* GNU / Hurd
* HP-UX
* Irix
* Minix
* System V
* Solaris
* UnixWare
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Tema 8: Herramientas del sistema
Esta herramienta se utiliza para buscar errores en las unidades del sistema e intentar repararlos.
Skandisk:
Esta herramienta se suele utilizar cuando tenemos algún disquete dañado, con ella podemos reparar los posibles errores en el disquete y entonces recuperar la información que había en su interior. Hay que tener en cuenta que esta herramienta no es milagrosa por lo que no siempre es posible recuperar la información.
Para abrir el Scandisk tienes que ir al menú Inicio y desplegar el menú Programas, después selecciona Accesorios, a continuación Herramientas del Sistema y por último selecciona Scandisk.
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Desfragmentador
Realiza la actividad de hacer que los archivos del disco duro tengan un menor peso. Funciona seleccionando el disco que se desee analizar y desfragmentar.
Backup Una copia de seguridad o Backup en informática es un archivo digital, un conjunto de archivos o la totalidad de los datos considerados lo suficientemente importantes para ser conservados
Información del sistema Muestra toda la información de la PC como nombre, fabricante, modelo, tipo, procesador, memoria física etc. Presenta resumen del sistema, recursos de hardware, componentes, entorno del software, configuración de Internet.
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Restaurar el sistema Permite restaurar archivos de sistema, claves de Registro, programas instalados, etc., a un punto anterior a una falla.
Liberador: La herramienta Liberador de espacio en disco le ayuda a liberar espacio del disco duro mediante la búsqueda en el disco de los archivos que puede eliminar de forma segura. Puede elegir entre eliminar algunos o todos los archivos.
Programador Un programador es aquel que escribe, depura y mantiene el código fuente de un programa informático, es decir, el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de un PC para realizar una tarea determinada.
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Congelador
Que al reiniciarse la PC es como si se restaurara el sistema como si se creara un punto de restauración al cual se va a regresar en cada reinicio esto es muy útil para los usuarios que
rentan equipos de computo al publico
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Tema 9: Antivirus
Son aplicaciones maliciosas tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados, aunque también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
Los virus informáticos tienen, básicamente, la función de propagarse a través de una computadora, son muy nocivos y algunos contienen además una carga dañina con distintos objetivos, desde una simple broma.
¿Cómo surge un virus?
Los virus tienen un ciclo de vida:
* Programación y desarrollo * Expansión * Actuación * Extinción o mutación (en este último caso el ciclo se repite)
Tipos de virus
• Gusano • Troyano • Bomba lógica • Salami • Spyware
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Tema 10: Administración de insumos
Son consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: tóner,
cartuchos, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas de limpieza de equipos,
estopas, broches, alcohol isopropilico, etc.
Importancia de administrar los insumos
Desde el punto de vista medioambiental, es su reciclaje que tiene, entre otras cosas las
siguientes ventajas:
• Evitar prácticas o actividades de gestión que supongan riesgos.
• Ahorro de petróleo (hacen falta aproximadamente 25 litros para fabricar un cartucho de
tóner.
Ejemplos de insumos informáticos:
ü Disco duro
ü Memoria flash
ü CD-ROM/DVD-ROM
ü Diskette
ü Memoria RAM
ü Memoria ROM
ü Cartuchos
ü Tóner
ü Hojas de impresión
ü Aires comprimidos
ü Software
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Son bienes relacionados con la PC como su
uso y producción.
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Tema 11: Reportes de daño o perdida del equipo y/o personales
La computadora puede sufrir daños o perdidas y se requiere de dar un seguimiento e ir
anotando las anomalías que se presenten en el procesador, ya que estos controles ayudan a
asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software
hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan
entre otros percances:
• Perdida de servicios
• Daños al equipo
• Perdida de archivos
• Daños en operaciones
Hay cinco principales objetivos controladores
1.- disuadir cualquier perdida o desastre
2.- detectar peligros
3.- minimizar desastres y pérdidas
4.- investigar que fue lo que sucedió
5.- recuperación
Ejemplo de un reporte en un centro de computación:
No. de inventario
Tipo de equipo
Marca No. de serie
Descripción Fecha y hora
observaciones
A0001 teclado, mouse
COMPAQ 2300115 No funciona 19/07/11 01:50 pm
A0002 Monitor, teclado
LANIX 2623554 Mantenimiento 20/07/11 12:56 am
A0003 Mouse regulador
ACE 2364876 No funciona 21/07/11 03:00 pm
A0004 CPU, monitor COMPAQ 2003598 Descompuesto 22/07/11 04:23 pm
A0005 Mouse, impresora
LANIX 2003200 mantenimiento 23/07/11 07:00 pm
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Ejemplo de reporte de daño de un equipo:
Reporte de daños en equipo de computo
Reporte No.
Fecha Descripción del incidente
Como se detecto No. De software
Versión
Archivos Herramientas Consecuencias
Primeras medidas tomadas
Firma de quien realiza el reporte
Ejemplo de reporte de pérdida de equipo:
Reporte de perdida de equipo de computo
No. De reporte Fecha
Descripción del incidente
Como se detecto
Nombre del equipo
Ubicación
Departamento
Observaciones
Firma de quien realiza el reporte
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Tema 12: Solicitud de reabastecimiento de insumos
Toda computadora tiene necesidades que hay que reabastecer cuando se acabe para
que tenga un mejor desempeño y no haya fallas.
Ejemplo de solicitud de reabastecimiento:
Reabastecimiento de insumos
No. De Factura Fecha
Nombre
Cantidad Producto Marca Contenido Precio Total
Firma de recibido
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Tema 13: Mantenimiento preventivo
La mayoría de la gente cree no es solo una acción de limpieza de polvo, sino que este
cubre todas las tareas que se realizan a los equipos sin que haya presentado un daño
por ejemplo limpieza revisión y lubricación
Hoy hay muchos procesos que se tienen que realizar antes de iniciar el mantenimiento
Estos son los siguientes pasos:
• Desconectar Los Cables Externos
• Limpiar el interior de la PC
• Limpiar la superficie exterior de la PC y periféricos
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• Limpiar el monitor
• Dar mantenimiento alas impresoras
• Limpiar el mouse
• Limpiar el teclado
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• Dar mantenimiento a la unida de CD-ROM
• Los programas (software)
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Resguardo de información
El resguardo de una información es proteger la información de tu computadora y respaldar en
caso de una falla. Hacer una copia de seguridad o copia de respaldo como lo es un Backup.
¿Qué es? Es una copia de seguridad para respaldar información
Objetivo Hace que estas copias adicionales puedan utilizarse para
restaurar el original después de una eventual pérdida de datos
Backup
Como funciona
Para que son útiles
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Glosario
Abastecer: Actividad económica
encaminada a cubrir las necesidades
de consumo de una unidad
Antivirus: Programa que acaba con
virus
Archivos: Contenidos informáticos
hechos de programas
Backup: Es un respaldo de
información
Cache: Es una memoria en la que
se almacenas una serie de datos
para su rápido acceso.
CD-ROM: Disco compacto
Configurar: Es un conjunto de datos
que determina el valor de algunas
variables de un programa o de un
sistema Operativo
Disco duro: Es un dispositivo de
almacenamiento de datos no volátil
Dispositivo: Un aparato, artificio,
mecanismo, artefacto, órgano o
elemento de un sistema se refiere a
dispositivos de entrada o salida
Equipo: Conjunto de partes de una
computadora
GB: Siglas de gigabyte
Hardware: Corresponde a todas las
partes tangibles de una
computadora
Instalación: Descargar un programa
y aplicarlo al equipo
Insumo: Todo aquello disponible
para el uso y el desarrollo del equipo
MB: Siglas de megabytes
Memoria RAM: Son tarjetas de
circuito impreso que tienen soldados
integrados de
Memoria: Son dispositivos que
retienen datos informáticos durante
algún intervalo de tiempo
PC: Pueden referirse a:
computadora personal u ordenador
personal
Procesador: Un circuito integrado
que contiene todos los elementos de
la CPU
Programación: Proceso de diseñar,
escribir, probar, depurar y mantener
el código fuente de programas
computacionales.
Puerto USB: Un puerto USB
permite conectar hasta 127
dispositivos
Ranura: Es un canal hecho a lo
largo de una pieza para que
ensamble con otras piezas.
Red: Es un conjunto de equipos
informáticos conectados entre sí
Resguardo: Guardar la información
en otro sito seguro
Software: Equipamiento lógico o
soporte lógico de una computadora
Virus: Aplicación maliciosa
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