Open Innovation

Ruth Hidalgo

Definiciones

• Open Innovation parte de la premisa de que la información y el conocimiento son abundantes y están ampliamente distribuidos.

• En los modelos anteriores el locus de la innovación era la empresa. Open Innovation entiende que los actores internos y externos tienen un papel similar.

• El acento en modelos anteriores se focalizaba en poner en el mercado el mejor producto posible (usabilidad, estudios de validación de mercado, etc.). Open Innovation pone el acento en la experimentación (living labs) tanto en producto como en modelos de negocio.

• Aparición de intermediarios en el proceso de innovación, que proporcionan acceso a la información, financiación, etc. y finalmente reducen los costes de transacción.

• El papel central del modelo de negocio en todo el proceso. En estructuras anteriores el modelo de negocio tenía un papel secundario en el proceso de innovación. En Open Innovation el modelo de negocio tiene un papel dual: a) la selección de productos y servicios por los que apostar, y b) la búsqueda y la creación activa de modelos que permitan comercializar aquellas ideas que no encajan en el modelo de negocio actual.

• Open Innovation considera proyectos aunque no encajen en el modelo de negocio. Estos proyectos pueden ser relevantes ya sea porque se dirigen al propio mercado o a mercados potenciales donde podemos capturar valor.

• Open Innovation entiende la innovación como un proceso global, de esta manera las unidades de negocio no sólo compiten internamente sino también con el exterior.

Aplicaciones

• Para empresas y usuarios avanzados no hay mejor manera de enfrentar la evolución digital actual que implementando la innovacíón abierta, buscar las maneras de innovar en sus productos, actividades y gestiones.

• La duda que se plantean todos es como innovar desde la pequeña empresa carente de posibilidades de inversión en el area de I+D.

• Durante la ponencia “Open Innovation” del Barcelona Digital Global Çongress un grupo de expertos dio su visión al respecto.

• Pia Erkinheimo, Senior manager del Area de innovación de Nokia, comentó que el principal punto de partida, la llave maestra para alcanzar un comportamiento innovador es una fuerte cultura organizacional. Así mismo instó a buscar un cambio en la visión tradicional que dice que la acción y la planificación van separadas, dijo que hay que intentar que en el campo de la innovación estas vayan como un todo, la conocida co-creación.

• Por su parte Jordi Busquets, Program Manager del Barcelona IBM Innovation Center, mostró como cualidades fundamentales de la naturaleza cambiante de la innovación el hecho de que sea abierta, colaborativa, multidisciplinar y global. Según Busquets la evolución en esta área se nota de manera clara en lo que se viene investigando en la misma: antes se investigaba el hardware, después se pasó a investigar el software y en la actualidad se investiga los servicios que se prestan con estos hardwares y softwares, eso es lo que se busca, una completa unión entre todos los activos del conocimiento empresarial.

Aplicaciones

• Artur Serra, director de proyecto del CatLab, cerró la ponencia hablando sobre los proyectos de innovación abierta que se desarrollan en la actualidad en Catalunya; para Serra Internet no es sólo un sistema de conocimiento o de intercambio sino un gran laboratorio dentro de esta actual sociedad del conocimiento: Internet visto como un gran espacio de intercambio de la gestión del conocimiento. Comentó que hasta ahora la investigación técnológica y la difusión social de las TICs estaban separadas, con la Open Innovation se busca unir estos dos procesos para alcanzar mejores resultados.

Aplicaciones

La realidad de Open Innovation

• Open Innovation no es un modelo académico, sino la conceptualización de un cambio de enfoque en la gestión de la innovación por parte de empresas tan relevantes como IBM o Procter & Gamble.

CONCLUSIÓN

Una innovación abierta constituye una puerta abierta a nuevas ideas, independientes de las creencias normalmente aceptadas en la propia empresa. Éstas nuevas ideas son fruto de múltiples experiencias, facilitando una obtención rápida de resultados de calidad, reducción, control de costes, compartición de riesgos, obteniendo una amplia visión para el desarrollo y gestión de proyectos, estimulando la innovación interna de la empresa y generando sinergias para una innvoción abierta.