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System Analysis & Performance Instrument

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Page 1: onTune brochure

SystemAnalysis &PerformanceInstrument

Page 2: onTune brochure

onTune 은 TeemStone 에서 자체 개발한 솔루션으로서, 실시간 시스템 감시 및 분석기술을 기반으로 시스템 운영자가 업무 중 만날 수

있는 성능 장애 발생 시 빠른 원인 파악을 통한 해결책을 제시해 드리며, 실시간으로 수집된 성능 데이터를 이용하여 시스템 운영상황에 대한

히스토리 분석이 가능하도록 지원합니다.

onTune 은 Manager, Agent, 사용자 Viewer 프로그램이 모두 Package로 구성되어 있어 간편한 설치 만으로 별도의 커스트마이징 과정

없이 시스템의 구성 정보를 수집/저장하고, 그 즉시 실시간 성능 모니터링을 수행 할 수 있습니다. 이러한 실시간 성능 모니터링을 위해서

onTune을 사용하는 시스템 운영 담당자는 기존의 SMS(System Management Solution)등에서 수행했던 별도의 복잡하고 번거로운 환경

설정 작업을 하지 않고도 시스템 상의 모든 프로세스에 대한 자원 사용 현황을 확인하고 분석할 수 있습니다.

시스템 운영자는 시스템 운영 환경을 분석하기 위해 꼭 필요한 각 요소 즉, CPU, Memory, I/O(Disk & Network) 등을 초 단위로

실시간으로 감시하고, 초 단위로 저장된 성능 데이터를 이용하여 시스템 성능에 대한 히스토리 분석이 가능합니다.

onTune 은 시스템 내에서 자원을 사용하며 기동 중인 프로세스라면 해당 프로세스별 CPU, Memory, I/O(Disk, Network) 사용현황을 초

단위로 감시하고 그 결과를 성능 데이터로 저장합니다.

onTune 은 또한 IBM, HP, SUN, VMware 등, 각 H/W 벤더 별 가상화 환경에서의 시스템 자원 사용현황에 대한 모니터링을 완벽히

지원하고 있으며 이중, IBM 가상화 모니터링에 대해서는 (주)팀스톤의 특허기술이 적용되어 있어 이미 가상화를 사용중인 많은 고객사의

검증을 받아 안정적으로 사용되고 있습니다.

onTune 은 이러한 실시간 성능 감시/분석 기능 및 가상화 시스템에 대한 성능 모니터링뿐만 아니라 성능 이슈나 장애 발생 시 이벤트를

통한 감시 기능을 제공해 드립니다. 간편한 관리지표 등록을 통해 최대 5단계의 레벨로 시스템상의 이상 유무를 확인 하실 수 있으며,

담당자는 단문메세지 혹은 E-mail 을 통한 확인도 가능합니다.

이상의 onTune 의 특징적인 기능들은 이미 수 많은 은행/보험/증권사 및 금융 감독기관과 글로벌 제조사 등의 레퍼런스를 통해서 그

안정성과 정확성을 검증받았으며 많은 고객 분들로부터 실제 시스템 운영 업무에 도움이 되는 솔루션으로 그 가치를 인정 받고 있습니다.

Easiest way tomanage yoursystems

Page 3: onTune brochure

onTune 은 성능 감시 및 분석을 위해 실시간 모니터링 문제 발생시 원인파악을 위한 분석 능력을 극대화 하기 위해

만들어진 솔루션입니다.

실시간 성능 모니터링

DISKCPU MEMORY PARTITION APPLICATION NETWORKRealtimeMonitoring

01

1. 업계 최단 주기의 실시간 성능 모니터링

2. 프로세스별 / 사용자별 자원 사용율 확인

3. 자원 과다 사용 프로세스 식별

4. Disk 별 I/O 및 Veritas Volmume 별 I/O 모니터링

5. 네트워크 인터페이스별 트래픽 모니터링

onTune 의 가상화 모니터링은 가상화 자원 사용량에 대한 실시간 감시 및 분석에서 강력한 기능을 제공합니다.

가상화 시스템 모니터링

021. 각 H/W벤더의 가상화 환경에 대한 감시가 가능

2. 각 서버 파티션 구성 정보 자동 인식

3. 가상화 환경에 맞춘 자원 사용율 표현 (팀스톤 특허)

4. 파티션별 자원 사용율 현황 실시간 모니터링

1. 완전한 패키지 솔루션 제공

2. 자동화된 설치 및 Update

3. 마우스만을 이용한 간편한 사용법

1. Reporting Tool 을 통한 간단한 성능 보고서 작성

2. 간편한 이벤트 등록을 통한 5단계의 이벤트 처리

3. 파티션별 자원 사용율 현황 실시간 모니터링

시스템 운영 조직은 onTune 을 통해 IT Infra 성능 최적화를 통한 Biz 연속성을 확보하실 수 있습니다.

기본기능

03

Page 4: onTune brochure

onTune 은

TeemStone에서 자체 개발한 솔루션으로서, 실시간 시스템 감시 및 분석 기술을 기반으로 시스템 운영자가 업무 중 만날 수 있는 성능 장애

발생 시 빠른 원인 파악을 통한 해결책을 제시해 드리며, 실시간으로 수집된 성능 데이터를 이용하여 시스템 운영 상황에 대한 히스토리 분석이

가능하도록 지원합니다.

기존의 일반적인 SMS(System Management Solution)의 경우 설치 후 커스트마이징이 필요하거나 혹은 성능 모니터링을 위해 사용자가

별도의 환경 설정 작업을 수행해야 했었습니다. 하지만 onTune은 Manager, Agent, 사용자 Viewer프로그램이 모두 패키지로 구성되어

있어 설치 프로그램을 통한 간편한 설치 만으로 모니터링에 필요한 모든 작업이 완료 됩니다. 즉, 기존의 솔루션과 같이 별도의 변경작업이나

환경설정 작업 없이 onTune은 설치 즉시 관리 대상 서버의 구성정보를 관리하고, 실시간 성능 데이터 수집을 통해 시스템 운영자로 하여금

성능 모니터링 및 성능 히스토리 분석이 가능하도록 지원합니다. 사례로 200 여대의 OS 에 onTune Agent 를 설치 하는데 1시간 미만이

시간이 소요되었으며 그 즉시 200여대의 OS에 대한 성능 모니터링이 가능하였습니다.

설치 및 운영

시스템 운영담당자들은 시스템 운영중 각종 보고서 작성에 많은 시간을

할애하게 됩니다. 사례로 월간 성능 보고서 작성을 위하여 운영자는 수집

된 데이터를 분석 툴을 이용하여 분석하고 다시 엑셀 혹은 파워포인트

문서로 만드는 등의 작업을 위해 많은 시간을 허비 하게 됩니다.

혹은 장애 발생 시 시스템 상황에 대한 분석보고서 작성이 필요하나 해당

시점에 수집 된 성능 데이터의 부족 등으로 인하여 제대로 된 성능 보고서

작성이 불가능한 경우를 수도 없이 경험하곤 합니다.

onTune은 onTuneReport 라는 별도의 리포트 작성 툴을 제공해

드림으로써 성능 분석에 사용되었던 차트를 마우스 드래그/드롭 만으로

파워포인트 형태의 성능/장애 분석 리포트 생성이 가능하며, 혹은 특정

기간에 대한 성능과 관련된 정기 보고서를 간단한 몇 번의 마우스

조작만으로 엑셀형태의 리포트로 생성해 드립니다

리포트

General& Analysis

Page 5: onTune brochure

onTune은 Unix 서버(IBM, HP, SUN, Linux)에 대한

OS 파라메터를 자동으로 관리합니다. 사용중인 Unix 서버에

대한 OS 파라메터를 onTune을 통해 즉시 확인 하실 수 있으며

특정 OS 파라메터가 변경이 되었다면 변경된 시점확인또한

가능하며 이벤트를 통한 Alert 설정도 지원합니다.

이를 통해 성능 이슈가 발생 했을 때 OS 파라메터와의 관련성

또한 연관지어 추적이 가능합니다.

뿐만 아니라 시스템에서 제공하는 구성정보를 자동 수집하여

별도의 커스터마이징 또는 설정없이 onTune 설치와 동시에

조회하실 수 있고, 서버 시간 조회를 통해

onTuneManager 서버와 Agent가 설치된 모니터링

대상서버와의 Time Difference를 확인하실 수 있습니다

OS 파라메터를 포함한 시스템 구성정보 관리

onTune은 onTuneEvent 라는 시스템의 Event 감시를 통한 모니터링을 위해 별도의 Tool 을 제공합니다. onTuneEvent 를 통해 시스템

운영자는 시스템 운영상에 필요한 여러 관리 지표를 5단계의 레벨로 정의하여 시스템상의 이상 유무를 체크할 수 있고, 단문문자메시지 또는

E-mail을 통한 사용자 통지도 가능합니다

onTuneEvent 감지항목

5단계 레벨 표기

Monitoring

성능 임계치 감지프로세스

구동 감지로그파일 감지

파일시스템

임계치 감지Ping check 감지

서비스 Port open

여부 감지

OS 파라미터

변경 여부 감지

사용자 정의 Category / 업무 그룹별 실시간 성능 확인/ 이벤트 필터링 기능 / 간편한 이벤트 등록

Event

Page 6: onTune brochure

Virtualization& Analysis

onTune 이

가상화 감시 및 분석을 완벽하게 지원해 드립니다.

최근 많은 기업들이 IT 자원 활용률 극대화, IT 서비스 요청에 신속한 대응, 서버도입 및 전력비 등 IT 비용절감을 이유로 가상화를 선택하여

도입하고 있습니다.

최근 많은 기업들이 IT 자원 활용률 극대화, IT 서비스 요청에 신속한 대응, 서버도입 및 전력비 등 IT 비용절감을 이유로 가상화를 선택하여

도입하고 있습니다. 이상과 같은 이점으로 인한 가상화 도입을 하고 있지만 복잡해진 IT 환경으로 인해 그 관리가 더욱 어렵다는 문제를

가지고 있습니다. 가상화 환경의 관리가 어려운 이유는 기존 물리적 환경에 비해 그 구성이 매우 복잡하며, 구성의 변화가 매우 신속하고

빈번하게 이뤄지기 때문입니다. onTune의 가상화 모니터링은 가상화 자원 사용량에 대한 실시간 감시 및 분석에서 강력한 기능을

제공합니다.

최근 본격적으로 도입, 구축되고 있는 가상화 및 기업 내 IaaS(Infra Architecture as a Service) 로서의 Cloud 구축에 반해 이를 제대로

모니터링하고 관리 할 수 있는 솔루션을 찾기 어려운 것이 고객들의 고민이 있었으나 onTune은 다양한 H/W 벤더에 의해 구현된 가상화

및 Cloud(IaaS)에 대한 다음과 같은 모니터링을 가능하게 해드립니다.

가상화 벤더 가상화 onTune 지원여부

MicroPartition, VIO

nPar, vPar

LOOM, Zone(Container)

Vmware ESX / Workstation

Xen

Yes

Yes

Yes

Yes

Yes

Page 7: onTune brochure

onTune 이 가상화 서버에 대한 구성 정보를 자동으로 수집하고,

가상화 서버의 물리적인 자원과 가상화된 논리적인 자원을

감시하며, 수집된 정보를 운영자가 알기 쉽게 가시적으로

표현함으로써 운영상의 적절한 조치를 취할 수 있도록 도움을 줄

수 있습니다.

onTune 은 또한 강력한 성능 분석 기능을 바탕으로 실시간

감시를 통해 가상화 시스템에서 발생하는 문제의 근본원인을

파악하는데 도움을 제공합니다. 예를 들어 특정 시스템에 특정

업무 서비스가 추가 되었고 이로 인해 자원 사용량이 늘어 났음을

쉽게 파악 하실 수 있으며 이를 통해 가상화 자원을 적절히 재배치

하실 수 있도록 도움을 제공합니다.

비용절감과 안정성 확보를 위해 많은 고개들이 x86 시스템으로

다운사이징 및 가상화 시스템으로의 전환 사업을 시행하고 있고,

이를 위한 솔루션으로 대부분의 기업들이 Vmware 가상화기술을

채택하여 사용중에 있습니다. 이러한 변화에 맞추어 onTune은

Vmware의 동적으로 변화하는 시스템 자원할당 상황을

실시간으로 모니터링하여 성능정보 및 구성정보를 수집하여

운영자로 하여금 능동적인 시스템관리가 가능하게 합니다

Vmware 가상화 모니터링

지속적인 모니터링을 통해 가상화 서버의 적정 사용량을 유지/관리 해 나갈 수 있습니다.

- 멀티 벤더의 가상화 환경을 하나의 관리 화면을 통해 관리 할 수 있습니다.

- 가상화 서버의 자원 사용률 Trend 파악을 통한 적절한 자원 재배치 계획을 수립/실행 할 수 있습니다.

- 가상화 및 기업 내 Cloud Infra 에 대한 성능 모니터링을 쉽고 강력하게 수행 할 수 있습니다.

궁극적으로 IT Infra 자원 활용율 극대화를 통해 IT 비용절감뿐 아니라 Biz 연속성을 확보하실 수 있습니다.

onTune 가상화 기능을 통해 얻을 수 있는 기대 효과는

Monitoring

Page 8: onTune brochure

Performance & Analysis

onTune 은

성능 감시 및 분석을 위해 실시간 모니터링 문제 발생시 원인파악을 위한 분석 능력을 극대화 하기 위해 만들어진 솔루션입니다

- 1분 ~ 수분의 성능 데이터 수집 Interval 을 지니고 있어 문제 발생시 분석에 어려움이 있었습니다.

- Overall 한 시스템 자원 사용률 이외의 In-Depth 한 시스템 성능 모니터링이 어려움이 있었습니다.

- 단순 System Health Check 정도를 위한 모니터링만을 지원 하고 있었습니다.

이와 같은 문제점으로 인하여 IT Operation Manager 입장에서는 실제 성능 분석이 필요한 순간에는 이를 통해 원인 분석 하기에 어려움이

존재했었습니다

기존의 일반적인 SMS Tool 을 통한 시스템 성능 모니터링은

대부분의 시스템 운영자가 기존의 SMS(System Management

Solution)를 사용 하는데 있어 느껴왔던 불편한 점 중에 하나가

성능 데이터 수집 주기였습니다. 대부분의 솔루션들이 1분

이상으로 설정이 되어 있어 자원 사용률이 실제 시스템이

사용했던 사용현황과 다르게 많은 부분 왜곡이 되어 완만하게

표현된다는 점에 있다고 할 수 있을 것입니다. onTune은 성능

데이터를 수집하는데 있어서 이러한 기존의 SMS 와는 다르게

기본 성능 데이터 수집주기를 2초로 획기적으로 개선

시켰습니다. 따라서 시스템 운영 담당자는 해당 시스템에 대한

성능 모니터링을 실시간으로 수행 할 수 있으며, 2초 간격으로

수집된 데이터를 Repository DB에 저장하여 성능 히스토리

분석도 가능합니다.

기본 성능 데이터 수집 주기

Page 9: onTune brochure

기존의 비슷비슷한 모니터링 환경을 지양하고, onTune만의

독자적인 Viewer 환경을 제공함으로써 하나의 Workspace를

이용하여 다양한 서버의 다양한 관리지표를 동시에 한 화면에서

분석 할 수 있도록 분석 용이성을 최대한 확보 합니다

사용자 뷰어 프로그램 환경

- IT 운영 조직 내 담당자의 자체 분석 능력을 확보 할 수 있습니다.

- 빠른 분석을 바탕으로 신속한 원인 파악을 통한 장애 시간 단축을 할 수 있습니다.

- 자원 사용률에 대한 Trend 파악을 통한 적절한 자원 증설 계획을 수립/실행 할 수 있습니다.

- 가상화 및 기업 내 Cloud Infra에 대한 성능 모니터링을 쉽고 강력하게 수행 할 수 있습니다.

궁극적으로 IT Infra 성능 최적화를 통한 Biz 연속성을 확보하실 수 있습니다.

onTune 성능 분석 기능을 통해 얻을 수 있는 기대 효과는

Monitoring

onTune을 이용 하시는 시스템 운영자는 onTune을 통해 시스템

상에서 CPU, 혹은 메모리 자원을 사용하는 프로세스가 있다면

해당 프로세스의 CPU, 메모리, Character I/O에 대한

사용률(혹은 사용량)을 별도의 추가 설정 없이 모니터링하고

분석할 수 있습니다. 이 또한 초 단위의 실시간 모니터링이

가능하며 각각의 PID별 혹은 사용자+커맨드 그룹 별, 사용자 별

사용량으로 Grouping한 모니터링도 가능합니다. 이러한 분석

차트 아이템은 실질적으로 비지니스에 영향을 미치는 프로세스가

무엇인지 쉽게 파악하고 문제 발생시 복구 시간을 단축 시킬 수

있으며, 시스템상에 메모리 leak을 유발 시키고 있는 프로세스가

있는지 파악 하는데 많은 도움을 드립니다

Process별 모니터링

Page 10: onTune brochure
Page 11: onTune brochure

System Performance Dashboard

onTune SPI Dashboad는

초 단위로 수집된 다양한 시스템의 성능 및 구성 정보를 가공하여 운영자가 쉽게 시스템의 전체 상황을 파악할 수 있도록 Web Viewer 형태로

제공됩니다.

onTune SPI dashboard는 기존의 CS 방식의 폐쇄적인 환경을 탈피하여 시스템의 성능 모니터링을 개방적인 환경에서 운영자들이 접할 수

있도록 도와줍니다. 주요 모니터링 요소들, 이를테면 전반적인 시스템 자원사용율 (CPU, Memory, I/O-Disk, Network), 장애감지에 대한

상황판(DashBoard)가 제공되고 이를 통해 기타 모니터링 솔루션과의 연동을 위한 기본적인 인터페이스로 사용할 수 있습니다

Page 12: onTune brochure

Easiest way to manage your systems

TeemStone Corp.

[ ]

T.F. E.

Dealim Acrovill C, #1920 Dogok-dong, Gangnam-gu, Seoul, 135-971, Korea

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