Page 1
Online Media Monitoring
Jasna Kamatovićwww.jasnakamatovic.comtwitter.com/JKamatovic
Page 2
Sadržaj• Zašto je važan monitoring online medija?• Besplatni ili plaćeni alati za online
monitoring?• Naslovi.net Internet kliping • Alati za monitoring – RSS agregacija• Alati za monitoring – Diskusije, Blogovi,
Social Media• Alati za monitoring – Integrisani i API servisi
© BizNetConsultant
Page 3
Zašto je važan monitoring online medija?
„Možete vi da se ne bavite internetom ali se on već bavi vama“
„Možete vi da se ne bavite internetom ali se on već bavi vama“
„Pratite znanja koja su aktuelna u 2012. a ne da imate znanja iz 1980“
Page 4
Osam faza slušanja (osluškivanja) na Web-u
1. Ne raditi ništa!2. Praćenje pominjanja (objava) brenda3. Idetifikacija rizika i mogućnosti na e-tržištu4. Poboljšanje efikasnosti online kampanja5. Merenje zadovoljstva korisnika6. Odgovaranje na korisničke upite7. Poboljšanje razumevanja korisnika8. Biti proaktivan i predviđati potrebe korisnika!
Page 5
Besplatni ili plaćeni alati za online monitoringPlaćena rešenja- Jednostavni sistemi izveštavanja (email)
- Raznorodni prikazi podataka
- Mogućnost preciznog filtriranja informacija
- Dostupnost velike količine podataka
- ...
Potrebno je voditiračuna o lokalizaciji
Page 6
Besplatni ili plaćeni alati za online monitoring
Page 7
Naslovi.net Internet Kliping
www.naslovi.net/kliping/
Page 8
Naslovi.net Internet Kliping
www.naslovi.net/kliping/
Page 9
Naslovi.net Internet Kliping
www.naslovi.net/kliping/
Page 10
Alati za online monitoring – RSS agregacija
www.netvibes.com
Page 11
Alati za online monitoring – RSS agregacija
www.netvibes.com
Page 12
Alati za online monitoring – RSS agregacija
www.netvibes.com
Page 13
www.bloglines.com
Alati za online monitoring – RSS agregacija
Page 14
Alati za online monitoring – RSS agregacija
Page 15
reader.google.com
Alati za online monitoring – RSS agregacija
Page 16
www.feeddemon.com
Alati za online monitoring – RSS agregacija
Page 17
Alati za online monitoring – mNews agregacija
Page 18
Alati za online monitoring – vesti
www.google.rs
Page 19
Alati za online monitoring – vesti
www.vesti.rs
RSS
Page 20
Alati za online monitoring – vesti
RSS
www.naslovi.net
Page 21
Alati za online monitoring – vesti
sr.wikinews.org
Page 22
Alati za online monitoring – Blogovi
blogsearch.google.rs
Page 23
Alati za online monitoring – Blogovi
www.blogpulse.com
RSS
Page 24
Alati za online monitoring – Blogovi
RSS
www.blog.rs
Page 25
Alati za online monitoring – Blogovi
RSS
www.blogodak.com
Page 26
Alati za online monitoring – Saopštenja
RSS
www.probjave.com
Page 27
Alati za online monitoring – Društveni mediji
www.howsociable.com
Page 28
Alati za online monitoring – Društveni mediji
www.twitter.com/search/kamate
Page 29
Alati za online monitoring – Društveni mediji
www.paper.li
Page 30
RSS
www.google.com/alerts
Alati za online monitoring – Integrisani servisi
Page 31
RSS
www.whostalkin.com
Alati za online monitoring – Integrisani servisi
Page 32
www.topsy.com
Alati za online monitoring – Integrisani servisi
Page 33
Online Media Landscape
Jasna Kamatović, www.jasnakamatovic.comtwitter.com/JKamatovic