o&m 8
DESCRIPTION
Hoofdstuk 9TRANSCRIPT
HOOFDSTUK 9 LEIDERSCHAP
ORGANISATIES en MENSEN
Het vermogen om anderen te beïnvloedenHet vermogen om anderen te beïnvloedenen daarmee doelen te bereikenen daarmee doelen te bereiken
Waar is ‘leiderschap’ te zien in eenWaar is ‘leiderschap’ te zien in eengrote organisatie? grote organisatie?
WAT IS LEIDERSCHAP?
Manon Bonefaas, september 2000
top
uitvoerende medewerkers
midden management
ondernemings-raad
medezeggenschap
Raad van Commisarissen
toezichthoudend/ adviserend
strategische beslissingen
organisatorische beslissingen
operationelebeslissingen
• Beslissen = leidinggeven
• Toezicht houden, medezeggenschap, invloed ‘naar boven’ hebben ook met leidinggeven te maken
DOCENT = LEIDER?
•BEPAALT DE STOF
•BEPAALT HET VERLOOP VAN EEN LES
•GEEFT AANWIJZINGEN
•KAN SANCTIES OPLEGGEN
•BEPAALT DE SFEER IN DE LES
•HEEFT INVLOED OP DE MOTIVATIE
Verklaringen voor leiderschapVerklaringen voor leiderschap
1 1 persoonlijke kenmerken (en persoonlijke kenmerken (en milieu)milieu)
2 gedrag2 gedrag
3 situatie3 situatie
ZIE P. 237: COMBINATIE VAN 1, 2 EN 3 SPEELT EEN ROL BIJ HET KRIJGEN EN HOUDEN VAN LEIDERSCHAP
FUNCTIES VAN EEN LEIDERFUNCTIES VAN EEN LEIDER
1 zorgen voor goede uitvoering van taken1 zorgen voor goede uitvoering van takentaakgerichtheidtaakgerichtheid
22 onderlinge verhoudingen in team/groep onderlinge verhoudingen in team/groep optimaliserenoptimaliseren
relatie/groepsgerichtheidrelatie/groepsgerichtheid
11 aandacht voor strategieaandacht voor strategie
2 aandacht voor structuur2 aandacht voor structuur
3 aandacht voor cultuur3 aandacht voor cultuur
FUNCTIES VAN DE MANAGER IN EEN ORGANISATIE, ZIE P. 239
managermanager
strategiestrategie
cultuurcultuurstructuurstructuur
afstemmingsfunctie van de managerafstemmingsfunctie van de manager
STRATEGIE, STRUCTUUR EN CULTUUR MOETEN MET ELKAAR IN EVENWICHT ZIJN
Denk aan configuraties van Mintzberg
Zie het O&M-model, p. 26!
LeiderschapsactiviteitenLeiderschapsactiviteiten
11 InformerenInformeren22 MotiverenMotiveren33 AfstemmenAfstemmen44 ControlerenControleren55 BijsturenBijsturen66 SteunenSteunen
(7)(7) Belonen/straffen Belonen/straffen
Waarom kun je die activiteiten uitvoeren?Waarom kun je die activiteiten uitvoeren?
vijf bronnen van macht, vijf bronnen van macht, zie p. 241 zie p. 241
• sanctiemacht sanctiemacht • legitieme/formele machtlegitieme/formele macht
• referentiemacht referentiemacht • expertise/deskundigheidsmachtexpertise/deskundigheidsmacht• overtuigingsmachtovertuigingsmacht
Vul de 5 in voor een docent!
SANCTIEM. ORDEMAATREGELEN, CIJFERS
LEGITIEME M. IS ALS DOCENT AANGESTELD
REFERENTIEM. VOORBEELD VOOR STUDENTEN, KIJKEN TEGEN HEM/HAAR OP
EXPERTISEM. WEET ALLES
OVERTUIGINGSM. KAN GOED UITLEGGEN
Leiderschapsstijlen =Leiderschapsstijlen = hoe maak je gebruikhoe maak je gebruik van je macht?van je macht?
11 stijlen op grond van verdeling van invloed,stijlen op grond van verdeling van invloed,zie p. 245zie p. 245
22 taakgericht versus relatie/groepsgericht, taakgericht versus relatie/groepsgericht, zie p.247zie p.247
33 niet-functionele leiderschapsstijlen, niet-functionele leiderschapsstijlen, zie p. 248zie p. 248
4 afhankelijk van de situatie, zie p. 2504 afhankelijk van de situatie, zie p. 250
Leiderschapsstijlen Leiderschapsstijlen
11 autoritair (leider = EGO)autoritair (leider = EGO)2 autocratisch2 autocratisch3 consulterend3 consulterend44 laissez-fairelaissez-faire55 taakgerichttaakgericht66 groepsgerichtgroepsgericht
2 t/6 kunnen zichtbaar zijn in 2 t/6 kunnen zichtbaar zijn in “situationeel” leiderschap “situationeel” leiderschap
LEIDERSCHAPSSTIJL IS AFHANKELIJK VAN DE SITUATIE
GOEDE LEIDER SCHAT EERST DE SITUATIE IN, EN BEPAALT DAN DE BESTE STIJL
STIJL 3 STIJL 2
STIJL 4 STIJL 1
weinig
veel
veelsturing
(taakgericht gedrag
(rela
tieg
eri
ch
t g
ed
rag
)on
ders
teu
nin
g
deleg
eren
overl
eggen o
vertu
igen
instrueren
Hersey & Blanchard: vier leiderschapsstijlenHersey & Blanchard: vier leiderschapsstijlen
WANNEER WELKE STIJL?
H&B NADER BEKEKEN, ZIE P. 252
• 4 LEIDERSCHAPSSTIJLEN
• 4 SITUATIES = 4 NIVEAUS VAN TAAKVOLWASSENHEID
• ZIE P. 250: TYPERING/NIVEAUS TAAKVOLWASSENHEID
• BIJ TAAKVOLWASSENHEID 1 PAST STIJL 1, BIJ T2 PAST S2, ENZOVOORT DIT IS DUS “SITUATIEBEPAALD”
T3 + S3 T2 + S2
T1 + S4 T1 + S1
weinig
veel
veelsturing
(taakgericht gedrag
(rela
tieg
eri
ch
t g
ed
rag
)on
ders
teu
nin
g
deleg
eren
overl
eggen o
vertu
igen
instrueren
COMPLEET MODEL, P. 252:
ZIE ILLUSTRATIE 8.4 EN 8.5: DE BESTE STIJL GEZIEN DE TAAKVOLWASSENHEID
OP. 254: TIEN VRAGEN
STEL DAT DE MANAGER N.A.V. ELKE VRAAG ACTIE MOET ONDERNEMEN.
WELKE VAN DE 4 STIJLEN?
INDIEN MOGELIJK UITGAAN VAN VOLDOENDE TAAKVOLWASSENHEID
1 = INSTRUCTIE
2 = OVERTUIGEN OF COACHEN
3 = COACHEN
4 = OVERTUIGEN OF COACHEN
5 = DELEGEREN
6 = NIET AAN EEN STIJL TE VERBINDEN
7 = INSTRUCTIE
8 = NIET AAN EEN STIJL TE VERBINDEN
9 = COACHEN
10 = COACHEN, DAARNA OVERTUIGEN