Ofi-BoletínOfi-Boletín

Editorial

2016 - Nº 038

www.ofi.es

Transformación digital...¿te dejarás adelantar?

www.ofi.estwitter.com/ofisoftware youtube.com/ofisoftwarefacebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

No sirve decir: "Hacemos lo mejor que podemos", para triunfar hay que hacer lo que sea necesario.

Winston Churchill.

La realidad digital está modificando profundamente la ser conscientes de que hay que contar con los miembros sociedad y el tejido empresarial. Estamos ante un del equipo, incluso con otros líderes del sector, que escenario de cambio radical en la forma en que deben lleguen donde nosotros no podemos.entenderse los procesos de negocio, el acercamiento a los clientes y nuestras relaciones con los consumidores, que En este sentido, lo tienen más fácil las startups, que se ya no quieren distinguir entre el comercio físico y el on- están aprovechando de las deficiencias que existen en las line, como ya decíamos en nuestro anterior OfiBoletín al compañías convencionales, con la gran diferencia que se hablar de la Omnicanalidad. arriesgan a cometer errores, algo que las empresas

tradicionales no conciben. Transformarse no consiste en El cambio digital de la Sociedad es un hecho y cada día pensar en las capacidades tecnológicas que tenemos, sino que pasemos sin transformar nuestra empresa, día de en saber cómo llegar mejor hasta el cliente.ventaja que le estamos dando a los competidores que sí hayan entendido las nuevas reglas del juego actual. Por El eje: el CONSUMIDOR, en todo este proceso de eso es imprescindible el plantearnos ya un verdadero adaptación el foco y el éxito está en pensar en el proceso de Disrupción y Cambio hacia la consumidor, porque quién no lo haga no va a existir en Transformación Digital de nuestra empresa, pues si no unos años. Se trata de vivir en un mundo acelerado con nos transformamos primero a nivel interno, será una adaptación al cambio que sólo se conseguirá si la imposible que este cambio se proyecte fuera y sea organización está orientada al cliente, poniéndolo en el percibido por nuestros clientes y usuarios. El primer paso centro de cualquier decisión estratégica.a considerar está en cambiar la mentalidad de los profesionales que componen la propia empresa. Es ¿Pistas para reflexionar sobre nuestro modelo de necesario realizar una reinvención de la empresa y dejar transformación digital? Te dejo unas pocas: Estrategia e de lado el miedo a tomar decisiones disruptivas... la innovación, análisis de los procesos de decisión del alternativa es quedarnos fuera del mercado y desaparecer. cliente, automatización de los procesos, una organización

ágil y flexible, la tecnología adecuada y el análisis de datos.Debemos ser valientes para experimentar nuevos retos. Necesitamos un líder emprendedor y transversal, capaz Debemos utilizar el pasado como un trampolín,de inculcar la idea de que se puede fallar pronto y no como un sofá.resolver el problema en el menor tiempo posible, con H. MacMillancapacidad de ejecución, resolución y una visión global. El líder debe ser motor del cambio, sin olvidar que estamos Pedro Cruzen un nuevo entorno colaborativo y los directivos deben

Ofi Versiones (a 31.01.2017)

OfiViaje: 09.134.001 OfiHotel: 09.176.000 OfiReservas: Act. Ene-17 OfiGes: 09.194.000 OfiSMS: Act. Ene-17

OfiMayor: 09.046.002 OfiEventos: 09.176.000 OfiGesWeb: Act. Ene-17 OfiCRM: 09.075.001

OfiTour: 09.232.000 OfiBarman: 09.176.000 OfiConta: 09.069.003

OfiTourWeb: 09.232.000 OfiCentral: 09.176.000

OfiBus: 09.121.000

OfiBusWeb: Act. Ene-17 OfiActiv: 09.176.000

OfiBusLRWeb: Act. Ene-17 OfiCheckOut: Act. Ene-17

OfiVenta: 01.021.005

OfiELE: 01.000.075

OfiGrupos: 09.030.003 OfiComanda: 01.022.011 OfiNegocio: 01.002.117

OfiPeluq: 09.027.007 OfiEtiq: 09.194.000

OfiVisitas: 09.002.001

OfiCalidad: 09.075.000

OfiHostal: 09.139.002 - ya no

se actualiza

OfiRural: 09.139.002 - ya no se OfiFruta: 08.020.149

actualiza OfiTienda: 01.008.007

OfiHCadena: 09.022.003 OfiMesas: 09.012.000

OfiScan: 09.4.0

OfiBingo: 08.000.000

* En negrita, aplicaciones con nuevas versiones.

OfiNoticiasOfiNoticias

Presentaciones en Chile y Guatemala

Nueva aplicación para tener el control de nuestros negocios desde nuestros teléfonos móviles. Con ratios e información actualizada de la empresa hasta en intervalos de 15 minutos. Es una herramienta supereconómica, accesible desde cualquier lugar y compatible con todos los sistemas (Android, iOS y Windows). Directamente integrado con todas las aplicaciones Ofi, puede usar los ratios estándar ya prefijados o personalizarle la información que cada directivo necesite, incluso diferentes perfiles de usuario dentro de la misma empresa.

Nace OfiCM

Asambleas de GEA, Nivel 10, Nego

Se ha celebrado en Guatemala la 1ª Feria de Proveedores de Hostelería, estando presente de la mano de nuestro buen distribuidor local 3Digital que tiene nuestra

representación allí desde hace ya 7 años. En Chile, de la mano del organismo oficial CETT, hemos recorrido todas las regiones en 14 talleres de turismo mostrando al empresariado las soluciones turísticas y hoteleras que aporta.

Ofimática

Ofimática

youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

Vinoteca Juana la Loca

Nuestro buen amigo y cliente, Alejandro Calvo, inicia una nueva aventura empresarial con la creación de esta cadena de franquicias dedicadas al vino, pero entendiendo sus locales de forma diferente: Juana la Loca es vino, gastronomía, jovialidad, take-away, con actividades innovadoras y divertidas con catas, juegos, enoturismo... con nuestros programas y soluciones para hostelería hacemos más fácil la gestión diaria y la comunicación con sus clientes. Nuestros mejores deseos de éxito y gracias por la confianza en .Ofimática

A pesar de las agoreras voces que claman por el declive de los Grupos de Gestión y anuncian su inevitable declive, lo cierto es que seguimos participando en sus reuniones y asambleas y las vemos con más dinamismo e implicación que nunca, ocupándose de llevar a sus asociados las mejores prácticas, herramientas y acuerdos. Gracias por invitarnos a ser cómplices de vuestro éxito.

Jaén Fútbol Sala

Colaboramos con el equipo que fue Campeón de la Copa hace 2 años y que este año ya está en semifinales... ánimo, siempre luchando por la mejora y el éxito.

youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

ActualízateActualízate

Nuevas utilidades en los programas OfiComprueba que tengas actualizados siempre tus programas, estamos sacando continuamente mejoras que te ayudarán

en tus procesos… algunas de ellas (hay muchas más) son:

OfiELE: OfiVIAJE:

OfiTOUR:

OfiGES:

Motor de Reservas disponible en alemán. En el Al crear un servicio de avión con billetes Tipo de Alojamiento, se puede indicar si las fechas de entre Islas Baleares y España se aplica el % sujeto y entrada y salida son estrictas, sólo pudiendo elegir en exento dependiendo del porcentaje de navegación dicho caso, tanto en la parte pública como en la parte aérea internacional. En el menú Configuración Datos privada, esos días de entrada/salida. Definición de contables se pueden indicar los números de empresas Descuentos a Clientes para las Reservas de Cursos de OfiCONTA que de ejercicios contables ya periódicos. Nueva Estadística de Ventas por tipo de cerrados, para que cuando desde un expediente se servicio, informando del total de reservas, reservas consulten, el sistema devuelva todos los que se han facturadas e importe de venta de las mismas, encontrado en esas empresas de OfiCONTA. Se clasificadas por tipo de servicio (cursos, cursos muestra una nueva marca en la parte superior periódicos, clases particulares, alojamientos, actividades, derecha del expediente, cuando la cuenta para transfers y otros servicios). Nuevo filtro por fecha de facturación de los pasajeros tenga incidencias de fin de curso en el Listado de Matrículas por Fechas, calidad o algún proveedor de los servicios tenga sacando sólo resultados en los que la fecha de incidencias de calidad, además de acceder a dichas finalización de la matricula sea exactamente la indicada. incidencias. Se vuelven a habilitar las capturas de

reservas XML de HotelBeds tras los cambios ¡¡Motor de reservas y CMS responsive!! realizados por dicha mayorista. En listados facturas

Disponible la adaptación a tablets y móviles de todo el de clientes, se añade una nueva opción al filtrar por proceso de reserva. Para más información, contacte Facturas R.E. para poder emitir un nuevo listado, con Ofimática para saber si cumple con todos los donde se informará de la facturación y el IVA requisitos para su sitio web. Cambio en la visualización declarado, de servicios facturados en R.E. pero que, de la hoja de producto, haciéndola más atractiva para al recepcionarse, se ha generado factura de el usuario. El hotelero desde su extranet, podrá comisiones sujetas a IVA.visualizar las reservas de hotel incluidas en paquetes. Nueva pasarela de pagos de OpenPay. Filtro por Se incluye Comprobantes Fiscales necesarios duración del vuelo de ida, en la lista de resultados de en la República Dominicana. Se adapta OfiVENTA vuelos. Mejora del filtro por compañía aérea, más para su uso en tablets con Windows 8 y 10. Nueva atractiva y visual para el usuario. Se puede parametrizar opción para borrar Artículos obsoletos. En si se desea que el proveedor tenga la posibilidad de SAT/Reparaciones utilidad para copiar líneas de una confirmar el coste desde el email de alta de su reserva. reparación a otra o entre documentos de Una vez confirmado por el proveedor, se activará una ventas/compras/traspasos. Nueva posibilidad de incidencia en el Panel de Reservas (Costes imprimir la Reparación desde el histórico, en formato confirmados por proveedor), y cuando el usuario de documento. En módulo Agro se revisan los datos que OfiTOUR acceda al expediente, se le preguntará para se imprimen en el albarán del Agro, para que salgan confirmarlo completamente, desapareciendo la los datos del parte modificado. Si no hay forma de incidencia si se realiza tal acción. Multiidioma para el Comisión en Parámetros, se actualicen las estadísticas aviso público de la salida, desde el Control de Paquetes de Vendedores aunque no se hagan comisiones. En el por Salida. Se mantienen los turnos horarios originales Modelo 390 para OfiCONTA, se incluye en la casilla durante la modificación de la reserva, para mayor 105 los ingresos sin derecho a deducción. En agilidad hacia el usuario en estos casos. En la TPV/Impresión tickets posibilidad de imprimir el recepción de facturas de proveedor, podemos buscar código de barras 1 del artículo (como número) en las por cliente, para agilizar este proceso sólo con los líneas del documento. Ventas. Líneas a precio 0. Se costes relativos a reservas del cliente filtrado. incluye dentro las opciones del usuario, que se avisen Multiselección de archivos adjuntos para envío por de las ventas de artículos a precio 0, de forma que si se email desde el expediente de OfiTOUR. Desde activa en el usuario, al hacer documentos de ventas parámetros web se puede definir el código Google Tag (pedidos, albaranes...), si hay líneas a 0, al guardar el Manager. Si la prestación del producto cotizado -de documento nos avisa de que hay líneas con precio 0, y tipo Otros Servicios- tiene duración de días fijos, y el nos preguntará si revisarlas. En el TPV, nos avisará al servicio está condicionado a la fecha de vuelta abierta introducir la alguna línea con precio 0, en el momento del paquete, la fecha hasta de dicho servicio se de confirmar la línea.desplazará a la nueva seleccionada.

→

youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

ActualízateActualízate

Esto es COMPROMISO de SERVICIOSi no podemos resolver tu duda en el momento, somos nosotros los que te llamamos...

... nadie en ningún sector se compromete a tanto con sus Clientes... Ofimática sí.

También respondemos rápidamente las dudas que dejes a nuestros e-mails

(ej. , ...).

siempre

antes de 1 hora

nombreprograma@ofi.es ofiviaje@ofi.es ofihotel@ofi.es

OfiBUS: OfiHOTEL:

OfiBARMAN

En Movimientos de Almacén, nuevo filtro y En el Parte de Producción se exporta a nuevo listado de movimientos de almacén roturado Excel lo mismo que se ve en la previsualización. En por 'Familia/Subfamilia'. En Calendario de Clientes, Captura de Reservas solo se mostrarán las reservas de posibilidad de crear hasta 30 trayectos en expediente Parity posteriores a la fecha que se establece en su ISE. Nueva columna en conductores temporales con configuración. En Recepción. Cuadro de situación de la finalización del contrato. Al asumir de otra Tarifa la habitaciones, se modifica el planning, para que se adapte fecha de temporada se identifican las tarifas y saldrán mejor a la pantalla, mostrando más información de solo aquellas de la temporada de contratación. En cada reserva y se mejora la visualización tanto en Presupuestos, revisada impresión individual de pantalla como en la impresión. Se revisa el Listado de presupuestos de grupo y se añaden los filtros email y Previsión de Ocupación para que, si se imprime móvil para localizar presupuestos de clientes. En Visor mostrando el estudio de precios, lo haga en una sola de Presupuestos, nuevo filtro por 'Tipo de Producto' y página. Se incluye dentro de la ventana de en Visor de servicios, nuevo filtro para localizar Preasignación de Habitaciones, que si se está servicios por 'Algún Horario Inactivo'. En Cierre modificando una preasignación previamente realizada, masivo de partes, nueva opción para poder filtrar por se puedan cancelar la preasignaciones realizadas y no rango de fechas. En Siniestros, posibilidad de adjuntar se pierda la valoración detallada, bien sea para cambiar documentación tanto en el visor como en el todas las habitaciones o guardar la reserva sin asignar formulario de entrada del siniestro. ninguna habitación. En Reservas. Prepagos con factura, si

se hacen reservas solo de salones o solo de : Nuevo diseño optimizado del TPV, habitaciones, se permite indicar importe de prepago

optimizando su velocidad y visualización. También se para salones o habitación independientemente. En ha agregado en Parámetros la opción de que se ajuste Parámetros se amplía el campo Razón Fiscal, y Email, a a la resolución de la pantalla de forma automática. En 100 caracteres (OfiBARMAN, OfiEVENTOS, Pantalla de Cocina, en los textos donde muestra la Mesa OfiHOTEL). En Acumulados de cargos de facturación se se ha incluido también la Zona, además de poder ha agregado una columna para ver el precio medio de configurar en la gestión de comandas si imprimir la cada uno de los cargos. En Pickup/Progresión de ventas, si zona o no. Asimismo se quita la comprobación al se elige la pestaña de estado de ocupación en un rango cobrar una mesa, de si existen comandas pendientes de fechas, aparecerá una columna al final donde se de procesar por las pantallas de cocina, no siendo verán todas las filas totalizadas, teniendo en cuenta que necesario que estén procesadas para cobrar la mesa. las filas de importe real, ocupación e importe En Opciones especiales. Modificación de tickets, posibilidad publicado son medias de todos los días.de modificar tickets que ya se han incluido en algún cierre, de forma que se puede cargar la lista de tickets a Ver también las de OfiIBARMAN si se manejan modificar de unos días determinados y al modificarlos TPVs o tiendas.se generará ticket de abono y nuevo ticket que se queda en pantalla para modificación o anulación. En Parámetros se amplía el campo Razón Fiscal, y Email, a 100 caracteres (OfiBARMAN, OfiEVENTOS, OfiHOTEL). Si un usuario reimprime los Tickets usando la opción de Reimpresión en la ventana del Listado de Tickets, se imprimen los datos de los clientes en el ticket, si hay un cliente asociado a él. Se incluye dentro de la ficha de TPVs, en la pestaña Especiales, que se pueda indicar que no se pueda cobrar un ticket, si tiene comandas pendientes de procesar por las pantallas de cocina.

youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

ActualízateActualízate

Cursos Ofi en JaénFEBRERO

OfiHotel

22 JUEJUE

OfiTienda

88 MIEMIE

OfiGes

99 JUEJUE

OfiEventos

66 LUNLUN

OfiConta

1414 MARMAR

OfiBarman

11 MIEMIE

2323 JUEJUE

OfiELEELEELE

OfiViaje

1313 LUNLUNNIVEL

BÁSICONIVEL

BÁSICO

OfiViaje

1515 MIEMIENIVEL

AVANZADONIVEL

AVANZADO

2121 MARMAR

OfiBus

Horario cursos: 16.00 - 19.00 h. (hora española). Plazo de inscripciones abierto hasta 24 h. antes del inicio del curso.

¡Solicita tu invitación en belen@ofi.es y accede a nuestros cursos!¡Solicita tu invitación en belen@ofi.es y accede a nuestros cursos!

2020 LUNLUN

OfiGes

77 MARMAR

OfiHotel

88 MIEMIE

OfiTienda

1414 MARMAR

OfiConta

2121 MARMAR

OfiBus

11 MIEMIE

OfiBarman

1515 MIEMIE

OfiViaje

NIVELAVANZADO

NIVELAVANZADO1313 LUNLUN

OfiViaje

NIVELBÁSICONIVEL

BÁSICO

66 LUNLUN

OfiEventos

2323 JUEJUE

OfiELEELEELE

HistoriaHistoria youtube.com/ofisoftwaretwitter.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware google.com/OfiEs-ofisoftware

El billete de 500€

Pablo, con el rostro abatido de pensar, se reúne con su amiga Laura en un bar a tomar un café. Deprimido, descargó en ella sus angustias... que el trabajo, que el dinero, que la relación con su pareja, que su vocación...

Laura introdujo la mano en su bolso, sacó un billete de 500 euros y le dijo: - ¿Quieres este billete?

Pablo, un poco confundido al principio, le contestó: - Claro, Laura... son 500 euros ¿Quién no los querría?

Entonces Laura tomó el billete en uno de sus puños y lo arrugó hasta hacerlo una pequeña bola... Mostrando la estrujada pelotita a Pablo, volvió a preguntarle: - Y ahora, ¿lo quieres también?

- Laura, no sé qué pretendes con esto, pero siguen siendo 500 euros. Claro que lo aceptaré si me lo das.

Laura desdobló el billete, lo tiró al suelo y lo restregó con el pie, levantándolo luego sucio y marcado. - ¿Lo sigues queriendo?

- Mira, Laura, sigo sin entender adónde vas, pero es un billete de 500 euros y mientras no lo rompas, conserva su valor...

- Pablo, debes saber que aunque a veces algo no salga como quieres, aunque la vida te arrugue o pisotee, sigues siendo tan valioso como siempre lo has sido... Lo que debes preguntarte es cuánto vales en realidad y no lo golpeado que puedas estar en un momento determinado.

Pablo se quedó mirando a Laura sin atinar decir palabra alguna, mientras el impacto del mensaje penetraba profundamente en su cerebro... Laura puso el arrugado billete a su lado en la mesa y con una sonrisa cómplice agregó:

- Toma, guárdalo, para que te acuerdes de esto cuando te sientas mal... pero me debes un billete nuevo de 500 euros para poderlo usarlo con el próximo amigo que lo necesite.

Le dio un beso en la mejilla y se alejó hacia la puerta. Pablo volvió a mirar el billete, sonrió, lo guardó y con una renovada energía llamó al camarero para pagar la cuenta...

Trata de contestar a estas preguntas:

1. Nombra las 5 últimas ganadoras del concurso Miss Universo.

2. Nombra 10 ganadores del premio Nobel.

3. Nombra los 5 últimos ganadores del Óscar como mejor actor o actriz.

¿Qué tal? ¿Mal? No te preocupes. Ninguno de nosotros recuerda los titulares de ayer. Los aplausos se van ¡Los trofeos se empolvan!

Ahora contesta a estas otras:

1. Nombra 3 profesores que te hayan ayudado en tu formación.

2. Nombra 3 amigos que te hayan ayudado en tiempos difíciles.

3. Nombra 5 personas con las que disfrutes pasar tú tiempo.

¿Qué tal? ¿Te fue mejor?

Reflexiona un momento... La vida es muy corta, aprovéchala para vivirla.

¿Cuántas veces dudamos de nuestro propio valor?

¡Los ganadores se olvidan!

Las personas que marcan la diferencia en tu vida no son aquellas con las mejores credenciales, con mucho dinero, o los mejores premios... son aquellas que se preocupan por ti, que te cuidan, las que de muchas maneras están contigo.