officemate e-procurement · 2019-07-03 · e-procurement ต้องท าอย่างไร...
TRANSCRIPT
OfficeMate e-Procurement
บรษท ออฟฟศเมท จ ำกด (มหำชน) เปนบรษทผน ำในกำรจดจ ำหนำยอปกรณส ำนกงำน อปกรณคอมพวเตอร
และเฟอรนเจอร ทเปดใหบรกำรแลวกวำ 19 ป โดยทำงออฟฟศเมทไดคดสรรสนคำคณภำพใหเลอกกวำ 20,000 รำยกำร
พรอมบรกำรจดสงทวประเทศไดอยำงถกตอง แมนย ำ และตรงเวลำ พรอมบรกำรจดสงสนคำฟรทวประเทศเมอมยอดซอ
499 บำท**
พรอมทงยงมชองทำงกำรสงซอสนคำหลำกหลำยชองทำง ผำนทำงรำน OfficeMate Store กวำ 50 สำขำทว
ประเทศหรอโทรสงผำนทำง OfficeMate Contact Center 1281 และสงซอผำนทำงเวบไซตwww.officemate.co.th
รวมถงโปรแกรมกำรสงซอออนไลน OfficeMate e-Procurement ซงในปจจบนออฟฟศเมทไดรบควำมไววำงใจและมนใจ
ในสนคำและบรกำรจำกองคกรตำงๆ มำกกวำ 150,000 องคกรทวประเทศ
ส ำหรบระบบ OfficeMate e-Procurement เปนอกระบบกำรสงซอออนไลนทออฟฟศเมท พฒนำขนและยง
สำมำรถรองรบควำมตองกำรทแตกตำงกนขององคกรขนำดเลกไปจนถงองคกรขนำดใหญ และรวมไปถงองคกรทมหลำย
สำขำกระจำยอยทวประเทศอกดวย โดยองคกรเหลำนนไมตองปรบเปลยนระบบกำรท ำงำนใดๆ ภำยในองคกร ดงนนในป
2561 OfficeMate e-Procurement Extreme ซงเปน e-Procurement เวอรชนใหมลำสด จงถอไดวำเปนระบบจดซอ
ออนไลนทมประสทธภำพสงสด เหมำะสมกบองคกรทกขนำด และทกรปแบบ
ความเหนอกวาของระบบ OfficeMate e-Procurement Extreme สำมำรถยดหยนและปรบเปลยนไดเพอใหเหมำะสมกบควำมตองกำรของแตละองคกร
ระบบจะชวยลดเวลำและขนตอนในกำรด ำเนนกำรจดซอ
ประหยดคำใชจำยอนๆ ในกระบวนกำรจดซอ เชน คำตดตอสอสำร, อปกรณส ำนกงำนอนๆ
มระบบ Smart Report ชวยในกำรตรวจสอบและควบคมคำใชจำย
เพมควำมสะดวก เพรำะสำมำรถกำรอนมตกำรสงซอไดจำกทกท ทกเวลำ ผำนระบบ Online 24 ชม.
เพมควำมสะดวก รวดเรว แมนย ำในกำรตดตอสอสำร ผำนระบบ
เพมระบบ SMS Alert ชวยแจงเตอน เมอตองกำรใหอนมต หรอเมอมกำรอนมตใบขอซอ
รองรบกำรใชงำนผำนอปกรณ Mobile, Tablet, Desktop Devise เมอเปดเขำใชงำนผำนเวบ
Browser
Page | 3
ขนตอนงายๆ ในการใชงาน เรมตนดวยการเขาสระบบ
เมอ Login เขาสระบบแลว คณสามารถท าการสงซองายๆ เพยง 3 ขนตอน ดงน 1. เลอกรายการสนคา
เลอกรำยกำรสนคำ จำกหมวดสนคำทตองกำร
ระบจ ำนวนสนคำทตองกำรสงซอ ในชองจ ำนวนสงซอ
คลกป ม
http://eprocurement.officemate.co.th
Login ดวย e-Mail ชอผใชงำน และ รหสผำน
หมายเหต : ในกรณทคณลมรหสผาน สามารถคลกท “Forgot Password/ลมรหสผาน” แลวใสe-Mail ทลงทะเบยนไว ระบบจะสง Link ส าหรบเปลยนรหสผานใหมใหทาง e-Mail ของคณ
Page | 4
2. เลอกหนวยงานในการสงซอ
คณสำมำรถเลอก หนวยงำน/แผนก ทใชในกำรสงซอ โดยแตละหนวยงำน/แผนกในองคกรคณจะแสดงขอมลทอยตำม
ใบก ำกบภำษ และสถำนทจดสงทแตกตำงกนไป
ในขนตอนน คณสำมำรถทจะฝำกขอควำมถงผอนมตหรอบรษทออฟฟศเมทไดทนท
สำมำรถอพโหลดขอมลซงรองรบไฟลเอกสำรประเภท Excel, Word, PDF ขนำดไฟลไมเกน 2 MB
หมายเหต : ใหท าการคลกเครองหมาย ทกครง
เพอใหเจาหนาทออฟฟศเมทตดตอกลบในทกกรณ
Page | 5
ตอไปกดป ม ระบบจะแสดงหนำ ยนยนกำรสงซอ
ตรวจสอบรำยกำรสนคำจ ำนวนทสงซอใหครบถวน รวมไปถงหนวยงำนทคณสงซอถกตองหรอไม เมอทกสวน
ถกตองกดป ม เพอจดท ำใบสงซอ
Page | 6
3. รอการอนมต
ระบบจะแสดงรำยละเอยดใบขอซอและสง e-Mail ไปยงผอนมตของคณตำมทไดก ำหนดไว เพอพจำรณำอนมต
ในกรณทคณมอ ำนำจอนมตใบขอซอไดเอง ระบบจะสงใบขอซอไปยงออฟฟศเมทโดยอตโนมต เพอด ำเนนกำรจดสง
สนคำใหคณในวนท ำกำรถดไป
Page | 7
ผอนมตใบขอซอ สามารถ ท าการอนมตได 2 ชองทาง ชองทำงแรก เมอผอนมตไดรบ e-Mail แจงวำมใบขอซอเขำมำ
ใหผอนมตคลกทค ำสง เพอเขำสขนตอนกำรอนมต
Page | 8
หลงจำกนน ระบบจะแสดงรำยกำรสนคำทงหมดทมกำรขอซอเขำมำ ผอนมตสำมำรถ คลกท
เพอท ำกำรอนมต
Page | 9
ชองทำงท 2 ผอนมตสำมำรถท ำกำร Login จำกหนำเวบไซต http://eprocurement.officemate.co.th และ คลกท เพอดรำยละเอยดของใบขอซอไดเลยคะ
ระบบจะแสดงหนำตำงเพอใหผอนมต
ยนยนรหสผำนอกครง และคลกท
Page | 10
จำกนน เลอกทเลขทใบขอซอ ระบบจะแสดงรำยละเอยดของใบขอซอนนๆ ผอนมตสำมำรถท ำกำรอนมตตำมขนตอน
เหมอนชองทำงแรก
Page | 11
รายงานใบขอซอ คณสำมำรถตรวจสอบรำยงำนสงซอโดยกำร Login เขำสระบบ แลวคลกทเมน
หลงจำกนนระบบจะ Link ไปทหนำเวบไซต https://smartservice.officemate.co.th คลก
Page | 12
ระบบจะ Link ไปทหนำ รำยงำน e-Procurement โดย Active ทเมน “คนหาใบสงซอตามเงอนไข”
สามารถเลอกดรายการได 2 หวขอ คอ
1. คนหำใบสงซอตำมเงอนไข คอ กำรตรวจสอบ และตดตำมสถำนะใบสงซอ
โดยแบงออกเปน 10 สถำนะ (ตำมรป) โดยสำมำรถระบเลขทใบสงซอ, ชวงวนทสงซอ, เลอกดขอมลแบบ
ปปจจบน หรอ ปทผำนมำ และ ชวงวนทอนมตใบสงซอ
2. รำยงำนกำรสงซอสนคำแยกตำมสนคำ คอกำรตรวจสอบรำยกำรสนคำทเคยสงซอ โดยแยกเปนหมวดสนคำหรอ
เลอกดตำมรหสสนคำได
Page | 13
เมอตองกำรกลบไปใชงำนเวบไซต http://eprocurement.officemate.co.th เพอสงซอสนคำโดยสำมำรถ
คลกท
Page | 14
รอการจดสง
เมอผอนมตท ำกำรอนมตใบขอซอเรยบรอยแลว ผสงซอสนคำจะไดรบ e - Mail
ยนยนจำกระบบและบรษท ออฟฟศเมท จ ำกด (มหำชน)
จะด ำเนนกำรจดสงสนคำใหภำยในวนท ำกำรถดไป ส ำหรบลกคำในเขตกรงเทพฯ และ
ปรมณฑลหรอประมำณ 3-5 วนท ำกำร ส ำหรบลกคำทอยตำงจงหวด
จดสงสนคา
เมอลกคำไดรบสนคำแลว กรณำตรวจสอบจ ำนวนกลองสนคำให
ตรงกบเอกสำรกอน และลงลำยมอชอรบสนคำในเอกสำร หำก
พบสนคำช ำรด เสยหำยในภำยหลง สำมำรถตดตอไดท
OfficeMate Contact Center 1281 (ศนยบรกำรลกคำ Customer Service) ไดทกวน เวลำ 8.30 - 18.00 น.
Page | 15
OfficeMate e-Procurement คออะไร
ตอบ : โปรแกรมสงซออปกรณส ำนกงำน Online ส ำหรบองคกรท
สำมำรถยดหยนและปรบเปลยนใหเหมำะสมกบควำมตองกำรของ
แตละองคกร
1. ระบบจะชวยลดเวลำและขนตอนในกำรด ำเนนกำรจดซอ
2. ประหยดคำใชจำยอนๆในกระบวนกำรจดซอ เชน คำ
ตดตอสอสำร อปกรณส ำนกงำนอนๆ
3. มระบบ Smart Report ชวยในกำรตรวจสอบและควบคม
คำใชจำย
4. ตรวจสอบรำยงำนผำน Web Site และ e-Mail ใหคณทรำบทก
ควำมเคลอนไหว
5. เพมควำมสะดวก เพรำะสำมำรถอนมตกำรสงซอไดทกท ทก
เวลำ ผำนระบบ Online 24 ชม.
6. เพมควำมสะดวก รวดเรว แมนย ำในกำรตดตอสอสำร ผำน
ระบบ
ตองการสงซอ ทางระบบ e-Procurement ตองท าอยางไร
ตอบ : ลกคำสำมำรถตดตอ OfficeMate
ไดท OfficeMate e-Business Consultant: 1281 กด 2 กด 3
หรอ สง e-Mail : [email protected] และแจงขอมลชอ ทอย
บรษท ชอผตดตอ พรอมหมำยเลขโทรศพทตดตอกลบ เพอเจำหนำท
OfficeMate e-Business Consultant ผ เชยวชำญ ท ำกำรนดหมำยเวลำตดตอ
ขอเขำพบเพอชแจงถงรำยละเอยดกำรใชงำนระบบโดยละเอยด และชม
Demo Site Online
การใชระบบของ OfficeMate e-Procurement มคาใชจาย
หรอไม
ตอบ : OfficeMate e-Procurement ไมมคำบรกำรกบทำงลกคำแต
อยำงใด เนองจำกเปนบรกำรเสรมทสรำงขนมำชวยเพอเพม
ประสทธภำพของกำรสงซอสนคำ และสรำงควำมพงพอใจใหกบ
ลกคำของออฟฟศเมท
มสทธพเศษทไดรบเมอสงซอผานระบบ OfficeMate
e-Procurement
ตอบ : นอกเหนอจำกทจะท ำใหคณลดตนทนในเรองกำรสงซอ
สนคำทมคณภำพ และบรกำรหลงกำรขำยทดเยยมแลว คณยง
ไดรบสทธพเศษในกำรเปนสมำชกของโครงกำร OfficeMate
Member Rewards สำมำรถสะสมคะแนน โดยสงซอทกๆ 20 บำท
จะไดรบ 1 คะแนนไวสะสม เพอน ำมำแลกของรำงวลทมใหเลอก
อยำงมำกมำยใน www.redeemcenter.com/ofm หรอ สทธพเศษ
จำกบตร The 1 Card สำมำรถสะสมคะแนน โดยสงซอทกๆ 50
บำท จะไดรบ 1 คะแนนและทก 800 คะแนน สำมำรถแลกเปน
สวนลด 100 บำท ไดทรำนออฟฟศเมททกสำขำทวประเทศ หรอ
น ำไปแลกสวนลดพเศษจำกรำนคำพนธมตร
Page | 16
หากสนคาช ารด หรอไมพอใจในสนคาทซอไป และตองการยกเลกการสงซอ สามารถด าเนนการไดอยางไร
ตอบ : ออฟฟศเมทเรำยนดรบเปลยนคนสนคำภำยใน 30 วน (ยกเวนสนคำสงซอพเศษ หรอสงผลต) สำมำรถแจงควำมประสงคทตองกำรเปลยนสนคำไดในเมน
'Contact us' จะมเจำหนำทตดตอกลบเพอรบเรองในกำรด ำเนนกำรเปลยนสนคำ โดยสนคำทสงคนจะตองอยในสภำพทสมบรณ ภำยในหบหอบรรจเดมพรอมเอกสำร
ใบเสรจรบเงน / ใบก ำกบภำษ ทำงออฟฟศเมทจะรบด ำเนนกำรรบคนหรอเปลยนสนคำใหทำนภำยใน 5 วนท ำกำรคะ ส ำหรบสนคำประเภทเครองใชไฟฟำ เครองใช
ส ำนกงำน หรอ สนคำ IT โดยทวไปรบประกนกำรใชงำน 1 ป หรอระยะเวลำตำมผผลตก ำหนดในใบรบประกน กรณทสนคำมปญหำจำกกำรผลต ออฟฟศเมท จะ
ด ำเนนกำรเปลยนหรอแกไขปญหำใหตำมนโยบำยของผผลต
หากลมรหสผานตองท าอยางไร
ตอบ : คลกท “Forgot password / ลมรหสผำน” ซงจะอยทหนำแรกของระบบ e-procurement จำกนนจะมหนำตำงขนมำใหทำนใส e-Mail
Address ของทำนเพอกรอกขอมล ระบบจะด ำเนนกำรสง Password ไปยง e-Mail ของทำนเพอใหก ำหนดรหสผำนใหม
หากตองการ Print ไฟลเอกสารใบสงซอจากระบบ สามารถด าเนนการได
อยางไร
ตอบ : สำมำรถ Print Document ท ำไดในขนตอน Step 3 " รอพจำรณำอนมต "
ลกคำสำมำรถ เลอกไดในรปแบบตำงๆ ดงน
Print PO (TH)(EN) ,Print QU (TH)(EN) ,Export Excel
Page | 17
memo
Page | 18