「夜貓Online」

網上青年外展工作先導計劃

@NGO DAY, 03/06/2013

網上外展的元素 2

Software

Humanware

Hardware

網上接觸 – 關鍵字搜尋

• 使用現有或特設的搜尋工具，根據與「服務需要」相關的關鍵字詞，找出潛在服務對象的網絡足跡。

• 透過前線工作員及服務對象的配合，建立關鍵字詞庫，並作定期更新，以維持搜尋效果的準確度。

網上接觸 – 社區漫步

• 工作員或義工在青少年活躍的網絡社區中漫步及找尋潛在服務對象。

• 鎖定目標的原則可能基於表徵問題，也可能基於實踐智慧。

夜貓大使

• 向大專院校宣傳，招募義工接受訓練成為夜貓大使。

• 3期夜貓大使共有180人參與，每人需完成15小時的訓練，才投入服務。

夜貓大使

• 及早識別及介入

• 支援日常活動

• 推動正面網絡文化

V網友

• 推動正面網絡文化

• 宣揚反網絡欺凌

• 推薦有潛在服務需要的朋友認識夜貓Online

網上接觸 – 服務基地

• 設計方便對象接觸和使用的網站或社交網頁，作為提供網上服務的基地。

計劃網頁 • 透過網頁直接連結

夜貓會客室及facebook專頁

每週4天提供3pm至

3am的網上輔導服務

夜貓格仔舖

• 私人才藝及創作空間

• 建構自我及正面廻響

應用程式

• 維繫服務關係

• 遊戲活動宣揚信息

夜貓電台

• 熱話討論及分享

• 推動青年社會參與

宣傳推廣

•借助潮流玩意

•網上廣告

網吧合作

• 與網吧連鎖店訂立合作協議

• 於網吧網頁及電腦設置簡便連結

服務反思

• 大量服務記錄的分析和管理

• 工作員與義工的支援和監察

• 工作員和服務對象的身份驗證