رٍیغ رتػکد امنهار داتسا میظنت و...
TRANSCRIPT
:مقدهم
ع و بدى رلابتي اي اصتراتژي روي بر اصتراتژيک تفکرات اصلي تمرکز گذظتي، صال پوخ و بيشت در رلابت مض
ور ظگػفت هگرظي، چوين با .اصت دواهدى ريطي اصتراتژي تدوين الگاي تذي مرکز در بي ا صازمان کي هيشت ا
مختي را يکديگر با رلابت هحى اي ماراهي ظکو در کي التصادي صاختار اصاصي اصل تحليو و تدزيي ظريق از و ا
از .کوود اتخاذ خد براي را تمرکز يا زيوي کاض تمايز، ماهود اصتراتژيک ذايگاى يک اصت، درذريان حاضر حال
ا زرادخاهي يک اهدازى بي امروزى رو اين مدى بذد پرتر رلابتي مدل ماهود تحليلي چارچباي و ابزار چراغ کي اهد ا
باظد؟ ايوگهي بايد والػا اما .کوود مي روظن اصتراتژي للب در را رلابت
1
:آبي اقيانىض استساژتي
Blue ocean""آبي اقيانوس استراتژي عنوان تحت كتابي 2005 سال در
strategy
منتشر بود مابورنه رنه پروفسور و كيم چان پروفسور ساله بيست كار حاصل كه
و ترجمه دنيا زبان يك و چهل به آن از نسخه ميليونها سال يك از كمتر در و شد
كشورهاي در تجاري و استراتژي كتاب بهترين عنوان به كتاب اين.شد فروخته
چين، التين، امريكاي آلمان، ايتاليا، ژاپن، كانادا، انگلستان، امريكا، متحده اياالت
.گرديد انتخاب تايوان و سنگاپور ،اسكانديناوي لهستان، مالزي، كره،
براي مابورنه رنه و كيم چان تاريخ در بار اولين براي
برنده آبي، اقيانوس استراتژي ايده طرح
.شدند 2008 سال در اقتصادي تفكر و بازرگاني زمينه در رهبري نوبل جايزه
2
بر حد از بيض تمرکز اما اصت، اصاصي مشئلي يک رلابت اگرچي دد مي هطان کيم چان پروفشر تحكيكات
هاديدى را اصتراتژي از مم بشيار ذوبي يک محككان و ا ظرکت تا ظد مي باغث رلابتي اي اصتراتژي روي
فريوض :از اصت غبارت مم ذوبي اين .گيرهد ن در کي (فػلي بازار در ذديد فضاي يک يا) ذديد بازار يک ا
ا
بي الياهس مان اين و .کردن مػوي بي را رلابت ترتيب بدين و هدارد، وذد رليبي يچ اين در .اصت ا
بي اي الياهس :اصت ظدى تطبيي الياهس دو بي ذاهي بازار تحكيكات اي الياهس .لرمز اي الياهس و ا
ن در ا ظرکت و بدى مذد امروزى کي اهد صوايػي کليي هماد لرمز لرمز اي الياهس .پردازهد مي رلابت بي ا
اي والع در بي، اي الياهس .شتود ظدى ظواختي بازار وذد حاضر درحال کي شتود صوايػي کليي ا
.شتود بازار هطدى ظواختي فضااي ايوا .هدارهد
كليات استساژتي اقيانىض آبي
3
بي هتيدي اصتراتژي ذوبض اصتراتژيم دهيا در 150تحكيق و معالػي بر روي بيض از دو دي الياهس ا
.صال گذظتي اصت 100صوػت متفاوت در ظي 30از بيض
ع اصتراتژي اصتراتژي بي بنارگيري و پيروي مزمان از دو ه .مي باظدتمايز و هاض زيوي الياهس ا
بي اصتراتژي اي مديريتي براي ايداد يمالياهس ا مػرفي و ارايي مدمغاي از متدولژيا و ابزار
.اصتبي رليب و بازار ذديد فضاي
بي تدوين و م اذراي اصتراتژي بي ظياي اجربخض و متواصب با اصتراتژي التصادي والػيتالياهس ا
.بيشت و ينم اصتلرن
بي غبارتود از صي وري : غوصر زيربوايػػي و بويادين اصتراتژي الياهس ا
بري هكعي غعف ، )در ارزشها ور
.روهد موصفاهي
5
اقيانىض 2تفاوتهاي
اقیانوس قرمز اقیانوس آبی
رلابت در بازار فػلی خلق بازار ذدید
هبرد در رلابت بی اجر کردن رلابت
برى گیری از تكاضای مذد خلق و تشخیر بازار ذدید
اهتخاب میان ارزش و زیوي مزمان دو غامو ارزش و زیوي پیگیری
مش کردن صیشتم کمی و فػالیت ظرکت و تامان تمایز و زیوي پایین پیگیری
مش کردن صیشتم کلی فػالیت ظرکت با اصتراتژی تمایز یا زیوي پایین
یا تػیین حدود و اصتاهداردا تصط کاظفین خالكین
تػیین ظدى وذد اصتاهداردا و مكررات از پیض
بی رامض هشبی، ا
لد ظدى اصتتالظم ظدید غدم وذد تالظم و ا
ب خن ا
، ا
6
زاقبتي رد مقابل اقيانىض آبياستساژتي
7
شش اصل استساژتي اقيانىض آبي
8
بی در صوایع :صال گذظتي 30الیاهس ا
مبایو بیتکولژی
هاه
ICT ...و
9
10
صوايع خدرو (اتبس)هابي –تاتا مترز–ره –مرصدس بوز –هيا -يهداي -تيتا
KFC - ها هال صوایع غذایػػی هو هرديشم–پرت اي مودر –يلتيو -مم دوهالد –ه
هيا –صامشهگ -اپو صوايع النػتروهيم دل -هاهن –ان تي تي –صهي –فيليپس –ه
مازون صوايع هرم افزار ماينروصافت–SAP–اوراهو –صيشن -اي بي –ا
صيايػػي –خدمات مالي اروپا –بلمبرگ –باهم ملي هاهادا صوايع مالي و باهني رويال باهم-باهم مالي ا
صيا و چين –هت ذتز –صاوت وصت ايرالين صوايع ايػػي تراوليشتا –خعط ايػػي ا
صوایع هفت و پتروظیمی BP-ظرهت هفت مالزي –اي صي اي –بتا –گلف –تتال –ال ذي -
مرينا مرينا -هيروي دريايػػي و هيروي ايػػي ا
هظامي پليس فدرال ا
صاير صوايع صوػت 30دا ظرهت در بيض از
هاي زبزگ و مىفق دنيا بىده شسكت سال گرشتو رد 5اقيانىض آبي هب عنىان مهمتسيه زويكرد تدويه استساژتي ظرف استساژتي *
دي اش ايه شسكتها رد صناعي مختلف ليست شده اند :است هك رد ذيل تعدا
11
ورود بي بازارهحى % 14 % 86
62% 38 %
39 % 61 %
مد تاجير بر روي درا
تاجير بر روي صد
الياهس اي لرمز ورود بي بازار در حصار الياهس لرمز
بي الياهس اي ا
بي ورود بي بازار براي تصرؼ الياهس ا
میصان اتثیس خلق اقيانىض آبي
12
:كازآفريه رد كجا بايد هب دنبال آب اهي آبي باشد يك
ا ي را اي مختلفي تراي جستج يك ايذ واب تراي خلق يك تازار واب يجد مسير : ومدتان ت ايه مارد اشار مي دارد ك ت صرت خالص
جستج ي تررسي در صىايع جايگسيه جستج ي تررسي گري اي استراتژيك در صىايع جستج ي تررسي در ميان زوجير مشتريان جستج ي تررسي در ميان محصالت ي خذمات مكمل جستج ي تررسي در ميان خصيص اي كاركردي يا احساسي خريذاران
جستج ي تررسي در سراسر زمان
13
مىجىد رد استساژتي اقيانىض آبي ازبازاهي فريوان خلق و اصتراتژي
بي ابزار اي زيادي را براي يافتن صوديدن و بنار بردن ايدى اي مرد هياز هارا
الياهس ا
ابداع همدى هي مي تان بي مارد زير اظارى همد تحليو صحوي رلابت ( ماذر و مكيم پيطرو،)ترصيم هكطي رلبا وري در ارزش
اي متفاوت ها چارچب مشير
رويکرد چار الدامي تحليو صحوي رلابت ترصيم وضػيت ر ظرهت بر اصاس غامو هليدي مفكيت در صوػت و غامو کليدي : صحوي رلابتتحليو *
فريوي براي صوػت تدوين هكطي وضػيت فػلي اصتراتژي صازمان، براي تػيين غاملي کي صوػت در حال . ارزش ا
ن رلابت و صرمايي گذاري مي کود، و مچوين تػيين حاضر از هكعي هظر محصالت، خدمات و تحيو بر روي ا
.ذايگاى فػلي صازمان در ميان رلبا
14
(: ماذر و مكيم پيطرو،)ترصيم هكطي رلبا *وري ارزش همم هود
در محر غمدي، ظرهػتاي . ترصيم هكطي يا ذايگاى رلبا روش ديگري اصت هي مي تاهد بي ها
:بودي مي ظد رليب از لحاظ مايت غملنرد و رفتار در صي دصتي ظبكيوراهي خلق مي: پيطگامان *
وري ارزظي دارهد يا ارزظاي ها
هايػػي هي ها
. هوود ا
هايػػي هي در ارزظاي فػلي اصالحاتي اهدام مي: پيروان* دود يا بي ببد ارزظايػػي هي لبال محكق ظدى ا
. پردازهد ميا مكيم* هايػػي هي راى تكليد را پيض مي: ا يا ماهدگار
وري يا ببد بي ظبيي ا
. پردازهد صازي مي گيرهد و بدون ها
: چازچىب مسیساهي متفاوت نىآوزي رد ازششبي
بررصي صوايع ذايگزين، بررصي گروى : تدزيي و تحليو اصتراتژيک بر اصاس ظض مشير خلق الياهس اي ا
اي اصتراتژيک داخو صوػت، بررصي زهديرى مطتريان، بررصي محصالت و خدمات مکمو، بررصي خصيصي . اي کارکردي يا احشاصي و بررصي روهد زماهي
15
:در ارزش وآيري ارزش تذين وآيري ، تيشتر ريي خلق .وآيري در ارزش ؛تاكيذ يكساوي ريي وآيري دارد
ارزش تمايل دارد ك الثت آن خلق ارزش ويس در مقياسي تذريجي ي ومدي مطرح است؛يعىي چيسي است ك ارزش را تثد مي دذ ، اما تراي آن ك شركتي در تازار شاخص ي متمايس شد
.، كافي ويست
تعقية مسمان تمايس ي سيى كم 16
موحوی ارزش ذدید
افزایض
چي غاملی باید تا زیر اصتاهدارد ای صوػت کاض دادى ظهد؟
خلق
چي غاملی باید خلق ظهد کي در صوػت رگز غرضي
هطدى بدى اهد؟
افزایض
چي غاملی باید تا صعی باالتر از اصتاهدارد ای
صوػت افزایض دادى ظهد؟
حذؼ
چي غاملی کي در صوػت الزم فرض می ظهد باید
حذؼ ظهد؟
م 2-2ظکو * چازچىب چهاز اقدا
17
18
تجارت سميى در مجد اي ضزكت مفمتزيه اس يكي DELL ضزكت
ضخصي كامپيتزاي ك است ضزكتي صذا اس يكي Dell .است الكتزيويكي
فعاليت .دذ مي لزار حملي يا ي حميمي مطتزيان اختيار در را خد تليذي
فزيش ي كامپيتزي مجالت جلذ پطت در آگي درج با Dell التصادي
تجارت عزص در Dell ضزكت حضر امزيس .ضذ آغاس تلفه طزيك اس كامپيتز
.است ضذ عممي ي متذايل سزعت ب الكتزيويكي
اساس بز .است ضذ يب طزيك اس بيطماري كاالاي ارائ ب لادر فق، ضزكت
25 تمزيبا ي بد دالر ميلين چارد ،Dell ريساو فزيش مجد، آماراي
.گيزد مي اوجام يب طزيك اس ضزكت ايه فزيش درصذ
19
لبل اس استفاد اس تجارب الكتزيويكي، اكثز سفارضات خد را اس Dellضزكت
طزيك تلفه اخذ ي با استفاد اس پست، آوا را بزاي خزيذاران خد، ارسال مي
درصذي ضزكت فق اس طزيك يب مي تان ب جايگا 25با تج ب فزيش . كزد
.ي اميت مضع تجارت الكتزيويكي بيص اس گذضت يالف گزديذ
:در ايه راستا مي تان ب مارد سيز اضار كزد
20
دسصذ 25تاست تاضذ، هيضاى فشش اص طشيك تلفي سا Dellدس صستيك ضشكت -
دسصذ ت هيضاى فشش خد اص طشيك ب تيفضايذ، دليل سضي لاطعي 25كاص
. صشفا كاهپيتش عشض هي وايذ Dellتشاي جد هضاياي تجاست الكتشيكي جد ذاد؟
دسصستيك هذيشيت فشش اص طشيك ب ضي اي كوتشي سا ت يك ساصهاى تحويل
وايذ يا افشاديك اص طشيك ب كاالي خد سا خشيذاسي هي وايذ، الذام ت خشيذ
تجيضات كوكي ديگشي وايذ يا اگش ضي اي عوليات فشش اص طشيك ب ت
هشاتة كوتش ضذ يا اگش اسائ كاال تش سي ب تاعث افضايص خشيذاساى حجن عوليات
همشى ت صشف تام تا Dellفشش گشدد، استفاد اص تجاسب الكتشيكي تشاي ضشكت
.افضايص تش سي تد است
21
صهايك يك هطتشي كاس خد سا تا يك : دس ساتط تا فشش عميذ اي جد داسد ك -گذاسي آى هطتشي تشاي فشضذ ت هشاتة ساحت تش اص جزب . فشضذ آغاص هي وايذ
تاتشايي دس صستيك تصوين ت ايجاد يك ب سايت صدتش اتخار . هطتشياى جذيذ استگشدد، سثت ت سايش فشضذگاى ك تعذا تصوين فق سا اتخار خاذ كشد، پيطمذم
ساتت خد سا خيلي صدتش طشاحي پياد ساصي ود اص Dellضشكت . خايذ تدعاهل س گا فق، داليل عوذ ت . ايي طشيك اص سايش سلثاي خد پيطي گشفت است
.سوت استفاد اص تجاست الكتشيكي است
22
: اقيانىض آبي الزامات زويكرد وري در ارزش تلكي همي ظهد اصت تمامي ايدىبديي
ور بايد از ويژگياي زير برخردار . ا ها
يم هاال ياخدمات ها
: باظديا دليلي وذد دارد هي مطتريان ، هاال يا خدمات ذديد را بخرهد؟ يػوي : ػ هاربرد1
هوودى هيازي از مصرؼهاالي ذديد ا
وردى مي صازد . را برايا اهبى مطتريان تاهايػػي خريد محصل يا خدمات ذديد را دارهد؟ : ػ ليمت2
ا
وري بي بازار ارائي هرد؟ : ػ زيوي3 ن را با صدا
يا صاختار زيوي هاال يا خدمات بي هحي اصت هي بتان ا
ا
يا ظرهت لادر اصت ظناؼ لابليتي خد را در اصرع ولت برظرؼ همايد؟ : ػ لابليت4 ا
يا تدابيري براي غدم امنان اهتكال يا تكليد صرت : ػ تعبيق5 ن وذد دارد؟ و ا
يا امنان اهتكال ايدى يا تكليد از ا
ا
گرفتي اصت؟ يا تا هون ايدى خد را ايدى اي بشياري وارد مخيلي يم اهشان خالؽ مي ظد ولي هدام ايدى ذاب محبت را از ا
صرمايي گزاري ريالي و زماهي خاد برد؟
23
: هجیتن گیسي
لد وارد ظيم و تالش هويم تا رلباي خد را در : گزارى اصلي اين اصت الزم هيشت در فضاي رلابتي خن ااي ذديد و خلق الياهس . الياهس لرمز ضػيف صازيم و خدمان م ضػيف ظيم ياد بگيريم با ايداد بازار
يز از رلابت بي رظد صريع اصتراتژيک برصيم بي و پر رلابت در صوايع پر ازدحام، مشير معمئوي . اي ذديد ا
بي در فضااي هاظواختي و بي . براي دصتيابي بي غملکرد معلب هيشت فريوض الياهس اي ا
فرصت والػي، ا
رليب بازار اصت
24
:رد نهایت
اقيانىض آبي زاهي رباي بي زقیب ساخته تجازت و بي ارث کردن زاقبتاستساژتي
25
بيالياهس اصتراتژي :غلیرضا پر ممتاز،ترذمي ( 2005) چان هيم ورهي مابرهیا، دبلي ،* چگهي بازاری بدون :ا
ریاها للم ، ن رلابت مػوا هدارد،اهتطارات ا
1390مدغی خلق کویم کي در ا
1387اردیبطت /133ظمارى /مدلي پیام مدیریت*
:منبع
با تشکر از حسن توجه دوستان