「健康の庫けんこうのくらお薬手帳情報参照サー...

「健康の庫(けんこうのくら)」

お薬手帳情報参照サービス

利用マニュアル（第 1.50 版）

株式会社 STNet

「健康の庫」お薬手帳情報参照サービス利用マニュアル

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■改訂履歴

日付バージョン改訂内容

2015/02/23 v1.00 試行サービス用に新規作成

2015/06/01 v1.10 正式サービス用初版

2015/06/20 v1.20 契約情報、請求情報メニューについての記載を追加

2016/02/12 v1.30 新機能（施設検索、処方箋画像送信）を追加

2016/04/18 v1.40 新機能（リンク付サーバー接続）を追加

2016/06/06 v1.45 処方箋画像受信の通知メールの設定、管理者パスワードの初

期化についての記載を追加

2016/07/31 v1.46 請求情報メニューを再公開、及びリンク付サーバーを介した他サ

ービスの情報の参照範囲を変更（直近 2年→直近 1年）

2016/10/30 v1.47 ・契約情報に項目「サービス提供開始日」を追加

・一部の画面イメージを最新に置換え

2017/01/30 v1.48 契約変更時の契約申込書の提出、及びお薬手帳情報の PDF

出力についての記載を追加

2017/04/03 v1.50 ・新機能（患者一覧、手帳メモ参照）を追加

・メニュー体系を変更


2

目次

目次 ................................................................................................................................................... 2

はじめに .............................................................................................................................................. 3

1. 初期の環境設定 .......................................................................................................................... 7

1.1. 電子証明書のインポート ............................................................................................................ 7

1.2. 初回ログインと初期パスワードの変更 ......................................................................................... 10

1.3. 施設に関する情報の確認と変更 .............................................................................................. 10

1.4. 利用者の登録と初期パスワードの通知 ...................................................................................... 13

1.5. 対応アプリ利用者の受入の準備（施設 QR コードの印刷）....................................................... 15

1.6. ユーザーへのお知らせ登録 ....................................................................................................... 16

2. 基本操作［管理者・利用者共通］ ............................................................................................ 17

2.1. ログイン .................................................................................................................................. 17

2.2. パスワードの変更 .................................................................................................................... 20

2.3. ログアウト ............................................................................................................................... 21

2.4. パスワードの初期化 ................................................................................................................. 22

3. 管理者による利用者（薬剤師）の管理 ...................................................................................... 24

3.1. 利用者の追加 ........................................................................................................................ 24

3.2. 利用者の削除 ........................................................................................................................ 25

3.3. 利用者のパスワードの初期化 ................................................................................................... 26

3.4. 利用履歴の確認 .................................................................................................................... 27

4. 管理者による契約情報の管理 .................................................................................................... 28

4.1. 契約情報の確認 .................................................................................................................... 28

4.2. 契約情報の変更 .................................................................................................................... 30

5. 管理者による請求情報の管理 .................................................................................................... 34

5.1. 請求情報の確認 .................................................................................................................... 34

6. 利用者によるお薬手帳情報の参照 .............................................................................................. 35

7. 利用者による処方箋画像の確認 ................................................................................................. 45

8. 利用者による患者一覧からのお薬手帳情報の閲覧 ....................................................................... 50

9. 他事業者の電子お薬手帳の情報参照 ........................................................................................ 52

9.1. ワンタイムコードによる参照 ........................................................................................................ 52

9.2. リンク登録による参照 ............................................................................................................... 53

■ 付録

付録 A：お薬手帳情報参照サービスご利用までの注意点

付録 B：お薬手帳情報参照サービスに接続できない場合の確認ポイント


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はじめに

本マニュアルは、株式会社 STNet（以下、「当社」といいます）が提供する「健康の庫お薬手帳情報参照

サービス」（以下、「本サービス」といいます）の利用方法をご説明するものです。

サービスをご利用の前に本マニュアルをご覧いただき、正しくお取り扱いください。

■用語の定義

・「薬局等」とは、薬局、病院、診療所をいいます。

・「お薬手帳情報」とは、調剤を行った薬剤について、その投薬を受ける患者等に対して、調剤日、当該薬剤

の名称、用法、用量その他必要に応じて服用に際して注意すべき事項をいいます。

・「加入施設」とは、本サービスの利用申込みを行い、本サービスを利用する薬局等をいいます。

・「利用者」とは、加入施設において、本サービスを利用する方（薬剤師、医師等）をいいます。

・「管理者」とは、契約者により指定され、加入施設内における本サービスの利用環境や利用者 ID等を管理

する方をいいます。薬局においては管理薬剤師となります。

・「利用者 ID」とは、利用者が本サービスにログインするために必要な本人を特定する認証情報をいいます。

・「管理者 ID」とは、管理者が本サービスにログインするために必要な本人を特定する認証情報をいいます。

本サービスの利用申込みをした際に、加入施設に対して本サービスが付与します。

・「利用パソコン」とは、加入施設にて本サービスを利用するパソコンをいいます。

・「電子版お薬手帳」とは、電子化したお薬手帳情報を、患者がスマートフォンで管理できるようにするシステ

ムをいいます。

・「対応アプリ」とは、当社が提供する「健康の庫お薬手帳情報管理サービス」に対応する電子版お薬手帳

アプリをいいます。現在、「日薬 eお薬手帳」「e-お薬手帳」が対応しています。

・「対応アプリ利用者」とは、対応アプリを利用する方をいいます。

・「ユーザー」とは、対応アプリ利用者のうち、別途当社が提供する「健康の庫お薬手帳情報管理サービス」

の利用登録を行い、当サービスを利用する方をいいます。

・「ワンタイムパスワード」とは、ユーザーのお薬手帳情報等を自身が指定する加入施設に公開（参照を許

可）するためにユーザーの発行操作にもとづき本サービスがユーザーに付与する符号をいいます。

・「健康の庫Web サイト」とは、サービス概要の紹介、メンテナンス情報等を掲載するサービスの公式Webサ

イトをいいます。


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■サービス概要

「健康の庫（けんこうのくら）」は、対応アプリに記録しているユーザーやその家族のお薬手帳情報をサーバー

に保管し、保管したお薬手帳情報をユーザーの指定する加入施設に公開することで健康管理サポートや服薬

指導の質の向上を実現するサービスです。ユーザー及び加入施設向けに以下２つのサービスを提供します。

１．お薬手帳情報管理サービス

対応アプリを利用して、さらなる健康維持管理にお薬手帳情報等を活用するサービスです。おもな機能は以

下の通りです。

１）お薬手帳情報の同期

対応アプリに記録されたお薬手帳情報等を、当社所定のサーバーに保存、記録し、必要に応じてダウン

ロードできます。サービスにログインしておくことで、対応アプリとサーバーの間は自動同期により、常に同じ情

報を保持します。

２）お薬手帳情報の公開

ユーザーの必要に応じて加入施設に、自身のお薬手帳情報等を見てもらうことができます。ユーザーが指

定した加入施設に対してのみ一定時間の参照を許可させるワンタイムパスワードを発行し、そのワンタイム

パスワードを加入施設に伝えることで情報を安全に公開できます。

３）処方箋画像送信機能

スマートフォンのカメラで撮影した処方箋画像を加入施設へ送信できます。合わせてジェネリック医薬品の

希望やアレルギー歴などの申し送り事項を送信できます。事前に調剤準備をお願いできるため、受取り待

ち時間を解消することができます。

４）施設検索機能

対応アプリを利用できる薬局等を検索できます。検索には施設名等のキーワード検索と、現在地からの

周辺検索ができます。かかりつけの薬局等をお気に入り登録することもできます。

５）その他便利機能

対応アプリとサーバー間で情報連携することで、加入施設からのお知らせメッセージの参照等の便利な機

能を利用できます。


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２．お薬手帳情報参照サービス（本サービス）

ユーザーが管理するお薬手帳情報等を活用し、ユーザーの健康管理のサポートや服薬指導の質の向上等を

実現するサービスです。おもな機能は以下の通りです。

１）公開されたお薬手帳情報の参照

ユーザーが対応アプリより保存、記録した本人やその家族のお薬手帳情報を、当該ユーザーの公開設

定（参照許可）の操作にもとづき施設のパソコン等で参照できます。参照においては、調剤／処方を実

施した施設、調剤年月日、調剤薬等の条件指定で簡単に絞り込み検索ができます。

２）処方箋画像の受信

ユーザーが対応アプリから送信した処方箋画像を参照（必要に応じて印刷）して、調剤準備を行うこと

ができます。調剤準備ができたら、ユーザーへ調剤準備完了通知を送信できます。

３）他事業者の電子お薬手帳の参照

来局した患者さんが対応アプリ以外の電子お薬手帳を利用している場合であっても、電子お薬手帳相

互閲覧サービス「e 薬 Link（イークスリンク）※」に対応している電子お薬手帳サービスであれば、本サービ

スにてその患者さんのお薬手帳情報を閲覧できます。

４）お知らせメッセージの発信

ユーザーに対して、お知らせメッセージを発信できます。ユーザーの健康管理に有益な情報の発信に活

用できます。

※「ｅ薬 Link（イークスリンク）」は、（公社）日本薬剤師会が提供する、異なる電子お薬手帳サービス間の情報を相互

閲覧できるようにする仕組みです。


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■動作保証環境

本サービスのご利用には、インターネットに接続できるパソコンと、本サービスを表示するためのブラウザが必要

となります。

・OS ：Windows7以降

・ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 11以降、Google Chrome 36 以降

（JavaScript、Cookie、TLS1.2 を有効にする必要があります。）

※タブレットでの使用をご希望される場合、動作保証はしておりませんがタブレットでも利用できます。詳しく

は、別途ご相談ください。

また、快適にご利用いただくために、画面の解像度は以下を推奨します。

・解像度：1,280×768以上

■注意事項

本サービスを利用するために必要な通信機器、コンピュータ、ソフトウェア、その他これらに付随して必要

となるすべての機器及び接続用通信回線、インターネットプロバイダ契約等について、その整備に係る

費用負担と責任は、加入施設が負うものとします。また、整備する機器及びその仕様については、セキ

ュリティ面を十分考慮し、各種の安全指針等に準拠したものを採用してください。

メンテナンス作業等によりサービス提供が停止する場合、事前に本サービスの HOME 画面の「サービス

事業者からのお知らせ」にて通知します。（障害等の場合を除く）。


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1. 初期の環境設定

申込書に記載された施設の管理者宛に当社から送付する「サービスご利用案内」（郵送）、「電子証明

書」（電子メール）を受領後、サービスを利用するために以下の環境設定を実施ください。

電子証明書をパソコンにインポートする

サービスにログインし、初期パスワードを変更する

施設に関する情報を確認・変更する

利用者 ID を登録し、利用者（薬剤師）に ID と初期パスワードを通知する

対応アプリ利用者への対応準備（施設 QR コードの印刷）をする

ユーザーに送信するお知らせメッセージを登録する

1.1. 電子証明書のインポート

なりすまし等によりユーザーのお薬手帳情報を第三者に不正に参照されないことを目的として、本サービスを

利用するパソコンには、電子証明書をインポートする必要があります。下記の手順に従い利用パソコンに証明書

をインポートしてください。

① 最初に、当社から「サービスご利用案内」と「電子証明書」が届いていることを確認ください。

② メールに添付されているファイル「電子証明書（管理者の初期パスワードで解凍できます）

_123456789012345.zip」をデスクトップ等にコピー（保存）のうえ、ファイル上で右クリックして「すべ

て展開(T)...」を選択して解凍してください。

※電子証明書を解凍するパスワードは、「サービスご利用案内」に記載されています。詳しくは、「付録

Ａ：お薬手帳情報参照サービスご利用までの注意点」を参照ください。


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※お使いのパソコンの設定によっては、ファイルの拡張子「.p12」が表示されない場合があります。

③ 解凍した電子証明書ファイルをインポートするパソコンにコピーします。

※１台のパソコンに対して１つの証明書をインポートしてください。

④ 利用パソコンでの電子証明書のインポート手順

※以下に記載の画面イメージは、Windows 7 の場合です。お客さまの利用環境によっては画面イメージ

が変わることがあります。

コピーした電子証明書をダブルクリックすると「証

明書のインポートウィザード」が開始します。ウィ

ザードの指示に従って、［次へ］ボタンをクリッ

クします。


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パスワードの入力画面が表示されたら、当社よ

り送付したご利用案内に記載された「電子証

明書のパスワード」を入力します。

電子証明書のパスワードは証明書ごとに異なり

ますので、証明書のファイル名と電子証明書の

パスワードの組み合わせに注意ください。

右の画面が表示されると、証明書のインポート

は正しく終了しています。


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1.2. 初回ログインと初期パスワードの変更

① 電子証明書のインポートが完了したパソコンから本サービスにログインします。ブラウザを起動し、お薬手帳

情報参照サービスのサイト（下記）にアクセスします。

https://portal.kenkounokura.jp/

※うまくつながらない場合、「付録 B：お薬手帳情報参照サービスに接続できない場合の確認ポイント」

を参照ください。

② ログイン画面にて、ご利用案内に記載された「管理者 ID」と「初期パスワード」でログインします。初回ログ

イン時には、パスワードの変更が必要となります。

※ログイン、及びパスワード変更の詳細については、「２．基本操作」を参照ください。

1.3. 施設に関する情報の確認と変更

① メニューから「施設情報」を開くと、現在登録いただいている施設の情報を参照できます。施設名、住所等

の内容に誤り等がある場合、「4.2. 契約情報の変更」を参照し、変更申込を行ってください。

「処方箋画像の受付」、「受信通知メールの受取」、「営業日」、「営業時間」の内容を変更する場合は、

［編集］ボタンをクリックします。

※「処方箋画像の受付」については、“受け付けない” が初期値になっておりますので、処方箋画像の受

信をご希望の場合は、”受け付ける” に変更してください。


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② 「施設情報編集画面」が開きますので、各項目を入力して［確認］ボタンをクリックします。

項目説明

項目説明

処方箋画像の受付対応アプリの処方箋画像送信機能からの処方箋画像の受付

可否を設定します。

受信通知メールの受取処方箋画像を受信した際の通知メールの受取可否を設定し

ます。

通知用メールアドレス１※ 通知メールを受け取るメールアドレスです。「受信通知メールの

受取」にチェックを付けた場合には設定が必要です。

最大 2件まで設定できます。通知用メールアドレス２※

営業日施設の営業日時を設定します。対応アプリの施設詳細画面に

施設名や住所等と併せて表示されます。営業時間

※通知用メールアドレスを入力／変更する際は、［テスト送信］ボタンを押下し、指定したアドレスにて

テストメールを適切に受信できることを事前に必ず確認してください。

テストメールを受信できない場合は、アドレスの誤字／脱字、あるいは迷惑メール対策の設定（特に

キャリアメールの場合）について内容を見直してください。（本サービスから送信するメールの送信元ア

ドレスは「[email protected]」です。）


12

③ 「施設情報編集内容確認画面」が開きますので、登録内容を確認して［登録］ボタンをクリックし、登

録を完了します。


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1.4. 利用者の登録と初期パスワードの通知

① 加入施設内の利用者（薬剤師）の登録は、管理者にて実施いただきます。メニューから「利用者一

覧」を開き、右上の［新規］ボタンをクリックします。

② 「利用者登録・編集画面」が開きますので、利用者の「氏名」「氏名（カナ）」を入力し、［登録］ボタ

ンをクリックします。

※「氏名（カナ）」は全角カタカナで入力してください。

③ 「利用者登録・編集内容確認画面」にて内容に誤りがないことを再度確認のうえ、［登録］ボタンをクリ

ックし、登録を完了します。


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④ 「利用者登録・編集完了画面」に登録結果が表示されますので、「利用者 ID」「初期パスワード」を利用

者に通知してください。

※画面の内容をブラウザの印刷機能で紙に印刷することができますが、印刷した紙は確実に本人に手渡

し、不要になった場合は適切に破棄させる等、取扱いには十分注意してください。

【利用者の管理についての注意事項】

管理者は、セキュリティ事故を防止するため、以下を参考に利用者 ID、パスワード、及び電子証明書等を

正しく管理してください。

利用者を特定して利用者 ID、パスワードを発行してください。（利用者 IDの共用はしない）

利用者が変更になった場合は、すみやかに利用者 ID を削除してください。

初期パスワードは速やかに変更し、変更後のパスワードを他人に知られないように管理してください。

管理者は利用者の利用履歴を確認できます。本人の意図しない利用がないことを確認し、漏えい等の

可能性が懸念される場合、すみやかにパスワードを初期化してください。

サービスの利用が不要となったパソコンについては、電子証明書を削除してください。

管理者 ID、利用者 ID、及び電子証明書の漏えいの可能性がある場合は、すみやかに当社に報告す

るとともに、パスワードの初期化、電子証明書の再発行等の対応を行ってください。


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1.5. 対応アプリ利用者の受入の準備（施設 QR コードの印刷）

対応アプリ利用者（患者さん）の来訪に先立ち、お薬手帳情報を見てもらう薬局を指定するための施設の

QR コードを「QR コード表示画面」よりブラウザの印刷機能にて紙で準備しておくと便利です。

※「施設 QR コード表示画面」は、画面右上のプルダウンより、「施設情報」メニューを選択し、「施設情報画

面」の右上に表示される［QR表示］ボタンをクリックすることで表示します。


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1.6. ユーザーへのお知らせ登録

過去に自施設に対してお薬手帳情報を公開したことのあるユーザーに対して、施設からお知らせメッセージを

送ることができます。メニューから「お知らせ」を開き、以下の情報を入力してください。

お知らせ表示開始日、開始時刻

お知らせ表示終了日、終了時刻

お知らせの内容

リンク先 URL／添付ファイル／指定なし

（参考）対応アプリにお知らせが表示されているイメージ

※該当のお知らせをタップすると、「リンク先 URL」に

指定した URL、または「添付ファイル」が開きま

す。


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2. 基本操作［管理者・利用者共通］ログイン

① ブラウザを開き、お薬手帳情報参照サービスのサイト（下記 URL）にアクセスします。

https://portal.kenkounokura.jp/

② 利用者 ID とパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。

※管理者向け機能を利用する場合、管理者 ID とパスワードを入力してください。

※セキュリティ対策のため、パスワードの入力を 5 回連続して失敗した場合、その後 60 分間はログインで

きません。業務上等の理由で急を要する場合、管理者にパスワードの初期化を依頼してください。

③ ログイン認証に成功すると、HOME画面が表示されます。

※ログイン後、一定時間（約 30 分間）画面操作がなされなかった場合、自動でサービスをログアウトし

ます。（再度のログインが必要となります。）


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□HOME画面

HOME画面には、2種類のお知らせが表示されます。

Ａ．自施設からのお知らせ

自施設をお気に入り登録しているユーザーに向けたお知らせが表示されます。お知らせの登録方法につ

いては、「１.6. ユーザーへのお知らせ登録」を参照ください。

Ｂ．サービス事業者からのお知らせ

当社からの本サービスに関するお知らせが表示されます。メンテナンス作業によるサービス停止等の通知

も表示されますので、定期的に確認ください。

ＡＢ


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※契約満了日が近づいている場合、ログイン後、「契約に関するお知らせ」が表示されますので、契約情報

を確認し、必要に応じて変更ください。契約情報の確認方法については、「4. 管理者による契約情報の

管理」を参照ください。


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2.2. パスワードの変更

① 画面右上の利用者名のプルダウンより、「パスワード変更」メニューを選択します。

② 「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード再入力」を入力し、［変更］ボタンをクリックし

ます。

※類推されにくいパスワード（8桁以上、半角英数字、半角記号を混在させる等）を設定し、適切に管

理してください。

※安全のため、現在のパスワードと同じパスワードは設定できません。

※パスワードの有効期限は 60日間です。（期限の 1週間前からHOME画面に注意メッセージが表示

され、期限を超過するとパスワード変更するまでサービス機能が操作できなくなります。）

※「パスワードを表示する」にチェックをつけることで、入力したパスワードの内容を確認しながらパスワードを

入力できます。（ご利用の際には、他人に見られていないことを確認する等、十分にご注意ください。）


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2.3. ログアウト

① 画面右上の利用者名のプルダウンより、「ログアウト」メニューを選択します。


22

2.4. パスワードの初期化

Ａ．利用者 ID のパスワードの初期化

「3.3. 利用者のパスワードの初期化」を参照してください。

Ｂ．管理者 ID のパスワードの初期化

① 「ログイン画面」より「管理者パスワードを忘れた場合はこちら」リンクをクリックします。

② 「管理者パスワードの初期化画面」が開きますので、「管理者 ID」「管理者メールアドレス」を入力し、

［パスワード初期化］ボタンをクリックします。


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③ パスワードの初期化が完了すると「パスワードの初期化に成功しました。」のメッセージが表示されますので、

［ログイン画面に戻る］ボタンをクリックして「ログイン画面」に戻り、管理者 ID と初期パスワードでログイン

をしてください。

※管理者 IDの初期パスワードは、「サービスご利用案内」に記載されています。

※初期パスワードでのログイン時には、パスワードの変更が必要となります。

※パスワード初期化時には、管理者メールアドレス宛にお知らせメールが送信されます。（初期パスワー

ド自体をお知らせするものではなく、第三者が不正にパスワードを初期化した場合に管理者がそれを知

り得るためのものです。）


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3. 管理者による利用者（薬剤師）の管理

施設内の利用者（薬剤師）に関する以下の対応については、管理者が「利用者一覧画面」にて実施してく

ださい。

・利用者の変更による利用者 IDの追加や削除

・パスワード忘れやログインロック時のパスワード初期化

・サービス利用状況（履歴）の定期的な確認

3.1. 利用者の追加

「１．４．利用者の登録と初期パスワードの通知」を参照してください。


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3.2. 利用者の削除

「利用者一覧画面」より該当の利用者の［削除］ボタンをクリックし、「利用者・登録・編集内容確認画面」

にて内容を確認のうえ間違いがなければ、［削除］ボタンをクリックして削除を確定します。

※利用者を削除すると該当の利用者 ID は利用できなくなりますが、「利用者一覧画面」において検索条件

「削除済みを含む」にチェックを付けて検索することで、削除済みの利用者の利用履歴を閲覧できます。


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3.3. 利用者のパスワードの初期化

① 「利用者一覧画面」より該当の利用者の［編集］ボタンをクリックし、「利用者登録・編集画面」を表示

してください。

② 右上の［パスワード初期化］ボタンのクリックで初期パスワードをセットし、［更新］ボタンをクリックしてくだ

さい。初期化したパスワードの利用者への通知については、「１.4. 利用者の登録とパスワードの通知」を

参考にしてください。


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3.4. 利用履歴の確認

「利用者一覧画面」より該当の利用者の［履歴］ボタンをクリックし、「利用履歴画面」を表示してください。

以下の操作に関する操作履歴が参照できますので、不正な利用をしていないこと等を確認してください。

ログイン

ログアウト（※ログアウト操作をせずブラウザを終了した場合は記録されません。）

ユーザーのお薬手帳情報の参照

※最新の履歴から順に上から下へ時系列表示されます。また、期間を指定して絞り込むこともできます。


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4. 管理者による契約情報の管理

4.1. 契約情報の確認

メニューから「契約情報」を開くと、契約情報を参照できます。


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項目説明

項目説明

お客さま番号お客さま番号

サービス提供開始日サービスの提供を開始した日

契約期間契約期間

契約者情報

法人名／薬局名法人または薬局の正式名称

所在地所在地

契約者名代表者の氏名（個人名）

施設情報

（薬局店舗／医療機関）

施設名本サービスを利用する施設の正式名称

施設所在地施設の所在地

電話番号当社からの契約に関する問い合わせの連絡先

代表メールアドレス当社からの契約に関する問い合わせの連絡先

保険医療機関番号施設の保険医療機関番号

※県コード(2) - 事業所区分コード(1) - 医療機関コード(7)

加入薬剤師会薬剤師会に加入している場合、薬剤師会の名称

日本薬剤師会会員番号管理薬剤師が日本薬剤師会に加入している場合、その会員番号

施設の管理者

管理者名ご利用施設の管理者（薬局においては管理薬剤師）の氏名

（当社からのサービス利用案内の送付先になります。）

管理者のメールアドレスご利用施設の管理者のメールアドレス

（当社からの電子証明書の送付先になります。）

お支払い方法に

関する情報

お支払い方法「口座振替」のみ

金融機関名口座振替を行うお客様の預金口座の金融機関名

通帳記号〃通帳記号

通帳番号〃通帳番号

口座名義〃口座名義

オプション選択されたオプションを表示

請求書／領収書の

送付先

法人名／薬局名請求書／領収書送付先の法人名または屋号

送付先住所〃送付先住所

所属〃所属名

担当者名〃担当者の氏名

電話番号〃担当者の連絡先


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4.2. 契約情報の変更

① 契約情報に変更が生じた場合は、「契約情報画面」の右上の［変更］ボタンをクリックします。

② 「契約情報変更画面」が開きますので、必要な項目を変更のうえ、画面右下の［確認］ボタンをクリック

します。


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③ 「契約情報変更内容確認画面」が開きますので、変更内容を確認のうえ問題がなければ、画面右下の

［お申し込み登録完了］ボタンをクリックします。

④ 契約申込書の提出が必要な変更（次頁を参照）の場合、契約申込書（PDF）のダウンロードが開

始しますので、印刷・押印のうえ申込書の下部に記載の宛先まで郵送ください。

※契約申込書の提出が必要な変更の場合、送付いただいた契約申込書を当社にて受領した後に変

更内容が反映されますので、必ず契約申込書を郵送してください。

※口座情報を変更した場合、口座振替依頼書も合わせて印刷・押印のうえ同封してください。


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【契約変更に伴う、契約申込書の提出の要否】

以下に「必要」と記載のある項目を変更した場合には、契約申込書の提出が必要となりますので、印刷・

押印のうえ郵送してください。

項目契約申込書の提出

契約者情報

法人名／薬局名必要

所在地必要

契約者名必要

施設情報

（薬局店舗／医療機関）

施設名必要

施設所在地必要

電話番号必要

代表メールアドレス不要

保険医療機関番号必要

加入薬剤師会不要

日本薬剤師会会員番号不要

施設の

管理者

管理者名不要

管理者のメールアドレス不要

お支払い方法に

関する情報

お支払い方法必要

金融機関名必要

通帳記号必要

通帳番号必要

口座名義必要

オプション必要

請求書／領収書の

送付先

法人名／薬局名必要

送付先住所必要

所属不要

担当者名不要

電話番号不要


33

【変更登録完了後の契約申込書の再ダウンロード】

契約変更の依頼中には、「契約情報画面」の右上に［契約申込書の再表示］ボタンが表示されます。

ボタンをクリックすると、契約申込書（PDF）を再ダウンロードできます。


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5. 管理者による請求情報の管理

5.1. 請求情報の確認

① メニューから「請求情報」を開くと、請求情報の一覧を参照できます。

② 任意の明細の［詳細］ボタンをクリックすると、請求情報の詳細を確認できます。

※［請求書印刷］ボタンをクリックすると、必要に応じて請求書（PDF）をダウンロードできます。


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6. 利用者によるお薬手帳情報の参照

ユーザーのお薬手帳情報を参照する場合、以下の手順でサービスを利用してください。

① 患者のサービス利用状況の確認

当社が別途提供する「お薬手帳情報管理サービス（データ同期機能）」の利用状況を確認いただき、

利用されている（ユーザーである）場合は、お薬手帳情報の公開を依頼（手順②）してください。

※利用されていない場合は、「サービス説明リーフレット」等を活用いただき、サービスの利用を勧奨してくだ

さい。

② お薬手帳情報の公開（参照許可）の依頼

以下の手順にてワンタイムパスワードの発行の操作を、ユーザーに依頼してください。

（ア）対応アプリの「お薬情報を見てもらう」メニューをタップします。

（イ）見てもらう施設を選択します。

見てもらう施設を選択するには、施設を指定するQRコードを読み取る方法と、名称等で施設を検索

する方法があります。

※お気に入り登録することで、簡単に施設を選択することができます。


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・QR コードを読み取って選択

※QR コードは、「QR 表示画面」にて表示できますが、利便性や読み

取りやすさの観点より、紙に印刷して利用することをお勧めします。

（「1.5. 対応アプリ利用者の受け入れ準備（施設QRコードの印

刷）」を参照）

・施設を検索して選択

<施設検索> <周辺検索>

指定したキーワードで施設を検索します。現在位置から指定距離内の施設を検索します。

（ウ）見てもらう施設の情報を確認のうえ、［お薬情報を見てもらう］ボタンをタップします。


37

（エ）公開する患者を選択します。

※家族など複数の方のお薬手帳情報を管理している場合、選択に

間違いがないよう注意喚起してください。

※また、一度に複数の方のお薬情報を参照することはできませんので、

それぞれごとに（オ）のワンタイムパスワードの発行が必要となりま

す。

（オ）ワンタイムパスワードが発行されます。

③ 公開（参照許可）されたお薬手帳情報の検索

対応アプリに表示されたワンタイムパスワード（数字 6 桁）を確認のうえ、画面上部のワンタイムパスワ

ード検索エリアに入力して［参照する］ボタンをクリックしてください。

※本機能は利用者 IDでログインして利用ください。（管理者 IDでは利用できません）

※ワンタイムパスワードの検索有効時間は 30 分間です。ユーザーが対応アプリで発行してから有効時間

内に検索する必要があります。有効時間を超過した場合、（ア）～（オ）の操作にてワンタイムパス

ワードを再発行してもらってください。


38

④ お薬手帳情報の参照

③の操作により、該当患者のお薬手帳情報が「お薬手帳情報画面」に表示されます。

※「検索条件に該当するデータがありません。検索条件を変更してください。」のメッセージが表示され、

お薬手帳情報が表示されない場合、「調剤年月日」のみを指定して［検索］ボタンをクリックしてみ

てください。

※ワンタイムパスワードにより表示されたお薬手帳情報の画面は、メニュー選択等により他の画面に遷

移した場合、お薬手帳情報を参照できなくなります。その場合は、「患者一覧画面」より、該当の患

者さんのお薬手帳情報を再度閲覧できます。（「8. 利用者による患者一覧からのお薬手帳情報

の閲覧」を参照）

Ｂ

ＣＤ

Ａ


39

Ａ．患者情報の参照

ユーザー自身が対応アプリの利用者情報に手入力で登録している以下の情報を参照できます。

・基本情報：お名前（漢字）、お名前（カナ）、性別、年齢、血液型、体重

・アレルギー

・副作用歴

・既往歴

・その他

・かかりつけ薬局

・かかりつけ薬剤師


40

Ｂ．お薬手帳情報の絞り込み検索

ユーザーの状況（服用している薬剤の調剤期間、他薬局を利用している等）や自施設の状況（電子

薬歴の利用の有無など）に合わせて検索条件を指定し、ユーザーのお薬手帳情報を絞り込めます。

検索条件検索方法用途・目的

調剤年月日期間指定任意の期間に調剤された情報に絞り込む

調剤年月日のない

一般用医薬品を含むチェック患者さんが手入力した一般用医薬品を表示させる

自施設を除くチェック自施設以外で調剤された情報に絞り込む

手入力を除くチェックユーザーが手入力した情報を表示しない

特記事項ありのみチェック特記事項が記載された情報のみに絞り込む

患者氏名あいまい検索確実に本人のお薬手帳情報のみを表示させる

患者生年月日日付指定確実に本人のお薬手帳情報のみを表示させる

調剤－医療機関名あいまい検索特定の医療機関に絞り込む

処方－医療機関名あいまい検索特定の医療機関（病院）に絞り込む

処方－診療科あいまい検索特定の診療科のみに絞り込む

□ 検索における注意点

お薬手帳情報の内容については、当該情報を提供した薬局等や手入力したユーザーに依存するため、

記録されていない項目もあります。検索結果については、必要に応じて本人に内容を確認してください。

ユーザーの対応アプリの使い方によっては、家族など他の方のお薬手帳情報が含まれている場合がありま

すので、確実に本人の情報のみを参照する場合には、患者氏名または患者生年月日にてお薬手帳情

報を絞り込む、あるいはお薬手帳情報の患者氏名を確認してください。

ユーザーが手入力したお薬手帳情報については、調剤年月日がない場合があるため、検索条件の調剤

年月日を消して（未指定で）検索する必要があります。

□ 日付の指定について

「調剤年月日」「患者生年月日」の日付の指定については、直接入力（YYYY/MM/DD 形式）ある

いはカレンダーツールによる日付選択のいずれかにて行います。

・カレンダー上部左右のガイド（）をクリックすると、前月または次月に画面を切替えられます。

・生年月日など数年単位で過去に切替える場合は、カレンダー上部中央をクリックすることで、「月単位」

→「年単位」→「10年単位」の切替えが選択できます。

ＣＣ


41

Ｃ．お薬手帳情報の参照

検索条件に合致するお薬手帳情報が時系列（左が最新）に表示され、以下の項目を参照できます。

・お薬情報ヘッダ

「調剤年月日」「患者氏名」

※薬局等より提供されたものは赤色、ユーザーが手入力したものは青色で表記されます。

※患者特記（アレルギー、既往歴など）を含む場合には「特記」、患者等記入（患者から医師、

薬剤師に伝えたいこと）や医療機関等提供情報（医療機関、薬局が患者に対して提供する情

報）を含む場合にはそれぞれ「患者」「医療」のラベルが表示されます。

・お薬情報内容

「処方－医師」「調剤情報」「処方－医療機関」「調剤－医療機関」「一般用医薬品服用」

お薬手帳情報として保管されているすべての情報項目を参照する場合、お薬情報ヘッダをクリックして「お

薬手帳情報詳細画面」を表示してください。


42

Ｄ．薬品一覧

画面に表示中のお薬手帳情報に含まれる薬品の一覧（最新の調剤年月日、薬品名）を表示します。

薬品名をクリックすることで、その薬品を含むお薬手帳情報のみに絞り込んで表示します。

※ヘッダ部のラベルをクリックすることで、日付順／名前順を切替えられます。

※一般用医薬品の場合、薬品名の前に「（一般）」のラベルが表示されます。


43

【お薬手帳情報の印刷】

お薬手帳情報を印刷する場合には、「お薬手帳情報画面」及び「お薬手帳情報詳細画面」のそれぞれにあ

る［PDF出力］ボタンをご活用ください。

○お薬手帳情報画面

画面右上の［PDF 出力］ボタンをクリックすると、画面に一覧表示されているお薬手帳情報のすべてが

PDF ファイルに出力されます。

○お薬手帳情報詳細画面

画面右下の［PDF 出力］ボタンをクリックすると、画面表示しているお薬手帳情報（1 回分の調剤）の

みが PDF ファイルに出力されます。


44

【手帳メモの参照】

手帳メモを一覧形式で参照する場合には、「お薬手帳情報画面」にある［手帳メモ一覧］ボタンをクリック

します。

直近 1 年分の手帳メモが時系列（上が最新）に表示されます。［詳細］ボタンをクリックすると、該当の

手帳メモを含むお薬情報詳細画面が表示されます。

※日付の記録されていないメモも含まれます。


45

7. 利用者による処方箋画像の確認

【事前準備】

処方箋画像を受信するためには、事前に管理者にて、「１.3. 施設に関する情報の確認と変更」を参照

し、処方箋画像を受け付ける設定を行ってください。

【処方箋画像受信から調剤準備完了までの流れ】

ユーザーが対応アプリから送信した処方箋画像を参照（必要に応じて印刷）して調剤準備を行います。

処方箋画像に加え、ジェネリックの希望や申し送り事項などの問診情報も送受信できるほか、患者さんが同意

した場合には、来局前でもお薬手帳情報を参照できます。

調剤準備ができたら、ユーザーへ調剤準備完了通知を送信します。

※個別の対応状況は処方箋画像の「ステータス」にて把握できますので、対応忘れを防ぐことができます。

ステータス状態

受信済み処方箋画像を受信したが未参照の状態。

調剤準備処方箋画像を参照済み。調剤準備中。

調剤準備（完了）調剤準備完了。ユーザーへ通知済み。


46

① 処方箋画像の受信確認

メニューから「処方箋画像一覧」を開くと、自施設で受信した処方箋画像を一覧で参照できます。

Ａ

Ｂ


47

Ａ．処方箋画像の絞り込み検索

任意の処方箋画像を検索します。

検索条件検索方法用途・目的

受付番号完全一致検索対応アプリに表示されている受付番号から、特定の

処方箋画像のみを表示させる

ステータスリスト特定のステータスの処方箋画像のみ表示させる

受取人氏名あいまい検索特定の方の処方箋画像のみを表示させる

受取人氏名（カナ）あいまい検索特定の方の処方箋画像のみを表示させる

過去の処方箋画像を含むチェック過去分（受信日時から 5 日が経過）の処方箋

画像を含める

B．処方箋画像の一覧

受信した処方箋画像の検索結果が、ステータス（「受信済」「調剤準備」「調剤準備（完了）」）ご

とに色分け・ソートのうえ表示されます。

※過去分（受信から 5 日が経過）の処方箋画像は、初期状態では表示されません。表示させる場合

は、上記検索条件の「過去の処方箋画像を含む」にチェックを付けて検索してください。

※また、過去分の処方箋画像は自動で削除されるため、詳細画面の参照はできません。

※メニューの「処方箋画像一覧」には、ステータスが「受信済」の件数が表示されますので、受信したままの

対応忘れを抑止できます。


48

② 処方箋画像の参照

「処方箋画像一覧画面」より［詳細］ボタンをクリックし、受信した処方箋画像の内容を確認します。

※過去分については詳細を確認することはできません。

※「処方箋参照画面」に表示する処方箋画像はモノクロ画像に変換しています。


49

③ 処方箋画像のオリジナル画像をダウンロード

表示されている処方箋画像が見にくい場合や、字が読めない場合は、［処方箋画像ダウンロード］ボタ

ンをクリックして、オリジナル画像をダウンロードします。

※Zip ファイルがダウンロードされますので、PC等に保存し、解凍してから参照してください。

④ お薬手帳情報の参照

ユーザーが処方箋画像を送信する際に、お薬手帳の内容を「見てもらう」を選択した場合、［お薬手帳

情報参照］ボタンをクリックして、お薬手帳情報の内容を事前に確認することができます。お薬手帳情報の

参照については「６．利用者によるお薬手帳情報の参照」をご確認ください。

なお、「処方箋画像参照画面」からお薬手帳情報を参照する場合、すでに、ユーザーの同意を得ていま

すので、ワンタイムパスワードの入力は不要です。

※来局予定日を過ぎた場合、「処方箋画像参照画面」からお薬手帳情報の参照はできません。

⑤ ステータスの変更（調剤準備～準備完了）

ステータスが「受信済」の処方箋画像について、「処方箋画像参照画面」を開くと、自動的に「調剤準

備」に変更されます。

調剤準備が完了したら、ステータスを「調剤準備（完了）」に変更し、［登録］ボタンをクリックします。

「調剤準備（完了）」に変更登録したタイミングで、準備完了の通知メッセージが対応アプリへ自動送信

されます。

（参考）対応アプリへの通知メッセージ


50

8. 利用者による患者一覧からのお薬手帳情報の閲覧

メニューから「患者一覧」を開くと、ワンタイムパスワード／コード、または処方箋画像参照画面からの遷移によ

り、過去 24時間以内にお薬手帳情報を参照した患者さんの一覧が表示されます。［閲覧］ボタンをクリックす

ることで、該当の患者さんのお薬手帳情報画面を閲覧できます。

※本画面より閲覧できるお薬手帳情報は、最終参照日時時点の情報のみとなります。（あくまで患者さんの

許可にもとづいて参照した時点の情報を閲覧する仕組みです。）

□表示項目

項目内容

患者情報（アプリで登録

した患者名）

ユーザーが対応アプリに登録している利用者名

※e薬Linkを介して参照した場合、他サービスのアプリから患者情報を取

得できないため、「e薬 Link経由 XXXX サービス」の表記となります。

お薬情報に記載されてい

る患者名薬局等から渡されたQRコードの読み取り等により対応アプリに登録されて

いるお薬手帳情報内に記録されている患者名

※アプリに正確な氏名を登録していないケースもあるため、直近のお薬情

報の患者名も表示しています。

利用者（薬剤師）ワンタイムパスワード／コード、または処方箋画像参照画面からの遷移に

より、該当患者さんのお薬手帳情報を参照した利用者名

最終参照日時と残り時間該当患者さんのお薬手帳情報を最後に参照した日時と、閲覧可能期限

までの残り時間


51

□絞込み検索

任意の文字列による絞込み（）や、昇順／降順での並び替え（）もできます。

※一覧表の左上にある［絞込み解除］ボタンをクリックすると、絞込みが解除（全件を表示）されます。


52

9. 他事業者の電子お薬手帳の情報参照

本サービスでは、日本薬剤師会が運営する電子お薬手帳相互閲覧サービス「e 薬 Link（イークスリンク）」

に対応しており、来局した患者さんが対応アプリ以外の電子お薬手帳を利用している場合であっても、e薬 Link

に対応している電子お薬手帳サービスであれば、本サービスの画面上でその患者さんのお薬手帳情報を閲覧で

きます。

※e 薬 Link に対応、もしくは対応予定のサービスについては、日本薬剤師会の WEB サイト

（http://www.nichiyaku.or.jp/e_kusulink/）にて公開されています。

※e 薬 Link を介して参照できる他サービスのお薬手帳情報については、調剤年月日が直近 1 年間の情報の

みとなります。

9.1. ワンタイムコードによる参照

患者さんが対応アプリ以外の電子お薬手帳を利用している場合には、そのアプリでワンタイムコード（※当サー

ビスで利用するワンタイムパスワードとは別もので、発行の操作は患者さんがお使いのアプリにより様々です）を発

行・提示してもらい、通常の参照操作と同様に画面上部のワンタイムパスワード検索エリアに入力して［参照す

る］ボタンをクリックしてください。

※e 薬 Link を介して取得した他サービスのお薬手帳情報には、お薬情報ヘッダにマーク（）が表示さ

れます。


53

9.2. リンク登録による参照

当サービスの対応アプリと他サービスの電子お薬手帳を併用している患者さんの場合には、初回に 1 度だけそ

れぞれのサービスの利用者 ID をリンク登録（紐付け）することで、次回以降は通常のワンタイムパスワードによ

る検索（「6. 利用者によるお薬手帳情報の参照」を参照）で、患者さんのすべてのお薬手帳情報を一元的

に参照できるようになります。

リンク登録の手順は以下の通りです。

① ワンタイムパスワードの検索により、該当の患者さんの「お薬手帳情報画面」を表示します。

② 画面右上の［リンク付］ボタンをクリッックし、リンク登録／解除のエリアを表示します。

③ 他サービスの電子お薬手帳にてリンク登録用の利用者 ID を発行・提示してもらい、利用者 ID 入力エリ

アに入力し［リンク登録］ボタンをクリックします。

④ ③で入力した利用者 ID に対応する他サービスのお薬手帳情報が表示されるので、患者さん本人の情報

で間違いがないことを確認のうえ、［登録］ボタンをクリックします。

①

②

③


54

⑤ リンク登録が正常に完了した場合には下記のメッセージが表示されます。［完了］ボタンをクリックすると、

当サービス及びリンク登録した他サービスのお薬手帳情報が一元的に表示されます。

※リンクを解除する場合は、上記②の操作の後に［リンク解除］ボタンをクリックします。

「健康の庫 けんこうのくら お薬手帳情報参照サー...

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