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Observatorio de Turismo de Bogotá
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
GUSTAVO PETRO URREGO
Alcalde Mayor de Bogotá
CARLOS FIDEL SIMANCAS NARVAÉZ
Secretario de Desarrollo Económico
TATIANA PIÑEROS LAVERDE
Directora General
Instituto Distrital de Turismo
ERICA INDIRA ORTEGA
Asesora
Observatorio de Turismo de Bogotá
Equipo técnico IDT:
Orlando Castaño Clavijo, Ana Yaneth Valbuena, Luis Fernando López Sierra,
Oscar Fabián Merchán López
Diseño portada:
Laura Esmeralda Garzón Niño
Foto:
Archivo fotográfico IDT
Bogotá, Diciembre de 2014
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Observatorio de Turismo de Bogotá
AGRADECIMIENTOS
El Instituto Distrital de Turismo (IDT), por medio del Observatorio de Turismo,
agradece y reconoce la colaboración de cada uno de las entidades que colaboraron para
hacer posible esta investigación como La Terminal de Transporte de Bogotá, La
Aeronáutica Civil, Aeropuerto el Dorado-OPAIN, concesiones de peajes: Sabana de
Occidente, Bogotá-Girardot y a la Policía de Carreteras, quienes estimularon y
permitieron el desempeño de los encuestadores del Observatorio de turismo de Bogotá –
IDT.
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PRESENTACIÓN
La Investigación de viajeros del Observatorio de Turismo de Bogotá –IDT, es
pionera en cuanto a la caracterización de los viajeros llegados a la ciudad, para ello se
realiza mediante seguimiento mensual con encuestadores y procedimientos que
garantizan la confiabilidad de la información que llevan al análisis de las cifras
buscando determinar el comportamiento real del turismo receptor.
Lo anterior sirve de insumo en la toma de decisiones de los entes privados y
oficiales que de alguna manera inciden en el desarrollo de la industria del turismo en
Bogotá; Es así como en el l primer semestre de 2014 se da continuidad a los estudios
realizados desde el año 2010 en el Instituto Distrital de Turismo.
Producto de este esfuerzo es el presente documento donde se materializa las
cifras y los análisis correspondientes, entre, los que se citan aspectos como:
El comportamiento de llegadas de viajeros Nacionales como Internacionales en
cuanto a cuantificación.
Las motivaciones de viaje que influyen en la decisión de Visita.
Los niveles de gasto de los turistas en la ciudad entre otros
El Instituto Distrital de Turismo, aporta con este estudio elementos para futuros
análisis académicos y de desarrollo turístico que hacen una de las razones de ser.
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TABLA DE CONTENIDO
1 CONTEXTO ECONÓMICO MUNDIAL Y SU RELACIÓN CON EL
TURISMO ....................................................................................................................... 8
2 TURISMO EN COLOMBIA ............................................................................ 22
2.1 TURISMO EN BOGOTA ................................................................................. 27
2.2 Demanda Turística en Bogotá .......................................................................... 27 2.2.1 Transporte de Pasajeros ................................................................................... 27
2.2.2 Transporte Aéreo ............................................................................................. 28
2.3 Caracterización del Turista que visita Bogotá ................................................ 29 2.3.1 Total de Turistas según lugar de origen ........................................................... 35
2.3.2 Turismo receptivo en Bogotá que se desplazo por el Aeropuerto el Dorado . 38
2.3.3 Turistas internacionales en el aeropuerto el Dorado ........................................ 39
2.3.4 Turistas nacionales en el aeropuerto el Dorado ............................................... 43
2.3.5 Turistas internacionales en la Terminal de Transporte .................................... 48
2.3.6 Turistas nacionales en la Terminal de Transporte ........................................... 49
2.4 Conclusiones ....................................................................................................... 52
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TABLA DE ILUSTRACIONES
Cuadro 1. Crecimiento porcentual del PIB por Región. ................................................. 13
Cuadro 2. Crecimiento porcentual del PIB en Latino América ...................................... 16
Cuadro 3. Crecimiento Porcentual de Turistas en el Mundo Primer Semestre 2014 ..... 21
Cuadro 4: Ciudades de destino de los viajeros que visitaron Colombia ................ ¡Error!
Marcador no definido. Cuadro 5: Total de viajeros por Subpoblación ............................................................... 31
Cuadro 6: Viajeros que visitaron a Bogotá según motivo de viaje. ............................... 32
Cuadro 7: Total de turistas por subpoblación y lugar de aplicación. ............................. 34
Cuadro 8: Total de turistas que visitaron Bogotá según lugar de origen ........................ 36
Cuadro 9: Turistas Internacionales en el Aeropuerto el Dorado. ................................... 39
Cuadro 10: Motivación de Viajeros Nacionales en el Aeropuerto el Dorado ........ ¡Error!
Marcador no definido. Cuadro 11: Total turistas nacionales (aeropuerto) según lugar de alojamiento ............. 45
Cuadro 12: Flujo de turistas en la Terminal de Transportes ......................................... 48
Cuadro 13: Evolución de Turistas Nacionales según Motivo de Viaje en la Terminal de
Transporte ....................................................................................................................... 50
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TABLA DE GRÁFICOS
Grafico 1: Porcentaje de viajeros que visitaron a Bogotá según motivo de viaje .......... 33
Grafico 2: Porcentaje de turistas según origen nacional................................................. 37
Grafico 3: Porcentaje de viajeros que pernoctaron en Bogotá. ...................................... 38
Grafico 4: Participación porcentual de Turistas Internacionales en el Aeropuerto el
Dorado I Semestre 2014 ................................................................................................. 41
Grafico 5: Participación porcentual de turistas nacionales por motivación que se
movieron por el Aeropuerto el Dorado........................................................................... 44
Grafico 6: Porcentaje de turistas nacionales que llegaron al aeropuerto el Dorado según
lugar de alojamiento. ...................................................................................................... 46
Grafico 7: Evolución del total de viajeros por subpoblación en la Terminal de
Transportes. .................................................................................................................... 47
Grafico 8: Motivación de viaje de los viajeros en la Terminal de Transporte ............... 49
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1 Contexto económico Mundial y su relación con el Turismo
Al sexto año de iniciada la crisis financiera en los países más desarrollados, se
presenta en el contexto mundial una leve recuperación económica a un ritmo desigual
entre países de diferentes niveles de desarrollo, según el Fondo Monetario internacional
(FMI), lo que ha determinado que las proyecciones de crecimiento para el año 2014
sean revisadas durante el primer semestre del año en dos ocasiones (1) por parte de este
organismo internacional con tendencia a la baja al pasar en la última revisión de 3,7% a
3,4% con una disminución de 0.3%; crecimiento proyectado que supera el crecimiento
económico mundial del año anterior en dos puntos porcentuales, la desaceleración de la
economía de Estados Unidos en el primer trimestre del orden del 2.9% después de una
aceleración en el último trimestre de 2013 (2.6%), debido a un crudo invierno y a
factores como la debilidad del mercado inmobiliario que a un no se repone de la crisis,
influyeron en la revisión de estas proyecciones; la expectativa de decrecimiento de este
país, al pasar de 2.8% a 1.7% con un decrecimiento de (-1.1) máximo cuando se tiene
que es la principal economía del mundo por lo que deriva efectos directos sobre el resto
de la economía global. La zona Euro en el primer semestre del año 2014 presentó un
estancamiento económico con diferencias entre países, lo que llevó a mantener por parte
del FMI la proyección de crecimiento en 1.1%,(1) países pertenecientes al área
económica como España registró en el segundo trimestre de 2014 un crecimiento mayor
que en el primero con una progresión de 0.5%, según el Banco de España (2),
crecimiento que es el mayor desde el inicio de la crisis, seis años atrás determinando un
lento desempeño lo cual consolida la proyección de crecimiento de 1.2% del FMI (1),
coincidiendo con la proyección del gobierno español, crecimiento que se ha apoyado en
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el sector turístico el cual en el primer semestre de 2014 recibió una cifra record de 28
millones de turistas extranjeros con un incremento del 7% respecto al mismo periodo
del año anterior, con un gasto de 26.345 millones de euros según el Ministerio de
Industria,(3) Energía y Turismo de España, lo que hace de este sector uno de los
principales en la economía española al representar el 10.2% del PIB y generar el 12%
del empleo, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
(OCDE-Agosto 2014). El turismo es el sector principal en el que España se ha apoyado
para la superación de una de las crisis económicas más fuertes que ha padecido, lo que
ha llevado al el Secretario General de la Organización Mundial de Turismo Taleb Rifai,
a afirmar “El turismo internacional sigue creciendo por encima de las expectativas,
contribuyendo al crecimiento económico en las economías avanzadas y emergentes, a la
muy necesaria creación de empleo, al PIB y a la balanza de pagos de muchos
destinos”(4), complementando la declaración con otra afirmación: “Es particularmente
alentador ver los buenos resultados en muchos destinos europeos, donde el sector del
turismo es, sin lugar a dudas, uno de los motores de la recuperación económica.”
Si bien España creció económicamente en el primer semestre del 2014 (+0.5%),
Alemania principal actor económico de la zona se contrajo en el segundo trimestre en
(-0.2%) después de haber crecido en (+0.7%) en el primer trimestre, Italia tercera
potencia de la zona registró el segundo trimestre consecutivo de contracción económica
(-0.1%) cayendo técnicamente en recesión, según la oficina de estadísticas de la Unión
Europea-Eurostat (5). Es de tener en cuenta el peso del sector turismo en la economía
italiana de 11.6% según el consejo mundial de viajes y turismo. Francia primer destino
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Turístico mundial según la Organización Mundial del Turismo (OMT) (6), creció en
termino porcentuales en el primer trimestre (+ 0.8) teniendo una expansión económica
nula en el segundo trimestre (0.0%) (5), lo que llevó a revisar a la baja los pronósticos
de crecimiento por parte del gobierno a un crecimiento total de (+ 0.5%) en el año 2014,
pese a este panorama económico, El turismo en Francia que en el año anterior lideró a
nivel mundial por delante de Estados Unidos y España, llevó al presidente François
Hollan a considerar un incremento en el impuesto al turismo (7), en el mes de junio,
procurando aumentar la recaudación para reducir el déficit público a los límites
establecidos por la unión europea; provocando malestar en el sector turístico que se
manifestó con protestas lo que determino que la medida no fuera implementada. El
turismo representa en Francia el 7.4% del PIB con dos millones de puestos de trabajo
generados directa e indirectamente, según la oficina nacional de turismo francesa (Atout
France) (8).
La recuperación económica europea se avisto afectada por acontecimientos
externos como la inseguridad derivada de los sucesos geopolíticos como el conflicto en
Ucrania (motivado por separatistas rusos, con influencia de Rusia la cual ha creado
tensión entre el presidente ruso Vladimir Putin y los países occidentales), la debilidad
de las economías de los países de la región que influye en las exportaciones, la
combinación de estos factores con los internos como: la baja inflación en el área que se
acerca a una peligrosa deflación; la elevada deuda de algunos países; la debilidad de la
recuperación económica junto a las medidas de austeridad tomadas por los gobiernos
han provocado múltiples manifestaciones en Paris y Roma durante el primer semestre
de 2014 (9).
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Portugal uno de los países más golpeados por la crisis financiera (10), el cual se
sometió como otros (Italia, España, Grecia) a los duros ajustes impuestos por la Troika
(Fondo Monetario Internacional, Banco Central Europeo y Comisión Europea) se
contrajo en el primer trimestre del año en (-0.7%) expandiendo su economía en (+0.6%)
en el segundo trimestre, por lo que el FMI ajusto la proyección de crecimiento al 1.2%
en el 2014, para un país que tiene una deuda del 129% del Producto Interno Bruto
(PIB) el cual ha hecho del sector turismo uno de los ejes de la reactivación económica al
representar este sector el 14% de su PIB, según el Secretario de Estado de Turismo
Adolfo Mesquita Núñez (11). Grecia otro de los países más afectados por la crisis
financiera, iniciada seis años atrás, espera para el año 2014 una llegada de visitantes del
orden de 20 millones, dos más que en el año anterior (12). El turismo representa para
Grecia la quinta parte del PIB, dando empleo a uno de cada cinco griegos según la
confederación de empresas turísticas (SETE). Es de destacar, que durante la crisis los
prestadores de servicios turísticos han tenido que rebajar precios para atraer visitantes,
buscando ser, lo que en palabras del primer Ministro Antonis Samaras “La primera
locomotora que arrancó y empezó a sacar a nuestra económica de seis dolorosos años de
recesión”. Grecia tiene en el primer semestre de 2014, buenas noticias al contraerse su
economía solo (-0.2%) cifra que es la mejor en seis años de crisis (la contracción del
año 2013 fue de -3.9%) según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE). La recuperación económica mundial se ha afectado también por
los sucesos en Egipto, la inestabilidad de siria e irán. Egipto país que padece una severa
crisis económica desde el año 2011, afectando en forma negativa las reservas
internacionales a la mitad y reduciendo los ingresos por turismo de 12.500 millones de
dólares en el año 2010 a 8.500 millones en el año 2013, donde la industria del turismo
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que ha sido representativa en la economía se tambalea por cuenta de la inestabilidad
politicosocial iniciada en el 2011, con el levantamiento popular en contra del presidente
Hosni Mubarak y que para el primer semestre de 2014, trata de estabilizar con el
nombramiento de el mariscal Abdelfatá Al Sisi como presidente, el cual encuentra un
país con reclamaciones sociales y políticas que continúan vigentes desde el inicio de la
crisis, con uno de los sectores fuertes de la economía como lo es el turismo en una
prolongada crisis, que le representaba al inicio de la crisis el 10% del PIB, según datos
del gobierno (13), agravada por un atentado a un autobús donde murieron turistas
extranjeros en el mes de febrero, por parte del grupo terrorista yihadista Ansar Beit al
Maqdis el cual prometió continuar con atentados en contra de los turistas extranjeros
(14); lo que condujo a algunos países europeos a declarar la alerta sobre advertencias de
viaje a Egipto por lo que varias agencias de viaje suspendieron este país como destino
turístico; como resultado en el mes de marzo el turismo bajo en 32.4% comparado con
el mismo periodo del año anterior según la agencia oficial egipcia de estadísticas
(CAPMAS) (15) lo cual determinó que los ingresos por turismo cayeran en el primer
trimestre de 2014 un 43% respecto al mismo periodo del año anterior, en una actividad
que genera en Egipto uno de cada ocho empleos, según datos del ministerio de turismo.
Complejidades económicas entre regiones y países en el desarrollo económico ha hecho
que el FMI proyecte un crecimiento de 3.5% para el 2014, superior al año anterior que
alcanzo 3%, analizando el comportamiento económico por regiones de acuerdo a la
metodología del Banco Mundial tenemos en la región del Asia Oriental y Pacifico un
crecimiento proyectado para el año 2014 de 7.1% con una disminución de un punto
porcentual (ver cuadro No 1) respecto al año anterior.
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Cuadro 1. Crecimiento porcentual del PIB por Región.
Año
Asia
Oriental
y
Pacifico
Europa
y Asia
Central
Latinoamérica
y el Caribe
África
del Norte
y Oriente
Medio
África
del Sur
América
del
Norte
Asia
del
Sur
2008 2,49 0,6 4,09 4,95 5,08 -0,29 3,88
2009 -0,31 -4,4 -1,67 1,77 2,15 -3,48 7,43
2010 6,72 2,53 6 4,48 4,95 3,03 8,69
2011 8,3 1,95 4,63 5,19 4,15 1,75 6,42
2012 7,5 2,7 3 3,5 4,4 2,3 4,8
2013 7,2 3,6 2,4 1,9 4,7 2 4,7
2014* 7.1 2,4 1,9 2,9 4,7 2,1 5,3
Fuente: * Datos estimados Banco Mundial –Data Bank-FMI
La baja en el crecimiento de la región Asia Oriental y Pacifico, se debe en gran
parte a la influencia de la economía China la cual se ha desacelerado por los ajustes
internos iniciados en el año anterior con miras a corregir los desajustes ocasionados en
los años de fuerte expansión económica impulsada básicamente por el crédito, el cual
fue restringido, por lo cual China reorientó el crecimiento en la ampliación del mercado
Interno. La moderación en el crecimiento de este país en el primer semestre del año
2014, llevo a el Fondo Monetario Internacional a revisar a la baja el crecimiento de
China de 7.3% a 7.1% es decir dos puntos porcentuales menos para el año 2014. Por los
resultados de las economías de los países de la región Asia Oriental y Pacifico en
primer semestre, se tiene un decrecimiento por tercer año consecutivo (ver cuadro No 1)
continuando como región con el crecimiento más alto del mundo, países como
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Tailandia presionan a la baja los resultados económicos por la fuerte crisis política que
llevó en el primer semestre del año a un golpe militar con inconformismos sociales y
bandos opuestos que han presentado fuertes enfrentamientos, debilitando uno de los
pilares de su economía como es el turismo al endurecerse las recomendaciones de viaje
de algunos gobiernos; lo que en la práctica estimulo la cancelación de viajes por parte
de los viajeros internacionales, el sector turístico representa el 6% del PIB, según el
gobernador de la autoridad turística de Tailandia (16).
La importancia de la economía japonesa en la región ha contribuido a los
resultados económicos de la misma al crecer este país en el primer trimestre del año
2014 (+ 1.5%) respecto al mismo periodo del año anterior, teniendo el sexto trimestre
consecutivo de expansión económica, según el Banco Central de Japón (BOJ), sin
embargo en el segundo trimestre del año 2014 la economía Japonesa contrajo su
producto interno bruto en comparación con el mismo periodo del año anterior en 6.8%,
como consecuencia directa de los ajustes macroeconómicos implementados en el país
para contener la deuda pública como: la subida del impuesto que grava el consumo
(IVA) que paso en el segundo trimestre del 5% a 8%, contrayendo la demanda interna,
según datos del Banco Central (BOJ) (17), pese a este desempeño de la economía
japonesa en el segundo trimestre el Fondo Monetario Internacional, mantiene la
proyección de crecimiento para este país de (+ 1.6%), un punto porcentual más referente
al año anterior por la esperada normalización de la economía después de los efectos de
las medidas tomadas. Japón es un país que le apuesta actualmente al desarrollo del
sector turístico desde que en el año 2003 el gobierno lanzara la campaña-Visit Japan-
(17), la cual ha tenido como resultados el duplicado de llegadas en una década al
alcanzar en el año 2013 los 10 millones de visitantes extranjeros, crecimiento que
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continua en el primer semestre del año 2014 con un registro de 6.2 millones de
extranjeros que visitaron el país, con un crecimiento del 26% referente al mismo
periodo del año anterior (2013), según la Oficina de Migración japonesa, (18) entre los
principales motivos de estos resultados se encuentra la debilidad del yen frente a otras
monedas, lo cual incrementa el poder adquisitivo de los extranjeros y la flexibilización
de los requisitos de entrada a los nacionales del sudoeste Asiático.
La región de Europa y Asia Central, según las proyecciones del Banco Mundial
tendrá un decrecimiento en el año 2014 de (-1.2%) respecto al año anterior como
consecuencia del comportamiento económico de la región en el primer semestre de
2014, países como Francia con un débil desempeño económico (los dos primeros
trimestres en estancamiento), Alemania con un lento crecimiento (+0.2%) en el segundo
trimestre, Grecia con tímidos avances económicos (decrecimiento de solo -0.2% en el
primer semestre), Italia con una contracción por segundo trimestre consecutivo
acercándose a una recesión técnica (20).
El crecimiento en América Latina estimado por el Fondo Monetario
Internacional para el año 2014, es de 2,5% respecto al año anterior, estimación basada
en el desempeño de la región en el primer semestre, difiriendo de la proyección del
Banco Mundial en (+0,6%). El desempeño de la región económicamente ha sido lento
por el comportamiento de economías como: Venezuela, Argentina, Brasil (ver cuadro
No 2), Venezuela en el primer semestre del año 2014 se ve sacudida por
manifestaciones sociales masivas pidiendo reformas económicas y políticas (20)
producto de los fuertes desequilibrios del modelo de intervención económica que ha
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dado como resultado un alto déficit fiscal, devaluación de la moneda, inflación, elevada
deuda exterior y un complicado sistema de cambios, que ha repercutido en la aviación,
cuando las aerolíneas internacionales empezaron en el primer semestre de 2014 a
suspender temporalmente sus operaciones a Venezuela por la deuda del gobierno, de
casi 4000 millones de dólares desde el año anterior, siendo Air Canadá la primera en
cerrar operaciones siguiéndole Alitalia y Lufthansa (21).
Cuadro 2. Crecimiento porcentual del PIB en Latino América
País 2010 2011 2012 2013 2014
Argentina
9,2 8,9 1,9 3,1 0,5
Brasil
7,5 2,7 0,9 2,9 1,5
Colombia
4 5,9 4,2 3,8 4,5
Chile
5,8 5,9 5,5 4,9 3,6
Ecuador
3,3 8 5 3,8 4,2
Guatemala
2,9 4,1 3 3,5 3,5
Uruguay
8,9 5,7 3,8 3,8 2,8
México
3,8 1,8 2,4
Venezuela
-1,5 4,2 5,5 1,1 (-5)
Fuente: Banco Mundial- Año 2014 Proyecciones del Fondo Monetario Internacional.
Argentina presentó el peor desempeño económico después de Venezuela en las
proyecciones de Fondo Monetario Internacional para el año 2014 (ver cuadro No 2)
como producto del comportamiento de la economía en el primer semestre, la cual se
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contrajo en el segundo trimestre (-0.8%) respecto al primero según la agencia nacional
de estadística–Indec, factores como la intervención económica, la incertidumbre
financiera y cambiaria, el menor crecimiento de Brasil ( país vecino con economías
interdependientes), las expectativas negativas ante la difícil negociación del gobierno
argentino con los fondos especulativos, lo que en opinión del Fondo Monetario
Internacional dificultad las condiciones de financiamiento externo. Según Axel kicillof,
ministro de economía argentino si el país es obligado mediante sentencia judicial al
pago de los 1.500 millones de dólares (23), el resto de tenedores de bonos entrarían por
la misma senda reclamando las mismas clausulas de recambio lo que pondría a la
economía Argentina a desembolsar la suma de 135.000 millones de dólares llevando a
este país a un fuerte colapso.
Brasil según las proyecciones del Fondo Monetario Internacional desacelerara
su economía en el 2014 respecto al comportamiento del año anterior debido al
comportamiento en el primer semestre, la cual se contrajo en (-0.87%) entre el primer y
segundo trimestre, según la oficina nacional de estadísticas de Brasil (Ibge) (23),
problemas de desconfianza económica asociada a la baja inversión, según el Fondo
Monetario Internacional, influyeron en los resultados, es de destacar las fuertes
protestas sociales presentadas en el primer semestre del año 2014, que iniciaron por el
aumento en el precio del transporte en la ciudad de sao Paulo, protestas que se
extendieron a nivel nacional, acusando reclamaciones por los altos niveles de
corrupción y los elevados costos en infraestructura deportiva para la realización del
mundial de futbol (24), según el Instituto Brasileño de geografía y estadística-IBGE, la
producción de las fabricas en el mes de junio tuvo una fuerte caída del (-1.5%) por los
numerosos días festivos decretados durante el mundial (25), por el contrario el mundial
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de futbol incremento los ingresos turísticos al movilizar 700.000 turistas extranjeros,
según los estudios preliminares del Instituto Brasileño de Turismo (Embratur).
México según proyecciones del Fondo Monetario Internacional, crecerá
económicamente (+ 2,4%) en el año 2014, respecto al año anterior, proyección
corregida a la baja por el FMI en (-0,6% de la proyección inicial) por los resultados
económicos del segundo trimestre del año el cual creció 1.6% con un decrecimiento de
(-0.3%) respecto al primero cuando alcanzó el 1.9% respecto al mismo periodo del año
anterior, según cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía ( Inegi), es así
como México, presentó un modesto crecimiento económico que supera el
comportamiento del año anterior. El desempeño de la economía mexicana está
relacionado directamente con el comportamiento de la economía de Estados Unidos y
los tratados de libre comercio que impulsan la demanda por productos mexicanos, la
cercanía geográfica ha impulsado el turismo de los nacionales estadunidenses a México
siendo este sector de la economía el generador del 9% del producto interno bruto-PIB-
según la Secretaría (Ministerio de Turismo); lo que se traduce en más de 2.5 millones de
empleos directos y cinco millones de indirectos . En los primeros cinco meses del año
2014; el número de turistas extranjeros llegados a México se incrementó en 19.2% (27)
respecto al mismo periodo del año anterior, según la misma secretaria de turismo de
México; aumentó debido a la atenuación de la guerra contra el narcotráfico que había
atemorizado a los viajeros de la vecina nación de Norte América. Estas cifras han
llevado al optimismo en el sector, proyectando un crecimiento del 4% de turistas
extranjeros que arriben al país con un incremento del 6.5% por divisas en esta actividad
por parte de Banco de México.
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La región África del Sur, permanecerá estable en su desempeño económico
(4.7%) en el año 2014 respecto al año anterior, según proyecciones del Fondo
Monetario Internacional (ver cuadro No 1) en términos relativos se desaceleró el
crecimiento al ser en el año 2013 la región que presentó mayor incremento económico.
La región presentó en el primer semestre de 2014 fuertes flujos de inversión extranjera
directa en el sector primario en países como Tanzania, donde se impulsa la exploración
de los recursos submarinos de gas natural, en Uganda como en Kenia se incrementó la
inversión en la búsqueda y explotación de petróleo, según el Banco Mundial (27), la
economía de Nigeria, continua siendo solida en su crecimiento lo que la destaca como la
más grande de la región pese a los problemas de seguridad y violencia que golpea la
parte norte del país. Es de destacar el comportamiento de los miembros de la Unión
Africana en el primer semestre del 2014, los cuales trataron el tema de colocar un nuevo
impuesto turístico a los pasajeros de transporte aéreo y a los huéspedes en los hoteles
del continente, lo que ha creado incertidumbre en las autoridades turísticas como el
Secretario General de la Organización Mundial del Turismo-OMT, el cual expreso al
respecto: “Un impuesto al turismo en África plantea una amenaza para la
competitividad de la región y para todas las economías africanas que se basan, cada vez
más en el turismo como pilar fundamental para el desarrollo. Toda decisión sobre la
posible imposición de un gravamen al turismo en África debería evaluarse prestando
gran atención a las consecuencias negativas que tendrá para la demanda turística, el
crecimiento económico y el empleo” (28).
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El ritmo de crecimiento económico mundial en el primer semestre de 2014,
mantiene el lento desempeño del año anterior debido a los resultados del primer
trimestre del año, por lo que las proyecciones del Fondo Monetario Internacional,
fueron revisadas a la baja en (-0.3 puntos porcentuales) quedando en 3.4% (29), lo que
equivale a un aumento del 0.2% respecto al año 2013. A pesar del lento crecimiento
económico mundial la dinámica del sector turismo presentó en el primer semestre del
año 2014, un incremento de 4.6% ( ver cuadro No 3), lo que significa 22 millones de
turistas más que el mismo periodo del año anterior, según cifras de la organización
internacional de Turismo-OMT, cerca de 517 millones de turistas visitaron los
diferentes destinos del mundo, en el primer semestre de 2014, resultados interpretados
por el Secretario General de la OMT, Talabet Rifai “ Ciertamente, a pesar de los retos
geopolíticos y económicos, el numero de llegada de turistas internacionales ha crecido
en promedio un 5% al año desde el 2010, tendencia que se ha traducido en más
crecimiento económico, más exportaciones y más empleo” (30).
Las Américas fue la región que más creció en llegada de turistas en el primer
semestre del año 2014 (ver cuadro No 3), destacándose, según el Barómetro de la OMT,
el desempeño positivo de México (19.8%), Argentina (16.7%), Colombia (12%),
Estados Unidos (2.3%), Canadá (1,9%) respecto al mismo periodo del año anterior,
igualmente reporta el Barómetro de la OMT, el incremento en ingresos por turismo en
México (18.2%), Argentina (6.5%), Colombia (12.1%), Estados Unidos (5.6%), Canadá
(5.6%) crecimientos, respectivos, comparados con el mismo periodo del año anterior.
Estos resultados del turismo en las Américas significan para cada país que la componen
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Oportunidades de empleo y mejoras en la calidad de vida, es de destacar las cifras
positivas de la región en turismo ya que para el mismo periodo del año anterior la
región era la de menos crecimiento a nivel mundial.
Cuadro 3. Crecimiento Porcentual de Turistas en el Mundo Primer Semestre 2014
Fuente: Organización Mundial de Turismo-OMT
Europa con su lenta recuperación económica crece en el numero de llegadas de
turistas en un 5%, países como: Portugal con un aumento de llegadas de turistas de
12.2%, Grecia con de 16.7%, Reino Unido 6.9%, España 7% contribuyeron a el
resultado positivo en el primer semestre de 2014, a su vez el ingreso por turismo en
estos países crecieron respecto al mismo periodo del año anterior contribuyendo a el
buen desempeño de las economías locales , Portugal presentó 10.4% de crecimiento,
Grecia 13.4%, Reino Unido aumento sus ingresos por turismo en 6.2%, igualmente
España en 4.7% según cifras de la Organización Mundial del Turismo-OMT
(Barómetro de agosto de 2104).
I Semestre Enero-Junio 2014
Mundo 4.6%
Europa 5%
Asia y el Pacifico 5%
Américas 6%
África 4%
Oriente Medio -4%
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Asia y el Pacifico presentó similar comportamiento al de Europa en el primer
semestre de 2014 al crecer en el numero de llegadas de turistas en 5%, retrocediendo en
1.2% respecto al mismo periodo del año anterior, países como Japón con un crecimiento
de 26.4%, República de Corea con 18.5%, Malasia 10%, Vietnam 15.6%, presentaron
comportamientos positivos en cuanto a crecimiento de llegada de turistas como
producto, según la OMT, del beneficio directo de un crecimiento sostenido en las
economías de la región, y el impulso de medidas para facilitar el ingreso de los viajeros
como la agilidad en los visados.
África presentó un crecimiento del 4% en la llegada de turistas en el primer
semestre de 2014 respecto al mismo periodo del año anterior, el crecimiento se vio
afectado por el comportamiento de la llegada de turistas a Egipto, la cual decreció en (-
25.3%) respecto al mismo periodo del año anterior, según cifras del primer semestre de
2014 del Barómetro Mundial de la OMT, decrecimiento debido a la inestabilidad
político y social de este país en el primer semestre del año, por el contrario otros países
presentaron crecimientos en llegada de turistas como: Marruecos 8%, Sudáfrica 8.5%,
Madagascar 21.5%.
2 TURISMO EN COLOMBIA
Colombia en el primer semestre del año 2014, continuo la tendencia creciente de
llegada de viajeros internacionales al crecer (+ 7.9%) cifra superior al crecimiento del
turismo mundial el cual fue de 4.6% comparado con el mismo periodo del año anterior
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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(ver cuadro No 4), según cifras de Migración Colombia y la Organización Mundial del
turismo, el comportamiento creciente en el flujo de viajeros que transportaron por vía
aérea, según las cifras de la Aerocivil, se incremento en vuelos nacionales (+ 4%) y para
vuelos internacionales (+ 9.7%) respecto al mismo periodo del año anterior, el
movimiento de pasajeros nacionales como internacionales creció en el primer semestre
de 2014 en (+4.7%) al pasar de 11.431.916 a 11.990.190 (31) visitantes ,estos resultados
crecientes son producto del mejoramiento de la imagen de el país, por las diversas
campañas, de promoción de destino, sostenidas en el tiempo (Colombia realismo
mágico, Colombia el riesgo es que te quieras quedar), la competencia de las tarifas
aéreas por parte de las aerolíneas que han incursionado en el mercado nacional con
promociones de precio de acuerdo al anticipo con que se adquiera el pasaje, la
consolidación de aerolíneas de bajo costo como: viva Colombia que en la práctica a
provocado una fuerte competencia en precios con las demás aerolíneas, el crecimiento
del movimiento turístico de los viajeros nacionales obedece al incremento de la clase
media en Colombia registrado en la última década, la cual paso del 15% al 28%, según
el Banco Mundial, como al buen desempeño de la economía nacional la cual en el
primer semestre del año (2014) creció en 5.4%, respecto al mismo periodo del año
anterior, según el jefe del Departamento Administrativo Nacional de Estadística -
DANE, teniendo una expansión de 5.2% en el sector Comercio, Restaurantes y Hoteles.
La inversión extranjera directa en el sector turismo presentó un decrecimiento de
(-16.4%) en Colombia en el primer semestre de 2014, al pasar de US$ 610 millones a
US$ 510 millones con respecto al mismo periodo del año anterior según cifras del
Banco de la Republica como producto de la baja total de el flujo de inversión directa a
24
Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Colombia de (-8.4%), según el Banco de la Republica; como consecuencia de la
incertidumbre mundial por el lento desempeño de la economía y por las expectativas de
las medidas tomadas y por tomar por parte del Banco de la Reserva Federal ante una
leve pero positiva recuperación de la economía de Estados Unidos medidas que
implican una extensión de los vencimientos promedio de su portafolio buscando
disminuir la tasa de interés para reactivar la economía vía reactivación del crédito y la
demanda agregada; por lo que gran parte de los inversionistas internacionales sacaron
flujos de capital para retornarlos a la primera economía mundial.
Según Migración Colombia, el crecimiento del 7.9% en la llegada de viajeros al
país representa 74.141 viajeros más con respecto al mismo periodo del año anterior.
Entre los turistas extranjeros que visitaron Colombia en el primer semestre de 2014, por
nacionalidades Estados Unidos ocupó el primer lugar con 19% de participación, le sigue
Venezuela con 12%, Argentina con 7%; Ecuador, México, Brasil y Perú obtienen cada
uno 6% de participación.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Cuadro 4: Ciudades de destino de los viajeros que visitaron Colombia
Fuente: Migración Colombia
Ciudad I Semestre 2012 I Semestre 2013 I Semestre 2014
Bogotá D.C. 437.392 461.27 497,496
Cartagena 100.432 112.447 125,146
Medellín 73.42 85.868 93,483
Cali 48.784 54.798 60,007
Barranquilla 26.294 25.499 26,209
San Andrés 26.892 29.243 39,410
Bucaramanga 8.258 9.027 8,679
Santa Marta 11.187 10.965 10,243
Cúcuta 11.992 13.223 15,515
Pereira 6.719 8.723 7,546
Ipiales 3.076 2.582 2,422
Armenia 3.219 3.334 3,250
Manizales 2.703 3.035 2,612
Valledupar 2.369 2.557 2,231
Otros 42.898 41.445 43,908
Total 805.635 864.016 938,157
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Los destinos preferidos por los visitantes extranjeros son (ver cuadro No 4) en su
orden, Bogotá (53%), Cartagena (13%), Medellín (10%) y Cali (10%), ciudades las
cuales ofrecen múltiples atractivos turísticos, un mayor desarrollo de infraestructura
física como un mayor nivel de prestadores de servicios turísticos. Ciudades como
Bucaramanga, Pereira y Manizales presentaron decrecimientos del orden de (-3.8%), (-
13%) y (-14%) respectivamente, comparado con el mismo periodo del año anterior,
debido posiblemente a factores como la débil promoción en el exterior; comportamiento
diferente presentaron destinos como San Andrés, el cual creció (34%), Cartagena (11%)
y Cali (9.5%).
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2.1 TURISMO EN BOGOTA
Bogotá en el primer semestre de 2014, mantiene el primer puesto en llegadas de
turistas nacionales como internacionales (56%), consecuencia directa de la preparación
de los diferentes prestadores de servicios, la creciente infraestructura y la efectiva
promoción por parte de las entidades gubernamentales quienes resaltan los atractivos
turísticos, culturales, comerciales, de salud, eventos corporativos entre otros de la
ciudad.
La evolución del comportamiento turístico en Bogotá es abordada por el estudio
de viajeros, el cual muestra las tendencias del turismo en los puntos de aplicación
(Aeropuerto, Terminal de Transporte y Peajes) y por cada población relacionada en la
metodología.
2.2 Demanda Turística en Bogotá
2.2.1 Transporte de Pasajeros
El transporte de pasajeros es uno de los componentes de la demanda turística,
siendo un indicador de los flujos de viajeros hacia destinos específicos, destinos que en
ocasiones son parte de conexiones en la cadena de transporte aéreo y terrestre.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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2.2.2 Transporte Aéreo
El comportamiento del flujo de pasajeros que se movilizaron en el primer
semestre de 2014 por el aeropuerto el Dorado, demostró un crecimiento de (+6%) lo que
representó 311.711 pasajeros más respecto al mismo periodo del año anterior, según
cifras de la aeronáutica Civil, destacándose el comportamiento de los meses de enero,
junio y mayo que concentraron el 52% de llegadas. Producto del desempeño de la
ciudad en el contexto nacional como la primera receptora de turismo, por sus diferentes
posibilidades de oferta de servicios y sitios de interés que estimulan al conocimiento de
la misma como respuesta a las campañas de promoción de la ciudad.
En cuanto a la caracterización de la demanda por transporte aéreo en el primer
semestre de 2014, presentó un incremento de (+9.8%) de llegada de pasajeros a la
ciudad respecto al mismo periodo del año anterior teniendo en cuenta que los meses de
enero, junio y mayo presentan mayor actividad con un (53.8%). La llegada de viajeros
nacionales creció en (+4.6%) lo que representó 165.064 visitantes más, presentando
mayor actividad los meses de Enero, junio y marzo (51.5%), según cifras de aerocivil ,
comportamiento positivo debido al buen desempeño de la economía nacional en el
semestre estudiado, como al crecimiento de la clase media en los últimos años con una
capacidad adquisitiva alta, las diferentes ofertas de pasajes aéreos por parte de
aerolíneas de bajo costo como : viva Colombia y a la combinación de factores como las
diferentes tarifas aéreas presentadas por las compañías de aviación en cuanto a la
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
anticipación de compra como a la hora de viaje en temporadas de baja demanda,
factores que han determinado un incremento por demanda aérea.
Caracterización del Turista que visita Bogotá
El análisis del turismo en Bogotá, requiere el estudio de las tendencias y
características de la población abordada, caracterizando el flujo de turistas que visitan la
ciudad.
Análisis central de la investigación de viajeros, proyecto pionero que permite
estudiar el impacto económico del turismo en la ciudad de Bogotá, el cual entra en
contacto directo con los viajeros en los puntos de salida (Aeropuerto, Terminal y
Peajes), estudio que sirve de referente para el análisis y toma de decisiones por parte de
los entes gubernamentales en el sector turismo.
Los conceptos básicos a tener en cuenta en la investigación para la correcta
interpretación son:
• Residentes: Viajeros cuyo lugar de residencia habitual es Bogotá y viajan
hacia otros destinos nacionales e internacionales (turismo emisor).
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
• No Residentes en conexión: Viajeros cuyo lugar de residencia habitual es una
ciudad diferente a Bogotá y viajan hacia la capital, únicamente, con el fin de tomar un
medio de transporte que los conduzca a su destino final.
• No residentes de origen nacional: Viajeros cuyo lugar de residencia habitual
es una ciudad de origen nacional diferente a Bogotá. Hacen parte del turismo receptor.
• No residentes de origen internacional: Viajeros cuyo lugar de residencia
habitual es una ciudad fuera del territorio nacional.
Al caracterizar el turismo receptor para maximizar los esfuerzos y recursos
disponibles, permite desagregar a los visitantes identificando que están en conexión,
depurando el comportamiento real del turismo sin pernoctaciones, ya que estos no
tienen como objetivo visitar la ciudad.
La investigación de demanda de turismo en Bogotá trabaja con dos herramientas
como son, los reportes del sector transporte observados en la primera parte de este
estudio y los resultados de la investigación de viajeros los cuales determinan el
comportamiento del desarrollo turístico en la ciudad.
El estudio de viajeros en Bogotá muestra en el primer semestre de 2014, un
incremento de (+11%) de viajeros (ver cuadro No 5) que salieron de la ciudad (turismo
emisor), lo que representa 2.814.810 viajeros adicionales respecto al mismo periodo del
año anterior, los viajeros en conexión crecieron en (+41%), lo que determina la
importancia que ha tomado la ciudad como nodo de interconexión con otros destinos
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
por el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria; siendo los meses de abril, junio y
febrero los de mayor actividad en la conexión.
Los viajeros no residentes nacionales decrecieron en (-53%), lo que estaría
indicando un posible cambio en las preferencias de los viajeros en cuanto a motivación
y pernoctación en la ciudad de Bogotá.
Cuadro 5: Total de viajeros por Subpoblación
Subpoblación I Semestre-2013
I Semestre
2014
variación I Semestre
2014-2013
Residente 22,163,677 24,978,487 11%
No residentes conexión 3,002,216 5,068,885 41%
No residentes nacionales 8,402,888 4,482,208 -53%
No residentes internacionales 515,579 532,034 3%
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
Los viajeros no residentes internacionales (extranjeros) crecieron en llegadas a la
ciudad de Bogotá en (+3%) con referencia al mismo periodo del año anterior como
producto de la buena imagen de Colombia en el exterior, el excelente desempeño de la
economía colombiana, las fuertes campañas de promoción de Colombia y Bogotá
llevadas a cabo por los diferentes organismos como Proexport y el Instituto Distrital de
Turismo de Bogotá entre otros.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
El estudio de viajeros muestra las tendencias de la población que visitó la
ciudad por diferentes motivaciones en el primer semestre de 2014, siendo la visita de
familiares y/ o Amigos el principal motivo (ver cuadro No 6) con el 34% representando
crecimiento de 11 puntos porcentuales referente al mismo periodo del año anterior, lo
que ubica a este motivo por primera vez en el primer lugar desplazando a un segundo
lugar a negocios y trabajo, que en el primer semestre 2014 participó con solo el 30%,
teniendo este motivo un decrecimiento de 17 puntos porcentuales referente al mismo
periodo del año anterior, resultado que se confirma con el decrecimiento de (-63%) en la
llegada de viajeros por este motivo lo que representó 2.689.698 visitantes menos.
Cuadro 6: Viajeros que visitaron a Bogotá según motivo de viaje.
Motivos I Semestre 2013 I Semestre 2014 Variación Participación
Asistencia a Eventos 137,275 180,531 24% 4%
Recreación , Vacaciones 1,271,710 619,884 -51% 12%
Negocios Trabajo 4,212,287 1,522,589 -63% 30%
Servicios Médicos 862,914 628,619 -27% 12%
Visita familiares y/o amigos 2,033,107 1,700,882 -16% 34%
Otros 401,213 401,615 0% 8%
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
Es de destacar el comportamiento de asistencia a eventos el cual creció (+24%),
lo que significa 43.256 viajeros más respecto al mismo periodo del año anterior,
teniendo dos puntos porcentuales de crecimiento en la participación del primer semestre
de 2014 respecto al mismo periodo del año anterior con el 4%, implica este resultado
el avance de la ciudad en el desarrollo de eventos culturales, y corporativos en los
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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últimos años. El motivo de visita a Bogotá, servicios médicos participó con un 12% (ver
grafico No 6) del total de las motivaciones reflejando un comportamiento creciente de
dos puntos porcentuales. Respecto al mismo periodo del año anterior.
Grafico 1: Porcentaje de viajeros que visitaron a Bogotá según motivo de viaje
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
El comportamiento del turismo en la ciudad de Bogotá, refleja en el número de
viajeros (no residentes que pernoctaron por lo menos una noche; los cuales en el primer
semestre de 2014 representaron el 24%), teniendo un decrecimiento de (-17%) lo que
representa 165.812 turistas menos comparado con el mismo periodo del año anterior.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
El estudio revela la forma en que los viajeros llegados a Bogotá se movilizan;
encontrando que el 45.3% se desplazan por los peajes (ver cuadro No 7) en sus carros
particulares, en segundo lugar lo ocupa el movimiento por el aeropuerto el Dorado con
el 232.7% y en tercer lugar lo hacen por la terminal de transporte esta composición en el
medio de transporte se debe al auge de la economía colombiana, a una continua mejora
de infraestructura vial e incremento de la clase media entre otras.
Cuadro 7: Total de viajeros por subpoblación y lugar de aplicación.
Subpoblación
Lugar de
aplicación 2013 I Semestre 2013 I Semestre 2014
NO residentes Nacionales. Aeropuerto 1,563,211 750,610 887,129
Peajes 9,268,492 6,434,058 2,421,180
Terminal 2,507,496 1,218,221 1,173,899
No residentes Internacionales. Aeropuerto 925,977 439,734 448,943
Peajes 84,168 42,160 47,290
Terminal 56,885 33,735 35,800
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
El estudio determina que el 6.5% de los viajeros que visitaron en el primer
semestre de 2014 la ciudad de Bogotá (392.139 viajeros), lo hicieron por primera vez
con el propósito de conocer y disfrutar todos los atractivos turísticos y culturales que la
ciudad ofrece. Del total de la población estudiada el 13% eran no residentes
internacionales (extranjeros) lo que equivale a 522.782 turistas de los cuales el 99%
manifestaron que les gustaría volver a Bogotá, solo el 1% manifestó no querer volver a
la ciudad siendo el motivo principal el caos en la movilización.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
2.2.3 Total de Turistas según lugar de origen
En el primer semestre de 2014, llegaron a Bogotá 3.574.022 turistas nacionales,
siendo esta cifra 1.7% superior al mismo periodo del año anterior. Recobrando la senda
de crecimiento que se había perdido en el año 2013 (ver cuadro No 8); cuando para el
mismo periodo comparado con el año anterior decreció el número de turistas nacionales
llegados a Bogotá en (-4.5%) debido básicamente a problemas coyunturales como el
desarrollo de paros agrarios que afectaron el absceso a la ciudad.
El departamento del Tolima se posiciona como el principal emisor de turistas
hacia Bogotá, con una participación de 20% y un crecimiento de (+34%) respecto al
mismo periodo del año anterior (ver cuadro No 8 y grafico No 2), posiblemente este
resultado se debe a la interacción de las dos ciudades como producto de la mejora en
infraestructura vial; con una vía de doble calzada que estimula el desempeño de las
actividades turísticas, de negocios y estudios entre otras. El Huila presenta la misma
tendencia creciente (+40%) en llegada de turistas a la ciudad, equivalente a 136.766
turistas más, en el primer semestre de 2014, posiblemente debido al mismo efecto en el
desarrollo de la infraestructura vial que tiene influencia directa en el desarrollo de las
diferentes actividades comerciales y turísticas que posiciona a Bogotá como polo de
desarrollo en esta región geográfica, a su vez el Huila se posiciona en el tercer lugar de
participación de llegadas de turistas nacionales a Bogotá con el 10% después de
Cundinamarca (14%) y Tolima.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Cuadro No 8: Total de Turistas que visitaron Bogotá según lugar de origen nacional
Departamento de Origen Nacional I Sem 2013
I Seme 2014
Vari. I sem 2014-Isem 2013
Antioquia 233,870 221,144 -6%
Boyacá 293,837 114,811 -61%
Cundinamarca 607,524 513,506 -15%
Huila 207,259 344,025 40%
Meta 349,510 118,995 -66%
Otros 847,003 985,392 14%
Santander 202,655 162,892 -20% Tolima 471,636 717,522 34%
Valle 300,866 395,739 24% Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT.
El comportamiento decreciente en llegada de turistas de Meta (-66%), Boyacá (-
61%), Santander (-20%) y Antioquia (-6%), se diferencia de la tendencia de periodos
anteriores en cuanto no hay motivos determinados para este comportamiento, sin
embargo al determinar el número de viajeros llegados a Bogotá se tiene un incremento
de tres puntos porcentuales de Antioquia para el primer semestre de 2014 referente al
mismo periodo del año anterior, Boyacá pierde participación en tres puntos
porcentuales, Cundinamarca tiene la misma tendencia al pasar de 56% en el primer
semestre de 2013 a 21% en el mismo periodo del año siguiente, se destaca la
participación creciente de Huila al pasar de 3% a 9%, Tolima de 8% a 20% y Valle de
4% al 10%.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
Grafico 2: Porcentaje de turistas según origen nacional
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
La investigación de viajeros muestra, en el primer semestre de 2014 la
estacionalidad de los visitantes expresada en el número de noches pernoctadas donde el
40% se quedo de 4 a 30 noches, superando en cuatro puntos porcentuales, este
comportamiento, respecto al mismo periodo del año anterior, el 59% de los turistas que
visitaron la ciudad pernoctaron entre 1 y tres noches (ver grafica No 3). En este contexto
el comportamiento de los turistas internacionales (no residentes internacionales) difiere
al tener 59% que se quedó entre 4 a 30 noches y un 6% más de 31 noches.
El promedio de noches pernoctadas por los turistas que llegaron a Bogotá en el
primer semestre de 2014 creció en dos puntos porcentuales comparado con el mismo
periodo del año anterior, lo que significa que la ciudad se hace más atractiva para el
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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visitante por su variedad de atractivos, eventos, calidad humana expresada en una
cultura que hace que el turista prolongue su estadía e incluso quiera volver a visitarla.
Grafico 3: Porcentaje de viajeros que pernoctaron en Bogotá.
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT.
2.2.4 Turismo receptivo en Bogotá que se desplazo por el Aeropuerto el Dorado
El aeropuerto el Dorado con sus nuevas instalaciones ha permitido el
crecimiento del tráfico aéreo en la ciudad de Bogotá en destinos nacionales como
internacionales, para el primer semestre de 2014 se movilizaron por este terminal, según
el estudio de viajeros, 3.294.942 viajeros no residentes con un incremento de (+ 4.7%)
respecto al mismo periodo del año anterior determinando la tendencia creciente en
llegada de turistas por vía aérea; a su vez salieron por este terminal 1.749.765 viajeros
residentes con un crecimiento de (+ 10.6%). El aeropuerto el Dorado sea posicionado en
el contexto nacional como un nodo de comunicaciones para otros destinos como se
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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aprecia en el número de conexiones que alcanzó 38.6%, los viajeros no residentes
nacionales se desplazaron por el aeropuerto con una participación de 20%.
2.2.5 Turistas internacionales en el aeropuerto el Dorado
La llegada de turistas internacionales al aeropuerto el Dorado en el primer
semestre de 2014 creció en (+2%) lo que equivale a 9.209 turistas más que en el mismo
periodo del año anterior, esta tendencia creciente refleja los resultados de las campañas
de promoción turística en el exterior, por parte de los entes gubernamentales como
privados; basados en la buena imagen del país como de la ciudad, también a los tratados
de libre comercio implementados en los últimos años los cuales han creado
oportunidades de viaje y negocios por parte de los países integrantes.
Cuadro 8: Turistas Internacionales en el Aeropuerto el Dorado.
País/Periodo 2012 2013 I Sem -2013 I Sem-2014
Argentina 28,250 55,085 16,133 13,942
Brasil 35,156 29,857 12,354 18,544
Canadá 20,830 32,177 15,831 17,388
Chile 16,683 13,478 7,077 7,799
Ecuador 41,893 59,569 40,468 30,845
España 76,163 98,845 42,420 34,374
Estados Unidos 255,527 289,608 147,718 147,997
México 58,449 59,530 26,297 25,324
Otros 214,404 260,661 123,225 140,962
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Estados Unidos representó el 28% de los turistas extranjeros que visitaron
Bogotá (ver grafica No 4), seguido de Venezuela y España con 7% de participación
cada uno, en tercer lugar se encuentra Ecuador con 6% de participación. Es de destacar
el crecimiento en número de turistas procedente de Brasil (+33%) equivalente 6.190
visitantes más (ver cuadro No 9) comparado con el mismo periodo del año anterior,
Perú presentó igual comportamiento de crecimiento (+33%) significando 8.983
peruanos más que visitaron la ciudad en el primer semestre de 2014, Panamá igualmente
creció en número de turistas en (+16%) representando 3.080 turistas más procedentes de
panamá. Crecimiento explicable en parte por las nuevas rutas aéreas de las compañías
de aviación, rutas directas que acercan estos países a la ciudad de Bogotá como destino.
Panamá 23,804 29,912 15,940 19,020
Perú 32,607 39,026 18,495 27,478
Venezuela 105,420 93,442 46,211 39,103
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
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Grafico 4: Participación porcentual de Turistas Internacionales en el Aeropuerto el Dorado I
Semestre 2014
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT.
El flujo de turistas procedente de Ecuador, España, Argentina y Venezuela
presentaron en el periodo estudiado, primer semestre 2014, bajas significativas en
llegada de turistas a la ciudad del orden de (-24%,-19%,-14%, -15%), en parte
explicable en los tres últimos países por tener en común una coyuntura de crisis
económica que afecta el ingreso de los nacionales influyendo en las preferencias y nivel
de gasto.
La motivación de visita a la ciudad de los viajeros que entraron por el aeropuerto
el Dorado en el primer semestre de 2014, presentó, según el estudio de viajeros como
motivo principal negocios y/o trabajo con el 36%, seguido de visita familiares y/o
amigos con 23%; en tercer lugar se encuentra recreación vacaciones con el 16%. El
estudio revela un incremento de (+36%) en asistencia a eventos lo que representa
38.059 viajeros más que el mismo periodo del año anterior, es de destacar la
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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disminución de (-22%) en el motivo de visita recreación vacaciones lo que representó
47.374 viajeros menos por este motivo. Complementariamente el estudio de viajeros
determina un cambio en la participación porcentual de los motivos de visita en el primer
semestre de 2014 respecto al mismo periodo del año anterior teniendo una disminución
de un punto porcentual en negocios trabajo, recreación vacaciones (-6%), por el
contrario motivaciones de visita como asistencia a eventos creció en dos puntos
porcentuales, servicios médicos creció en un punto porcentual.
La investigación de viajeros incursiona en la cuantificación del gasto realizado
por los turistas nacionales y extranjeros, tema sensible por ser del carácter personal que
motiva la privacidad de la información lo que en la práctica determinó que el 36.6% de
los encuestados no respondió (o no sabe), buscando con ello medir el impacto del gasto,
el estudio determina a su vez las tendencias relevantes en el consumo. Los resultados
muestran el gasto de los viajeros nacionales los cuales en un 56% tuvieron gastos entre
$ 1 y $ 600.000, el 23% gasto entre $600.000 y $ 1.500.000, solo el 2% gasto más de
$ 2.700.000. Los resultados sobre el gasto de los turistas internacionales (no residentes
internacionales) determinan que el 16% gasto entre $1 Y $600.000, el 26% gasto entre
$600.000 y $ 1.500.000, el 13% gasto entre $ 1.500.000 y $ 2.400.000, el 20% gasto
más de $ 2.400.000.El comportamiento de gasto de los últimos obedece al nivel de
ingreso alto de los países de procedencia.
Las preferencias de alojamiento de los viajeros no residentes internacionales
(extranjeros) que pasaron por el aeropuerto el Dorado en el primer semestre de 2014
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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determinan una preferencia en la demanda de hoteles (48%), 43% por casa de familiares
y/o amigos, 6% en hostales.
2.2.6 Turistas nacionales en el aeropuerto el Dorado
Los turistas nacionales que se movieron en el primer semestre de 2014 por el
aeropuerto el dorado, se incrementaron en 15% respecto al mismo periodo del año
anterior, lo que significo136.519 turistas más.
La motivación de los turistas nacionales que visitaron a Bogotá en el primer
semestre de 2014, que se movieron por el aeropuerto el dorado presentó variaciones en
crecimiento significativas (ver cuadro No 10) en asistencia a eventos (+ 35%), servicios
médicos (+ 34%), visita familiares y/o amigos (+19%). El comportamiento del motivo
recreación vacaciones es significativo por su decrecimiento (-46%) perdiendo
participación en este periodo al pasar de 15% en el primer semestre de 2013 a 8% en el
mismo periodo del año 2014. Comportamiento contrario tiene asistencia a eventos que
pasó de 7% de participación en el primer semestre de 2013 a 10% en el primer semestre
de 2014, igualmente servicios médicos que pasó de 5% a 7% en el periodo estudiado
(ver grafico No 5).
Cuadro 9: Motivación de Viajeros Nacionales en el Aeropuerto el Dorado
Motivación/Periodo I Semestre 2013
I Semestre 2014
Vari. I Sem 2014/2103
Partic. I Sem 2014
Asistencia a eventos 55,549
84,862 35% 10%
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Recreación vacaciones 108,857
74,348 -46% 8%
Negocios Trabajo 302,282
343,414 12% 39%
Servicios Médicos 38,801
58,382 34% 7%
Visita a familiares y/o amigos 158,255
195,950 19% 22%
Otros motivos 86,863
130,170 33% 15%
Total 750,607
887,126 15% 100%
Fuente :Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
Grafico 5: Participación porcentual de los viajeros nacionales por motivación que se movieron
por el Aeropuerto el Dorado.
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
Al analizar el contexto del gasto de los turistas nacionales, la investigación de
viajeros determinó el rango de gasto de $1 peso a 1.8 millones de pesos concentra el
81% de la población; superando en este intervalo a los turistas internacionales en 35
puntos porcentuales, producto de una creciente clase media en los últimos años,
resultados que se validan por el indicador de frecuencia de viaje que en el periodo
estudiado, primer semestre de 2014, el 17% de la población viaja una vez al mes, el
28% más de una vez y el 55% lo hace ocasionalmente de esta población pernoctó en la
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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ciudad el 79% de los visitantes nacionales. A pesar que los indicadores muestran viajes
cortos y frecuentes el volumen de viajeros determina el gasto total que lo ubica en un
nivel comparativo con el gasto de los turistas internacionales que visitan la ciudad.
Las preferencias de alojamiento de los turistas nacionales que visitaron a Bogotá
en el primer semestre de 2014 que se movieron por el aeropuerto el Dorado; el estudio
de viajeros determino que el 76% se hospedo en casa de familiares y/o amigos, el 20%
se hospedo en hostales concentrando estos el 96% (ver cuadro No 11 y Grafico No 6).
Cuadro 10: Total turistas nacionales (aeropuerto) según lugar de alojamiento
Tipo de
Alojamiento I Sem-2013 I Sem-2014
Variaci-I
Sem 2014
Partici-I
SEME-2014
Apartahotel
5,637
19,440 71% 1%
Casa de familiares
y/o amigos
1,186,446
2,721,098 56% 76%
Hotel
10,314
24,419 58% 1%
Hostal
358,562
714,665 50% 20%
Inmueble en
alquiler
15,713
25,068 37% 1%
Otro alojamiento
97,081
69,335 -21% 2%
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
Llama la atención la participación de 1% de preferencias de hospedaje por hotel,
explicable por los fuertes vínculos de los nacionales con Bogotá expresado en la
residencia de los familiares y amigos, que en parte estimula la visita a la ciudad.
El comportamiento de los turistas internacionales en cuanto a hospedaje difiere
de los nacionales en el primer semestre de 2014, en cuanto el 48% prefirió el hotel y el
43% en casa de familiares y/o amigos.
Grafico 6: Porcentaje de turistas nacionales que llegaron al aeropuerto el Dorado según
lugar de alojamiento.
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
Las variaciones presentadas en el primer semestre de 2014 respecto al mismo
periodo del año anterior en las preferencias de hospedaje de los viajeros nacionales (ver
cuadro No 11) que se desplazaron por el aeropuerto el Dorado presentan indicadores
positivos significativos de crecimiento como: apartahotel (+71%), hotel (+58%), casa de
familiares y/o amigos (+56%), hostal (+50%) como se observa a pesar de la baja
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
participación de los dos primeros, presentan crecimiento lo que podría de continuar
esta tendencia cambiar en el mediano plazo la composición de preferencias de
alojamiento de los nacionales que llegan a Bogotá por el aeropuerto el Dorado.
Turismo receptivo de Bogotá que se desplaza por la terminal de transporte
La evolución del flujo de no residentes en el Terminal de Transporte en el
primer semestre de 2014 alcanzó la cifra de 2.216.204 viajeros que se movieron por este
punto de aplicación cifra superior en 1.4% respecto al mismo periodo del año anterior,
lo que equivale a 31.925 viajeros más (ver grafico No 7). El movimiento de viajeros no
residentes por la terminal de transporte representó el 28% de los visitantes que se
movieron en la ciudad; el numero de no residentes en conexión creció en 7.3% lo que
determina que por vía terrestre Bogotá también se ha convertido en punto de conexión
con otros destinos nacionales.
Grafico 7: Evolución del total de viajeros por subpoblación en la Terminal de Transportes.
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Cuadro 11: Flujo de turistas en la Terminal de Transportes
Subpoblación Pernoctación
I Semestre
2013
I Semestre
2014
No residentes nacionales SI(Turistas nacionales) 1,005,286
996,103
NO 212,934
177,795
No residentes
internacionales
SI(Turistas
Internacionales) 33,201
32,875
NO 534
2,924
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
2.2.7 Turistas internacionales en la Terminal de Transporte
Los turistas internacionales que se movieron por la terminal de transporte en el
primer semestre de 2014, según se identificó en el estudio de viajeros, presentó una
participación de 7% respecto al número de viajeros no residentes internacionales que
llegaron a Bogotá; resultados que corroboran el mismo comportamiento en el mismo
periodo del año anterior lo que está indicando las preferencias de transporte de los
viajeros no residentes internacionales por la movilidad aérea debido a factores como: el
poder adquisitivo, las tarifas promocionales por parte de las aerolíneas, la frecuencia de
vuelos entre otras. Los extranjeros que se movieron por la terminal de transporte
representaron el 6% del total de turistas internacionales que pernoctaron en la ciudad en
el primer semestre de 2014.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
Grafico 8: Motivación de viaje de los viajeros en la Terminal de Transporte
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
La motivación de viaje de los turistas que pasaron por la terminal de transporte
en el primer semestre de 2014, se caracteriza por tener en primer lugar visita a
familiares y /o amigos con una participación de 40% (ver gráfico No 8), seguido de
negocios trabajo con 25%, en tercer lugar servicios médicos con 15%, motivo el cual
creció un punto porcentual respecto al mismo periodo del año anterior este
comportamiento posiciona la ciudad como relevante en aspectos de prestación de
servicios de salud por la calidad, competitividad de este sector.
2.2.8 Turistas nacionales en la Terminal de Transporte
La evolución de los turistas nacionales que llegaron al terminal de transporte a la
ciudad de Bogotá presentó una leve baja de (-0.9%), (ver cuadro No 12), también
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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Presentó baja la llegada de viajeros (-16%) lo que indica un cambio de preferencias en
la movilidad de llegada a la ciudad.
Cuadro 12: Evolución de Viajeros Nacionales según Motivo de Viaje en la
Terminal de Transporte
Motivación
I
Semestre
2013
I
Semestre
2014
Parti
Isem
2103
Parti I
Sem 2014
Asistencia a
eventos
27,553
25,551 2% 2%
Recreación
vacaciones
132,891
119,716 11% 10%
Negocios Trabajo
283,352
295,307 23% 25%
Servicios Médicos
167,684
177,863 14% 15%
Visita a familiares
y/o amigos
465,722
468,690 38% 40%
Otros motivos
141,019
86,770 12% 7%
Fuente: Observatorio de Turismo de Bogotá-IDT
En cuanto a la motivación de los turistas nacionales que se movieron por el
terminal de transporte, en el primer semestre de 2014, que visitaron la ciudad de Bogotá
tenemos en primer lugar de preferencias visita familiares y/o amigos con 40%
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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aumentando la participación porcentual en dos puntos comparado con el mismo periodo
del año anterior (ver cuadro No 13) en segundo lugar aparece , según la investigación de
viajeros, negocios trabajo con el 25% de participación incrementando en dos puntos
porcentuales respecto al mismo periodo del año anterior y en tercer lugar se ubica
servicios médicos con 15% de participación creciendo un punto porcentual. Igualmente
crecieron motivos como: negocios trabajo (+4%), servicios médicos (5.7%), visita
familiares y/o amigos (+0.6%).
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
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2.3 Conclusiones
El turismo a nivel mundial presentó un crecimiento, en el primer semestre de
2014, de 4.6% mostrando un comportamiento atípico con relación al crecimiento
de la economía mundial en el periodo estudiado (+3.4%).
El sector turismo es uno de los pilares de recuperación económica en países
algunos países de la comunidad económica Europea como: España, Francia,
Italia, Grecia. Colombia con un crecimiento de 7.9% de turistas de procedencia
internacional continua con la tendencia creciente del sector.
Bogotá en el contexto nacional continúa posicionada como el primer destino
turístico de captación de turistas internacionales con el 56% de participación,
turistas que llegan a la ciudad motivados por la variedad de sitios de interés
cultural, empresarial, de recreación y salud entre otros que la ciudad ofrece.
La ciudad de Bogotá sea constituido en un punto de conexión para los diferentes
destinos nacionales por el desarrollo de la infraestructura aérea.
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Investigación Viajeros primer semestre 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá
En el primer semestre de 2014 creció la llegada de viajeros nacionales (1.7%) a
la ciudad revirtiendo la tendencia iniciada en el mismo periodo del año anterior.
Bogotá presentó en el primer semestre de 2014 como motivo principal de
llegada de turistas, visita a familiares y/o amigos con el 34% de participación
desplazando a segundo lugar el motivo de visita negocios trabajo que participó
con el 30%.
El comportamiento creciente de asistencia a eventos con una participación del
4% dos puntos porcentuales superior al mismo periodo del año anterior, junto al
comportamiento del motivo servicios médicos que participó con el 12% en el
periodo en referencia con un crecimiento de dos puntos porcentuales determina
un cambio en las preferencias motivacionales de visita a la ciudad por parte de
los turistas.
Bogotá registra un movimiento de viajeros que la consolidad como ciudad
región al tener el 56% de viajeros procedentes de Cundinamarca, Tolima, Huila,
Meta y Boyacá. La tendencia de llegada de viajeros a Bogotá se modificó por
regiones en el primer semestre de 2014 debido básicamente al acercamiento
geográfico que implica el efecto en las mejoras de infraestructura vial, ganando
participación Tolima, Valle y el Huila.
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