o sistema de gestão da qualidade reunião de análise crítica
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O Sistema de Gestão da Qualidade Reunião de Análise Crítica. Departamento de Gestão de Suprimentos. Dez 2010 Jan/Fev/ 2011. AGENDA DA REUNIÃO DE AC. Departamento de Gestão de Suprimentos. AGENDA RD – 1/2. 1- Treinamento – Como elaborar um ROI – AC e AP. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
O Sistema de Gestão da Qualidade
Reunião de Análise Crítica
Dez 2010
Jan/Fev/ 2011
Departamento de Gestão de Suprimentos
Departamento de Gestão de Suprimentos
AGENDA DA REUNIÃO DE AC
HORÁRIO RESPONSÁVEL TEMA COMENTÁRIO
09:00-09:05 DGSIntroduçãoO Compromisso com a QualidadeA Política e Objetivos
09:05-09:30 RDO Sistema de Gestão da
Qualidade
09:30 – 10:00 DVLCINDICADORES
SISTEMA DA QUALIDADEAS APRESENTAÇÕES DEVEM CONTEMPLAR A SITUAÇÃO DOS ROI.
10:00 – 10:15 DGCCINDICADORES
SISTEMA DA QUALIDADE
10:15 – 10:30 COFFEE-BREAK
10: 30 – 10: 45 DGCCINDICADORES
SISTEMA DA QUALIDADE
10:45 - 11:00 DVAQINDICADORES
SISTEMA DA QUALIDADE
11:00 – 11:15 DVAQINDICADORES
SISTEMA DA QUALIDADE
DATA: 10/03/2011
LOCAL: SALA DO PREGÃOINICIO: 09:00 HORAS
Departamento de Gestão de Suprimentos
AGENDA RD – 1/2
1- Treinamento – Como elaborar um ROI – AC e AP.
2- O Projeto : A Sustentabilidade e os Fornecedores.
3- A Reavaliação da Política da Qualidade.
Departamento de Gestão de Suprimentos
AGENDA RD – 2/2
4- Resultados de Auditoria – Relatório 4- Resultados de Auditoria – Relatório
5- Realimentação de Cliente – Resultado da Pesquisa5- Realimentação de Cliente – Resultado da Pesquisa 6- Situação das ações preventivas e corretivas - ROI6- Situação das ações preventivas e corretivas - ROI
7- Acompanhamento das ações oriundas de análises críticas anteriores 7- Acompanhamento das ações oriundas de análises críticas anteriores pela direção.- Ata de Reunião anterior.pela direção.- Ata de Reunião anterior.
8- Mudanças que possam afetar o SGQ 8- Mudanças que possam afetar o SGQ
9- Recomendações para melhoria.9- Recomendações para melhoria. 1- Ação gerencial 2- Tratamento dos ROI
Para nunca
esquecer...
Nossa MissãoNossa MissãoSuprir as necessidades de bens Suprir as necessidades de bens
e serviços contribuindo para o e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e desenvolvimento, crescimento e
o alcance dos objetivos o alcance dos objetivos empresariaisempresariais
Nossa VisãoNossa Visão
Ser, até 2020, o órgão padrão de Ser, até 2020, o órgão padrão de excelência no suprimento de excelência no suprimento de
bens e serviços entre as bens e serviços entre as empresas Eletrobrásempresas Eletrobrás
Buscar a satisfação dos nossos Clientes no suprimento das necessidades de bens e serviços e a melhoria
contínua dos nossos processos, por meio do desenvolvimento dos nossos colaboradores e
fornecedores, atendimento aos requisitos legais, de qualidade, de prazo, de custos, de controle e inovação
dos processos.
NOVA POLÍTICA DA QUALIDADE
A Alta Direção deve analisar A Alta Direção deve analisar criticamente o Sistema de Gestão da criticamente o Sistema de Gestão da Qualidade, a intervalos planejados, para Qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia. adequação e eficácia.
Essa análise crítica deve incluir:Essa análise crítica deve incluir:
• a avaliação de oportunidades para a avaliação de oportunidades para melhoria emelhoria e
• necessidade de mudanças do Sistema necessidade de mudanças do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo a de Gestão da Qualidade, incluindo a Política da Qualidade e Objetivos da Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade.Qualidade.
Objetivo da ReuniãoObjetivo da Reunião
AGENDA DA REUNIÃO
1.1. Resultados de AuditoriaResultados de Auditoria2.2. Realimentação de ClienteRealimentação de Cliente3.3. Desempenho de processo e Desempenho de processo e
conformidade do produtoconformidade do produto4.4. Situação das ações Situação das ações
preventivas e corretivaspreventivas e corretivas5.5. Acompanhamento das ações Acompanhamento das ações
oriundas de análises críticas oriundas de análises críticas anteriores pela direçãoanteriores pela direção
6.6. Mudanças que possam afetar Mudanças que possam afetar o SGQ eo SGQ e
7.7. Recomendações para Recomendações para melhoria.melhoria.
O Macrofluxograma - DGSO Macrofluxograma - DGS
RESPONSABILIDADEDA DIREÇÃO
OBJETIVOS DAQUALIDADE
COMUNICAÇÃOINTERNA
ANÁLISE CRÍTICAPELA DIREÇÃO
MEDIÇÃO, ANÁLISEE MELHORIA
AUDITORIAINTERNA
CONTROLE DENÃO-CONFORM.
AÇÕESCORRETIVAS EPREVENTIVAS
AQUISIÇÃO/CONTRATAÇÃO
CADASTRAMENTODE FORNECEDORES
AVALIAÇÃO DEDESEMPENHO DOS
FORNECEDORES
GESTÃO DECONTRATOS
ARMAZENAMENTODE MATERIAIS
ANÁLISE DEREQUISIÇÃO DE
COMPRA
INSPEÇÃO DERECEBIMENTO
PROGRAMAÇÃO DEESTOQUE
RECEBIMENTO DOMATERIAL
HABILITAÇÃO DOPROPONENTE
VENCEDOR
ATENDIMENTO ASOLICITAÇÃO DE
USUÁRIO
REALIZAÇÃO DO SERVIÇO
ANÁLISE DE EDITAL
ELABORAÇÃO DEEDITAL
INVENTÁRIOP
RO
DU
TO
SEGURO
DOCUMENTAÇÃO
CONTROLE DEDOCUMENTOS
CONTROLE DEREGISTRO
CLIENTESREQUISITOSATENDIMENTOREQUISITOS
GESTÃO DERECURSOS
PROVISÃO DERECURSOS
CAPACITAÇÃO EDESENVOLVIMENTO
REQUISIÇÃO DECOMPRAS DO
SEGURO
GESTÃO DECONTRATOS DE
SEGUROS
SE
RV
IÇO
PENDÊNCIAS DO SGQ
PENDÊNCIAS DO SGQ
Descrição Prazo Responsável Tipo
Projeto visão 2020 Contínuo DGSElaboração de plano
de ação
Elaboração dos ROI pelos empregados com coordenação e
apresentação pela DVAQcontínuo gerentes DGS Análise dos gerentes
ROI – aviso de pendênciasPróxima reunião
DVAQNão recebimento de
aviso – já solucionado
Equipe DGS-Equipe DGS-SuprimentosSuprimentos
DGS/DGS/DVAQDVAQDGS/DGS/DVLCDVLC
DGS/DDGS/D
GCCGCC
IndicadoreIndicadores da s da
Qualidade Qualidade
SETOR DE CADASTRO DE FORNECEDORES
Dez 2010Jan/Fev/2011
DGS / DGCC
Indicador
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov DezProcessos em até 10 dias 90% 86% 96% 95% 96% 88% 99% 97% 97% 97% 100% 100%
OBJ ETIVOS DA QUALIDADE
Métrica do Indicador: razão entre processos analisados em até 10 dias e total de processos com análise concluída
A meta a ser atingida é de 90% do total de processos analisados dentro de 10 dias
Monitoramentos
Prazo de análise dos processos
Prazo de Análise dos Processos
Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Até 03 dias 13 12 1 1 13 13 8 5 2 3 3 7 1
De 03 a 06 dias 17 14 8 19 23 27 19 56 46 16 32 30 21
Acima de 06 dias 2 15 19 32 2 13 25 7 26 40 4 8 11
Processos Concluídos 32 41 28 52 38 53 52 68 74 59 39 45 33
Processos devolvidos 3 0 12 6 4 3 5 22 21 20 6 8 10
Processos encerrados 8 1 1 4 5 4 4 5 8 5 5 5 4
Processos Recebidos 43 42 41 62 47 60 61 95 103 84 50 58 47
40
3033
65
5247
66
77
64
54
39
53
30
19
29
2227
21
3337
17
3632
18
35
24
13 12
6
25
1720
15
51
38
27
21
10 9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Cadastros vencidos Cadastros renovados Processos novos
Cadastros Vencidos X Renovados
612 610 600 592 587 565 544 525 569 582 560 571
4662 4672 4688 4734 4752 4792 4818 4831
3848 3860 3890 3891
5274 5282 5288 5326 5339 5357 5362 5356
4417 4442 4450 4462
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
dez/09 jan/10 fev/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10
Qtde cadastrada Qtde registrada Qtde total
Fornecedores Cadastrados X Registrados
• O monitoramento referente ao mês de Março/2010 não foi registrado.• A queda acentuada em Setembro/2010 deve-se à entrada em produção do SIG, que excluiu, na migração, os fornecedores sem movimentação há mais de 5 anos.
Atividades realizadas no mês
Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Análise processo de cadastro 43 42 41 62 47 60 61 95 103 84 50 58 47Análise de editais 15 12 14 12 17 19 12 24 23 20 28 13 16Acompanhamento pregões eletrônicos 18 19 23 11 21 19Empresas habilitadas em pregões eletrônicos
43 14 30 29
Participação em tomadas de preços, concorrências e pregões presenciais
4 0 1 2 1 3 4 4 1 5 2 2 5
2009 2010Outras atividades do Setor
• O monitoramento do Acompanhamento de pregões eletrônicos iniciou-se a partir do mês de Julho/2010.• O monitoramento de Empresas habilitadas em pregões eletrônicos iniciou-se a partir do mês de Setembro/2010.
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO FORNECEDOR
JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Atestados Técnicos 1 15 12 6 5 16Gestão de Contratos 3 2 2 3 6 1Licitações 5 14 12 2 0 10Contratos 0 1 1 4 0 0Qualidade 1 0 0 0 0 1Registro Cadastral 263 343 266 201 215 231Seguros 0 1 0 1 2 2TOTAL 273 376 293 217 228 261
2010Assunto de Atendimento
Pendências e Compromissos
Compromissos com a Ata anterior
Nenhum compromisso pendente.
Registros de Ocorrência
Número Ocorrência Status
Participações no Período
Participações no período - DEZEMBRO
SEG TER QUA QUI SEX1 de dezembro 2 de dezembro 3 de dezembro
6 de dezembro 7 de dezembro
Pregão Presencial DES (Mariana)
8 de dezembro
Tomada de Preços DES (Mariana)
9 de dezembro 10 de dezembro
Reunião Análise Crítica
13 de dezembro
Auditoria ExternaQualidade
14 de dezembro
Auditoria ExternaQualidadeTomada de Preços DES (Mariana)
15 de dezembro
Pregão Presencial DGS (Mariana)
16 de dezembro 17 de dezembro
20 de dezembro
Curso SPED Contábil e Fiscal - Mariana
21 de dezembro 22 de dezembro 23 de dezembro 24 de dezembro
27 de dezembro 28 de dezembro 29 de dezembro
Tomada de Preços DES (Lívia)
30 de dezembro 31 de dezembro
Indicador Jan/Fev/2011
Meta 90% 2011
Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev
Processos em até 10 dias 96% 95% 96% 88% 99% 97% 97% 97% 100% 100% 100% 100%
OBJ ETIVOS DA QUALIDADE
2010
Métrica do Indicador: razão entre processos analisados em até 10 dias e total de processos com análise concluída
A meta a ser atingida é de 90% do total de processos analisados dentro de 10 dias
Monitoramentos
Prazo de análise dos processos
Prazo de Análise dos Processos
Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev
Até 03 dias 1 1 13 13 8 5 2 3 3 7 1 26 16
De 03 a 06 dias 8 19 23 27 19 56 46 16 32 30 21 23 23
Acima de 06 dias 19 32 2 13 25 7 26 40 4 8 11 0 0
Processos Concluídos 28 52 38 53 52 68 74 59 39 45 33 49 39
Processos devolvidos 12 6 4 3 5 22 21 20 6 8 10 5 10
Processos encerrados 1 4 5 4 4 5 8 5 5 5 4 7 8
Processos Recebidos 41 62 47 60 61 95 103 84 50 58 47 61 57
33
65
5247
66
77
64
54
39
53
30 32 33
2227
21
3337
17
3632
18
35
24
34
21
6
25
1720
15
51
38
27
21
10 9
1518
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
fev/10 mar/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10 jan/11 fev/11
Cadastros vencidos Cadastros renovados Processos novos
Cadastros Vencidos X Renovados
600 592 587 565 544 525 569 582 560 571 577 592
4688 4734 4752 4792 4818 4831
3848 3860 3890 3891 3894 3898
5288 5326 5339 5357 5362 5356
4417 4442 4450 4462 4471 4490
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
fev/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10 jan/11 fev/11
Qtde cadastrada Qtde registrada Qtde total
Fornecedores Cadastrados X Registrados
• O monitoramento referente ao mês de Março/2010 não foi registrado.• A queda acentuada em Setembro/2010 deve-se à entrada em produção do SIG, que excluiu, na migração, os fornecedores sem movimentação há mais de 5 anos.
Atividades realizadas no mês
2011
Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev
Análise processo de cadastro 41 62 47 60 61 95 103 84 50 58 47 61 57Análise de editais 14 12 17 19 12 24 23 20 28 13 16 16 17Acompanhamento pregões eletrônicos 18 19 23 11 21 19 11 9Empresas habilitadas em pregões eletrônicos
43 14 30 29 16 15
Participação em tomadas de preços, concorrências e pregões presenciais
1 2 1 3 4 4 1 5 2 2 5 4 5
2010Outras atividades do Setor
• O monitoramento do Acompanhamento de pregões eletrônicos iniciou-se a partir do mês de Julho/2010.• O monitoramento de Empresas habilitadas em pregões eletrônicos iniciou-se a partir do mês de Setembro/2010.
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO FORNECEDOR
JUL AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV
Atestados Técnicos 1 15 12 6 5 16 17 25Gestão de Contratos 3 2 2 3 6 1 2 0Licitações 5 14 12 2 0 10 13 4Contratos 0 1 1 4 0 0 1 0Qualidade 1 0 0 0 0 1 0 1Registro Cadastral 263 343 266 201 215 231 511 450Seguros 0 1 0 1 2 2 1 7TOTAL 273 376 293 217 228 261 545 487
2010Assunto de Atendimento
2011
Pendências e Compromissos
Compromissos com a Ata anterior
Nenhum compromisso pendente.
Participações no Período
Participações no período - JANEIRO
SEG TER QUA QUI SEX3 de janeiro 4 de janeiro 5 de janeiro 6 de janeiro 7 de janeiro
10 de janeiro 11 de janeiro 12 de janeiro 13 de janeiro 14 de janeiro
17 de janeiro 18 de janeiro 19 de janeiro 20 de janeiro
Dois Pregões Presenciais DES (Mariana e Lívia)
21 de janeiro
24 de janeiro 25 de janeiro 26 de janeiro 27 de janeiro 28 de janeiro
Tomada de Preços DES (Lívia)
31 de janeiro
Pregão Presencial DES (Mariana)
Participações no período - FEVEREIRO
SEG TER QUA QUI SEX1 de fevereiro 2 de fevereiro 3 de fevereiro
Tomada de Preços DES (Regina)
4 de fevereiro
7 de fevereiro
Tomada de Preços DES (Lívia)
8 de fevereiro 9 de fevereiro 10 de fevereiro
Tomada de Preços DES (Mariana)
11 de fevereiro
14 de fevereiro 15 de fevereiro
Tomada de Preços DGS (Mariana)
16 de fevereiro 17 de fevereiro
Pregão Presencial DES (Lívia)
18 de fevereiro
21 de fevereiro 22 de fevereiro 23 de fevereiro 24 de fevereiro
Curso Licitações (Janete)
25 de fevereiro
Curso Licitações (Janete) Pregão Eletrônico DEG(Lívia)
28 de fevereiro
OBRIGADO!
Responsável: Lourival da Silva
E-mail: [email protected]
Telefone para contato: (48) 3231-7940
Gestão de ContratosAvaliação de Desempenho e Orçamento
Set/Out/Nov/2010DGS / DGCC
Reunião de Análise Crítica
Setor de Seguros, Gerenciamento de Riscos, Gestão de Transporte Internacional e Aduaneira
SESTI
Data: 10/12/2010
DGS/DGCC
Indicadores da Qualidade DVLC
Dez/2010Jan/Fev/2011
Tempo Médio de ProcessamentoJaneiro/2011
PE 60 66 63
18
60
6
66
11
63
0
10
20
30
40
50
60
70
DISP. VLR. PE
Meta
JAN
12 meses
MODALIDADE META (DIAS) JAN/2011 12 MESES
DISP. VLR. 18 6 11
PREGÃO ELET. 60 66 63
Tempo Médio de ProcessamentoFevereiro/2011
18
60
16
39
12
61
0
10
20
30
40
50
60
70
DISP. VLR. PE
Meta
FEV
12 meses
MODALIDADE META (DIAS) FEV/2011 12 MESES
DISP. VLR. 18 16 12
PREGÃO ELET. 60 39 61
Evolução Tempo de ProcessamentoEvolução Pregão Eletrônico
39
66
605552
65
54
67646868
50
37
50
60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60
60
60
60
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Período
Dia
s
Evolução Dispensa por Valor
16
5
13
19
17
4
6
8
65
13
8
1815
18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18
02468
101214161820
Período
Dia
s
Relação Orçamento x ContrataçãoOrçamento x Contratação
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Mês
Índ
ice
Dispensa Pregão Eletrônico
Dispensa 95,30% 80,33%90,98% 88,29% 91,11%93,08% 95,98% 90,91% 96,56%98,30% 95,02% 97,16%91,03%
Pregão Eletrônico 84,37% 93,97%67,30% 79,22% 80,43%76,51% 80,17% 80,46% 86,90%80,86% 88,91% 93,25%69,37%
Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Agost Set Out Nov Dez Jan
MODALIDADE VLR. CONTRATADO VLR. ORÇADO VARIAÇÃO DESCONTO
DISP. VLR. R$ 86.593,41 R$ 95.128,00 91,03 % 8,97 %
P. E. R$ 3.340.665,00 R$ 4.815.371,20 69,37 % 30,62 %
TOTAL R$ 3.427.258,41 R$ 4.910.499,20 69,79 % 30,21 %
Janeiro - 2011
Relação Orçamento x ContrataçãoOrçamento x Contratação
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Mês
Índ
ice
Dispensa Pregão Eletrônico
Dispensa 80,33 90,98 88,29 91,11 93,08 95,98 90,91 96,56 98,30 95,02 97,16 91,03 91,00
Pregão Eletrônico 93,97 67,30 79,22 80,43 76,51 80,17 80,46 86,90 80,86 88,91 93,25 69,37 82,34
Fev Mar Abr Maio Jun Jul Agost Set Out Nov Dez Jan Fev
MODALIDADE VLR. CONTRATADO VLR. ORÇADO VARIAÇÃO DESCONTO
DISP. VLR. R$ 118.114,00 R$ 129.790,44 91,00 % 8,99 %
P. E. R$ 2.051.244,96 R$ 2.490.989,39 82,34 % 17,66 %
TOTAL R$ 2.169.359,96 R$ 2.620.779,83 82,77 % 17,22 %
Fevereiro - 2011
Distribuição do Trabalho
28
22
4
42
17
9
36
25
13
33
32
18
47
18
8
36
24
15
59
38
12
34
39
19
38
44
9
39
36
10
35
24
8
34
33
12
47
33
17
40
19
13
0
20
40
60
80
100
120
jan/10 fev/10 mar/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10 jan/11 fev/11
Distribuição do Trabalho
Licit. Iniciadas Contratos Alterações Contratuais
Licitações não Concluídas – Jan-Fev/2011
Nº Licitação
RC ObjetoArea
Requisit.Tipo de
ProcessoMotivo
91301435
84701077 CIRCUITO DEDICADO DTLPregão Elet.
REVOGADA POR SOLICITAÇÃO DO DTL
91301453
84701076SCANNER
MICROFILMEDTL
Pregão Elet.
REVOGADA – ET DIRIGIDA PARA UM FABRICANTE – IMPUGNAÇÃO
91301464
91301363 AÇUCAR REFINADO DGSCotação Elet.
FRACASSADA – ORÇAMENTO INSUFICIENTE
91301404
84701048 NOTEBOOK LEVE DTLPregão Elet.
FRACASSADA – ORÇAMENTO INSUFICIENTE
Nº Licitação
RC\RS ObjetoArea
RequisitTipo de
ProcessoMotivo
91311012
91301312 PORTA REVISTAS DGSCotação Elet.
FRACASSADA – ORÇAMENTO INSUFICIENTE
91311013
91301312 ENVELOPES DGSCotação Elet.
FRACASSADA – ORÇAMENTO INSUFICIENTE
91311004
91301307 CAPACETES DE SEG. DGSCotação Elet.
DESERTA – PRAZO DE ENTREGA INSUFICIENTE
91301444
84701070SISTEMA DE TARIFAÇÃO
DTLPregão Elet.
FRACASSADA – ORÇAMENTO INSUFICIENTE
91301463
84401047RECONSTRUÇÃO E
REPARO DE TALUDESDEG
TOMADA DE PREÇOS
DESERTA
Licitações não Concluídas – Jan-Fev/2011
Licitações não Concluídas – Jan - Fev/2011
Nº Licitação
RC ObjetoArea
Requisit.Tipo de
ProcessoMotivo
91301410
80601046Resgate de flora e
restauração florestal na APP da UHSD
DPMPregão Elet.
Fracassada – Orçamento insuficiente
91301432
88500029Aquisição de painel elétrico e gerador
elétricoDPE
Pregão Elet.
Fracassada -Orçamento insuficiente
91301447
80601050Desmatamento da área
de alague do reservatório da UHSD
DPMPregão elet.
Fracassada – Habilitação
91301454
80601049Manutenção de poços
de monitoramento - UHPJ
DPM CPSFracassada – Orçamento insuficiente
91301457
80601051
Pesquisa histórica, bibliográfica e
documental – SE Joinville Norte
DPM CPS
Fracassada – Orçamento insuficiente
91301461
80401028Implantação de 4
estações telemétricas - UHPJ
DOSPregão Elet.
Fracassada – Qualificação técnica
Licitações não Concluídas – Fev/2011Nº
LicitaçãoRC\RS Objeto
Area Requisit
Tipo de Processo
Motivo
91311048
11511001
PESQUISA DE SATISFAÇÃO COM
ORG. SEM FINS LUCRATIVOS
ARS CONVITEFRACASSADA – NÃO RECEBEMOS 3 PROPOSTAS
91311087
11411003MONTAGEM DE
ESTANDE EXPO-LONDRINA
ACSDispensa – por valor
CANCELADA POR SOLICITAÇÃO DA ACS.
Índice de Eficiência – Jan - Fev/2011
Aproveitamento no período de Dez, foi de 80%.
De 87 processos iniciados 17 não foram concluídos.
O índice é obtido pela relação entre o número de processos iniciados somados com os não concluídos e os processos finalizados no período.
Obrigado
Divisão de Licitação e Contratos: Rodrigo de Oliveira Fernandes
Elaboração: Israel Quint de Souza, Valdemir Rosado Goulart
Apresentação: Rodrigo de Oliveira Fernandes
E-mail: [email protected]
Telefone para contato: (48) 3231-7645
Indicadores da Qualidade DVAQ
Dez/2010
Jan/Fev/2011
A partir da análise dos Indicadores, relatamos o status dos processos buscando atingir os Objetivos da Qualidade.
Índice de atendimento
IA = n° requisições atendidas nº requisições efetuadas
Indica quão eficaz foi a gestão de estoque para atender às solicitações dos usuários.
98,96% 99,05% 98,99% 98,95% 99,00%99,13%
99,01% 98,99% 99,02% 99,06% 99,12%
94,0%
97,0%
100,0%
fev/10
mar/10
abr/10
mai/10
jun/10
jul/10
ago/10
set/10
out/10
nov/10
dez/10Gráfico Índice Atendimento- Dez/2010
98,96% 99,05% 98,99% 98,95% 99,00% 99,13% 99,01% 98,99% 99,02% 99,06% 99,12% 99,20% 99,30%
94,0%
97,0%
100,0%
fev/10
mar/10
abr/10
mai/10
jun/10
jul/10
ago/10
set/10
out/10
nov/10
dez/10
jan/11
fev/11Gráfico Índice Atendimento- Jan/Fev
Movimentações Almoxarifado 876
318
461 481
603
412
606535
483 483
343402
442 441
0
100
200
300
400
500
600
700
Gráfico Movimentações de Material Almoxarifado 876
R$ 0,00
R$ 20.000,00
R$ 40.000,00
R$ 60.000,00
R$ 80.000,00
R$ 100.000,00
R$ 120.000,00
fev/10
mar/10
abr/10
mai/10
jun/10
jul/10
ago/10
set/10
out/10
nov/10
dez/10
jan/11
fev/11
Valor movimentado
Média
Movimentações de Material Almoxarifado 876 - Valor
ALIENAÇÃOALIENAÇÃO
LOCAL PREVISÃO SITUAÇÃO
RMRS 03/2011 Em Andamento
ABLU 04/2011 Em Andamento
SMCAP 05/2011 Em Andamento
SEG TER QUA QUI SEX SAB
14 de Dezembro
Auditoria Externa
21 de Dezembro
Leilão RMRO
EVENTOS E PARTICIPAÇÕESEVENTOS E PARTICIPAÇÕES
21 de DezembroLeilão RMRO
Valor Total Arrematado R$ 120.830,00
Ágio obtido 0,48%
LEILÃO REALIZADO
SEG TER QUA QUI SEX SAB
Apresentação de proposta de construção do novo AFLO para o AGA.
31 de janeiro
GT Materiais
EVENTOS E PARTICIPAÇÕES - JANEVENTOS E PARTICIPAÇÕES - JAN
SEG TER QUA QUI SEX SAB
22 MARÇO
REUNIÃO GT GESTÃO DE MATERIAIS
23 MARÇO
REUNIÃO GT CATALOGAÇÃO DE MATERIAIS
24 MARÇO
REUNIÃOCONJUNTA DOSGT.
EVENTOS FUTUROS - RELEVANTESEVENTOS FUTUROS - RELEVANTES
OBRIGADOOBRIGADO
Fernando KampfertFernando Kampfert
RAMAL 7800RAMAL 7800
[email protected]@eletrosul.gov.br
Indicadores da Qualidade
DVAQ/SEQAL
Dez/2010Jan/Fev/2011
Indicadores
Indicador de conformidade
CONFORMIDADE
94,00%95,24%
90,63%91,89%
95,00%93,33%
94,44%95,45%
100,00%
98,11% 98,36%
100,00% 100,00%
75,00%
80,00%
85,00%
90,00%
95,00%
100,00%
fev/
10
mar
/10
abr/
10
mai
/10
jun/
10
jul/1
0
ago/
10
set/1
0
out/1
0
nov/
10
dez/
10
jan/
11
fev/
11
PERÍODO
PE
RC
EN
TU
AL
Indicador Conformidade Dezembro de 2010
Indicadores
ENTRADAS NC
DEZ 61 1
Descrição: PROJETOR MULTIMÍDIA, CONFORME E.T. DTL-0081/2010
Entregue: Na Projeção equipamento apresentou um mancha avermelhada no centro da projeção
Indicador Conformidade Jan-Fev de 2011Indicadores
ENTRADAS NC
JAN 60 0
Indicadores
ENTRADAS NC
FEV 52 0
Indicador Conformidade - 2010
MÉDIA 12 MESES CONFORMIDADE
93,58% 94,01% 93,42% 92,98% 93,18%94,41% 94,54% 94,42% 95,06% 95,55% 95,54% 95,54% 96,04%
80,00%
82,00%
84,00%
86,00%
88,00%
90,00%
92,00%
94,00%
96,00%
98,00%
100,00%
fev/
10
mar
/10
abr/
10
mai
/10
jun/
10
jul/1
0
ago/
10
set/1
0
out/1
0
nov/
10
dez/
10
jan/
11
fev/
11
PERÍODO
PE
RC
EN
TU
AL
Indicador de conformidade - 2010
Mês Qtde Recebida Reprovados %
jan/10 42 0 100,00%
fev/10 50 3 94,00%
mar/10 63 3 95,24%
abr/10 32 3 90,63%
mai/10 37 3 91,89%
jun/10 60 3 95,00%
jul/10 45 3 93,33%
ago/10 54 3 94,44%
set/10 66 3 95,45%
out/10 37 0 100,00%
nov/10 53 1 98,11%
dez/10 61 1 98,36%
Índices SEQAL
Valor e quantidade de materiais analisados.Valor e quantidade de materiais analisados.
Mês2007
RecebidosMês2008
RecebidosMês2009
RecebidosMês2010
RecebidosMês2011
Recebidos
Jan 52 Jan 69 Jan 44 Jan 42 Jan 60
Fev 44 Fev 50 Fev 26 Fev 50 Fev 52
Mar 46 Mar 58 Mar 71 Mar 63 Mar 0
Abr 55 Abr 84 Abr 86 Abr 32 Abr 0
Mai 93 Mai 45 Mai 107 Mai 37 Mai 0
Jun 70 Jun 30 Jun 54 Jun 60 Jun 0
Jul 85 Jul 127 Jul 70 Jul 45 Jul 0
Ago 54 Ago 56 Ago 28 Ago 54 Ago 0
Set 89 Set 96 Set 95 Set 66 Set 0
Out 67 Out 86 Out 52 Out 37 Out 0
Nov 68 Nov 79 Nov 26 Nov 53 Nov 0
Dez 64 Dez 104 Dez 66 Dez 61 Dez 0
TOTAL 787 884 725 600 112
Média mensal 65,58 73,67 60,42 50,00 9,33
Valor Recebido 6.302.470,81 8.363.173,05 12.624.755,79 8.398.555,34 3.715.258,08
Média R$ /item 8008,22 9460,60 17413,46 13997,59 33171,95
Análise Critica de Requisição -2010
Média no Período
1,26
0,440,88 0,79
1,35
0,52
2,142,54
4,85
3,33 3,56
0,83
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
jan/10 fev/10 mar/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10
(dia
s)
Análise Critica de Requisição - 2011
Periodo Nº de Requisições Tempo de Processamento
jan/11 57 1,98
fev/11 36 2,58
Média no Período
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
jan/11 fev/11 mar/11 abr/11 mai/11 jun/11 jul/11 ago/11 set/11 out/11 nov/11 dez/11
(dia
s)
SEG TER QUA QUI SEX SAB
AURU - Almoxarifado de Uruguaiana = 135 itens
ARMS - Almoxarifado da Regional de mato Grosso do Sul = 263 itens
ARDO - Almoxarifado de dourados = 97 itens
PARTICIPAÇÕES NO PERÍODO –DEZ/2010
SEG TER QUA QUI SEX SAB
ASEM - Almoxarifado do Sertão do Maruim = 194 itens
25 e 26/01Treinamento GRI para eleboração do Relatório de Sustentabili-dade das empresas Eletrobras.
PARTICIPAÇÕES NO PERÍODO –JAN/FEV/2011
Registros de Ocorrência SEQALNúmero Ocorrência Status
Número Ocorrência Status
Registros de Ocorrência SETAM
OBRIGADO!
Responsável: Raul Sabatini
E-mail: [email protected]
Telefone para contato: (48) 3231-7912