o mercado de teste de software
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Apresentação de Fernando Scarazzato, Diretor da QAI Brasil sobre o Mercado de Teste de Software no BrasilTRANSCRIPT
![Page 1: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/1.jpg)
Quality Assurance Institute
O PANORAMA DO MERCADO DE TI E DA PROFISSÃO DE TESTADOR DE SOFTWARE NO BRASIL
Quality Assurance InstituteQuality Assurance Institute
O PANORAMA DO MERCADO DE TI E DA PROFISSÃO DE O PANORAMA DO MERCADO DE TI E DA PROFISSÃO DE TESTADOR DE SOFTWARE NO BRASILTESTADOR DE SOFTWARE NO BRASIL
Fernando Scarazzatto, CSTEQuality Assurance Institute – Brasil
São Paulo
Fernando Scarazzatto, CSTEQuality Assurance Institute – Brasil
São Paulo
![Page 2: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/2.jpg)
� Fundada em 1980 no Estados Unidos.
� Principal objetivo: Oferecer liderança na melhoria da qualidade, produtividade e soluções eficazes para o gerenciamento de processos em TI.
� Mais de 1000 membros corporativos no mundo todo.
� Organizada para compartilhar métodos considerados o “Estado da Arte”, Ferramentas e Técnicas.
� Fundada em 1980 no Estados Unidos.
� Principal objetivo: Oferecer liderança na melhoria da qualidade, produtividade e soluções eficazes para o gerenciamento de processos em TI.
� Mais de 1000 membros corporativos no mundo todo.
� Organizada para compartilhar métodos considerados o “Estado da Arte”, Ferramentas e Técnicas.
Quem Somos ?Quem Somos ?
![Page 3: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/3.jpg)
� Corpo de Conhecimento criado pela experiência combinada da QAI e das empresas associadas.
� Abordagem de “Como Fazer” disseminada em todo mundo.
� Orgulho em ser uma das primeiras organizações a reconhecer a necessidade da Garantia da Qualidade e ter uma visão de ser exclusivamente dedicada a TI
� Oferece liderança e soluções “O Estado da Arte” na forma de consultoria, educação, serviços de treinamento e avaliações.
� Corpo de Conhecimento criado pela experiência combinada da QAI e das empresas associadas.
� Abordagem de “Como Fazer” disseminada em todo mundo.
� Orgulho em ser uma das primeiras organizações a reconhecer a necessidade da Garantia da Qualidade e ter uma visão de ser exclusivamente dedicada a TI
� Oferece liderança e soluções “O Estado da Arte” na forma de consultoria, educação, serviços de treinamento e avaliações.
Quem Somos ?Quem Somos ?
![Page 4: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/4.jpg)
� Oferta de Soluções Customizadas que ajudarão a sua organização a fazer parte de uma classe mundial diferenciada através do(a):
� Amadurecimento de seus processos
� Melhoria das habilidades de sua equipe
� Desenvolvimento de linhas de base para medição e monitoração de seu desempenho
� Oferta de Soluções Customizadas que ajudarão a sua organização a fazer parte de uma classe mundial diferenciada através do(a):
� Amadurecimento de seus processos
� Melhoria das habilidades de sua equipe
� Desenvolvimento de linhas de base para medição e monitoração de seu desempenho
Por Que QAI?Por Que QAI?
![Page 5: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/5.jpg)
� Conferências
� QAI Campus
� Assessments
� Software Certifications
� Membership
� Federation Chapters
� Conferências
� QAI Campus
� Assessments
� Software Certifications
� Membership
� Federation Chapters
O Que a QAI Oferece?O Que a QAI Oferece?
![Page 6: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/6.jpg)
Onde Estamos?Onde Estamos?
� Escritórios no Mundo
� Estados Unidos da América - Flórida
� Canadá - Ontário
� Índia – Nova Delhi, Bangalore, Mumbai, Kolkata e Pune
� Mediterrâneo e África - Dubai
� China – Shangai, ShenZhen
� Ásia – Singapura
� Malasia – Kuala Lumpur
� United Kingdon - Londres
� Brasil – São Paulo
� Escritórios no Mundo
� Estados Unidos da América - Flórida
� Canadá - Ontário
� Índia – Nova Delhi, Bangalore, Mumbai, Kolkata e Pune
� Mediterrâneo e África - Dubai
� China – Shangai, ShenZhen
� Ásia – Singapura
� Malasia – Kuala Lumpur
� United Kingdon - Londres
� Brasil – São Paulo
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� QAI Brasil
� Braço direito da Multinacional Americana
� Iniciou suas atividades em 2006
� Sede em São Paulo
� Principais Ofertas
�Certificação Profissional (CSTE / CSQA e CSPM)
�Avaliação de Capacidade de Processos
�Processos Customizados
�Especialização
�Consultoria
� QAI Brasil
� Braço direito da Multinacional Americana
� Iniciou suas atividades em 2006
� Sede em São Paulo
� Principais Ofertas
�Certificação Profissional (CSTE / CSQA e CSPM)
�Avaliação de Capacidade de Processos
�Processos Customizados
�Especialização
�Consultoria
A QAI BrasilA QAI Brasil
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� Teste e Homologação
� Gerenciamento de Níveis de Serviço
� Sistemas Produtivos
� Centro de Treinamento QAI
� Teste e Homologação
� Gerenciamento de Níveis de Serviço
� Sistemas Produtivos
� Centro de Treinamento QAI
Serviços Oferecidos pela QAI BrasilServiços Oferecidos pela QAI Brasil
![Page 9: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/9.jpg)
Certificações QAICertificações QAI
� Certificações Profissionais
�CAST – Certified Associate in Software Testing
�CASQ – Certified Associate in Software Quality
�CSTE – Certified Software Tester
�CSQA – Certified Software Quality Analyst
�CSPM – Certified Software Project Manager
� Certificações Avançadas
�CMST – Certified Manager of Software Testing
�CMSQ – Certified Manager of Software Quality
� Certificações Profissionais
�CAST – Certified Associate in Software Testing
�CASQ – Certified Associate in Software Quality
�CSTE – Certified Software Tester
�CSQA – Certified Software Quality Analyst
�CSPM – Certified Software Project Manager
� Certificações Avançadas
�CMST – Certified Manager of Software Testing
�CMSQ – Certified Manager of Software Quality
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Nossos NúmerosNossos Números
� No mundo
� 47.000 exames realizados no mundo
� 35.000 profissionais aprovados
� 18.000 profissionais certificados e atualmente ativos
� No Brasil
� 47 profissionais certificados
� No mundo
� 47.000 exames realizados no mundo
� 35.000 profissionais aprovados
� 18.000 profissionais certificados e atualmente ativos
� No Brasil
� 47 profissionais certificados
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11
Onde EstamosOnde Estamos
20062006
20072007
20082008
Prep Courses Prep Courses & Exams& Exams
![Page 12: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/12.jpg)
Presença no Mercado BrasileiroPresença no Mercado Brasileiro
![Page 13: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/13.jpg)
Presença InternacionalPresença Internacional
![Page 14: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/14.jpg)
ParceriasParcerias
![Page 15: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Visão Geral do Mercado BrasileiroVisão Geral do Mercado Brasileiro
Tópico 2005 2006 2007
Posição no Mercado Global (SW e Serviços) 15 12 12
Total de Vendas em TI (Brasil) US$5.98Bi US$7.41Bi US$11.12Bi
Produto Interno Bruto 1.17% 0.95% 0.86%
Licenciamento de Software US$2,36Bi US$2.7Bi US$4.19Bi
Presença no Mercado Global 1.1% 1.2% 1.6%
Presença no Mercado Latino 41.9% 41% 43%
Serviços US$3.62Bi US$4.69Bi US$6.93Bi
Produtos Importados Usados Internamente 73% 71% 32.5%
Empresas de Software 7700 7760 7936
Micro e Pequenas Empresas 94% 94% 94%
![Page 16: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Evolução do MercadoEvolução do Mercado
Services
$6,93Services
$5,83Services
$4,69Services
$3,62
Software
$4,19
Software
$3,26
Software
$2,72Software
$2,36
$0,00
$2,00
$4,00
$6,00
$8,00
$10,00
$12,00
2004 2005 2006 2007
Variation
Total Market2006 / 2007
+ 22,3%
Services2006 / 2007
+ 18,8%
Software2006 / 2007
+ 28,5%
![Page 17: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Modelos AdotadosModelos Adotados
C M M
6%
B alanced Sco recard
11%
N enhum
15%
P M I
6%e-SC M
1%
M o delo P ró prio
5%
EF QM
1%
ISO 9000
2%
ISO 20000
10%
C o bit
16%
Six Sigma
3%
P rince
1%
IT IL
23%
![Page 18: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Evoulução dos ModelosEvoulução dos Modelos
FonteFonte: : ReaserchReaserch In the In the ITSMfITSMf BrazilBrazil
IT FRAMEWORK ADOPTION IN BRAZILIT FRAMEWORK ADOPTION IN BRAZIL
![Page 19: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Modelos Internacionais x NacionaisModelos Internacionais x Nacionais
CMMi versus MPS.BR
0 1 2
17
39
58
79
0 0 05
17
72
106
0
20
40
60
80
100
120
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Year
To
tal
of
Ap
pra
isals
CMMI MPS.BR
MPS.BR is a Brazilian Software Process Capability Model based on SEI-CMMi with 7 Maturity Levels administered by Softex and design specially to micro and small companies and supported by the Brazilian Government.
![Page 20: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/20.jpg)
Situação do Mercado BrasileiroSituação do Mercado Brasileiro
![Page 21: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/21.jpg)
Situação do Mercado BrasileiroSituação do Mercado Brasileiro
![Page 22: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/22.jpg)
Sobre o Teste de SoftwareSobre o Teste de SoftwareSobre o Teste de Software
![Page 23: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/23.jpg)
23
� O processo de teste comparado com o de manufatura
� A existência do processo artesanal na produção de
software
� Crescimento do mercado consumidor
� Aumento na demanda por sistemas
� Divisão de papéis
� Produção em série
� O Teste como um processo separado
� O Conceito de fábrica de teste
� O processo de teste comparado com o de manufatura
� A existência do processo artesanal na produção de
software
� Crescimento do mercado consumidor
� Aumento na demanda por sistemas
� Divisão de papéis
� Produção em série
� O Teste como um processo separado
� O Conceito de fábrica de teste
A Evolução do Teste de SoftwareA Evolução do Teste de Software
![Page 24: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/24.jpg)
24
� Ainda encarado como uma proteção
rudimentar ao ambiente produtivo
� Testes somente na finalização da construção
� Ainda encarado como uma proteção
rudimentar ao ambiente produtivo
� Testes somente na finalização da construção
A Evolução do Teste de SoftwareA Evolução do Teste de Software
![Page 25: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/25.jpg)
25
� Testador de Software (Executor)
� Automatizador de Teste
� Analista de Teste
� Arquiteto de Teste
� Engenheiro de Teste
� Gerente de Teste
� Consultor em Teste
� Testador de Software (Executor)
� Automatizador de Teste
� Analista de Teste
� Arquiteto de Teste
� Engenheiro de Teste
� Gerente de Teste
� Consultor em Teste
Os Papéis e a Carreira no Teste de SoftwareOs Papéis e a Carreira no Teste de Software
![Page 26: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/26.jpg)
26
� Conceitos e Princípios do Teste de Software
� Ambiente de Teste de Software
� Gerência de Projetos de Teste
� Planejamento, Execução e Reporte
� Teste de Aceite
� Teste de Software de Terceiros
� Teste de Controles Internos
� Teste de Novas Tecnologias
� Conceitos e Princípios do Teste de Software
� Ambiente de Teste de Software
� Gerência de Projetos de Teste
� Planejamento, Execução e Reporte
� Teste de Aceite
� Teste de Software de Terceiros
� Teste de Controles Internos
� Teste de Novas Tecnologias
As Habilidades NecessáriasAs Habilidades Necessárias
![Page 27: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/27.jpg)
Habilidades de um TestadorHabilidades de um Testador
� Caçador de erros
� Ser “destrutivo” e criativo
� Perseguir erros, não pessoas
� Tato e diplomático
� Paciente
� Insistente
� Detalhista
� Conhecer ferramentas de teste
� Conhecer a aplicação e regras de negócio
� Conhecer métodos de teste
� Clareza na escrita
� Caçador de erros
� Ser “destrutivo” e criativo
� Perseguir erros, não pessoas
� Tato e diplomático
� Paciente
� Insistente
� Detalhista
� Conhecer ferramentas de teste
� Conhecer a aplicação e regras de negócio
� Conhecer métodos de teste
� Clareza na escrita
![Page 28: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/28.jpg)
O que um testador deve saber?O que um testador deve saber?
� Como testar
� Estratégia de Testes
� Caixa Branca
� Caixa Preta
� O que testar
� Categoria dos Testes (também conhecido como tipos de testes)
� Funcional
� Performance
� Configuração
� Stress
� Usabilidade
� Etc.
� Como testar
� Estratégia de Testes
� Caixa Branca
� Caixa Preta
� O que testar
� Categoria dos Testes (também conhecido como tipos de testes)
� Funcional
� Performance
� Configuração
� Stress
� Usabilidade
� Etc.
![Page 29: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/29.jpg)
O que um testador deve saber?O que um testador deve saber?
� Quando testar
� Estágios dos Testes
� Testes unitários
� Testes de integração
� Testes de sistema
� Testes de aceitação
� Técnicas de especificação de casos de testes
� Método de decomposição de requisitos
� Derivando casos de testes de casos de uso
� Particionamento de equivalência
� Análise de valor limite
� Automação de Testes
� Quando testar
� Estágios dos Testes
� Testes unitários
� Testes de integração
� Testes de sistema
� Testes de aceitação
� Técnicas de especificação de casos de testes
� Método de decomposição de requisitos
� Derivando casos de testes de casos de uso
� Particionamento de equivalência
� Análise de valor limite
� Automação de Testes
![Page 30: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/30.jpg)
Mercado atualMercado atual
� Carência de profissionais especializados em testes de software.
� Carência de ambientes estruturados para a execução dos testes.
� Cobertura de testes insuficientes em relação as funcionalidades e adequação aos requisitos.
� Alto índice de não atendimento aos requisitos.
� Informalidade do processo de testes (em geral executados pelo próprios desenvolvedores).
� Baixa relevância atribuída ao processo de testes.
� Necessidade de abordagem de teste diferenciadas para novas tecnologias.
� Carência de profissionais especializados em testes de software.
� Carência de ambientes estruturados para a execução dos testes.
� Cobertura de testes insuficientes em relação as funcionalidades e adequação aos requisitos.
� Alto índice de não atendimento aos requisitos.
� Informalidade do processo de testes (em geral executados pelo próprios desenvolvedores).
� Baixa relevância atribuída ao processo de testes.
� Necessidade de abordagem de teste diferenciadas para novas tecnologias.
![Page 31: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/31.jpg)
Mercado atual – O início das mudançasMercado atual – O início das mudanças
� As principais universidades começam a investir em centros de competência em Testes.
� Já existe carreira profissional de teste:
� Analista de Teste / Testador / Tester
� Já existe um mercado de “iniciantes e experientes”
� Testadores ganham o que ganham desenvolvedores
� Ainda é novidade, mas agora visto com admiração e não mais como algo supérfluo
� Ainda existe uma grande diferença entre a intenção de qualidade e a ação de qualidade no “mercado”
� O obstáculo hoje não é mais porque as empresas não querem, mas porque não sabem COMO fazer
� Conseqüência: oportunidades para o profissional de testes com conhecimento
![Page 32: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/32.jpg)
Faixa Salarial do ProfissionalFaixa Salarial do Profissional
![Page 33: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/33.jpg)
Faixa Salarial do Profissional por RegiãoFaixa Salarial do Profissional por Região
![Page 34: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/34.jpg)
Faixa Salarial do Profissional por RegiãoFaixa Salarial do Profissional por Região
> R$ 8.000,00Consultor Especialista em QA
R$ 7.200,00Gerente Consultor
R$ 6.800,00Gerente Especialista
R$ 6.200,00Gerente de Teste
R$ 5.600,00Engenheiro de Teste
R$ 4.000,00Arquiteto de Teste
R$ 3.200,00Analista de Teste
R$ 2.200,00Automatizador de Teste
R$ 1.500,00Executor de Teste
ValorCargo
![Page 35: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Comparativo entre as CertificaçõesComparativo entre as Certificações
� Certificações e Cursos Preparatórios� Certificações e Cursos Preparatórios
Especialista
Inglês
47
2006
Português
$1,508.00
$350.00
$1.158.00
QAI(CSTE/CSQA)ITEM
ALATS(CBTS)
ISTQB(CTFL)
QAI(CAST/CAST)
Preço do Curso Preparatório $660.00 $440.00 $520,00
Preço do Exame $165.00 $195.00 $200.00
Total de Investimento $825.00 $635.00 $720.00
Idioma do Exame Português Português Português
Data em que Iniciou 2006 2006 2006
Profissionais Certificados 138 210 -
Idioma do Material Português Português Inglês
Nível FundamentosFundame
ntos Fundamentos
![Page 36: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/36.jpg)
Quem mais EmpregaQuem mais Emprega
� Fábricas de Teste
� Consultorias Especializadas (Body Shop & Outsourcing)
� Instituições Financeiras
� Fábricas de Software
� Fábricas de Teste
� Consultorias Especializadas (Body Shop & Outsourcing)
� Instituições Financeiras
� Fábricas de Software
![Page 37: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/37.jpg)
PERGUNTAS?PERGUNTAS?PERGUNTAS?
![Page 38: O Mercado De Teste De Software](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051609/547b9e4d5806b5cc3f8b462e/html5/thumbnails/38.jpg)
Apresentação Institucional
Apresentação Institucional
Fernando Scarazzatto, [email protected]
Quality Assurance Institute – BrasilSão Paulo
+55 11 3048-4018
Fernando Scarazzatto, [email protected]
Quality Assurance Institute – BrasilSão Paulo
+55 11 3048-4018