o impacto da adoção de práticas inovadoras de gestão no contexto do sistema Único de saúde:...
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Ilíada Rainha de Souza - UFSC
Secretaria de Estado da SaúdeSecretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico
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O impacto da adoção de práticas O impacto da adoção de práticas inovadoras de gestão no contexto do inovadoras de gestão no contexto do
Sistema Único de Saúde:Sistema Único de Saúde:
estudo de caso da gestão fundacional no estudo de caso da gestão fundacional no CEPONCEPON
Projeto: PROJ_274_911981
Terezinha Regina Giordani SerranoCristhine Reis MedeirosMaria Luiza Felippe BaltazarMônica Seixas de Oliveira MelloSandra Maria Faraco Neves
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Objetivos da pesquisa
• Estabelecer a ligação entre a adoção de práticas inovadoras de gestão no CEPON, contextualizando a instituição no Sistema Único de Saúde, e as atribuições do Estado Moderno na área da saúde;
• Possibilitar a proposição de indicadores de impacto que possam representar a adoção destas práticas de gestão, aplicadas no CEPON, à luz dos princípios do SUS;
• Subsidiar os gestores do SUS, quanto às experiências na área da gestão, com vistas à qualificação dos serviços de saúde e a consolidação do SUS, elucidando as limitações do processo avaliativo de tais práticas.
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Metodologia
Pesquisa aplicada e de natureza exploratória.
Análise de dados baseada na interação de evidências quantitativas e qualitativas.
Forma: Estudo de caso Estudo de caso voltado à área de gestão e planejamento em saúde pública.
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Instituição analisada: CEPONCEPON Parceira: FAHECEFAHECE - Fundação de Apoio Objetivos da parceria: Ampliar a autonomia administrativa Planejar estrategicamente a Instituição Promover a Gestão da QualidadePeríodo: 19941994 a 20042004
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Centro de Pesquisas Oncológicas Centro de Pesquisas Oncológicas
de Santa Catarinade Santa Catarina
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•Instituição pública (SUS)•Especializada no tratamento oncológico• Assistência Ambulatorial e Hospitalar•Serviços:Quimioterapia, Radioterapia, Transplante de Medula Óssea, Cuidados Paliativos, Cirurgias, Reabilitação e Prevenção
Tratamento multidisciplinar: Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutrição, Psicologia, Serviço Social eTerapia Ocupacional.
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QUESTÕES:
A administração do CEPON, com a parceria da FAHECE:
Fortaleceu o SUS?
Ampliou a assistência?
Descentralizou o atendimento por todo o Estado?
Garantiu a Qualidade?
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Resultados e Comentários
Procedência dos pacientes - 1994 à 2004
0
200
400
600
800
1000
1200
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000* 2001 2002 2003 2004
Grande Fpolis
Norte
Planalto Norte
Meio oeste
Extremo oeste
Planalto Serrano
Vale do Itajaí
Sul
Fora do Estado
Fonte: Assessoria de Planejamento-CEPON
Oncologia – Início do convênio Oncologia – Início do convênio 19941994 Joinville
Blumenau
Florianópolis
Criciúma
Jaraguádo Sul
Oncologia - CenárioOncologia - Cenário 20042004Joinville
Blumenau
Florianópolis
CriciúmaLages
Chapecó
Jaraguádo Sul
Itajaí
Joaçaba
P.União
Consultas 1994 - 2004
31909
38037
356353325332199
30764
25044
16640
2001923688
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Tendência da oferta de consultas no Ambulatório do CEPON de
Florianópolis
Fonte: Subgerência Ambulatorial-CEPON
9,24 9,27
9,37
9,04
9,11
9,18
8,85
8,908,95
9,009,05
9,10
9,159,20
9,259,30
9,35
9,40
AVALIAÇÃO DO CLIENTE EXTERNOMÉDIA DE SATISFAÇÃO ANUAL
1998
1999
Dado indisponível
2001
2002
2003
2004
Fonte: Assessoria da Qualidade - CEPON
Total de servidores capacitados
9
275
149
57
319
699
539
322
191
208
0
100
200
300
400
500
600
700
800
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
SERVIDORES CAPACITADOS
1994 - 2004
Fonte: Subgerência de Recursos Humanos-CEPON
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Impactos do Projeto
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Validação da experiência de parceria do Estado com a FAHECE, sem ferir
os princípios do SUS.
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Identificação de inconsistências jurídicas do convênio.
Indicação de pontos de melhoria para futuros contratos de gestão.
Sugestão de indicadores para monitoramento e avaliação.
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Constatação da possibilidade de replicação do modelo de gestão para
outras instituições do SUS.
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Aplicabilidade para o SUS
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Os resultados desmistificam a idéia de que parcerias público-privadas são contrárias aos princípios do
SUS.