nuevos modelos de comunicacion y diseño 2 0 - universidad de belgrano
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Charla en la Universidad de Belgrano Septiembre de 2010. - Evolución de las marcas, modelos de negocio y comunicacion 2.0 - refered Branding -TRANSCRIPT
Nuevos modelos de Comunicación y Diseño 2.0
Vanesa Gambirazio
Senior Web designer
ID4you Founder | Project and Account Director
@vaneid
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Evolución de las marcas al mundo 2.0:
_____VIDEO Sobre SIGLO XX_____
Invenciones que cambiaron la comunicación y la percerpción: Cine - Radio – TV – Telefonía – Cable – Internet
•Esta explosión de nuevos canales dió lugar, a nuevas formas de interacción entre marcas y consumidores.•Un nuevo modelo de competencia, mercado y consumo surgió con cada cambio de paradigma/invención. * Los consumidores se volvieron cada vez más exigentes.
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Evolución de las marcas al mundo 2.0:
Las marcas fueron evolucionando y mutando para acompañar este crecimiento.
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
:: Re-diseño de logos de empresas de tecnología. Fuente: Neatorama
INTERNET como nuevo canal de comunicación dió lugar a:
* GLOBALIZACION –> Comunicación sin fronteras* Información instantánea para los medios y los lectores.* Contactarse y enviarse e-mails. * Nuevos espacios publicitarios para las marcas. * Sitios web: institucionales de productos y servicios * Canales de CHAT y foros de usuarios reunidos por intereses comunes.* Blogs, video blogs y redes sociales. Las marcas dejan detener un discurso único y homogéneo, empiezan a tener diferentes mensajes que van revalorizando y priorizando a través del feedback que obtienen por parte de los usuarios. Refered brandingArnet como “La Marca Blogger” Vs. Speedy Banda ancha 2.0
:: Sistema de blogs para Telecom Arnet.
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Redes sociales y comunidades 2.0:
El paradigma colaborativo y el concepto 2.0 son antiguos como el concepto del hombre como ser social. Filatelistas, coleccionistas de autos y gente armando colectas, son ejemplos de grupos de personas con una pasión/interés común. Internet brindó más herramientas para acortar tiempos, distancias y lugares donde concentrar la información.
Las redes sociales se convirtieron en un canal muy poderoso donde generar presencia para las marcas y opinión para los usuarios/prosumidores.
Con las redes sociales el público hace a la marca: Branding Inverso (Deferred Branding).
Cambiaron los usos y costumbres, pero no la esencia de ser humano.
Campaña We are chusmas!!! Personal
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Branding en Redes sociales:
Campaña We are chusmas! para Personal: Agencia Santo - Redes sociales y chusmerío por celular!
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Branding en Redes sociales:
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
Branding en Redes sociales:
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
¿Cual es la clave para que funcione una campaña con redes sociales?
*) Idea creativa *) estrategia y difusión *) ESPACIO PARA LA CREATIVIDAD DEL USUARIO
Ej: Coca Cola Interactive music. Con el tema “Hoy quiero que me mires” Enero 2009.
Las marcas en un contexto de mayor exposición.
= VIRALIDADProvocación a la respuesta.
La búsqueda de experiencias vivenciales.
* Personalización de los productos.
Campaña Burger King : Whopper Face. Brasil 2009. Provocación a la acción! Excelente caso de aprovechar los recursos offline para dar inicio a una campaña viral online.
Campaña con Redes: Whopper Sacrifice. Sacrificá a 10 amigos por un Whopper!
* El usuario como co-creador de una obra: Saludo animal Video Blog de mascotas, dobladas o subtituladas por sus dueños.
Campaña de Quilmes día del amigo 2009.
La búsqueda de experiencias vivenciales.
El usuario como protagonista:•El usuario como parte de un recuerdo/gift.
Sitio web de Chocolates Mamuschka Bariloche. Cámara con pantalla touch que envía la foto por mail a un amigo y la sube a la web. Acción MAMUSCH- CAM
La búsqueda de experiencias vivenciales.
El usuario como parte de la campaña:Campaña Axe Music Star: Latam 2009 - Agencia Origami y Id4you. Ejemplo de Campaña para México que integraba Hotsite + Fb Connect + Youtube + Flickr y posteo online (blog).
La búsqueda de experiencias vivenciales.
El usuario como parte de la campaña:Campaña Star wars: Arnet 2009 - Agencia: Id4you.Ejemplo de Campaña que invitaba al usuario a vestirse como un personaje, subirlo y compartirlo con amigos para participar del concurso.
La búsqueda de experiencias vivenciales.
Interacción del usuario con la publicidad: Rich media banners.
La búsqueda de experiencias vivenciales.
Banner rich media expansible L`Oreal - Fuente: Eyeblaster
Banner rich media expansible con Video.Telecom Olímpico 2008 - Agencia: ID4you
Usuario dentro de los espacios publicitarios: Rich media banners con utilización de Web cam. Realidad aumentada.
La búsqueda de experiencias vivenciales.
Banner rich media expansible con integración de juego con webcam. CHOCAPIC Fuente: Eyeblaster
Del universo on-line al off-line: Videomensaje
La búsqueda de experiencias vivenciales.
Saludo de fin de año de la agencia ID4youMailing personalizado que invitaba a ver un video. Al ver el video se disparaba un SMS al celular del usuario completando el saludo.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Sitios para generar espacios de Feedback de los usuarios.
* De las mismas marcas. (Yolorecomiendo.com.mx, embajadoras dove)
* De un grupo de marcas. (Getsatisfaction.com)
Blogs y Redes Sociales como medio de expresión y viralización.
* Facebook Fan pages, Faceboook Connect.
* Youtube ( canal de videos )
* Flickr (fotos)
* Linkedin (Perfiles personales y de empresas)
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
De consumidor a prosumidor: Ades – Yolorecomiendo.com.mx
El usuario / cliente como generador de opinión y tendencia de compra.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
De consumidor a prosumidor: Dove Hair minimising - Agencia Origami y Id4you.
Inclusión de las redes sociales como estrategia de imagen. Sitio de Embajadoras DOVE.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
De consumidor a prosumidor: Acercamiento de las marcas. Get satisfaction.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Otro sitio de la 2.0: Justbought.it
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Un canal para cada tipo de comunicación.
Twitter y el nano bloggging: Apunta al valor de lo instantáneo. Ideal para difusión de eventos online, conseguir difusión y tráfico a un sitio.
• El arte de transmitir ideas en 140 caracteres
• Tips para twitts efectivosViralizar contenidos (títulos muy atractivos y cortos)Acortador de urlsDejar siempre 15 caracteres libres para permitir RT
Facebook:
Un canal donde la marca permite que sus fans dialoguen y compartan los puntos de vista sobre un producto o servicio.
Aplicaciones que integran la info del usuario como parte de la estrategia.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Fan pages
Dell Outlet. Publicación de Ofertas.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro del hotsite con FB Connect.
Stella Artois. Jaques D`Azur no puede ir a Cannes.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro del hotsite con FB Connect.
Stella Artois. Jaques D`Azur no puede ir a Cannes.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro del hotsite con FB Connect.
Stella Artois. Jaques D`Azur no puede ir a Cannes.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro de sitio que le regalarías.com con FB Connect.
Qué le regalarías.com – Aplicación que permite armar lista de regalos para que te compren en tu cumple tus amigos y publicarlo en Facebook.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro de sitio y dentro de Facebook con FB Connect.
Facebook.com/queleregalarías: Aplicación que permite armar la lista de regalos directamente en Fb dentro de mi perfil, ver que otros amigos la usan y el calendario de cumpleaños de mis contactos. Armar la lista directamente en facebook.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Facebook: Aplicación dentro de sitio con FB Connect.
Sedal 7 expertos – Hotsite de Experts salon México. Widget de posteos de Facebook y twitter.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
2009 – Agencia: Circus Marketing
Facebook: Fan page Fb y Aplicación dentro de sitio con FB Connect.
Sedal 7 expertos – Fan page para comunicar los eventos de los diferentes salones de belleza en donde van a estar los expertos.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter: Canal de expert salón para difusión.
Sedal 7 expertos –los usuarios pueden seguir los eventos de los salones vía twitter. Canal de twitter.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter como canal de una marca/ usuario
Lookeo de fondos como espacios de diseño y comunicación.
Tips para el lookeo:
* Aprovechar los styles que vienen predeterminados.
* Utilizar un fondo a modo inspirativo.
* Utilizar el fondo como espacio de difusión de un evento.
* Utilizar el fondo como espacio de información de contacto.
* Hacer una prueba crossbrowser/monitores.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter: Lookeo de fondos como espacios de diseño y comunicación.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter: Lookeo de fondos como espacios de diseño y comunicación.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter: Lookeo de fondos como espacios de diseño y comunicación.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twitter: Lookeo de fondos como espacios de diseño y comunicación.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Twittlevel: Informe sobre los twitteros.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Youtube: Lookeo de un canal personalizado. El cavernicola.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Aplicaciones integradas en el diseño de un site. (Flickr- Nubes de tags- Rss)
Interfaces 2.0
PUBLICIDAD - Banners Rich media con medición de estadísticas: * Publicidad como instrumento de medición de target.
* Permiten identificar tiempo de permanencia en el banner.
* Permiten medir selección de preferencias de productos.
* Permiten cargar info por Rss, audio y video.
* Tienen 3 años de crecimiento en expansión.
* IAB (Interactive Advertising Bureau) afirmó que este formato el año pasado se superó la cifra de 1,5 millones de dólares de inversiónes de MKT. 1/3 del capital invertido en estas campañas.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Otras herramientas de la 2.0: Slide Share – publicar presentaciones.
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Otras herramientas de la 2.0: ISSU – Catálogos online
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Otras herramientas de la 2.0: Colour Lovers
Los Nuevos Modelos de Marketing y publicidad.
Referencias e inspiración:
http://creativezone.eyeblaster.com Galería de banners
http://www.bannerblog.com.au/ Banners premiados
http://es-es.colourlovers.com/ Galerías de paletas cromáticas
http://issuu.com/ Publicación de catalogos online – Flip page.
http://justbought.it/ Comprar por twitter
http://entrecreativos.com/site/content/view/217/45/ Nota sobre banners rich media.
FWA - http://www.thefwa.com/
http://www.graphic-exchange.com/ Blog de diseño por categorías
Get satisfaction http://getsatisfaction.com/
Ejemplos de banners
¡¡Muchas Gracias!!www.slideshare.net/vanesaID
www.id4you.com
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