nÄtpedagogik del 2: handledning pÅ digitala...
TRANSCRIPT
NÄTPEDAGOGIK DEL 2: HANDLEDNING PÅ DIGITALA KURSER
24.11.2017
Tove Forslund
Forsknings- och utbildningsservice/Lärandestöd
[email protected], www.abo.fi/stodenhet/larandestod/
1
2
Vad har du funderat på gällande handledning
och feedback på digitala kurser?
Vad har du funderat på gällande handledning
och feedback på digitala kurser?
DAGENS TEMAN
Introduktion
Handledningen i kursens livscykel
Handledningens syfte
Teknik för handledning
Handledningen under olika skeden av kursen:
före arbete med uppgifter (instruktioner)
under arbetets gång (stöd och handledning)
efteråt (feedback)
Självstudiekurser
Handledning i Flipped learning-kurser
Lärarens arbetsmängd
Nätdiskussioner och handledning av dem3
4
1. Planering 2. Produktion3. Start och genomförande
4. Avslutning
Varför digitaliseringProduktion av kursmaterial
Uppdatering av nätkurs som skapats tidigare
Kursavslutning & kurs-utvärdering
Analys av studenterna
Planering av aktivering av studerande
Kursstart + ev. närstudier
Dokumentation, uppdatering & vidareutveckling
Förberedelse & yttre ramar
Planering av handledning & feedback
HandledningUtvärdering av arbets-processen
Pedagogisk planering
Lärmiljö & layout
Examinering
Val av teknikTestning av kursen
Handbok för nätkursutveckling www.abo.fi/larandestod > Stödmaterial > Anvisningar för nätkurser
HANDLEDNING FÖRE, UNDER OCH EFTER
“Förebyggande”
handledning
instruerande material
instruktioner för övn.upppgifter
kursguide
studerandes tidsplanering och –
användning
Hjälp under pågående
övningsarbete
frågar
ger råd
uppmuntrar
feedforward
Efter uppgift:
Feedback
vitsord
individuell eller
gruppfeedback
5
Formativ feedback ska förbättra lärandet medan det
pågår (”formar”), medan summativ feedback ges efter
slutgiltig inlämning (”summerar”).
”När kocken smakar på såsen är det formativ
bedömning, medan när kunden gör det är det
summativ” (Biggs & Tang citerar anonym s. 196 i Teaching for Quality
Learning at University: What the student does)
6
FORMATIV OCH SUMMATIVBEDÖMNING/ FEEDBACK
7
Syften med
handledningen
TEKNIK FÖR FEEDBACK OCH HANDLEDNING
Skriftlig
Moodle Enhetliga instruktioner för övningsuppgifterna
(alla aktiviteter)!
Anslagstavlan: Läraren påminner om kommande uppgifter, visar sin närvaro, uppmuntrar, styr lärprocessen
Uppmuntra deltagarna till att hjälpa varandra i forum
Vitsord-funktionen
Info via Anslagstavlan med länk till Sida/uppladdad fil med feedback
– spara lärarinläggen från anslagstavlan i lärarmodulen
Egen uppföljning av prestationer
Nej till vanlig e-post...
Muntlig
Adobe Connect
Onlineträff
Inspelad
Gratisvara ex.
Screencast-O-Matic
skrivskärm
8
9
BESKRIVNING AV STUDIEPROCESSENALLMÄN STUDIEVÄGLEDANDE INFORMATION I KURSEN> KURSGUIDE
Kontaktpersoner Lärandemål Kurslitteratur och –material Kursens upplägg/schema Kursens arbetsformer
Exempel, se www.abo.fi/stodenhet/undervisning Handbok för studerande vid utbildningslinjen för informationsteknologi
Bedömning och examination Hur och var
Handledning och feedback Hur, vad och var
Planering av studierna och arbetsmängd Tekniskt stöd Skrivtekniska instruktioner
Exempel på kursguider:
Exempel 1: i funktionen Bok (Moodle)”Demo-ASF”-kursen https://moodle.abo.fi/mod/book/view.php?id=24430
Exempel 2: http://web.abo.fi/lc/moodle24/Kursguideexempel.docx 10
KURSÖVERSIKT
Bild/schematisk översikt över kursen
Studiegången, innehåll
11
12
Vad är det viktigastei bra instruktioner för
en uppgift?
Vad är det viktigastei bra instruktioner för
en uppgift?
INSTRUKTIONER FÖR ÖVNINGSUPPGIFTER
Kravet på instruktionerna
för övningsuppgifter
klara och rediga
instruerande
utmanande och
motiverande
inspirerande
konsekventa genom hela
kursen
Konsekventa instruktioner:
Uppgiftens nummer:
Uppgiftens namn
Tidpunkt/Deadline:
Målsättning med uppgiften
/lärandemål:
Litteratur/material :
Uppgiftsbeskrivning:
Omfång:
Bedömning:
Feedback
Tekniska instruktioner: 13
”Före”-handledningen slut, nu
börjar kursen
14
Se till att alla kan logga in och känner sig välkomnapå kurs
Info före kursstart till dem somanmält sig Kursstart: ge direktlänk till kursens
moodlesida (+ ev. kursnyckel)
Översikt över kursens struktur (teman, tidpunkter, uppgifter, arbetsmängd)
Ge tekniskt stöd, snabbt
Se till att kursdeltagarna vet vadde ger sig in på Se till att studerande reserverar tid för
att jobba med kursen kontinuerligt
Notera alla på kursen genast ibörjan
15Gilly Salmon: “The 5 stage model”
www.e-tivities.com/5stage.asp
ATT HANDLEDA STUDERANDE I ATT STUDERA PÅNÄTET: GODA RÅD FÖR NÄTSTUDIER
16
• Bekanta dig med kursens uppläggning och
instruerande material (välkomstmejl,
kursguider, allmän information).
• Skumma genast i början igenom
modulernas innehåll och övningsuppgifter.
• Reservera tid för nätstudierna i kalendern!
• Gå regelbundet in på kurshemsidan.
• Ta ditt ansvar i grupparbeten och
nätdiskussioner.
• Fråga och be om hjälp vid behov!
17
Gilly Salmon: “The 5 stage model”
www.e-tivities.com/5stage.asp
Lära känna varandra och lära sigverktygen och spelreglerna:
• ”Isbrytare” där de tekniker utnyttjas somkommer att användas i kursen
– för att göra deltagarna bekanta med tekniken
– för att garantera att alla loggat in innan
studierna kör igång på allvar
– så att studenterna lär känna varandra
• Indela i grupper (också tekniskt i Moodel!) > starta upp grupparbete
• Kom överens om vissa spelregler
tillsammans med kursdeltagarna
– E-mottagning
– Hur och när avslutas kursen
– Viktigt med aktivitet
– Netikett
• Visa gott exempel genom att, ex.
– regelbundet synas på kurshemsidan – notera
alla kursdeltagare
– själv ange referenser i materialet som finns i
kursen
18
Gilly Salmon: “The 5 stage model”
www.e-tivities.com/5stage.asp
Kursen pågår• Lärarens roll
– proaktiv – reaktiv?
– se till att deltagarnahänger med
– visa studerande till källor
– administrera kursen:• Föra in resultat för
delprestationer
• Följa upp egen
tidsanvändning
• Notera uppdateringsbehov
– ge feedback/
feedforward
19
Vad är bra feedback enligt dig?
Vad är bra feedback enligt dig?
FEEDBACK
Studentens missnöje med feedback
Brist på specifika råd hur man ska göra bättre
Svår att tolka
Negativ effekt på självförtroende
Kommer för sent (borde ha haft den då de började göra uppgiften)
Bra feedback
I rätt tid
Tillräckligt (specifik, ofta)
Studenten förstår den
Får studenten att engagera sig i feedbacken
Tillåter/får studenten att reagera: förbättra, göra på nytt, öva mer Anger hur motsvarar
lärandemålen för modulen/uppgiften kriterierna för ett bra svar
20
Se bl.a. www.slideshare.net/ewhite/does-your-feedback-feed-forward-presentation
Lärarkommentarer om feedback• Studenterna läser den inte• Tar mycket tid
Lärarkommentarer om feedback• Studenterna läser den inte• Tar mycket tid
FORMER PÅ FEEDBACK
vitsord / godkänd
individuella kommentarer / gruppkommentar
peer feedback
självevaluering (ex. i dagbok)
modellsvar
sammanfattning
självrättande frågor med feedback på svaren
21
FEEDBACK > FEEDFORWARD
Reaktionen på feedbacken
Annan/bättre ? reaktion på feedback om ges av annan än ordinarieläraren (ex. annan student, utomstående expert)
“hamburger”-feedback
engagera studenterna i feedbackprocessen (varför ges, hur bästutnyttja den, vem behöver)
feedbacken som tvåvägskommunikation
studerande besvarar feedback:
Hur upplevde feedbacken?
Vad lärt sig?
Studenterna redogör för hur de utnyttjat feedbacken för ny version
> ev. lämnar in förbättrad version av uppgiften
feedforward22
FEEDFORWARD
Feedforward visar åt studenten vad de kan göra för minska gapet mellan sina egna kunskaper och lärandemålen
Läraren bör få reda på hur studenten upplever feedbacken
Både muntlig och skriftlig feedback bra
Studenterna blir motiverade att lära sig om de upplever att feedbacken hjälper dem att förbättra sina prestationer
Krav att studenterna tar del av, tror på och använder den
Koen, Bitzer & Beets.: Feedback or Feed-forward? A
Case Study in One Higher Education Classroom
Vad ska läraren göra?
Ge underlag för att göra
andra delen av
uppgiften/nästa uppgift
bättre
Visa på ev. gap mellan
studentens arbete och
lärandemål
Ge kriterier och grunder
(matris/”rubric”)
Ge tilläggsmaterial, hänvisa
till material 23
24
PEER FEEDBACK/ KOMPISFEEDBACK(VERTAISPALAUTE)
Sparar lärarens tid och studerande kan få sin feedback snabbare
Omväxling
Motiverande att göra övningsuppgift för andra är lärarens ögon
Lär sig bäst då skall lära ut åt andra (utvecklar egna expertisen)
Övar metakognitiva färdigheter
Övar kritiskt tänkande
Om ger peer feedback utg. från kriterier så övar de samtidigt förmågan att
själva svara bra på uppgifter
Tränar färdigheten att utvärdera varandras prestationer (ge och ta kritik)
Om studerande tränar upp förmågan i mindre övningsuppgifter så kan de
senare ge riktigt nyttig feedback åt varandra
25
Vem har erfarenheter av kompisfeedback, hur
har ni gjort?
Vem har erfarenheter av kompisfeedback, hur
har ni gjort?
FÖR LÄRANDE PEERFEEDBACK ….
För bra kvalitet på feedbacken utgående från kriterier – och ev. grunder
(matris/”rubrics”) läraren ger frågor som skall besvaras i feedbacken kommentarerna betygsätts utvärdering av kommentarerna deltagarna förväntas inte läsa väldigt många arbeten, utan
delas i mindre grupper
Se också instruktioner för diskussionsinlägg
26
27
BEDÖMNINGSGRUNDER OCH-KRITERIER
kriterier och grunder [EB 28 § ]
Bedömningskriterierna anger vad som bedöms och de konkretiseras i ett eller flera lärandemål.
Bedömningsgrunderna anger hur bra en studerande enligt vitsordsskalan uppnått lärandemålen.
hjälper kursdeltagaren i att besvara övningsuppgiften bra (stöderstudieförmågan)
handleder kursdeltagarna i att bedöma varandras/sina egna arbeten
underlättar lärarens arbete i att feedback
Individuell feedback men i form av hänvisning till kriterierna och hur väl de uppfyllts (> komplettering)
kriterier för form och innehåll
instruktioner med ex. hjälpfrågor för varje kriterium
(workshop-funktionen i Moodle)
Bedömningsgrunder(HUR?) > vitsord
1 2 3 4 5
Bedömningskritier(VAD?)
Ex. uppsatsens resultat-analys
Korrekt fakta.Analysen korrekt men inte uttömmande.
Ex. uppsatsens formalia Godtagbar struktur & formalia
Ex. uppsatsens språk Begripligt Gott, inga språkfel
Variations-rikt
28
BEDÖMNINGSGRUNDER OCH –KRITERIER
Ex. på ett av kursens lärarandemål: ...”kunna rapportera resultaten av en kvantitativ undersökning om xx” En eller flera uppgifter i kursen, här en uppsats där rapporterar, grunder och kriterier för denuppgiften:
Bedömningsgrunder(HUR?) > vitsord
Godkänd Underkänd
Bedömningskritier
struktur & layout Valt temaBlock utnyttjade på ett för kursen optimalt sätt.Sektioner enligt kronologi, tema, form el.motsv. på ett motiverat sätt.Tydlig rubricering för resurser och aktiviteter.Etiketter för mellanrubriker.
Inga förändringar till Moodles kursbotten (trots att kursbottnen inte motsvarar kursens behov).Oenhetlig och slarvig rubricering för resurser och aktiviteter.
Insättning av material
Filer/Sidor/Mappar/Länkar från kursens första sida alt. Sidor med filer och länkar, använda på ett enhetligt och motiverat sätt .Bilder och ev. videon.
Material insatt endast på ett sätt. Material insatt på ett oändamålsenligt sätt.
aktiviteter Variation av aktiviteter (minst 4 olika).Tydliga och enhetliga instruktioner för aktiviteterna.Välstrukturerad vitsordsbok.
Endast uppgift och anslagstavla.Slarviga instruktioner för aktiviteterna
29
EXEMPELLärandemål: ... skapa en kurs i Moodle (val av tema, val av block, struktur för hur materialet sätts in, sätta in material, använda olika aktiviteter)
DEN IDEALAFEEDBACKGIVAREN…
ger feedback snabbt! (är det alltid möjligt?) inleder positivt tänker sig in i hur mottagaren kan uppfatta feedbacken är uppmuntrande och motiverande ger personlig och individuell feedback (är det möjligt med
tanke på tidsåtgång?) får studerande att utvärdera sig själv ger objektiv feedback; koncentrerar på sak, ej person är saklig och tydlig koncentrerar sig på helheten, inte småsaker är ärlig och äkta ger feedback som kan hanteras (av läraren själv och av
deltagarna)
30
31
Gilly Salmon: “The 5 stage model”
www.e-tivities.com/5stage.asp
Kursen avslutas
• Kursutvärdering– Eller
mellanutvärdering för att göra utvärderingentill dialog?
• Administration:
– Avsluta kursen
– Bestämma hur gör
med eftersläntrare
– Dokumentera kursen
och övningsuppgifter
32Monica Nerdrum, forskning och utbildning, lärandestödet
?
?
??
BERÄKNA LÄRARENS ARBETSMÄNGD
33
Ge tips för hantering av lärarens arbetsmängd
då en kurs pågår
Ge tips för hantering av lärarens arbetsmängd
då en kurs pågår
HANDLEDARENS ARBETSMÄNGD PÅNÄTKURSER
“Före-handledning”: Instruktionernas betydelse “Under-handledning”: E-mottagning “Efter-handledning”: Hur behärska arbetsmängden då ger feedback:
gruppkommentarer deltagarna kan även lära av varandras misstag gruppkommentaren kan användas som undervisningsmaterial i nästa kurs
modellsvar självutvärdering
deltagarna utvärderar sitt eget arbete (ex. utg. från vissa kriterier) deltagarna läser andras svar och bedömer sin egen uppgift utgående från
dem peer feedback’: deltagarna kommenterar/bedömer varandras uppgifter
ge kriterier de bör följa ge ‘kommentarbank’ grupper utvärderar varandra men bara för lärarens ögon, som vid behov
editerar och skickar vidare självrättande frågor be studenterna välja vad de mest behöver feedback på
34Kursplanering och –administration blir lättare för varje gång kursen ges; även feedbacken
underlättas (återanvändning)
SJÄLVSTUDIER/NÄTKURSER SOM STUDENTER AVLÄGGER PÅ VALFRI TID
Självstudier/handledning av läraren?
Tydlig struktur: vilka uppgifter ska göras, uppskattad tidsåtgång per uppgift
Svårare få gjort utan deadlines
Be studenterna göra egen tidtabell (för sig själva/också läraren?)
I Moodle: aktivera funktionen ”skicka e-post åt läraren” när uppgift lämnats in (> behöver inte gå in och kolla om där hänt något)
Ev. ”tråkigare” studera utan studiekompisar
Tillåt valmöjligheter (ex. i tematiken)
En students svar används som utgångspunkt för följande students arbetet (inte dialog men kommunikationskedja)
Uppgifter som uppmuntrar studenterna att utnyttja aktuellt i samhället i sina övningsuppgifter
Flera korta nätföreläsningar eller introducerande ’prat’ (tematiskt, instruktioner för uppgiften) för att uppmuntra studenterna att gå vidare
35
HANDLEDNING PÅ FLIPPEDCLASSROOM-KURSER
Flipped classroom – börja med input av teori på distans > aktivering på närstudier
Förberedelse för närstudiesessionen
Video, läs text (input av teori) läraren producerar/hittar
Gör kort introducerande uppgift (test, opinionsundersökning, ställ frågor, kort skrivuppgift) läraren producerar uppgiften men borde bara kunna ”kvittera” att uppgiften är gjord
På närstudierna koncentrerar på
aktivering läraren producerar aktiviteter
fördjupning av kunskaperna läraren handleder i salen
Examination
Idé: muntlig feedback på examinationen > video uppstår som kan användas för förberedelser nästa gång kurser ges
36
37
Hur har du hanterat deltagare som är
försenade med sina uppgifter?
Hur har du hanterat deltagare som är
försenade med sina uppgifter?
Förebyggande: då längre kurs/mer sällan eller oregelbundet deadlines: En vecka före
deadlines påminner per mejl om att deadlines på kommande
kursdeltagarna bestämmer tillsammans deadlines
Efterverkningar: får feedback endast om följer deadlines
lägre vitsord om försenad
Vänta inte på att alla lämnat in före du ger feedback (dvs. låtinte de som varit i tid vänta på alla andra)
Gruppuppgifter skapa grupp av “slöfockarna” vs. heterogena grupper där de som är i
tid drar med sig övriga
gruppen evaluerar varandras arbetsinsats
PS…håller du dig själv till tidtabllen i den kurs du handleder…?38
DELTAGARNA FÖLJER INTEDEADLINES
NÄTDISKUSSIONER
39
GRUND FÖR FUNGERANDENÄTDISKUSSION
bra tema gemensam utgångspunkt (ex. video, artikel, annat material) deltagarna har åsikter deltagarna kan tillämpa (egna exempel, egna erfarenheter) aktuellt deltagarna föreslår teman/väljer teman av utbud
klart syfte: ”Efter nätdiskussionen kan ni [aktivitetsverb] xxx.” och framgår vad som skalluppnås (slutprodukt i form av sammanfattning/referat/essä/ppt-presentation somgörs av x, underlag för nästa uppgift, lösning på problem, överenskommelse omngt etc)
frivilligt/obligatoriskt deltagande vänj deltagarna från början med aktiv diskussionskultur
tidtabell/skeden i diskussionen Start > mellanetapp > sammanfattning
storlek på diskussionsgruppen40
klargjort lärarens och studerandes roller hur aktivt deltar läraren studeranderoller: funktionella, ämnesrelaterade / för och emot
klara spelregler / netikett och klara instruktioner hurudana diskussionsinlägg räknas, dvs. vad är ett
”tillräckligt bra” diskussionsinlägg? t.ex. som ger nya fakta och idéer motiverar synpunkt bygger på tidigare inlägg/andras inlägg (dialog) kritiskt värderar andras inlägg sammanfattar det väsentliga i diskussionen länkar teorier till egna erfarenheter/annan tillämpning hänvisar till litteraturen
regler för gott beteende/följa gruppens regler41
GRUND FÖR FUNGERANDENÄTDISKUSSION FORTS.
FORMER FÖR DISKUSSIONER
Deltagarna brainstormar frågor/temat för diskussionen, varje individ skickar in x frågor/teman till läraren
läraren grupperar frågorna till lämpligt antal diskussioner
varje individ väljer ex. två diskussioner hon/han deltar i under tidsbestämdadiskussionen
i slutet: individuell sammanfattning /dagboksinlägg eller sekr. sammanställer> övriga kompletterar > sekr. publicerar slutligt svar
Snöboll: fundera individuellt > diskutera i par > flera par slås ihop och diskuterar
för att undvika enformighet: ny synvinkel på diskussionen då paren slås ihop
Läsecirkel: Hemgrupp (alla läser samma material, diskuterar sig fram till vad som är det
väsentliga) > Expertgrupp (alla experter på olika material som de presenterarför varandra)
Diskussionen fördjupas: Diskussion > läraren sammanfattar och fördjupar diskussionen genom nytt
material och/eller nya frågor > diskussionen fortsätter42
HANDLEDNING AV DISKUSSIONER– LÄRARENS INPUT MEDAN STUDENTERNA DISKUTERAR
påminn deltagarna om att använda terminologi, hänvisa till litteratur att följa instruktionerna för uppgiften netikett (om behov) via e-post eller annan privat kommunikationmm
rätta till missförstånd / felaktiga uppfattningar bygga broar mellan monologer: hänvisa deltagarna till
kommentarer som andra studerande gjort hänvisa till litteraturen uppmuntra till att ta reda på mer: ge webblänkar,
uppmuntra till att läsa viss författare eller kontakta vissperson
ge feedback i form av positiv kritik: visa att du ärnärvarande och läser inlägg
summera diskussionen vid behov43
SUMMERING AV NÄTDISKUSSIONER
Summera för att
notera och poängtera olika ideér/deltagare
fokusera på nytt om många inlägg/om diskussionen
spårat ur/om diskussionen avstannat
förstärka infon/visa på vad nytt deltagarna lärt sig
repetera/påminna deltagarna om det de lärt sig hittills
avsluta en uppgift
ge underlag för uppföljningsaktivitet
skapa kursmaterial för nästa grupp
44
HANDLEDNING AV DISKUSSIONER: HANDLEDNINGSFRASER
ställ frågor
inspirera till reflektiva tankar (tillämpning,
“betydelsen för dig”, “hur förstår du”)
uppmuntra till djupare förståelse (“ge mer info om..”, “motivera hur…”)
uppmuntra till dialog (“kan någon ge tre potentiellaorsaker..”, “håller alla med om..”)
45
46
Vad tar du med dig från idag?
Vad tar du med dig från idag?
MATERIAL
Enhancing Feedback. University of Edinburgh. www.enhancingfeedback.ed.ac.uk/
www.ed.ac.uk/institute-academic-development/learning-teaching/staff/assessment
Guide för handledning på nätkurser
www.abo.fi/stodenhet/anvisningar
Guide: Peer feedback - att utvärdera egna och medstuderandes övningsuppgifter
www.abo.fi/stodenhet/pedguider
Korta artiklar om nätundervisning: www.facultyfocus.com/topic/articles/online-
education/
Koen,M, Bitzer, E.M & Beets, P.A.D.: Feedback or Feed-forward? A Case Study in One
Higher Education Classroom. J Soc Sci, 32(2): 231-242 (2012) Tillgänglig på www. (Läst
6.11.2013)
Salmon, G: The Five Stage Model. www.gillysalmon.com/five-stage-model.html
Spiller, D: Assessment: Feedback to promote student learning. University of Waikato.
(2012) www.waikato.ac.nz/tdu/pdf/booklets/6_AssessmentFeedback.pdf