nr 43 ow januari 2014
DESCRIPTION
Heidi Wils en Jurgen van Hoof, man en vrouw, zijn deze maand Ondernemers van de Maand. Beiden fotograaf in hart en nieren. Samen bieden zij veel creativiteit onder 1 dak. Verder in het magazine: - hoe is het gesteld met ons betalingsmoraal (column door Paul Mulder) - Blijdschap op het werk (column door CoachSander) - het fundament van de Rabobank (column door Jan Kerkhofs) en nog veel meer. Lezen dus!TRANSCRIPT
Ondernemers Wijzer is een maandelijkse uitgave van:
EH Interim Solutions, Events & Publishing.
T: 06-23609648
Redactie, lay-out en opmaak:
Esther Hoskens
Aan dit nummer werkten mee:
Sander Vrugt van Keulen
Erik Gilden
Muriel van den Hazenkamp
Paul Mulder
Jan Kerkhofs
John van de Rijdt
Cover en logo:
Studio YDID
www.studio-ydid.nl
Distributie:
Het online magazine Ondernemers Wijzer
wordt gepubliceerd op Issuu, Facebook en
wordt verspreid via LinkedIn en onder ca. 800
mailadressen.
Advertenties:
Esther Hoskens
Door te adverteren komt u in contact met de
doelgroep. En dat is wat u nodig heeft om uw
organisatie tot een succes te maken. Adverteren
in de Ondernemers Wijzer kan ervoor zorgen
dat u sneller die gewenste vertrouwensband
opbouwt met uw doelgroep.
Adverteren in Ondernemers Wijzer kan al
vanaf € 47,50 * Voor meer informatie e/o
prijzen stuurt u een e-mail naar:
* Vraag naar de voorwaarden
© Copyright
Alle columns en artikelen zijn op persoonlijke
titel en blijven dus eigendom van de auteur
m.b.v. publicatierecht.
Voor wie?
De doelgroepen van Ondernemers Wijzer zijn (startende)
zelfstandig ondernemers, directieleden, managers en
leidinggevenden in het MKB.
Onze doelstelling
Doelstelling van het uitbrengen van dit magazine is het delen
van de praktijkervaringen van andere ondernemers en tips en
adviezen te geven. En natuurlijk hopen wij dat we een
inspiratiebron kunnen zijn voor u en uw medewerkers. Ons
panel van columnisten schrijft en informeert u met interessante
en leerzame columns vanuit hun specifieke vakgebied en deelt
zijn/haar kennis en ervaringen. Wilt u meer weten over een
bepaald onderwerp, neem dan gerust contact op met een van
onze columnisten. Zij staan u graag te woord en ongetwijfeld
dat zij u op enigerlei wijze van dienst kunnen zijn. Onmisbaar
in het magazine blijft de ‘Ondernemer van de Maand’.
Waarom kiest hij/zij er voor om een eigen bedrijf te starten?
Wat is zijn/haar drive? Kortom; wie is de persoon achter dit
bedrijf?
Stel je vraag/vragen
Heb je vragen over ondernemen of over het starten van de
onderneming? Stuur je vraag (vragen) per mail naar:
[email protected] of plaats je vraag op onze
FB pagina.
Ongetwijfeld zijn er vele andere ondernemers met dezelfde
vraag.
Je vraag wordt of persoonlijk beantwoordt door een van
onze columnisten of via een column in het magazine.
Volg ons via:
COLOFON
november 2013 nr . 41 / 4e jaargang 3
LOT UIT DE LOTERIJ
Natuurlijk hoopte ik, met zo velen, in één klap rijk te zijn. Ik had de gok genomen en zelfs
2 oudejaarsloten met jackpot gekocht. ’s Avonds nog even naar het Maria kapelletje en
een kaarsje laten branden in de hoop dat dit zou helpen bij het winnen van de 30 miljoen.
Nou ja, met een paar miljoen minder nam ik ook genoegen.
Al dromend liep ik terug naar huis. Goh….wat zou ik er allemaal mee doen? Stiekem moest
ik denken aan ‘vroeger’. Ik heb het er al vaker over gehad met wat ik zou doen als ik zo’n
groot geldbedrag zou winnen. ‘Ik reed naar Luxemburg, stalde daar mijn geld op een
spaarrekening en op de weg naar huis gaan uit eten bij een Belgisch frietkot’. Nu heeft het
geen zin om naar Luxemburg te rijden want dat financieel paradijs van destijds
bestaat niet meer.
Nee, nu zou ik er voor kiezen om nogmaals een eigen huis te bouwen. De keuze van
architect heb ik lang geleden al gemaakt: Huf. Mijn eigen stekkie; een flink stuk grond in
een bosrijke omgeving, met groot eigen atelier en galerie en een leuk autootje.
Mijn ultieme droom. Allemaal tegen beter weten in, want wederom behoorde ik niet tot de
gelukkige, nieuwe miljonairs. Teleurgesteld? Nee hoor, helemaal niet. Want ook
dromen kan heel leuk zijn.
Maar wat is rijk? Bestaat dat uit het hebben van een vermogen? Enerzijds wel natuurlijk,
want als je genoeg hebt, heb je ook relatief weinig zorgen. Maar wat als je vermogend
bent en je gezondheid laat je in de steek? Of wanneer je geen vrienden hebt en dus
eenzaam bent?
Het zijn de ‘kleine’ dingen die ons rijk maken: gezondheid, familie en vrienden. Omringd
zijn met mensen die van je houden en je respecteren en waarderen zoals je bent. Rijk zijn is
ook lol hebben in je werk (tegenwoordig ben je al rijk als je
werk hebt!).
Als zelfstandig ondernemer en als mens ben ik ontzettend rijk.
Ik mag zelf bepalen wat ik doe, hoe ik het doe en ik kan zelf
mijn werktijden indelen. Ik kan mijn rekeningen betalen, ik
heb onderdak, eten en drinken en prijs ik mezelf gelukkig
met de fijne en lieve mensen om me heen. Deze vrijheid en
liefde is van onschatbare waarde.
Esther Hoskens
Uitgever & redactie RED
AC
TIO
NEEL
INHOUD
PAGINA
22 Betalingsmoraal Als je in een winkel iets koopt moet je daar-
voor betalen, meteen. Anders krijg je het
artikel niet mee. Dat begrijpt iedereen en
de transactie levert dan ook bijna nooit
problemen op. Vaak wordt het anders als
het een dienst betreft.
Column door Paul Mulder.
Een glazen bol Veel ondernemers benutten de feestdagen als moment van bezinning.
Terugkijken hoe 2013 is verlopen. Maar vooral ook nieuwe plannen maken voor
2014. Goede voornemens voor komend jaar ook: die ene grote klant eindelijk
binnenhalen, dat nieuwe product lanceren of die interessante concurrent
overnemen. Het is goed om de plannen en ideeën voor komend jaar te vertalen
naar een prognose.
Column door Erik Gilden.
ONDERNEMERS VAN DE MAAND: HEIDI WILS & JURGEN VAN HOOF
Heidi Wils en Jurgen van Hoof zijn met elkaar
getrouwd en hebben ieder hun eigen bedrijf:
M54 Beeldcreaties en Heidi Wils Fotografie.
Samen bieden zij veel creativiteit onder 1 dak.
Jurgen maakt bedrijfsfilmpjes en videoreportages en
fotografeert voor bladen en bedrijven.
Heidi is gespecialiseerd in portretfotografie en
fotoreportages, voor bedrijven en particulieren (in de
studio of op lokatie), maar ook trouwreportages,
bijvoorbeeld in combinatie met videograaf Jurgen.
PAGINA
6
PAGINA
18
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 4
INHOUD
Het fundament van de Rabobank Het fundament van de Rabobank ligt bij de lokale, plaatselijke banken. Dat is mijn
eerste gedachte bij de Rabobank. Bij andere banken heb ik dat gevoel niet. Hier
ligt het onderscheidt met de andere banken. Of moet ik zeggen: "hier lag het
onderscheid met de andere banken".
Column door Jan Kerkhofs
Duurzaam ondernemen is een strategische keuze Het thema Duurzaamheid dreigt momenteel het
onderspit te delven in de huidige economische
crisis! Terwijl het stimuleren van duurzame
innovaties een uitstekende manier is om de
concurrentiepositie van het Nederlandse
bedrijfsleven verder te versterken!
Column door John van de Rijdt
Beroep op citaatrecht Kluun wordt afgewezen Vooral na zijn boek “Komt een vrouw bij de dokter” en de verfilming daarvan is
Kluun, althans de heer Van de Klundert die de schrijversnaam Kluun gebruikt,
een bekende schrijver van o.a. boeken en columns. Hoewel Kluun als schrijver
zelf toch ook waarde zal hechten aan zijn auteursrechten, nam hij het niet zo
nauw met de auteursrechten van beroepsfotograaf de heer Koppe.
Column door Muriel van den Hazenkamp
PAGINA
28
Blijdschap op het werk Bij SiIlicon Valley hebben ze het door: blijdschap op het
werk verhoogt de productiviteit, de betrokkenheid, de
energie en daarmee het enthousiasme van de
werknemers. Hoe kunnen wij dat, zonder de werkdruk te
forceren, in onze organisaties voor elkaar krijgen?
Column door Sander Vrugt van Keulen.
PAGINA
32
PAGINA
34
PAGINA
24
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 5
JURGEN VAN HOOF
HEIDI WILS
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 8
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EM
ERS V
AN
DE
MA
AN
D
Jurgen van Hoof en Heidi Wils zijn met elkaar getrouwd en hebben ieder
hun eigen bedrijf: M54 Beeldcreaties en Heidi Wils Fotografie. Samen
bieden zij veel creativiteit onder 1 dak.
Jurgen maakt bedrijfsfilmpjes en videoreportages en fotografeert voor
bladen en bedrijven.
Heidi is gespecialiseerd in portretfotografie en fotoreportages, voor
bedrijven en particulieren (in de studio of op lokatie), maar ook
trouw-reportages,
bijvoorbeeld in
combinatie met
videograaf Jurgen. ”Fotograaf kun je niet worden, dat ben je!”
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 9
Wanneer en waarom ben je ondernemer geworden:
Jurgen: Ik ben parttime begonnen in 2008 en fulltime in 2011. Het is interessant
en spannend om je eigen creaties neer te zetten en in overleg met je klant uit te
voeren, hem mee te nemen in je verhaal.
Heidi: In 2001 ben ik begonnen met mijn bedrijf. Fotografie was altijd al een
passie en het was een uitdaging om te proberen daarmee mijn brood te gaan
verdienen. Na een aantal jaren de zekerheid van het werken in loondienst was
ik daar ook wel aan toe.
Op welke prestaties uit jouw carriere ben je trots en aan welke zaken uit jouw
loopbaan heb je minder goede herinneringen:
Jurgen: Ik ben trots op veel dingen die ik binnen 6 jaar heb bereikt. Het is mooi
dat ik mijn vak met veel passie kan uitvoeren. Elke dag is een uitdaging, maar
zeker een leuke, die ik nog een hele tijd wil volhouden. Minder goede
herinneringen zijn toch wel het denken dat je alles kan en daardoor teveel van je
pad, je passie afwijkt. Toen ik begon wilde ik heel graag ook bijvoorbeeld logo’s en
websites ontwerpen. Dat bleek toch net iets teveel van het goede. Als ik nu zo’n
vraag krijg dan wil ik die heel graag doorspelen naar de juiste mensen die daarin
gespecialiseerd zijn.
Heidi: Ik stel steeds nieuwe doelen voor mezelf die ik probeer te bereiken. Een
aantal jaren geleden leek het me bijvoorbeeld erg stoer om ergens een grote
reclamebanner op een pand te zien met mijn foto’s erop. Deze heb ik nu al
meerdere keren voorbij zien komen, enorm kicken als dat lukt! Verder vind ik het
leuk dat mijn foto’s bij veel mensen bekend staan als “een echte Heidi Wils”.
Een naam die door anderen is verzonnen maar waar ik wel enorm trots op ben.
Minder succesvol qua uitvoering vond ik mijn allereerste opdracht in 2001. Voor
Het IJsboerke moest ik productfoto’s maken voor hun brochure. Naast het
fotograferen (toen nog analoog, dus veel uitdagender dan digitaal) moest ik ook de
producten bereiden en mooi op een bordje of iets dergelijks neerleggen. Ik kwam
er achter dat dat niet te doen is, daarvoor heb je echte foodstylists nodig.
Lees verder op de volgende pagina
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EMERS V
AN
DE
MA
AN
D
Welke mooie opdracht heb je (onlangs) binnengehaald
Jurgen: Ik kom uit Valkenswaard. Dan is het ook wel leuk als je voor een blad
zoals Rondom Valkenswaard mag werken. Een blad dat door veel inwoners
gelezen wordt en waarbij je veel feedback krijgt van zowel de ondernemers als de
inwoners. Bijna de hele uitgave wordt door mij gefotografeerd. Al een tijd langer
fotografeer ik voor Kempen Pers. Geen 112-fotograaf maar in opdracht de foto
opdrachten uitvoeren, en dat 7 dagen per week. Hierdoor ben ik veel in de
Kempen actief. De opdrachten zijn zeer divers van een lintje of een sportwedstrijd
tot aan een bedrijfspresentatie. Je komt op veel verschillende plaatsen en je kijkt
bij de mens/ondernemer in de keuken. Ontroerende en leuke verhalen kom je
tegen en als bonus sta je meestal vooraan bij een concert. Een concert fotografe-
ren is een gezamenlijke passie van Heidi en mij. Op videogebied werd ik vorig jaar
betrokken bij een bijzonder project: een elektrische truck. Niet zomaar een kleintje
maar een echte volwaardige Daf, zeer vooruitstrevend qua techniek. Toenmalig
Prins Phillip (inmiddels Koning) van Belgie was de eerste die een proefrit in deze
truck mocht maken en ik mocht het filmen. Dat zijn dan werkelijk unieke beelden
(ook de Belgische AIVD werkte gelukkig mee).
Heidi: Eigenlijk is elke opdracht me even lief, hoe groot of hoe klein ook en het is
moeilijk er zomaar wat dingen uit te kiezen zonder anderen te vermelden. De
Rabobank is al jarenlang een goede klant van me, evenals gemeente
Valkenswaard en gemeente Waalre. Een nieuwe interessante klant is Lumens in
Eindhoven, waar ik via mijn netwerk terecht ben gekomen. Wat ik onlangs heb
gemaakt en waar ik heel trots op ben is het enorme fotodoek in de foyer van
Theater De Hofnar. Ook de foto’s die ik onlangs maakte van De Dommelecho voor
de voorstelling Friends in Harmonie, die echt megagroot werden geprojecteerd
tijdens de voorstellingen, waren een hoogtepunt afgelopen jaar. Daarnaast vind ik
het ook fijn om iets voor anderen te kunnen betekenen met mijn fotografie: ik ben
bijvoorbeeld sponsor fotograaf voor De Samenloop voor Hoop en ben betrokken
bij Route286, een netwerkgroep van ondernemers die hun vakkennis beschikbaar
stelt aan goede doelen.
Lees verder op de volgende pagina
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 10
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EM
ERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 11
Welk onderdeel van jouw onderneming is jouw favoriet.
Jurgen: Dat is best een lastige vraag. Mijn oorsprong ligt bij het maken van
videoproducties. De combinatie van beweging en geluid en dan in de montage nog
de jus erover gieten. Toen ik Heidi leerde kennen was zij al druk in de weer met
fotografie, toen nog analoog. Zelf foto’s afdrukken in de doka was op dat moment
echt haar ding. Toen de digitale fotografie zijn intrede deed, raakte ik daarin ook
geïnteresseerd; de raakvlakken met video werden steeds duidelijker. Kijken tijdens
het fotograferen is essentieel maar het bewerken en het verwerken van de foto’s is
ook een mooie bezigheid. Met de huidige softwarepakketten op het gebied van
foto’s en video sluiten naadloos op elkaar aan. Het bewerken van foto’s en video is
bijna eindeloos en veel creatiever geworden.
Heidi: Toen ik begon heb ik breed ingezet omdat ik nog niet wist waarin ik zou
kunnen uitblinken en geld mee zou kunnen verdienen. Dat was ook nodig want
met de economie ging het toen ook niet echt bijzonder goed. Alhoewel ik kan
zeggen dat ik de meeste dingen nog steeds leuk vind om te doen, ligt mijn hart op
het moment toch wel het meest bij de portretfotografie, met een lichte voorkeur
voor kinderen. Ik wil kinderen het liefst fotograferen zoals ze werkelijk zijn en niet
verplicht braaf poserend.
Welke ontwikkelingen zie je in jouw bedrijf
Jurgen: die ontwikkelingen gaan met de snelheid van een straaljager. Jaren
geleden kwam er een heel productieteam aan te pas om een bedrijfspresentatie
vast te leggen: een cameraman, geluidsman, regisseur en visagist. Het was uren
maken op locatie en in de montage. De klant kreeg dan een videoband en dat was
zijn film, waarmee hij op een beurs ging staan of die hij de hele dag in zijn
showroom liet draaien (dit is ongeveer 10 jaar geleden).
Lees verder op de volgende pagina.
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EMERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 12
Tegenwoordig is het niet alleen gericht op de boodschap op een goede manier
overbrengen, maar ook de snelheid waarmee iets aan de wereld wordt getoond is
belangrijk. Kleine producties dus, uitgevoerd door 1 persoon die de camera
hanteert, het geluid controleert en samen met de ondernemer het plan doorpreekt,
de regie voert, de montage verzorgt en het beeld aanlevert in het gewenste
digitaal formaat om het zo te verspreiden via de sociale media zoals Facebook,
twitter LinkedIn en niet te vergeten you tube. Klanten kunnen in hun you tube
kanaal direct zelf meten hoeveel kijkers ze hebben bereikt en hoe lang deze naar
het filmpje kijken. Kortom het is een hele snelle wereld geworden.
Heidi: De consument weet zelf vaak (of denkt te weten) wat er kan met Photoshop
en wordt steeds veeleisender. Dat blijft niet bij het wegwerken van een puistje
maar gaat vaak veel verder. De fotograaf is dus ook beeldbewerker geworden,
een belangrijke verschuiving in de werkzaamheden. Maar daardoor zijn er ook
weer ontelbare mogelijkheden bijgekomen om mooie beelden te creëren voor je
klant. Wat daarnaast opvalt is dat men sinds de komst van digitale fotografie vaker
foto’s gratis wil hebben. Als fotograaf moet je je dus duidelijk onderscheiden. Ik
doe dat door een hele persoonlijke manier van werken. Klanten waarderen dat en
blijven dan ook terugkomen, het grootst mogelijke compliment! Ook blijf ik mezelf
trainen en leer ik nieuwe technieken zoals strobist fotografie, newborn fotografie of
beloved (veel komt overgewaaid uit de USA).
Vergeet trouwens ook niet de toenemende behoefte aan beeld en geluid door de
invloed van social media, deze is gigantisch toegenomen en als fotograaf moet je
daar ook op inspringen. Stug vasthouden aan hoe je het 5 jaar geleden deed is er
niet meer bij. Deze behoefte ligt overigens niet alleen bij particulieren maar zeker
ook bij bedrijven!
Lees verder op de
volgende pagina HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EM
ERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 13
Wat zijn de 3 belangrijkste vaardigheden van een succesvolle ondernemer.
Jurgen: Ik denk dat een ondernemer goed moet kunnen luisteren naar zijn
klanten, creatief zijn en af en toe een beetje eigenwijs zijn.
Heidi: meedenken met de klant maar ook oplossingen of mogelijkheden bedenken
waar hij zelf nog niet aan had gedacht. Je kunnen inleven in de ander, de omgang
met mensen is heel belangrijk en in ons vak is creativiteit natuurlijk belangrijk.
Wie is je grootste inspiratiebron.
Jurgen: Ik heb respect voor mensen die zich echt geven voor hun werk. Het
echt willen maken en niet bij de eerste hobbel terugkrabbelen. Ik heb zeker
bewondering voor Heidi hoe ze bepaalde zaken oppikt, omgaat met mensen,
professionaliteit uitstraalt, creatief is en ook grappig.
Heidi: Nou daar word ik wel even stil van, wat een prachtig compliment. Moeilijk
om nu mijn inspiratiebron nog te noemen maar ik kijk zelf heel graag naar oude
zwart-wit foto’s van bijvoorbeeld filmsterren als James Dean, Marilyn Monroe,
Alain Delon en Sophia Loren. Echte mooie mensen, mooi gefotografeerd en vooral
zonder Photoshop. Zowieso oude zwart-wit foto’s, gewoon van mensen in hun
omgeving gemaakt: een foto met een verhaal, waaruit blijkt dat foto’s echt een
moment in het leven van iemand vastleggen voor altijd, om nooit meer te vergeten.
Lees verder op de volgende pagina
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EMERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 14
Dat kunnen foto’s zijn die generaties lang in een familie zijn bewaard of beroemde
werken van bijvoorbeeld Robert Doisneau, prachtige straatbeelden van mensen in
hun dagelijkse omgeving, echt juweeltjes!
Waar heb je een hekel aan
Jurgen: Een wildvreemde me vraagt of je de foto wel even door kan mailen, want
die heb ik toch al gemaakt. Hier heb je mijn visitekaartje. Je zult wel betere foto’s
gemaakt hebben met zo’n professioneel toestel.
Heidi: Aan mensen die het onderste uit de kan willen, terwijl je weet dat je altijd al
200% geeft van jezelf.
Welke tips zou je de lezer willen geven
Jurgen: Op het gebied van videofilms zou ik de klant in ieder geval willen
adviseren om zelf goed na te denken wat hij ermee wil. Niet alleen om het hebben
van een video. Wat is je boodschap. Videoboodschap niet langer dan 1 à 2
minuten. Als het dan niet duidelijk is dan lukt het ook niet in 5 minuten. De klant is
wel even nieuwsgierig maar wordt het te lang dan zappen ze verder.
Heidi: Doe als ondernemer waar je goed in bent. Ben je bijvoorbeeld eigenaar van
een restaurant, zorg dan dat je dat goed doet. Door bijvoorbeeld zelf interieurfoto’s
van je restaurant te maken die niet de juiste sfeer weergeven krijgt de klant juist
een verkeerd beeld. Vaak ben je ook nog veel meer tijd kwijt om de foto die
technisch niet in orde is te versleutelen tot iets acceptabels terwijl een vakfotograaf
je deze zorg uit handen kan nemen.
Wat is je dierbaarste bezit
Jurgen: Heidi en onze zoon Milan
Heidi: naast mijn gezin, familie en echte vrienden was onze hond Cindy het meest
dierbaar. Als ik denk in voorwerpen dan denk ik aan de trouwring die van mijn
moeder was. Mijn broer draagt de ring van mijn vader, ik heb de ring van mijn
moeder.
Lees verder op de volgende pagina
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EM
ERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 15
Wat is jouw ultieme geluksmoment
Jurgen: Het moment dat je een mooie creatie af hebt, de klant tevreden is en
uiteraard ikzelf ook.
Heidi: Ik heb vele kleine geluksmomentjes waar ik echt van kan genieten, dat
heb ik van mijn moeder geleerd. Dat kan het geluid van de vogels zijn als je
’s ochtends wakker wordt, bij de houtkachel een boek lezen, of moeten lachen tot
je niet meer kunt van de buikpijn. Zakelijk gezien is dat als ik iemand zo blij heb
gemaakt met een foto dat hij of zij huilt van blijdschap, trots of ontroering. Dat zijn
momentjes met een gouden randje!
Wat DURF je echt NIET
Jurgen: Niet durven is niet echt aan de orde. Er zijn dingen die ik niet graag doe,
maar als het zou moeten dan ga ik ervoor.
Heidi: Ik heb al best wat dingen overwonnen die ik niet durfde, zoals bijvoorbeeld
vliegangst. Wat ik bijvoorbeeld eerst absoluut niet durfde was zingen: dat deed ik
alleen als ik in mijn eentje in de auto zat en zeker wist dat niemand om me heen
het kon zien. Nu onze zoon Milan er is heb ik me hier overheen gezet en zing en
dans ik samen met hem. Bungeejumpen zou ik trouwens echt niet durven.
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EMERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 16
Ten slotte….
Jurgen: Sinds we onze bedrijven zijn begonnen zetten we ons ook in voor de
samenleving. Enkele acties waar we de laatste jaren aan meegewerkt hebben zijn
de Samenloop voor Hoop, een actie voor Serious Request, Beursvloer Valkens-
waard, Route286 maar ook kleinere zaken die mensen enorm kunnen helpen.
Bijvoorbeeld een aantal foto’s schenken aan de ouders van het kind die een
prachtige dag heeft door Stichting Kinderwens. De projecten moeten wel in ons
straatje liggen. Niet elk verzoek willen en kunnen we maken.
Ik heb een mooi vak! Ik mag mooie, soms emotionele herinneringen blijvend
vastleggen in sprekende beeldverslagen. Of het nu een huwelijk is, een feest,
een sportevenement, een bedrijfsreportage, een documentaire of zelfs een
uitvaart, het is mooi om een bijdrage te leveren aan iemands herinneringen op
een creatieve en professionele manier.
Heidi: Het besef dat Jurgen en ik samen mooie, leuke, ontroerende herinneringen
voor mensen mogen maken is het mooiste dat er is.
HEI
DI &
JU
RG
EN: O
ND
ERN
EM
ERS V
AN
DE
MA
AN
D
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 17
Heidi Wils Fotografie
06-11382287
www.heidiwilsfotografie.nl
M54 Beeldcreaties
06-57341989
www.m54beeldcreaties.nl
Molenstraat 54 - 5554 JR Valkenswaard
Veel ondernemers benutten de feestdagen als
moment van bezinning. Terugkijken hoe 2013 is
verlopen. Maar vooral ook nieuwe plannen maken
voor 2014. Goede voornemens voor komend jaar
ook: die ene grote klant eindelijk binnenhalen, dat
nieuwe product lanceren of die interessante
concurrent overnemen. Het is goed om de plannen
en ideeën voor komend jaar te vertalen naar een
prognose. Een prognose is toekomstgerichte
financiële informatie, gebaseerd op veronderstellin-
gen en schattingen van de ondernemer. Door het
maken van een prognose verkrijg je inzicht in de
financiële haalbaarheid van jouw plannen. Het
opstellen van een prognose geeft je ook mogelijk-
heid om feedback te vragen van je relaties. Je kunt
er financiers en zakenpartners mee overtuigen.
Tot slot geeft de prognose je ook inzicht in de
bedrijfsrisico’s. In deze column geef ik tips om een
goede prognose op te stellen.
Van Investeringsbegroting via Exploitatiebegroting
naar Liquiditeitsbegroting
De prognose kan opgesteld worden door te starten met
de Investeringsbegroting. In de investeringsbegroting
worden geplande investeringen opgenomen.
Dit hoeven niet alleen investeringen in bedrijfsmiddelen
te zijn, maar kunnen bijvoorbeeld ook investeringen in
personeel, marketing en huisvesting zijn. Een stijgende
omzet vergt vaak investeringen in voorraden en
debiteuren. In het bijbehorende financieringsplan is
opgenomen hoe deze investeringen betaald worden.
Dit kan met eigen vermogen of met behulp van de bank
of externe financiers.
De volgende stap is een Exploitatiebegroting. Dit is
een overzicht van de kosten en opbrengsten van jouw
onderneming voor het komende jaar. Hierbij
beantwoord je vragen als:
Wat is de kostprijs van jouw product of dienst?
Welke kosten drukken nog meer jouw winst?
EEN GLAZEN
BOL
Column door Erik Gilden
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 19
Denk aan personeel, huisvesting, kantoorkos-
ten, belasting, verzekeringen. Daarnaast komen
vragen aan bod als:
Welke omzet moet je draaien om winst te
maken?
Hoe ga je jouw investeringen terugverdie-
nen?
In feite is de exploitatiebegroting een overzicht
van hoe jouw winst- en verliesrekening er over
een jaar uit ziet.
De laatste stap in het prognoseproces is de
Liquiditeitsbegroting. Hierin is opgenomen
wat er iedere periode aan geld binnenkomt en
weer uitgaat. Hoe ga je jouw maandelijkse
lasten betalen? Hoe reserveer je geld voor
investeringen en extra personele kosten
(vakantiegeld bijvoorbeeld)? Bij bedrijven met
seizoensinvloeden is een liquiditeitsprognose
nog belangrijker.
Analyseer jouw prognose
Nu de drie begrotingen zijn gemaakt, betekent
het misschien dat je je businessplan moet
bijstellen? Moet je kosten drukken, en zo ja,
hoe zou je dat kunnen doen? Zijn er misschien
alternatieve financiële bronnen om investerings-
kapitaal rond te krijgen? Houd de verhouding
tussen korte termijndoelen en -belangen en
lange termijndoelen en belangen goed in de
gaten.
Gedurende het jaar kunnen de werkelijke
resultaten geconfronteerd worden met de
prognose. De verschillen kunnen geanalyseerd
worden waardoor het mogelijk is om tussentijds
bij te sturen. Aan een goede prognose gaat een
stevige analyse van de historie en een
vergelijking met toepasbare kengetallen vooraf.
Als ondernemer wordt je door de prognose
gedwongen om kritisch na te denken over de
huidige bedrijfsvoering en nabije toekomst.
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 20
Uit de analyses komen actiepunten naar
voren om de liquiditeit van het bedrijf te
verbeteren. Indien uit de liquiditeitsprognose
blijkt dat er tekorten gaan ontstaan, kun je
onderbouwd en vroegtijdig de stap naar de
bank maken. De bank wordt eerder deelge-
noot van de situatie, wat voor een verhoogd
vertrouwen zorgt.
Tips bij het opstellen van een prognose
Tot slot enkele tips bij het opmaken van een
prognose. Let op de volgende zaken:
Maak het concreet! Zoek alles tot in detail
uit, schrijf dat op. Dus exact hoeveel
producten je denkt te verkopen of hoeveel
orders je denkt binnen te halen.
Hou het relevant. Beperk je tot de kern en
ga niet allerlei bijzaken toevoegen.
Schets niet een te rooskleurig beeld.
Werk een worst case scenario (waarin
alles tegenzit), een ideaal scenario en een
realistisch scenario uit.
Vergeet belastingen niet. Aan de
belasting valt niet te ontkomen, neem
deze kostenpost mee in liquiditeitsbegro-
ting. Reken je niet rijk. Dit geldt zowel
voor de omzetbelasting als de inkomsten-
belasting.
Nog één tip dan
Als accountant zie ik in de praktijk te vaak
dat het initiatief voor een (liquiditeits)
prognose bij de bank ligt. Een proactieve
houding van jou als ondernemer richting de
bank loont.
Wilt u meer weten over het laten opstellen
van een (liquiditeits)prognose, dan kunt u
contact opnemen met Jurgen Herremans,
mkb-adviseur bij ABAB, via telefoonnummer
040-2942652.
De Run 6360
5504 DM VELDHOVEN
040 - 2942694
www.abab.nl
Erik Gilden werkt bij
ABAB in Veldhoven als
Manager Accountancy.
In die rol is hij eindverantwoordelijk
voor het MKB- en Klantenteam.
Hij is accountant en sparringpartner
voor ondernemers. Zijn focus ligt
op het enthousiast en klantgericht
bijstaan van de ondernemer!
Specialismen:
Accountancy, Overnames,
Management
06-53516887
BETALINGSMORAAL Als je in een winkel iets koopt moet je daarvoor betalen, meteen. Anders krijg je het artikel niet
mee. Dat begrijpt iedereen en de transactie levert dan ook bijna nooit problemen op. Vaak
wordt het anders als het een dienst betreft. Niet altijd, want als de verwarmingsmonteur hier
onderhoud komt plegen aan de ketel of Albert.nl mijn boodschappen komt brengen, is het ook
meteen kassa. Beiden hebben een mobiel pinautomaat bij zich, dus dat maakt het uitermate
makkelijk om meteen af te rekenen. Boter bij de vis.
Soms zou ik willen dat ik ook een mobiel pinapparaat had. Dat zou in bepaalde gevallen veel
gezeur schelen bij het innen van mijn rekeningen. Probleem is echter dat mijn opdrachten
zelden face-to-face gegeven worden en nog meer zelden persoonlijk in ontvangst worden
genomen. Bovendien is de ontvanger dikwijls niet degene die de rekening gaat betalen, dus
daarom sturen we dan maar een factuur. Tot zover geen probleem, maar dan begint het. Welke
betalingstermijn hanteer je? En wat doe je als die is verstreken?
Het bedrijf waar ik mijn websites heb ondergebracht gaat daar proactief mee om. Op het
moment dat ik bij ze inlog om iets aan mijn website te doen, verschijnt er een bericht dat er nog
een factuur openstaat. En, alhoewel de betalingstermijn nog niet is verstreken, heb ik al
meerdere mailtjes van ze gehad van dezelfde strekking. Ik zou het toch eens vergeten!
Zo’n omslachtig systeem is leuk als je dat grotendeels automatisch kunt laten gebeuren, maar
voor een bedrijf als het mijne zie ik daar het nu niet zo van in. Ik ga er ook niet eerder van
betalen overigens –het voelt zelfs wat opdringerig-, maar dat terzijde.
Iedereen die facturen verstuurt weet dat klanten graag diensten van je afnemen, maar vaak
minder scheutig zijn als het op betalen aankomt. Nu mag ik niet bepaald klagen, want met een
gemiddelde betaaltermijn van 14 dagen na ontvangst factuur zijn de meeste rekeningen binnen
die tijd wel betaald. In 2011 was de termijn dat facturen open stonden gemiddeld 8 dagen, 2012
kwam uit op het dubbele, en 2013 zal rond de 10 dagen uitkomen. Niet gek als je bedenkt dat ik
in 2008 ruim 30 dagen op mijn centen moest wachten!
Lees verder op de volgende pagina
Column door Paul Mulder
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 22
pmtekst.nl
pmmultitalent.nl
bewegingakad.nl
opencoffeegaatnaardebeurs.nl
Twitter:
@PMTekst | @AutistInRes | @OCgndB
We zijn niet zozeer anders,
De rest is alleen hetzelfde!
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 23
Om zo’n korte betalingstermijn te kunnen
volhouden, moet je goede contacten onderhou-
den met je opdrachtgevers. Ik lever meestal
snel, en dan mag ik ook verwachten dat ik snel
mijn geld krijg. En meestal lukt dat dus ook wel.
Er zijn echter uitschieters, grote uitschieters. De
grootste van dit jaar stond 48 dagen open. Dat
kwam doordat mijn opdrachtgever over moest
naar een ander factureringssysteem met
andere codes. Mijn factuur (met de oude codes)
doorkruiste dat en bleef dus liggen, maar de
aangepaste factuur werd dezelfde dag nog
betaald.
De factuur op de tweede plek stond 42 dagen
open en, in tegenstelling tot die andere, kostte
deze heel wat meer moeite. Telefoontjes,
mailtjes en sms-berichten mochten allemaal
niet baten. En toen ook een mondelinge
toezegging de factuur die zelfde week te
voldoen niet bleek te kloppen, was de maat
voor mij vol. Ik besloot, iets wat ik nog nooit heb
hoeven doen, dit keer maar persoonlijk langs te
gaan. Niet dat het nu om zo’n wereldschokkend
bedrag ging, maar het was het principe. Na
enkele keren tevergeefs aan de deur te hebben
geklopt, trof ik de schuldenaar op een ochtend
wel thuis. Zijn verweer waarom hij nog steeds
niet betaald had deed voor mij de deur dicht:
‘Het betalen van rekeningen zat momenteel niet
zo in zijn systeem’. Dat er echter een bijna twee
meter grote, en niet zo blije meneer in zijn
woonkamer stond -die er ook weer niet uitzag
dat hij onverrichter zake zou vertrekken- bleek
echter voldoende drijfveer om toch maar even
in te loggen en de betaalopdracht te versturen.
Alles stond tenslotte al in het systeem, het
hoefde alleen maar even doorgestuurd te
worden.
Of ik met deze persoon ooit nog zaken zal doen
weet ik niet. Buiten het feit dat ik niet zo
haatdragend ben, acht ik de kans klein maar
niet onwaarschijnlijk. Ik denk echter wel dat ik
deze ‘collega’ maar ga vragen voortaan vooruit
te betalen.
Bij SiIlicon Valley hebben ze het door: blijdschap op het werk verhoogt de productiviteit,
de betrokkenheid, de energie en daarmee het enthousiasme van de werknemers. Hoe
kunnen wij dat, zonder de werkdruk te forceren, in onze organisaties voor elkaar krijgen?
agile
Agile is het antwoord. Agile is een vorm
van samenwerking waarbij tussentijdse
afstemming heel belangrijk is. Door goed
samen te werken en regelmatig de status
te bespreken, kom je tot goede
oplossingen en nieuwe ideeën en sta je
open voor verandering van plannen.
Hierdoor boek je over het algemeen
betere resultaten die voldoen aan de
verwachtingen van alle betrokken partijen.
Bovendien bespaar je met deze manier
van werken tijd en geld.
agile in projecten
Agile wordt al sinds 2001 succesvol in de ICT toegepast als ‘The Agile Manifesto’. Ondertussen
wordt het ook in andere takken van sport als een waardevolle manier van werken gezien.
Bijvoorbeeld in de communicatiewereld waar het ‘scrum’ wordt genoemd.
De projecttaken worden verdeeld onder de projectverantwoordelijken. De grote taken worden
opgesplitst in deeltaken/actiepunten die op korte termijn gedaan kunnen worden.
Lees verder op de volgende pagina
Column Sander Vrugt van Keulen
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 24
BLIJDSCHAP OP
HET WERK
Die deeltaken worden wekelijks, soms dagelijks, besproken binnen het projectteam.
Het projectteam kan wisselen van samenstelling, al naar gelang de vraag of stadium
van het project. Wel is er een vaste coördinator die alle processen in goede banen leidt.
agile in organisaties
In Amerika wordt er niet alleen gekeken naar Agile binnen projecten, maar ook binnen
de organisatie zelf. Maar hoe vertaal je Agile van ICT naar andere projecten?
De volgende vier onderdelen helpen je daarbij:
1. “Individuals and interactions over Processes and tools”
Natuurlijk zijn processen en ‘gereedschap’ belangrijke onderdelen in een project.
Maar Agile betekent dat de mens die daarachter zit en de interactie met die
persoon nog veel belangrijker is.
Dus zoek elkaar op. Bespreek wat je vorderingen en tegenslagen zijn gedurende
het proces en niet alleen op het einde. Maak de ander deelgenoot van wat je
meemaakt. Het gaat om zelforganisatie, motivatie, multidisciplinair samenwerken
en taakgericht samenwerken.
2. “Working software over Comprehensive documentation”
Uiteraard moet er ook een verslag of documentatie komen van wat er gedaan is
of van wat er moet gebeuren. Maar wat je maakt moet wel goed werken. Dat is
belangrijker. Een werkbaar eindresultaat voor alle deelnemers en eindgebruikers
is belangrijker dan dat je je strikt aan de opdracht hebt gehouden en alles
registreert.
3. “Customer collaboration over Contract negotiation”
Ja, je moet goede en heldere contractafspraken maken. Maak duidelijk wat je
kunt en wilt. Maar ga zo snel mogelijk de samenwerking aan met je klant. Zorg
dat het niet een probleem is dat de klant ‘over de schutting gegooid heeft’ en
dat jij daarna de oplossing teruggooit zonder samen te werken. Je klant heeft er
minstens zoveel belang bij dat er een goede oplossing komt als jij. Samen weet
je meer. De klant weet alles van het probleem en wat daarmee te maken heeft.
Jij hebt alle kennis van de mogelijke varianten van oplossingen. Samen maken
jullie het beste resultaat. Door deze samenwerking werk je met de klant en de
belanghebbenden aan een werkbaar eindresultaat.
4. “Responding to change over Following a plan”
Je maakt vooraf een plan, maar durf er ook vanaf te wijken gedurende het traject
als je erachter komt dat het traject niet het gewenste resultaat op gaat leveren.
Of als het resultaat van het traject niet de oplossing gaat bieden dat adequaat
genoeg is. Sta open voor voortdurende verandering en reageer direct op de
veranderde omstandigheden; het eindresultaat is dan een volledig actuele
oplossing!
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 25
blijdschap
Wat heeft deze manier van werken te maken
met blijdschap op het werk? Doordat je
dagelijks, wekelijks, vooruitgang boekt, kun je
ook dagelijks, wekelijks, succes vieren. Al is
het maar dat je iemand hebt kunnen bellen of
dat er een naslagwerk is besteld. Het geeft
overzicht over wie wat doet, waardoor je je
goed kunt focussen op je eigen werk en je
eigen ontwikkeling. Het geeft rust omdat je
weet dat dingen worden gedaan en kunnen
worden bijgesteld als dat nodig is.
De betrokkenheid bij het werk, binnen het
team, binnen de organisatie is groot. Je lost
de problemen samen op.
Kortom: minder stress, meer productiviteit en
meer (zelf)vertrouwen dat dingen voor elkaar
komen.
agile ook!
Kijk eens of er binnen jouw organisatie,
binnen jouw project ook meer volgens
agile/scrum kan worden gewerkt. Op internet
is steeds meer informatie te vinden over deze
manier van werken. Doe er je voordeel mee
en boek goede resultaten!
Wil je tussentijds eens overleggen? Maak dan
een afspraak. Samen komen we verder.
bezoekadres:
Klokgebouw 225 Eindhoven
(zie ook de routebeschrijving)
postadres:
Grote Berg 46F
5611 KL Eindhoven
telefoonnr:
040-2813128
[email protected] | www.ct2.nl
www.CoachSander.nl
www.CoachSanderdoet.nl
www.coachingsstudiodeRuimte.nl
@CoachSander
"Zonder delen geen vermenigvuldigen.”
Advertentie
V ooral na zijn boek “Komt een vrouw bij de dokter” en de verfilming daarvan is
Kluun, althans de heer Van de Klundert die de schrijversnaam Kluun gebruikt, een
bekende schrijver van o.a. boeken en columns. Hoewel Kluun als schrijver zelf toch ook
waarde zal hechten aan zijn auteursrechten, nam hij het niet zo nauw met de
auteursrechten van beroepsfotograaf de heer Koppe.
Zo is Koppe de maker van onder meer een foto van het Boekenbal 1984 en een foto van het
terras van Café De Zwart 1997 en gebruikt Koppe zijn website www.klaaskoppe.nl “om de door
hem gemaakte foto’s tegen betaling aan te bieden voor publicatie. (…) Op zijn website verwijst
Koppe thans naar de algemene voorwaarden van de FotografenFederatie van oktober 2011 en
de Richtprijzen fotografie 2009”. Op 1 en 13 maart 2007 verschenen op de website
www.kluun.nl de columns van Kluun “Het was stil in Café De Zwart” en “Hoe een Boekenbal
eruitziet?”, welke columns integraal in het vonnis van de kantonrechter van de rechtbank
Amsterdam van 4 december 2013 zijn opgenomen. Kluun plaatste daarbij de genoemde foto’s
van Koppe waarvoor Koppe geen toestemming had verleend en – opmerkelijk genoeg pas op
14 maart 2013 – Kluun B.V. (de houder van de domeinnaam) aansprak wegens inbreuk op zijn
auteursrechten.
Kluun B.V. wel verantwoordelijk
Het verweer dat Kluun B.V. niet verantwoordelijk zou zijn voor de inhoud van de website omdat
de inhoud geheel zou worden bepaald door Van de Klundert wordt verworpen.
Lees verder op de volgende pagina.
Column Muriel van den Hazenkamp
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 28
Beroep op CITAATRECHT van KLUUN wordt afgewezen
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 29
“Weliswaar is juist de stelling van Kluun B.V. dat niet steeds de domeinnaamhouder als
aansprakelijke voor de inhoud van de website heeft te gelden, maar in beginsel kan er van
worden uitgegaan dat de domeinnaamhouder ook degene is die op de site openbaar maakt.
Dat kan anders zijn, maar niet in een geval als het onderhavige, waarbij de domeinnaam
gehouden wordt door een rechtspersoon die bestuurd wordt en waarvan alle aandelen worden
gehouden door de persoon die de feitelijke handelingen op de website verricht”. De kennis en
wetenschap van Van de Klundert worden dus aan Kluun B.V. toegerekend en Kluun B.V. is
derhalve verantwoordelijk voor de openbaarmakingen van de foto’s op de website van Kluun.
Beroep op citaatrecht.
Als uitzondering op het auteursrecht is het citeren uit een werk toegestaan “in een aankondi-
ging, beoordeling, polemiek of wetenschappelijke verhandeling of voor een uiting met een
vergelijkbaar doel ” mits aan een viertal in de wet gestelde vereisten wordt voldaan.
De kantonrechter overweegt: “Een redelijke uitleg van
de bepaling die, omdat het een beperking op het
auteursrecht betreft, terughoudend moet worden
uitgelegd, brengt mee dat niet iedere aankondiging
een vrijbrief is om daarbij willekeurig welke afbeelding
te plaatsen. Er dient een voldoende functioneel
verband te zijn tussen de geciteerde afbeelding en de
aankondiging”. Hoewel de kantonrechter met betrekking
tot de foto Boekenbal 1984 wel “enig” functioneel
verband ziet, is dat verband onvoldoende omdat het
betreffende Boekenbal in 2007 plaatsvond terwijl de
foto dus uitdrukkelijk het Boekenbal van 1984 betreft.
Ook met betrekking tot de foto van Café De Zwart
ontbreekt volgens de kantonrechter “de noodzakelijke
functionele relatie tussen de foto en de beoordeling (…).
De enige relatie met de column is dat op die foto de schrijver A.F.Th. van der Heijden is te zien
op het terras van Café De Zwart en de column de boekpresentatie van een boek van die
schrijver bespreekt.” Zoals Kluun zelf ook al aangaf, is hiermee het gebruik van de foto louter
illustratief. Maar daarmee zonder toestemming dus wel inbreukmakend.
Gederfde licentievergoeding wegens inbreuk op auteursrecht
Omdat voor beide foto’s niet aan het vereiste van het citaatrecht is voldaan, staat dus vast dat
Kluun B.V. door de openbaarmaking daarvan inbreuk heeft gemaakt op het auteursrecht van
Koppe.
De kantonrechter wijst daarvoor slechts 50% van de gevorderde schadevergoeding toe. Die
schadevergoeding had Koppe namelijk voor slechts 50% gebaseerd op gederfde
Lees verder op de volgende pagina
Het louter gebruik maken van een foto ter
illustratie, zonder toestemming, is dus
inbreukmakend.
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 30
licentievergoeding. De overige 50% bestond
uit een verhoging (of “boete”) wegens de
inbreuk op auteurs- en persoonlijkheidsrech-
ten. Hoewel de kantonrechter gebruikte
redeneringen die spreken vóór een dergelijke
verhoging “sympathiek” acht, wordt geoor-
deeld dat zij niet “past (…) in het systeem van
het Nederlandse schadevergoedingsrecht bij
onrechtmatige daad. Het systeem gaat uit van
een reële schadevergoeding in het individuele
geval. Een vorm van schadevergoeding als
middel om generale preventie te bevorderen
pas daarin niet”. Omdat Koppe zelf ook op zijn
website duidelijk verwijst naar de richtprijzen
van de Fotografenfederatie, baseert de
rechter de gederfde schadevergoeding daar
ook op zoals onderbouwd.
TIP
Zoals ik al eerder in blogs heb aangegeven,
moeten bij het gebruik van foto’s - ook als die
via internet vrij makkelijk kunnen worden
verkregen - de auteursrechten inclusief
persoonlijkheidsrechten van de maker
daarvan worden gerespecteerd. Soms geldt
echter als uitzondering op die rechten het
genoemde citaatrecht. Maar zoals uit deze
kwestie weer duidelijk blijkt, moet daarbij wel
aan de gestelde vereisten worden voldaan.
Overigens merk ik hierbij op dat uit het vonnis
blijkt dat de kantonrechter aan Koppe nog wel
de mogelijkheid heeft gegeven zijn grondslag
voor de “verhoging” aan te passen - waardoor
ook de verhoging vermoedelijk wel voor
toewijzing vatbaar zou zijn - maar is daaraan
uiteindelijk geen juist gehoor gegeven.
Heeft u vragen over het auteursrecht, de
uitzondering daarop in de vorm van het
citaatrecht of vergoedingen die bij inbreuk
worden toegewezen, neem dan eens
vrijblijvend contact op.
AV Advocatuur
Beukenlaan 137
5616 VD EINDHOVEN
040—8480169
06—53891267
www.avadvocatuur.com
@MurielHazenkamp
AV Advocatuur biedt naast de
gebruikelijke manier op basis van
uurtarief ook werkt, een unieke formule,
de AV Rechtsbundels, en kan
AV Advocatuur haar diensten voordelig
aanbieden. Geen hoge tarieven, maar
hoge kwaliteit tegen een lage
investering.
Zo hoort het!
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 32
Duurzaam ondernemen is een strategische keuze voor elke ondernemer !
De huidige roerige tijden vragen om visie en ondernemerschap. Om deze tijd te
overleven, moeten strategische keuzes worden gemaakt. Het thema Duurzaamheid
dreigt momenteel het onderspit te delven in de huidige economische crisis! Terwijl het
stimuleren van duurzame innovaties een uitstekende manier is om de concurrentiepositie
van het Nederlandse bedrijfsleven verder te versterken!
Een groot aantal Nederlandse bedrijven geven het goede voorbeeld door hun gebruik van
niet-vervuilende, hernieuwbare energiebronnen en andere groene producten.
Behalve grote bedrijven, wordt de verduurzaming vooral succesvol door kleine en startende
bedrijven.
Zij zien en zoeken groeikansen op nog jonge markten. Deze marktgedreven innovaties zorgen
voor positieve spin-offs waar ook andere bedrijven van kunnen profiteren. Los van morele
overwegingen die bijdragen aan de trend, zullen bedrijfseconomische overwegingen steeds
meer de overhand krijgen op de weg naar een kleinere ‘mondiale voetafdruk’. Alleen al om de
reputatie van het bedrijf niet op het spel te zetten, zou ieder bedrijf duurzaamheid als belangrijk
punt op de agenda moeten zetten. Bovendien hechten consumenten en afnemers in
toenemende mate belang aan groene producten van maatschappelijk verantwoord geleide
bedrijven. Zo hanteren multinationals als overheid en semi-overheid steeds vaker groene
inkoopcriteria.
Vergroening is echter niet alleen noodzaak, het biedt vooral veel kansen. Hoewel de forse
investeringen vaak een hoge drempel vormen, levert het terugdringen van energie- en
grondstofverbruik directe kostenvoordelen op. Bijvoorbeeld door investeringen te doen in
energiezuinige machines. Ook kan het productieproces zo worden ingericht dat het verlies van
dure grondstoffen geminimaliseerd wordt. Het beperken van uitstoot en afval kan (fiscaal)
voordeel opleveren.
Lees verder op de volgende pagina
Column door John van de Rijdt
Plataan 44
5091RR Oost-West-Middelbeers
Telefoon 06-51101462
www.rightwaymarketing.nl
In de loop der jaren zijn de heffingen op waterverontreiniging en afvalstoffen fors gestegen,
is afvalverwerking duurder geworden en moet voor extra uitstootrechten worden betaald.
Tegelijkertijd is het mogelijk bij gebruik van zonnepanelen of een windmolen overtollig
opgewekte energie tegen een vergoeding aan het net terug te verkopen. Meer dan eens
kunnen voor de hand liggende besparingsmogelijkheden nog beter worden benut. Door
kleine logistieke aanpassingen in het bedrijfsproces of recycling van afval of oude producten
zijn onverwachte kostenbesparingen te bereiken.
Investeringen in duurzaamheid verdienen zichzelf steeds sneller terug.
De verwachting dat energieprijzen blijven stijgen, wordt breed gedragen. De technologische
vooruitgang doet de rest. De voordelen van groene innovaties nemen toe naarmate
traditionele energievormen duurder worden en bestaande innovaties succesvoller blijken.
Duurzaamheid verdient daarom blijvende aandacht van de ondernemers; de drempel wordt
steeds lager, terwijl de marktkansen alsmaar blijven groeien !
Kortom: Door te kiezen voor duurzaamheid maakt de ondernemer een strategische keuze
die ook nog een omzetvergroting op levert.
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 33
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 34
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 35
Het fundament van de Rabobank ligt bij de
lokale, plaatselijke banken. Dat is mijn eerste
gedachte bij de Rabobank. Bij andere banken
heb ik dat gevoel niet. Hier ligt het onderscheidt
met de andere banken. Of moet ik zeggen: "hier
lag het onderscheid met de andere banken".
Helaas is dat laatste waar. Vorige week viel het
blad "Dichterbij" van mijn Rabobank op de
deurmat, toch is de afstand tussen de bank en zijn
klanten te groot geworden. Te groot om zich nog te
kunnen onderscheiden van de andere banken.
Friedrich Wilhelm Raiffeisen zou zich in zijn graf
omdraaien als hij zag wat er met de Rabobank
gebeurd is. Daar waar nu het MKB problemen heeft
om financieringen rond te krijgen bij de banken,
daar ligt de oorsprong van de Rabobank.
Door de landbouwcrisis aan het eind van de
19e eeuw gingen veel boeren failliet. De prijzen
daalde en de staat liet de vrije markt zijn werk
doen. Grotere banken zagen niets in de arme
kleine boertjes, omdat er niets aan te verdienen
viel.
Als burgemeester van het Duitse Flammersfeld trok
Friedrich Raiffeisen zich het lot van deze boertjes
wel aan en bedacht een coöperatie om de arme
boeren van zijn gemeente te redden. Eerst werd
een liefdadigheidsvereniging opgericht en in 1864
werd dit een collectieve leenbank. Het systeem was
simpel. Er werd spaargeld ingezameld van de
bewoners die een redelijke rente wel zagen zitten.
De boeren en andere ondernemers konden tegen
een redelijke rente geld lenen. Faillissementen
werden voorkomen en de geldwoekeraars, in die
tijd, kregen geen voet meer aan de grond.
In 1898 werden de Boerenleenbank en de
Raiffeisenbank opgericht. De Boerenleenbank voor
het katholieke zuiden en de Raiffeisenbank voor het
protestante noorden van Nederland.
Lees verder op de volgende pagina
Het fundament van de Rabobank
Column door Jan Kerkhofs
Januar i 2014 nr . 43 / 4e jaargang 36
In 1972 werd gefuseerd en ontstond de
Rabobank. De Rabobank is nog steeds een
coöperatie met leden. Maar waarom staat de
Rabobank niet op in deze tijd van crisis en
draagt het de basis van de gedachte van
Raiffeisen niet uit. Daar waar andere grote
banken niets zien in financieren van de MKB'er,
terwijl ze zelf de veroorzaker van de crisis zijn,
had de Rabobank de kleine ondernemer moeten
helpen.
Nee, de Rabobank vaart mee met de andere
grote banken en laat ondernemend Nederland in
de kou staan. Het fundament, dichtbij de klant,
wordt afgebroken. Het schandaal omtrent de
Liborrente wordt door de leden en klanten niet
in dank afgenomen. De ivoren toren dreigt door
het wegvallen van het fundament om te vallen.
De afbraak van een gedeelte van het
hoofdkantoor in Eindhoven kan niet op een
mooier moment komen. Bij deze afbraak lijkt
het dat men eerst aan het fundament begonnen
is. Op eenzelfde wijze als het afbreken van het
imago. De toren zal dan vanzelf wel omvallen.
Laten we hopen van niet.
Natuurlijk is het zo dat de regelgeving de
kredietverlening moeilijker en arbeidsintensiever
maakt. Kleine financieringen zijn niet meer
rendabel door de kosten die uit de maatregelen
voortvloeien. Maar zoals bij iedere
onderneming, hoeft niet alles met winst
verkocht te worden. En dan is er ook nog eens
een zwaardere vermogenseis tegenover
uitgeleend kapitaal. Het is voor de banken lastig
om met de regelgeving en maatregelen om te
gaan en toch een reputatie hoog te houden.
Om de schade aan het fundament te beperken
heeft men nu een reputatiemanager
aangesteld.
Lees verder op de volgende pagina
De regelgeving maakt de kredietverlening
moeilijker en arbeidsintensiever.
Kleine financieringen zijn niet meer
rendabel.
Jan Kerkhofs
Advies– en Organisatiebureau
Uw bedrijf, mijn zorg!
Jan Kerkhofs Advies en
Organisatiebureau ondersteunt
en begeleidt ondernemers uit
het MKB bij het opstellen van
ondernemersplannen en
financieringsaanvragen.
Heeft ervaring in het geven van
presentaties, workshops,
lezingen, voorzitten van
vergaderingen &
discussiegroepen en
begeleiden van
managementteams.
Contact:
Akkerwinde 79
5527 KL HAPERT
0497—385036
06—48316291
www.jankerkhofs.nl
@JPMKerkhofs
De Rabobank heeft zijn reputatie bij zijn
eden en klanten verloren. Men heeft een
reputatiemanager nodig die een nieuw
fundament neer legt. Dus beginnen bij de
klanten en niet denken vanuit een
hoofdkantoor.
Ik hoop werkelijk dat het de reputatiemanager
lukt en we weer een Rabobank krijgen, waar
we trots op mogen zijn. Dat hij niet in zijn toren
blijft zitten, maar zich zal begeven in het
fundament bij de klanten. Een bank die het
gedachtegoed van Friedrich Raiffeisen terug
brengt in de financiële wereld. Een bank die
zich kan onderscheiden door er voor haar
klanten te zijn.
"De grootste aanwinst van elk bedrijf zijn de klanten, want zonder klanten kan het bedrijf niet bestaan." Michael Leboeuf
IN FEBRUARI
ONDERNEMER VAN DE MAAND:
ELLEN SCHOUMACHER
WWW.5DCONCEPTS.COM
Een creatiefdenker en al diverse onderscheidingen op
haar naam (Top50 publieksprijs Topvrouw 2012,
Frits magazine Person of the Year 2011, Eindhoven Dichtbij
Dialoog Award 2010, Eindhoven in Dialoog,
Ridder 2009, Federatie Eindhovens Carnaval). Nu dan eindelijk
in de Ondernemers Wijzer. Een ambitieuze dame en kandidaat
raadslid voor de gemeente Eindhoven
Stuur je vragen aan Ellen vóór 15 januari naar:
En wie weet beantwoordt zij jouw vragen in het interview.