nr. 01/14 magazin - thomas-krenn.ag€¦ · das ist die leitidee von open source. wir bei...
TRANSCRIPT
01 01
Onlineshop neues Design
SEITE 05
NR. 01/14THOMAS-KRENN.AG
INFORMATIONENAUSGABE NR. 01
APRIL 2014
SEITE 08Wissen teilen und vermehren made in Germany
Service
SEITE 14
MagazinKRENNTHOMAS
02 | Thomas-Krenn-Magazin 03 02 | Thomas-Krenn-Magazin
Wissen vermehren, weitergeben und mit anderen teilen.
Das ist die Leitidee von Open Source. Wir bei Thomas-Krenn
leben diesen Gedanken seit unserer Anfangszeit vor mehr
als 10 Jahren.
Deshalb prämieren wir mit unserer Open Source Förde-
rung jährlich die besten Open Source Projekte. Auch dieses
Jahr sind wir dazu wieder auf dem LinuxTag vertreten.
Doch das ist uns noch nicht genug. Darum haben wir die
Thomas-Krenn-Webinare ins Leben gerufen. Darin geben
wir Know-how an unsere Kunden weiter. Die Server-Exper-
ten informieren dabei über verschiedene Themen rund um
Server – interaktiv und kostenlos. Mehr zu den Online-Semi-
naren hinter dem Open Source Gedanken lesen Sie in die-
ser Ausgabe.
Außerdem erfahren Sie im Magazin, was hinter dem
neuen Shop-Design, der Rubrik Outlet und unseren zusätz-
lichen Service-Arten steckt.
Ihr Thomas Krenn
» Editorial
LinuxTag8. - 10. Mai 2014Station Berlin
02 | Thomas-Krenn-Magazin
Thomas-Krenn auf dem LinuxTagAm 8. Mai 2014 ist es wieder soweit: der LinuxTag in Berlin geht in die nächste Runde.
Wie jedes Jahr sind wir auch dieses Mal mit dabei und freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Messestand!
04 | Thomas-Krenn-Magazin 05 05
Inhalt:
01 / 2014» Thomas-Krenn im Wandel
» Produktvorstellung
» Service made in Germany
» fi loo - member of Thomas-Krenn.Group
» Die besten Serverstories
08
11
14
16
18
Glaubt man einem alten Sprichwort, ist im Leben nichts
umsonst. Was unsere Webinare betrifft, stimmt das auf
jeden Fall. Sie sind zwar kostenlos, aber ganz und gar nicht
umsonst. Im Gegenteil: in diesen interaktiven Online-Semi-
naren kann man eine ganze Menge lernen.
Für diese Webinare holen wir immer Experten vor die
Kamera. Manchmal sind es eigene Mitarbeiter, die sich auf
einem Gebiet besonders gut auskennen, manchmal sind es
Referenten unserer Partner. In beiden Fällen können Sie sich
darauf verlassen, fundierte und wahrheitsgemäße Informa-
tionen vermittelt zu bekommen. Das Publikum gewinnt dabei
Einblicke in neue Technologien sowie einen Überblick über
aktuelle Produkte und Anwendungsbereiche rund um den
Bereich Server-Systeme. Ob Backup, Storage oder SSDs, die
Themenauswahl ist groß, für jeden ist etwas dabei.
Doch wie kommt ein Onlineshop für Server-Systeme dar-
auf, Know-how und Wissen auf diese Art frei zugänglich zu
machen? Dahinter steht der Open Source Gedanke, der uns
seit unserer Gründerzeit begleitet. Wissen vermehren, teilen
und an andere weitergeben, wie ginge das besser, als mit
Webinaren?
In unserem Online-Magazin TKmag informieren wir Sie
regelmäßig über alle kommenden Webinare. Hier können Sie
sich nicht nur dafür anmelden, sondern sich auch die Präsen-
tationen und Aufzeichnungen früherer Webinare anfordern.
Wie wäre es zum Beispiel mit unserem Webinar in Zusam-
menarbeit mit Microsoft zum Thema SBS Nachfolger?
Teilnehmen unter www.thomas-krenn.com/sbs_web
Wissen teilen und vermehren, das ist Thomas-Krenn
05
06 | Thomas-Krenn-Magazin 07
Zahlen und Fakten
Marke der Facebook-Likes überschritten
Schritte vom Vetrieb in den Support
5.000er
55
14.512verschickte UPS-Pakete im Jahr 2013 bei Thomas-Krenn
7Thomas-Krenn Marathon Staffel
Teilnehmer
Aufrufe einer Thomas-Krenn Wiki Seite
1.656.826
ONLINE USV-SYSTEME AG Dreimühlenstraße 4 . 80469 München
online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10
Alle Infos und Preise:
Strom weg – Daten weg?
• 800VA / 530W, 23 Min.• Rack-Tower-Kombimodell• Buck-&-Boost-Funktion• Skalierbare Überbrückungszeit (ab 1500VA)• Hot-Swap-Batterie• Überspannungsschutz für Daten und Telefonleitungen Artikel Nr. ZA800
ZINTO A 800
8,34Leasing
259,-EVP
USV-ANLAGEN für Workstation, Server und Rechenzentrum
Alle Produkte inkl. kostenloser DataWatch-Software, 2 Jahre Garantie inkl. Batterie und kostenlosem 24 Stunden VorabaustauschAlle Preise netto, zzgl. aktueller MwSt.
Umfassender Schutz für Workstation und kleine Server
• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• 91% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9• Skalierbare Überbrückungszeit• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen Artikel Nr. XSR1000
57,90Leasing
1798,-EVP
XANTO S 1000 RHöchste Sicherheit für unternehmenskritische Anwendungen
90,60Leasing
2858,-EVP
XANTO S 6000
• 6000VA / 5400W, 17 Minuten• Doppelwandler-Technik• 93% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9 • Redundant und skalierbar• Wartungsbypass serienmäßig• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Skalierbare Überbrückungszeit • Hot-Swap-Batterie Artikel Nr. XSRT6000
High-End-USV inkl.Redundanz und Parallelbetrieb
online_imageanzeige_augen_1811.indd 1 19.11.13 09:34
ONLINE USV-SYSTEME AG Dreimühlenstraße 4 . 80469 München
online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10
Alle Infos und Preise:
Strom weg – Daten weg?
• 800VA / 530W, 23 Min.• Rack-Tower-Kombimodell• Buck-&-Boost-Funktion• Skalierbare Überbrückungszeit (ab 1500VA)• Hot-Swap-Batterie• Überspannungsschutz für Daten und Telefonleitungen Artikel Nr. ZA800
ZINTO A 800
8,34Leasing
259,-EVP
USV-ANLAGEN für Workstation, Server und Rechenzentrum
Alle Produkte inkl. kostenloser DataWatch-Software, 2 Jahre Garantie inkl. Batterie und kostenlosem 24 Stunden VorabaustauschAlle Preise netto, zzgl. aktueller MwSt.
Umfassender Schutz für Workstation und kleine Server
• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• 91% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9• Skalierbare Überbrückungszeit• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen Artikel Nr. XSR1000
57,90Leasing
1798,-EVP
XANTO S 1000 RHöchste Sicherheit für unternehmenskritische Anwendungen
90,60Leasing
2858,-EVP
XANTO S 6000
• 6000VA / 5400W, 17 Minuten• Doppelwandler-Technik• 93% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9 • Redundant und skalierbar• Wartungsbypass serienmäßig• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Skalierbare Überbrückungszeit • Hot-Swap-Batterie Artikel Nr. XSRT6000
High-End-USV inkl.Redundanz und Parallelbetrieb
online_imageanzeige_augen_1811.indd 1 19.11.13 09:34
ONLINE USV-SYSTEME AG Dreimühlenstraße 4 . 80469 München
online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10
Alle Infos und Preise:
Strom weg – Daten weg?
• 800VA / 530W, 23 Min.• Rack-Tower-Kombimodell• Buck-&-Boost-Funktion• Skalierbare Überbrückungszeit (ab 1500VA)• Hot-Swap-Batterie• Überspannungsschutz für Daten und Telefonleitungen Artikel Nr. ZA800
ZINTO A 800
8,34Leasing
259,-EVP
USV-ANLAGEN für Workstation, Server und Rechenzentrum
Alle Produkte inkl. kostenloser DataWatch-Software, 2 Jahre Garantie inkl. Batterie und kostenlosem 24 Stunden VorabaustauschAlle Preise netto, zzgl. aktueller MwSt.
Umfassender Schutz für Workstation und kleine Server
• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• 91% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9• Skalierbare Überbrückungszeit• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen Artikel Nr. XSR1000
57,90Leasing
1798,-EVP
XANTO S 1000 RHöchste Sicherheit für unternehmenskritische Anwendungen
90,60Leasing
2858,-EVP
XANTO S 6000
• 6000VA / 5400W, 17 Minuten• Doppelwandler-Technik• 93% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9 • Redundant und skalierbar• Wartungsbypass serienmäßig• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Skalierbare Überbrückungszeit • Hot-Swap-Batterie Artikel Nr. XSRT6000
High-End-USV inkl.Redundanz und Parallelbetrieb
online_imageanzeige_augen_1811.indd 1 19.11.13 09:34
ONLINE USV-SYSTEME AG Dreimühlenstraße 4 . 80469 München
online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10
Alle Infos und Preise:
Strom weg – Daten weg?
• 800VA / 530W, 23 Min.• Rack-Tower-Kombimodell• Buck-&-Boost-Funktion• Skalierbare Überbrückungszeit (ab 1500VA)• Hot-Swap-Batterie• Überspannungsschutz für Daten und Telefonleitungen Artikel Nr. ZA800
ZINTO A 800
8,34Leasing
259,-EVP
USV-ANLAGEN für Workstation, Server und Rechenzentrum
Alle Produkte inkl. kostenloser DataWatch-Software, 2 Jahre Garantie inkl. Batterie und kostenlosem 24 Stunden VorabaustauschAlle Preise netto, zzgl. aktueller MwSt.
Umfassender Schutz für Workstation und kleine Server
• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• 91% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9• Skalierbare Überbrückungszeit• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen Artikel Nr. XSR1000
57,90Leasing
1798,-EVP
XANTO S 1000 RHöchste Sicherheit für unternehmenskritische Anwendungen
90,60Leasing
2858,-EVP
XANTO S 6000
• 6000VA / 5400W, 17 Minuten• Doppelwandler-Technik• 93% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9 • Redundant und skalierbar• Wartungsbypass serienmäßig• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Skalierbare Überbrückungszeit • Hot-Swap-Batterie Artikel Nr. XSRT6000
High-End-USV inkl.Redundanz und Parallelbetrieb
online_imageanzeige_augen_1811.indd 1 19.11.13 09:34
ONLINE USV-SYSTEME AG Dreimühlenstraße 4 . 80469 München
online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10
Alle Infos und Preise:
Strom weg – Daten weg?
• 800VA / 530W, 23 Min.• Rack-Tower-Kombimodell• Buck-&-Boost-Funktion• Skalierbare Überbrückungszeit (ab 1500VA)• Hot-Swap-Batterie• Überspannungsschutz für Daten und Telefonleitungen Artikel Nr. ZA800
ZINTO A 800
8,34Leasing
259,-EVP
USV-ANLAGEN für Workstation, Server und Rechenzentrum
Alle Produkte inkl. kostenloser DataWatch-Software, 2 Jahre Garantie inkl. Batterie und kostenlosem 24 Stunden VorabaustauschAlle Preise netto, zzgl. aktueller MwSt.
Umfassender Schutz für Workstation und kleine Server
• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• 91% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9• Skalierbare Überbrückungszeit• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen Artikel Nr. XSR1000
57,90Leasing
1798,-EVP
XANTO S 1000 RHöchste Sicherheit für unternehmenskritische Anwendungen
90,60Leasing
2858,-EVP
XANTO S 6000
• 6000VA / 5400W, 17 Minuten• Doppelwandler-Technik• 93% Wirkungsgrad• Leistungsfaktor 0,9 • Redundant und skalierbar• Wartungsbypass serienmäßig• 6 Jahre Batterielebenserwartung• Skalierbare Überbrückungszeit • Hot-Swap-Batterie Artikel Nr. XSRT6000
High-End-USV inkl.Redundanz und Parallelbetrieb
online_imageanzeige_augen_1811.indd 1 19.11.13 09:34
ANZEIGE
759,-RT
24,44
600.000Codezeilen im Thomas-Krenn ERP-System
417.400Ereignislogs des ERP-Systemsvom 24.01.2014 bis 24.03.2014
450.000 GBHosting:Monatlicher Datentransfer ca.
08 | Thomas-Krenn-Magazin 09
Das erwartet Sie nach dem Redesign unseres Online-
shops.
Service-Angebote, Partnerkampagnen und viele außer-
gewöhnliche Aktionen: Das nennen wir Service made in Ger-
many. Deshalb sind wir ständig darum bemüht, unser Ange-
bot für Sie zu optimieren.
Um Ihr Einkaufserlebnis bei Thomas-Krenn in Zukunft
noch angenehmer zu gestalten, arbeiten wir gerade fl eißig
am neuen Design unseres Onlineshops. Lange dauert es nicht
mehr, dann sind alle Ideen umgesetzt und die Zeit des War-
tens ist endlich vorbei.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, Ihnen schon einmal
die wichtigsten Änderungen vorzustellen.
Thomas-Krenn OnlineshopGut, besser, thomas-krenn.com!
Was möglich ist, das machen wir. Was wir machen, das machen wir für Sie.
Der neue Shop zeichnet sich vor allem durch Klarheit und
Struktur aus. Relevante Informationen lassen sich dadurch
wesentlich schneller und einfacher fi nden. Aber nicht nur
der Aufbau des Shops verändert sich, auch in den Bereichen
Design und Inhalt hatten wir viele innovative Einfälle. Einer
davon sind unsere Navigationspunkte. Dazu gehören die
Übersichtsseite für unsere Aktionen und das „Outlet“, eine
ganz neue Kategorie bei Thomas-Krenn. Der individuelle Ser-
verkonfi gurator und die Ready-Made-Server sollen es Ihnen
zusätzlich erleichtern, den passenden Server für Ihre Anfor-
derungen zu fi nden.
Bei der Gliederung des neuen Shops achten wir vor allem
auf einfache und strukturierte Seiten. So fi nden Sie auf einer
Seite alles, was zu einem Thema gehört. Damit wir übersicht-
lich bleiben, gliedern wir die Website in horizontale Bereiche.
Um die Nutzererfahrung noch zu verbessern, gibt es natürlich
auch bei unserem neuen Shop ein responsive Design. Damit
können Sie von unterwegs aus mit jedem Endgerät einfach
und problemlos bei Thomas-Krenn stöbern.
Wie Sie sehen, haben wir uns für das Redesign unseres
Shops einiges vorgenommen.
Jetzt unter www.thomas-krenn.com
Silent im Büro Produktübersicht
» Single Produkte neu kennenlernenDiese Single-Socket Systeme vom Markenhersteller Intel zeichnen sich vor allem durch eines aus: mehr Speicher. Dadurch lassen Sie sich jetzt mit bis zu 256 GB RAM statt wie bisher nur mit 64 GB RAM aufrüsten. Aber das ist noch längst nicht alles! Weitere Informationen unter www.thomas-krenn.com
10 | Thomas-Krenn-Magazin 11
2HE Intel Single-CPU RI1212+ Server Auch dieser Server gehört zu unserer High-End-Kategorie. 12
Festplatten verteilt auf 2HE bieten jede Menge Speicherplatz. Der
Server ist mit dem Management-System Super Doctor III ausge-
stattet, das nicht nur hilft die Systemverfügbarkeit zu maximie-
ren, sondern auch die Gesamtkosten zu senken.
3HE Intel Single-CPU RI1316 ServerDieser Server gehört zu den speicherstärksten Servern in unserem
Portfolio. Verteilt auf 3HE lassen sich insgesamt 16 HDDs unter-
bringen. Auch dieser Server ist ein aufrüstbares Single-Socket Sys-
tem, ausgestattet mit den neusten Server-Prozessoren von Intel.
2HE Intel Single-CPU RI1208 ServerAusgestattet mit der neuen Generation von Intel Server-Pro-
zessoren, den E5-2600v2 CPUs, gehört dieser Server zu unseren
High-End-Produkten. 8 HDDs auf 2HE bieten vielen Daten Platz,
schon alleine deshalb gehört der Server zu unseren Top-Sellern.
· Ivy-Bridge Technologie
· Bis zu 7 Zusatzkarten
· Ivy-Bridge Technologie
· Größte HDD-Dichte (3,5“) auf 3HE
· Ivy-Bridge Technologie
· Preis-/Leistungsverhältnis
» Leise und effi zient:Silent-Hardware bei Thomas-Krenn
Besser, stärker und schneller: Hardware muss eine ganze
Reihe von Anforderungen erfüllen. Für Unternehmen, die kei-
nen separaten Serverraum zur Verfügung haben, muss die
Hardware vor allem eines sein: leise. Wir haben schon vor lan-
ger Zeit darauf reagiert und deshalb Silent-Hardware in unse-
ren Shop aufgenommen.
Zu den geräuscharmen Silent-Servern zählen auf jeden
Fall die Server-Tower Intel Single-CPU TI104 und der Intel Sin-
gle-CPU TI104+. Sie sind nicht nur leise, sondern mit 60 W bei
Volllast zusätzlich extrem energiesparend.*
Auch für den Schutz vor Datenverlust gibt es Silent-Pro-
dukte am Markt. Die USV DL-Serie von CyberPower hat kei-
nen Lüfter und ist dadurch absolut geräuschlos – ideal für
den Einsatz im Büro.
Neben dem Merkmal „silent“ ist auch die Energieeffi zienz
ein wichtiges Argument bei der Auswahl von Hardware fürs
Büro. Der Business-PC 719 ist sehr sparsam im Verbrauch
und trägt dadurch im Dauereinsatz von acht und mehr Stun-
den zusätzlich positiv zur Kostenreduktion bei.
Diese Produkte fi nden Sie natürlich auch in unserem
Onlineshop!
*Abhängig von der Konfi guration
Silentbei Thomas-Krenn
· Ivy-Bridge Technologie Ivy-Bridge Technologie
Auch dieser Server gehört zu unserer High-End-Kategorie. 12
Festplatten verteilt auf 2HE bieten jede Menge Speicherplatz. Der
Server ist mit dem Management-System Super Doctor III ausge-· Ivy-Bridge Technologie Ivy-Bridge Technologie
Ivy-Bridge Technologie
Silent Produktefür den Büro-Einsatz
12 | Thomas-Krenn-Magazin 13
Thomas-Krenn steht seit mehr als 10 Jahren für hochwertige
Server-Systeme. Damit das auch in Zukunft so bleibt, arbeiten
wir ständig daran, uns weiter zu verbessern. Deshalb sorgt
unser Produktmanagement dafür, dass wir immer die neus-
ten Produkte anbieten können. Deshalb werden alle Server
vor Verkauf von unseren Mitarbeitern im Labor getestet und
deshalb kalkuliert unser Pricing-Team die besten Preise für
Sie.
Alle Produkte bieten wir auch immer wieder in speziel-
len Aktionen an. Das sind besondere Angebote, die es nur in
unserem Onlineshop gibt. Dazu gehören Rabatt-Gutscheine
und Gratis-Produkte genauso, wie die neuen Limited OFFER
Angebote.
Limited OFFER? Unter diesem Begriff fi nden Sie ab sofort
eine Auswahl zeitlich begrenzter Top-Server zu sehr günsti-
gen Konditionen. Alle Server in dieser Kategorie gehören zu
2.000 Volt sind nötig, damit ein Mensch einen Stromschlag
überhaupt spürt. Um ein elektrisches Bauteil zu beschädi-
gen reichen dagegen schon 20 Volt. Kennt man diese Ver-
hältnismäßigkeit, kann man nachvollziehen, wie wichtig der
Schutz empfi ndlicher Bauteile gegen elektrische Ladung
wirklich ist. Vor allem ESD kann sensible elektrische Kompo-
nenten beschädigen. Diese elektrostatische Entladung ent-
steht immer dann, wenn sich zwei unterschiedlich geladene
Gegenstände zu nahe kommen oder berühren. Das verur-
sacht jährlich Sachschäden in Millionenhöhe. Dabei muss
das nicht sein, denn gegen ESD kann man sich ganz einfach
schützen.
Wir bei Thomas-Krenn wissen, wie bedrohlich ESD für
die Komponenten von Servern sein kann. Deshalb achten
wir immer auf umfassenden Schutz gegen elektrostati-
sche Entladung. Alle Einzelteile werden ESD-sicher verpackt
geliefert. Die Bereiche, in denen mit den empfi ndlichen Bau-
den beliebtesten Systemen im Thomas-Krenn Onlineshop.
Diese bieten wir Ihnen im Aktionszeitraum zu besonders klei-
nen Preisen an.
Ob Gutschein, Rabatt-Aktion oder Limited OFFER, mit
unseren Angeboten sichern Sie sich garantiert die besten
Schnäppchen.
Apropos Schnäppchen: demnächst gibt es in unserem
Onlineshop eine neue Rubrik. Unter „Outlet“ fi nden Sie in
Zukunft Server zu kleinsten Preisen. Die hier eingestellten
Produkte sind sogenannte B-Ware- und Abverkaufsprodukte.
Dazu gehören Ausstellungsstücke und Server, die schon ein-
mal zu Test- und Demonstrationszwecken in unserem Labor
oder auf Messen gelaufen sind. Trotzdem sind diese Server
voll funktionsfähig und genauso leistungsfähig, wie alle
anderen Produkte im Shop.
Erfahren Sie mehr unter www.thomas-krenn.com
teilen gearbeitet wird, sind durch spezielle Maßnahmen
geschützt. Unser Lager, das Labor, die Produktion und unsere
RMA-Abteilung sind ESD-gesichert. Jeder dieser Mitarbeiter
trägt ausschließlich ESD-sichere Handschuhe, Kleidung und
Schuhe. Auch Arbeitsmaterialien wie Tische, Regale, Matten
und Messgeräte sind gegen elektrostatische Ladung abge-
sichert.
Nicht nur während des Zusammenbaus eines Servers ist
der Schutz gegen elektrostatische Entladung wichtig, auch
danach kann diese Entladung stattfi nden und ihn beschä-
digen. Damit das nicht passiert, haben wir Produkte in unse-
rem Shop aufgenommen, die es Ihnen einfach machen, sich
dagegen abzusichern. Ob elastisches ESD-Handgelenksarm-
band, der ESD-Erdungsbaustein oder das Antistatik Erdungs-
und Reparaturset. Mit diesem Zubehör können Sie sich ganz
einfach gegen die Folgen elektrostatischer Entladung absi-
chern. Jetzt anfordern unter www.thomas-krenn.com/esd
Limited OFFERAktionen, Angebote, Outlet Ware und vieles mehr…
Kleine Ladung, große WirkungSo schützen Sie sich vor elektrostatischer Entladung
Was wir herstellen, das testen wir. Was wir testen, das läuft.
14 | Thomas-Krenn-Magazin 15
„Bitte haben Sie einen Moment Geduld, Sie werden
schnellstmöglich verbunden…“. Wer kennt diesen Satz nicht?
Viele Unternehmen arbeiten mittlerweile mit den fast 7.000
Callcentern in Deutschland zusammen. Bei Fragen werden
Kunden mit diesen Dienstleistern verbunden und bleiben
dabei oft in Warteschleifen hängen.
Kein Wunder, um den Kundenservice ist es im Allgemei-
nen schlecht bestellt. Ganz nach dem Motto „Servicewüste
Deutschland“ ist jeder, der sich auf Serviceleistungen verlässt,
oft selbst verlassen.
Nicht so bei Thomas-Krenn. Bei uns ist Service mehr, als
die Summe aller Dienstleistungen. Bei uns landen Sie nicht in
einem Callcenter, sondern bei Ihrem persönlichen Vertriebs-
berater. Und deshalb bieten wir immer neue Service an, zuge-
schnitten auf die individuellen Anforderungen unserer Kun-
den.
Ganz nach dem Motto „Was wir versprechen, das halten
wir. Was wir halten, das hält Sie nicht auf.“ stellen wir Ihnen
an dieser Stelle unsere neuen Service-Arten Remote Hands,
Vor-Ort-Installation und IT-Consulting vor, mit denen Sie Ihre
Server-Systeme individuell absichern können - versprochen.
Mehr Komfort von Anfang anKauft man einen neuen Server, ist die Auswahl groß.
Hat man sich entschieden, würde man am liebsten sofort
damit arbeiten. Doch vor Inbetriebnahme müssen Kabel ver-
legt, Hardware-Teile miteinander verbunden und Betriebs-
systeme installiert werden. Das nimmt viel Zeit in Anspruch,
jeder der schon mal einen Server installiert hat, weiß das. Mit
unserem Vor-Ort-Installationsservice gehört das zukünftig
der Vergangenheit an. Dieser Service setzt direkt nach Kauf
des Servers an. Unsere Techniker bauen den Server bei Ihnen
vor Ort in das Rack ein. Dazu gehört auch die Installation von
Treibern und Netzwerk. Dieser Service garantiert Ihnen, dass
Sie Ihren Server von Anfang an verwenden können – ganz
ohne Zeitverschwendung.
Sicherheit für Ihre HardwareNicht nur, wenn es um die Neu-Installation eines Servers
geht, können wir Ihnen einen besonderen Service anbieten.
Unser Remote-Hands Service hilft ab sofort bei Hardware-
Upgrades jeder Art. Dabei tauschen unsere Techniker Hard-
ware-Teile direkt vor Ort aus. Darin enthalten: Hardware-
Umbau, Controller-Austausch und CPU-Aufrüstung.
Neben dem Remote-Hands und Vor-Ort-Installations-
service haben wir zukünftig noch eine dritte Dienstleis-
tung im Angebot: Thomas-Krenn-Consulting. Dabei beraten
unsere Spezialisten für IT-Infrastruktur Unternehmen und
Wiederverkäufer bei der ganzheitlichen Planung, Realisie-
rung und Implementierung neuer Serverlandschaften. Die
Experten begleiten Sie von der kostenlosen Erstberatung bis
made in Germany
hin zur Installation und helfen Ihnen so, eine IT-Umgebung
aufzubauen, mit der Sie auch nach vielen Jahren noch Zeit
und Kosten sparen können. Dieses Consulting-Angebot und
unsere beiden neuen Serviceangebote ergänzen zukünf-
tig unsere Service-Dienstleistungen. Nähere Informationen
zum Service von Thomas-Krenn fi nden Sie auch in unserem
Shop unter www.thomas-krenn.com/serviceangebote
Übrigens: mittlerweile arbeiten Thomas-Krenn-Mitar-
beiter nicht mehr nur in unserem Büro in Freyung. Unsere
Keyaccounter betreuen Ihre Anfragen direkt vor Ort und
beraten Sie zu Angeboten, Hardware-Anschaffungen und
den geeigneten Servicearten für Ihr Unternehmen. Gerne
können Sie einen Vor-Ort-Termin mit uns vereinbaren, alle
Kontaktinformationen fi nden Sie hier:
www.thomas-krenn.com/beratung
Das nennen wir Service
Ihr Thomas Krenn Berater Team persönlich, schnell, kompetent - wir helfen Ihnen
16 | Thomas-Krenn-Magazin 17
Gemeinsam mehr erreichen, Wissen bündeln und an
unsere Kunden weitergeben: das ist das Motto der Thomas-
Krenn.Group. Nachdem wir, die Thomas-Krenn.AG, schon seit
vielen Jahren verlässlicher Lieferant von qualitativen Server-
Systemen ist, wurden 2013 die Tochterunternehmen Xortex
und fi loo integriert. Dadurch holen wir uns in zwei weiteren
Bereichen Expertenwissen ins Haus. So können wir ab sofort
nicht nur individuelle Server-Systeme anbieten, sondern auch
die zugehörigen Projekte in den Bereichen e-commerce und
Hosting realisieren.
Die Dienstleistungen von fi loo, unsere Tochterfi rma für
den Bereich Hosting, möchten wir Ihnen heute genauer vor-
stellen.
Das Gütersloher Unternehmen bietet vielfältige Leistun-
gen rund um das Thema Hosting: von Cloudserver, vServer
über Server & Storage bis Colocation, shared Hosting und
Domains können die Experten um die Geschäftsführer Dr.
Christopher Kunz und Jens Rehpöhler alle Hosting-Leistun-
gen für Ihr Unternehmen realisieren. Dank dem Know-how
der Mitarbeiter werden komplexe Hostingprojekte jeder Grö-
ßenordnung in kürzester Zeit umgesetzt.
Ein Cloud-Konfi gurator ermöglicht es Ihnen, sich Ihren vir-
tuellen Wunschserver mit wenigen Klicks selbst zusammen-
zustellen. Dabei können Sie aus einer Vielzahl von Betriebs-
systemen wählen. Alle Server sind jederzeit zum nächsten
Abrechnungszeitraum auf- und umrüstbar. Ein weiteres
Unser Experte für Hostingprojektefi loo
Highlight im Angebot von fi loo: die innovative, selbstentwi-
ckelte Cloud-Middleware „made in Germany“, eine private
Cloud auf höchstem Niveau. Sie ist beliebig skalierbar, mit
Web-Administration und verteiltem redundantem Storage-
Cluster sowie redundanter Anbindung ans Internet ausge-
stattet. Oder Sie entscheiden sich für eine private Cloud auf
vmWare-Basis mit High-Performance-Storage.
Egal, welche Hosting-Leistungen Sie wählen, Sicherheit
hat immer oberste Priorität. Deshalb sind alle Server in einem
der zuverlässigsten Rechenzentren Deutschlands in Frank-
furt am Main untergebracht. Zertifi ziert nach Tier-3 erfüllt es
alle nationalen Datenschutzbestimmungen und schützt die
gehosteten Server so optimal.
Um fi loo optisch an die Thomas-Krenn.Group anzuglie-
dern, wurde die Website erst vor Kurzem an das neue Design
der Thomas-Krenn.AG angeglichen.
Zudem unterstützt uns fi loo in Zukunft auch verstärkt
bei unseren Webinaren. Startschuss dafür war des Webinar
zum Thema „Sicheres Hosting in der Cloud“ von Dr. Christo-
pher Kunz. Den Mitschnitt dieses und aller anderen Webinare
sowie die zugehörigen Präsentationen und Ankündigungen
kommender Webinare, fi nden Sie in unserem TKmag unter
www.thomas-krenn.com/fi loo_web
19 18 | Thomas-Krenn-Magazin
Über die Jahre hat sich Thomas-Krenn vom kleinen Start-
Up-Unternehmen zum führenden Onlineshop für Server-
Systeme entwickelt. Zwangsläufi g hat sich dadurch seit der
Gründerzeit viel verändert.
Doch eines haben wir uns bewahrt: den Witz und die
Spontanität unserer Entstehungszeit. Deshalb sind wir immer
noch genauso offen für neue Ideen, wie früher. Umso mehr
freut es uns, wenn wir von Unternehmen hören, die unsere
Server nutzen. Dabei stoßen wir auch immer wieder auf Kun-
den, die Ihre Server-Systeme gar nicht so nutzen, wie wir uns
das vorgestellt haben.
Eigentlich sind Server Hochleistungsmaschinen. Einge-
setzt in den verschiedensten Bereichen unterstützen sie uns
bei der täglichen Arbeit und sind mittlerweile unverzichtbar.
Eigentlich!
Denn wer denkt, Server sind nur was fürs Büro, der irrt.
Manche Kunden nutzen Ihre Server an kuriosen Orten oder
für besondere Einsatzgebiete. Da kann es schon mal vor-
kommen, dass Thomas-Krenn-Server auf Schiffen oder
Yachten eingesetzt werden. Zu weilen eignen sie sich auch
hervorragend zum Braten von Spiegeleiern, zum Weitwurf-
Training und im Winter zum Eisstockschießen.
„Das ist doch gar nichts!“, denken Sie jetzt? Dann ist das
Ihre Chance! Erzählen Sie uns, wo und wie Sie Ihren Server
einsetzen. Je kurioser, desto besser. Es lohnt sich!
Die witzigste Geschichte prämieren wir mit einem iPad.
Erzählen Sie uns Ihre Story, Mail an [email protected].
Jetzt sind Sie gefragt!Welche coolen Sachen lassen sich mit unseren Servern machen?
Mehr über den Gewinner und seine Geschichte lesen Sie in
der nächsten Ausgabe des Thomas-Krenn Kundenmagazins.
Unsere Server erleben mehr als wir? Dafür wollen wir Beweise!
Die beste Geschichte wird mit einem iPad prämiert, nicht verpassen!
Herausgeber:Thomas-Krenn.AGSpeltenbach-Steinäcker 194078 Freyung
Vorstandsvorsitzender:Dipl.-Betriebswirt (FH) MBA Christoph Maier
Vorstand:Thomas KrennMax WittenzellnerRalf Hohmann