novedades tecuidamos octubre 2015
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NOVEDADES
Octubre 2015
Destacado del mes:
- Cuidamos tuSalud: Vida Saludable
AHORRO
En el seguro y en
el día a día
Ofertas destacadas:
- Especial Viajes Carrefour
- Especial Parques Temáticos Halloween
SERVICIOS
Para el socio y
su familia
Índice
SORTEOS
Premios todos
los meses
- 20 Tarjetas Combustible de 300€
- 20 Packs de 200 Tréboles
- 2 Cámaras SHIMANO Sport Camera HD
- 10 iPhone 6 16GB Oro
- 10 Tarjetas El Corte Inglés de 300€
- 5 PS4 1 TB Edition + God of War III
- 10 Samsung Galaxy TAB A con PEN
- 1 Viaje a Ámsterdam para 2 personas
- 5 Escapadas Premium
- 5 Reloj deportivo POLAR V800
- 5 Bicicletas BH FITNESS Artic Program
pág. 4
pág. 5-6
pág. 7-8
DESCUBRE+
Un espacio con más
beneficios
- Eventos:
teCuidamos con FUNDACIÓN MAPFRE:
• Visitas guiadas privadas a la exposición "Pierre
Bonnard“
Cuidamos tuMoto
• Gran Premio de Motociclismo de Cheste15´
- Beneficios MAPFRE
pág. 9-11
- Puesta en producción del “Alta Online”
- Mini vídeos 2015– Difusión del Programa
- “Te Quiero Pero No Te Lo Puedo Decir” – Captación e-mails
- “teCuidamos más que nunca en tu Oficina”
CAMPAÑAS
CORPORATIVAS
pág. 12-15
EXPERIENCIA
DE CLIENTE
- Continuamos con la difusión de www.tuexperienciamapfre.es
Ahorro
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Índice
El Planeta del Ahorro: las mejores ofertas y descuentos en Tréboles.
- Especial Carrefour Viajes : Tan solo 1€ de gastos de gestión en vuelos y un 8% de
descuento en hoteles.
- Especial Parques temáticos Halloween:
- Parque Warner : 74% de descuento para que vivas un Halloween único .
- Portaventura: 50% de descuento. Vive un Halloween en familia.
Tarjeta Financiera:
Modificaciones en la aportación de Tréboles desde el 1 de marzo.
Nuevas condiciones:
• Tarjetas domiciliada en cuentas de Bankia: 0,44% en Tréboles.
• Tarjetas no domiciliadas en esta entidad: 0,31% en Tréboles.
En el seguro …
… y en el día a día …
1 TREBOL
1 EURO
Servicios
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Índice
Cuidamos tuSalud
Servicios
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Índice
Cuidamos tuSalud
Sorteos
- Captura la emoción
Sorteo de 2 cámaras SHIMANO Sport Camera hd
(exclusivo socios Cuidamos tuMoto)
- ¡Consigue 300€ de combustible!
Sorteos de 20 Tarjetas de Combustible de 300€
- ¡Lo que ahorras en tu seguro lo disfrutas como quieras!
20 packs de 200 Tréboles
- Un lujo a tu alcance
Sorteo de 10 iPhone 6 16GB Oro
(exclusivo socios teCuidamos más)
- Tarjetas de 300€ para tus compras
Sorteo de 10 Tarjetas El Corte Ingés 300€
- Prepárate a jugar sin límites
Sorteo de 5 PS$ 1 TB Edition + God of War III
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Índice
- Apúntate al entrenamiento inteligente
Sorteo de 5 Relojes desportivos POLAR V800
- ¡Qué fácil es estar en forma!
Sorteo de 5 Bicicletas BH FITNESS Artic Program
Sorteos
- Elegancia y funcionalidad
Sorteo de 10 Samsung Galaxy TAB a com PEN
- Escápate a lo grande
Sorteo de 5 Escapadas Premium
- Te llevamos a la Venecia del Norte
Sorteo de 1 viaje a Ámsterdam para 2 personas
(exclusivo socios teCuidamos más)
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Índice
Descubre +
Eventos
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Índice
teCuidamos con FUNDACIÓN MAPFRE
- Visitas guiadas privadas a la exposición "Pierre Bonnard“
La primera gran retrospectiva que se realiza en España sobre la obra de Pierre Bonnard en
30 años. Una muestra decisiva en torno a un artista fundamental en el nacimiento del arte
moderno. Una exposición que ahora pueden disfrutar nuestros socios solicitando una visita
guiada exclusiva.
Los socios podrán disfrutar de esta exposición del 19 de septiembre 2015 al 10 de enero
2016
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Eventos
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Índice
Cuidamos tuMoto ofrece ventajas exclusivas en el Gran Premio de Valencia
Llega el Gran Premio de Motociclismo de Cheste (Valencia) los días 6,7 y 8 de noviembre y
… ¡hemos preparado ventajas exclusivas para nuestros socios!
• Descuento exclusivo a los socios de teCuidamos con moto asegurada en MAPFRE, con un
servicio gratuito de guardacascos y un parking privado durante los tres días del
Mundial. ¡Reserva tu plaza aquí!
• Los socios de teCuidamos podrán encontrar en el Planeta del Ahorro un “Pack todo
incluido” con unos servicios y un precio exclusivo:
• Entrada para viernes, sábado y domingo.
• Parking- guardacascos privado para los tres días.
• Gorra teCuidamos
• Petate
Accede al Packs a través del Planeta del Ahorro:
-Pack Tribuna Roja: 44,90€
Descubre +
Beneficios MAPFRE
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Índice Válido hasta el 31/10/2015
Campaña Corporativa
Puesta en producción del Alta Online
Los clientes de MAPFRE pueden hacerse socios en el entorno digital
Ya está disponible el nuevo Alta Online en el Programa teCuidamos para clientes MAPFRE
que tengan una póliza de Auto, Moto, Hogar o Salud en MAPFRE. ¡Es totalmente gratuito!
Hasta ahora los socios solo podían emplear este servicio si recibían un código mediante
correo postal. Con el nuevo Alta Online el socio puede darse de alta en cualquier
momento añadiendo dos sencillos campos obligatorios:
- DNI
- Uno de los siguientes números a elección del cliente:
• Número de póliza de Auto, Moto u Hogar
• Número de la tarjeta sanitaria de MAPFRE
• Código recibido mediante correo postal (opción única hasta el
momento)
Una vez cumplimentados estos dos campos obligatorios, el cliente deberá facilitarnos sus
datos personales y aceptar las bases legales. ¡Y listo! Podrá comenzar a disfrutar de las
ventajas por ser socio. Con posterioridad a este proceso recibirá en su domicilio el
Welcome Pack con su Carnet de Socio.
En caso de error en el proceso de alta el cliente tendrá a su disposición un “Call Me Back”,
esto es, una operadora del SI24 le llamará para solucionar la incidencia y completar el alta
en el Programa.
Para acceder a este alta hemos creado un nuevo botón en la parte superior de la web de
teCuidamos:
También se puede acceder a través de este link: www.altatecuidamos.com
“Alta Online”
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Índice
Nuevos minivídeos “Hogar”
Desde el mes de junio hemos publicado en nuestras redes sociales una serie de vídeos cuyo
objetivo es difundir el Programa de Fidelización de forma simple.
“La Magia teCuidamos”, presenta este mes un nuevo video sobre “Hogar”. De una forma clara
se exponen todos los servicios que ofrecemos a nuestros socios si tienen algún incidente en su
hogar o alguna duda de impuestos, facturas, etc.
Estos minivídeos ayudan a entender en unos segundos los distintos beneficios de
teCuidamos y pueden ser utilizados como soporte en oficinas para “contar” el Programa.
Accede en esta imagen a YouTube. En la lista de reproducción “La Magia de teCuidamos”
encontrarás todos estos minivídeos:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL_Q_w3rKm6nzXy3u8lLpJJeQdLbZ2iHSM
Mini vídeos 2015
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Campaña Corporativa
Campaña Corporativa
Os recordamos que teCuidamos más que nunca en tu oficina en los meses de otoño se liga a
la campaña comercial vigente:
Septiembre-Diciembre: Autos Individual, Salud Particulares y Ahorro.
Actualmente nos encontramos en proceso de contacto y entrega de los regalos a los
premiados de los segudos premios de fidelidadde Autos, celebrados desde abril hasta
agosto.
Esta campaña ha cumplido con el objetivo de informar al cliente sobre el Programa, lograr
que se hiciera socio, en caso de no serlo, y añadir su emial a la BBDD.
Hasta principios de Octubre 2015 hemos recogido 24.638 nuevos emails de socios
teCuidamos gracias a “teCuidamos más que nunca en tu oficina”.
“teCuidamos más que nunca en tu oficina”
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Índice
Experiencia de cliente MAPFRE
Con una magnifica aceptación desde el mes de Abril, arrancamos el mes de Octubre con
nuevo sorteo trimestral, ofreciendo nada más y nada menos que un fantástico Apple Watch
Sport.
www.tuexperienciamapfre.es
El objetivo sigue siendo el mismo desde que se habilitó el acceso en el portal: romper el
silencio y acercarnos al Cliente a través de nuestro Rincón de la Experiencia, a la vez
que éste se sumerge en el fascinante abanico de opciones y servicios que ofrece
teCuidamos.
tuexperienciamapfre.es
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