nota tekanan emosi dalam kalangan guru

7/27/2019 Nota Tekanan Emosi Dalam Kalangan Guru

1/13


2/13


3/13

Tahap-tahap stress

Kehidupan seharian memang terdedah kepada stress, jalanraya yang sesak,

anak-anak yang degil dan nakal, kos sara diri yang semakin meningkat, cuaca

yang semakin panas dan tidak menentu semuanya boleh menyumbang kepada

pembentukan stress. Kita perlu menyedari tahap stress dalam diri. Jika kita

sentiasa mengabaikan dan memberi penyembuhan yang betul, tahap stress ini

akan meningkat perlahan-lahan dan boleh mengakibatkan penyakit hingga ke

tahap stress tidak terkawal seperti amuk, masalah mental dll.

Terdapat tiga peringkat stress yang perlu dikenalpasti iaitu:

1. Tahap bersiap sedia dan berjaga-jaga

Simptom-simptomnya seperti kegelisahan, mudah berasa bimbang, ketakutan,

marah dan murung

2. Tahap penentangan

Simptom-simptomnya seperti penafian, mengasingkan perasaan kecewa iaitu

tidak merasa sedih memikirkan kekecewaan lalu dan kurang minat kepada hobi

terdahulu

3. Tahap kelesuan

Simptom-simptomnya hilang keyakinan diri, hilang rasa harga diri, sukar untuk

tidur, terlalu mudah marah, kebimbangan tidak bertempat, masalah gangguan

fizikal seperti mendapat penyakit yang berpunca dari stress seperti darah tinggi,

migraine, ulser dll

Apabila kita stress, otak akan memberi isyarat untuk berjaga-jaga bagi

menghadapi stress atau ancaman yang merangsang kelenjar mengeluarkan

hormon glukokortikoid yang mengawal metabolisme dan membina tubuh tetapi

boleh meracuni saraf dan sistem lain dalam badan apabila dikeluarkanberlebihan dan berpanjangan.


4/13

Rembesan hormon dan kimia otak ini akan menyebabkan pertambahan

dengupan jantung, denyutan nadi dan kandungan gula dalam darah. Seseorang

akan menjadi lebih bersedia khususnya dari segi penglihatan denga bukaan anak

mata yang membesar, peningkatan daya tumpuan dan ingatan, peningkatan

kadar pembakaran gula dan lemak membuatkan seseorang itu berasa panas

serta dapat bergerak dengan pantas.

Oleh itu adalah sangat penting bagi kita untuk mengawal tahap stress secara

sihat seperti beriadah, bersosial, membuat jenaka ketika membincangkan

permasalah yang berat, menolong orang, mengangap permasalahan sebagai

cabaran yang dipandang dari sudut positif.

Elakan daripada penafian terhadap masalah/stress yang mendatang dengan

mengalih stress kepada orang lain seperti memarahi orang lain atas kesilapan

diri, menuduh stress berpunca dari orang lain dan menyalahkan orang lain,pelupakan masalah/stress dengan merokok, minum arak dll.

Faktor-faktor 'Stress'

Faktor interpersonal

Faktor diri

Faktor organisasi

Faktor kekurangan sumber

Faktor luaran

Faktor Organisasi

Semua kerja perlu segera -kesuntukan masa

Beban kerja berterusan (kronik)

Perbezaan persediaan tugas dengan ketetapan tugas


5/13

Bebanan kerja kerana kuantitatif dan kualitatif

Mengalami kebosanan di tempat kerja

Merasakan idea sendiri yang betul

Selalu salahkan orang lain

Rasa tidak sabar dan mudah meradang terhadap rakan kerja

Stress' di tempat kerja juga boleh berpunca dari:

Rasa tertekan dengan sikap ketua/ majikan

Terlalu banyak atau terlalu sedikit kerja

Pertukaran dalam prosedur atau polisi

Tiada objektif jelas

Ruang atau persekitaran tempat kerja yang tidak selesa

Terlalu bosan dengan tugas akan membawa risiko job burnout tanda-tandanya:

Bosan bekerja

Mengasingkan diri

Malas ke tempat kerja

Rasa pekerjaan tidak sesuai dan rendah tarafnya

Bukti Guru Stress

Di Malaysia, persoalan tekanan dalam kalangan guru bukan lagi setakat bahan

kajian ilmiah, malah menjadi isu dalam media masa. Menurut Muhamad (1995) ,

kajian oleh Kongres Kesatuan Guru-guru Dalam Perkhidmatan Pendidikan

Malaysia (KONGRES) menunjukkan guru-guru mengeluh terhadap kerja-kerjapersediaan guru seperti menyediakan perancangan tahunan, penggal,

mingguan, dan harian.

Dalam konteks negeri Sarawak, Menteri Pembangunan Industri, Datuk Abang

Johari Abang Haji Openg selaku menteri yang bertanggungjawab dalam hal

ehwal pendidikan telah menjelaskan sebab-sebab mengapa 75 guru di Sarawak

telah meninggalkan profesion perguruan (semenjak 1993 hingga Mei 1996).


6/13

Antara alasannya ialah masalah peribadi, tawaran yang lebih baik, tidak mahu

berjauhan dengan keluarga, persekitaran kerja yang tidak sesuai dan beban

tugas yang berat (Borneo Post, 1996). Perubahan yang berlaku dalam dunia

pendidikan terutamanya masalah pelajar, bebanan kerja , isu SSB, dan

perubahan dasar yang tidak pernah selesai. Kesemua ini menuntut perubahan

pandangan guru terhadap persekitaran mereka. Perubahan ini pasti

menyebabkan tekanan ke atas guru.


7/13

Definisi Burn Out

Definisi:

Istilah "burnout" mula-mula diperkenalkan oleh Freudenberger (1974)

yang menggambarkannya sebagai perasaan kegagalan dan kelesuan akibat

tuntutan yang terlalu membebankan ke atas tenaga, sumber-sumber atau

ketabahan seseorang.

Dalam erti kata yang lain, burnout boleh juga didefinisikan sebagai pilihan

terakhir (akibat) apabila satu siri percubaan untuk menangani tekanan negatif,

gagal mencapai matlamatnya (Farber, 1984).

Pines (1993), semua individu akan mengalami tekanan, tetapi burnout

akan hanya dialami oleh individu yang memasuki bidang karier dengan harapan,

matlamat, dedikasi, komitmen dan motivasi yang tinggi.

Maslach & Jackson (1981a,1981b) telah memperkembang konsep burnout

dengan menerangkan bahawa sebenarnya terdapat tiga jenis (subskala)burnout.Ketiga-tiga jenis burnout itu ialah kelesuan emosi (emotional

exhaustion), depersonalisasi (depersonalization) dan pencapaian peribadi

(personal accomplishment).Mengikut Cordes dan Dougherty (1993), konsep

Maslach dan Jackson ini merupakan definisi burnout yang paling banyak diterima

oleh para pengkaji.


8/13

Jenis-Jenis Burn Out

Maslach & Jackson (1981,1981) telah memperkembang konsep burnout dengan

menerangkan bahawa sebenarnya terdapat tiga jenis (subskala) burnout.

Ketiga-tiga jenis burnout itu ialah kelesuan emosi (emotional exhaustion),

depersonalisasi (depersonalization) dan pencapaian peribadi (personal

accomplishment).Mengikut Cordes dan Dougherty (1993), konsep Maslach dan

Jackson ini merupakan definisi burnout yang paling banyak diterima oleh para

pengkaji.


9/13


10/13

Meletak jawatan

Bersara awal

Berhijrah ke profesion lain

Setia tetapi tidak produktif, tidak bermotivasi dan tidak bersemangat.

Tekanan psikologi dan mental yang boleh membahayakan diri sendiri dan

pelajar

Punca Burn Out Guru

Faktor Latar Belakang Guru

jantina / umur / mengajar di sekolah yang besar / mengajar kelas yang ramai

mengajar di bandar atau pedalaman

Faktor Kurangnya Tanggungjawab Pentadbiran

tak memahami kekangan dan tekanan kerja dialami guru di sekolah (Fibkins,

1983).

Faktor Tekanan Kerja

harapan tinggi / kekurangan guru dan alatan / bebanan tugas / disiplin pelajar /

gaji

yang rendah / pangkat yang terhad / bilik guru yang sesak / tugas perkeranian /

kerja rutin.

Faktor Konflik & Kekaburan Peranan

pendidikan berkualiti kepada pelajar tetapi mereka tidak dibenarkan/ diberi

kebebasan menggunakan

kaedah P&P atau kurikulum yang sesuai. Suruh kawal disiplin tetapi tiada

kuasa untuk menjalankan

tanggungjawab.

Faktor Sokongan Sosial

tiada sokongan keluarga, suami/isteri, rakan sekerja dan ketua dalam

organisasi

kita berkhidmat.


11/13

Langkah Pengurusan Tekanan Emosi


12/13

esedaran tentang perlunya menguruskan tekanan ini digambarkan dengan

kajian-kajian yang banyak dijalankan sama ada di dalam ataupun di luar negeri.

Antaranya ialah kajian oleh Nelson dan Sutton (1990) dan Jung (1995) di Amerika

Syarikat; Cooper dan Kelly (1993) , Abouserie (1996) dan Cockburn (1996) diUnited Kingdom; Chan dan Hui (1995) di Hong Kong.

Di dalam negeri pula telah dijalankan oleh Noor Azzuddin (1990), Noriah (1995),

Abu Omar (1996) dan Ungku Norulkamar (1997).Kebanyakan kajian yang

dimaksudkan adalah berkaitan langsung dengan persoalan tekanan dalam

kalangan guru-guru.

Gold dan Roth (1993) menggambarkan status profesion perguruan masa kini

dianggap mempunyai tiga keadaan negatif, iaitu keadaan yang bertekanan,

moral guru yang rendah, dan peletakan jawatan (mungkin bukan dalam keadaan

kegawatan sekarang).

Antara contoh kajian tindakan mengenai stress ialah

Stress Dalam Kalangan Guru Pendidikan Khas

(Stress Level Among Special Education Teacher)

http://medc.com.my/medc/journals/volume%206/d)%20Artikel%20Zuri%20Stress

%20dalam%20kalangan%20guru%20pendidikan%20khas(MEDC).pdf

Pengendalian Stress semasa kerja

Buangkan perasaan superman dalam diri

Aturkan pengurusan masa

Buat sesuatu yang baik untuk orang lain

Pergaulan bersama rakan sekerja

Belajar kemahiran atau perkara yang baru

Hadapi masalah kerja secara terus

Berbual mengenai tajuk yang tiada kaitan dengan stress yang dihadapi

Membantu orang lain

Berbincang melalui jawatankuasa di jabatan

Maklumkan kepada ketua mengenai rancangan kita

Strategi Mengurangkan 'Stress' Aspek Kerohanian .

Kerohanian adalah faktor penting 'stress'.

Cara terbaik ialah merapatkan hubungan diri dengan Allah.

sembahayang

zikir

munajat

meditasi

berguru

berbincang dengan rakan

Proses Meditasi

Tutup mata selama 10 hingga 20 minit
http://medc.com.my/medc/journals/volume%206/d)%20Artikel%20Zuri%20Stress%20dalam%20kalangan%20guru%20pendidikan%20khas(MEDC).pdfhttp://medc.com.my/medc/journals/volume%206/d)%20Artikel%20Zuri%20Stress%20dalam%20kalangan%20guru%20pendidikan%20khas(MEDC).pdfhttp://medc.com.my/medc/journals/volume%206/d)%20Artikel%20Zuri%20Stress%20dalam%20kalangan%20guru%20pendidikan%20khas(MEDC).pdfhttp://medc.com.my/medc/journals/volume%206/d)%20Artikel%20Zuri%20Stress%20dalam%20kalangan%20guru%20pendidikan%20khas(MEDC).pdf


13/13

Pusatkan perhatian kepada sesuatu rangsangan

Proses meditasi berlaku sebaik sahaja fikiran kita mengembara ataupun

bergerak

Adakalanya fikiran kita mengembara jauh dari rangsangan asal

Kemudian kembali ke rangsangan asal di mana penumpuan diberi dengan baik

Munajat

Bernafas perlahan-lahan

Letakkan tapak tangan kanan ke arah kiri dada (kebahagian jantung)

Tumpukan fikiran untuk pembersihan rohani kebahagian jantung dan hati

Pejamkan mata dan mulailah dengan zikir munajat atau mendengar melalui

kaset

Strategi Mengurang 'Stress' Aspek Fizikal

Diet

Urut

Mandi air suam/berendam kolam air panasMenangis

Bermain

Menjerit

RUJUKAN :

http://rahmart.blogspot.com/2010/01/pengurusan-stress-menurut-perspektif.html

nota tekanan emosi dalam kalangan guru

Documents