nordic ecommerce summit 2016 maria holmgren

18
Maria Holmgren | Team lead - Digital analys TV4-Gruppen Nordic eCommerce Summit 2016

Upload: maria-holmgren

Post on 16-Apr-2017

243 views

Category:

Data & Analytics


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Maria Holmgren | Team lead - Digital analys

TV4-Gruppen

Nordic eCommerce Summit 2016

Page 2: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

TV4-Gruppen

Sveriges största kommersiella TV-hus10 TV-kanaler

i Norden 30%1990 Första sändning 15 september

Kort om TV4-gruppen

Page 3: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

27 000 recept

11 000 000 sidvisningar/månad

700 000 unika användare/vecka

Page 4: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

500 K WAU

500K strömstarter/mån

500K appnedladdningar

Page 5: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

170 K betalande kunder Ökning med 195% YoY

900 K strömmade timmar Ökning med 695% YoY

Page 6: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

20+ milj strömstarter/mån 5+ milj timmar/mån

1,5 milj användare/vecka över samtliga plattformar

Rekordår 2015 Strömstarter ökar med 95%

1 200 appnedladdningar/dag

Page 7: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Lönsamhet

Tjänsten - Användarna Reklam - Annonsörerna

Balansen mellan affär och användarupplevelse

Page 8: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Teamet - Digital anlays

?

Henric Folke Emelie Jomer Maria Holmgren Letar efter nästa stjärna

Page 9: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

VISION

Datadrivna arbetssätt ut i organisationen

Självförsörjande på data för dagliga beslut

Testa - mäta - lära

Page 10: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

VISION BÖRJA HÄR!

Page 11: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Kvantitativt och kvalitativt insiktsarbete

Förstå kunden

Page 12: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

”Relevant och enkelt” ”TV på mina villkor”

Förstå kunden

Page 13: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

Öka konsumtion

Välj aktiviteter efter modell ”investering - effekt"

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

Page 14: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Motverka churn

Öka konsumtion

Appnedladdning

Registrera konto

Välj aktiviteter efter modell ”investering - effekt"

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

Page 15: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Motverka churn

Öka konsumtion

Appnedladdning

Registrera konto

Vad gör vi för att nå dit?

Page 16: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Analys

UXMarknad

Sociala medier

Copy

Redaktion

Utvecklare

Samarbete över gränserna

Page 17: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Innehållsoptimering

Rekommendationer browse

Automatiserade moduler

Bild och copy-optimering

Rekommendationer End screen

Page 18: Nordic eCommerce summit 2016 maria holmgren

Tack!

Maria HolmgrenTeam lead Digital analys | [email protected]