nima22 jan2016
TRANSCRIPT
![Page 1: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/1.jpg)
Innovatie binnen
Marketing & Sales
@Andeta @Fileboard @LauraNuhaan #SocialSelling
22 januari 2016
![Page 2: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/3.jpg)
Silicon Valley
![Page 4: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/4.jpg)
Vandaag
• Technologie en marketing • Marketing en Sales moeten veranderen • Lead generatie nieuwe stijl • Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing • Een paar voorbeelden
![Page 5: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/8.jpg)
Klant 2.0 heeft al het geschreeuw uitgezet
![Page 9: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/10.jpg)
Het gaat om: -De juiste boodschap -Op het juiste tijdstip -Via het juiste kanaal -Het juiste device -Aan de juiste persoon!
+ + = +
![Page 11: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/11.jpg)
Vandaag
• Technologie en marketing • Marketing en Sales moeten veranderen • Lead generatie nieuwe stijl • Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing • Een paar voorbeelden
![Page 12: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/12.jpg)
• Klant advocacy
De nieuwe regels in marketing
• Gevonden worden
• Gedrag segmentatie
• 1:1 communicatie
• Omni/ geïntegreerde kanalen
• Data-gedreven
![Page 13: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/13.jpg)
• Klant advocacy
De nieuwe regels in marketing
• Gevonden worden
• Gedrag segmentatie
• 1:1 communicatie
• Omni/ geïntegreerde kanalen
• Data-gedreven
• Agile
![Page 14: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/14.jpg)
De nieuwe regels van verkoop
• Always be connecting
• Ik luister
• We werken als een team
• Kijk naar mijn connecties
• Tech maakt het makkelijk
• Data helpt mij met mijn quota
You sell more if you stop selling!
![Page 15: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/15.jpg)
De nieuwe regels van verkoop
• Ik luister
• We werken als een team
• Kijk naar mijn connecties
• Tech maakt het makkelijk
• Data helpt mij met mijn quota
• Ik reager snel
![Page 16: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/17.jpg)
Vandaag
• Technologie en marketing • Marketing en Sales moeten veranderen • Lead generatie nieuwe stijl • Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing • Een paar voorbeelden
![Page 18: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/18.jpg)
PROCESKLOOF
Demand Generatiie
Proces- kloof Sales Proces Omzet
Lead Scoring &
Nurturing
Ø 90 % of marketing content wordt niet gebruikt Ø 75 % van de leads worden niet opgevolgd
Customer service
90% van de leads wordt nooit gesloten (Sirius decisions)
![Page 19: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/19.jpg)
Gewenste Funnel
Gewenste Scheidslijn
Marketing
B C klanten
Traditionele scheidslijn
Verkoop
A- klanten
Customer Service
![Page 20: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/20.jpg)
Nurturen is noodzakelijk
50 % meer sales-ready leads en 33% lagere kosten door nurturing (Forrester)
//
Bereik
Engage
Activeer
Benut
![Page 21: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/21.jpg)
Nurturen is noodzakelijk
50 % meer sales-ready leads en 33% lagere kosten door nurturing (Forrester)
//
Bereik
Engage
Activeer
Benut
![Page 22: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/22.jpg)
Super Target Target Other
FIT
INTEREST
![Page 23: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/23.jpg)
Vandaag
• Technologie en marketing • Marketing en Sales moeten veranderen • Lead generatie nieuwe stijl • Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing • Een paar voorbeelden
![Page 24: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/25.jpg)
Em
otioneel-------------------Rationeel
Vermaak (virals, spelletjes,
quiz_
Inspireer (reviews,
endorsements, quotes)
Onderricht (trend rapporten,
artikelen)
Overtuig (data sheets,
webinars, case studies)
Bekendheid------------------------------Actie
![Page 26: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/26.jpg)
Make me Care
Emotional Rational
Esthetical guido everaert
![Page 27: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/27.jpg)
Content Audience
Story Telling
![Page 29: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/29.jpg)
Social Selling
![Page 30: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/30.jpg)
SOCIAL SELLING IS is a sales technique, leveraging social media and tools, to get and maintain a 360 degree picture of the clients and their influencer on an ongoing
basis "People buy from companies they know, like and trust, not because your sales rep has cold called them.
People buy from companies they know, like and trust, not because your sales rep has cold called them.
![Page 31: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/32.jpg)
32
![Page 33: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Nima22 jan2016](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022030313/58a9f1901a28ab36018b6381/html5/thumbnails/34.jpg)
Laura Nuhaan Partner @andeta [email protected] CMO @fileboard