nieuwe business- en verdienmodellen in de praktijk
DESCRIPTION
De veranderende wereld geeft ook jou de vraag of er nieuwe verdien- en business modellen zijn die jouw werk of onderneming een nieuwe toekomst kunnen geven. Het voorbeeld is natuurlijk de muziekindustrie, van CD naar streaming muziek met alle gevolgen van dien. Wat betekent dat voor jouw business? Zijn er ook in jouw industrie bedreigingen en hoe herken je de kansen die een veranderende wereld jouw bedrijf kan bieden? Aan de hand van voorbeelden en toepassingen geeft Ment Kuiper een inspirerend webinar. Je kunt direct aan de slag met de nieuwe mogelijkheden.TRANSCRIPT
Nieuwe Business-‐ en verdienmodellen
Ment Kuiper 13 januari 2014
• Bedenker en ontwikkelaar NextAcademy opleidingen • Initiatiefnemer NextMarketeer • Initiatiefnemer Trendsfactory • Auteur van het jaarlijkse Trenddoc • Adviseert bedrijven bij marketingvraagstukken • Coacht marketeers • Dagvoorzitter bij verschillende evenementen • Regelmatig spreker op congressen • Netwerker
Wat gaan we doen?
• Wat zijn business-‐ en verdienmodellen?
• Stappenplan
Waarom is dit onderwerp belangrijk?
• Publiek
• Ondernemen
• Veranderend publiek
• Veranderend ondernemen
Een paar “kleine” ontwikkelingen
Vraag 1
• Wat zijn volgens jullie business en verdienmodellen?
Waar praten we eigenlijk over?
• De wijze waarop een organisaGe geld verdient, noemen we het verdienmodel of het businessmodel. – Een verdienmodel houdt rekening met zowel de opbrengsten-‐ als de
kostenkant van de business. De term bedrijfsmodel is ook gangbaar. – De vraag 'waarop is onze waardecreaGe gebaseerd' is de essenGe van
businessmodellen. Hier vindt u handvaPen, inzichten en voorbeelden om uw businessmodel te verbeteren of te vernieuwen
– Managementsite.nl
Waar praten we eigenlijk over
• Businessmodel – Een overzicht van de samenhang en mogelijkheden van de processen teneinde bedrijfsvoering te opGmaliseren
• WaardeproposiGe • Value chain • Segment • Kostenstructuur etc
• Verdienmodel – Hoe vertaal je toegevoegde waarde naar inkomsten?
Vraag 2
• Wie van jullie werkt aan het ontwikkelen van nieuwe business en verdienmodellen?
• Kun je een voorbeeld geven?
Stappen voor nieuwe Business en verdienmodellen
• Stap 1 Why, how and What • Stap 2 Show me the money • Stap 3 Eigen inbreng • Stap 4 Partnerstrategie • Stap 5 CalculaGe • Stap 6 Verdienmodel bepalen • Stap 7 OperaGonaliseren
Een uitgangspunt
• It’s not the strongest species that survive, Nor the most intelligent
• But the one most responsive to changes
Charles Darwin
Stap 1 Why, How and What
• Beeld van de visie en missie
Stap 1 Why, How and What
• GeeW beeld van de kaders
• Denk aan visionair en bijvoorbeeld Steve Jobs
Stap 2 Show me the money
• Aan de hand van Business Modell Canvas
customer segments"
key partners"
cost structure"
revenue streams"distribution
channels"
customer relationships"
key activities"
key resources"
value proposition"
images by JAM"
Stap 2 Show me the money
Stap 2 Show me the money
• Segmenten
• Toegevoegde waarde
• CRM
• kanalen
Customer segments
• Klanten zijn het hart van elke business • Wie wil je bedienen? • Segmenten: groepen van gelijke behoeWen, gelijk gedrag of andere kenmerken
• Als bedrijf moet je duidelijk kiezen voor welke segmenten je wel gaat en vooral voor welke segmenten niet
Customer segments
• Kernvraag: for whom are we creaGng value?
• Echt verschillende groepen duiden • Persona’s • Gedragingen • doelgroepen
Value proposiGon
• Een value proposiGon moet relevant en onderscheidend zijn
• Toegevoegde waarde voor de klant • Wat is onze beloWe, waarom kunnen juist wij dat waarmaken?
Value proposiGon
• Kernvragen: – Welke producten en diensten leveren wij voor dat segment?
– Wat zijn de behoeWen van onze klanten die wij vervullen?
– Wat is onze beloWe aan het segment? – Welk specifiek probleem lossen we voor ze op?
Stap 3 Eigen inbreng
• Eigen producGe
• Eigen capaciteit
• Op welke wijze kun je de toegevoegde waarde leveren?
Key Resources
• Wat zijn de primaire bronnen en processen waar de organisaGe uit bestaat? – Bestaansrecht van de onderneming – Huidig – ToekomsGg – Capaciteiten
Key AcGviGes
• Welke acGviteiten staan centraal? • Zijn dat ook de primaire processen? • Welke acGviteit onderscheidt je nu?
Stap 4 partnerstrategie
• Hoe ga je de toegevoegde waarde realiseren?
Key Partners
• Hoe gaan we dat doen? • Zelf? • Samenwerking aan gaan? • Hoe kun je samenwerken?
Stap 5 CalculaGe
• Kostenstructuur • Kostenopbouw
Stap 6 Verdienmodellen bepalen
• Hoe kunnen we de toegevoegde waarde vertalen naar inkomsten?
Stap 7 OperaGonaliseren
• Met behulp van verschillende invalshoeken
Stap 7 OperaGonaliseren
• OGSM model
Stap 7 OperaGonaliseren
• Vanuit de klant
Wat hebben we gedaan?
• Wat zijn business-‐ en verdienmodellen?
• Stappenplan
Stappen voor nieuwe Business en verdienmodellen
• Stap 1 Why, how and What • Stap 2 Show me the money • Stap 3 Eigen inbreng • Stap 4 Partnerstrategie • Stap 5 CalculaGe • Stap 6 Verdienmodel bepalen • Stap 7 OperaGonaliseren
2 voorbeelden
• BehoeWe van auteur versus uitgever
• SGjgende vraag naar logisGek probleem bij online winkelen
Waar loopt de prakGjk tegen aan?
Bron: Trenddoc 2014
Meer weten?
• In voorjaar verschijnt een boek van Egbert Jan van Bel en Ment Kuiper over het schrijven van plannen met daarin opgenomen dit onderwerp. – Mail [email protected] als je op de hoogte gehouden wilt worden.
• Ik geef zelf tweedaagse over ontwikkelen business en verdienmodellen. Meer info? Mail [email protected]
• Kijk op www.achterhoekbusinessschool.nl – Schrijven van plannen, tweedaagse training met coaching hPp://www.idmk.nl/online-‐markeGngplan/
– Vraag individuele begeleiding/coaching aan (al vanaf 1 uur)
• Vragen?
• @ment31 • 0629065098 • [email protected]