new marketing new sales himolla 3d digitalisierungsprojekt · guided selling ng lösungskompetenz...
TRANSCRIPT
Seite 1 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé
New Marketing – New Sales
Himolla 3D Digitalisierungsprojekt
Juli, 2019
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• Die Ausgangssituation am Markt
• Die Anforderungen von Himolla
• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie
• Neue Himolla APP (Demo-Video)
• Ausblick
Übersicht
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DIE D IG I TAL I S I ERUNG VERÄNDERT GESELLSCHAFT UND KONSUMENTEN . AB 2 0 1 9 GEW INNEN D I E D IG I TAL NAT IVES D I E OBERHAND.
Geändertes KonsumentenverhaltenDie Ausgangssituation am Markt
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• Einfach ins Möbelhaus gehen, umsehen
und kaufen war gestern.
• Wurden früher statistisch
5 Möbelhäuser für einen Kauf besucht,
sind es heute nur mehr 1,8 Besuche.
• Der Konsument hat gelernt, sich über
diverse Kanäle zu Informationen
Der Kunde informiert sich auf unterschiedlichen Touchpoints
vor dem Möbelkauf. Wo sind Sie heute präsent?
„Touchpoints“ der
„Customer-Journey “
Die „Customer-Journey“ der KundenDie Ausgangssituation am Markt
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Geändertes KonsumentenverhaltenDie Ausgangssituation am Markt
• Die digitale Transformation führt zu einem
epochalen Wandel der Handelslandschaft
• Der Konsument hat gelernt, sich über diverse
Kanäle zu informieren
• Es ist nicht damit getan, das Angebot für unsere
Verkäufer zu digitalisieren
• Das Angebot muss für den Kunden über alle
Kanäle zugänglich gemacht werden
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Neue 3D Visualisierungs-Strategie der Big-PlayerDie Ausgangssituation am Makrt
Der Schlüssel für eine erfolgreiche
Transformation der Geschäfts-
Prozesse ist eine zukunftssichere
3D Visualisierungs-Strategie
Mit einer Cloud-basierten 3D
Visualisierungs-Strategie
Produktwelten jederzeit und
überall emotional erlebbar
machen, dort wo heute
Entscheidungen getroffen
werden.
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• Die Ausgangssituation am Markt
• Die Anforderungen von Himolla
• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie
• Neue Himolla APP (Demo-Video)
• Ausblick
Übersicht
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Die Anforderungen von Himolla
▪ Folgende Grundanforderungen werden an die Digitalisierung gestellt:
➢Kompromisslose Qualität
➢Günstige und effiziente Produktionsverfahren
➢Zukunftssicherheit und Datensicherheit
➢Universelle Einsatzmöglichkeiten im Marketing & in der Verkaufsförderung bei Himolla, Handelspartnern und Endkunden direkt
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Kompromisslose QualitätDie Anforderungen von Himolla
▪ Die 3D Daten werden in maximaler Qualität produziert
▪ Die Quelldaten werden in einem hochaufgelösten (High-Poli)-Format aufgebaut, und „intelligent“ in Zielformate für vielfältigste Einsatzmöglichkeiten verarbeitet.
➢ Dies garantiert
Nutzungsmöglichkeiten für Planung,
Echtzeit-Visualisierung, Augmented-
Reality und Virtual-Reality-
Anwendungen und für CGI-Render-
und Foto-Service.
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Günstige, effiziente ProduktionDie Anforderungen von Himolla
▪ Ziel ist es, für die Anzahl der Himolla Modelle und die Vielfalt der Typen und Varianten die 3D-Veredelung bezahlbar umzusetzen.
▪ Die bisherigen Investitionen von Himolla sind zu kapitalisieren und neue „Gegenfinanzierungen" zu erschließen.
August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé
➢ „Modellfamilien" mit den verbandsspezifischen „Schwesterchen“ werden
„intelligent“ digitalisiert - möglichst ohne Redundanzen
➢ Vorhandene IDM-Datenbasis ist zu 100% integriert
➢ Vorhandenen Texturbibliotheken werden zu 100% integriert und für
unterschiedliche Einsatzszenarien „kompiliert“.
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Zukunftssicherheit und DatensicherheitDie Anforderungen von Himolla
▪ Alle 3D Einsatzszenarien basieren auf kompromisslos gebauten „Hipoly-Daten“ und „PBR-Materialbibliotheken“, die in keinem Anwendungsfall die „Himolla 3D-Domäne“ verlassen.
▪ Davon entkoppelt erhalten definierte Nutzergruppen einen
▪ Realtime- und HQ-Render-Service per Online-Streaming-Dienst
▪ 3D-Datenservice mit „State-of-the-Art Low-Poly-Daten" in jeweils für den Einsatzzweck optimierten Austausch-Formaten (z.B. für AR, VR, Konfigurations-, und Planungssyste). 3D-Daten mit Varianten- und Planungslogik werden im neuen IDM-3D FBX-Format ausgetauscht, zur ausschließlichen Verwendung für autorisierte Handelspartner und kompatiblen Planungssysteme.
August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé
➢ Nur beim „3D-Daten-Service“ verlassen 3D-Daten die „Himolla 3D Domäne“.
Marktpartnern werden nur Low-Poly-Formate bereitgestellt.
➢ Property-Right Management ist in der Systemarchitektur verankert.
➢ Dies ist die Grundvoraussetzung für einen 3D-Datenservice in einer
selektiven Vertriebsstrategie.
Seite 12 August 2017DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé12
Marketing-UnterstützungNeuer Foto-Service von Freisteller und Milieubilder für Print- und Online-Zwecke aller Art.
Himolla PRO APP 6.0
DIVA HQ-Render-Service
Verkäufer-UnterstützungMit der Himolla APP Kunden schnell und fehlerfrei beraten und gleichzeitig die Himolla Produktwelten visuell erlebbar machen. Dies schafft Transparenz und Vertrauen und fördert den Kaufabschluss.
Himolla PRO APP 6.0
DIVA HQ-Render-Service
Händler-UnterstützungAutorisierten Handelspartnern werden 3D-Daten in Industrie-oder Branchen-Austausch-formaten bereitstellen, zur Nutzung in Konfigurations- und Planungssystemen.
DIVA Converter-Service
POI-/POS-UnterstützungMit DIVA-Inspire Ausstellungs-Konzepte aufwerten und Besuchern Anreize schaffen, sich selbständig mit den Himolla Produkten zu beschäftigen USP´sinteraktiv zu erleben - hin zu einem individuellen Kauferlebnis.
DIVA Inspire-Shop
Online-Marketing-Unterstützung Mit Datenfeeds und perfekt gerenderten Artikeln für Suchmaschinen und Händler-Websites die Visibilität der Himolla-Produkte im Markt erhöhen.
Himolla PRO APP 6.0
DIVA HQ-Viewer
DIVA Online-Konfigurator
DIVA Kampagnen-Service
Aussendienst-Unterstützung Neue Platzierungen und Vorzugskombis mit perfekten Fotos dem Handelspartner aktiv reinverkaufen – ohne extra Musterbau und Fotostudio-Kosten.
Himolla PRO APP 6.0
DIVA HQ-Render-Service
DIVA HQ-Viewer
Einkäufer-Unterstützung Gelistete Modelle einfach aktivieren. Kalkulieren, anonymisieren.Exklusive Vorschlagssortimente selbst erstellen und in allen Kanälen listen.
Himolla PRO APP 6.0
DIVA HQ-Render-Service
Endkunden-Unterstützung Per Online-Konfiguratoren die USPs und Variantenvielfalt der Himolla Produkten kommunizieren und Kunden eigene Kreationen entwickeln und erleben lassen – und Händlern vermitteln
DIVA Inspire-Shop
DIVA Online-Konfigurator
DIVA HQ-Viewer
Universeller Einsatz der 3D DatenDie Anforderungen von Himolla
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• Die Ausgangssituation am Markt
• Die Anforderungen von Himolla
• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie
• Die neue Himolla APP (Demo-Video)
• Ausblick
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Übersicht
Q1 2019Q1 2019 DIVA 3D Cloud – die Plattform für Omni-Channeling und 3D Visualisierung
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Zukünftige Investitionen – insbesondere in die 3D-Digitalisierung -
müssen auch eine aktive Kommunikation und Interaktion mit
Endkunden unterstützen.
➢ Himolla muss 3D-Investitionen auf allen Kanälen kapitalisieren
können.
Eine zukunftssichere 3D Digitalisierung muss das Ziel haben, Nutzen an allen
Touchpoints in allen Kanälen zu generieren - und die Produktwelten von
Himolla überall interaktiv erlebbar zu machen.
Hauptziel: Produktwelten überall erlebbar machen3D-Digitalisierungsstrategie
Mit dem Aufbau und den bisherigen Investitionen in die IDM-Daten
fokussierten sich die Einsatzszenarien auf die Prozessoptimierung
zwischen Industrie und Handel und auf eine aktive
Verkäuferunterstützung.
➢ Mit dem IDM Daten ist dafür eine gute Basis geschaffen
worden.
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Wir empfehlen, dass Himolla neben der
bisherigen Handels-orientierten
Digitalisierung von Produktdaten mit dem
zukünftigen Aufbau von 3D-Daten auch eine
langfristige Endkunden-zentrierte
Digitalisierungs-Strategie verfolgt!
Hauptziel: Produktwelten überall erlebbar machen3D-Digitalisierungsstrategie
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Produktwelten über alle Kanälen erlebbar machen
Marketing- und Sales-Performance steigern!
GUIDED SELLING
VIS
UA
L SH
OPPIN
G
Lösungskompetenzüber alle Kanäle
vermarkten
Beratungskompetenz
fördern
VIS
UA
L S
EL
LIN
G
Produktwelten überall erlebbar machenHauptziel der 3D-Digitalisierungsstrategie
DIVA HQ-Render-Service
DIVA HQ-Viewer
DIVA Online-Konfigurator
DIVA Inspire Shop
DIVA Digitalisierungs-Service
DIVA Kampagnen-Service
Himolla PRO APP 6.0
Bisherige
Digitalisierungsstrategie
Neue
Digitalisierungsstrategie
Seite 17 August 201717
Mehrstufiger Digitalisierungsprozess3D-Digitalisierungsstrategie
▪ DIVA Digitalisierungs-Services
1. StufeIDM-Import-ServiceImport und Konvertierung der Himolla-IDM
Daten zu DIVA B2B-Basiskataloge
DIVA Converter-Services
Himolla APP 3.0
IDM-3D-Standard-
KatalogeKonvertierung in das IDM-3D-Standard-Format
– mit 3D-FBX-Assets für IDM kompatible
Planungssysteme
2. Stufe
DIVA RT-Render-Service
Echtzeit-Visualisierung mit
7/24 Verfügbarkeit nutzbar
auf allen Kanälen und
Geräteplattformen.
DIVA Online-Konfigurator
Himolla PRO APP 6.0
Seite 18 August 2017 DIVA Digitalisierungs-Service –Kurz-Exposé18
3. Stufe
▪ DIVA HQ-Render-Services
Mehrstufiger Digitalisierungsprozess3D-Digitalisierungsstrategie
DIVA HQ-Viewer
DIVA Online-Konfigurator
Himolla PRO APP 6.0
4. Stufe
DIVA Inspire-Shop
DIVA HQ-Viewer
CGI-Foto-Service8K CGI-Bilder mit Freisteller- und Milieu-Fotos,
Medien für Online-Marketing,
Vorschlagsbibliotheken auf allen Kanälen und
Print-Zwecke aller Art
AR- und VR-AssetsExport von Vorschlagsartikel & Sets in
austauschbaren Low-Poly-3D Formaten
Datenfeed-ServiceMit Datenfeeds, eCommerce- und CEO-gerecht
aufbereitet und perfekt gerenderten Artikeln für
Suchmaschinen und Händler-Websites die
Visibilität der eigenen Produkte im Markt
erhöhen.
DIVA Converter-Services
Seite 19
• Die Ausgangssituation am Markt
• Die Anforderungen von Himolla
• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie
• Neue Himolla APP (Demo-Video)
• Ausblick
Seite 19
Übersicht
Q1 2019Q1 2019 DIVA 3D Cloud – die Plattform für Omni-Channeling und 3D Visualisierung
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Neue Himolla APP und Marketing-ServicesFunktionsumfang (mit DIVA PRO APP 6.0)
DIVA Planungs-Assistent
Schnellplanung, so einfach wie eine
Magnet-Plantafel
DIVA Zubehör-Assistent
Cross- und Up-Selling mit passendem
Zubehör
DIVA Funktionsberatungs-Assistent
Planungselemente mit passenden
Funktionen schnell suchen und finden
DIVA Farbberatungs-Assistent
Bezugsmuster fotoecht am Produkt
visualisieren und vergleichen
DIVA Konfigurations-Assistent
Konfigurationsmöglichkeiten kennen
lernen und Schritt für Schritt bestimmenPla
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DIVA Informations-Assistent
Schnell-Zugriff auf Modellinfos,
Präsentationen & Verkaufsdokumente
DIVA Vorschlags-Assistent
Schnellstart in die Kaufberatung mit
Planungsvorschlägen und Werbesets
Re
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GUIDED SELLINGKunden geführt beraten
DIVA RT-Render-Service
High-Performance
Realtime-Visualisierung
HQ-Zoomable
Superschnelle Visualisierung
und Zoom von Preview-Fotos
HQ-360° Spinnable
interaktives Drehen und
Zoomen von allen Seiten
Vorzugs-Konfigurator
Vorzugsvarianten entdecken
und ausprobieren
VISUAL SELLINGKunden begeistern und gewinnen
DIVA Warenkorb
Auftragsprüfung, Preis- und
Rabatt-Rechner
DIVA Merkzettel
mit Abbildung und Online-
Konfigurator-Link
DIVA Bestell-Assistent
Kundendatenerfassung und
Auftragsformular
DIVA EDI-Connector
Auftragsdaten an die WWS-
Kaufvertragserfassung senden
CROSS-CHANNEL CHECKOUTListungs- & Bestellprozesse vereinfachen
PREMIUM MARKETING-SERVICES
DIVA Vorschlagsverwaltung
Planungen mit Stammdaten und
Klassifikationen speichern
DIVA Raum-Simulator
Planungen dekorieren und in
fotoechten Milieus visualisieren
DIVA HQ-Render-Service
Renderjobs managen: 8K CGI-
Freisteller oder Milieu-Fotos
Seite 21
Neue Himolla APP und Marketing-ServicesDemovideo (mit DIVA PRO APP 6.0)
Demovideo hier online abspielen: www.diva-portal.de/himolla
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Zusamenfassung der DIVA 3D VisualisierungDIVA 3D Digitalisierungs-Service und Lösungsplattform
Sie verfolgen eine zukunftssichere 3D Visualisierungs-Strategie:
➢ Kompromisslose High-End Grafik
auf allen Touchpoints
dank Hochleistungs-Renderfarm
➢ Detailgetreue Produktvisualisierung dank High-Poly 3D Assets in allen Einsatzszenarien
➢ Garantierte Cross-Plattform-
Kompatibilität
auf jedem Endgerät nutzbar
➢ Dauerbetrieb auch auf Mobilgeräten kein extra Accuverbrauch dank ausgelagerter Grafik
➢ Superschnelle Ladezeiten dank Streaming Technik
➢ Digital Property-Right
Management
kein Missbrauch von 3D Assets möglich
➢ Zukunftssicher dank Kombatibilität
mit Branchenformat IDM-3D
Aus High-Poly 3D-Assets lassen sich jederzeit Low-Poly
Daten für AR-, VR- und 3D-Planungssysteme erzeugen.
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Übersicht
Seite 23 Q1 2019
• Die Ausgangssituation am Markt
• Die Anforderungen von Himolla
• Mehrstufige 3D-Digitalisierungs-Strategie
• Die neue Himolla APP (Demo-Video)
• Ausblick
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ROADMAPAugust September Oktober November Dezember Januar Februar
Set-Planung und Verwaltung von
Vorschlagsset (modellübergreifend
Garnituren, Sessel, Kissen, Deko, ..)
Automatisierte Massenverarbeitung von
Vorschlagsartikel über Favoriten
Category-Manager 6.0 für Retailer
(mit Sortimentsmanager für
Shopartikelverwaltung)
Shop-Connector (z.B. Shopify)
mit DIVA Theme, Storytelling, HQ-
Viewer, Konfigurator, Planer und
Warenkorb-Integration
Online-Set Planer für Endkunden
Monitoring Tools
DIVA Inspire Shop
AR Viewer mit optimierten 3D Modellen
Raumplanung
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Ausblick
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Crystal Design GmbH DIVA Catalog-Center DIVA Service-Center Deutschland
Holding
(Software- & Solution-Service) (Catalog-Service) (Rollout-und Kampagnen-Service)
Paul Aichner
Geschäftsführer & Key Account
Konrad Gruber
Catalog-Manager
Luke Weddemar
Sales-Manager
Brennerstr. 28,
I-39042 Brixen, Italien
T: +39 0472 8316-20
Brennerstr. 28,
I-39042 Brixen, Italien
T: +39 0472 8316-20
Windelsbleicher Str. 246
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