návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (pr) verzia do zborníka
DESCRIPTION
Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka. Stefan Vadocz, Neopublic Porter Novelli www.neopublic.sk/blog www.linkedin.com/in/vadocz twitter.com/emsi www.joblife.sk/stefanvadocz www.facebook.com/Stefanvadocz. Vzťahy k verejnosti vo svete web 2.0. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/1.jpg)
Návrat verejnostido vzťahov k
verejnosti (PR)Verzia do zborníka
Stefan Vadocz, Neopublic Porter Novelliwww.neopublic.sk/blogwww.linkedin.com/in/vadocztwitter.com/emsiwww.joblife.sk/stefanvadoczwww.facebook.com/Stefanvadocz
![Page 2: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/2.jpg)
Šírenie a produkcia obsahu sa demokratizuje
Sociálne médiá sú dôsledkom tejto zmeny
Sociálne médiá a digitálne komunikačné kanály umožňujú vytvárať nové centrá vplyvu a nových predstaviteľov verejnej mienky
Verejnosť participuje na marketingu a na vytváraní značiek
Vzťahy k verejnosti vo svete web 2.0
![Page 3: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/3.jpg)
Úloha ľudí, ktorí sa venujú komunikácii sa
mení Dialóg s ľuďmi namiesto jednosmerného
vysielania posolstiev
Značka sa stáva komunikačným kanálom
Komunikátori z PR, reklamy, marketingu sa stávajú facilitátormi verejnej diskusie o značkách
Značky konverzujú s používateľmi
![Page 4: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/4.jpg)
Úskalia udržiavania vzťahov vo svete web
2.0 Autentickosť – aká je tá vaša?
PRIRODZENÁ ORIGINÁLNA VÝNIMOČNÁ REFERENČNÁ VPLYVNÁ
Podceňovanie dosahu sociálnych médií
Vysielanie namiesto počúvania
![Page 5: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/5.jpg)
Čo sú vlastne sociálne médiá
Technológia, ktorá umožňuje ľuďom publikovať ich myšlienky a názory?
Konverzácia?
Privátna konverzácia, ktorá sa stala verejnou?
Alebo?
![Page 6: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/6.jpg)
Sociálne médiáprakticky
Sociálne správy
blogy, zdieľanie foto a videoSociálne
zdieľaniedrop.io
skydrivegoogle docs
Sociálne záložky
vybrali.sme.sk, delicious
Sociálne siete
facebook, pokec, twitter
SociálneVedomosti
wikipedia,fóra
![Page 7: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/8.jpg)
Rámec pre využitiesociálnych médií
![Page 9: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/9.jpg)
Počúvanie
Analýza a prieskum online podľa kľúčových slov
Sledovanie konkurenčných výstupov online
Mediálny monitoring a analýzy
Identifikácia a mapovanie vplyvu
![Page 12: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/12.jpg)
Reakcie
Zostavenie základných pravidiel pre reakcie v online diskusiách
Riadenie a prevádzka firemného blogu
Príprava na krízovú komunikáciu online
![Page 13: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/14.jpg)
Budovanievplyvu
Vytváranie obsahu, ktorý sa dá ľahko zdieľať Monitorovanie znovupoužitia obsahu a jeho
ďalšia optimalizácia Rozdrobenie obsahu pre jeho ďalšie použitie
Pochopenie ako obsah a vyhľadávanie vzájomne interagujú – SEO
Program pre kľúčových blogerov Zasievanie produktov a informácií
![Page 15: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/16.jpg)
Influencers
fony.sk• Ronn – [email protected]
2000 posts, 2 posts per day Most active and most influental user in LG Viewty forum, author of most valuable posts in LG Viewty forum, Very helpful and enthusiastic LG user / evangelist of LG brand.
• Grafoo – [email protected] posts, 2,5 posts per day active user in Sony Ericsson forum, in helping others users what to buy.Mainly SE fan, with strong positive towards Nokia.
• Aquila 3000 posts, 2,7 posts per daymost active in Nokia and Sony Ericsson forumHe’s very Nokia oriented, his opinion towards LG is neutral.
![Page 17: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/18.jpg)
Zapojenie
Znamená vedieť ako rozvinúť ambasadorské programy
Vytváranie zákazníckych evangelistov a ambasadorov
Manažment komunity
Participačné kampane
![Page 20: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Návrat verejnosti do vzťahov k verejnosti (PR) Verzia do zborníka](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/56812b20550346895d8f1e3f/html5/thumbnails/25.jpg)
www.neo
publi
c.sk