narzędzia pomiaru działań w internecie
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Narzędzia pomiaru działań w Internecie
Warszawa, dnia 21.05.2013, Centrum Nauki Kopernik
O NAS - SOTRENDER
Narzędzie:
• Analizy, statystyki
• Optymalizacja
• Zarządzanie treścią i zadaniami
Raporty i analizy szyte na miarę
Zaufali nam m.in.:
Więcej o naszych możliwościach przeczytasz tu Możliwości
Z KIM WSPÓŁPRACUJEMY? - NGO
O NAS - SOTRENDER
Najwyższa jakość:
• Doświadczenia badawcze
• Kompetencje analityczne
• Partnerzy wydarzeń i raportów
branżowych
Obecność międzynarodowa:
• Klienci w 18 krajach
• Biuro w Londynie
Uznani badacze Internetu
Eksperci w największych projektach
badawczych m.in. World Internet
Project, Diagnoza Społeczna
Współpracownicy Polskiego
Towarzystwa Badaczy Rynku i
Opinii
Uczestnicy najważniejszych
wydarzeń międzynarodowych jak
Oxford Internet Institute,
International Network for Social
Network Analysis, Association of
Internet Researchers i wiele innych
Wspierani przez zespół
doświadczonych badaczy,
analityków i praktyków działań
marketingowych w Internecie
Dr Dominik Batorski
Chief Scientist
Dr Jan Zając
CEO
SOTRENDER TEAM
SOTRENDER TEAM
Ponad 6 lat pracuje w obszarze
marketingu interaktywnego. Od
początku kariery
zawodowej związany z mediami
społecznościowymi. Realizował
projekty dla takich marek, jak: Nike,
Lech, czy Play, gdzie uczestniczył
w launch marki, „Nadchodzi 4”.
Od 2 lat związany z branżą
marketingową, od początku tego roku
w Sotrenderze. Dołączył do działu
sprzedaży, gdzie zajmuje się obsługą
oraz pozyskiwaniem nowych klientów.
Prywatnie fan nowych technologii.
Aleksander Szulc
Head of Marketing & PR
Jakub Wyglądała
Junior Account Manager
Wprowadzenie
INTERNET– FAKTY
2 MILIARDY OSÓB Z DOSTĘPEM DO INTERNETU NA ŚWIECIE
…Z CZEGO PONAD 19 MILIONÓW W POLSCE
200 MILIONÓW AKTYWNYCH BLOGÓW
PONAD 1 MILIARD UŻYTKOWNIKÓW
OKOŁO 5 MILIARDÓW WPISÓW TYGODNIOWO
OKOŁO 48 MILIONÓW TWEETÓW DZIENNIE
SOCIAL MEDIA W POLSCE
Źródło: jarekroszkowski.pl
SOCIAL MEDIA – GDZIE GENERUJEMY NAJWIĘCEJ TREŚCI
Źródło: jarekroszkowski.pl
OBECNOŚĆ W INTERNECIE– CEL BIZNESOWY
NGO
FUND RISING
PR
PARTNERZY
HR
Marketing
KONTAKT
CEL WYRAŻONY W SPOSÓB, ABY BYŁ POLICZALNY
Model EEIA, Don Bartholomew, 2008
Zasięg Zaangażowanie Wpływ Akcja
MONITORING SOCIAL MEDIA
Narzędzia wspomagające działania
OBECNOŚĆ INTERNECIE- GOOGLE
Google Analytics
Więcej o Google Analytics
OBECNOŚĆ W INTERNECIE- GOOGLE
Miejsce w wyszukiwarce, opinie, oceny
MONITORING SOCIAL MEDIA – NARZĘDZIA
MONITORING SOCIAL MEDIA – MOŻLIWOŚCI - GDZIE
Szybkie wychwytywanie tego co się mówi o firmie
Więcej o Brand24
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION – TWEETDECK
Możliwość dodawania tweetów i
wysyłania wiadomości z poziomu
narzędzia.
Możliwość podzielenia tweetów
konkretnych osób czy wszystkiego, co
śledzimy na osobne kolumny.
Możliwość dowolnej konfiguracji
wspomnianych kolumn czy tworzenia
list.
Możliwość planowania postów z
wyprzedzeniem.
Więcej o Tweetdeck
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION – HOOTSUITE
Możliwość podpięcia do narzędzia zarówno
konta z Twittera jak i Facebooka, LinkedIn,
Foursquare czy WordPressa.
Możliwość planowania i zarządzania naszymi
wpisami, które ukażą się w określonym czasie
i na określonych serwisach.
Możliwość tworzenia teamów do pracy nad
projektami.
Podstawowe analizy do robienia raportów.
Więcej o Hootsuite
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION
Social media analytics & optimisation
FACEBOOK INSIGHTS
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION - SOTRENDER
PRZYKŁADY ZASTOSOWANIA
Porównuj się z konkurencją.
Mecz siatkówki
Polska-Argentyna
Konkurs
Rozdawnictwo kodów na darmowe usługi
Więcej o możliwościach Sotrendera przeczytasz tu Możliwości
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION - SOTRENDER
DOWIEDZ SIĘ, NA KTÓRYM MIEJSCU PLASUJESZ SIĘ W BRANŻY
Rankingi Sotrendera sprawdzisz tu #FanpageTrends
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION - SOTRENDER
DOWIEDZ SIĘ, NA KTÓRYM MIEJSCU PLASUJESZ SIĘ W BRANŻY
Rankingi Sotrendera sprawdzisz tu #FanpageTrends
SOTRENDER – ZASIĘG, PODSTAWOWE KPI
SOTRENDER – ZAANGAŻOWANIE, PODSTAWOWE KPI
Więcej o możliwościach Sotrendera przeczytasz tu Możliwości
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION – SOTRENDER
DOWIEDZ SIĘ, JAKIE TREŚCI NAJBARDZIEJ ANGAŻUJĄ FANÓW
SOCIAL MEDIA ANALYTICS & OPTIMISATION – SOTRENDER
OPTYMALIZACJA
Optymalizuj w oparciu o twarde
dane:
• Treści
• Publikowanie
• Interakcje z fanami
• Profil i integrację z WWW
SOTRENDER – WPŁYW, PODSTAWOWE KPI
RAPORTY Z APLIKACJI
Więcej o raportach z aplikacji przeczytasz tu Raporty z Aplikacji
OGRANICZENIA I TRUDNOŚCI
Warto pamiętać, że:
• nie ma jednego, uniwersalnego narzędzia do pomiaru efektów komunikacji w social
media, tak jak nie ma dwóch identycznych kampanii komunikacyjnych.
• by stworzyć swój własny, dopasowany do swoich potrzeb zestaw narzędzi, który
pozwoli mu mierzyć efekty swoich działań.
• nie liczy się ilość, a jakość – nie musimy analizować olbrzymich ilości danych, ale
skoncentrować się na sprawdzaniu tych, które powiedzą nam, czy nasza
komunikacja realizuje swoje cele.
Pytania?
Napisz na [email protected]
www.sotrender.pl
Specjalna oferta dla organizacji non-profit
>>Sprawdź TU<<