myanmar development · pdf...
TRANSCRIPT
December 2016
Volume 1, Issue 14
Myanmar
Development
Professionals
May 2017
Volume 2, Issue 5
ပါငးေသာ က႑မာ
—————————-
ရညးရျယးခကးမ ထခကးမႈ
လမြနး ေနရာမြနး
Ways To Get More Done In Less Time
သငးတနးတစးခအာ ပေဖားထစစးခငး
We Adore People
We Believe People
We Trust People
1
December 2016
Volume 1, Issue 14
Do No Harm ဆတာ လထ ဖျ႕ၿဖေရ လပး
ငနးက လပးကငးေနၾကတ တစးဥတစးေယာကး
ခငးစပဖစးဖစးအဖျ႔အစညးတစးခအေနန႔ပ ဖစး
ဖစးမမတ႔ရ႕လပးငနးတာနးကထမးေဆာငးစဥး
မြာလထအတျကးဘယးလပစမႏြငးမဆထခကး
မႈမရြေစရနးလကးနာေဆာငးရျကးရမယး႔အခကး
ေတျက ေဖားပထာတ မေဘာငးတစးခပဖစး
ပါတယး။ဒမေဘာငးရ႕ ေအာကးမြာ အေကာငးအ
ထညး ေဖားေဆာငးရျကးနငးမယး႔ နညးစနစးေတျ၊
လပးထလပးနညးေတျရြပါတယး။
ေယဘယအာဖငးေတာ အပငး(၁)ပငး
န႔ေဆာငးရျကးၾကပါတယး။ပထမဥဆအေနန႕
က မမတ႔စမကနးငးေရာကးမယး႔ ေဒသရ႕
အေခအေနေတျက ေကာငးစျာသရြနာလညး
ခငးဖစးပါတယး။ ဒတယအေနန႔ကေတာ မမ
တ႔အဖျ႕ရ႕စမကနးေဆာငးရျကးမႈလပးငနးစဥး
ေတျကေကာငးစျာ သရြနာလညးခငးဖစးပါ
တယး။တတယအေနန႕ကေတာမမတ႔စမကနး
ရ႕ေဆာငးရျကးမႈေတျန႔ ေဒသရ႕အေခအေန
ေတျၾကာမြာဆကးစပးမႈဘာေတျရြႏငးမလဆ
တာကအထအေလပ ေဖားထတးခငးဖစးပါ
တယး။နပတးေလအေနန႔ေတာမမတ႔ ေဆာငး
ရျကးႏငးတနညးလမးေတျကေရျခယးၿပလအပး
ပါကလကးေလာညေထျေသာ ပစမာပနးလညး
ပေဖားခငးဖစးပါတယး။
ဘာေၾကာငး Do No Harm က အေလ
ထာ ေဆာငးရျကးလာၾကတာလဆေတာ မမ
တ႔ရ႕ဖျ႔ၿဖေရလပးငနးစဥးေတျဟာ ေဒသအ
တျငး ပဋပကၡ ဖစးႏငးေခေတျန႕ ဆကးစပးမႈေတျ
က ေကာငးစျာ သရြနာလညးဖ႔ ရညးရျယးထာ
တယး။ဒါ႔အပငးမမတ႔ရ႕ေဆာငးရျကးခကးေတျ
ေၾကာငး မရညးရျယးထာတ ထခကးးမႈေတျ၊
လကးရြအေခအေနကပမဆရျာေစႏငးတာ
ေတျက ေရြာငးရြာႏငးရပါမယး။ အၾကမးဖကး
ပဋပကၡမာမြ ေရြာငးရြာၿပ ေဒသလထမာ
ပမေပါငးစညးလာႏငးသညးအချငးအလမး
ေကာငးမာက ေဖားထတးႏငးေစရနး လညး
ရညးရျယးထာပါတယး။
Do No Harm မြ ရရြေစႏငးတ သငးယမႈေတျက
(၁)မရြပါတယး။
အဒါေတျကေတာ႔ နပါတး() ေဒသရ႕ အေခ အေနန႕အေခအေနမာကေကာငးစျာနာလညးသရြလာႏငးခငး
ေဒသရြ လထအတျငး မြာ ကျပာမႈေတျက ဖစး
သျာေစႏငးသညးအခကးမာရြႏငးပါသလာဆ
တာက ေကာငးစျာ သရြထာရမြာဖစးပါတယး။
ဒကျပာမႈက ဖစးသျာေစႏငးတ အခကးေတျ
ဟာ လတစးဥခငးႏြငး အစအဖျ႔မာအၾကာမြာ
အပကးအေဘာေဆာငးတ ၿပငးဆငးမႈမာမြ
တဆငးၿပကျပကးစမႈေတျက ဖစးေစႏငးပါ
တယး။
ကၽျနးေတားတ႔ေတျဟာ လထေတျအၾကာမြာ
ရြတ အေခခတငးမာမႈ ေတျက ေလြာခႏငးၿပ
အပသေဘာေဆာငးေသာပေပါငးပါငးမႈေတျ
က ပမရရြေစႏငးသညး ခတးဆကးမႈဖစးေစ
ႏငးေသာအရာမာကလညး ေကာငးစျာသရြ
ေဖားထတးထာႏငးရမြာဖစးပါတယး။
ဒါေၾကာငး ေဒသတစးခအတျငးမြာ ပေပါငးမႈက
ပမအာေပႏငးတအခကးေတျကျပာသျာႏငးမႈ
ကဖစးေစတအခကးေတျက သရြထာႏငးဖ႔ ေဒ
သ အေခအေနက ဆနးစစးထာႏငးရမြာ ဖစး
ပါတယး။
(ဿ) မမတ႔၏ ေဆာငးရျကးမညး အစအစဥးမာ က ေကာငးစျာသရြရနး ေဆာငးရျကးခငး။
မမတ႔စမကနးရ႕ လပးကငးေဆာငးရျကးေနမႈက
သရြႏငးဖ႔ အတျကး “ ဘ ” ခႏြစးလက အသပ
ၿပေဖားထတးႏငးပါတယး။ဥပမာဘာလပးငနး
ေတျကလပးကငးမြာလ၊ ဘယးေတာလပးမြာလ၊
ဘယးသေတျန႕ အတလပးမြာလ၊ ဘယးလလပး
မြာလစတာေတျက တကစျာ သတးမြတးထာဖ႔
လအပးပါတယး။
(၀) မမတ႔ေဆာငးရျကးေနမႈန႕ ေဒသ၏ အေခ အေနမာက ခတးဆကးခငး
မမတ႔၏တာနးမာက ေဆာငးရျကးရာတျငး မမ
တ႔ ေဆာငးရျကးသညး ပစသညး အပအမဖစးၿပ
ထအပအမေၾကာငး ဖစးလာေသာအကဆကး
မာ ရြလာႏငးပါတယး။
ဥပမာ - မမတ႔ အေနဖငး Distribution လပး
ကငးပါက မညးကသ႔ေသာ ပစဖငး Distribute
လပးသညး႔ပစသညး မညးမြ ပျငးလငးမငးသာမႈရြ
သညး၊ မြတမႈရြသညး၊ တာနးခမႈရြသညး၊ လထ
အာ အေလထာသညး စသညးတ႔က ေပၚလျငး
ထငးဟပးမႈ ရြေနမြာ ဖစးပါတယး။ ထ႔ေၾကာငး
လပးေဆာငးမႈတငးအတျကး မြနးကနးတ အပအ
မေတျ၊ လထက ထခကးမႈမရြေစေသာ အပအ 2
Pyi Sone Nyein
(Trainer & Consultant)
ရညးရျယးခကးမ
ထခကးမႈ
4
3
Customer Services Training (Batch 1) for Australian Embassy @ Yangon
မေတျက လကးနာဖ႔ လအပးပါတယး။
(၁) ေဆာငးရျကးႏငးမညး နညးလမးမာက ရြာေဖျခငး
မမတ႔၏ စမကနးမာ ေဆာငးရျကးရာတျငး
လထအာ မရညးရျယးေသာထခကးမႈမာ မဖစး
လာေစႏငးသညးနညးလမးမာကဥေႏြာကးမနး
တငးဆငးၿပ ရြာေဖျၾကရမြာဖစးပါတယး။
မမတ႔မလဥတညးထာေသာနညးလမးမာ
အာ ပနးလညးဆနးစစးၿပ ထခကးမႈ အနညး
ဆဖစးေသာ၊ ထခကးမႈ ကငးေသာ နညးလမး
မာဖငး ပနးလညးပငးဆငးေဆာငးရျကးမႈမာ ပ
လပးႏငးပါတယး။ ဒါေၾကာငး လထဖျ႔ၿဖေရက
လပးကငးေနၾကတ အဖျ႔အစညးေတျဟာ လထ
က မညးသညးနညး ႏြငးမြ မထခကးေစေသာ
စညးမဥးမေဘာငးမာကမမတ႔၏ပငးမဥတညး
ခကးမာ အေကာငး အထညးေဖားရာမြာ ပ
တျေဆာငးရျကးလာ ၾကခငးဖစးပါတယး။
စမကနးဥတညးရညးမြနးခကး ပညးရနး လ
အပးသကသ႔ လထအတျငး မရညးရျယးေသာ
ထခကးမႈမာမဖစးေပၚေစရနးသတထာေဆာငး
ရျကးၾကရမြာ ဖစးပါေၾကာငးအသေပေပာၾကာ
အပးပါတယး။
December 2016
Volume 1, Issue 14
4
Communication Skills Training for Save the Children @ Home Ma Lin
Project Cycle Management Training for Save the Children @ Home Ma Lin
4
လပးငနးေအာငးမငးမႈႏြငး အလပးၿပေမာကးမႈ
သညး ထအလပးတျငးရြေသာ လပးသာမာ၏
စျမးေဆာငးရညး၊ တနညးအာဖငး နးထမးမာ
၏ အလပးလပးကငးမႈစျမးအာေပၚတျငး မာစျာ
မြခ ေနပါတယး။ လပးငနး၏ အမတးပမာဏတ
တကးမႈသညးလပးသာမာ၏ အလပးလပးကငးမႈ
စျမးရညးမႈေပၚတျငး တကးရကးအခက လကးရြ
ပါတယး။
လပးသာပမာဏနညးေသာ လပးငနးမာတျငး
ထစျမးေဆာငးရညးသညး မာစျာမသသာေသား
လညး လပးသာပမာဏမာေသာ အလပးေန
ရာဌာနမာတျငးေတာ သသာလြကးရြပါတယး။
လပးသာမာ၏စျမးေဆာငးရညးေကာငးမျနးမႈ
သညးလပးငနးတခလ ေအာငးမငးဖျ႔ၿဖတတကး
မႈ၏ အရငးအမစး ဖစးပါတယး။
လပးသာမာ၏ စျမးေဆာငးရညးသညး လပးငနး
၏ထတးလပးနငးမႈစျမးအာႏြငးလပးငနးေအာငး
မငးတတကးမႈအာမာစျာအကသကးေရာကး
မႈ ရြေစပါတယး။
ထသ႔ဆလြငး လပးငနးေအာငးမငးတတကးမႈ၏
အဓကအခနးက႑မြပါငးေသာ လပးသာမာ
၏ က႑သညး အေရႀကေသာ အစတးအပငး
တစးခဖစးလာပါၿပ။
လပးသာစေဆာငး ေရျခယးမႈသညး အေရ
ႀကေသာ အစတးအပငးဖစးပါတယး။ ဒတယ
အေရႀကဆမြာ နးထမး၏ အရညးအခငးႏြငး
တာနးယ လပးေဆာငးရ မညးအပငး ကကး
ညမႈက အလျနးအေရႀကလြပါတယး။
တနညးအာဖငးဆရေသားအလပးေနရာတစးခ၌
ထရာထထတာနးႏြငးကကးညေသာအသငး
ေတားဆနးထမး၊လပးသာရရြေရသညးအ
ေရအႀကဆေသာ က႑တစးခဖစးပါတယး။
ထေၾကာငးယေန႔ေခတးတျငးနးထမးေရရာႏြငး
သကးဆငးသမာေပာေနၾကေသာ“Right Peo-
ple Right Place” “ လမြနး ေနရာ မြနး” ဖစးေရ
သညး အလျနးမြ အေရႀကလြပါတယး။
ထေၾကာငးမးမလပးငနးတျငးမညးသညးေနရာတျငး
လပးအာ လအပးသလ၊ ထေနရာ၏ လပးငနး
တာနးက ဘာေတျလ၊ မညးသညးတာနးမာ
ယရနးလအပးသလ၊လပးငနးတာနးႏြငး ကကး
ညေသာ အရညးအခငးက ဘယးအရာေတျလ
ဆတာကလပးငနးဘကးမြ ႀကတငးစဥးစာ
ၿပ ပငးဆငးရမြာ ဖစးပါတယး။
ထအခကးမာေၾကာငး လမြနး ေနရာ
မြနး ဖစးေသာအလပးႏြငး အငးချငးကမႈ ၊ လပး
ငနးလအပးခကးကဖညးဆညးႏငးမႈ စသညးတ႕
က ရရြနငးမြာ ဖစးပါတယး။
သ႕ေပမ အလပးႏြငး တကယး ကကးညမႈရြ/မရြ၊
အလပးတျငး တသာတညး က/မက ဆတာ
ကေတာ လပးသာ၏ စတးေနစတးထာႏြငး
အလပးေပၚတျငး ထာရြေသာ ခယခကးတ႕က
အဓကကပါတယး။
5
Yinn Mar Oo
(Trainer & Consultant)
လမြနး ေနရာမြနး
Lucky people create, notice
and at upon the chance
opportunities in their lives.
Being in the right place at
the right time is actually all
about being in the right
state of mind.
Richard Wiseman
December 2016
Volume 1, Issue 14
အခနးဖနးတယး၊ အခနးေတျဖနးမသျာတယး
ဆတ႔ စကာေတျက ပတးနးကငးမြာ ႀကမးဖနး
မာစျာ ၾကာဖၾကမြာပါ။
အခနးဖနးသေတျဟာ တခနးတညးမြာပ ကယး
ဘရ႕ အချငးအလမးေတျ အာလက ဖနး
တဖကးဆပစးလကးတာန႔တတပါပ..။ဘရညး
မြနးခကးပနးတငးကေရာကးရြၿပေအာငးမငးေန
သေတျကေတာ အခနးက အကရြစျာ၊ ဥာဏး
ရြစျာ အသခေနသေတျပ ဖစးပါတယးလ႔
Arthur Brisbane က ေပာပါတယး။
သေပာသလ လတငးလ သၾကပါတယး။ လပး
စရာရြတ႔အလပးေတျကမြနးမြနးန႔မနးမနးၿပ
ေမာကးၿပ ကယးဘ ပနးတငးက ေရာကးလ
ပါသလာ…။ ဟတးက...လတငးပ ေရာကးလပါ
တယး။ အနညးဆေတာ အခနးေတျ အလဟ
ကနးမသျာဘ အလပးကအေကာငးဆ
ၿပေမာကးသျာေစခငးၾကပါတယး။ ဒါေပမ႔ ေမ
စရာရြလာတာကေတာ “How can we do
that _ get more things done in less
time?”
ဒလ ေဆာငးပါေလကေန စတငးေဆျ ေႏျ
တငးပသျာမယး အေၾကာငးအရာေလကေတာ
အခနးက အကရြရြအသခရငး အလပးေတျ
ၿပေမာကးေအာငးကညေပႏငးမယးနညးလမး
ေလေတျကလစဥးအပငးလကးတငးပေဆျေႏျ
သျာမြာပ ဖစးပါတယး။
ဒနညးလမးေလေတျကေန အလပးေတျက
မြနးမြနးန႔မနးမနးၿပေမာကးေအာငးကညသျာေစ
ဖ႔ ရညးရျယးမ ပါတယး။
ဒတပတးမြာေတာ အပငး () ကေန စလကး
ၾကရေအာငး …
အပငး () လမးမြနးေပၚ၌စတငးခငး
ကယးအခနးေတျ ဘယးလကနးဆေနလဆတာ
သဖ႔ အရမးအေရႀကပါတယး။ တစးပတးစာ
ကနးဆသျာတ႔အခနးေတျကပနးသသပးၾကညး
ရတ႔အခါ ပငးစရာေကာငးေနမလာ… ဒါဆရငး
(ဿ) ရကးစာ ကနးဆသျာတ႔ အခနးေတျကပ
အရငး သသပးၾကညးလကးရေအာငး… ကယးအ
ခနးေတျဟာ လေတျန႔အတ ရြေနခငးအာဖငး
အေရမႀကေသာအေၾကာငးအရာေတျေပာေန
ခငးအာဖငးကနးဆေနလာ၊လမြကျနးယကး
ေပၚမြာပ အခနးေတျက ကနးဆမေနလာ၊
မသာစငးေတျအတျကးပအခနးေတျကနးဆ
ေစခ႔သလာ၊ပညာရပးေတျ ေလလာေနရငးန႔ပ
အခနးေတျ ကနးဆေနခ႔သလာ၊ ပရဟတ
အလပးေတျလပးရငးန႔ပအခနးေတျကနးဆ ေနခ႔
သလာ၊ အလပးထမြာပ အခနးေတျ ကနးဆေန
ခ႔သလာစသဖငးသသပးၾကညးရငးန႔ကယးရ႕
အခနးေတျဟာတကယးပအေရႀကတ႔အရာ
ေတျေပၚကနးဆေနသလာ၊မလအပးဘကနး
ဆသျာေနသလာဆတာ သလာမြာ ဖစးပါ
တယး။
ဒါဆရငးေတာ ဆကးလကးလပးေဆာငးရမြာက
အမြနးတကယး သသငးလ႔ သလကးတ႔ အခနး
ထကး မသသငးဘ၊ မလအပးဘ သလကးမတ႔
အခနးေတျကပမးမြတျကးခကးၾကညးရမြာဖစးပါ
တယး။အ႔ဒနညးန႔ကယးရ႕တနးဖရြတ႔အခနး
ေတျကလမးမြနးေပၚမြာစတငးမဖ႔ ပပငးေပာငး
လမြေတျ လပးၾကရမြာပ ဖစးပါတယး။
စလကးၿပဆတ႔အလပးေတျအေပၚအာရစစကးပါ
အႀကမာဆစနးေခၚမြကေတာဥဆေခလြမး
က စတငးပ လမးေၾကာငးေပၚေရာကးေအာငး
ၾကစာလကးခငးပ ဖစးပါတယး။ 6
Zin Thu Bo Bo
(Trainer & Consultant)
Ways To Get More
Done In Less Time
4
မအပးခငး အေလအ ကငးေကာငးတစးခက
စပါ။မတျနး႕ဆတးဘစလကးပါ။လမးေၾကာငး
ေပၚေရာကးသညးထစ စစကးစကးလပးေဆာငး
ပါ။လမးေၾကာငးေပၚက ေရာကးသျာၿပဆတာန႔
အရြနးန႔ ဆကးလကး စဆငးသျာေတာမယး
ဆတာယၾကညးလကးပါ။လမြကျနးယကးသ
တတးတ႔ အခနးေတျ မာေန တယး ဆပါစ ႔။
ရပးလကးပါ။ ၿပရငးစတငးပါ။
ဘာကစတငးရမြာပါလမး။လမြကျနးယကးသခနး
ေလြာၿပ အလပးန႔ပတးသကးလ႔ စာဖတးတ႔
အကငးကစတငးလကးပါ (သ႔မဟတး) ေနာကး
တစးေန႔ အစအစဥး ေရဆျတ႔ အကငးေလက
စလကးပါ။စၿပလ႔လမးေၾကာငးေပၚေရာကးသျာ
ၿပဆတာန႔ ဆကးလကးစဆငးသျာတ႔ အေခ
အေနေလ(ေကာငးတ႔အကငးေလက) ေစာငး
ၾကညးေနလကးရပါပ။ဒလနညးန႔အကငးေကာ
ငးေလေတျကဖညးဖညး စတငးပါ။ဆကးလကး
စဆငးေစပါ။
ေန႔စဥးႏြငးအမြ ေမြားလငးမထာတ႔အဖစးအပကး
ေတျဟာ ဖစးပကးလာတတးပါတယး
Oops time လ႔ေခၚတ႔ ေလလျငးခနးေတျ
က ေဘဖယးပစးပါ။တေန႔တေန႔ ေပၚလာတတး
တ႔ ေလလျငးခနးဖစးေစမယး႔ အဖစးအပကးေတျ
အေပၚကယးရ႕တနးဖရြတ႔တေန႔တာအခနးေတျ
ထက ပါမသျာေစဖ႔ သတပမဖ႔ လပါတယး။
စကၤာပကအမးေဖားမေလခနးခသျာတ႔အ
ေၾကာငးေပာရငးမနကးခငးတကးအခနးေတျ
က ယသျာလကးနငးတာက သတပမဖ႔ အေရ
ႀကပါတယး။ သတာန႔ ခကးခငးရပးပါ။ ကယးအ
စအစဥးအတငးတေန႔တာကအကရြစျာေရြ႕
ဆကးပါ။ေလလျငးခနးဖစးေစမယး႔အဖစးအပကး
ေတျေပၚလာတငးေပၚလာတငးရပးပါ။ ေဘ
ဖယးပစးပါ။ကယးအလပးက ပနးလပးပါ။ ဒနညးန႔
ကယးအခနးေတျကလမးမြနးေပၚမြာအသပမ
ေနဖ႔ေလကငးယရမြာဖစးပါတယး။
Ref : Ways To Get More Done In Less
Time, By : David Cottrell and Mark C.
Layton မြ ေကာကးႏြတးတငးပပါသညး။
(ဆကးလကးေဖားပပါဥမညး)
7
Customer Services Training (Batch 2) for Australian Embassy @ Yangon
December 2016
Volume 1, Issue 14
သငးတနးလအပးခကးဆနးစစးခငး
သငးတနးမာစစဥးေဆာငးရျကးတေနရာမြာအ
ေခအေန(ဿ)မရြႏငးပါတယး။ အဖျ႕အစညး
တစးခမြာတာနးထမးေဆာငးေနတနးထမး
ေတျအတျကးသငးတနးေပရတအခါမြာ သတ႔
ရ႕စျမးေဆာငးရညးဆငးရာလအပးခကးေတျက
ေဖားထတးၿပ စျမးေဆာငးရညးတတကးေစရနး
အတျကး စျမးရညးအေခပ သငးတနးေတျ စ
စဥးေပရတာရြသကသ႔အမာစရ႕လအပးခကး၊
ေစကျကးအေခအေနစတာေတျက ေလလာ
ဆနးစစးၿပ စသတးမြတးခကးတစးခန႕ ပေသ
သတးမြတးထာတသငးတနးေတျလညးရြပါ
တယး။
အႏြစးခပးေပာရရငးေတာ တငးၿပခပးထာတ
အက ၤန႔ အလျတးအရျယး အကၤလဖစးပါတယး။
သငးတနး အမအစာ တစးခစကေနၿပ အာ
သာခကး အကေကဇေတျ ရရြႏငးပါတယး။
အဖျ႕အစညးေပါငးစမြလအမာႀကန႕တကး
ေရာကးရတ သငးတနးမၾကေတာ သငးတနး
မြာသငးၾကာတအေၾကာငးအရာအပငး အခာ
အဖျ႕အစညးေတျရ႕အေတျ႕အႀကေတျက
လညး ရရြႏငးပါတယး။
ဒါေၾကာငး အဖျ႕အစညး တစးခရ႕ လအပးခကး
ကပ ဥတညးစစဥးတ သငးတနးမာ ရြသက
သ႔ ေယဘယ လအမာရ႕ လအပးခကးအရ
စစဥးကငးပတ သငးတနးဆၿပ ရြႏငးပါတယး။
သငးတနးဘာလ႔ လအပးတာလဆရငး လကးရြ
ႀကေတျ႔ေနရတ ပနာေတျက ေဖရြငးခငးလ
အသပညာန႔စျမးရညးေတျေပႏငးဖ႔သငးတနး
ေပရတာေတျ ရြတယး။ ေနာကးတစးမ အေန
န႕ကေတာ လကးရြ အလပးေတျက ေကာငးစျာ
လပးေဆာငးႏငးဖ႔န႕ အနာဂတး လပးငနးမာက
ကၽျမးကငးစျာ လပးေဆာငးႏငးဖ႔ အတျကး လ
အပးတ စျမးေဆာငးရညး မြငးတငးဖ႔ အတျကး
သငးတနးေပရတာေတျလညးရြပါတယး။
ရငးႏြမပးႏြမႈတစးခဖစးတ သငးတနးတစးခက
ကငးပႏငးဖ႔အတျကး ခငးမာတကတ သငးတနး
လအပးခကးက ေဖားထတးထာႏငးဖ ႔ လအပးပါ
တယး။
အေၾကာငးအရာမာ သငးၾကာ ေဆျေႏျခငး
ဆငးရာ လပးငနးစဥးေရဆျ ခငး
သငးၾကာမညးသတစးဥအေနဖငးမမသငး
ၾကာေဆျ ေႏျမညးအေၾကာငးအရာအတျကး
ေဆျ ေႏျ သငးၾကာမညး ပစ၊ လပးငနးစဥး အ
ဆငးဆငးက စနစးတက အစအစဥး ေရဆျ
ထာရနလအပးပါတယး။အငးဂငးနယာမာအေန
န႕ အမးတစးလက လကးေတျ႕မေဆာကးခငး
အမးပစငယးတစးခက ေရဆျ တညးေဆာကးရ
သကသ႔သငးၾကာေပသ တစးဥအေနန႕လညး
မမသငးၾကာမယး႔ အေၾကာငးအရာက သငးယ
သမာထသ႔ ေရာကးရြေစႏငးသညး ေဆျ ေႏျ
သငးၾကာမညးလပးငနးစဥးအစအစဥးက ေရဆျ
ထာရမြာဖစးပါတယး။သငးၾကာေရပ စေကာငး
တစးခက ေရဆျတေနရာမြာအရျယးေရာကးသ
မာသငးၾကာသငးယ ေလရြေသာအေလအထ
မာ၊အေတျ႕အႀကေပၚအေခခေသာ သငးယမႈ
သေဘာတရာမာ၊အာရမစမြတဆငးသငးယ
ႏငးရနး ပတးနးကငးေကာငးဖနးတခငး 8
Pyi Sone Nyein
(Trainer & Consultant)
ယခငးလမြ အဆကး …
သငးတနးတစးခအာ
ပေဖားထဆစးခငး
4
သေဘာတရာမာ စသညးတ႔က ထညးသျငး
စဥးစာကာ မမသငးၾကာမညး အေၾကာငးအရာ
ႏြငး သငးယသအေခအေနတ႔က အမြတးပၿပ
ရရြေသာအခနးႏြငး ေနရာတ႔အေပၚမတညးကာ
သငးတနးသငးၾကာမႈပစေကာငးတစးခက ေရ
ဆျပေဖားရမြာဖစးပါတယး။
ခငးမာတကတ သငးၾကာေရဥတညးခကးရြခငး
သငးၾကာမႈပစတစးခက ေရဆျႏငးဖ႕အတျကး
ပထမဥဆအေနန႕သငးၾကာလတ အေၾကာငး
အရာတကစျာ သတးမြတးထာရြဖ႔ လအပးပါ
တယး။ ဒအေၾကာငးအရာက မမဘာေၾကာငး
သငးၾကာရတာလ၊ သငးၾကာရခငးရ႕ အဓက
ရညးရျယးခကးက ဘာလဆတာက ေသခာစျာ
စဥးစာသတးမြတးထာဖ႕ လျနးစျာအေရႀကလြ
ပါတယး။ မမသငးၾကာမယး႔ အေၾကာငးအရာန႕
သငးယသေတျဘယးေလာကးကကးညမႈရြတယး၊
သတ႔အတျကးဘယးေလာကးအသတညးႏငး
တယးဆတာေတျကအခနးေပစဥးစာကာပ
ေဖားသငးပါတယး။
သငးတနးတကးေရာကးၿပသျာတာန႕ ရရြႏငးတ
ခကးခငးရလာဒး၊သငးတနးတကးေရာကးၿပ ပနး
လညးအသခမႈမြရရြႏငးတ အကဆကးရလာဒး
စတာေတျကရြငးလငးစျာသတးမြတးၿပ သေဘာ
တရာခတးဆကးမႈရြေစရနး အပနးအလြနးဆနး
စစးခငးေတျက ပလပးရမြာ ဖစးပါတယး။
ခငးမာတ ဥတညးခကးသတးမြတးၿပရငးေတာ
မမသငးၾကာမယး႔ အေၾကာငးအရာ ပမာဏက
မမရရြမယး႔အခနးန႕ ခနးဆၾကညးဖ႔ လအပးပါ
တယး။ အခနးတအတျငးမြာ အေၾကာငးအရာ
အမာႀကကေပာဆသငးၾကာရရငးသငးယသ
ေတျအတျကးအခကးအလကးမာလျနးခငးဒဏး
က ခစာရၿပ ရငးထ အထေရာကးရြႏငးတ အ
ခကးအလကးမာဆရႈသျာႏငးပါတယး။
အခကးအလကးနညးနညးေလကအခနးအ
ၾကာႀကဆျၿပ ေပာေနပနးရငးလညးသငးယသ
ေတျအေနန႕ေလပငးတခစာခကးေတျရရြလာ
ႏငးပါတယး။ဒါေၾကာငးမမသငးၾကာမယး႔အ
ေၾကာငးအရာန႕မမရရြမယး႔အခနးေတျက မြတ
စျာစစဥးၿပ ေပာဆသငးၾကာႏငးစျမးရြရမြာ ဖစး
ပါတယး။
ရလာဒးေကာငးဖနးတခငး
သငးတနးတစးခကငးပခငးဖငးေဆျ ေႏျမႈ
ရလာဒး ေကာငးမာ ထျကးေပၚလာႏငးပါတယး။
မတညၾကေသာ ေနာကးခအမမ၊ အေတျ႕အ
ႀကအမမမြလမာစျာပါငးေဆျ ေႏျၾကေသာ
ေၾကာငးပမေကာငးမျနးဆနးသစးေသာရလာဒး
ေကာငးမာဖစးေပၚလာႏငးပါတယး။
ဥပမာအာဖငး ေပာငးလမႈဆငးရာ သငးတနး
တစးခမြာအဖျ႕အစညးတတကးေစရနးတျနးအာ
ေပေနေသာအရာမာကစဥးစာေဖားထတးၾက
ရာတျငးမတညကျပာေသာအေတျ စတးကမာ
ေၾကာငးအခကးအလကးမာပမရရြလာႏငးပါ
တယး။
အခ႕ေသာသငးတနးမာတျငးသငးတနးစစဥး
ေဆာငးရျကးသမာအေနဖငးသငးတနးသာမာ
ထမြအေတျ စတးကမာက ရယေဖားထတးလ
သညးမာရြႏငးပါတယး။
အဆပါအေခေနမာအတျကး သငးတနးဆရာမြ
ရလာဒးေကာငးမာရရြေစရနးပါငးေဆာငးရျကးရ
မြာဖစးပါတယး။ဥပမာအာဖငးယးသနးေဆာငး
မႈသငးတနးတစးခမြာယးယသမာႏြငးႀကေတျ႕
ရေသာအဆငးမေပမႈမာကအဖျ႔ငယးမာအ
တျငးေဆျ ေႏျၾကၿပသငးတနးသာမာ၏ေဆျ
ေႏျမႈ ရလာဒးမာသညး စမအပးခပးသမာ
အတျကး နညးဗဟာ ခမြတးေဖားထတးရာတျငး
မာစျာ အသငးလြပါတယး။
ဒါေၾကာငး သငးတနးဆရာတစးဥအေနဖငး သငး
တနးတျငးေဆျ ေႏျသငးၾကာမညးအေၾကာငးအ
ရာမာမြတဆငးေနာငးတျငးဆကးလကးအသ ပ
ႏငးေသာရလာဒးေကာငးမာကလညးေဖားထတး
စစညးႏငးစျမးရြရနး လအပးပါတယး။
(ဆကးလကးေဖားပပါမညး)
9
December 2016
Volume 1, Issue 14
10
Advanced Customer Service and Complaint Handling Training
for Myanmar C.P. Livestock Co., Ltd @ Mandalay
Project Cycle Management Training for Medecins Du Monde @ Myitkyina
4
11
Professionals Report Writing Training for Swiss Agency for Development
and Cooperation @ Mandalay
Basic Report Writing Training for Save the Children @ Hpa-an
Myanmar Development Professionals
No.9/B , Ground Floor. Dana Theik Di Street, Mayangone Township, Yangon. www.myanmar-mdp.com [email protected] [email protected] Phone: + 959 795 525 67 1
12
Our Services
Training & Facilitation
OD Consultancy
Research
Business Plan Development