my vmware gestion simplifiée des licences produits et du support
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My VMware Gestion simplifiée des licences produits et du support. Prévu pour 2012. My VMware – Une nouvelle façon intégrée d’utiliser le site. Plus simple Affiche vos informations au niveau du compte au lieu d’une adresse électronique personnelle - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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My VMwareGestion simplifiée des licences produits et du support
Prévu pour 2012
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My VMware – Une nouvelle façon intégrée d’utiliser le site
Plus simple Affiche vos informations au niveau du compte au lieu d’une adresse électronique
personnelle Offre une vue complète des produits, des clés de licences et des demandes de support au
niveau du compte
Plus rationnelle Effectuez vos tâches plus rapidement grâce à une navigation simplifiée sur le site Visualisez vos informations sur une page d’accueil centralisée et personnalisable Affichez et transmettez vos demandes de support
Flexible Accédez à vos licences et administrez-les au sein d’une structure de dossiers intuitive Déléguez des autorisations et accédez à d’autres dans votre entreprise en fonction
des besoins Gérez vos informations comme vous l’entendez
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Situation actuelle
« Si vous savez qui je suis, pourquoi ne pouvez-vous pas
me donner les informations qui m’intéressent ? »
« Pourquoi suis-je obligé de naviguer entre différents sites Web ? »
« Le site doit pouvoir nous permettre de déléguer des licences à ceux
qui en ont besoin »
« Il n’y a pas vraiment de pages de résultats pour toutes les informations dont j’ai besoin »
Rôles prédéfinis
Rôles complexes et règles strictes Accès de type Tout ou rien au
niveau du contrat
Adresse électronique
Utilisation de l’adresse électronique au lieu du compte
Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client
Plusieurs points
d’accès
Navigation sur plusieurs sites Plusieurs identifiants utilisateurs
Environnement utilisateur actuel
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Situation actuelle Situation future
Vue du compte
Accès et gestion basés sur le compte
Utilisateurs et produits achetés représentés au niveau de l’entreprise plutôt qu’un déploiement manuel d’utilisateurs individuels
Gestion flexible des utilisateurs
Les responsables de compte administrent les droits et les autorisations des utilisateurs
Les clients peuvent regrouper leurs licences dans une structure de dossiers flexible
Site intégré
Nouvelle page d’accueil avec vue unifiée des produits et des contrats associés
Flux de travail rationalisés, interfaces d’aide en libre-service et support guidé
Environnement de My VMware
Rôles prédéfinis
Rôles complexes et règles strictes Accès de type Tout ou rien au
niveau du contrat
Adresse électronique
Utilisation de l’adresse électronique au lieu du compte
Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client
Plusieurs points
d’accès
Navigation sur plusieurs sites Plusieurs identifiants utilisateurs
Environnement utilisateur actuel
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My VMwareEnvironnement client
6
Concept de My VMware
VMware.comMy VMware
(page d’accueil)
My VMware (écran de connexion)
7
Page d’accueil
Point d’entrée unique à My VMware
Vue résumée des principales informations client
Navigation facile vers d’autres activités
8
Gestion des licences
Gestion des licences et du support au niveau du compte
Accès direct aux détails de la commande et du contrat de chaque licence
Structure de dossiers flexible permettant d’organiser les informations sur la licence
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Évaluations
Une vue unique des versions d’évaluation du client
Des alertes pour les versions d’évaluation sur le point d’expirer
10
Mon historique de téléchargement
Téléchargements de produits récents ajoutés automatiquement à l’historique
Accès rapide aux téléchargements fréquents à partir d’un seul et même écran
11
Informations et ressources supplémentaires
Rendez-vous sur le site Web d’informations sur My VMware http://www.vmware.com/go/myvmware
Inscrivez-vous pour tester la version bêta N’hésitez pas à revenir consulter le site. Des informations
supplémentaires et nouvelles seront disponibles dans les prochains mois
Posez des questions