ms project 2 outils de gestion
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Chapitre 2Outils de gestion de projet
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Plan
ObjectifsPlanification de l’échéancier
Définir les activitésOrdonnancer les activités
Estimer les ressources nécessairesEstimer la durée des activitésElaborer l’échéancier
Suivre l’échéancier
Outils logiciels
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Objectifs
Définir les activités fondamentales nécessaires au processus de gestion de l'échéancier du projet
Comprendre comment utiliser les diagrammes de réseaux et leurs dépendances dans la gestion de l'échéancier du projetUtiliser un diagramme de Gantt et une analyse de PERT dans la planification et le suivi de l'échéancier du projetComprendre comment les applications logicielles peuvent supporter le processus de gestion de l'échéancier du projet
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Importance de la gestion du projet
Le plus grand défi d’un gestionnaire de projet : livrer à l’intérieur du budget et dans le respect de l'échéancier du projetPlus de 70% des projets dépassent leurs délais de livraison et leurs couts initiauxLa gestion de l'échéancier est une des principales difficultés
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Planification de l’échéancier
Définir les activitésOrdonnancer les activitésEstimer les ressources nécessairesEstimer la durée des activités
Elaborer l’échéancierSuivre l’échéancier
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Définir les activités
Création d’une liste d’activités et leurs attributs : Work Breakdown Structure (WBS)
Les prédécesseurs et les successeursLes relations logiquesLes besoins de ressourcesLes contraintesLes dates non négociablesLes hypothèses de travail
Jalons (milestones)Événement très important qui n’a aucune durée et qui sert à faire le suivi de l’état d’avancement du projet
Identifier et documenter les liens logiques entre les activités
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Méthodes de création de la séquence des activités
Diagrammes de réseaux: Représentation graphique des relations entre les activités ainsi que leur séquence
Diagramme fléché (Activity-On-Arrow approach ou arrow diagramming method)Diagramme des antécédents (Precedence Diagramming Method)
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Méthode du diagramme fléché
Méthode qui consiste à construire un diagramme de réseau du projet dans lequel les activités sont identifiées par des flèches reliées à des nœuds afin de montrer leurs dépendances
Le nœud représente le début d’une activité et la fin d’une autre activitéToutes les activités illustrées dans le diagramme doivent être complétées pour que le projet soit complété
Utilise uniquement les liaisons fin-début
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Exemple de diagramme fléché
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Diagramme des antécédents
Consiste à construire un diagramme de réseau du projet dans lequel les activités sont représentées par des rectangles (nœuds) qui sont reliés par des flèches qui montrent leurs dépendances. Plus utile, car permet d’utiliser un plus grand nombre de types de dépendances
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Types de dépendances utilisées par le diagramme des antécédents
Fin-début : Le démarrage de l’activité successeur dépend de l’achèvement de l’activité antécédente
Fin-fin : L’achèvement de l’activité successeur dépend de celui de l’activité antécédente
Début-début : Le démarrage de l’activité successeur dépend de celui de l’activité précédente
Début-fin : L’achèvement de l’activité successeur dépend du démarrage de l’activité antécédente
B
A
B
A
B
A
B
A
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Exemple de diagramme des antécédents
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Avantages du diagramme des antécédents
Utilisé par la majorité des logiciels de gestion de projetPermet d’utiliser une plus grande variété de type de dépendancesLe formalisme utilisé est plus riche que celui utilisé par le diagramme fléché
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3. Estimer les ressources nécessaires aux activités
Comprend la détermination des ressources (personnes, équipement ou matériel)des quantités qui seront utilisées, du moment auquel ces ressources seront nécessairesdu moment auquel ces ressources seront disponibles pour exécuter les activités du projet
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4. Estimer la durée des activités
La durée d’une activité inclut le nombre d’heures (jours, mois…) de travail à mettre pour compléter une activité plus le temps d’attentePour estimer la durée, il faut tenir compte de :
Niveau de difficulté de chaque activitéL’expérience de l’organisation dans l’exécution de chaque activitéLa disponibilité et de l’expérience des ressources nécessaires
Plutôt que d’estimer la durée d’une activité avec un nombre entier (exemple 4 semaines), il est souvent plus judicieux de faire une estimation à trois niveaux
Optimiste, pessimiste, réaliste
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5. Élaborer l’échéancier
Processus itératifLes outils importants d’élaboration de l’échéancier sont :
5.1 Diagrammes de Gantt : visualisation de l’information entourant l’échéancier du projet5.2 Analyse du chemin critique : utile pour développer et contrôler l’échéancier du projet5.3 Analyse de la chaîne critique : tient compte des contraintes de ressources et permet d’intégration de tampons (buffers)5.4 Analyse de PERT : permet l’évaluation du risque de l’échéancier du projet
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Diagramme de Gantt
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Diagramme de Gantt et suivi du projet
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Méthode du chemin critique
un chemin critique désigne une liste ordonnées des taches à effectuer nécessaires pour obtenir le résultat voulu, dont la durée totale donne la durée du projet
C’est le chemin sur lequel sont situées les activités qui mènent à la date de fin du projet C’est donc le chemin le plus longQui présente la plus faible marge de manœuvre
La marge de manœuvre (slack time) c’est la durée pendant laquelle une activité peut être retardée sans retarder les activités subséquentes ou l’ensemble du projet
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Méthode du chemin critique
Peut-il y avoir plus d’un chemin critique?
Le chemin critique peut-il changer en cours de route?
Comment devrait-on gérer les activités du chemin critique?
Quels sont les avantages de connaître le chemin critique?
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Atelier : Déterminer le chemin critique
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Analyse de PERT
Le terme PERT est l'acronyme de «Program Evaluation and Review Technique» ou « Technique d'évaluation et d'examen de programmes ».Méthode utilisée pour estimer la durée d’un projet lorsqu’il y a un très haut niveau d’incertitude entourant la durée de chacune des activités du projetL’analyse de PERT utilise des pondérations pour estimer la durée des activités
Optimiste, Réaliste, Pessimiste
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Calcul du PERT
PERT = optimiste + 4 X réaliste + pessimiste6
PERT = 8 jours + 4 X 10 jours + 24 jours = 12 jours6
On utilisera donc la durée de 12 jours dans le diagramme des antécédents plutôt que d’utiliser 10 jours (estimé réaliste)
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Maîtriser l’échéancier
Rapports d’avancement périodiquesMesures de performance variéesProcessus de maîtrise des modifications de l’échéancierUtiliser des logiciels de gestion de projet
Confronter l’échéancier aux conditions réelles d’exécution
Vérifier le réalisme de la mise en œuvre et ajuster au besoinNe pas oublier que personne ne produit à 100 % de sa capacité, tout le temps
Planifier pour les imprévus
Alerter la haute direction en cas de problème
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Outils logiciels
Microsoft ProjectOpen ProjectOracle Primavera Project Manager
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Questions
Quelles sont les activités fondamentales de la gestion de l'échéancier du projet?
Citez deux diagrammes de réseaux ? Quels sont les 4 types de dépendances?
Qu’est-ce qu’un diagramme de Gantt? À quoi sert-il?Quelles techniques peut-on utiliser pour réaliser les activités à l’intérieur des délais prévus en situation de retard?Citez deux logiciels capable de supporter le processus de gestion de l'échéancier du projet?