možnosti sociálních médií pro nevládky | worskhop re-framing the message
DESCRIPTION
V prezentaci se zabývám základním popisem možností sociálních médií pro nevládky. A není to jen o Facebooku nebo Twitteru. V prezentaci sdílím spoustu užitečných odkazů, které poskytují informace určené speciálně pro nevládní organizace, ale najdete i ukázky zajímavých kampaní.TRANSCRIPT
Možnosti sociálních médií pro nevládky
honzapav.cz | @honzapav | 24. 6. 2014
kliktivisti.cz | @kliktivisti | nemarketing.cz
O čem se budeme bavit?
1. Facebook, Twitter, Google+, Foursquare, Instagram, Pinterest, WhatsApp, Blogy, Diskuzní fóra, YouTube
2. Jak mohou sociální média prospěšná nevládkám? (když bude čas)
3. Rozpočty, cíle, náklady
o Největší sociální síť
o Největší reklamní síť s nejširšími možnostmi cílení reklamy
o Nástroj na udržování slabých vazeb
o Co je Facebook pro vás? A pro vaši nevládku?
Facebook Stránka
o Slouží pro dlouhodobou veřejnou komunikaci směrem k různým cílovým skupinám
o Na Stránku se publikují příspěvky, které vidí jen omezené množství lidí – proč?
o Obsahu je hodně a lidi jej nestíhají číst. Facebook tak pro ně vybírá jen to, co je (pravděpodobně) zaujme
o Cílem Stránky je:
o udržovat aktivitu uživatelů FB s obsahem
o získávat návštěvnost na web
o kontakty nebo data
o Návod pro nevládky přímo od Facebooku
Facebook Skupina
o Slouží pro komunikaci v uzavřené (ne nutně neveřejné) skupině lidí
o Je možné ji využít k organizaci lidí, kteří mají společný cíl
Facebook Aplikace
o Rozšiřují funkce Facebook Stránek
o Umožňují vytvářet nové nástroje, hry, zábavní mechanismy, kampaně … na datech Facebooku
o Jsou drahé na produkci
http://www.dandad.org/awards/professional/201
4/direct/23446/trial-by-timeline/
Facebook Reklama
o Levná, nebo drahá?
o Musí se nastavit, optimalizovat, vyhodnotit, nestačí jen nakoupit reklamní prostor nebo počet prokliků
o Možnosti cílení:
o Propojení se Stránkou
o Zájmy
o Demografie
o Vlastní publika (Remarketing)
o Obrázky do reklamy zdarma
o Donate button – zatím jen pro vybrané
o Článek od Davida Lörincze na Kliktivisti.cz
Facebook Insights / Audience Insights
Facebook Insights: https://www.facebook.com/insights/
Audience Insights: https://www.facebook.com/ads/audience_insights?act=32392446&age=18-&country=CZ
Twitter je vhodným nástrojem pro šíření a získávání informací.
o Mikroblogovací síť s otevřenými, veřejnými příspěvky o délce 140 znaků
o Lidé sdílejí aktuální zažitou zkušenost z mobilní aplikace nebo informace (odkazy na články)
o V současnosti je Twitter vhodné využít Twitter pro oslovení vlivných uživatelů na internetu
o Twitter je od srpna 2012 česky
o Reklamní formáty: Promoted tweets, trends a profiles
„About a billion..“ 190 000 uživatelů v ČR a SR
Zdroj dat: klaboseni.cz
http://www.hashtags.org/platforms/twitter/ngo-highlights-
firstworldproblems-for-drinkable-water-campaign/
Kampaň #FirstWorldProblems
Twitter Jak se dělá aktivní účast na Twitteru?
o Follow
o RT, mention
o Favorite
o Hootsuite / Tweetdeck
Google+ umožňuje tvorbu tematických komunit a je propojený s vyhledáváním
o Funguje podobně jako Facebook – sdílení obsahu na Stránce organizace, sbírání followerů
o Je nedostatek statistik pro administrátory stránek i o užívání platformy (ukazují pouze celkový dosah příspěvků)
o Je propojené s Youtube (společné komentáře, username) a Hangouts
o Fungováním je zajímavý spíše z uživatelského hlediska (fotografie, komunity, Hangouts)
o Příspěvky z G+ je možné promovat v reklamních formátech mimo G+ (v GDN)
300 mil MAU 300 000 uživatelů v ČR ???
Foursquare umožňuje zviditelnění aktivit vázané na konkrétní místa
o Foursquare se neustále vyvíjí – přechází od hry na body sbírání odznáčků k vyhledávání lokálních podniků a zajímavostí
o Díky využití mnoha informací (frekvence checkinů, likes, přátel) doporučuje uživatelů vhodná místa
o Vytváření venue – Foursquare je v současnosti vhodné spíše pro nevládky, jejichž aktivita je spojená s konkrétními místy
o Lze také vytvořit stránku
o Umožňuje využití geolokačních reklam a sponzorovaných příspěvků
45 million users 46 000 uživatelů v ČR a SR
http://mashable.com/2010/11/08/umd-foursquare-
initiative/
Instagram: Sdílení fotek a vídeí z mobilu v té nejjednodušší podobě
o Instagram je vlastněn Facebookem
o Jeho ambicí je umožnit co nejsnadnější sdílení fotografií a krátkých videí s přáteli. Navíc médiím dává atmosféru díky barevným filtrům
o Instagram je primárně mobilní aplikace
o Nevládky jej mohou používat ke sdílení zákulisních informací, fotek a videí z akcí apod.
200 million users 70 000 – 200k uživatelů v ČR
Výzkum o českém Instagramu: http://www.slideshare.net/josefslerka/esk-a-slovensk-instagram-jaro-2014
Vyhledávání: http://www.obrazeni.cz
http://instagram.com/keepabreast
Pinterest umožňuje tvorbu tematických nástěnek
o Pinterest je místem, kde je možné vytvořit si nástěnku z obrázků, míst, videí a článků, které jsou na internetu
o Jako uživatel můžete sledovat nástěnky dalších uživatelů nebo sdílet své. Zároveň si můžete „připíchnout“ i cizí obrázky na svou nástěnku
o Pinterest je v USA důležitým zdrojem návštěvnosti pro weby, které jsou založeny na vizuálním obsahu
o Organizace jej využívají k prezentování témat, dat, infografik, svých úspěchů, soutěžím, jako fotogalerie z akcí
o V blízké budoucnosti bude možné využít Promoted Pins
70 million users ?? ??? uživatelů v ČR
http://www.pinterest.com/amnestyusa/
WhatsApp umožňuje lidem být v kontaktu. Takové lepší, skupinové SMSky.
o Lidé si posílají zprávy mezi sebou, nebo v rámci skupiny
o Mohou posílat obrázky, videa, čmáranice
o Benefitem oproti ostatním službám je stabilita – vše běží na jejich technologiích
o WhatsApp je ve vlastnictví Facebooku a přemýšlí o monetizaci – data, geolokace, možná reklamní zprávy
o Byznys model už má – roční předplatné
o “We forwarded Singh’s picture and a message to a group on WhatsApp, active in Ballia district, which had 5,000 followers,” he said. Last month, a local journalist, after seeing the message on WhatsApp, contacted the NGO saying Singh was his schoolmate. (zdroj)
500 million users
Blogy: názory, autenticita a spousta času
o Blogy jsou technologie i žánr
o Jsou spíše názorově zaměřené a subjektivní, než orientované na objektivní informování
o Blogy jsou často kombinované s různými dalšími žánry
o Vhodné platformy: Wordpress, Tumblr, Medium
Ukázka: http://www.lekari-bez-hranic.cz/cz/aktuality/index.php?type=25
Diskuzní fóra: nejasně ohraničené území
o Vytvoříte si nickname, vyplníte bio a povídáte si s lidmi o odbornostech, i blbostech
o Kolem diskuzních fór se vytvářejí trvanlivé a uzavřené skupiny
o I když je obsah diskuzního fóra veřejný, ne každý do něj může vstupovat (z pohledu komunity)
o Diskuzní fóra jsou obecná a tematicky zaměřená
o Cílem využívání diskuzních fór může být navázání dlouhodobějšího kontaktu přes Facebook, Twitter nebo i e-mail
YouTube: televize, přenosy i uživatelský obsah
o Platforma pro sdílení videí
o Nevládka si může založit kanál a sbírat shlédnutí a odběratele
o YouTube for Nonprofits (video)
o YouTube kanál Sdružení Tereza
o Hangouts + článek o tom, jak se na ně připravit
o Greenpeace – Free the arctic hangout
Sociální média nejsou zdarma, ani levná: Finanční a časové limity
o Vše začíná stanovením cílů
o Cíl organizace -> co musí udělat člověk -> jak se to projeví v kampani = tohle všechno se musí vyhodnotit
o Při tvorbě rozpočtu sepište vše, co je třeba pro splnění cíle udělat, úplně všechno včetně času nebo nástrojů
Link na tabulku
Link na článek: http://kliktivisti.cz/planovani-a-rizeni/jak-pripravit-rozpocet-na-socialni-media/
honzapav.cz
@honzapav
linkedin.com/in/honzapav/
Kliktivisti.cz Nemarketing.cz
Mecglobal.cz Lovebrand.cz