motivasi 2
TRANSCRIPT
MOTIVASI
Disampaikan Pada KKG Guru-Guru SDN Gugus IV
Tanggal 6 Pebruari 2010
Oleh : Drs. Edy Kunarto M,Pd
TERIMA KASIHKERJAMU BAGUS
. . .
MEMOTIVASI LEWATSENTUHAN-SENTUHAN KECIL
Motivasi itu Penting
Untuk menggerakkan manusia sesuai dengan yang dikehendaki oleh organisasi , haruslah dipahami motif semua manusia yang ada di dalamnya , karena motif inilah yang menentukan perilaku mereka dalam bekerja
. Sangat diperlukan kemampuan pimpipinan dalam menggerakkan bawahan atau memberi motivasi agar mereka dapat melakukan pekerjaan dalam upaya mencapain tujuan organisasi secara efektif dan efisien .
Pengertian Motivasi
Menurut Abraham Sperling ( 1987 ) motif didifinisikan sebagai suatu kecenderungan untuk beraktifitas yang dimulai dari dorongan dalam diri dan diakhiri dengan penyesuaian diri . Dengan demikian motif dapat diartikan sebagai yang menjadi pangkal seseorang melakukan aktifitas .
Motivasi ( motivation ) berarti pemberian motif atau hal yang menimbulkan dorongan atau keadaan yang menimbulkan dorongan . Motivasi dapat juga diartikan sebagai energi untuk membangkitkan dorongnan dalam diri .
Motivasi kerja dapat didivinisikan sebagai kondisi yang berpengaruh membangkitkan , mengarahkan dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja .
MOTIVASI
Stephen P. Robin ( 1996 ) , mendefinisikan motivasi sebagai kesediaan mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi kearah tujuan organisasi yang dikondisikan oleh kemampuan upaya untuk memenuhi kebutuhan indifidual .
Vroom ( dalam , Gibson , 1984 ) , mendifinisikan motivasi sebagai suatu proses yang menentukan pilihan antara beberapa alternatif dari kegiatan suka rela . Sebagian besar perilaku dipandang sebagai kegiatan yang dapat dikendalikan orang secara suka rela .
MOTIVASI
Wahjosumidjo ( 1984 ) , mengemukakan bahwa motivasi dapat diartikan sebagai suatu proses psikologis yang mencerminkan interaksi antara sikap , kebutuhan , persepsi , dan keputusan yang terjadi dalam diri seseorang .
Kreitner dan Kinicki ( 2000 ) , mendifinisikan motivasi merupakan proses psikologis yang meningkatkan dan mengarahkan perilaku untuk mencapai tujuan .
TEORI HERZBERG
Herzberg mengemukakan tentang 2 faktor yang berhubungan dengan motivasi yakni
1). factor yang membuat orang merasa puas ( satisfers ) yang dinamakan factor motivator
2). Factor yang membuat orang tidak puas ( dissatisfers )
TEORI KEADILAN
factor utama dalam motivasi pekerjaan adalah evaluasi indifidu atas keadilan dari penghargaan yang diterimanya .
Keadilan akan dirasakan seseorang bila orang tersebut menganggap bahwa rasio mereka sama dengan rasio orang lain yang berada pada tingkatan input dan output yang sama
TEORI HARAPAN
Teori harapan beranggapan bahwa orang akan memilih cara bertingkah laku diantara berbagai alternative tindakan berdasarkan harapan mereka akan apa yang akan diperoleh dari setiap tindakannya . Dalam lingkungan kerja , setiap orang memiliki harapan dari apa yang mereka kerjakan .
(David Nadler) 4 macam asumsi menyangkut teori harapan :
Setiap indifidu memiliki tingkat kebutuhan , keinginan , dan tujuan yang berbeda .
Tingkah laku seseorang ditentukan oleh factor dalam indifidu dan lingkungan .
Indifidu memilih diantara alternative tingkah laku berdasarkan harapan mereka bahwa suatu tingkah laku akan membawa suatu hasil yang diinginkan .
Indifidu secara sadar membuat keputusan mengenai tingkah laku mereka dalam organisasi .
PRAKATA
Banyak manager mengeluarkan biaya dan pengorbanan yang besar untuk membangkitkan motivasi bawahannya,seperti :
Kalau kau berhasil mengerjakan tugas ini akan saya naikkan
pangkatmu.Kalau target terpenuhi akan saya berikan bonus untuk seluruh
karyawan.Jika kamu bekerja rajin,tahun depan saya promosikan ke jabatan
yang lebih tinggi.Jika kamu masih tetap malas saya beri surat terakhirJika produksi tidak tercapai anda garus bertanggung jawab.Jika tahun ini tetap rugi,maka tahun depan anda akan saya mutasi.Cara memotivasi yang seperti tersebut di atas memang sangat
ampuhtapi sifatnya sementara dan memerlukan pengorbanan yang banyak.
HARUSKAH MOTIVASI KARYAWAN DIRANGSANG
DENGAN JANJI DAN SANGSI ?
TIDAK SELALU
PERAN MANEJER SANGAT BESAR DALAM MEMBANGKITKAN MOTIVASI,TERUTAMA
LEWAT SENTUHAN-SENTUHAN KECIL.
BENTUK SENTUHAN-SENTUHAN KECILYANG MEMBUAT BAWAHAN TERMOTIVIR
ANTARA LAIN :
Mengucapkan salam terlebih dahulu.
Mengembangkan jabat tangan yang hangat dengan menatap matanya.
Memberikan pujian yang tulus.
Memergoki orang mengerjakan hal yang benar.
Berikan senyuman pada saat bertemu dan berpisah.
Tanyakan kesehatan dan kondisi keluarganya.
Tunjukan rasa empati.
MENGUCAPKAN SALAM LEBIH DAHULU Salam selain doa untuk keselamatan juga sarana untuk
memulai berkomunikasi. Jika pada saat bertemun,bawahan tidak mengucapkan salam
maka cepat-cepatlah ucapkan salam padanya,tidak perlu gengsi atau merasa turun wibawanya karena mengucapkan salam lebih dahulu itu lebih baik. Kesediaan atasan mengucapkan salam pada bawahan membawa kesan tersendiri dihati bawahan.
Jika atasan mau mengucap salam lebih dahulu,bawahan merasa sangat dihargai dan akan menaruh respek pada atasan tersebut yang pada akhirnya membangkitkan motivasinya untuk mendukung program-program yang telah digariskan.
Mengucapkan salam lebih dulu juga bermanfaat untuk memecahkan kebekuan suasana pertemuan.
Cobalah selalu memberikan salam lebih dahulu,selain untuk membangkitkan semangat bawahan juga sebagai terapi diri kita untuk tidak selalu minta dihormati
MENGEMBANGKAN JABAT TANGAN YANG HANGAT DENGAN MENATAP MATANYA
Setiap bertemu dengan bawahan anda,usahakanlah jabat tangan baik pada saat anda melakukan inspeksi atau bawahan anda menghadap kekantor anda
Lakukan jabat tangan dengan penuh semangat dengan menjabat erat dengan menatap matanya
Jabat tangan akan membawa banyak manfaat yakni: terasa kesuasana keakraban, kebersamaan dan kesetaraan
Jangan lakukan jabat tangan dengan membuang muka,hal ini akan sangat menyinggung perasaan dan dinilai sebagai suatu keterpaksaan
Jabat tangan juga berfungsi untuk selalu saling maaf memaafkan,sehingga sangat baik untuk membangun hubungan antar personal termasuk antara atasan dan bawahan
Hubungan yang harmonis membawa pengaruh semangat yang luar biasa.
MEMBERIKAN PUJIAN YANG TULUS
Ada ungkapan mengatakan *ORANG BISA HIDUP DUA MINGGU DENGAN SATU KALI PUJIAN
Siapapun orangnya mulai dari tukang sapu sampai Direktur senang jika mendapatkan pujian
Pujian yang tulus,yang tidak dibuat-buat merupakan bahan bakar yang berenergi tinggi unyk mendorong semangat
Tetapi tidak semua manajer dapat atau mau memberikan pujian terhadap anak buahnya,manajer ini tergolong manajer pelit,angkuh,dan tidak mau mengakui prestasi orang lain
Memberikan pujian atas pelaksanaan tugas yang baik tidaklah berlebihan dan seharusnya mudah dilaksanakan karena tanpa mengeluarkan biaya, cukup menepuk punggung dengan mengatakan bahwa pekerjaan cukup baik
Jika ingin memperbaiki kinerjanya, pertam kali berikan pujian kemudian baru katakanlah apa yang anda inginkan.
BERIKAN SENYUMAN PADA SAAT BERTEMU DAN BERPISAH
Tersenyum untuk sebagian orang dirasakan sebagai sesuatu yang sangat mahal yang harus tidak diberikan kepada setiap orang
Wa;aupun tersenyum tidak terlalu banyak mengeluarkan enersi,tetapi karena terkait dengan sifat,karakter dan gengsi maka senyuman merupakan barang langka,hanya pada manajer yang sadar akan perannya sebagai motifator baru kita dapatkan
Senyuman memberikan efek yang luar biasa terhadap hubungan personal,apalagi senyuman dari seorang atasan kepada bawahan,Bagaimana siraman air dingin yang menyejukkan hati.
Dua waktu kritis ysng harus mendapatkan perhatian yakni pada saat kita bertemu bawahan dan pada saat kita meninggalkan.Berikan senyuman pada saat ketemu maka suasana pertemuan akan terasa akrab dan berikan senyuman pada saat berpisah agar tertinggal kesan yang bersahabat yang akan membawa perasaan senang.
Perasaan senang sangat mudah membangkitkan semangat dan rela berkorban.
TANYAKAN KESEHATANDAN KONDISI KELUARGANYA
Perhatian mengenai kesehatan dan menanyakan keadaan keluarga pada seorang bawahan sangat membahagiakan bawahan tersebut,Siapapun kalau mendapatkan perhatian dari orang yang lebih atas pasti akan sangat senang
Banyak manjer yang takut menanyakan keadaan keluarganya.Mereka takut kalau-kalau ternyata kondisi keluarganya kurang baik akhirnya dimintai bantuan.Ketakutan seperti iniseharusnya tidak perlu tidak semua orang kesulitan itu minta bantuan bahkan banyak orang yang tidak mau dibantu.
Oleh karena itu jika ingin meningkatkan dan membangkitkan semangat jangan segan-segan menanyakan tentang kesehatan dan kondisi keluarganya,jika perlu dan ini akan membawa dampak yang lebih baik kunjungilah kerumahnya untuk bisa berkenalan dengan keluarganya.
TUNJUKAN RASA EMPATI
RASA SIMPATI SUDAH CUKUP MEMBERIKAN DORONGAN SEMANGAT,APALAGI KALAU KITA BISA MENUNJUKAN RASA EMPATI KITA,RASANYA TIDAK ADA KATA SULIT UNTUK MENGORBANKAN SEMANGAT MEREKA.
RASA EMPATI BERARTI KITA SEOLAH-OLAH JADI MEREKA,IKUT MERASAKAN APA YANG DIRASAKAN,MENGHAYATI,MEMAKLUMI DAN IKUT MERASAKAN KESULITAN-KESULITAN-NYA.
ORANG AKAN MERASA TERKURANGI BEBAN PENDERITAAN ATAU KESULITANNYA JIKA ADA ORANG YANG IKUT MERASAKAN,APALAGI YANG IKUT MERASAKAN ITU ATASANNYA.
DENGAN RASA EMPATI MENDORONG KITA UNTUK BERPERILAKU YANG SELALU MEMPERTIMBANGKAN PERASAAN MEREKA, YANG PADA AKHIRNYA MEREKA MENDUKUNG APA YANG KITA INGINKAN.
KALAU KAMU TIDAKKMASUK SEMUA
JADI SUSAH. . .
MENGOBARKAN SEMANGAT BAWAHANDENGAN CARA MEMBUAT MEREKA
MERASA PENTING. . .
MENGAPA ORANG BERSEMANGAT?
Orang bersemangat tidak hanya uang. Orang bersemangat tidak hanya karena pangkat Sebagian orang besar orang bersemangat karena mereka
tahu bahwa perannya dalam organisasi sangat penting Sekecil apapun pekerjaannya jika mereka tahu bahwa apa
yang dilakukan merupakan bagian yang harus ada dalam kegiatan organisasi,pasti mereka akan melakukan dengan penuh semangat,
Pimpinan yang baik tahu bagaimana menunjukkan dan membuat bawahannya tahu bahwa perannya sangat penting,
Sedikit banyaknya kontribusi secara financial bukanlah ukuran penting tidaknya peran seseorang.Tapi keberadaannya dalam organisasi itu yang membuat dia penting.
BETAPA SIBUKNYA ANDA,ANDA HARUS MELUANGKAN WAKTU UNTUK MEMBUAT ANAK BUAH ANDA MERASA
PENTING
Selain mendengarkan keluhan,tugas seorang manajer adalah membuat orang merasa penting
Tugas tersebut seharusnya masuk diagenda kesibukan anda.
Alokasikan waktu satu hingga dua jam seminggu untuk secara teratur mengunjungi dan menemui bawahan anda langsung ditempat kerjanya
Tanyakan sesuatu tentang pekerjaannya,berikan penjelasan bahwa pekerjaan sedang dikerjakan sangat mempengaruhi dan terkait dengan pekerjaan yang lain
Alokasi waktu anda yang tidak terlalu banyak tersebut akan berpengaruh terhadap peningkatan produktifitas bawahan anda..
BAGAIMANA CARA SEORANG MANAJER DAPAT MEMBUAT KARYAWANNYA MERASA PENTING
Dengarkanlah mereka secara baik-baik dengan penuh perhatian
Jangan sekli-kali pada saat bawahan anda menghadap diruangan anda,anda mendengarkan sambil menulis,menanda tangani surat-surat atau mengangkat telepon (sengaja telpon) kecuali sangat mendadak
Hargailah pendapatnya ,masukan,dan ide-idenya berilah umpan baik positif untuk menanggapinya.
Tingkatkan harga dirinya denganmemberikan tugas dan tanggung jawab yang lebih besar
Memberi kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan training juga merupakan bentuk penghargaan terhadap karyawan sehingga mereka merasa penting.
KOBARKAN SEMANGAT MEREKA DENGAN UNGKAPAN-UNGKAPAN BOMBASTIS
SEPERTI
Kami tidak berarti sama sekali diperusahaan ini tanpa keberadaan anda sekalian.
Sunbangan pemikiran anda sekalian merupakan penggerak roda perusahaan.
Sekecil apapun konstribusi anda, perusahaan sangat menghargai Saya yakin bahwa anda dapat melakukan tugas ini dengan baik. Kemampuan anda sekalian tidak kami ragukan lagi Seandainya bukan anda yang menangani mungkin tugas ini
tidak terlaksana sebaik ini. Anda telah menyelesaikan tugas jauh melampaui target Konstribusi anda sangat berarti bagi pencapaian target
perusahaan.
YANG TIDAK HARUS ANDA LAKUKANSEBAGAI SEORANG MANAJER ADALAH :
Menjatuhkan harga diri bawahan anda apalagi dimuka oranglain.
Menyuruh mengerjakan tugas yang lebih ringan dengan mengatakan sudahlah kerjakan ini saja dari pada tidak ada pekerjaan.Ini akan sangat dirasakan sebagai penghinaan dan menjatuhkan arti penting dirinya.
Membesr-besarkan arti penting peran anda sendiri dimuka mereka tanpa menyinggung sedikitpun arti pentingnya mereka
Jangan pernah mengatakan :Tanpa andapun perusahaan ini akan jalan bahkan lebih baik” kata-kata ini sangat menyakitkan dan betul-betul menghilangkan arti penting karyawan tersebut’.
Kepada karyawan yang paling malaspun sebaiknya anda tidak mengatakan “kerjamu tidak seimbang dengan gajimu”
OLEH KARENA ITU SEBAGAI MANAJER :
Lakukanlah sesuatu untuk bawahan anda sehingga mereka merasa penting,dengan begitu mereka akan melaksanakan apa saja yang anda kehendaki dengan semangat tinggi,
Hindarilah tindakan yang menyebabkan mereka merasa jatuh harga dirinya,bukan hanya semangatnya saja yang akan turun tapi bisa jadi orang tersebut akan berubah menjadi dendam
Terimalah ide dan sumbangan pemikirannya dengan penuh pengakuan dan seandainya harus menolak idenya tolaklah secara bijak seolah-olah penolakan itu merupakan dorongan untukmemperbaiki idenya dan tidak kapok untuk memberikan idenya kembali.
MALAS KERJA. .RAJIN JUGA NDAKNAIK PANGKAT
. . .
PERASAAN KECEWAMENGHANCURKAN MOTIVASI
KERJA. . .
PRAKATA
Perasaan kecewa dan motivasi kerja adalah berbanding terbalik,artinya jika perasaan kecewa tinggi maka motivasi atau kerja akan menurun
Untuk mendapatkan hasil kerja yang tinggi diperlukan dua komponen penting yaitu :Potensi dan Motivasi
Potensi tinggi dengan motivasi rendah hasil kerjanya kurang baik,demikian juga motivasi tinggi dapat membuat potensi tinggi,yaitu dengan cara belajar dengan penuh semangat.
Celakanya motivasi kerja mudah dihancurkan oleh kekecewaan.Begitu perasaan kecewa muncul hampir bisa dipastikan semangat kerja menurun.
PENGARUH PERASAAN KECEWA
Seorang yang mengalami rasa kecewa akan kehilangan semangat kerja.
Rasa kecewa yang tidak segera bisa diredam akan bisa berubah menjadi frustasi
Orang yang sedang kecewa tidak akan bisa memanfaatkan potensi yang ada dalam dirinya karena kemampuannya hilang,dengan demikian orang tersebut tidak memberikan karyanya pada organisasi.
Perasaan kecewa bagi yang mengalami sebetulnya dirasakan sebagai suatu siksaan dan penderitaan batin
SUMBER KEKECEWAAN
Sumber dari segala kekecewaan adalah kenyataan yang tidak sama dengan harapan.
Orang akan kecewa jika yang diharapkan dan diangan-angankan tidak sesuai dengan kenyataan.
Seorang atasan karena tindakannya yang tidak bijaksana dapat membuat bawahannya kecewa,
Perasaan kecewa juga dapat muncul karena perasaan iri hati,tidak bisa menerima keberhasilan orang lain.
Rasa kecewa sering muncul pada orang-orang yang terlalu ambisius,tamak,serakah dan hanya berfikir tentang hak
BAGAIMANA MENJADI TELADAN
Selalu berfikir bahwa apa yang dikerjakan akan dicontoh orang lain
Setiap prilakunya selalu terkendali karena sadar bahwa orang disekelilingnya akan memperhatikan
Tidak ingin melakukan hal-hal yang tidak terpuji Melakukan hal-hal yang positif dan sudah menjadi
kebiasaannya Dapat mengendalikan setiap langkah baik didalam maupun
diluar dinas
PERASAAN KECEWA YANG DISEBABKANOLEH ATASAN
Atasan bertindak tidak adil,pilih kasih dan memberikan perlakuan-perlakuan istimewa terhadap seseorang
Atasan yang tidak bijaksana,dalam mengambil keputusan tergesa-gesa
Memberikan perintah atau teguran tidak pada tempatnya Memarahi dengan kata-kata kotor yang sangat menusuk
perasaan Memberikan sangsi yang tidak sesuai dengan kesalahannya Tidak bisa menilai seseorang secara objektif Atasan mempunyai sifat menangnya sendiri Tidak bisa menghargai jerih payah bawahan dll.
UPAYA MENGENDALIKANPERASAAN KECEWA
Pandai mensukuri nikmat yang diberikan oleh tuhan Yang Maha Esa
Meyakini bahwa nasib,rejeki.jodoh dan mati adalah hak Allah semata-mata
Berharap dan berangan-angan yang realistis sesuai dengan kemampuan
Jika muncul perasaan kecewa segera sadar dan berupaya untuk meredamnya.
Sering-sering melihat kondisi orang dibawah kita jangan terus melihat keatas
Berusaha memahami dan mencari hikmah dari sesuatu yang terjadi
Sebagai atasan:Bertindak bijaksana dan adil kepada bawahan Berusaha memahami sifat dan karakter setiap bawahannya Memahami apa yang menjadi penyebab seseorang jadi kecewa
OK,KERJA KALIANBAGUS CUMA
EKONOMISNYA YANG PERLU DI TELITI
. . .
BAIK,SAYA KERJAKANSEKARANG JUGA
. . .
KRITIK YANG KONSTRUKTIFUNTUK BAWAHAN
. . .
PADA DASARNYA :
Tidak ada orang yang senang dikritik apalagi secara kasar Tidak seorangpun yang senang kalau ia dikatakan telah
bersalah secara terang-terangan Tidak seorangpun yang ingin dipermalukan dimuka umum Tidak satupun orang yang ingin harga dirinya dijatuhkan
apalagi dimuka orang lain Tidak seorangpn senang mendapatkan perintah dan
teguran secara kasar Tidak seorangpun senang diremehkan dan dilecehkan
apalagi dengan cara yang menyakiti hati
TUGAS KELOMPOK
Mr.X adalah seorang guru disalahsatu SD favorit dan beliau terkenal rajin serta pintar namun karena ada pemerataan jumlah guru ahirnya beliau di pindahkan ke SD yang biasa-biasa saja saat ini yang terjadi tidak ada semangat untuk bekerja apalagi berkarya,Bagaima
na sikap Bpk menghadapi bawahan seperti itu Mr.Y adalah seorang guru yang konon katanya
tidak sama dengan teman yang lain (kurang mampu) sehingga beliau kurang percaya diri ,langkah-langkah apa yang saudara lakukan sebagai atasan.